قائمة مرجعية لندوة عبر الإنترنت ناجحة: كيف يمكن للمبتدئين الحصول على ولاء الجمهور. منصات عقد الندوات عبر الإنترنت: مجال الاختيار مفتوح، وليس الجميع مثاليين

06.05.2019

ربما يكون السؤال الأول الذي يتبادر إلى ذهن الشخص الذي سيتحدث إلى جمهور عبر الإنترنت هو مسألة كيفية إجراء ندوة عبر الإنترنت، ولكن يجب عليك أولاً اختيار الموضوع الصحيح. ما الذي يجب أن تخبر مستمعيك عنه لإثارة اهتمامهم؟ ما هي المواضيع الأكثر طلبًا والتي تسمح لك بجذب عدد كبير من المشاركين؟ وأخيرًا، من سيكون جمهورك المستهدف؟

بالطبع، عند اختيار موضوع للندوة عبر الإنترنت، فأنت لست ملزمًا بأي شيء على الإطلاق. والأهم أن تكون هذه المشكلة مألوفة لديك، بحيث تكون خبيرًا فيها. يمكنك أن تفكر في تعقيدات الحياكة، وطرق زيادة تحفيز الموظفين، والدروس في إغواء الرجال - سيكون هناك جمهور لكل هذا.

ولكن، كقاعدة عامة، يتم تنظيم الندوات عبر الإنترنت ليس لأغراض خيرية، ولكن بقصد جني الأموال منها أو على الأقل تحقيق الشهرة. لذلك يجب أن تكون المواضيع هي تلك التي قد تهم الناس، مما يجعلهم يأخذون استراحة من شؤونهم ويستمعون إلى كلامك. بالطبع، قد يكون أي سؤال موضع اهتمام شخص ما، ولكن من الأفضل إعطاء الأفضلية للموضوعات الأكثر طلبًا من قبل الجمهور.

الموضوع الحالي للندوة هو أحد أسرار نجاحها. ويمكنك الاختيار من بين الأسئلة الشائعة جدًا اليوم مثل:

  • إنشاء عملك الخاص (ويفضل أن تكون النصائح العملية مجربة ومختبرة من تجربتك الخاصة)
  • التمويل الشخصي (كيفية كسب المال وكيفية إدارته بشكل فعال)؛
  • التطوير الذاتي (اكتساب معرفة جديدة وزيادة فعالية الفرد)؛
  • حل المشكلات الشخصية الأخرى (كيفية إغواء الرجال، وكيفية خسارة الوزن الزائد، وما إلى ذلك).

إذا كان الموضوع مثيرًا للاهتمام للمستمعين ويريدون اكتساب بعض المعرفة العملية عنه، فسيكونون دائمًا على استعداد للتبرع بأموالهم مقابل ذلك. إن الخبرة في الإدارة ليست زائدة عن الحاجة أبدًا. يوجد أيضًا "السلم الوظيفي" هنا. يمكنك الانتقال من التحدث إلى المواطنين إلى حفلات التحدث ذات الأجور الأعلى للكيانات القانونية. عند اختيار موضوعات لهم، يجب إعطاء الأفضلية لتلك التي ستساعد في حل بعض المشكلات العالمية التي تواجه المنظمة، على سبيل المثال، زيادة كفاءة الإنتاج.

عند اختيار موضوع ما، من الأفضل التركيز على مهاراتك المهنية. ويجب أن ننطلق من أن كل مهنة لها أسرارها وخفاياها، وكل مهنة مهمة ومفيدة. إذا كنت تستعد لندوة عبر الإنترنت للأعمال، فمن المنطقي أن تفكر في الأسئلة المتعلقة بالمهارات المهنية الأكثر طلبًا، مثل كيفية زيادة تحفيز الموظفين أو تحسين مهارات التواصل مع العملاء.

على سبيل المثال، إذا كنت مدير مبيعات في السابق، فيمكنك بسهولة استخدام معرفتك بهذا المسار لإعداد ما يصل إلى ندوتين عبر الإنترنت. الأول: حول كيفية تحفيز الشركة "مبيعاتها" للعمل بشكل أكثر كفاءة، والثاني حول كيفية مقاومة ضغوط التسويق المتطفل وشراء ما تحتاجه حقًا فقط، وليس ما تم فرضه عليك.

أو يمكنك الذهاب إلى أبعد من ذلك وتذكر جميع وظائفك السابقة. هل سبق لك أن قمت ببيع وحدات المطبخ؟ ثم لديك كل الأدوات بين يديك لإعداد ندوة عبر الإنترنت، على سبيل المثال، حول اختيار الأثاث لمطبخ صغير. إذا فكرت في الأمر، يمكنك أن تجد العديد من المواضيع الأخرى. الحقيقة هي أن المجال المهني واسع جدًا، ومن المهم فقط العثور على طريقة غير متوقعة لتطبيق معرفتك التي ستكون ذات فائدة لعدد كبير من الأشخاص.

بالتأكيد لديك نوع من الهواية. ثم ربما تكون هناك بعض المعرفة التي يمكن مناقشتها في الندوة عبر الإنترنت. ولكن لا ينبغي بأي حال من الأحوال أن تخبر الجمهور أنه لا توجد تفاصيل دقيقة أو تفاصيل مهمة في هوايتك. صدقوني، فهي موجودة. على سبيل المثال، إذا كنت متماسكًا، يمكنك إخبار الجمهور بكيفية خياطة الملابس الداخلية المخرمة بالكروشيه. اليوم هناك طلب كبير على هذا التخصص، لذلك سيكون هناك الكثير من الأشخاص المستعدين للاستماع إلى هذه الندوة عبر الإنترنت. إذا لم تكن لديك هواية، فيمكنك أن تخبر الجمهور عن هواياتك. على سبيل المثال، غالبًا ما تُعقد ندوات عبر الإنترنت حول حيل البطاقات.
يمكنك التحدث عن العديد من القضايا الأخرى: كيفية إتقان إدارة الوقت، وكيفية تعلم اللغة الإنجليزية بنفسك وكيفية تنظيم إجازتك الخاصة. هناك طلب كبير على هذه المواضيع اليوم، ولكن من المهم أن نفهم أن المنافسة عالية بين أولئك الذين يرغبون في التدريس في هذا المجال.

