Жители страны все чаще передают показания счетчиков горячего и холодного водоснабжения онлайн. Это удобно, поскольку не требует посещения ТСЖ и заполнения квитанций. Также не требуется звонить в управляющую компанию и ожидать, когда ее работники смогут ответить. В тех регионах, где уже полностью налажен сбор информации со счетчиков воды через портал Госуслуг, могут оставаться вопросы по процедуре. Рассмотрим ее подробнее на примере для жителей столицы.
Тем, кто впервые пользуется порталом Госуслуг, потребуется пройти разовую регистрацию, после которой будет получен доступ к различным операциям данной площадки.
Зайти на сайт gosuslugi.ru и нажать кнопку «Личный кабинет».
Под формой входа на сайт, нажать на кнопку «регистрации»
На открывшейся странице ввести свои данные - фамилию и имя, мобильный телефон и электронную почту.
Нажать кнопку «Зарегистрироваться». Портал запросит подтверждение телефона или электронной почты в зависимости от того, какая информация была внесена пользователем.
Задать пароль для входа в личный кабинет. В окне будут находиться 2 поля, где потребуется продублировать пароль. Не стоит указывать простые комбинации цифр или букв. Если все в порядке, будет создана упрощенная учетная запись. По ней предоставляется ограниченный набор услуг.
После первичной регистрации система перенаправит вас на страницу для подробного заполнения персональных данных, таких как сведения о паспорте или СНИЛС. Вводить данные требуется предельно аккуратно, после чего они будут отправлены на автоматическую проверку.
Если все сведения были введены правильно, то статус учетной записи сменится с упрощенной на стандартную. В дальнейшем можно будет пройти подтверждение учетной записи и получить полный доступ ко всем возможностям портала.
Теперь необходимо найти услугу, с помощью которой можно внести показания счетчика. Для этого потребуется найти на главной странице или ввести в строке поиска «Прием показаний приборов учета воды». В современной версии она располагается внутри в «Категории услуг», «Квартира, строительство и земля». Когда искомая услуга найдена, потребуется совершить следующие действия:
При верном вводе информации появится подтверждение приема сведений и кнопка «Продолжить».
Справка! Если данные были внесены ошибочно, имеется два варианта развития событий. Первый - данные вносились до 20 числа текущего месяца, и тогда до этого порога можно менять информацию неограниченное количество раз. Если же изменения вносились после 20 и до 3 числа, на исправление внесенных данных дается не более суток с момента ошибочного ввода.
Отдельно стоит рассмотреть ограничения и особенности, которые имеются у этой услуги:
Наличие счетчиков в квартире обязательно по предписанию законодательства. Поэтому в большинстве домов они уже имеются или вскоре будут установлены. Как правильно определить, с какого прибора сняты те или иные показания, и какие именно цифры нужно вносить на сайте Госуслуг:
Пример! Допустим, черные цифры 00156, красные - 689. В графе данных счетчика будет введено не 00156, а 00157, поскольку округлили 689 литров до 1 кубометра.
Внесение данных через портал Госуслуг очень удобно тем, что проводить операцию можно без зависимости от сотрудников компании, занимающейся водоснабжением. Информация вносится онлайн и может быть тщательно проверена.
Видео: Как правильно снять показания счетчиков воды.
Всем жителям столицы приходится ежемесячно производить оплату за использование воды. С появлением портала Госуслуг делать это стало значительно проще.
Для того чтобы разобраться во всех тонкостях регистрации и создания личного кабинета, методике отправки показателей счетчиков на холодную и горячую воду, ответственности за неуплату услуг предлагаем ознакомиться со следующей информацией.
С помощью портала Госуслуг в Москве у жителей столицы есть возможность передавать данные счетчиков учета воды, при необходимости использовать показания предыдущих периодов, которые сохраняются в базе, осведомиться о периоде поверки счетчика.
Если он подошел, то потребуется найти юридическое лицо, которое обладает лицензией на данный вид работ.
Фото: что нужно знать о водосчетчиках
Для этого можно обратиться в свою УК либо самостоятельно найти соответствующую организацию в интернете.
