قد يواجه المستخدمون مشكلات عند توصيل الأجهزة الطرفية المختلفة بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10. من المواقف غير السارة هي مشكلة تشغيل الميكروفون الخارجي، وأحيانًا تحدث مشكلة في الميكروفون المدمج في الكمبيوتر المحمول. ومع ذلك، قد لا يعمل فقط في عدد من البرامج، أو قد لا يتم اكتشافه على الإطلاق بواسطة نظام التشغيل Windows 10. في هذه المقالة، سنلقي نظرة على المواقف الرئيسية التي لا يعمل فيها الميكروفون في نظام التشغيل Windows 10 أيضًا كطرق لحل مثل هذه المشاكل.

جدول المحتويات:

الميكروفون لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10 بعد التحديث

يتلقى نظام التشغيل Windows 10 باستمرار تحديثات تظهر معها وظائف جديدة، ولكنها تكون مصحوبة أيضًا بجميع أنواع الأخطاء. يواجه العديد من المستخدمين، بعد التحديثات الرئيسية لنظام التشغيل Windows 10، الموقف المتمثل في توقف الميكروفون الخاص بهم عن العمل.

يرجى ملاحظة: قد تحدث هذه المشكلة أيضًا بعد إعادة التثبيت الكاملة لنظام التشغيل Windows 10.

في أغلب الأحيان، يكون سبب عدم عمل الميكروفون في نظام التشغيل هو مشاكل في إعدادات الخصوصية. في آخر تحديثات نظام التشغيل Windows 10، تحاول Microsoft حماية المعلومات الخاصة للمستخدم قدر الإمكان، لذلك بشكل افتراضي بالنسبة لمعظم البرامج، قد يكون الوصول إلى الميكروفون مقيدًا بالإعدادات. يمكنك التحقق من وجود مثل هذه المشكلة في إعدادات نظام التشغيل كما يلي:

بعد اتباع الخطوات المذكورة أعلاه، حاول استخدام الميكروفون مرة أخرى. إذا استمر عدم العمل، فجرّب النصائح أدناه.

كيفية التحقق من برامج تشغيل الميكروفون في نظام التشغيل Windows 10

إذا لم يؤدي مجرد تشغيل الميكروفون في إعدادات نظام التشغيل إلى النتيجة المرجوة، فحاول التأكد في "إدارة الأجهزة" من أن الأجهزة الطرفية تعمل بشكل صحيح. لهذا:

كيفية التحقق مما إذا كان الميكروفون يعمل في نظام التشغيل Windows 10

في بعض الأحيان يظن المستخدم أن الميكروفون الموجود في جهاز الكمبيوتر الخاص به لا يعمل، في حين أن المشكلة في الواقع تكمن في البرنامج الذي يقوم بتسجيل الصوت أو نقله من خلاله. يحتوي Windows 10 على أداة مساعدة تسمح لك بالتحقق من وظائف الميكروفون وتنفيذ إعداداته الأساسية:

لا يعمل الميكروفون في Skype على نظام التشغيل Windows 10

إذا استمر عدم العمل في برنامج معين، بعد تنفيذ جميع الخطوات الموضحة أعلاه، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات هذا البرنامج. دعونا نلقي نظرة على ما يجب فعله إذا كان الميكروفون في Skype لا يعمل، ولكن هذه التعليمات، مع التعديلات المناسبة لواجهة البرنامج، ذات صلة أيضًا بالتطبيقات الأخرى: Discord وTelegram وبرامج الاتصال الصوتي الأخرى.

عندما لا يعمل الميكروفون في Skype، فإن أول شيء عليك القيام به هو التأكد من أن البرنامج نفسه يحدد بشكل صحيح الجهاز الذي يستخدم الميكروفون. للقيام بذلك، في Skype، حدد "الأدوات" - "الإعدادات".

