USSD команды Билайн представляют собой короткие запросы, иными словами наборы, состоящие из цифр, звездочек, решеток, приносящие пользу абонентам. Они необходимы для отключения и подключения различных функций данного оператора.

Способы контроля услуг связи

Контроль услуг сотовой связи осуществляется несколькими несложными способами:

1. личным посещением офиса компании;
2. обращением к техподдержке;
3. через личный кабинет, посетив веб-портал оператора;
4. набором специальных коротких запросов.

Именно они дают возможность осуществлять полный контроль за счетом, независимо от того, где пользователь находится в данный момент времени. С помощью них Вы сможете:

• проконтролировать баланс;
• отслеживать сроки действия пакета опций;
• проконтролировать остаток тарифного плана;
• подключать/отключать сервисы;
• поменять тариф.

Их применение осуществляется простым набором определенного кода клавишами клавиатуры телефона, нажав затем кнопку «Вызов».

Контроль остатка баланса

Сотовый оператор предоставляет возможность короткими запросами осуществлять управление мобильным счетом, получая всю необходимую информацию, когда закончились денежные средства.

Внимание. Официальный интернет-портал компании предоставляет информацию обо всех опциях, предоставляемых данным сотовым оператором.

Основные короткие запросы, контролирующие счет таковы:

1. Остаток средств проверяется выполнением набора клавиш *102# .
2. Узнавать, сколько осталось минут, либо получать сведения о бонусах, можно, пользуясь запросами *110*06# , *106# , *107# , *108# .
3. Тем, кто использует постоплатный тариф предоставляемых услуг Билайн, узнать сумму оплаты поможет код *110*04# .
4. Функция задания порога расхода денежных средств показывает клиенту, пользующемуся постоплатным тарифом, достигнут ли лимит, посредством получения предупреждающего SMS-сообщения. Данный сервис подключают комбинацией клавиш *110*41* сумма порога# .

Что может сделать абонент, когда денег на счете нет?

В случае нулевого баланса получится сделать звонок на 064012 – будет доступна общая информация. Пользователям, имеющим нулевой счет, Билайн предоставляет следующие USSD команды:

1. Активизировать функцию «Доверительный платеж» получится применением несложного кода *141# . А выяснить величину этой суммы позволит запрос *141*7# .
2. Если суммы денег не хватает, чтобы сделать звонок другому пользователю, то следует использовать комбинацию *144* номер клиента# . Она позволяет применить опцию, называемую «Позвони мне», отправив другому человеку уведомление текстового формата . Блокировку получения этих уведомлений на личное мобильное устройство выполняет код *144*0#, снова подключает – набор *144*1# .
3. Если денежных средств больше нет, то в Билайне предусмотрена удобная функция «Пополни счет», позволяющая обратиться к близким людям и попросить перевести денежные средства абоненту (пополнить баланс), отправив им уведомление комбинацией *143* номер клиента# .
4. Существует еще одна очень популярная опция под названием «Звонок за счет собеседника», активирующаяся цифрами 05050, поставленными перед номером вызываемого пользователя. Потом следует нажать кнопку «Вызов».

Как выполнить настройку опций либо управлять тарифным планом?

Особые короткие полезные команды, позволяющие быстро узнавать нужные сведения или проконтролировать остаток средств когда отсутствует интернет-соединение, приобрели широкую популярность. Среди них выделяют следующие:

1. Применение запроса *111# . Он позволяет абоненту самому управлять предоставленными услугами, тарифами, балансом.
2. Очень важной является комбинация *110*05# . Именно она дает подробные сведения, касающиеся действующего тарифного плана.
3. Узнать собственный телефонный номер получится введением кода *110*10# .
4. Получить подробную информацию обо всех подключенных платных сервисах позволяет сочетание клавиш *110*09# .

Бесплатные информационные телефонные номера

У пользующейся популярностью компании, обеспечивающей людей качественной мобильной связью, имеются информационные телефонные номера, помогающие абоненту контролировать мобильную связь, причем их использование не придется оплачивать:

1. Код 0611 позволяет клиенту связаться с центром поддержки пользователей.
2. Комбинация клавиш 0604 дает возможность пользоваться интерактивным справочником услуг сотового оператора.
3. Сочетание клавиш 0606 позволяет выяснить новые тарифные планы.
4. Звонок 0603 контролирует сервис «Черный список абонентов».
5. По 0717 возможно получать сведения, как отключить либо подключить мобильный интернет, настроить и контролировать его.

