Лечение. Служба профилей пользователей препятствует входу в систему невозможно загрузить профиль пользователя Служба профилей пользователей блокирует вход в систему

10.12.2023

В этой инструкции опишу шаги, которые помогут исправить ошибку «Невозможно загрузить профиль пользователя» в Windows 7. Обратите внимание, что сообщение «Вход в систему выполнен с временным профилем» можно исправить точно теми же способами (но есть нюансы, которые будут описаны в конце статьи).

Один из быстрых способов исправить возникшую ошибку, который, правда, не всегда оказывается работоспособным - использовать восстановление системы Windows 7. Порядок действий таков:


По окончании восстановления, перезагрузите компьютер и проверьте, появляется ли вновь сообщение о том, что имеются проблемы со входом в систему и невозможно загрузить профиль.

Другие возможные варианты решения проблемы со службой профилей Windows 7

Более быстрый и не требующий редактирования реестра способ исправить ошибку «Служба профилей препятствует входу в систему» - зайти в безопасном режиме с помощью встроенного аккаунта Администратора и создать нового пользователя Windows 7.

После этого, перезагрузите компьютер, войдите под вновь созданным пользователем и, при необходимости, перенесите файлы и папки от «старого» (из C:\Users\Имя_Пользователя).

Также на сайте Microsoft присутствует отдельная инструкция с дополнительными сведениями об ошибке, а также утилитой Microsoft Fix It (которая как раз удаляет пользователя) для автоматического исправления: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/947215

Вход в систему выполнен с временным профилем

Сообщение о том, что вход в Windows 7 был выполнен с временным профилем пользователя может означать, что в следствие каких-либо изменений, которые вы (или сторонняя программа) сделали с текущими настройками профиля, он оказался поврежден.

В общем случае, чтобы исправить проблему, достаточно использовать первый или второй способ из этого руководства, однако в разделе реестра ProfileList в данном случае может не оказаться двух одинаковых подразделов с.bak и без такого окончания для текущего пользователя (будет только с.bak).

В этом случае достаточно просто удалить раздел состоящий из S-1-5, цифр и.bak (правый клик мышью по имени раздела - удалить). После удаления, перезагрузите компьютер и войдите снова: в этот раз сообщений о временном профиле появиться не должно.

Что делать, если при включении ПК получаем следующее сообщение: Служба "Служба профилей пользователей" препятствует входу в ситему. Невозможно загрузить профиль пользователя. ?

Все дело в самом профиле, а решение данной проблемы довольно простое.

Лечение

Заходим в систему под другой учетной записью, которая обладает правами администратора. Далее находим папку проблемного профиля. В нашем случае это пользователь с профилем fil81_284, папка находится по адресу:

C:\Users\fil81_284

Также можно перейти на Диск С в папку "Пользователи " в которой и будет папка с проблемным профилем.

Теперь, переносим данные с этой папки в какое-нибудь другое место или копируем папку целиком. После того, как данные перенесены, удаляем папку fil81_284 .

После удаления папки необходимо также почистить реестр Windows. Для этого перейдем в реестр через нажатие клавиш на клавиатуре: "Win + R ", в появившемся окне наберем команду "regedit " и нажмем ОК.

В реестре ищем ветку:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

В ProfileList видим папки, начинающиеся на S-1-5-21 . Заходим в каждую из них и смотрим где в параметрах "ProfileImagePath " находиться наш проблемный профиль fil81_284. После того, как нашли нужную папку, удаляем ее из реестра (отмечено красным слева).

На последнем этапе перезагружаем ПК и заново заносим учетные данные - логин и пароль, учетная запись должна заработать и мы войдем в систему.

Часто проблема, когда пользователь не может войти в учетную запись Microsoft, возникает после обновления операционной системы Windows 10, изменения личных данных, таких как логин и пароль, или при отсутствии подключения к сети Интернет. Чтобы решить эту неполадку сами разработчики операционной системы рекомендуют своим пользователям испробовать ряд методов. Протестируем их на практике и узнаем, какой способ, как войти в учетную запись Майкрософт на Windows 10 при возникновении сбоев, действительно рабочий.

Официальный способ, как войти в учетную запись Microsoft

Для того, чтобы выполнить вход в учетную запись Microsoft, стоит выполнить следующие действия:

  • Жмём «Пуск», «Параметры» и выбираем раздел «Учетные записи».
  • Появится новое окно. В меню слева выбираем раздел «Ваши данные». Здесь нужно нажать на ссылку «Войти вместо этого с учетной записью Майкрософт».

  • Потребуется ввести логин и пароль от учетной записи и только после этого система перезагрузится и пользователь войдет в Windows
ВАЖНО! Чтобы оставаться в Windows 10 с учетной записью Майкрософт, стоит поставить отметку «Оставаться в системе» (при вводе логина и пароля).

