Почему не удается запустить дочернюю службу. Самостоятельное решение проблемы

02.02.2019

Значок звука в панели задач говорил мне о том, что что-то не работает (при этом звук я не выключал). При наведении на него всплывало сообщение: Служба аудио не запущена.

Служба аудио не запущена

Если кликнуть на значок, то запускается мастер устранения неполадок, который пытается что-то исправить. Но ничего у него не выйдет. Результатом его работы будет только сообщение что служба звука не запущена.

Решение проблемы

Раз служба не запущена – надо её запустить. Для этого нужно зайти в список служб (панель управления –> администрирование –> службы ) и найти там службу Windows Audio. Если удастся её запустить – то проблема решена. Но раз уж мастер не смог это сделать, то, скорее всего, вылезет ошибка 1068: Не удалось запустить дочернюю службу .

Побродив по сети, я выяснил, что Windows Audio зависит от трёх служб:

Планировщик классов мультимедиа
Средство построения конечных точек Windows Audio
Удалённый вызов процедур (RPC)

У меня был отключен Планировщик классов мультимедиа, после его включения служба Windows Audio благополучно запустилась.

Многие пользователи Windows 7 при включении каких-либо процессов, которые на момент запуска были отключены, сталкиваются со следующей ошибкой: «Ошибка 1068: не удалось запустить дочернюю службу или группу». Чаще всего с этой ошибкой встречаются пользователи, пытающиеся включить звук на компьютере или создать домашнюю группу. В это статье я расскажу вам, как избавиться от этой ошибки.

Первым делом, вам необходимо определить, какая именно служба не работает. Для этого воспользуемся диспетчером задач. Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Ctrl+Alt+Delete, в появившемся меню выберите «Диспетчер задач».

В открывшемся окне перейдите во вкладку «Службы».

Следом выберите в самом низу окна меню «Открыть службы» или «Службы».

Проверьте состояние служб. Все нижеперечисленные службы должны сопровождаться статусом «Выполняются».

1. «Служба шлюза уровня приложения». Данная служба отвечает за поддержку стороннего протокола для общего доступа подключения к Интернету.

2. «Служба сведений о подключенных сетях (NLA)».

3. «Plug and Play».

4. «Телефония».

5. «Диспетчер подключений удаленного доступа».

6. «Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа».

Если какая-либо из вышеперечисленных служб не работает, ее необходимо включить. Для этого кликните по службе единожды левой кнопкой мыши и выберите в верхней части окна иконку в виде треугольничка, которая запустит службу.

После того, как все необходимые службы будут запущены, обязательно перезагрузите компьютер.

Теперь все службы Windows выполняются, и система работает корректно. Если вы по какой-либо причине прекратили работу службы, то ей необходимо выставить статус, который стоял по умолчанию, а затем перезагрузить Windows. Надеюсь, эта статья была вам полезна.

Сегодня мы рассмотрим ошибку с кодом 1068, которая не дает компьютеру осуществить подключение к высокоскоростному соединению. Как правило, после появления ошибки 1068, система начинает выдавать ошибку с кодом 711. Ниже мы попытаемся разобраться, как устранить эту проблему.

Ошибка 1068 – нечастый гость ОС Windows, и она сообщает о том, что в системе не были запущены службы удаленного доступа.

Устранить проблему можно в несколько несложных этапов.

Этап 1. Прежде всего, попробуем запустить необходимые службы. Для этого откройте окно «Выполнить» сочетанием Win+R , а затем проведите команду services.msc .

Откроется окно «Службы» . В виде списка здесь расположены все службы системы, отсортированные в алфавитном порядке. Найдите службу «Телефония» , щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства» .

В разделе «Тип запуска» выставьте значение «Вручную» . Теперь нажмите кнопку «Применить» , а затем «Запустить» .

Аналогичные действия проделайте со следующими службами:

Поддержка самонастраивающихся устройств Plug and Play

Служба SSTP

Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа

Если ошибка 1068 продолжает проявлять себя, переходите ко второму этапу.