بشكل عام، النصائح الرئيسية لاختيار موضوعات الندوة عبر الإنترنت هي:

  • يجب أن يكون لديك فهم جيد للموضوع؛
  • يجب أن تكون مثيرة للاهتمام بالنسبة لك.

اختيار الجمهور المستهدف

بعد اختيار الموضوع، حدد المشكلة التي يمكنك مساعدة الأشخاص على حلها من خلال ندوتك عبر الويب. تذكر أن مستخدمي الإنترنت هم أشخاص لديهم وجهات نظر واهتمامات مختلفة تمامًا. لا تحاول مساعدتهم جميعًا على أن يصبحوا سعداء وأثرياء في وقت واحد. اختر مجالات ضيقة - بهذه الطريقة ستحقق المزيد.

خذ وقتك وفكر في من قد يكون أكثر اهتمامًا بما ستقوله. حدد جمهورك المستهدف، أي هؤلاء الأشخاص الذين سيكونون مهتمين بمعرفتك. مهمتك هي العثور على هؤلاء المستخدمين عبر الإنترنت وجذبهم إلى ندوتك عبر الإنترنت.

ارسم صورة ذهنية لمستمعك المحتمل. فكر في عمره وجنسه واهتماماته (وهي مهمة لاختيار أدوات الإعلان). قرر ما هو هدفك - تقديم المعرفة أو كسب المال. بناءً على ذلك، حدد نوع الجمهور الذي تحتاجه: معسرًا أو مذيبًا.

من الأفضل اختيار جمهور مستهدف أضيق من جمهور أوسع. على سبيل المثال، إذا كنت تعمل في صالون مبيعات مطابخ، فيمكنك إجراء ندوة عبر الإنترنت حول اختيار الأثاث للمطابخ الصغيرة. وبالتالي، سيكون جمهورك المستهدف هو العائلات الشابة التي تشتري شققًا صغيرة. يمكنك الإعلان عن ندوتك عبر الإنترنت على موقع الوكالة العقارية.

وإذا، على سبيل المثال، لديك خبرة كخبير تغذية، فيمكنك الإعلان عن ندواتك عبر الإنترنت على المواقع الخارجية (هناك ستتحدث عن المواقف التي تمنعك من فقدان الوزن) وعلى بوابات النساء (حيث ستفكر في تلك العادات التي يمكن أن تسبب لك لزيادة الوزن). وفي هذه الحالة ستكون طبيعة المعلومات المقدمة، وبالتالي الجمهور المستهدف، مختلفة.

المعلم: علاء مارتينوفا

في بيئة اقتصادية غير مستقرة، من المهم جدًا تخصيص تكاليف تدريب الموظفين والخدمات الاستشارية بشكل صحيح. ستساعد ندوة Alla Martynova عبر الإنترنت المستمعين على فهم هذه المشكلة الصعبة.

1. زيادة فعالية التدريب والاستشارات الخارجية: كيفية اختيار مقدم الخدمة والحديث عن السعر.
2. طرق تحسين تكاليف التدريب والتطوير داخل الشركة.
3. كيفية اختيار مدرب ومستشار الأعمال "الخاص بك" - أسرار الإتقان

سلسلة من 4 ندوات عبر الإنترنت. أسرار الترويج عبر الإنترنت لمدربي الأعمال.

المعلم: ايكاترينا شوكالوفا

سمة من سمات السلسلة
- نهج النظم،
- تغطية تلك التقنيات الفعالة لمستشاري الأعمال،
- تحليل حالات المشاركين

ندوة عبر الإنترنت 1. التسويق المنهجي عبر الإنترنت. نحن نجمع مجموعة من الأحداث.

ما هي الاتجاهات عبر الإنترنت التي يمكن أن تساعد في الترويج لمدرب الأعمال؟
- ما هو المقياس الرئيسي للفعالية عند ترقية المدرب
في الإنترنت؟
- كيفية صياغة أهداف الترويج بشكل صحيح؟
- كيفية إجراء البحث على الجمهور المستهدف عبر الإنترنت؟
- ما هي أدوات التسويق عبر الإنترنت الموجودة وما هي مميزاتها؟
- كيفية صياغة مهمة الترقية بشكل صحيح للمقاول و
السيطرة على عملها؟

المهمة العملية: إعداد خطة الترويج الخاصة بك على الإنترنت

ندوة عبر الإنترنت 2. الترويج لمدرب الأعمال على الشبكات الاجتماعية

ما هي وسائل التواصل الاجتماعي؟
- لماذا تحتاج إلى العمل مع وسائل التواصل الاجتماعي؟
- ما هو الدافع الرئيسي للأشخاص "الذين يعيشون" على الشبكات الاجتماعية، وكيف
استخدامها للترقية؟
- خصائص الشبكات الاجتماعية الأكثر شعبية
- نرسم خريطة لترويج المدرب في وسائل التواصل الاجتماعي
- العمل المنتظم مع وسائل التواصل الاجتماعي
- الأخطاء الرئيسية لمدربي الأعمال عند العمل مع وسائل التواصل الاجتماعي

المهمة العملية: وضع خطة الترويج الخاصة بك على الشبكات الاجتماعية

ندوة عبر الإنترنت 3. كيفية إنشاء موقع بيع لمدرب الأعمال.

المراحل الرئيسية لإنشاء الموقع
- ما هي عناصر الموقع التي يتم بيعها بالفعل، وما هي
يبدو أنهم كذلك
- اختيار المقاول للتنمية
- اختر نظام الإدارة
- وضع خطة عمل للموقع بهدف الترويج له على محركات البحث

ندوة عبر الإنترنت 4. تحليلات الويب لمدرب الأعمال

لماذا تحتاج إلى تحليلات الويب؟
- تحليل الطلب والمنافسين
- تركيب المقاييس الأساسية على الموقع
- ما هي المؤشرات الرئيسية لحركة المرور إلى موقعنا والتي يجب مراقبتها؟
- تشكيل قمع المبيعات

الندوة عبر الإنترنت هي أداة تسويقية تتيح لك التواصل مع عملائك ومشاركة الخبرات وإنشاء صورة مستدامة للشركة وتلقي التعليقات حول المنتج ككل. وفي نفس الوقت بيع!