سيتم فتح نافذة الإعدادات، حيث تحتاج إلى الانتقال إلى علامة التبويب "إعدادات الصوت" والتأكد من تعريف الجهاز الصحيح على أنه ميكروفون. يوجد أيضًا في علامة التبويب هذه مقياس يسمح لك بتحديد ما إذا كان الصوت ينتقل عبر الميكروفون.

ليس في كثير من الأحيان، ولكن لا يزال يحدث أن سماعات الرأس الموجودة على سماعات الرأس الخاصة بك تعمل، ولكن الميكروفون لا يعمل. قد لا يُسمع صوتك في الطرف الآخر، أو قد يكون هناك ضجيج طحن أو صوت عالٍ وغير مفهوم بدلاً من كلامك. وفي هذه الحالة لا داعي لليأس، لأنه لا توجد مشاكل غير قابلة للحل. دعونا نحاول تحديد أسباب توقف الميكروفون الموجود في سماعات الرأس عن العمل ومعرفة كيفية إصلاحها.

من أجل التحقق من الميكروفون على الإنترنت، هناك خدمات خاصة ستساعد في تحديد ما إذا كان الميكروفون يمكنه التقاط صوت صوتك. لدى Skype أيضًا مكالمة خاصة تحدد ما إذا كان الميكروفون الموجود في سماعات الرأس يعمل أم لا. يعمل هذا التشخيص على النحو التالي: تقوم بالاتصال بجهة اتصال خاصة للروبوت، بعد الإشارة، تتحدث عبر الميكروفون. بعد مرور بعض الوقت، يتم تكرار التسجيل الخاص بك. إذا سمعت صوتك، فكل شيء على ما يرام مع الميكروفون.

في أغلب الأحيان، لا يعمل الميكروفون على سماعات الرأس لعدة أسباب:

• إعدادات الميكروفون غير صحيحة.
• عدم وجود برامج تشغيل على الكمبيوتر.
• اتصال الميكروفون غير صحيح.

إعداد الميكروفون في نظام التشغيل Windows 7

أنت الآن بحاجة إلى تحديد المربع بجوار "الاستماع من هذا الجهاز". هنا، في علامة التبويب "المستويات" في الأسفل، يمكنك ضبط كسب الميكروفون عن طريق تحريك شريط التمرير إلى اليسار (تقليل) واليمين (زيادة). من المهم عدم المبالغة في هذه النقطة، لأن بعض الميكروفونات الصينية الموجودة على سماعات الرأس لها حد، على سبيل المثال، 10 ديسيبل. يمكنك عرض المعلمات الخاصة بك في التعليمات الخاصة بسماعة الرأس الخاصة بك.

نقوم بإجراء إعدادات الميكروفون اللازمة عبر Skype

يمكنك أيضًا تكوين الميكروفون وإجراء التعديلات من خلال Skype.

للقيام بذلك، افتح البرنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

نحتاج إلى علامة التبويب "الميكروفون"، وهي موجودة في أعلى النافذة. إذا ظل المؤشر ثابتًا أثناء المحادثة، فحاول النقر فوق علامة التبويب وتحديد عنصر آخر. تحتاج إلى تجربة جميع العناصر الموجودة في علامة التبويب وعندما تقوم بتنشيط الجهاز الصحيح، يجب أن يستجيب المؤشر لصوتك. يمكنك الآن إغلاق علامات التبويب.

حل المشكلة مع برامج تشغيل الميكروفون

دعونا نتحقق من تشغيل السائق. للقيام بذلك تحتاج:

في الفقرة الأخيرة، بدلا من الإدخال، قد يكون هناك رمز علامة استفهام - وهذا يعني أن برنامج التشغيل إما غير موجود على الإطلاق، أو أنه معيب. في هذه الحالة، تحتاج إلى تثبيت أخرى جديدة. انتقل إلى الموقع الرسمي لبطاقة الصوت وقم بتنزيل برامج التشغيل.

