Почему нет звука на компьютере – пошаговое восстановление звука. Как сделать громче звук на ноутбуке

29.07.2019

Все мы очень часто используем наши компьютеры для развлечений. Посмотреть на ноутбуке фильм, сериал или поиграть в игру - обычное дело в выходные или после работы. Но, для всего этого нужен звук. Если вы не знаете, как настроить звук на компьютере, то эта статья для вас.

Любое приложение или игра всегда сопровождается звуковыми эффектами

Первое, с чего стоит начать - убедиться, что звук включён или уровень громкости достаточный, чтобы его расслышать. Справа, в нижнем углу экрана, на панели задач вы можете обнаружить пиктограмму, изображающую динамик. Нажав на неё левой кнопкой мыши, увидите шкалу, на которой и отображается уровень звука. Перемещая её выше или ниже (на новых системах влево и вправо), вы можете сделать громче или тише.

В случае если вы используете дополнительное звуковое оборудование - колонки, проверьте правильность их физического подключения к компьютеру. Может быть так, что всё верно подключено к соответствующему разъёму, однако, при этом устройство не воспроизводит звук. Проблема может быть в том, что в настройках звука ПК не выбрано это устройство. Чтобы исправить это досадное недоразумение кликните правой кнопкой мыши по всё той же пиктограмме с динамиком и в появившемся меню выберите «Устройства воспроизведения». Если в этом списке у вас отображается несколько устройств, то попробуйте назначить воспроизводящим другое. Выбрав нужное в списке, нажмите «Свойства». В открывшемся окне, на вкладке «Общие» установите «Использовать это устройство (вкл.)» в пункте «Применение устройства». Перейдя на соседнюю вкладку «Уровни» можно отрегулировать уровень громкости колонок. Чтобы проверить звук, зайдите во вкладку «Дополнительно». Там вы найдёте кнопку «Проверка», кликнув по которой можно услышать звук из выбранного вами ранее устройства. Обязательно проверяйте уровень звука на самих колонках, настроив всё в системе, может оказаться, что регулятор громкости на звуковом оборудовании установлен на минимум.

Следующим нюансом при настройке звука на ПК являются, конечно же, драйверы, очень часто проблема кроется именно в них. Без правильно установленных драйверов аппаратное обеспечение вашего компьютера не будет работать как следует. Чтобы разобраться действительно ли в этом всё дело - откройте «Панель управления», затем «Оборудование и звук» и нажмите «Диспетчер устройств». После этого перед вами откроется окно со списком практически всего аппаратного обеспечения вашего ПК. В этом списке необходимо найти «Звуковые, игровые и видеоустройства».

Если таковой пункт присутствует, а рядом с ним стоит восклицательный знак - это значит, что драйвер отсутствует либо работает некорректно. Всё что нужно сделать - установить соответствующий драйвер. Скачать его можно на сайте производителя вашего ноутбука. Если вы пользуетесь стационарным ПК, то придётся искать по модели звуковой карты. Облегчить задачу вам может специальное программное обеспечение , которое само находит все необходимые драйверы, одной из таких утилит является Everest. Переустановка также может исправить проблему, если вы устанавливали драйвера ранее. Может быть и так, что простое обновление исправит все неприятности.

Если же этот пункт и вовсе отсутствует - это может значить, что либо у вас компьютер без звуковой карты (что, разумеется, маловероятно), либо ПК не видит звуковую карту или она неисправна. Тут нужно проверять карту на работоспособность, и, если она не работает, заменить на другую. Есть ещё один вариант - попробовать включить устройство через BIOS. Детальнее об этом способе ниже.

Ещё один вариант - когда все системные звуки работают как надо, но во время просмотра видео звук по какой-то причине отсутствует. Здесь всё дело в кодеках. Решить эту проблему может инсталляция проигрывателей для аудио и видео, например, VLC Media Player, KMP, скачайте K-Lite Codec Pack. После установки звук в видео должен появиться, только не забудьте в свойствах видеофайла указать нужное приложение, которое будет его воспроизводить.