ستجد في هذه المادة إجابات على الأسئلة: كيفية اختيار الموضوع والمتحدث المناسبين، والإعلان عن منتجك دون التعرض لوابل من الطماطم، وكم عدد رسائل البريد الإلكتروني التي يجب إرسالها قبل الندوة عبر الإنترنت، ولماذا تحدد سير العمل لجميع العمليات.

الموضوع الصحيح هو مفتاح التسجيلات

عند اختيار موضوع ما، ركز على عوامل مثل:


1. تردد الطلب


اختر المواضيع المطلوبة عالية التردد. سيساعدك Allpositions و Wordstat Yandex في ذلك. إذا لم تكن هذه هي المرة الأولى التي تجري فيها ندوات عبر الإنترنت، فمن الأفضل أن تسأل الجمهور عما قد يثير اهتمامهم. قم بإجراء استطلاع في الدردشة في نهاية الندوة عبر الويب، أو قم بإنشاء خطاب منفصل بعد ذلك، حيث تسأل عن الطلبات الحالية للمشتركين لديك. إنه أمر مبتذل، لكن في بعض الأحيان يكون السؤال أسهل من التخمين.


2. صياغة الموضوع بشكل صحيح


يمكن تقديم نفس الموضوع بطرق مختلفة. الجوهر واحد والنتيجة مختلفة. على سبيل المثال، تلقت ندوة عبر الإنترنت بعنوان "تقنيات حفظ الكلمات باللغة الإنجليزية" 550 تسجيلًا. ندوة عبر الإنترنت بعنوان "كيف تتعلم 300 كلمة باللغة الإنجليزية في ساعة" - أكثر من 2000 تسجيل.


3. مواصفات الجمهور الذي تريد التواصل معه


ضع في اعتبارك دائمًا تفاصيل جمهورك وقم بتخصيص المحتوى الخاص بك وفقًا لهم. ضع في اعتبارك مستوى معرفتهم بالموضوع، واهتماماتهم، وأسباب حضورهم الندوة عبر الإنترنت، ومن أين أتوا.


من الواضح، إذا كان جمهورك من الأمهات، فمن غير المرجح أن يكونوا مهتمين بندوة عبر الإنترنت حول موضوعات تكنولوجيا المعلومات، تمامًا كما، على العكس من ذلك، لن يستمع متخصصو تكنولوجيا المعلومات إلى تنمية الطفل. افهم جمهورك وامنحهم ما يثير اهتمامهم. أو، من خلال التسويق، ابحث عن المستمعين الذين تحتاجهم بالضبط.


4. معرفتك في هذا الموضوع


اختر أقوى المتحدث، لأن التحدث أمام جمهور غير مرئي أمر صعب للغاية. النقطة التالية تتبع من هذا.

مكبر صوت رائع - نتيجة عالية الجودة

يجب على المتحدث أن يشعل الجمهور: أن يكون نشيطًا وواثقًا وأن يمتلك الموهبة ليس فقط لإثارة الاهتمام، ولكن أيضًا لجذب انتباه الجمهور. لا أحد يحب العراة مثل مدرس المدرسة. يجب أن يكون كل شيء حيويًا وتفاعليًا وممتعًا. دعونا نحصل على بعض المحتوى التعليمي والترفيهي، فلا بأس.



إذا كان المتحدث ممثلاً لشركتك، فيجب عليه بالإضافة إلى موضوع الندوة أن يعرف:

  • تاريخ الخلق
  • سياسة التسعير؛
  • جميع الفروق الفنية والفروق الدقيقة في المنتج لخدمتك/منتجك؛
  • يجب أن تحتوي الروابط المفيدة على علامات UTM (موقع الويب الخاص بك، والشبكات الاجتماعية، والبريد الإلكتروني الضروري للتواصل)؛
  • لماذا أنت أفضل من منافسيك، مزاياك وحتى عيوبك التي يمكن الكشف عنها للجمهور (وليس على حسابك).

تأكد من إجراء أكبر عدد ممكن من الندوات التجريبية عبر الإنترنت. اثنان على الأقل: الأول، للتعرف على الجوانب الفنية وشكل الندوة عبر الإنترنت نفسه، والثاني، للتدرب على المحتوى بأكمله. بعد ذلك سيبدأ المتحدث في معرفة كيفية الالتزام بالحد الزمني، وما هي الأسئلة التي يمكن طرحها، وأين وماذا يجب الضغط عليه، وما إلى ذلك.

العرض التقديمي هو أداتك المساعدة


تأكد من إعداد عرض تقديمي، لأن هذا هو وجهك وسمعتك. حتى لو كنت متأكدًا من قدرتك على تقديم جوهر الندوة عبر الويب بالكلمات، بدون أدوات مساعدة، فإن العرض التقديمي أمر لا بد منه. قد يواجه المستمعون صعوبة في فهم المعلومات عن طريق الأذن. تقديم عروض تقديمية جميلة وإرضاء المتعلمين البصريين.


من المفيد الاحتفاظ بمحفظة من عروضك التقديمية وتحميلها جميعًا هناك. على سبيل المثال، على الشرائح. ضع روابط إلى موقع الويب الخاص بك أو شبكات التواصل الاجتماعي باستخدام علامات utm، وستفاجأ بأن العروض التقديمية القديمة ستجلب لك حركة المرور باستمرار (رابط إلى SlideShare الخاص بنا).

العامل المهم ليس المحتوى فحسب، بل أيضًا مظهر العرض التقديمي. حدد أسلوبك الشخصي واتبعه في جميع عروضك التقديمية. وشيء آخر: لا يحتوي كل عرض تقديمي على أكثر من 15-20 شريحة! فقط الأشياء الأكثر أهمية.



توضح ممارستنا أن أفضل نسبة محتوى هي:

  • المحتوى النظري - 25%؛
  • نصائح وحيل حياتية - 30%؛
  • الخبرة الشخصية - 15%؛
  • موارد مفيدة - 30%.