Этап 2. Теперь мы проверим права на системные папки. Для этого перейдите в диск C:\ и вызовите контекстное меню папки «Windows» , щелкнув по ней правой кнопкой мыши, Выберите пункт «Свойства» . Перейдите во вкладку «Безопасность» и в разделе «Группы и пользователи» убедитесь в том, что полный доступ предоставлен пунктам «СОЗДАТЕЛЬ-ВЛАДЕЛЕЦ» , «System» и «TrustedInstaller» .

Эту информацию можно узнать, выделив один из пунктов и посмотрев чуть ниже в графе права.

Если какой-либо из пунктов не имеет полного доступа, выделите его щелчком мыши, а затем выберите кнопку «Изменить» . В разделе «Разрешения для группы» отметьте галочкой «Полный доступ» . Щелкните по кнопке «Применить» .

После проведенных действий обязательно перезагрузите компьютер и попробуйте запустить высокоскоростное подключение. Если ошибка 1068 осталась, соответственно, переходите к третьему этапу.

Этап 3. В некоторых случаях ошибки 1068 и 711 могут возникнуть из-за того, что служба «Сборщик событий Windows» могла перестать фиксировать информацию в папку «Logfiles».

Чтобы проверить это, компьютер необходимо перезагрузить в безопасном режиме . Для этого отправьте компьютер перезагружаться и до того момента, как система отобразит логотип Windows, нажмите клавишу F8 . В появившемся меню выберите пункт «Безопасный режим» .

Загрузив компьютер, перейдите в папку C:\Windows\System32 , найдите папку «Logfiles» и переименуйте ее в «Logfiles.old» . Перезагрузите компьютер в обычном режиме и проверьте работоспособность высокоскоростного соединения.

Этап 4. Данный способ нечасто справляется с ошибками 1068 и 711, но попытать удачу все же стоит. Для этого откройте «Пуск» и в строке поиска введите . В открывшемся меню выберите ту точку отката, когда система не выдавала ошибку. После окончания процесса произойдет перезагрузка системы.

И напоследок. Если ни один из способов не увенчался успехом, помочь может, разве что, переустановка Windows.

Ошибка «Не удалось запустить дочернюю службу или группу» с кодом 1068 означает, что нужная для выполнения определённого действия служба отключена или не может быть запущена по определённым причинам. Возникает такая неполадка при старте ОС, запуске программы, выполнения операций со службами Windows.

Способы исправления ошибки 1068

Чтобы исправить ошибку 1068, когда не удалось запустить дочернюю службу или группу, стоит испробовать несколько способов.

Способ №1

Жмём «Win+R» и вводим «services.msc».

Находим в списке службы ту, которая указана в ошибке. К примеру, служба «Сервер».

Двойным щелчком открываем настройки службы. Если кнопка «Запустить» не активна, стоит в типе запуска выбрать «Вручную» или «Отключить», а затем вновь активировать службу.

После внесения изменений стоит перезагрузить компьютер.

Способ №2. Если не работает служба Windows Audio

Большинство служб операционной системы Windows связаны с множеством других служб. Это касается и такой службы как Windows Audio. Если она не запускается, стоит проверить статус таких служб:

Служба «Питание» - статус запуска «Автоматически»;

Планировщик классов мультимедиа – статус запуска «Автоматически»;

Средство построения конечных точек Windows Audio – статус запуска «Автоматически»;

После изменения статуса данных служб, самой Windows Audio стоит задать тип запуска «Автоматически» и перезагрузить компьютер.