Теперь перейдём к вышеупомянутой настройке в BIOS. Вообще, следует отметить, что подобное встречается крайне редко, поскольку по умолчанию звуковая карта включена. Однако, бывает всякое. Чтобы перейти в BIOS необходимо нажать определённую клавишу или их комбинацию во время включения ПК. Как правило, это F2 или Delete, однако, есть и другие варианты. Всё это зависит от марки производителя ноутбука. Найти эту информацию можно в интернете. Теперь, когда вы зашли в BIOS вам нужно найти пункт «Integrated Peripherals» или нечто похожее на это, так как, в зависимости от версии, названия могут отличаться. В открывшемся списке выберите нужное аудиоустройство и проверьте включено ли оно. Рядом вы можете изменить «Disabled» (Выключено) на «Enabled» (Включено) или «Auto» (автоматически). Лучше устанавливайте «Enabled».

Провести настройку звука на компьютере можно не только используя встроенные средства. При установке драйверов, частенько устанавливается специальное программное обеспечение для управления параметрами звука. Такой программой является Realtek HD. Найти её вы можете на панели задач или просто ввести название в поиске. В окне этой утилиты вы увидите всё информацию о подключённых аудиоустройствах и их параметрах, которые можно изменять.

Следующая возможная причина отсутствия звука - вирусы. В современном мире существует настолько огромное число самого разнообразного вирусного программного обеспечения, что просто нельзя не рассматривать этот вариант, когда на компьютере работает что-то не так, как нужно. Обязательно устанавливайте качественное, а главное, лицензионное антивирусное ПО и следите за его обновлениями. На рынке существует достаточное количество мощных бесплатных антивирусов, поэтому, если вы не хотите тратить на это деньги, совершенно необязательно устанавливать пиратское ПО.

Как вы можете убедиться, нюансов в настройке звука на ПК, как и возникающих с этим проблем, достаточно много. Решение каждой из них не представляет ничего сложного и не отнимает много времени, единственное, что важно найти именно подходящий способ. Пишите в комментариях своё мнение о том, помогла ли вам статья и о своём опыте в подобных ситуациях.

Внезапные проблемы с компьютером? Если нет звука на компе не обязательно нести ПК в сервисный центр, починить можно и самому.

На компе нет звука что делать. Причины неполадок

Для операционных систем Windows 7 и 10 решения проблем с аудио могут различаться. В обоих случаях возможны шесть причин неисправностей:

Нет звука на виндовс 7

В первую очередь проверьте правильность подключения динамиков к ПК. Убедитесь, что штекер плотно и без зазоров сидит в разъеме. Перезагрузите компьютер. Обновите программное обеспечение платы Realtek:

Звука на Windows 7 по-прежнему нет?

Тогда причина в приложении служб ОС:

Иногда видео на компьютере воспроизводится в беззвучном режиме. Это свидетельствует об отсутствии кодеков. Понадобится K-Lite Codec Pack:

Если нет звука на компе , а инструкции не помогли, попробуйте прочистить разъем. Из-за мелкой пыли контакты могут не полностью соприкасаться, а это вызывает неприятные неисправности.

Windows 10 нет звука. Настраиваем звук на Windows 10

Как и в случае с более ранней операционной системой сначала следует проверить подключение колонок. Если по-прежнему нет звука на Windows 10 выполните несколько простых действий:

Кликните правой кнопкой мыши по значку динамика в системном трее. Из всплывающего меню выберите подпункт «Устройства воспроизведения».
В списке выберите работающее комплектующее. Это могут быть колонки на ПК или динамики на ноутбуке. Щелкните дважды левой кнопкой мыши по строке. Должен появится список свойств колонок.
Во вкладке «Дополнительные настройки» смените битрейт на значения 24bit/44100 Hz или 24bit/192000Hz.

Если найти решение не удалось, нужно прибегнуть к переустановке драйвера. Действия похожи на аналогичную процедуру с полным удалением программ платы:

Другие способы восстановления звука

Если простой переустановки или обновления драйверов недостаточно. Тогда можно прибегнуть к другим мерам. Проверьте работоспособность динамиков на другом девайсе (смартфон, ноутбук или планшет).