Но перед тем как начать использование ЛК для передачи показаний, потребуется посетить МФЦ и передать сотруднику учреждения первичные показания прибора учета.
От их значения будет зависеть дальнейшая оплата. Данные по расходу холодной и горячей воды потребуется подавать, начиная с середины месяца и до 3 числа последующего.
Если пользователь не успеет передать показания в обозначенный период, то их учет будет произведен в следующем месяце. Бланк заявления для проверки счетчика можно .
Фото: заявление о проверки счетчиков воды
Возможность передачи данных по расходу воды с использованием системы Госуслуги предоставляется только физическим лицам.
Чтобы осуществлять отправку показателей водомеров горячего и холодного водоснабжения с использованием портала Госуслуг в Москве потребуется вначале зарегистрироваться на сайте pgu mos ru, для чего необходимо выполнить следующие действия:
Для использования личного кабинета потребуется перейти по соответствующей ссылке, которая отобразиться на странице, загрузившейся при завершении процесса регистрации на портале.
В появившемся окне потребуется щелкнуть кнопку «Войти». В случае если пользователь ранее зарегистрирован на портале Госуслуги и на нем создана учетная запись, то регистрация на сайте pgu mos ru практически завершена.
Фото: регистрация личного кабинета на портале Госуслуг
Отобразиться страница, на которой необходимо будет предоставить доступ сайту pgu.mos.ru к данным личного кабинета пользователя.
Фото: регистрация на портале Госуслуги
Для этого потребуется нажать клавишу «Предоставить» внизу экрана. Процесс регистрации завершен, пользователь переходит в ЛК системы Госуслуги Москва.
Чтобы передать показания воды через личный кабинет Госуслуг в Москве потребуется вначале определить их значения.
Для этого необходимо переписать первые 5 цифр с роликового индикаторного устройства объема измерения воды.
Последние 3 цифры, находящиеся после запятой, не учитываются. Данный метод подходит для приборов учета холодного и горячего водоснабжения.
Требования и функции портала Госуслуги определены Постановлением Правительства РФ № 861 от 24.10.2011 года.
Разработана стратегия развития портала до 2020 года, она представлена Государственной программой «Информационное общество», подпрограммой 4 «Информационное государство».
Для передачи баланса потребуется войти в ЛК портала Госуслуги Москвы, выбрать раздел «Услуги», затем – подраздел «Жилье и ЖКУ».
Теперь необходимо найти сервис «Прием показаний учета воды» и кликнуть «Получить услугу». Далее потребуется ввести код для оплаты ЖКУ из квитанции, он находится в ее правом верхнем углу.
После этого следует указать адрес местонахождения счетчиков водяного учета и ввести значения их показателей.
Также в Москве существует возможность передачи текущих данных водяных счетчиков через бесплатное мобильное приложение.
Для этого потребуется зайти в официальный магазин приложений для смартфона (например, App Store, Google Play), в поисковой строке ввести «Госуслуги», скачать на телефон одно из загрузившихся приложений.
Далее потребуется открыть его, зарегистрироваться, указав всю запрашиваемую информацию (ФИО, СНИЛС, адрес электронного ящика и прочее).Теперь потребуется выбрать сервис «Жилье», кликнуть «Показания счетчиков», затем «Внести показания», набрать необходимые числовые значения и кликнуть «Сохранить».
При передаче сведений об объемах потребления воды плательщик должен учитывать следующие тонкости:
При обнаружении ошибки в отправленных данных существует возможность удаления ошибочных показаний.
Для этого потребуется рядом с клавишей «Показания приборов» кликнуть красный крест, показания удалятся. Но ошибочные показания можно удалить при выполнении некоторых условий:
На основании ст. 7.19 КоАП РФ за предоставление недостоверных данных по расходу воды на потребителей накладываются штрафные санки в размере от 10 до 15 тысяч рублей.
Если действия получателя коммунальных услуг нанесли ущерб, превышающий 250 тысяч рублей, то он понесет уголовную ответственность, определенную ст. 165 УК РФ.
Она предусматривает лишение свободы на срок до 2-ух лет либо штраф в размере 300 тысяч рублей, принудительные работы.