لا يأتي الناس للاستماع إلى النظرية الجافة، فهم يحبون الاستماع إلى القصص والتجارب الشخصية والنصائح المعجزة (على سبيل المثال، في الندوة عبر الإنترنت "التحضير لامتحان IELTS" سألوا بنشاط عن تجربة المتحدث في اجتياز الامتحان، وتعاطفوا معه وأوضح بشكل متكرر الموعد النهائي والأساليب وموارد الإعداد).

كن خبيرًا في التكنولوجيا ولا داعي للذعر

أولاً، يجب أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك قويًا جدًا للتعامل مع الندوات عبر الإنترنت. في أغلب الأحيان، تشير الأنظمة الأساسية التي يمكن عقد الندوات عبر الإنترنت عليها إلى المعلمات المطلوبة المطلوبة.


كحد أدنى، يجب أن يكون لديك جهاز كمبيوتر مزود بذاكرة وصول عشوائي (RAM) سعة 4 جيجابايت، ومعالج ثنائي النواة وتردد 2-2.5 جيجا هرتز. أثناء الندوة عبر الويب، تأكد من إغلاق جميع برامج الخلفية، وخاصة Skype - فهو يجذب الكثير من حركة المرور، ويحمل الكمبيوتر، ويسرق الكاميرا.


عليك أن تفهم أن كل ما تخاف منه (إيقاف الإنترنت، انقطاع التيار الكهربائي، انقطاع البث) سيحدث لك وفقًا لقانون الخسة.


لقد علمتنا تجربتنا أن الأمر يستحق بالتأكيد كتابة سير العمل والتعليمات التي تأخذ في الاعتبار أي نهاية العالم قد تحدث وكيفية الخروج منها. نعم، إنه أمر مزعج وممل، ولكن بعد تدوينه مرة واحدة، ستعرف ما يجب فعله إذا قمت بإيقاف تشغيل الإنترنت، وإذا لم يتم فتح برنامج البث من خلال Google Chrome، وإذا لم يكن هناك صوت أثناء البث.


من الواضح أنه يمكنك إنشاء مثل هذه القائمة الاحتياطية من خلال اكتساب الخبرة والتفكير فيها، أو يمكنك الاستفادة من تجربة شخص آخر وعدم توقع المتاعب.


مثال من تاريخنا:لقد عقدنا ذات مرة ندوة عبر الإنترنت مع شريك رئيسي. وبما أن الندوة عبارة عن شراكة، فقد تم الإشراف علينا من قبل "ذلك" الطرف. أي أن لدينا مكبر صوت ومحتوى رائع، ولديهم إعلان على الموقع وإعلان ودعم في جميع المسائل التقنية. النقطة الأخيرة فقط خذلنا.


في اللحظة X، لم يتمكن المتحدث لدينا من الاتصال والدخول إلى غرفة الندوة لأسباب غير معروفة. لم يكن لدى المنظمين خيارات احتياطية لتطوير الأحداث، ولم تساعد إعادة التشغيل المقترحة للكمبيوتر والفتح من خلال متصفح آخر على الإطلاق. كان لا بد من إلغاء الندوة عبر الإنترنت قبل أن تبدأ.


التاريخ يعلمنا هذا:اكتب سير العمل والتعليمات أيها الرفاق! حتى لو كان كل شيء يسير دائمًا كالساعة، سيأتي وقت لا تكون فيه النجوم بجانبك. للأسف. ولا تفوت لحظة اختبار الندوات عبر الإنترنت، لأنها ضرورية لشبكة الأمان.

منصات عقد الندوات عبر الإنترنت: مجال الاختيار مفتوح، وليس الجميع مثاليين.

المفسد كان في العنوان. مهما كان النظام الأساسي الذي تختاره، فلن يمنحك أحد ضمانًا بنسبة 100٪ بأن كل شيء سيسير بسلاسة، دون أعطال، وأن الواجهة ستكون مفهومة للزوار.


في بداية بثنا بتنسيق الندوات عبر الإنترنت، واجهنا مشكلة تتمثل في أن عددًا محدودًا جدًا من الخدمات أتاح الفرصة لإجراء ندوات عبر الإنترنت لمرة واحدة. يمكنك شراء اشتراك لمدة شهر أو 3 أشهر أو سنة. بدا هذا غير منطقي للغاية، لأنه لا يميل الجميع إلى إجراء ندوات عبر الإنترنت كل يوم، ربما تريد القيام بذلك 1-2 مرات في الشهر، ولكن هنا عليك أن تدفع مقابل اشتراك شهري.


لقد استقرنا على Pruffme، حيث يمكنك شراء اشتراك في يوم واحد، وهو ما يناسبنا. في حوالي 9 أشهر من الندوات عبر الإنترنت، كان لدينا ندوات عبر الإنترنت ناجحة وندوات غير ناجحة (لم يتم تشغيل الفيديو، ومشاكل في الصوت، وطرد المتحدث من غرفة الندوات عبر الإنترنت)، ولكن السعر الذي يطلبه Pruffme يسمح لنا بالتغاضي العين على بعض الفروق الدقيقة.


كانت لدينا خبرة في الاستضافة من خلال Clickmeeting ومن خلال Webinar.ru وما إلى ذلك، ولكن في الوقت الحالي استقرينا على خيار البث على YouTube:

  1. يؤدي ذلك إلى زيادة الوعي بقناتك وبعد كل ندوة عبر الإنترنت يشترك 20 شخصًا على الأقل.
  2. إنها مجانية، ولا يتعين عليك الدفع مقابل استخدامها، فهي قناتك.
  3. يعد البث اتجاهًا شائعًا؛ حيث يختار العديد من المدونين واللاعبين هذا التنسيق من التواصل مع المشتركين لديهم.
  4. إذا قمت بإجراء ندوات عبر الإنترنت على قناة يوتيوب، فلن تحتاج إلى تنزيلها من بعض الخدمات لتحميلها على القناة، وسيتم تحميل البث تلقائيًا.