أسباب أخرى لعدم عمل الميكروفون الموجود في سماعات الرأس

إذا لم يعمل كل من الميكروفون وسماعات الرأس، فمن المرجح أن تكون المشكلة في الاتصال على المستوى المادي. في هذه الحالة، عليك أولاً التحقق من عدم وجود تلف في الكابل الذي يربط سماعة الرأس بالكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول. تحتاج أيضًا إلى التحقق من سماعات الرأس والميكروفون نفسها. قد يكون سبب الفشل هو الاتصال غير الصحيح للكابل بالكمبيوتر. حاول تغيير المقبس، قم بتوصيل الكابل ليس على اللوحة الأمامية، ولكن على الظهر. والعكس صحيح، إذا قمت بتوصيله بالخلف، فقم بإدخاله في اللوحة الأمامية.

قد تكون هناك حالة يعمل فيها الميكروفون، لكن المستمع لا يلتقط سوى الأصوات والحفيفات الغريبة. في هذه الحالة، السبب على الأرجح هو بطاقة الصوت المدمجة في جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول. بعد كل شيء، تعد اللوحة الأم جزءًا معقدًا توجد عليه العديد من الأجهزة الفردية المختلفة، والتي تسبب التداخل الكهرومغناطيسي. في هذه الحالة، سيكون المخرج هو شراء بطاقة صوت منفصلة.

عند توصيل سماعة الرأس بجهاز كمبيوتر محمول، في الإعدادات، تحتاج إلى تحديد الميكروفون الذي سيتم استخدامه بشكل افتراضي. للقيام بذلك، ارجع إلى برنامج التشغيل الخاص ببطاقة الصوت الخاصة بنا، وابحث عن قائمة بالمعدات المتصلة وحدد ميكروفون سماعة الرأس. بعد أن تصبح سماعة الرأس جاهزة للاستخدام، اطلب من صديق مساعدتك في إعدادات الصوت وضبط مستوى الصوت من أجل اتصال مريح.

لا يزال بعض المستخدمين يكرهون نظام Windows 10، بينما يعتقد البعض الآخر أن هذا البرنامج، على العكس من ذلك، أكثر ملاءمة من الإصدارات السابقة. ومع ذلك، فإننا لن نخوض في التفاصيل وننظر في إيجابيات وسلبيات البرنامج. علاوة على ذلك، فإن المشاكل التي يواجهها هي نفسها الموجودة في الإصدارات السابقة. خاصة عندما يتعلق الأمر بأجهزة الكمبيوتر المحمولة. والنقطة ليست دائمًا أن المطورين قاموا بإنشاء البرامج بشكل غير صحيح أو بها أخطاء. في أغلب الأحيان، يستخدم المستخدمون الجهاز بشكل غير صحيح.

في كثير من الأحيان، لا يرى الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 10 الميكروفون. علاوة على ذلك، يحدث هذا في التشغيل العادي وعند استخدام برامج المراسلة الفورية المختلفة التي تتضمن الاتصال الصوتي.

فحص الجهاز

إذا كان الميكروفون لا يعمل على جهاز كمبيوتر محمول يعمل بنظام التشغيل Windows 10، فأنت بحاجة أولاً إلى التحقق من اتصاله. للقيام بذلك عليك التأكد من:

• تم توصيل الجهاز بشكل صحيح. إذا كان الميكروفون يعمل ببطارية، فمن المحتمل أن تكون قد نفدت.
• يحتوي الكمبيوتر المحمول على برنامج مثبت متوافق مع برامج تشغيل الأجهزة الصوتية.
• لم يتم ضبط مستوى صوت الميكروفون على الحد الأدنى.

إذا كان الميكروفون مدمجًا في الكمبيوتر المحمول، فغالبًا ما تكمن المشكلة في برامج التشغيل القديمة. ومع ذلك، يستخدم العديد من اللاعبين أيضًا أجهزة خارجية. في هذه الحالة، عليك التحقق من:

• موصل يو اس بي. تحتاج إلى محاولة فصل الميكروفون وإعادة توصيله بالمقبس.
• موصل أنثى. إذا كنا نتحدث عن مثل هذا الجهاز، فأنت بحاجة إلى التأكد من أن الاتصال يتم بالمنفذ الصحيح.