Но необходимо помнить о том, что привлечь к ответственности могут лишь тех потребителей, которые произвели вмешательство в работу счетчика, то есть «скрутили» его показатели.
В случае, когда гражданин просто передавал заниженные данные, отличные от тех, которые «накрутил» счетчик, потребителю придется просто произвести оплату за весь потребленный ресурс.
При длительном отсутствии оплаты за пользование водой коммунальная организация может подать исковое заявление в суд для взыскания образовавшейся задолженности, начисленных пеней и судебных издержек.
Перед этим неплательщика должны оповестить письменно или устно, предложить оплатить задолженность в течение 30 дней с заключением соответствующего соглашения.
Если же задолженность не погашена должником, то готовятся документы в суд. На сегодняшний день в подобных случаях решение выносится заочно на протяжении 5 дней и оформляется судебным приказом.
В настоящее время для пользователей коммунальных услуг в Москве предоставляется все больше возможностей для выбора способа их оплаты. Портал Госуслуги в столице позволяет делать это, не выходя из дома. Кроме того, предоставляется возможность вносить корректировку в переданные показания.
Видео: Как через Госуслуги оплатить ЖКХ
Если не понятно, как передать показания счетчика воды в Москве через сайт Госуслуги, то в данной заметке, жители столицы смогут разобраться в этом вопросе. Недавно от плательщика требовалось снять показания со счетчика, а затем, внести их в квитанцию вместе с прошлыми данными за потребление воды. После заполнения документа, квитанцию нужно было оплатить или просто передать сведения в ЕИРЦ при личном посещении заведения.
Сегодня большинство граждан пользуются интернетом или телефоном для отправки показаний водомеров. Использование для этой цели госпортала стало возможно недавно, и в заметке рассказано подробно.
Сегодня городские жители могут воспользоваться новой услугой и передать показания счетчика воды через Госуслуги Москвы на портале pgu.mos.ru.
Внимание! Вход в личный кабинет на сайте pgu.mos.ru могут осуществить лишь москвичи, поскольку что в других регионах страны подобные возможности доступны на портале . Пока еще сервис действует не во всех субъектах федерации.
Прежде чем перейти к инструкции по передаче данных со счетчиков-водомеров через Госуслуги, хотелось представить ряд советов, полезных на этапе подготовки к процедуре:
Совет! Чтобы уточнить, доступна ли возможность в конкретном регионе, необходимо зайти на госпортал и перейти в раздел услуг. В перечне услуг, доступных в категории «Квартира, строительство и земля» можно поискать данную возможность.
Чтобы сдать в интернете показания на воду, жителям столицы придется воспользоваться специальным веб-сайтом и заполнить специальную форму. Чтобы внести данные на портале , пользователю необходимо выполнить такие действия:
Следует знать, что если водомер только установлен, сначала требуется зафиксировать первичные данные, а только потом обращаться к пошаговой инструкции. Обычно, для этой цели вызывается специалист на дом, и именно он составляет акт о вводе водомера в эксплуатацию и фиксирует нужные показания.
Важно! Для доступа на интернет-ресурс разрешается применять те же логин и пароль, которые установлены на общероссийском госпортале.
Чтобы передать показания приборов учета воды в Москве через Госуслуги, потребуется их сначала правильно списать с приборов учета. Бывает так, что пользователь снял данные со счетчика, но засомневался в их правильности.
Чтобы исключить ошибку и отправить точную информацию, следует ее проверить с помощью советов:
Удостоверившись, что показания сняты верно и с нужного счетчика, можно переходить к передаче сведений одним из указанных способов.
Несмотря на то, что подача данных по водомерам представляет собой очень простое мероприятие, некоторые люди не могут справиться с этой задачей и нуждаются в четко структурированной памятке. Поэтому, рассмотрим несколько советов о том, как отправить показания счетчиков воды через Госуслуги Москва:
По действующему регламенту, сдать показания счетчиков воды через интернет Москва Госуслуги нужно с 15-го числа текущего до 3-его числа будущего месяца, иначе они перейдут уже в будущий период.