Таблица USSD команд Билайна

(предоплата)	*102# или 0697
Проверить баланс (постоплата)	*110*321#
Проверить баланс дополнительных услуг - бонусов, пакетов (предоплата)	*106#, *107#, *108#, или 0697
Сведения о неоплаченных счетах (постоплата)	*110*04#
и СМС (постоплата)	*110*06#
Пополнение чужого счета Билайн	0640 44
Сведения о состоянии чужого счета Билайн	06409
	064046
Автоплатеж	064012
Внутренний курс Билайн	*110*00#
Активированные опции	*110*09#
	*110*05#
Сведения об услугах, доступных при нуле	064012
Все о мобильном интернете	0717
Сведения о собственном номере	*110*10#
Справочник кодов	065050

Важно. Более подробные сведения, касающиеся сервисов, доступных абонентам бесплатно, находятся на странице «Бесплатные информационные службы» официального интернет-портала данного сотового оператора.

Что собой представляет USSD команда, примерно знает каждый человек, использующий мобильную связь. Это специальные коды, представляющие собой комбинацию цифр и знаков, которые отправляются с телефона.

Раньше, для того, чтобы выполнить какую-либо манипуляцию с мобильным номером, нужно было звонить в Call-центр или идти в ближайший салон связи. Но, когда появились USSD команды для абонентов оператора Билайн, ситуация сильно изменилась в лучшую сторону. Теперь не нужно подолгу ждать соединения со свободным оператором или искать ближайший сервис-центр. В жизни бывает множество ситуаций, когда определенная комбинация цифр решает серьезные проблемы. Кстати, иногда люди могут забыть даже свой собственный номер телефона и требуется срочно .

Что такое команда USSD?

Аббревиатура дословно переводится как «дополнительный сервис, позволяющий передавать данные». На практике так и получается. Полезные команды позволяют решать различные вопросы без доступа в Интернет, а главное – мгновенно. Система запросов и коротких номеров является отличным способом оператора взаимодействовать со своими абонентами, оказывая им своевременную помощь в вопросах, связанных с обслуживанием.

Технология USSD команд Билайн, так же, как и других операторов мобильной связи, предоставляется в таком формате, как запрос-ответ. Звонки на короткие номера обычно обрабатываются роботизированным автоответчиком. Одним из главных преимуществ использования данной системы является то, что предлагаемые оператором номера и команды активны на территории всей страны и в любое время дня и ночи.

Интересно! Использование данной возможности на Билайне сводится к тому, что абонент вводит несложную команду или отправляет запрос, после чего получает ответ в виде USSD или текстового сообщения. Это происходит не позже, чем в течение минуты.

Востребованные команды

Например, для подключения услуги «Баланс на экран» нужно набрать с телефона *110*901# и кнопку вызова. Суть предоставления услуги заключается в том, что по завершению каждого голосового вызова или отправки смс на экране отображается информация и можно .

Есть на Билайне еще USSD команды, позволяющие ограничить непредвиденные траты. Услуга называется «Контроль расходов», ее активация осуществляется посредством набора *110*5062#, после нажатия кнопки вызова создается дополнительный баланс. Проверить его состояние можно, набрав *622#.

Бывает так, что для совершения звонков и отправки сообщений на счету не хватает денег. В такой ситуации можно активировать « ». Для начала вам нужно будет узнать, какая сумма доступна к пополнению по вашему номеру, а после этого и подключить услугу. Первым делом набираете на смартфоне *141*7#, ну а потом и *141#, подтверждается каждый любой запрос кнопкой вызова.

Билайн предлагает USSD команды различного назначения. Вы можете их использовать для активации следующих услуг:

• «Пополни мой счет»;
• «Позвони мне»;

Комбинации цифр и знаков также используются для отключения выше упомянутых сервисов. Кстати, оператор предоставляет возможность , если у вас две карточки в телефоне и неожиданно закончились средства.

Дополнительные возможности

Дополнительными считаются те сервисы, которые предлагают доступ к развлечениям. Если говорить об интернет-трафике, то вы можете заказать себе услугу «Продли скорость», подразумевающую начисление 1 или 4 Гб трафика. Все зависит от того, какую комбинацию вы используете. По окончанию лимита трафика услуги автоматически деактивируются.

