Сейчас трудно найти абонента, который бы не использовал сервисные команды Билайн. Ведь нет ничего проще, чем набрать простую комбинацию цифр и скинуть запрос. К тому же данный сервис, клиентам сети предоставляется на бесплатной основе и не требует подключения к Всемирной паутине. В этой статье собраны самые востребованные USSD запросы, посредством которых можно следить за своим балансом, подключать тарифные планы и опции, перекидывать деньги со счёта и т. д.

Основные USSD команды Билайн

Перечень коротких сервисных номеров Билайн довольно обширен. И вместить весь арсенал запросов в одну статью, вряд ли получиться. Да это и не нужно. Ведь если верить наблюдениям мобильного оператора, абоненты используют только некоторые из комбинаций.

Зачастую клиенты сети пользуются USSD для проверки своего баланса, переключения тарифов, активации дополнительных пакетных услуг, денежных переводов. Помимо этого, нередко поступают запросы на проверку своего номера телефона, и USSD, для совершения звонка за счёт друга.

Данный сервис предоставляется на территории всей Российской Федерации. Работает он по принципу Вопрос-Ответ. Как правило, все команды обрабатываются в автоматическом режиме, что значительно сокращает время обслуживания абонентов. А также, делает технологию обслуживания более качественной и эффективной.

Среди полезных команд для управления опциями, можно выделить следующие:

• остаток по добавочным пакетам услуг – * 106 # , * 107 # , * 108 # , или звонок на 0697 ;
• проверка оставшихся мин. и сообщений (тарифный план с пост оплатной системой расчёта) – * 110 * 06 # ;
• пополнить счёт другого абонента сети можно посредством звонка на 064044 и дальнейшему следованию инструкции;
• чтобы включить опцию «Доверительный платёж» – позвоните на 064046 и следуйте дальнейшим инструкциям;
• активировать «Автоматический платёж» можно при помощи номера 064012 ;
• просмотреть подключенные к сим-карте опции, можно при помощи команды * 110 * 09 # ;
• действующий ТП – * 110 * 05 # ;
• информация о сервисах, доступных при нулевом балансе – 064012 ;
• если вы хотите получить подробную информацию о мобильном инете Билайн, звоните по номеру 0717 ;
• данные о действующем номере – * 110 * 10 # ;
• полный перечень USSD команд и сервисных телефонов Beeline – 065050 .

Узнать остаток баланса на мобильном телефоне, можно посредством следующих USSD команд Билайн:

• проверка счёта (пред оплата) – * 102 # или звонок на 0697 ;
• проверка счёта, состоящего на пост оплатной системе расчёта – * 110 * 321 # ;
• проверка задолженности (тарифный план постоплатный) – * 110 * 04 # ;
• проверка состояние баланса (предоплатный ТП) – * 102 # ;
• если проверка баланса требуется после каждого телефонного разговора, можно подключить услугу «Контроль звонков»;
• подключается опция запросом * 110 * 901 # , отключается комбинацией – * 110 * 900 # . За использования сервиса взимается абонплата;
• установить лимит на мобильные расходы – * 110 * 41 * сумма порога # ;
• финансовый отчёт об остатке средств, текущих тратах и сумме пополнения – * 110 * 321 # .

Сотовый оператор также предлагает к использованию множество дополнительных коротких комбинаций, которые значительно упрощают использование мобильной связи:

• управление номером, тарифом и дополнительными опциями – * 111 # ;
• услуга «Перезвони мне», доступная при отрицательном балансе – * 144 * телефон собеседника # ;
• запрет поступления просьб на телефон в рамках сервиса «Перезвоните мне, пожалуйста» –* 144 * 0 # . Чтобы снова включить функционал скиньте – * 144 * 1 # ;
• просьба пополнить счёт –* 143 * телефон абонента # ;
• чтобы сделать звонок за счёт друга, поставьте перед номером собеседника числовую комбинацию 05050 и нажмите кнопку вызова.

Популярные USSD-команды

Среди самых востребованных комбинаций и сервисных номеров Beeline можно выделить следующие:

• Тех. Поддержка – тел. 0611 ;
• Гид по услугам – тел. 0604 ;
• Новости и специальные возможности – 0606 ;
• Проверка и управление «Черным списком» – тел. 0603 ;
• Всё об интернет услугах Beeline – тел. 0717 .

Конечно, для подключения тарифов и опций, команд и сервисных номеров у Билайн намного больше, чем представлено ниже. Однако мы предлагаем вам ознакомиться с самыми топовыми продуктами телесистемы, пользующимися огромной популярностью по всей России.