Для получения полного представления о процедуре, можно изучить видеоролик:
Если при внесении показаний, пользователем была допущена ошибка, данные могут быть не приняты к учету. Можно обозначить нарушения, как указание большего или меньше объема потребленных ресурсов.
Чтобы исправить неточность, достаточно нажать крестик рядом со строкой, но важно помнить, что удалить сведения можно лишь за текущий и за два последующих месяца. На протяжении суток с момента ввода и до 20-го числа включительно. Если сведения исправлены не были, тогда придется обратиться в Центр поддержки по месту проживания гражданина.
Важно! При посещении отделения , необходимо взять паспорт, где указана прописка по адресу жилища или иной документ, удостоверяющий этот факт.
Для москвичей сегодня действует специальная возможность передачи данных по водомерам через . Процедура очень простая, но важно соблюдать правила и учитывать особенность функционирования системы.
Граждане Москвы все реже подают данные со счетчиков на бумажных квитанциях. Канули в лету времена, когда каждый заполнял квитанцию с прошлыми и фактическими данными за водоиспользование и приносил эти документы в ЕИРЦ. Сегодня большинство граждан имеет возможность передать показания счетчиков воды и оплату за коммунальные услуги через официальные ресурсы в интернете.
Дистанционная передача показаний возможна несколькими способами:
В данном материале мы разберемся, как жителю Москвы отправить данные через интернет.
Первым шагом должна стать регистрация на портале Госуслуг Москвы по адресу pgu.mos.ru . Это большой сайт, где собраны воедино все электронные сервисы, предоставляемые органами власти жителям столицы. Ответственным за развитие портала является столичный Департамент информационных технологий.
При первом визите необходимо заполнить персональные данные – ФИО, СНИЛС гражданина. После регистрации вы сможете войти в личный кабинет, где вам будет доступен ряд опций.
Чтобы иметь возможность вносить показатели водосчетчиков через сайт, зарегистрированный гражданин должен явиться в отделение госуслуг своего района проживания и предоставить первичные показания счетчиков, с которых начнется дальнейший отсчет. Если у вас стоят два счетчика на горячую и холодную воду, подавать данные нужно в отдельности по двум приборам.
Рассмотрим дальнейшие действия:
Все введенные вами сведения для оплаты передаются в ЕИРЦ. Показатели необходимо вносить своевременно с 20 числа до 3 числа следующего месяца.
Хотя ГУИС требует, чтобы все актуальные данные были внесены до 25 числа, так облегчается процесс расчета и минимизируется количество ошибок при расчете оплаты за воду и другие коммунальные услуги.
Внесение данных через портал госуслуг удобно проводить с компьютера. Однако часто такого доступа нет, поэтому альтернативным способом подачи показателей станет использование мобильного приложения на смартфоне.
Чтобы передать показания счетчиков воды, вам нужно скачать и установить на ваш гаджет бесплатное приложение («ЖКХ Москвы» или «Госуслуги Москвы»). Первым этапом также станет регистрация нового пользователя с указанием персональных данных, а затем вам нужно перейти в раздел «Жилье», где выбрать строку показателей счетчиков. Напротив необходимого счетчика вносите показатель в кубометрах. После ввода и проверки нажмите кнопку сохранения.
Процедура внесения информации аналогична внесению через сайт с компьютера. Аналогичны и требуемые сроки для внесения данных – до 25 числа каждого месяца. Если информация о расходе воды была внесена не своевременно, такие показатели будут учтены в расчете не за текущий, а за следующий расчетный период.
В мобильном приложении, так же как и в основной версии, вам доступен архив внесенных показателей за предыдущие 3 месяца. Так вы можете вести учет и отследить динамику использования горячей и холодной воды по месяцам.
Если при внесении показателей вы допустили ошибку, нажмите крестик напротив данной строки. Однако помните, что удалить данные допускается только за текущий и 2 следующих месяца. Удаление данных возможно на протяжении 24 часов с момента его внесения или до 20 числа.
Если же вы вовремя не исправили данные, тогда для внесения корректировок обратитесь в центр госуслуг в районе вашего проживания.