Не лишним будет знать, как осуществляется управление такими сервисами, как «Конференцсвязь», «Автоответчик», « ». Если с первыми все понятно, то последний позволяет обеспечить своевременное получение информации о пропущенных звонках. Особенно востребованной услугой является « ». Она позволяет оградить себя от нежелательных звонков, достаточно внести номера таких абонентов в специальный список. За пользование взымается плата в размере 30 рублей в месяц, активация происходит после формирования запроса в виде *110*771#. Как отключить? Все очень просто, нужно набрать *110*770# с мобильника. Для того чтобы добавить номер в черный список, удалить его, а также просмотреть звонки от нежелательных абонентов, нужно также использовать определенные комбинации цифр. И не лишним будет узнать, как разблокировать сим карту Билайн ?

Имея в своем распоряжении короткие номера и полезные USSD-команды Билайн, пользователь может легко и быстро получить доступ к большинству необходимых сервисов, даже если на данный момент не подключен к интернету. Благо, Beeline относится к числу мобильных операторов, которые создают удобные комбинации цифр, чтобы можно было воспользоваться любой услугой.

Помимо того, этот список позволит совершать управление номером, что и вовсе делает его необходимым для каждого абонента. По сути, таким образом Вы можете даже совершить подключение интернета с телефона, всего лишь набрав четырехзначный номер.

К числу этих коротких номеров относятся :

• Сервисные, для консультирования абонентов по различным вопросам.
• Сервисы для управления балансом.
• Изменение тарифа и управление подключенными к сим-карте услугами.

Справочные

Короткие номера таких центров позволяют пользователю легко получить необходимые сведения и проконсультировать по соответствующим вопросам. Главная комбинация цифр, которую стоит запомнить раз и навсегда – 0611.

Дело в том, что именно по этому номеру можно дозвониться в справочную, где можно узнать, как решить практически любые неполадки, которые возникли с сим-картой, тарифом или подключением опций. Ко всем прочим полезным справочным комбинациям цифр относится следующее:

Номера	Описание
06 74	Подключение к «Мой Билайн»
06 04	Список комбинаций цифр, для запросов, подключающих дополнительные услуги
06 05	Развлекательные опции
06 06	Обновления тарифных планов, опций и другого
*110*00#	Стоимость услуг внутри сети
*110*09 #	Какие из платных опций сейчас подключены к Вашей карте
*111#	Как активировать и дезактивировать опции самостоятельно
0640 12	Что доступно при нулевом балансе (предоплатная система расчета)
06 80 44	Защита от злоумышленников
07 17	Способы активации, изменение параметров и скидки на мобильный интернет
06 03	Черный список
05 33	Регистрация карты для мобильного платежа
06 50 50	Международные и межрегиональные коды
06 78	Экономия на исходящих вызовах и отправке СМС
*110*10 #	Мой номер

Управление подключенными опциями

Помимо того, необходимо знать полезные комбинации цифр для того, чтобы совершить USSD запрос. Это поможет абоненту легко подключить определенные услуги на Билайне, без нужды постоянно заходить в личный кабинет.

Это особенно удобно, если на данный момент у Вас нет подключения к интернету. Все, что Вам необходимо - это знать соответствующие коды услуг. Запросы не только удобные. Стоит заметить и то, что управление при помощи коротких номеров - это еще и самый быстрый способ.

Команда	Активация	Дезактивация
Оплата коммунальных услуг, билетов, интернета и прочего с баланса телефона	*110*271#	-
Возможность получать голосовые сообщения от абонента, которые не смог дозвониться к Вам, когда Вы выли недоступны	*110*1061#	*110*1062#
Снижение стоимости исходящих звонков	*110*9991#	*110*9990#
Запрет на входящие вызовы за Ваш счет	*155*1#	*155*0#
Переадресация всех входящих звонков на другой номер	*110*031#	##002#
Определить текущее местоположение родных и близких	06 65	-
Отслеживание местоположение друзей и близких	9853	-
Сохранение условий тарифа домашнего региона при выезде из зоны регионального роуминга	*110*241#	*110*240 #
Музыка вместо гудков	07 70	067 409 07 70
и развлечения	*110*21 #	*110*20#
Черный список	*110*771 #	*110*770#
Продление скорости	1 Гб: *115*121 # 3 Гб: *115*122 #	-
Подключение интернета «Хайвей»	Трафик в 1Гб: 7 77 4Гб трафика: *115*061 # 8Гб скоростного интернета: *115*071 # 12Гб: *115*081 # 20Гб: *115*091 #	1Гб: 77 70 4Гб: *115*060 # 8Гб: *115*070 # 12Гб: *115*080 # 20Гб: *115*090 #
Автоматическое начисление дополнительного трафика, по исчерпании лимита	*115*23 #	*115*230 #

Для подключения тарифов Билайн

Управление тарифами также может воспроизводиться при помощи сервисных номеров. Увы, но USSD-запросов для таких целей не предусмотрено.