كيفية التحقق مما إذا كانت المشكلة ليست في الكمبيوتر المحمول الخاص بك

عندما لا يعمل الميكروفون الموجود على جهاز كمبيوتر محمول يعمل بنظام التشغيل Windows 10، تحتاج إلى محاولة توصيله بأي أداة أخرى (على سبيل المثال، الهاتف). إذا كان يعمل بشكل صحيح وينقل إشارة صوتية دون مشاكل، فمن الواضح أن المشكلة تكمن في إعدادات النظام.

في المواقف التي لا يعمل فيها الميكروفون على أي من الأجهزة، سيتعين عليك إما شراء جهاز جديد أو محاولة إصلاح الأداة المعطلة.

تحديث برامج التشغيل

• اتصل بالانترنت.
• افتح إدارة الأجهزة على الكمبيوتر المحمول الخاص بك.
• حدد "وحدات التحكم في الصوت" وانقر عليها نقرًا مزدوجًا.
• انقر بزر الماوس الأيمن وحدد "تحديث برامج التشغيل".
• حدد البحث التلقائي عن التحديثات وانتظر حتى يعثر النظام على برنامج جديد على الإنترنت.

سيتم تثبيت برامج تشغيل الميكروفون تلقائيًا. إذا لم يساعد هذا، يمكنك استخدام طرق أخرى.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

لتشغيل هذه الأداة تحتاج:

• انتقل إلى "ابدأ" واكتب "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" في البحث.
• ابحث عن العنصر "استكشاف أخطاء التسجيل الصوتي وإصلاحها" وانتقل.
• حدد "تسجيل الصوت"، وحدد الجهاز الذي تواجه مشكلات معه، واتبع تعليمات النظام.

ومع ذلك، فإن هذا لا يساعد دائمًا في حل مسألة كيفية تمكين الميكروفون على جهاز كمبيوتر محمول يعمل بنظام Windows 10.

إعدادات الصوت

في بعض الأحيان لا يتعرف النظام على الميكروفون بسبب الإعدادات غير الصحيحة. في هذه الحالة تحتاج إلى:

• انتقل إلى إعدادات الصوت.
• قم بتوصيل الميكروفون بالكمبيوتر المحمول.
• انتقل إلى علامة التبويب "الصوت" وحدد "تسجيل".
• ستعرض النافذة التي تظهر قائمة بجميع الأجهزة النشطة والمعطلة. لعرضها كلها، تحتاج إلى النقر بزر الماوس الأيمن في هذه النافذة وتحديد "إظهار المعوقين".
• إذا ظهر الميكروفون، ولكن الرمز شفاف، فأنت بحاجة إلى النقر عليه بالماوس وتنشيطه.
• إذا لم يتم عرض الجهاز على الإطلاق، فالمشكلة ليست في الإعدادات.

ومع ذلك، بالإضافة إلى كيفية تشغيل الميكروفون على جهاز كمبيوتر محمول (Windows 10)، تحتاج إلى الانتباه إلى تشغيله. يوجد في الإعدادات بجوار أيقونة جهاز تسجيل الصوت عدة أشرطة رمادية أفقية. أنها تظهر مدى جودة عمل الميكروفون. إذا لم يتغير لون الخطوط أثناء تسجيل الكلام، فهذا يعني أن الإشارة الصوتية لا تمر.