نعم، هناك عيوب للبث. على سبيل المثال:

  • قد لا يبدأ الدفق المخطط لسبب ما (الحل هو إعادة إنشاء دفق جديد بسرعة)؛
  • قد يتم فقدان جودة الفيديو (الحل - يمكن لكل مستمع تحسينه بشكل مستقل عن طريق تحديد ذلك في إعدادات Youtube، اعتمادًا على معلمات جهاز الكمبيوتر الخاص به)؛
  • نظرًا لحقيقة أنك أو العرض التقديمي مرئيان، يمكنك أن تفقد جزءًا من الجمهور الذي يحب رؤية المتحدث (الحل - اختر متحدثًا جذابًا بصوت واثق وممتع، ثم ستختفي المشكلة)؛
  • عند البث على اليوتيوب يكون هناك تأخير من 10 إلى 15 ثانية مما يسبب عدم الراحة عند التواصل مع الجمهور (الحل هو أنه يمكنك التكيف مع ذلك والإشارة في البداية إلى أنه قد يحدث تأخير وإذا ظهرت أي أسئلة، عليك سوف يجيب عليهم جميعا في 20 ثانية).

لا تثقل كاهل جمهورك بالإعلانات المستمرة، بل امنحهم بعض المكافآت الرائعة.

تعد الندوات عبر الإنترنت واحدة من أروع الطرق للتواصل مع جمهورك، لذا استخدمها للغرض المقصود منها. حاول ألا تغطي موضوعك فحسب، بل حاول أيضًا إشراكهم في الحوار. اسأل عن المعرفة الموجودة، واهتم بجغرافية جمهورك، وتعاطف مع مشاكلهم واعرض عليهم لعب الأدوار للإحماء.


أما بالنسبة للإعلان، فمن الواضح أنه سيكون حاضرًا في الندوات عبر الإنترنت؛ وهذا في الواقع هو هدفك الرئيسي من عقدها. ولكنك لا تحتاج إلى إدراجها بعد كل جملة، اجعلها كتلة. من الأفضل إدراج مقطع إعلاني قصير في بداية الفيديو، وعندما تقدم نفسك وتغطي موضوع الندوة عبر الويب، يمكنك حينها معرفة المزيد عن أنشطتك.



وبالطبع، قم بتخصيص كتلة للإعلان في النهاية. فقط لا تحتاج إلى التظاهر والاقتباسات الصاخبة، لا أحد يحب ذلك. من الأفضل أن تتحدث عن الفوائد التي سيحصلون عليها ولماذا يحتاج هؤلاء الأشخاص إلى منتجك/خدمتك/اختراعك. أعلن عن مزايا حقيقية، واعرض حالات حقيقية، ومن ثم لن يُنظر إلى الإعلان بعداء.



يمكن أن يكون شيئًا صغيرًا، على سبيل المثال، اشتراك تجريبي مجاني لفترة معينة، أو نوع من الترويج أو الخصم. يتعين عليك الإعلان عن الهدايا في بداية الندوة عبر الويب حتى يتم تحفيز الجمهور بالتأكيد على الجلوس حتى النهاية.



والنقطة الأخيرة. حروف.

لا تخف من إرسال رسائل غير مرغوب فيها إلى جمهورك أو لماذا تحتاج إلى التفكير في سلسلة من الرسائل لحضور ندوة عبر الإنترنت

الحروف مهمة جدا. بدونها، لن يعرف عملاؤك شيئًا عن الندوة عبر الويب، ولن يتذكروها في الوقت المناسب، ولن يستفيدوا من الخصم لأنهم سوف ينسون. قم بإنشاء قالب قياسي لسلاسل البريد الإلكتروني وقم ببساطة بتغيير المحتوى وفقًا للمناسبة.


على سبيل المثال، نستخدم سلسلة من 5 أحرف:

  1. لقد قمت بالتسجيل في الندوة عبر الإنترنت، وسوف نذكرك بمشاركتك قبل 24 ساعة.
  2. للتذكير، سيكون هناك ندوة عبر الإنترنت خلال 24 ساعة.
  3. تذكير بأن الندوة ستبدأ خلال 15 دقيقة.
  4. رسالة تعلمك أن الندوة عبر الإنترنت قد بدأت بالفعل، وحان الوقت لاتباع الرابط.
  5. رسالة بعد الندوة تحتوي على جميع الروابط والتفاصيل المفيدة حول الهدية التي تقدمها.

في البداية قد يبدو أن هناك الكثير من رسائل البريد الإلكتروني وسيعتبرها الأشخاص بريدًا عشوائيًا. ولكن بهذه الطريقة يمكنك التأكد من أن كل من يريد ذلك سيصل إلى الندوة عبر الإنترنت، ولن ينسى/يفوت الرابط الصحيح/لا يشتري لأنه لا يعرف مكان النظر إلى العرض.


هذا كل شئ! لا تنس الاطلاع على ندواتنا عبر الإنترنت، فنحن دائمًا مثيرون للاهتمام. بالإضافة إلى ذلك، سنكون سعداء دائمًا لسماع تعليقاتك. إذا أهلا.


أنت على الهواء! أتمنى أن يكون الحظ معك، وقد تجلب الندوات عبر الإنترنت فقط العملاء المخلصين والمنتظمين!


خصيصًا لقراء Rusbase، نقدم رمزًا ترويجيًا لمدة عام من التدريب المجاني على اللغة الإنجليزية. للقيام بذلك، ما عليك سوى اتباع الرابط والتسجيل (الرمز الترويجي موجود بالفعل في الرابط).

هذه فرصة فريدة لزيادة الطلب على المنتج والطريقة الأقل تدخلاً لتحسين مهارات الجمهور البارد. أسباب فعاليتها بسيطة: من خلال الندوات عبر الإنترنت، يمكنك تقديم محتوى عالي الجودة مفيد لجمهورك المستهدف، كما تُظهر أيضًا معرفتك الواسعة في مجال معين. ومع ذلك، إذا كنت تريد أن تعمل هذه الأداة، فأنت بحاجة إلى معرفة كيفية استخدامها.

1. أين تنفق؟

تأكد من أن منصة الويب التي تختارها تدعم الاتصال عبر الأجهزة. يجب أن يكون الزوار قادرين على الانضمام إلى البث من هواتفهم أو أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. لن تخلق المنصة عالية الجودة أي تأثير احتكاكي، بل على العكس من ذلك، ستسمح للمستمعين بالتسجيل بسهولة وطرح الأسئلة أثناء الندوة عبر الإنترنت. نقطة مهمة: توفر بعض المنصات قيودًا على عدد المشاركين. تحقق مما إذا كان المورد المحدد يحتوي على وظيفة تسجيل البث. يجب تسجيل معلومات الحضور تلقائيًا حتى يمكن إرسال رسائل البريد الإلكتروني بعد انتهاء الندوة عبر الويب.