Однако таким образом, Вы даже можете добиться подключения того или иного тарифа, при том, что раньше для этого было необходимо идти в ближайшее отделение обслуживания мобильного оператора.

И к комбинациям цифр, которые Вам понадобятся, стоит отнести следующие:

Тариф	Подключение
Посекундный тариф	674100200
Тарифный план «Интернет навсегда»	067409 99
Тариф «Ноль сомнений»	67410222
Линейка «Все!» Все за:	67410260
200
300	067 400 33 33
400	67410255
500	67410255
600	67410256
1000	067 400 55 55
1200	67410257

Сервисные команды

Знать комбинации цифр для вызова сервисных команд также необходимо. Таким образом, можно быстро проверить, сколько средств осталось на счете, получить сведения об активированных на номере опциях, а также подключенном тарифе.

Номера	Описание
*102 # или 06 97	Проверка состояния счета (предоплата)
#102 #	Проверка баланса для телефонов, которые не поддерживают сообщения на кириллице
*110*321 #	Проверить баланс (если вы пользуетесь постоплатным тарифом)
#106 #, #107 # или #108 #	Если ваш телефон не поддерживает сообщения на кириллице
*110*06 #	Остаток бесплатных СМС и минут в пакете
*110*04 #	Сколько нужно будет заплатить за использованные услуги (постоплатная система расчета)
06 40 44	Пополнение счета другого абонента (по предоплатной система расчета)
*110*09 #	Услуги, которые сейчас активированы на вашем номере
*110*05 #	Тариф, который на данный момент установлен на Вашей сим-карте
064 09	Информация о счете другого пользователя

Короткие USSD-команды, разработанные Билайном, знать особенно полезно, ведь часто, когда доступа к интернету нет, а поблизости офисов обслуживания не оказывается, позвонить на бесплатный сервисный номер - единственный выход.

Помимо того, они бесплатны для всех, вне зависимости от того, Москва является Вашим регионом проживания или Челябинск. Единственное, за что могут изыматься средства - это непосредственно использование или подключение тарифа или услуги.

Оператор сотовой связи билайн имеет в своем распоряжении достаточно много коротких номеров, при помощи которых можно связаться с оператором или с автоматическим информатором. Вызвав голосовое меню, клиент может дозвониться к голосовому меню, при помощи которого есть возможность управлять опциями и тарифами без помощи «живого» оператора.

В данном материале будут предоставлены все короткие номера для связи с сотрудниками, а также другие методы, что позволят управлять услугами связи.

Вызов оператора по короткой комбинации

Короткий номер билайн для связи с оператором довольно простой и легкий для запоминания. Чтобы вызвать оператора необходимо позвонить по набору 0611 . После соединения будет вызвано голосовое меню с роботом. Если следовать инструкциям робота, то получится связаться с «живым оператором». Для этого абоненту необходимо подряд нажимать на цифру 0. Как результат будет вызван работник компании.

Следует помнить, что соединение с сотрудником не всегда происходит быстро. В том случае если сеть будет перегружена, то соединение может быть установлено через 10-15 минут. Ответ поступит сразу, как один из сотрудников освободится и сможет ответить на вызов и предоставить помощь.

Также абоненты могут не дожидаться ответа, а просто оставить заявку оператору при помощи сервиса «Мы вам перезвоним». После звонка на номер 0611 следует нажать цифру 0. Затем спустя несколько секунд надо повторно нажать на цифру 0. Затем можно будет положить трубку, а оператор, как освободится, свяжется с клиентом.

Следует также отметить, что не нужно пренебрегать голосовым меню и автоинформатором. Ведь можно самостоятельно найти ответ на интересующую проблему и не ждать ответа работника колл-центра.

Также справочная служба по короткой комбинации 0611 может дать ответ на интересующий вопрос, даже если не звонить, а отправлять текстовое сообщение с вопросом. Сотрудник компании даст ответ во встречном сообщении.

Справочная служба

Служба билайн может быть вызвана и другими методами. К примеру, еще поддержка может быть вызвана при помощи короткого номера 0604 .После набора следует осуществить звонок. Далее, будет открыта справочная билайн при помощи, которой каждый абонент может самостоятельно подключать и отключать услуги, подписки и тарифные планы. Как можно заметить, ничего сложного в использовании данных сервисов нет.

Еще одним важным фактором является бесплатное использование любого метода, что позволяет вызвать поддержку от оператора билайн.