إعداد الجهاز الافتراضي

في الحالة التي لا يعمل فيها الميكروفون الموجود على جهاز كمبيوتر محمول يعمل بنظام التشغيل Windows 10، تحتاج إلى إجراء بعض التلاعبات. للقيام بذلك تحتاج:

• انتقل إلى الإعدادات، وابحث عن علامة التبويب "التسجيل" وحدد المنفذ الذي تخطط لاستخدامه. قد يكون هناك العديد منهم.
• انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الميكروفون وحدد "تعيين كافتراضي". إذا كان هذا الخط غير نشط، فهذا يشير إلى أن الجهاز مستخدم بالفعل في هذا الوضع، ولكنه لا يعمل.

قد تحتاج أيضًا إلى تنشيط الميكروفون أولاً إذا كان الرمز الخاص به باللون الرمادي. للقيام بذلك، فقط انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وانقر على "تمكين".

التحقق من إعداد مستوى الصوت

في كثير من الأحيان، عندما لا يعمل الميكروفون على جهاز كمبيوتر محمول يعمل بنظام التشغيل Windows 10، فإن السبب يكمن في حقيقة أنه تم إيقاف تشغيل صوته في إعدادات الجهاز. في هذه الحالة، في نافذة الحجم العادي، يتم عرض كل شيء في وضع التشغيل.

لحل هذه المشكلة، تحتاج إلى:

• انتقل إلى إعدادات الصوت.
• انتقل إلى علامة التبويب "التسجيل" وابحث عن أيقونة الجهاز الذي تستخدمه.
• انقر عليها بالماوس (الزر الأيمن) واختر "خصائص". نافذة جديدة ستفتح.
• انتقل إلى علامة التبويب المسؤولة عن مستويات الإشارة.
• إذا كانت أيقونة مستوى الصوت تحتوي على دائرة حمراء مشطوبة، فأنت بحاجة إلى النقر فوق هذا الزر وتنشيط الجهاز. يجب أن تكون الصورة المصغرة باللون الأزرق.
• حرك شريط تمرير زيادة مستوى الصوت إلى الوضع المطلوب عن طريق تحريكه إلى اليمين.
• تأكيد التغييرات.

إذا كان الميكروفون لا يعمل في Skype

في هذه الحالة، عليك الذهاب إلى إعدادات البرنامج والانتقال إلى علامة التبويب "الصوت". في النافذة التي تظهر على الشاشة، تحتاج إلى تحديد الجهاز الذي تستخدمه. في بعض الأحيان يتم ضبطه على "Stereo Mixer" افتراضيًا. لا يهدف هذا الخيار إلى إرسال إشارة صوتية، بل إلى إعادة إنتاج الصوت في ظروف أخرى.

الميكروفون في كاميرا الويب

في كثير من الأحيان، يستخدم المستخدمون أجهزة مدمجة يمكنها نقل الصورة والصوت في وقت واحد. كقاعدة عامة، تعمل كاميرات الويب هذه عبر كابل USB وغالباً ما يكون هناك خلل.

تحتاج إلى تثبيت برامج التشغيل للجهاز الذي تستخدمه من القرص الذي يتم تضمينه عادةً في الحزمة مع الكاميرا. إذا لم يكن البرنامج في متناول يدك، فما عليك سوى الانتقال إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة للأداة وتنزيل البرنامج مباشرةً.

قد يكمن السبب أيضًا في وجود خلل في منفذ USB. في مثل هذه الحالة، عليك أن تحاول توصيل الكاميرا بموصل مختلف. إذا لم يساعد ذلك، فمن المستحسن تحديث برامج تشغيل وحدة USB. يمكن العثور عليها على الموقع الإلكتروني للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول نفسها.

عادة، لا توجد مشاكل في كيفية استعادة الميكروفون على جهاز كمبيوتر محمول يعمل بنظام التشغيل Windows 10. الشيء الرئيسي هو تجربة جميع الخيارات لإصلاح المشكلة. إذا لم يساعد أي شيء، فيمكنك محاولة إعادة تشغيل الكمبيوتر. ربما كان هناك فشل في أحد السجلات أو تم فقدان بعض البيانات أثناء التحديثات المنتظمة لبرامج الكمبيوتر المحمول.