Нет звука на компе с недавнего времени? Поможет служба восстановления системы. Она возвращает ПК к предыдущему состоянию несколько дней назад. В Windows 7 зайдите в меню «Пуск». Выберите пункт «Стандартные». Откройте «Служебные» и «Восстановление системы». В Windows 10 эта функцию можно найти с помощью кнопки поиска на панели задач. Просто введите слово «Восстановление» в поисковую строку. Эти манипуляции часто помогают, если аудио пропало после установки сторонних программ или .

Некоторые платы Realtek встраиваются прямо в материнку. При отключении в BIOS такого устройства пропадает звук. Включить оборудование:

Зайдите в BIOS. После старта компьютера нажимайте функциональную клавишу F2, F8. Выбор зависит от модели ПК.
Зайдите во вкладку «Integrated» и найдите свою звуковую карту. Нажмите Enter, чтобы значок напротив оборудования сменился на «Enabled».
Выйдите из BIOS и запустите Виндовс.

Просканируйте компьютер с помощью . Трояны могут нанести большой вред драйверам комплектующим ПК. Лучший выбор – ESET NOD 32. Установить пробную версию программы по ссылке https://www.esetnod32.ru/. Бесплатная лицензия доступна на 30 дней, затем её нужно активировать ключом. Ключи находятся в свободном доступе по ссылке http://trialeset.ru/.

Проверьте наличие приложений в автозапуске системы. При включении компьютера могут возникать программные конфликты. Чтобы этого избежать, зайдите в диспетчер задач комбинацией клавиш Ctrl+Alt+Delete.
Выберите вкладку «Автозагрузка» и убедитесь в отсутствии сторонних приложений. Рекомендуется отключать все программы кроме важных компонентов Виндовс. Это помогает улучшить производительность ПК.

Что делать, если на компе по-прежнему нет звука ? Переустанавливать операционную систему. Вся информация на системных жестких дисках будет удалена и установлена заново. Драйвера будут заменены на новые. Рекомендуется сохранить или переместить на внешний накопитель все важные данные перед процедурой.

Нет звука на ноутбуке

На портативном девайсе отсутствие связано с другими причинами. В ноутбуках вместо колонок предусмотрены встроенные в корпус динамики. Они включаются и выключаются специальным сочетанием клавиш на клавиатуре. Обычно это Fn + F3 или F5. Убедитесь, что комбинация включена.

В аудиосистемах с объемным звучанием обычные драйвера не раскрывают всю гамму звучания динамиков колонок. В таких случаях может помочь Realtek High Definition Audio Driver . В нём есть функция выравнивания громкости, которая значительно повышает потенциал динамиков. Скачать установочный файл по ссылке http://www.realtek.com.tw/downloads/. Кликните по ссылке где написано High Definition Audio Codecs (Software) .
В новом окне подберите драйвер под свою версию Виндовс 7.

В некоторых ноутбуках присутствует глюк с переходом в спящий режим. Если закрыть крышку с вставленными наушниками и потом вывести ноутбук из гибернации, появится неисправность, связанная со звуковым сопровождением. В таком случае поможет перезагрузка системы.

Проверьте, пропадает ли музыка на каком-то определенном сайте. На YouTube ползунок громкости на видео может быть элементарно выкручен в ноль. Видеозаписи Вконтакте автоматически воспроизводятся при прокручивании на новом дизайне. Чтобы включить звук, достаточно кликнуть по видео.

Аппарат пришлось нести в ремонт? Узнайте причину неисправности у мастера. Это предотвратит неприятные случаи с ПК или ноутбуком в будущем. Внимательно изучите условия гарантии для компьютера.

Представьте себе такую ситуацию, вы, как обычно включаете компьютер, но вместо приятной переливающейся мелодии, вас приветствует только гул работающего системного блока. Нет звука на компьютере! Что же делать, почему пропал звук на компьютере?Вы, в тишине своих динамиков, входите в интернет и вводите заветный вопрос: “Почему нет звука на компьютере”. В этой статье рассмотрены основные причины и способы их устранения. Вы узнаете ответ на свой вопрос, а именно, пошаговое восстановление звука на компьютере.

Вот такой вот вопрос - почему нету звука? И где на него ответ и какую-нибудь инструкцию найти бы?

Почему нет звука на компьютере?