На видео о снятии показаний счетчиков воды
Итак, теперь вы знаете последовательность действий для передачи показателей водосчетчиков через интернет. Вам не нужно ожидать в очередях, достаточно просто зарегистрироваться и каждый месяц своевременно вносить правильные данные. Для избежания неточностей рекомендуется тщательно проверять правильность заполнения текущих показателей.
Вода / Счетчики холодной и горячей воды
Если в вашей квартире установлен счетчик воды, то вам волей-не волей, но придется раз в месяц передавать его показания для расчета платы за воду. Через интернет это можно сделать с помощью портала PGU.MOS.RU Давайте вместе разберемся, как это работает и какие есть тонкости.
Для начала уточним, кто вообще обязана передавать показания счетчика воды? Ответ простой: все собственники и наниматели квартир, в которых установлены приборы учета воды.
Если вы не будете передавать показания, то вам придется оплачивать воду по нормативу. Нормативы эти постоянно растут и становятся все более и более невыгодными для потребителя.
PGU.MOS - это, в переводе на русский, Портал государственных услуг Москвы. Большой интернет-сайт, на котором собраны все электронные сервисы и услуги, которые предоставляют столичные власти горожанам. Развитием портала занимается Департамент информационных технологий Москвы. Чтобы пользоваться возможностями PGU.MOS необходимо пройти регистрацию .
Зарегистрироваться на PGU.MOS можно так же в любом из московских Многофункциональных центров Госуслуг, где надо обратиться к специалисту, который выдаст логин и пароль для доступа к Порталу городских услуг.
Чтобы передавать показания счетчиков воды через PGU, зарегистрированному пользователю портала нужно обратиться в центр госуслуг своего района для подачи первичных показаний счетчика воды (или - счетчиков, если у вас стоят счетчики и горячей, и холодной воды).
Акция эта однократная, больше по поводу счетчиков никуда ходить не нужно. Первичные показатели будут «привязаны » к вашему аккаунту, от них будет начисляться дальнейшая оплата.
Вот, собственно, и все.
После этого показания приборов учета воды нужно будет вносить регулярно, за текущий месяц - с 15 числа текущего месяца до 3 числа следующего месяца (включительно ).
Если данные о расходе воды будут внесены не вовремя, они учтутся в начислениях не текущего расчетного периода, а следующего.
Переходим к главному - куда кликать и забивать цифирки?
Заходим на PGU.MOS.RU , выбираем раздел раздел «Квартира , ЖКУ».
Если вы не знаете свой код, его можно найти в правом верхнем углу ЕПД - Единого платежного документа по оплате ЖКУ.
ВНИМАНИЕ! В случае получения системного сообщения «Код плательщика в системе не найден», необходимо будет обратиться в Центр госуслуг своего района, чтобы уточнить свой код.
В блоке - «Показания приборов учета» - отображена информация за:
Предыдущие 3 месяца;
Текущий месяц;
Будущие 2 месяца.
Чтобы внести показания прибора учета воды, необходимо нажать на соответствующее поле рядом с необходимым счетчиком и ввести в него текущее показание вашего счетчика. Расход воды измеряется в кубометрах ( м³).
Если при внесении показаний была допущена ошибка, можно удалить некорректно введенные показания, нажав крестик «х » рядом с показанием.
Показания нельзя вносить, если они не вносились через Портал в течение последних 3 месяцев. Чтобы возобновить возможность передачи показаний, нужно также обратиться в МФЦ/ГКУ ИС своего района.
В случае пропущенных показаний (или введенных с опозданием после 3 числа следующего месяца), в расчет пойдет среднемесячный объем водопотребления за предыдущие 6 месяцев. Фактический объем водопотребления будет учитываться после предоставления показаний по прибору учета. Для осуществления перерасчета по фактическим показаниям необходимо обратиться в центр государственных услуг своего района.
Нельзя вносить показания меньше поверочных и/или меньше величины предыдущих показаний.
Вносить показания можно только в виде цифр и разделительных знаков (точек или запятых) - не более 7 целых знаков и 3 знаков после запятой (точки ).