تتضمن منصة الندوات عبر الإنترنت الشهيرة ClickMeeting أدوات التصويت والاقتراع. إنها تسمح لك بجمع تعليقات الجمهور وتحليلها لتحسين المنتج بشكل أكبر.

أظهرت دراسة أجرتها بوابة ON24 أن يومي الأربعاء والخميس يتيحان لك الحصول على أكبر عدد من المشاركين:

يمكنك تحديد الوقت المناسب باستخدام Google Analytics لتحليل حركة المرور الخاصة بك. بهذه الطريقة ستعرف المكان الذي يأتي منه معظم زوار موقعك عبر الإنترنت ويمكنك تحديد الأوقات بناءً على المناطق الزمنية.

3. كيفية الترويج؟

يمكنك الترويج للندوة التعليمية القادمة على الويب من خلال أي قنوات تسويقية متاحة: موقع الويب، والمدونة، ووسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك، يظل البريد الإلكتروني هو الطريقة الأكثر نجاحًا للترويج للاجتماعات عبر الإنترنت.

عامل مهم هنا هو اختيار الجمهور المستهدف. بدلاً من مجرد إرسال الدعوات إلى جميع جهات الاتصال الخاصة بك، قم بتوجيه رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى أولئك الذين يحتاجون إليها حقًا. قم بالبحث للعثور على العملاء المهتمين. على سبيل المثال، يمكن أن تساعدك أداة Narrow في تحديد مستخدمي Twitter الذين يتحدثون عن موضوع معين. بمجرد تحديد جمهورك، استخدم Voila Norbert للعثور على عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بهؤلاء المستخدمين. أرسل رسائل بريد إلكتروني ترويجية إلى مجموعة جهات الاتصال هذه وستزداد فرص نجاح ندوة عبر الإنترنت بشكل كبير.

يمكن أن يبدأ الترويج قبل 3-4 أسابيع على الأقل. يظهر بحث ON24 أن 25% من التسجيلات تتم في يوم الندوة عبر الإنترنت، ولكن 23% منها تحدث قبل أسبوعين:

لذلك، لا تنتظر حتى اللحظة الأخيرة، استعد مقدمًا:

يوضح هذا البحث أيضًا أن أيام الثلاثاء والأربعاء والخميس هي أفضل الأيام لإرسال رسائل البريد الإلكتروني.

5. كيفية اختيار المحتوى؟

مفتاح النجاح بسيط: يجب أن يكون المحتوى مثيرًا للاهتمام لجمهورك. ليس فقط لك شخصيًا أو لشركتك، ولكن خصيصًا للأشخاص الذين تدعوهم. حاول التعمق في المادة وتقديم أهم النقاط للجمهور. استخدم صورًا ورسومًا بيانية جميلة وواضحة لإبقاء الحاضرين في ندوتك عبر الويب منخرطين قدر الإمكان.

يُظهر بحث ON24 أن الندوات الطويلة عبر الإنترنت أكثر قيمة للجمهور: لاحظ المشاركون أنهم في هذه الحالة يتلقون معلومات متنوعة وقيمة. وفقا للبحث، يبقى الزائر في الندوة عبر الإنترنت لمدة 55 دقيقة في المتوسط. لذلك، للحصول على أفضل النتائج، يجب أن تحافظ على مدة الندوة عبر الويب بين 45 و60 دقيقة.

7. كيف تشرك جمهورك؟

لإشراك جمهورك حقًا، اجعل ندوتك عبر الويب تفاعلية. لا أحد يحب المحاضرات المملة! اطرح الأسئلة بعد عرض 3-4 شرائح. اترك حوالي 30 دقيقة في نهاية الندوة عبر الويب لجلسة أسئلة وأجوبة. تفعيل آلية الأسئلة والأجوبة على منصة الندوة، والسماح للجمهور بطرح كل ما يخطر على بالهم أثناء البث. قد تحتاج أيضًا إلى مساعد لمساعدتك في إدارة الأسئلة والإجابة عليها.

خاتمة

الندوة عبر الإنترنت هي أداة في متناول الجميع. حتى لو لم تكن خبيرًا في الإنترنت، اتبع هذه النصائح وسيؤتي عملك ثماره. زوجان من النصائح النهائية.

استخدم كل ندوة عبر الإنترنت لتحسين الندوة التالية. اقضِ بعض الوقت في استخلاص المعلومات بعد كل بث: قم بتقييم كيفية سير كل شيء، وما الذي نجح وما لم ينجح. ردود الفعل من أعضائك يمكن أن تعطيك أيضًا بعض الأفكار.

أو أنك قد بدأت بالفعل في تطبيق هذه الأداة في عملك، ولكنك لم تحصل على النتائج المتوقعة. ربما تكون مهتمًا بعدد من الأسئلة: من أين تبدأ، ومتى وأين تجري ذلك، وكيفية اختيار محتوى مثير للاهتمام ومفيد، وأين تجد جمهورًا وكيفية توصيله إلى الإجراء المستهدف...

لقد قام المسوقون في أكاديمية eTutorium بإعداد دليل صغير لك حول تنظيم الندوات عبر الإنترنت. بعد قراءة هذه المقالة، سيكون لديك خوارزمية واضحة في رأسك: من التوقيت والهيكل، إلى الفروق الدقيقة في جذب الجمهور والتفاعل معه.

ما هي الندوة عبر الإنترنت؟

أولاً، دعونا نحدد ما هي الندوة عبر الإنترنت وما هو "عصير" استخدامها.

الندوة عبر الإنترنت هي تنسيق حديث لعقد المؤتمرات والعروض التقديمية والاجتماعات والمحاضرات والدورات التدريبية والفصول الرئيسية وغيرها من الأحداث عبر الإنترنت.