Причиной отсутствия звука на компьютере может быть только в аппаратной или программой среде. То есть, у вас либо есть неисправные компоненты, либо у вас есть проблемы в настройках операционной системы или отдельных программ. Это не зависит от операционной системы. Подобные казусы могут случиться с Windows XP, звук может пропасть в Linux и даже в новейшей системе Windows 7. Причём колонки, наушники и звуковая карта могут быть самыми современными и дорогостоящими.

Как восстановить звук на компьютере?

Первым делом нужно выяснить причину отсутствующего звука на компьютере. Сделать это можно несколькими способами, а начать следует с самого простого.

Итак, восстановление звука пошагово. Каждый последующий шаг будет приближать вас к результату.

1). Попробуйте перезагрузить компьютер, возможно что звук появится при старте операционной системы. Такое встречается.

2). Проверить, вставлен ли штекер колонок в розетку. При отключении, воткнуть штекер в розетку.

3). Проверить выключатель на колонках, не выключен ли. Включить звук на колонках, повернув регулятор по часовой стрелке. Должен гореть светодиод на колонке с ручкой регулятора (есть практически у всех моделей).

Включены ли колонки - обычно на одной из них горит лампочка питания

4). Посмотреть на панель задач и найти значок динамика. Он должен быть не перечёркнут. Если это так, то включить звук просто нажав на кнопке “Включить звук”.

Отключен звук на рабочем столе. Нажать на эмблему динамика

5). Проверить уровень динамиков, может быть понижен до полного минимума - до нуля. Если звук убавлен, то просто повысить ползунки до нужного уровня.

6). Проверить работоспособность колонок на любом источнике звука. На плеере, на телефоне, на другом компьютере. Другой компьютер может быть и ноутбуком, вашим или вашего товарища.

7). Проверить диспетчер устройств на наличие неизвестных устройств. Такое устройство отображается с восклицательным значком. Открыть диспетчер устройств можно так: Пуск -> Панель управления -> Система и безопасность -> В графе “Система” найти надпись “Диспетчер устройств”. Все устройства там должны быть в этом окне опознаны, не должно быть никаких восклицательных знаков. Если есть такой значок, то нужно установить драйвера на звук.

Причину неработающего звука можно обнаружить в диспетчере задач

8). Установить драйвера на звук. Звуковой процессор может быть встроен в материнскую плату или быть установлен на отдельную звуковую плату. Скачайте драйвера с сайта производителя звуковой карты или процессора.

9). Попробуйте вставить в системный блок заведомо работающую звуковую карту. Взять её можно у товарища на время. Если проблема решится таким способом, то попробовать проделать следующий шаг или купить новую звуковую карту.

10). Попробуйте восстановить предыдущую точку восстановления в операционной системе. В Windows 7 эта программная среда находится в меню “Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Служебные -> Восстановление системы”.

Когда пропал звук, возможно стоит восстановить систему с точки восстановления. Вдруг звук появится.

11). Попробуйте переустановить операционную систему. И установить звуковые драйвера в первую очередь, сразу после драйверов на чипсет материнской платы. Возможны конфликты оборудования. Если звук появится, то постепенной устанавливать оборудование и программы дальше. Звук может пропасть в самый неожиданный момент. Это может быть конфликт либо оборудования, либо программный конфликт.

12). Если ничего не помогает и звук не появляется на компьютере, то единственный вариант, это обратиться к специалисту , либо нести свой компьютер в сервисную мастерскую.

Что делать, если нет звука на компьютере или звук плохой?

Прежде чем начать что-то действовать, вспомните, что вы делали вчера, когда звук на компьютере работал. Какие программы вы устанавливали на компьютер, возможно проблема решится если удалить её. А может быть, вы удалили какой-либо нужный файл с компьютера. Если же ничего такого вы не проделывали, то проделайте шаги выше. Наверняка вам что-то поможет. Можно также попробовать воспользоваться разделом “Справка и поддержка” в меню “Пуск”.

Раздел справки и поддержки - Музыка и звук, поможет найти и устранить причину отсутствия звука

Если звук тихий, хрипит или что-то ещё, то попробуйте проделать манипуляции с программной настройкой звука. А может быть вы просто добавили какой-то эффект к звуку, именно поэтому ваш звук на компьютере идёт как через трубу, хрипит и шипит.