Способ №3. Ошибка 1068 при сетевом подключении

Если ошибка 1068 при запуске служб возникает при подключении к сети Интернет, стоит проверить работу следующих служб:

Служба шлюза уровня приложения – статус запуска «Вручную»;

Протокол PNRP – статус запуска «Вручную»;

Диспетчер удостоверений сетевых участников – статус запуска «Вручную»;

Диспетчер подключений Windows – статус запуска «Автоматически»;
Удалённый вызов процедур RPC – статус запуска «Автоматически»;

Служба SSTP – статус запуска «Вручную»;

Служба автонастройки WLAN – статус запуска «Автоматически»;

Служба сведений о подключённых сетях – статус запуска «Автоматически»;
Автонастройка WWAN – статус запуска «Вручную»;
Диспетчер подключений удалённого доступа – статус запуска «Вручную»;
Диспетчер автоматических подключений удалённого доступа – статус запуска «Вручную»;
Маршрутизация и удалённый доступ;
Телефония – статус запуска «Вручную»;
Plug and Play – статус запуска «Вручную».

Также стоит остановить службу «Диспетчера удостоверений сетевых участников», но не менять тип запуска.

Также стоит отметить, что если данная ошибка возникает и сеть не определяется, её решение может быть следующим:

Запускаем командную строку с правами Администратора и вводим команду «Net stop p2pimsvc». Далее ставим «Y» и жмём «Enter».

Далее жмём «Win+R» и вставляем адрес «С:\windows\serviceProfiles\LocalService\AppData\Roaming\PeerNetworking».

Удаляем файл «idstore.sst».

Перезагружаем ПК.

Знаете, ошибка сообщающая о том, что пользователю или системе не удалось запустить некую службу по причине того, что «не удалось запустить дочернюю службу» - наверное одна из немногих ошибок операционной системы Windows которая вполне сносно дает понять, что именно произошло не так. Ведь не будете же вы спорить, что название ошибки вполне информативно? Надо лишь разобраться что за дочерняя служба не хочет запускаться.(Хотя если бы в ошибке была указана какая служба является дочерней и какая собственно и стала проблемой ошибки - было бы вообще шикарно).

Разбираемся с ошибкой Не удалось запустить дочернюю службу

Итак, начнем мы с того, что с данной проблемой вы скорее всего столкнулись в окне Службы(services.msc). Возможно вы сделали это осознанно, а возможно пришли к этому во время решения другой, тесно связанной с этой, проблемой. Мой проблема заключалась в мой поспешности, когда я в очередной раз решил почистить автозагрузку от лишних служб. Беда пришла после перезагрузки когда виртуальная машина Hyper-V отказывалась выходить в Интернет. Опытным путем было решено, что проблема не в гостевой, а на главной операционной системе у которой была отключена служба Общий доступ к подключению к Интернету, с помощью коего доступ в Интернет и был расшарен на виртуальную машину. А далее, сунувшись в Службы я и наткнулся на ошибку Не удалось запустить дочернюю службу при попытке включить вышеозвученную службу.

Итак. Есть проблема - не включается важная нам служба. Есть решение - нужно ее включить.

На этом этапе желательно посмотреть какой Тип запуска стоит у нашей главной службы. В случае если это Отключено или Вручную, то попробуйте в соответствующем меню выбрать Автоматически, после чего перезагрузить компьютер. Шанс на выигрыш, конечно, небольшой, но возможно при самостоятельно запуске эта служба сможет подтянуть за собой и все остальные необходимые для ее работы службы.

Если все куево и при типе запуска Автоматически наша служба «вне зоны доступа сети», то нужно начинать основные пляски: поиск той самой(или тех самых дочерних) служб. Благо оснастка Службы не заставит нас основательно штудировать последнюю страницу Великого Гугла(или Алфавита?), которая во вкладке Зависимости для каждой службы указывает зависимые(дочерние) службы для нашего пациента. Надеюсь вы самостоятельно доберетесь до описываемой вкладки и обратите свое внимание на первый блок, которая озаглавлена «Данная служба зависит от следующих компонентов», что на более популярном звучит как «вот те самые дочерние службы, из-за которых не запускается наша основная служба».

Может Вам повезет и в этом списке будет всего лишь одна жалкая служба, а может их там быть и несколько штук, каждый из которых в свою очередь имеет свои дочерние службы, которые в свою очередь имеют свои дочерние службы и так далее, и так прочее. Пользуясь случаем хотелось бы посетовать на свою горькую участь, которой пришлось перебирать 4 дочерние службы своего озвученной выше службы, некоторые из которых содержали дочерние службы в четвертом поколение(если будет уместна такая аллегория).