Еще абоненты могут использовать телефон оператора, чтобы узнавать о новинках компании и новых выгодных условиях. Но нужно отметить, что поговорить с самим сотрудником не получится, ведь ответ будет поступать от автоинформатора. Для связи следует набрать на мобильном телефоне 0606 и подождать ответа. Далее, прослушав инструкции робота необходимо нажимать цифры, что смогут привести к нужной операции.

Для абонентов, которым важно использовать только развлекательные порталы от сотового оператора предусмотрена иная справка по набору 0605 . Данный набор поможет вызвать работника, что даст все ответы и помощь по опциям развлекательного характера. Если работник будет не компетентен в определенном вопросе, то он перенаправит на другого работника по другому номеру. В подобной ситуации клиенту потребуется подождать пару минут для установки соединения с другим сотрудником.

Другие методы связи

Еще связаться с сотрудником можно через сайт компании. Для того следует пройти на страницу билайна и в верхнем углу найти кнопку «Задать вопрос». После этого откроется чат, в котором можно написать свой вопрос, а также необходимо будет оставить контактные данные для обратной связи. Когда работнику поступит вопрос, то он незамедлительно будет давать ответ на него. Также ответ на вопрос можно будет получить при помощи связи через электронную почту.

Сегодня тяжело встретить таких абонентов, которые, используя мобильную связь, никогда бы не отправляли различные короткие команды. Это значительно упрощает процесс общения всех клиентов мобильных операторов. Самый популярный метод отправки такого кода – это узнать, какой баланс у абонента. Многие знают о том, что отослав комбинации из различных символов, можно быстро быть уведомленным в запрашиваемой информации либо перейти/отключить определенные услуги. USSD-команды Билайн упрощают работу мобильного телефона, а, точнее, помогают их владельцу экономить время.

Такие USSD-запросы являются отличной заменой живым специалистам, которые работают операторами сотовой связи в службах поддержки. Ведь данным способом можно за короткое время осуществить какую-то операцию, что не получилось бы за такое же время сделать со специалистом.

Управление услугами Билайн с помощью USSD-команд

Полезные команды от Beeline помогают делать следующее:

• подключать услуги;
• отключать услуги;
• контролировать баланс;
• переходить на новые тарифы;
• управлять своим номером;
• изменять настройки.

И это далеко еще не весь список действий. Если выучить или отметить где-нибудь эти полезные комбинации, то можно в разное время суток вне зависимости от местонахождения контролировать то, что есть на лицевом счете клиента сотовой компании. Все короткие номера, которые мы сегодня рассматриваем, не тарифицируются. Баланс может уменьшаться количеством средств в связи с тем, что они уходят на подключение какой-то услуги, со стоимостью которой есть возможность ознакомиться, пообщавшись непосредственно с оператором компании либо на официальном сайте.

Полезные запросы

Если обобщить, то от Билайн полезные запросы можно разделить на следующие категории:

• основные команды;
• дополнительные полезные номера;
• запросы переадресации и определитель номера;
• USSD-push;
• USSD-хвосты.

Среди основных команд выделяют всего три. Чтобы увидеть основное меню или, как его еще называют, USSD-меню, нужно набрать комбинацию *111# либо *110*15#. Для того, чтобы узнать свой личный номер стоит отправить *110*10#, а для того, чтобы сверить баланс, подходит запрос *102#.

Дополнительные номера Билайн составляют несколько больший перечень. Кроме того, для одних и тех же задач иногда можно отправлять запросы, а в некоторых случаях СМС-сообщения. Иногда может меняться комбинация конкретных команд. В этом случае поможет проверка коротких номеров, с которой можно ознакомиться на официальном сайте. Далее вы сможете увидеть перечень дополнительных запросов в формате USSD – значение.

• *105# – остаток средств на ММС-пакете;
• *106# – баланс сообщений;
• *110*181#/*110*183# – любимый номер 1/3;
• *107# – различные опросы и бонусы;
• *101*код# – пополнение счета;
• *108# – остаток средств на всех пакетах;
• *140*09# – данные обо всех доступных функциях;
• *141# – подключение опции «Доверительного платежа»;
• *143*номер абонента# – просьба конкретного абонента о пополнении счета;
• *270*старый номер# – оповещение контактов об изменении номера.

В России существует большое количество мобильных операторов, которые предлагают использовать специальные запросы для того, чтобы использование мобильной связи было более комфортной. Не исключение этому и компания Билайн, и в сегодняшней статье размещен далеко не целый перечень доступных команд.