Если звука нет только в какой-то определённой программе, то нужно смотреть настройки именно этой программы. Также вы можете просто переустановить программу, звук наверняка появится.

Не впадайте в отчаяние. Всё решаемо, всё в ваших руках. Сегодня купить простенькую звуковую карту можно довольно дешево и по карману любому нормальному человеку.

Желая просмотреть семейные видеоархивы, хранящиеся на жестком диске ПК, вы вдруг обнаруживаете, что пропало звуковое сопровождение. Если принять к сведению, что ваши пользовательские знания являются начальными, то можно представить, насколько затруднительна подобная ситуация для вас. Разумеется, вы даже не представляете, как на компьютере сделать звук, а житейский опыт лишь подсказывает, что, возможно, исправит ситуацию. Однако не тут-то было. Что ж, давайте рассмотрим основные способы восстановления звука. Ведь в данном случае молчание далеко не золото!

Где искать причину?

Возможно, неосторожные манипуляции с файлами привели к удалению драйвера звука. Вполне вероятно, что управляющий озвучкой машинный код «слетел» самопроизвольно. Аппаратная часть компьютера, а в частности вполне могла выйти из строя. Недавно установленная программа также может оказаться «инициатором игры в молчанку». Наконец, виновником компьютерной «немоты» вполне может оказаться вредоносный вирус. И это далеко не все возможные причины, по вине которых у многих пользователей возникает вопрос «как на компьютере сделать звук». С этого момента рассмотрим ситуацию подробнее и с вытекающими заключениями.

Банальная невнимательность

В служебной справа «висит» иконка уровня звука. В случае когда отображенный «динамик» обрамляет воспрещающий знак, необходимо перевести ползунок вверх. Опять же перечеркивающий символ в виде икса означает неисправность звукового устройства, то есть, возможно, «вылетел» драйвер. Убедитесь, что включены. Стоит отметить, что молчание динамиков во время воспроизведения видео часто выражено отсутствием мультимедийных кодеков. В данном случае рекомендуется установить комплексный пакет «K-Lite Codec Pack». Процесс инсталляции потребует лишь несколько раз нажать кнопку «Далее». Впрочем, возможностей и вариантов, как на компьютере сделать звук, хватает.

Диспетчер устройств — маяк неисправностей

Необходимо убедиться, что звуковой драйвер распознается системой как корректно работающий программный компонент.

Зайдите в меню «Пуск» и перейдите к панели управления.
Откройте «Система» и активируйте пункт «Диспетчер устройств».
В открывшемся окне ни один из пунктов, а в частности «Звуковые…», не должен быть помечен красным крестом или восклицательным знаком.
На соответствующем значке динамика правой кнопкой мыши вызовите и кликните по обозначению «Свойства».
Обратите внимание на окно, диагностирующее состояние устройства. Обычно рабочий режим отображен строкой «…работает нормально».
В противном случае необходимо переустановить звуковой драйвер, предварительно удалив неисправный компонент.

Если вышеописанный способ не принес результативного ответа на вопрос "как восстановить звук на компьютере", приступайте к следующему этапу поиска неисправности.

Визуальный осмотр компьютера

Итак, прежде всего, необходимо проверить техническое состояние колонок, положение шнуров относительно соответствующих гнезд аудиовхода, а также убедиться в работоспособности самой звуковой карты.

Мобильные телефоны, а также телевизоры и DVD-проигрыватели снабжены разъемом 3,5 мм. Пользователю не составит особого труда подключить колонки к любому мультимедийному устройству с целью проверки на работоспособность.
Соединительные провода и штекерные концевики также могут быть поврежденными из-за внутренних разрывов и смешений. Рекомендуется воспользоваться обыкновенными наушниками, дабы сравнить результаты тестирования.
Если ваш ПК не располагает интегрированной звуковой картой, убедитесь, что монтаж установленного в PCI «мелодичного» модуля выполнен правильно, и устройство должным образом отпозиционировано в разъеме.
Идеальным вариантом считается «подкидка» заведомо рабочей звуковой платы.

Как на компьютере сделать звук: БИОС настройки

Если ваша материнская плата имеет интегрированную то стоит зайти в BIOS и просмотреть параметры настройки аудиоустройства.