ТП

• «Посекундный» – для включения позвоните по телефону 0674100200 ;
• «Internet навсегда» – сделайте звонок на 06740999 ;
• «0 сомнений» – для подключения наберите 067410222 ;
• «Добро пожаловать» – активируется звонком на 0674102013 ;
• «Всешечка» – для подключения позвоните на 067400112 .

Помимо этого, ТП семейства «Всё», можно подключить посредством звонков на следующие сервисные номера:

• «200» – 067410260 ;
• «300» – 0674003333 ;
• «400» – 067410255 ;
• «500» – 067410255 ;
• «600» – 067410256 ;
• «1000» – 0674005555 ;
• «1200» – 067410257 .

Опции

• «Счастливое время» –* 805 # ;
• «Мобильные платежи» – * 110 * 271 # ;
• «Всегда в курсе плюс» – * 110 * 1061 # ;
• «Лёгкий роуминг» – * 110 * 9991 # ;
• «Переадресация звонков» – * 110 * 031 # ;
• «Координатор» – 0665 ;
• «Локатор» – 09853 ;
• «Привет» – 0770 ;
• «Хамелеон» – * 110 * 21 # ;
• «Чёрный список»– * 110 * 771 # ;
• «Продление скорости» – 1 ГБайт – * 115 * 121 # , 3 ГБайта – * 115 * 122 # ;
• «Автоматическое продление скорости» – * 115 * 23 # ;
• «Твоя страна» – * 110 * 0021 # ;
• «Планета 0» – * 110 * 331 # ;
• «Твоя планета» – * 110 * 0071 # .

С помощью коротких USSD-команд Билайн можно управлять собственным номером непосредственно с телефонного аппарата без использования доступа в интернет.

Управление балансом

Используя короткие запросы, можно быстро получить информацию по своему счёту, относительно баланса и возможностей, предоставляемых Билайн при остатке ноль.

• Чтобы выяснить , следует ввести ussd запрос *102# .
• Если необходимо получить информацию о том, сколько осталось минут разговора и бонусов, следует использовать такие команды: *110*06# , *106# , *107# и *108# .
• Если клиент пользуется тарифным планом Билайн, по которому нужно оплатить уже ранее использованные минуты, то следует воспользоваться запросом *110*04# . С помощью этой комбинации можно выяснить сумму, которую необходимо заплатить за предоставленные услуги.
• Очень удобной опцией является возможность задать абонентом с постоплатным тарифным планом порог расходов средств. Когда этот предел будет достигнут на мобильный придёт предупреждающее текстовое сообщение. Для использования этой функции требуется использовать комбинацию *110*41*сумма порога# .

Возможности при нуле

Если на личном счету образовался нулевой баланс средств, можно позвонить по номеру 064012 , чтобы получить общую информацию. Кроме того Билайн предоставляет дополнительные четыре услуги.

• Для использования , следует набрать ussd запрос *141# . Для доступа к информации о величине такого платежа следует воспользоваться командой *141*7# .
• В случае когда остатка на счету недостаточно для совершения звонка другому абоненту, поможет комбинация *144*номер клиента# . Этот запрос позволяет воспользоваться и послать уведомление с просьбой перезвонить. Для того чтобы заблокировать получение на собственный аппарат таких сообщений, нужно использовать комбинацию *144*0# . Можно вновь включить возможность получать запросы в рамках данной услуги с помощью команды *144*1# .
• Если требуется пополнить собственный счёт Билайн, но нет такой возможности, необходимо воспользоваться запросом *143*номер клиента# . Эта опция называется «Пополни счёт» и позволяет сообщить своим друзьям или родственникам соответствующее уведомление.
• Следующая опция называется и для её активации следует использовать комбинацию 05050 . Её необходимо вставить перед набранным номером другого абонента и потом нажать клавишу вызова.

Настройка услуг и управления тарифным планом

Специальные ussd запросы позволят клиентам Билайн быстро получать необходимую информацию, управлять своим балансом и личным счётом без использования подключения к интернет или кабинета.

• Оператор сотовой связи для этих целей предлагает использование команды *111# . Этот ussd функционал обладает мощными возможностями и позволит каждому клиенту эффективно управлять предоставляемыми услугами, тарифными планами и собственным балансом.
• Кроме того к числу наиболее важных ussd команд можно отнести такие, как *110*05# . Этот запрос позволит , используемом в данный момент.
• Команда *110*10# позволит .
• Запрос *110*09# предоставит сведения относительно .