هذه ندوة تفاعلية يتم تنظيمها باستخدام تقنيات الويب وأدوات الاتصال (عرض شاشة عمل المتحدث، البث الصوتي، الدردشة الصوتية والنصية، تحميل المستندات ومشاركتها، استطلاعات الرأي والتصويت)، والتي تتيح للمقدم إجراء الحدث على أعلى مستوى في تفاعل وثيق مع الجمهور.

كما هو الحال في الندوة الشخصية، يتم تشكيل الجمهور المستهدف من خلال التسجيل. في الوقت المحدد، يدخل مقدم الندوة ومستمعيه إلى غرفة ويب منظمة خصيصًا عبر رابط. هنا يمكن للمشاركين الاستماع إلى المحاضر وطرح الأسئلة وتلقي النصائح دون مغادرة مكان عملهم أو أثناء رحلة عمل أو في المنزل. لم يعد المقدم بدوره بحاجة إلى القلق بشأن استئجار المباني واستراحات القهوة والسفر. يمكنك استضافة ندوة عبر الإنترنت ببضع نقرات فقط! ببساطة، هذا هو اختيار أولئك الذين يفهمون قيمة الوقت.

ملاحظة. يمكنك مشاهدة التسجيل الكامل للفصل الرئيسي

أدناه قمنا باختيار 7 نصائح بسيطة لا ينتبه إليها جميع مقدمي العروض المبتدئين. سيسمح لك استخدام هذه الحيل بتحويل الندوات عبر الإنترنت بسرعة إلى مصدر للتطور المستمر، وجذب مستمعين جدد وتوسيع قاعدة عملائك.

1. حدد التاريخ/الوقت الصحيح للندوة عبر الويب

يوم من أيام الأسبوع.لا تقم بجدولة ندوة عبر الإنترنت في عطلة نهاية الأسبوع (ما لم يكن ذلك مخصصًا لجمهورك). ولكن أي يوم من أيام الأسبوع يجب أن تختار؟ نوصي بعقد الحدث في أي يوم بين الثلاثاء والخميس. يعلم الجميع أن يوم الاثنين هو يوم صعب، ويوم الجمعة يميل الجميع عقليا إلى الراحة.

مرات اليوم.هنا تحتاج إلى التركيز حصريًا على جمهورك المستهدف. وقبل أن تحدد الوقت، اسأل نفسك هذه الأسئلة:

  • ما الذي يفعله جمهوري بالضبط؟ سيعطيك هذا فكرة عن الوقت الذي يكون فيه المستمعون في أغلب الأحيان مجانيين.
  • ما هي منطقتهم الزمنية؟ من المهم بشكل خاص تحديد ذلك إذا كنت لا تعيش في مكان يتركز فيه الجزء الأكبر من جمهورك المستهدف.

إذا كنت تواجه صعوبة في العثور على تاريخ ووقت الندوة عبر الإنترنت، فاسأل جمهورك المحتمل. على سبيل المثال، عند الإعلان عن حدث ما، أنشئ استطلاعًا تعرض فيه 2-3 أوقات بدء واطلب منهم التصويت.

2. قم بإبلاغ المستمعين مسبقًا بتاريخ ووقت الندوة عبر الإنترنت.

بالطبع، تعد الندوة عبر الإنترنت أسهل بكثير وأسرع في التنظيم من الندوة الشخصية. ولكن هذا لا يعني أنه يمكنك إخطار المستمعين قبل يوم واحد من الموعد المقرر. نوصي بإرسال الدعوات قبل أسبوع واحد من البث، متبوعة بتذكير قبل 3 أيام ويوم واحد من البث. للحصول على نتائج أفضل، في بعض الحالات يمكن زيادة هذا المعيار إلى 2-3 أسابيع.

سيجذب الحدث الذي تم الإعلان عنه جيدًا تدفقًا أكبر من المستمعين. في القائمة البريدية، أشر إلى النقاط الرئيسية للتقرير، والمعلومات حول المحاضرين (الخبرة، والدبلومات، والمزايا، والخبرة فيما يتعلق بالموضوع)، والتركيز على أهمية الندوة عبر الإنترنت خصيصًا لهم.

فيما يلي مثال واضح لكيفية إعلامنا
مستمعيهم حول دروس الماجستير القادمة

3. اختر منصة موثوقة لاستضافة الندوات عبر الإنترنت

أنت بحاجة إلى منصة سهلة الاستخدام وبديهية وغنية بالميزات... يمكن أن تذهب كل الاستعدادات للندوة عبر الإنترنت هباءً إذا ظهرت فجأة مشاكل في المعدات، أو مشاكل في الصوت، أو مع العرض التقديمي الخاص بك. مظاهرة العرض، الخ.

يمكنك اليوم العثور على العديد من الخدمات المجانية عبر الإنترنت على الإنترنت. ولكن، كما تظهر الممارسة، فهي تتميز بالفشل المنتظم وعدم الاستقرار في العمل. المشكلة هي أن التكنولوجيا المستخدمة لمزامنة الفيديو والصوت معقدة للغاية ويمكن أن تسبب تداخلاً قويًا. لتنظيم ندوتك عبر الإنترنت، من الأفضل استخدام منصة عالية الجودة ومثبتة. لذلك، خذ الوقت الكافي لتجربة كل منها واختبارها قبل إطلاق ندوتك التعليمية الكاملة على الويب.

تتميز منصة الندوات عبر الويب eTutorium Webinar بأنها موثوقة ومستقرة للغاية. بفضل استخدام أحدث التقنيات والخوادم القوية والاتصال الآمن، فهو يعمل دون أعطال أو تأخير.

4. إطلاق حملة ترويجية للندوات عبر الإنترنت

تمت الموافقة على موضوع الويبينار، وتحديد الأهداف، وإعداد البرنامج والمحتوى، واختيار المنصة... ماذا بعد؟ بعد ذلك، عليك أن تقرر كيفية جذب الأشخاص إلى هذا الحدث. ما هو أفضل مكان لنشر إعلان عن حدث قادم حتى لا يمر عليه المستمعون المحتملون ويقومون بالتسجيل؟

ولكن باختصار، إليك قائمة بقنوات العملاء المحتملين الأكثر فاعلية والتي يمكنك من خلالها جمع جماهير ضخمة لأحداثك:

  • الصفحة المقصودة للحدث (Landing Page)
  • وسائل التواصل الاجتماعي
  • توزيع البريد الإلكتروني على قاعدة المشتركين لديك
  • برامج الشراكة
  • موقع الويب الخاص بك و/أو مدونتك
  • المنتديات المواضيعية
  • الإعلانات السياقية في Google وYandex
  • ندوات عبر الإنترنت الترويجية.