После включения или перезагрузки несколько раз нажмите клавишу «del» или «F2».
В зависимости от типа вашего БИОСа параметры звукового устройства могут отображаться в разноименных вкладках. Однако наиболее вероятно, что вы обнаружите искомый объект в меню «Advanced».
Вполне вероятно, что напротив ответственного за звук устройства стоит параметр «disabled». Изменения можно достигнуть нажатием клавиши «enter», установите значение «enabled». Быть может, таким образом вы получите долгожданный ответ на вопрос о том, как восстановить звук на компьютере.
Сохраните исправленную редакцию настроек и перезагрузите компьютер.

Если вам удалось «разговорить онемевшую электронику», есть смысл программно усовершенствовать звуковое устройство.

Обзор наиболее приемлемых софтовых решений: "Razer Surround"

Представленный агрегатор позволит произвести улучшение звука на компьютере. Стоит отметить, что софт заточен под игровые приложения. Однако данное неудобство нисколько не отражается на использовании в многогранном применении.

Установите скачанный софт на ПК и запустите его.
Пройдите короткую регистрацию и наслаждайтесь невероятно эффектным средством по управлению звуком.

"Volume"

Название программы говорит само за себя. Инсталлированное приложение позволяет качественно повысить комфорт управления параметрами воспроизведения. Одним из достоинств софта можно считать реализованную возможность назначения "горячих" клавиш. Другими словами, эффективная настройка звука на компьютере — программа "Volume".

Безусловно, упомянутый выше софт абсолютно бесплатен. Единственным ограничением ("Razer Surround") может выступать отсутствие аппаратных возможностей компьютера воспроизводить многоканальный звук формата 7.1.

В заключение

Подключение звука на компьютере, в общем-то, - дело не мудрёное. Однако, учитывая существование невероятно сложных аудиосхем, пользователь может столкнуться с некоторыми затруднениями. Впрочем, если вы читаете данную статью, скорее всего, для вас не составит особого труда найти решение всех «неудобопонимаемых» проблем, в том числе подключения различной аппаратуры. Мелодичных вам реализаций!

Довольно часто пользователи сталкиваются с тем, что пропал звук на компьютере с операционной системой Windows 7. Причин тому много. Некоторые довольно простые. А иногда на поиски неисправности уходит несколько дней. Этот небольшой обзор посвящен тому, как найти и устранить поломку.

Нерабочие колонки

Рассмотрим возможные варианты поломки:

Эти меры элементарные, но и о них не стоит забывать. Если проверка ничего не дала, то пора двигаться дальше.

Аппаратные настройки звука

После того как очевидные неисправности проверили, стоит обратить внимание на программные настройки звука. Вполне возможно, что в Windows убавлен или вообще отключен звук. Если он убавлен настолько, что еле слышно, то пользователь, с большой долей вероятности, будет считать, что поломался сам компьютер.

Лучше всего посмотреть наглядно, как настраивается звук, на примере Windows 7, на Windows 8 и 10 принцип действий такой же:

Рассмотрим функции открывшегося окна более подробно:

Если не удалось воспроизвести проверочный звук, стоит проверить, а не убавлен ли звук до минимального значения или вообще отключен:

Проверить диспетчер устройств

Если нет звука на компьютере под управлением Windows 7, а также операционных систем Windows 10 и других версий следует проверить состояние мини-программ (драйвера) для звуковой карты. Скорее всего, их надо обновить или их совсем нет.

Проверить состояние оборудования и драйверов к ним можно в «Диспетчере устройств », отыскать который легко в Панели управления на вкладке «Система ».

Системно отображает все устройства, которые присутствуют на компьютере или ноутбуке, а также состояние драйверов к ним. Если рядом горит жёлтый треугольник, на него стоит обратить внимание в первую очередь. Это означает, что звуковая плата не работает совсем или работает неправильно. В нашем случае нас интересует пункт «Звуковые, видео и игровые устройства ».

Если выявлена неисправность, из-за которой не работает звук, необходимо скачать и установить драйвер, совместимый с данным ПК. Актуальное состояние компьютера можно поддерживать с помощью специальных утилит для автоматического обновления и поиска актуальной версии драйверов для любого оборудования на ПК или ноутбуке. Например, программа Everest определит модель звуковой карты, проверит все драйвера на актуальность и подскажет, где найти нужные драйвера для звука на Windows 7.