9.02.2017

Если вам хочется отключить те услуги, которыми вы более не пользуетесь, то самостоятельное управление услугами – это мастерство, которое вам просто необходимо освоить, чтобы не зависеть от работы сервисного центра компании. Внимательно контролируйте подключенные услуги и вовремя отключайте те, которые более вам не подходят. Неразумно тратить лишние деньги!

Как отключить услуги Билайн?

Существуют самые разные методы управления платными сервисами от beeline. Рассмотрим наиболее популярные и простые из них:

• Просто обратитесь в службу поддержки клиентов. Для этого можно просто совершить звонок по короткому номеру 0611 и пообщаться либо с оператором, либо с бездушной голосовой системой. По первому же требованию дополнительные услуги отключаются. Чтобы произвести отключение услуг компании, иногда нужно потратить много времени на навигацию по голосовому меню или просто на дозвон до живого оператора.
• Перейдите в ЛК. Личный кабинет позволяет полностью контролировать все операции по балансу, а также самостоятельно заниматься управлением услугами. Если у вас нет доступа к интернету, то этот вариант вам не подойдет.
• Воспользуйтесь USSD-опциями. Отправьте запрос *111# и получите полный список всех подключенных услуг. После этого внимательно ознакомьтесь с рекомендациями системы по поводу управления каждым из элементов списка.
• Зайдите в меню сим-карты «Мой Билайн» и оттуда займитесь управлением сервисами.
• Также узнать о подключенных допуслугах можно при помощи другого USSD-запроса *110*09# , ответом на которую будет мгновенное сервисное сообщение со списком всех активных сервисов компании.

Наиболее популярные платные услуги и методы их подключения мы приводим в специальном списке ниже:

• «Будь в курсе». Данный сервис можно деактивировать путем отправки кода *110*400# . Эта же услуга категории «Плюс» — *110*1062# .
• «Хамелеон». Чтобы деактивировать данную услугу отправьте *110*20# .
• Иногда возникает необходимость в отключении голосовой почты. Сделать это можно отправкой кода *110*010#.
• Если у вас есть активные интернет-оповещения, то выключить их можно при помощи USSD-комбинации *110*1470#.
• Антиопределитель номера можно выключить, если отправить *110*070# .
• Деактивация услуги «Привет» осуществляется звонком по номеру 067409770 .
• Услуги «Автоответчик» и этот же сервис «Плюс» можно деактивировать, если просто использовать код *110*010#.

Всего компания Билайн предлагает одновременно около 100 опций, с которыми можно ознакомиться на их корпоративном сайте. Контролировать их все активному абоненту достаточно сложно.

Как избежать активации услуг?

Некоторые виды платных услуг вообще не относятся к самой компании Билайн и являются специальными платными сервисами от третьих лиц. Они активируются, когда вы отправляете СМС. Эти услуги не отображаются в личном кабинете и не придут к вам в списке подключенных сервисом. Для того, чтобы узнать о том, куда уходят деньги, воспользуйтесь возможностью получения детализации расходов за выбранный период времени и внимательно изучите свои траты.

Вы можете отключить некоторые виды платных подписок. Для этого позвоните в сервисный центр Билайн по номеру 0611 и свяжитесь с оператором, которого можно попросить отключить платные подписки или же вообще отключить возможность активации платных подписок. Если это сделать, то вы не сможете подписаться отправкой короткого СМС и сможете лучше контролировать расходы на связь.

Оператор сотовой связи билайн имеет в своем распоряжении достаточно много коротких номеров, при помощи которых можно связаться с оператором или с автоматическим информатором. Вызвав голосовое меню, клиент может дозвониться к голосовому меню, при помощи которого есть возможность управлять опциями и тарифами без помощи «живого» оператора.

В данном материале будут предоставлены все короткие номера для связи с сотрудниками, а также другие методы, что позволят управлять услугами связи.

Вызов оператора по короткой комбинации

Короткий номер билайн для связи с оператором довольно простой и легкий для запоминания. Чтобы вызвать оператора необходимо позвонить по набору 0611 . После соединения будет вызвано голосовое меню с роботом. Если следовать инструкциям робота, то получится связаться с «живым оператором». Для этого абоненту необходимо подряд нажимать на цифру 0. Как результат будет вызван работник компании.