Также войти в другую учетную запись Виндовс 10 можно, нажав на экране загрузки на свой аватар и выбрав из всплывающего меню пункт «Учетная запись Майкрософт».

Решение проблемы, когда не удается войти в учетную запись на Windows 10

Если при использовании вышеуказанных способов входа в учетную запись Майкрософт вы столкнулись с ошибкой «Не удается войти в учетную запись…», стоит испробовать следующие способы её решения.

  • Проверьте подключение к сети Интернет. Возможно, вход в Windows 10 не удается выполнить из-за отсутствия подключения к сети.
  • Если вы меняли логин или пароль, изменяли какие-то данные, то стоит подождать некоторое время и повторить попытку.
  • Запустите восстановление поврежденного профиля пользователя. Для этого нажимаем «Пуск» и вводим mmc.

  • Откроется новое окно под названием «Корень консоли». На Windows 10 при входе в этот раздел может потребоваться ввод логина и пароля Администратора.
  • В меню слева выбираем «Локальные пользователи и группы».
ВАЖНО! Если данного элемента нет, стоит нажать «Файл», «Добавить или удалить оснастку». Далее выбираем «Локальные пользователи и группы». Нажимаем «Добавить».
  • Далее выбираем «Пользователь», «Действия», «Новый пользователь». Появится небольшое диалоговое окно. Вводим необходимые данные о профиле и жмём «Создать».
  • После закрываем все окна и перезагружаем ПК. Повторяем попытку получить доступ к учетной записи Майкрософт.

Также на форуме Microsoft при возникновении проблем с входом в аккаунт рекомендуют выполнить сброс пароля (даже если он правильный). Для этого стоит выполнить следующие действия:

  • Переходим на страницу сброса пароля .
  • Указываем причину, по который вы хотите выполнить сброс секретного кода.

  • Указываем электронный адрес, на который будет выслано письмо с кодом подтверждения.

  • Выполнив сброс, стоит перезагрузить ПК, подождать некоторое время и только затем выполнить вход в систему.

Еще один способ, как убрать эту ошибку на Windows 10, это использование средства для проверки целостности системных файлов. Для его запуска нужно открыть командную строку с правами Администратора и ввести sfc/scannow.

После проверки целостности системных файлов рекомендуем запустить антивирусную проверку. Возможно, отключение нужных служб было выполнено вирусными приложениями и это нужно исправить.

В случае, если вышеуказанные способы не помогли решить проблему, стоит запустить восстановление системы.

Обновлено: 13.12.2019 Опубликовано: 28.12.2018

Описание

Не удается войти в систему Windows с ошибкой «Служба профилей пользователей препятствует входу в систему».

Ошибка характерна для любой версии Windows.

Причина

Повреждение профиля, ошибка в службе профилей ProfSvc или неудачная попытка загрузки. Последнее может привести к изменению реестра, что делает ошибку перманентной.

Решение

1. Перезагрузка

Если ошибка возникла впервые, просто перезагружаем компьютер — этого может оказаться достаточно.

2. Редактирование профиля в реестре

Необходимо сначала запустить реестр Windows. Есть несколько вариантов это сделать:

  • Войти в систему под другой учетной записью, например, встроенного администратора. Если компьютер работает в домене, можно также воспользоваться любой доменной учетной записью с правами администратора (администратор домена). После запускаем реестр командой regedit .
  • Загрузить компьютер с Windows LiveCD. Запустить любую программу для редактирования реестра, например, Regedit :

Переходим к ветке Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList.

Проходим по всем разделам — находим тот, который начинается на S-1-5- * и заканчивается на .bak:

* необходимо удостовериться, что мы выбрали нужного пользователя с помощью ключа ProfileImagePath , которые указывает на путь к его профилю.

Обращаем внимание, что рядом есть раздел с таким же названием, но без bak на конце — кликаем по нему правой кнопкой мыши и переименовываем, добавив к названию .bak2 :

А у другого раздела убираем .bak на конце:

Кликаем по разделу без bak и в правой части находим ключи RefCount и State — если они есть, меняем их значения на 0:

Перезагружаем компьютер и пытаемся войти в систему под нужным профилем.

3. Копирование папки Default

Проблема может возникать при повреждении файлов в каталоге Default (в старых версия системы Default user ), который находимся в папке с профилями — как правило, C:\Users. Данный каталог является скрытым — чтобы его увидеть, в проводнике переходим на вкладку Вид и ставим галочку Скрытые элементы :

* в старых версиях переходим в меню Сервис - Свойства папки - вкладка Вид - ставим галочку Показывать скрытые файлы и папки .