Когда вы следите за актуальным состоянием компьютера и проводите регулярные обновления, то во время очередного автоматического обновления драйверов можете столкнуться с проблемой отсутствия звука. Источником проблемы может стать обновленный драйвер. Восстановить рабочую ситуацию поможет «». На вкладке «Драйвер » своей звуковой платы необходимо нажать кнопку Откатить .

Если проблема исчезла, лучше отключить автоматическое обновление драйверов для этого устройства.

Обновление драйверов в Windows 10

Алгоритм действий состоит из следующих шагов:

Нет кодеков на аудио/видео

Если звук в браузерах есть, а при запуске видео на ПК нет, то искать проблему стоит или в самом медиапроигрывателе, или в аудиокодеках.

Для постоянного просмотра видео рекомендуется использовать КМР-плеер . Он себя уже зарекомендовал и показывает хорошие результаты. Создатели программы предусмотрели для воспроизведения видео массу всевозможных кодеков. И, как правило, большинство фильмов с успехом воспроизводятся в этой программе.

Проблему с кодеками кардинально можно решить с помощью пакета K-Lite Codec Pack . Он может решить проблему с отсутствующим звуком. В нем есть полный набор актуальных кодеков, которые открывают практически все востребованные форматы, как видео, так и аудио файлов.

Вирусы и рекламное ПО

Проблемы со звуком на операционке Windows 7 могут означать, что в системе появился вирус. Видов вирусов очень много и они могут отрицательным образом воздействовать на операционную систему.

Как себя вести, если пропадает звук на компьютере и есть подозрение на вирус:

Внимательно приглядеться к работе компьютера в целом. Если он стал часто зависать, неожиданно тормозить, то, скорее всего, ПК подвергся вирусной атаке. Если установленная антивирусная программа не справилась и пропустила атаку вируса, то лучше всего проверить систему сторонним антивирусом с актуальными вирусными базами. Например, можно воспользоваться утилитой Dr.Web CureIt . Эта лечащая утилита с успехом лечит инфицированную систему.
Можно попробовать проверить компьютер с помощью Live CD (аварийного загрузочного диска). С его помощью можно загрузить облегченный вариант операционной системы с готовым антивирусом. Если при загрузке восстановленной системы с Live CD звук появился, то, скорее всего, неисправности в самом Windows 10. Чаще всего его придется переустановить или выполнить восстановление системы с помощью точек восстановления, если этот режим был включен и точки восстановления создавались.

Проверяем настройки БИОС

Если в компьютере или ноутбуке установлена встроенная звуковая карта и нет звука даже в наушниках, то можно посмотреть БИОС .

Эта мера крайняя - в заводских установках АС97 включена по умолчанию. Если настройки сбились, то звуковое устройство в операционной системе Windows работать не будет.

У каждого компьютера вход в БИОС проходит по-разному. К примеру, для компьютеров фирмы ACER перед загрузкой системы надо нажать и удерживать клавишу Del . А вообще перед загрузкой операционной системы обязательно указывается, как войти в БИОС.

После нажатия клавиши Del откроется следующее диалоговое окно, в котором надо выбрать пункт «BIOS Setup ».

В открывшемся окне надо найти надпись типа AC 97 Audio, стрелками на клавиатуре выделить эту надпись и щелкнуть по клавише Enter . Появится диалоговое окно выбора, какую функцию активировать HD Audio или AC97. Нас интересует надпись AC97 «Auto». Подтверждаем свой выбор и клавишей ESC выходим из этого раздела. Выходим из БИОС, сохранив настройки.

Если вернуть звук после изменения настроек БИОС не получилось, то последний выход - заменить или отдать в ремонт звуковую карту.

С проблемой, когда нет звука в системе Виндоус, часто сталкиваются владельцы ноутбуков. Из-за частых перегревов звукового чипсета компьютер начинает давать сбои. Да и вся остальная электронная начинка попросту задыхается от пыли, если, конечно, вы не выполняете регулярную чистку, и постепенно выходит из строя, что может также привести к потере звука на ноутбуке.