Следует помнить, что соединение с сотрудником не всегда происходит быстро. В том случае если сеть будет перегружена, то соединение может быть установлено через 10-15 минут. Ответ поступит сразу, как один из сотрудников освободится и сможет ответить на вызов и предоставить помощь.

Также абоненты могут не дожидаться ответа, а просто оставить заявку оператору при помощи сервиса «Мы вам перезвоним». После звонка на номер 0611 следует нажать цифру 0. Затем спустя несколько секунд надо повторно нажать на цифру 0. Затем можно будет положить трубку, а оператор, как освободится, свяжется с клиентом.

Следует также отметить, что не нужно пренебрегать голосовым меню и автоинформатором. Ведь можно самостоятельно найти ответ на интересующую проблему и не ждать ответа работника колл-центра.

Также справочная служба по короткой комбинации 0611 может дать ответ на интересующий вопрос, даже если не звонить, а отправлять текстовое сообщение с вопросом. Сотрудник компании даст ответ во встречном сообщении.

Справочная служба

Служба билайн может быть вызвана и другими методами. К примеру, еще поддержка может быть вызвана при помощи короткого номера 0604 .После набора следует осуществить звонок. Далее, будет открыта справочная билайн при помощи, которой каждый абонент может самостоятельно подключать и отключать услуги, подписки и тарифные планы. Как можно заметить, ничего сложного в использовании данных сервисов нет.

Еще одним важным фактором является бесплатное использование любого метода, что позволяет вызвать поддержку от оператора билайн.

Еще абоненты могут использовать телефон оператора, чтобы узнавать о новинках компании и новых выгодных условиях. Но нужно отметить, что поговорить с самим сотрудником не получится, ведь ответ будет поступать от автоинформатора. Для связи следует набрать на мобильном телефоне 0606 и подождать ответа. Далее, прослушав инструкции робота необходимо нажимать цифры, что смогут привести к нужной операции.

Для абонентов, которым важно использовать только развлекательные порталы от сотового оператора предусмотрена иная справка по набору 0605 . Данный набор поможет вызвать работника, что даст все ответы и помощь по опциям развлекательного характера. Если работник будет не компетентен в определенном вопросе, то он перенаправит на другого работника по другому номеру. В подобной ситуации клиенту потребуется подождать пару минут для установки соединения с другим сотрудником.

Другие методы связи

Еще связаться с сотрудником можно через сайт компании. Для того следует пройти на страницу билайна и в верхнем углу найти кнопку «Задать вопрос». После этого откроется чат, в котором можно написать свой вопрос, а также необходимо будет оставить контактные данные для обратной связи. Когда работнику поступит вопрос, то он незамедлительно будет давать ответ на него. Также ответ на вопрос можно будет получить при помощи связи через электронную почту.

Имея в своем распоряжении короткие номера и полезные USSD-команды Билайн, пользователь может легко и быстро получить доступ к большинству необходимых сервисов, даже если на данный момент не подключен к интернету. Благо, Beeline относится к числу мобильных операторов, которые создают удобные комбинации цифр, чтобы можно было воспользоваться любой услугой.

Помимо того, этот список позволит совершать управление номером, что и вовсе делает его необходимым для каждого абонента. По сути, таким образом Вы можете даже совершить подключение интернета с телефона, всего лишь набрав четырехзначный номер.

К числу этих коротких номеров относятся :

• Сервисные, для консультирования абонентов по различным вопросам.
• Сервисы для управления балансом.
• Изменение тарифа и управление подключенными к сим-карте услугами.

Справочные

Короткие номера таких центров позволяют пользователю легко получить необходимые сведения и проконсультировать по соответствующим вопросам. Главная комбинация цифр, которую стоит запомнить раз и навсегда – 0611.

Дело в том, что именно по этому номеру можно дозвониться в справочную, где можно узнать, как решить практически любые неполадки, которые возникли с сим-картой, тарифом или подключением опций. Ко всем прочим полезным справочным комбинациям цифр относится следующее:

Номера	Описание
06 74	Подключение к «Мой Билайн»
06 04	Список комбинаций цифр, для запросов, подключающих дополнительные услуги
06 05	Развлекательные опции
06 06	Обновления тарифных планов, опций и другого
*110*00#	Стоимость услуг внутри сети
*110*09 #	Какие из платных опций сейчас подключены к Вашей карте
*111#	Как активировать и дезактивировать опции самостоятельно
0640 12	Что доступно при нулевом балансе (предоплатная система расчета)
06 80 44	Защита от злоумышленников
07 17	Способы активации, изменение параметров и скидки на мобильный интернет
06 03	Черный список
05 33	Регистрация карты для мобильного платежа
06 50 50	Международные и межрегиональные коды
06 78	Экономия на исходящих вызовах и отправке СМС
*110*10 #	Мой номер

Управление подключенными опциями

Помимо того, необходимо знать полезные комбинации цифр для того, чтобы совершить USSD запрос. Это поможет абоненту легко подключить определенные услуги на Билайне, без нужды постоянно заходить в личный кабинет.