Ну че, мышку в руку и давай проходить по данному списку! Находим дочернюю службу и глядим в Тип ее запуска. Особенно сильно одарить внимание необходимо те службы, запуск которых Отключен. Эти по умолчанию не могут и не будут запущены. Поэтому такие службы необходимо без выстрела в воздух переводить, желательно, в тип Автоматически.

Далее идет тип запуска Вручную. В идеале, при необходимости эти службы должны подцепляться автоматически и наша главная служба как раз таки и должна стать тем самым крюком, который будет выцеплять их из их уютных норок. Посему предлагаю после перебора всех служб с Типом запуска Отключен перезагрузить компьютер и проверить его работоспособность в интересующем вас сегменте. Если же и тут будет неудача, то переводите все дочерние службы в Тип запуска Автоматически. Опять таки перезагрузка, да?

Значок звука в панели задач говорил мне о том, что что-то не работает (при этом звук я не выключал). При наведении на него всплывало сообщение: Служба аудио не запущена. Служба аудио не запущена...

В открывшемся окне перейдите во вкладку «Службы».

Следом выберите в самом низу окна меню «Открыть службы» или «Службы».

Проверьте состояние служб. Все нижеперечисленные службы должны сопровождаться статусом «Выполняются».

2. «Служба сведений о подключенных сетях (NLA)».

3. «Plug and Play».

4. «Телефония».

5. «Диспетчер подключений удаленного доступа».

6. «Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа».

В данной статье речь пойдет об ошибке Ошибка 1068: не удалось запустить дочернюю службу Windows 7, которая возникает при запуске Windows или открытия приложений. Мы рассмотрим, из-за чего возникает подобная проблема, а также каким образом ее можно решить.

Способ 1: запуск необходимых служб

Исходя из ошибки, можно предположить, что необходимые для нормального функционирования системы службы просто-напросто отключены. Соответственно, проблему можно решить, если все требуемые службы включить.

Вызовите окно «Выполнить» сочетанием клавиш Win+R . В высветившемся окне введите команду «services.msc» (без кавычек).

На экране всплывет окно служб. В данном списке вам потребуется найти службу «Телефония» , сделать по ней правый клик мышью и выбрать пункт «Свойства» .

В открывшемся окне кликните по кнопке «Запустить» . Если нажатие данной кнопки недоступно, значит, вам потребуется в графе «Тип запуска» сменить параметр «Вручную» на «Автоматически» или наоборот. Сохраните изменения и закройте данное окно.

Таким же образом вам потребуется поступить и с другими службами, которые перечислены ниже:

Питание;
Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа;
Plug and Play;
Служба сведений о подключенных сетях (NLA);
Сетевые подключения;
Служба шлюза уровня приложения;
Удаленный вызов процедур (RPC);
Диспетчер подключений удаленного доступа;
Служба сведений о подключенных сетях;
Протокол PNRP;
Планировщик классов мультимедиа.

Когда все службы будут настроены, перезагрузите компьютер и проверьте наличие ошибки.

Способ 2: выявление зависимых служб

Как правило, когда на экране появляется ошибка 1068, дополнительно в сообщении показывается, по отношению к какой службе возникли неполадки. Выявив дочерние службы основной, мы сможем запустить их работу, тем самым решив проблему.

После того, как на экране отобразится ошибка, заполните наименование проблемной службы, а затем откройте окно «Службы» (как это сделать, описано в первом способе), а затем найдите в списке проблемную службу, сделайте по ней правый клик мышью, выбрав следом пункт «Свойства» .

На экране отобразится небольшое окошко, в котором вам понадобится проследовать ко вкладке «Зависимости» . Разверните все ветки службы, чтобы увидеть наименования подслужб. Именно это и есть дочерние службы, которые вам потребуется запустить, как это описано в первом способе.