Чтобы решить проблему, необходимо скопировать содержимое папки Default с рабочего компьютера и вставить его с заменой в каталог на нерабочем.

4. Восстановление системы

Проще всего, попробовать восстановить систему по точке восстановления. Для этого запускаем восстановление Windows с установочного диска .

После этого выбираем пункт Восстановление системы и раннюю точку восстановления. Ждем завершения процесса восстановления и перезагружаем компьютер.

5. Создание нового профиля

Если не помогают варианты, описанные выше, можно создать новый профиль пользователя.

а) Если компьютер введен в домен, входим в систему под любой учетной записью с правами администратора и переименовываем папку профиля. После пытаемся войти в систему под учетной записью нужного нам пользователя.

б) Если есть возможность войти в систему под другой учетной записью, создаем нового пользователя (для Windows 7 можно воспользоваться командой, описанной в инструкции ниже). После заходим под новой учетной записью.

После необходимо скопировать все данные их папки старого профиля в папку с новым.

6. Настройка прав на домашнюю директорию

Если на предыдущем этапе мы не обнаружили ветки с.bak на конце, а ошибка Служба профилей пользователей препятствует входу в систему не позволяет войти в Windows, необходимо проверить NTFS права и убедиться, что ему не отказано в доступе на свою директорию.

Данную процедуру нужно выполнить из под другого пользователя. Кликаем правой кнопкой мыши по папке профиля (C:\Пользователи\<Имя пользователя>) - Свойства - вкладка Безопасность . Проверяем, что у соответствующего пользователя полные права на каталог.

7. Предоставление прав администратора

Если пользователь не имеет прав администратора, ему может не хватать привилегий для создания необходимых папок профиля. Как правило, это связано с нарушением в работе операционной системы, поскольку у пользователя должны быть полные права на свой профиль. Сбой может возникнуть в результате неправильной настройки прав или действий вируса.

Для решения проблемы, заходим под другим пользователем и меняем тип учетной записи на «Администратор». Если пользователь доменный, то добавляем его в локальную группу «Администраторы».

Если данные действия помогут войти в систему, пробуем вернуть права обычного пользователя.

Стоит быть внимательнее, предоставляя права администратора учетной записи. Если причиной является вирус, то мы сами предоставим ему полные полномочия в системе. Перед изменением прав проверяем компьютер на вирусы, например, при помощи CureIt .

8. Переустановка системы

На крайний случай, всегда есть радикальное решение, которое заключается в переустановке системы. Если на системном диске есть важные данные, их можно скопировать на внешний носитель, загрузив компьютер с Windows LiveCD . После чего можно приступать к переустановке системы.

Если после создания нового профиля в Windows 10, вы не можете войти в систему и появляется уведомление, что «Службе профилей пользователей не удалось войти в систему. Не удалось загрузить профиль», стоит внести правки в параметры Проводника и реестра.

Исправляем ошибку

Такая ошибка в Windows 10 возникает из-за повреждения папки «Default». Чтобы её исправить, необходимо заменить повреждённую папку на исправную. Для этого выполняем следующие действия.

  • Находим ПК с такой же версией, сборкой и разрядность операционной системы, как и у вас. Копируем рабочую папку «Default».
  • На своём ПК загружаемся с установочного диска или, если возможно, перезагружаем компьютер в безопасном режиме. Выставляем отображение скрытых папок и файлов. Для этого в параметрах Проводника во вкладке «Вид» выставляем «Показывать скрытые папки, файлы и диски».

  • Переходим по адресу: «Компьютер», «Диск С», «Пользователи». Находим папку «Default».

  • Нажимаем правой кнопкой мыши на папке и выбираем «Переименовать».

  • Желательно переименовать в «Default.old», чтобы можно было сравнить идентичность содержимого двух папок. Вставляем рабочую папку.

  • После замещения папки, стоит перезагрузить компьютер. Система загрузится в привычном режиме.

Также можно попробовать способ, который подходит для Windows 8 и 8.1. Однако перед выполнением правки реестра, стоит сделать его резервную копию, чтобы избежать нежелательных последствий. Далее выполняем следующее:

  • Жмём «Win+R» и вводим «regedit».

  • Переходим по ветке «HKEY_LOCAL_MACHINE\ Software \Microsoft \Windows NT \CurrentVersion \ProfileList». Находим два раздела «S-1-5…».

  • Тот раздел, который имеет окончание.bat, нужно переименовать. Желательно просто убрать расширение.bat.

  • В следующем разделе «S-1-5-21…» без расширения.bat стоит отредактировать такие параметры: «RefCount» и «State». Для них значение должно быть «0».

Стоит предупредить, что в Windows 10 может быть только 1 такой раздел. Поэтому перед редактированием реестра стоит создать точку восстановления системы.