Это особенно удобно, если на данный момент у Вас нет подключения к интернету. Все, что Вам необходимо - это знать соответствующие коды услуг. Запросы не только удобные. Стоит заметить и то, что управление при помощи коротких номеров - это еще и самый быстрый способ.

Команда	Активация	Дезактивация
Оплата коммунальных услуг, билетов, интернета и прочего с баланса телефона	*110*271#	-
Возможность получать голосовые сообщения от абонента, которые не смог дозвониться к Вам, когда Вы выли недоступны	*110*1061#	*110*1062#
Снижение стоимости исходящих звонков	*110*9991#	*110*9990#
Запрет на входящие вызовы за Ваш счет	*155*1#	*155*0#
Переадресация всех входящих звонков на другой номер	*110*031#	##002#
Определить текущее местоположение родных и близких	06 65	-
Отслеживание местоположение друзей и близких	9853	-
Сохранение условий тарифа домашнего региона при выезде из зоны регионального роуминга	*110*241#	*110*240 #
Музыка вместо гудков	07 70	067 409 07 70
и развлечения	*110*21 #	*110*20#
Черный список	*110*771 #	*110*770#
Продление скорости	1 Гб: *115*121 # 3 Гб: *115*122 #	-
Подключение интернета «Хайвей»	Трафик в 1Гб: 7 77 4Гб трафика: *115*061 # 8Гб скоростного интернета: *115*071 # 12Гб: *115*081 # 20Гб: *115*091 #	1Гб: 77 70 4Гб: *115*060 # 8Гб: *115*070 # 12Гб: *115*080 # 20Гб: *115*090 #
Автоматическое начисление дополнительного трафика, по исчерпании лимита	*115*23 #	*115*230 #

Для подключения тарифов Билайн

Управление тарифами также может воспроизводиться при помощи сервисных номеров. Увы, но USSD-запросов для таких целей не предусмотрено.

Однако таким образом, Вы даже можете добиться подключения того или иного тарифа, при том, что раньше для этого было необходимо идти в ближайшее отделение обслуживания мобильного оператора.

И к комбинациям цифр, которые Вам понадобятся, стоит отнести следующие:

Тариф	Подключение
Посекундный тариф	674100200
Тарифный план «Интернет навсегда»	067409 99
Тариф «Ноль сомнений»	67410222
Линейка «Все!» Все за:	67410260
200
300	067 400 33 33
400	67410255
500	67410255
600	67410256
1000	067 400 55 55
1200	67410257

Сервисные команды

Знать комбинации цифр для вызова сервисных команд также необходимо. Таким образом, можно быстро проверить, сколько средств осталось на счете, получить сведения об активированных на номере опциях, а также подключенном тарифе.

Номера	Описание
*102 # или 06 97	Проверка состояния счета (предоплата)
#102 #	Проверка баланса для телефонов, которые не поддерживают сообщения на кириллице
*110*321 #	Проверить баланс (если вы пользуетесь постоплатным тарифом)
#106 #, #107 # или #108 #	Если ваш телефон не поддерживает сообщения на кириллице
*110*06 #	Остаток бесплатных СМС и минут в пакете
*110*04 #	Сколько нужно будет заплатить за использованные услуги (постоплатная система расчета)
06 40 44	Пополнение счета другого абонента (по предоплатной система расчета)
*110*09 #	Услуги, которые сейчас активированы на вашем номере
*110*05 #	Тариф, который на данный момент установлен на Вашей сим-карте
064 09	Информация о счете другого пользователя

Короткие USSD-команды, разработанные Билайном, знать особенно полезно, ведь часто, когда доступа к интернету нет, а поблизости офисов обслуживания не оказывается, позвонить на бесплатный сервисный номер - единственный выход.

Помимо того, они бесплатны для всех, вне зависимости от того, Москва является Вашим регионом проживания или Челябинск. Единственное, за что могут изыматься средства - это непосредственно использование или подключение тарифа или услуги.