Закончив с редактированием служб, обязательно перезагрузите компьютер.

Способ 3: восстановление системы

В ОС Windows предусмотрена специальная функция, рассчитанная на использование в случае возникновения неполадок в работе системы. Заключается она в том, что вы возвращаете вспять работу компьютера к тому моменту, когда он функционировал нормально.

Если ошибки 1068 возникла не так давно, можно попытаться решить ее, восстановив работу системы.

Для выполнения задуманного откройте «Панель управления» , следом пройдя к разделу «Восстановление» .

Во всплывшем окне выберите пункт «Запуск восстановления системы» .

Когда функция будет запущена, на экране возникнут доступные точки отката, среди которых вам следует выбрать ту, которая соответствует тому времени, когда на компьютере не наблюдалось ошибки 1068.

Обратите внимание, что функционирование системы будет полностью возвращено к заданному временному периоду. Восстановление не станет трогать лишь имеющиеся пользовательские файлы на компьютере.

Когда восстановление системы будет завершено, ошибка 1068 должна быть устранена.

Способ 4: переустановка системы

Если ни один из предложенных выше способов так и не принес желаемого результата, стоит подумать о переустановке операционной системы.

Если есть такая возможность – выполните чистую инсталляцию Windows, что позволит практически гарантированно вернуть нормальное функционирование компьютеру. Минус данного способа – потребуется новая установка программ.

Как видите, способов решения ошибки 1068 не так много. Надеемся, один из предложенных методов помог вам, наконец, решить ошибку.

При выполнении ряда задач в ОС Виндовс может возникать, так называемая, ошибка 1068, явление довольно распространенное, однако далеко не все юзеры знают, как ее исправить.

О том, почему возникает такая неполадка, рассказано в материале ниже.

В зависимости от типа сборки операционной системы, может существовать несколько способов устранения такой неполадки.

Cодержание:

Проявления

Не заметить данную ошибку невозможно.

Она проявляется следующим образом: при открытии какого либо приложения или запуске того или иного процесса, появляется окно уведомления, сообщающее, что (текст такого уведомления приведен на фото ниже).

При этом процесс не запускается, программа или файл не открывается.

Появиться такое уведомление может в разные моменты. Иногда оно возникает сразу же после запуска процесса, тогда когда он еще не начался.

Иногда оно появляется в процессе запуска, например, когда уже открыто окно программы, но она еще не запустилась полностью.

Крайне редко, но все же бывает, что ошибка возникает в процессе работы программы, при запуске специфических подпроцессов. В таком случае она появляется время от времени, и вызывает сбои в работе приложения. В этом случае рекомендуется также предпринять меры для устранения неполадки, описанные ниже.

Существует ряд процессов, при которых проблема возникает чаще всего:

Характерной особенностью такой неполадки является то, что возникает она исключительно Windows, то есть на 7, 8, 8.1, 10.

Пользователи старых систем, например, ХР и Vista от данной неполадки застрахованы.

В чем же суть этой ошибки? Она сообщает, что какая-то служба, участвующая в запуске процесса или открытии программы не отвечает, не начинает работу или работает некорректно.

Происходит такое в следующих случаях: она или отключена, или недоступна, или в ней возникла неполадка, препятствующая ее корректной работе или подключению процесса к ней.

Устранение неполадки

Устранение данной ошибки проводится с помощью, непосредственно, раздела в любой операционной системе. Чтобы попасть в этот раздел проделайте следующее:

1 На ОС Виндовс 7, 8 и 8,1 зажмите одновременно две кнопки на клавиатуре – Win и R

2 Теперь впечатайте сочетание services.msc и щелкните Ввод ;

3 На Виндовс 10 просто нажмите на кнопку Пуск и впечатайте название желаемого раздела;

4 Затем в результатах поиска перейдите на необходимый раздел;

5 Открывается папка с перечнем всех на данном ПК и их основными данными;

6 Выберите в перечне ту, с которой возникает ошибка;

7 Кликните дважды левой клавишей мыши по ее названию;

8 Откроется окно с параметрами, в нем обязательно проверьте тип запуска – он должен быть автоматическим (при необходимости поменяйте);

9 Сохраните изменения и перезагрузите компьютер, теперь проблемы возникать не должно.