5. أنشئ عرضًا تقديميًا حيويًا لا يُنسى

العروض التقديميةهي أداة قوية تبيع الخبرة والأفكار والمعرفة والخبرة. وهذه حقيقة! لكن المشكلة تكمن في أنه لم يعد من الممكن أن يُبهر الناس بالشرائح الجذابة المصممة باستخدام برنامج PowerPoint التقليدي. المستمعون مدمنون على شيء أصلي وتفاعلي وديناميكي...

لذا، لا يوجد نص "جاف"! اجمع المحتوى المرئي: الرسوم البيانية، والرسوم البيانية، والصور، والرسوم البيانية، والأرقام، والنصوص، والصور، ثم استخدم إحدى الخدمات لإنشاء العروض التقديمية. للقيام بذلك، ننصحك بدراسة المقالة "أفضل 7 خدمات لإنشاء عروض تقديمية رائعة حقًا" واختيار الخدمة المناسبة.

قد تكون مهتمًا أيضًا!
استضافت أكاديمية eTutorium مؤخرًا فصلًا دراسيًا رئيسيًا حول هذا الموضوع "تصميم العرض التقديمي لغير المصممين: كيف ستساعدك الشرائح في تعزيز تأثير الندوة عبر الإنترنت". قامت إيكاترينا ليجنيفا، مع الجمهور، بفحص الأخطاء الأكثر شيوعًا في العروض التقديمية، ومبادئ تصميم شريحة جيدة، وعملت أيضًا خطوة بخطوة من خلال العروض التقديمية الحقيقية للمشاركين.

6. قم بإجراء اختبار تشغيل للندوة عبر الويب

على الرغم من بساطة تنظيم حدث عبر الإنترنت، لا تتجاهل إطلاقه التجريبي. يعد هذا أمرًا مهمًا للتحقق من الصوت، والعرض الصحيح لشرائح العرض التقديمي، وجودة الاختبار، والقدرة على طرح الأسئلة، وما إلى ذلك. سيستغرق هذا القليل من الوقت، ولكن بهذه الطريقة ستقلل جميع مخاطر الأعطال الفنية و"التداخلات" أثناء خطابك.

قم بتنزيل الشرائح وتصفحها، واختبر جميع الميزات الإضافية (الرسوم المتحركة ومقاطع الفيديو والروابط). حاول إجراء استطلاع أو اختبار. تعرف على كيفية تشغيل الصوت وكاميرا الويب وإيقاف تشغيلهما وإيقافهما. لا تنس التأكد من تسجيل الندوة عبر الويب.

7. لا تفقد المشاركين المحتملين

لدى العديد من المدربين، عندما يبدأون في تنظيم ندوة عبر الإنترنت، فكرة واضحة عن عدد الأشخاص الذين يحتاجون إلى جمعهم. وهم يسعون بإصرار إلى تحقيق هذا الهدف بأي وسيلة ممكنة. ولكن بعد حصولهم على العدد المقصود من التسجيلات، فإنهم يرتاحون وينسونها حتى بداية الندوة عبر الإنترنت... وبعد ذلك يتفاجأون بشكل غير سار بسبب حضور عدد قليل جدًا من المشاركين...

وفقا للإحصاءات، فإن معدل الحضور للندوات عبر الإنترنت هو فقط 25-30٪ من إجمالي عدد التسجيلات. ولكن يمكنك زيادة هذا الرقم.

ما الذي أنا بحاجة لفعله؟

  • إرسال رسالة شكر مع تأكيد التسجيل.

تعد هذه الرسالة فرصة عظيمة للتذكير بالحدث. هذه فرصة مفيدة للإبلاغ مرة أخرى بتاريخ الندوة عبر الإنترنت ووقتها وموضوعها، بالإضافة إلى معرفة ما يمكن أن يتوقعه الشخص قبل الندوة عبر الإنترنت وأثناءها وبعدها.

  • إرسال العديد من رسائل البريد الإلكتروني المفيدة.

هل نسيت أن 70-75% من المسجلين ينسون الندوة تمامًا؟ لذلك لا تخف من تذكيرهم بالحدث القادم. على الأقل 2-3 مرات. وحتى لا يتم الخلط بين رسائلك الإخبارية على أنها "بيع" متطفل، حاول تخفيفها ببعض المحتوى القيم. يمكن أن تكون هذه مقالاتك الأصلية، ومحاضرات الفيديو، وتسجيلات الندوات عبر الإنترنت السابقة، وما إلى ذلك. والشيء الرئيسي هو أن المادة مشبعة بقيمة للقارئ الخاص بك وتتوافق مع موضوع الندوة عبر الإنترنت القادمة.

كما هو الحال، على سبيل المثال، في هذه الرسالة، حيث نقدم رابطًا
إلى مقالة مفيدة من زعيم الرأي

  • أرسل آخر رسالتين تذكيريتين بالبريد الإلكتروني

هاتان هما آخر رسالتين تذكيريتين عبر البريد الإلكتروني تم إرسالهما إلى المشاركين قبل الندوة عبر الويب نفسها. ومن الأفضل إرسال إحداهما قبل يوم واحد والثانية قبل ساعة من بدء البث. في رسائل البريد الإلكتروني هذه، يرجى الإشارة إلى الوقت مرة أخرى، وتوفير الرابط والتفاصيل للوصول إلى غرفة الندوات عبر الإنترنت.

  • الإعلان عن الندوة عبر شبكات التواصل الاجتماعي

حظًا سعيدًا في ندواتك عبر الإنترنت والتحويلات العالية!


أعتقد أنه بمساعدة المحتوى عالي الجودة يمكنك التغلب على منافسيك واكتساب ثقة القارئ وتحويله إلى عميل ممتن.