Важно также, чтобы служба в принципе была запущена. Если в окне кнопка Запустить недоступна, значит она запущена и работает.

Но если кнопка Запустить доступна для нажатия, значит, она отключена и ее обязательно нужно запустить, нажав на эту кнопку.

После таких изменений проблема должна исчезнуть.

Если она не устранилась при следующем запуске процесса после перезагрузки компьютера, это говорит о том, что проблема имелась не только в этой, но и в других, связанных с ней.

И их тоже необходимо устранить таким же способом.

Windows Audio

В этой программе ошибка может встречаться очень часто. При этом, она имеет множество причин.

Если именно в этом приложении возникает такая неполадка, то необходимо провести подстройку следующих служб и показателей.

Таблица 1. Устранение данной неполадки, возникшей в Windows Audio

Служба	Что необходимо предпринять?
Питание	Заменить параметр пуска на автоматический. При необходимости подключить и саму службу, если она не запущена
Вызов процедур
Построение конечных точек Windows Audio	Заменить параметр пуска на автоматический. Включить, если отключена
Планировщик мультимедиа-классов	Выбрать автоматический параметр пуска (стоит учитывать, что такого пункта может в перечни не быть вовсе на некоторых версиях ОС, и тогда неполадки в этом процессе исключены, потому можно пропустить этот пункт)

После сохранения данных изменений, необходимо перезапустить операционную систему. Теперь сбой должен устраниться, неполадка больше не будет возникать.

Сетевые подключения

Это второй по частоте процесс, где возникает такая ошибка.

При этом, проблема может возникнуть при совершении почти любых манипуляций с сетью – подключением общего доступа, при , при настройке группы и т. д.

Это сложная неполадка, и вызывать ее может некорректная работа целого ряда служб.

Таблица 2. Решение проблемы при работе с сетью

Служба	Что необходимо предпринять?
Диспетчер сетевых подключения Виндовс	Запускаться он должен автоматическим
Запуск процессов RPC удаленно	Заменить параметр на автоматический , включить службу, если не запущена ранее
WLAN	Выставить тип включения автоматически
WWAN	Выставить тип подключения автоматически в общем случае. Но в случае с подключениями по Wi-Fi и 3G, 4G, LTE-интернетом - вручную
Шлюз уровня приложений	Сначала необходимо включить службы, если они изначально не запущены. После этого нужно выставить тип пуска – вручную , даже если изначально указано – автоматически .
SSTP
Протокол о PNRP
Телефония
Plug and Play
Диспетчер удостоверений участников сети
Диспетчер автоматических подключений доступа удаленно
Удаленный доступ и маршрутизация	Обычно не запущена изначально. Иногда ее пуск помогает устранить ошибку . Никаких дополнительных неполадок в работу изменение данного параметра не внесет
Сведений о подключениях (о сетях)	автоматическим
Диспетчер подключения доступа удаленно	Проверьте, что изначально тип пуска был установлен вручную

В некоторых случаях необходимо применить другие действия.

Многие пользователи начинают оптимизировать операционную систему путём , не владея теорией. В итоге во многих случаях появляются проблемы и ошибки с функционированием тех или иных сервисов. В таких ситуациях делается или откат системы, или обращение к инструменту, созданному для поиска и решения проблем в работе операционной системы и прикладного ПО. Но и здесь оказывается, что он не работает: вместо запуска утилиты на экране появляется ошибка: «Служба политики диагностики не запущена». Давайте рассмотрим, как запустить эту службу на Windows 7 и позволить ей выполняться автоматически при каждом включении компьютера.

Это системный сервис, который способен обнаруживать проблемы, неполадки и конфликты в функционировании операционной системы, её компонентов, драйверов и прикладного программного обеспечения. В приложении совмещена масса инструментов для поиска неисправностей, анализа их появления и способов устранения, каждый из которых отвечает за свою направленность. Один модуль адаптирован для решения проблем с сетевыми соединениями, второй направлен на устранение неполадок с периферийными устройствами, третий – на архивирование данных и т. д.

Почему появляется ошибка

Причины, по которым не запускается служба политики и диагностики, могут быть следующими:

сервис отключён пользователем или администратором системы;
у текущей учётной записи недостаточно привилегий для запуска службы;
в аккаунте нет прав доступа к ветке реестра, необходимой для работы.

Ручной запуск

В первую очередь необходимо проверить статус сервиса. Если он остановлен, запустить вручную. Делается это несколькими путями.

Оснастка консоли

Инструмент предоставляет пользователю возможность управлять статусом почти всех установленных сервисов. Если службы не запускаются автоматически, сделаем это вручную. Для этого вызываем оснастку консоли MMC одним из приведённых способов.

Через командный интерпретатор.

Зажимаем Win + R , вводим «services.msc» и жмём Enter .

«Панель управления».

Открываем её любым путём и переходим в раздел «Администрирование».

Если иконки «Панели управления» сгруппированы по категориям, подраздел «Администрирование» можно отыскать в разделе «Система, безопасность».

Получить доступ к оснастке системной консоли можете и через поисковую строку «Пуска» или «Панели управления», если так будет удобнее.

Находим её в перечне системных сервисов и проверяем статус.

В нашем случае служба отключена, исправим это.

Открываем контекстное меню элемента и кликаем «Свойства».

В качестве варианта запуска DPS выбираем любой из трёх первых:

«Автоматический с отложенным запуском» – стартует после запуска основных системных сервисов;
«Авто» – будет вызвана сразу после загрузки основных компонентов Win 7;
«Ручной» – Windows вызовет сервис в случае необходимости (рекомендуется выбирать этот вариант, если не обладаете мощным ПК).

Кликаем «Применить» для внесения изменений в конфигурацию автозапуска.

После станет активной кнопка «Запустить».

Щелкаем по ней и закрываем окна.

Конфигуратор системы

Еще один вариант исправления ситуации заключается в активации службы через утилиту конфигурации автозапуска.

Открываем окно «Выполнить» комбинацией клавиш Win + R или через «Пуск».

Вводим «msconfig» и жмём Enter .

Кликаем по надписи «Службы».

Ставим отметку возле нужного элемента и выполняем щелчок по «ОК».

В диалоговом окне выбираем подходящий вариант.

После перезагрузки компьютера никакие ошибки не должны препятствовать работе инструмента диагностики. Если неполадки сохранились, причиной может быть отсутствие необходимых прав у пользователя.

Разрешаем сервису работать с реестром

Ошибка при работе мастера диагностики Windows 7, сопровождающаяся информационным окошком с сообщением «Отказано в доступе», появляется, если у группы Network Service нет прав на доступ к разделу реестра под названием «Diag», который расположен в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE.

Выполняем «regedit» в строке командного интерпретатора.

Разворачиваем ветку «HKLM» и переходим в подраздел «SYSTEM».

Идём в «CurrentControlSet\services».

В каталоге «VSS» открываем контекстное меню папки «Diag» и кликаем «Разрешения…».

Выполняем щелчок по группе «NETWORK SERVICE» и отмечаем флажком «Полный доступ» в колонке «Разрешить».

Сохраняем параметры и закрываем окно.

Исправляем ситуацию через командную строку

Всё то же самое легко сделать через командную строку.

1. Открываем её, например, через командный интерпретатор.
  Для этого зажимаем Win + R , вводим «cmd» и кликаем «ОК».

1. 1. Вводим и выполняем следующую строку «sc start dps».

Чтобы добавить группу «NETWORK SERVICE» в список администраторов (почти то же самое, что мы делали через редактор реестра), в командной строке выполняем следующие команды: