يعد نظام التشغيل Windows 10 نظامًا غير كامل، والمشاكل شائعة، خاصة عند تثبيت التحديثات.

هناك الكثير من الأخطاء وطرق حلها.

بادئ ذي بدء، كل هذا يتوقف على المرحلة التي نشأت فيها المشكلة وما إذا كانت مصحوبة برمز.

سننظر في جميع الحالات الممكنة.

تجمد الكمبيوتر أثناء عملية التحديث

إذا توقف جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن العمل عند تحديث نظام التشغيل Windows 10، فأنت بحاجة إلى العثور على سبب المشكلة وإصلاحه. لتتمكن من القيام بذلك، تحتاج إلى مقاطعة تحديث النظام.

تحتاج أولاً إلى التأكد من تجميد الكمبيوتر بالفعل.إذا لم يتغير شيء على الإطلاق خلال 15 دقيقة أو إذا تم تكرار بعض الإجراءات بشكل دوري للمرة الثالثة، فيمكن اعتبار الكمبيوتر متجمدًا.

كيفية إلغاء التحديث

إذا بدأ تثبيت التحديث، فلن تتمكن على الأرجح من إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر وإعادته إلى الوضع الطبيعي؛ وستتم إعادة محاولة التثبيت في كل مرة تقوم فيها بإعادة التشغيل. لا تحدث هذه المشكلة دائمًا، ولكنها شائعة جدًا. إذا واجهت ذلك، يجب عليك أولاً مقاطعة تحديث النظام، وعندها فقط قم بإزالة سبب المشكلة:

كيفية القضاء على سبب التجميد

يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب للتوقف عن تلقي التحديثات. في معظم الحالات، ستشاهد رسالة رمز الخطأ بعد 15 دقيقة من عدم النشاط. ما يجب فعله في مثل هذه الحالات موصوف في نهاية المقال. ومع ذلك، يحدث عدم ظهور أي رسالة، ويستمر الكمبيوتر في المحاولة إلى ما لا نهاية. سننظر في الحالات الأكثر شعبية من هذه.

عالق في مرحلة "الحصول على التحديثات".

إذا كنت تشاهد شاشة "الحصول على التحديثات" لمدة 15 دقيقة تقريبًا دون أي تقدم، فلا ينبغي عليك الانتظار أكثر من ذلك. يحدث هذا الخطأ بسبب تعارض في الخدمة. كل ما عليك فعله هو تعطيل التحديثات التلقائية لـ Windows والبدء في البحث عن التحديثات يدويًا.

فيديو: كيفية تعطيل خدمة Windows Update

عالقة عند 30 - 39%

إذا كنت تقوم بالترقية من نظام التشغيل Windows 7 أو 8 أو 8.1، فسيتم تنزيل التحديثات في هذه المرحلة.

روسيا كبيرة، ولكن لا توجد خوادم Microsot فيها تقريبًا. ونتيجة لذلك، تكون سرعة تنزيل بعض الحزم منخفضة جدًا. قد تضطر إلى الانتظار لمدة تصل إلى 24 ساعة حتى يتم تنزيل التحديث بأكمله.

الخطوة الأولى هي تشغيل تشخيصات مركز التحديث لمنع محاولة تنزيل الحزم من خادم لا يعمل. للقيام بذلك، اضغط على مجموعة المفاتيح Win + R، وأدخل الأمر msdt /id WindowsUpdateDiagnostic وانقر فوق OK.

اضغط على مجموعة المفاتيح Win + R، وأدخل الأمر msdt /id WindowsUpdateDiagnostic وانقر فوق OK

حاول أيضًا ترقية الإصدار الحالي من Windows (بدون الترقية إلى Windows 10). بمجرد الانتهاء، حاول الترقية إلى Windows 10 مرة أخرى.

إذا لم يساعد ذلك، فلديك خياران:

• قم بتثبيت التحديث بين عشية وضحاها وانتظر حتى ينتهي؛
• استخدم طريقة تحديث بديلة، على سبيل المثال، قم بتنزيل صورة Windows 10 (من الموقع الرسمي أو التورنت) والتحديث منها.

الفيديو: ما يجب فعله بالتحديث اللامتناهي لنظام التشغيل Windows 10

عالق عند 44%

كان التحديث 1511 مصحوبًا بخطأ مماثل لبعض الوقت. يحدث ذلك بسبب تعارض مع بطاقة الذاكرة. تم إصلاح الخلل في حزمة التحديث هذه لفترة طويلة، ولكن إذا واجهته بطريقة أو بأخرى، فلديك خياران:

• إزالة بطاقة SD من الكمبيوتر؛
• التحديث عبر Windows Update.

إذا لم يساعدك هذا، فقم بتحرير 20 جيجابايت من المساحة الحرة على قرص النظام.

تجمد الكمبيوتر بعد التحديث

كما هو الحال مع المشكلات أثناء عملية التحديث، فمن المرجح أن ترى أحد أخطاء التعليمات البرمجية، والحل الموضح أدناه. ولكن هذا لا يحدث دائما. على أي حال، أول شيء عليك القيام به هو الخروج من حالة التجميد.يمكنك القيام بذلك بنفس الطريقة كما لو واجهت مشكلة أثناء عملية التحديث: اضغط على F8 عند تشغيل الكمبيوتر وحدد "الوضع الآمن مع دعم موجه الأوامر".

إذا لم تشاهد رمز الخطأ، فجرّب كل الطرق التالية تباعًا.

الحصول على معلومات الخطأ

قبل إصلاح المشكلة عليك محاولة معرفة بعض المعلومات حول الخطأ الذي حدث:

فيديو: عارض الأحداث وسجلات Windows

حل النزاعات

السبب الأكثر شيوعًا للتجميد هو عدم نقل قائمة "ابدأ" وإعدادات Windows Search بشكل صحيح من إصدار سابق من Windows. نتيجة هذا الخطأ هو حدوث تعارض مع خدمات النظام الرئيسية، مما يمنع النظام من بدء التشغيل.

1. افتح القائمة "ابدأ"، واكتب "الخدمات" وافتح الأداة المساعدة التي عثرت عليها.

   افتح الأداة المساعدة للخدمات

2. في النافذة التي تفتح، ابحث عن خدمة Windows Search وافتحها.

   افتح بحث ويندوز

3. حدد نوع بدء التشغيل "معطل" وانقر فوق الزر "إيقاف" إذا كان نشطًا. ثم انقر فوق "موافق".

   تعطيل خدمة البحث في ويندوز

4. افتح محرر التسجيل. يمكنك العثور عليه من خلال البحث عن "regedit" في قائمة "ابدأ".

   افتح محرر التسجيل من قائمة ابدأ

5. انسخ المسار HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc إلى شريط العناوين واضغط على Enter.

   انتقل إلى المسار HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc

6. على الجانب الأيمن من النافذة، افتح خيار البدء.

   افتح خيار البدء

7. اضبط القيمة على "4" وانقر على "موافق".

   اضبط القيمة على "4" وانقر على "موافق"

8. حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل طبيعي. ربما الخطوات المتخذة سوف تساعدك.

تغيير المستخدم

تعد إعدادات قائمة ابدأ وWindows Search من الأسباب الأكثر شيوعًا لحدوث التعارضات، ولكن قد يكون هناك أسباب أخرى. لا توجد الطاقة ولا الوقت للبحث عن كل مشكلة محتملة وتصحيحها. سيكون من الأفضل إعادة تعيين كافة التغييرات، وأسهل طريقة للقيام بذلك هي إنشاء مستخدم جديد.

1. انتقل إلى نافذة "الخيارات". يمكن القيام بذلك من خلال مجموعة المفاتيح Win + I أو الترس الموجود في قائمة "ابدأ".

   انتقل إلى نافذة الخيارات

2. افتح قسم "الحسابات".

   افتح قسم "الحسابات".

3. افتح علامة التبويب "العائلة والأشخاص الآخرون" وانقر على الزر "إضافة مستخدم...".

   انقر فوق الزر "إضافة مستخدم...".

4. انقر على زر "ليس لدي بيانات...".

   انقر على زر "ليس لدي بيانات...".

5. انقر على زر "إضافة مستخدم...".

   انقر فوق النقش "إضافة مستخدم ..."

6. حدد اسم الحساب الجديد وأكد إنشائه.

   حدد اسم الحساب الجديد وأكد إنشائه

7. انقر على الحساب الذي تم إنشاؤه وانقر على زر "تغيير نوع الحساب".

   انقر فوق الزر "تغيير نوع الحساب".

8. حدد نوع المسؤول وانقر فوق موافق.

   حدد نوع "المسؤول" وانقر فوق "موافق"

9. حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل طبيعي. إذا كان كل شيء على ما يرام، فسترى مجموعة مختارة من الحسابات.

الفيديو: كيفية إنشاء حساب بحقوق المسؤول في نظام التشغيل Windows 10

إلغاء تثبيت التحديث

إذا لم يساعد تغيير الحساب، فسيتعين عليك التراجع عن التحديثات. وبعد ذلك، يمكنك محاولة تحديث النظام مرة أخرى.

فيديو: كيفية إزالة التحديث في نظام التشغيل Windows 10

استعادة النظام

هذه طريقة متطرفة لحل المشكلة. إنه يعادل إعادة تثبيت النظام بالكامل.

الفيديو: كيفية إعادة ضبط نظام التشغيل Windows 10 على إعدادات النظام

مشكلة الشاشة السوداء

مشكلة الشاشة السوداء تستحق تسليط الضوء عليها بشكل منفصل. إذا لم تظهر الشاشة شيئًا، فهذا لا يعني أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متجمد.اضغط على Alt + F4 ثم أدخل. الآن هناك خياران لتطوير الأحداث:

• إذا لم يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر، فانتظر لمدة نصف ساعة لمنع تأخير التحديث، ثم تابع استعادة النظام كما هو موضح أعلاه؛
• إذا تم إيقاف تشغيل الكمبيوتر، فهذا يعني أن لديك مشكلة في إعادة تشغيل الصورة. قم بكل الطرق التالية بدورها.

التبديل بين الشاشات

السبب الأكثر شيوعًا لهذه المشكلة هو التعرف غير الصحيح على جهاز العرض الرئيسي. إذا كان لديك جهاز تلفزيون متصل، فيمكن للنظام تعيينه كجهاز رئيسي حتى قبل تنزيل برامج التشغيل اللازمة لتشغيله. حتى لو كان هناك شاشة واحدة فقط، جرب هذه الطريقة.قبل تنزيل جميع برامج التشغيل الضرورية، يمكن أن تكون الأخطاء غريبة جدًا.

1. إذا كان لديك عدة شاشات متصلة، فأوقف تشغيلها جميعًا باستثناء الشاشة الرئيسية وحاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. اضغط على مجموعة المفاتيح Win + P، ثم مفتاح السهم لأسفل ثم Enter. هذا هو التبديل بين الشاشات.

تعطيل بدء التشغيل السريع

يتضمن بدء التشغيل المتسارع تأخير تنشيط بعض مكونات النظام وإهمال التحليل الأولي. قد يتسبب هذا في ظهور شاشة "غير مرئية".

فيديو: كيفية إيقاف تشغيل Fast Startup في نظام التشغيل Windows 10

إعادة تعيين برنامج تشغيل غير صحيح لبطاقة الفيديو

قد يكون Windows 10 أو ربما قمت بتثبيت برنامج التشغيل الخاطئ. يمكن أن يكون هناك العديد من الأشكال المختلفة للأخطاء في برنامج تشغيل بطاقة الفيديو. تحتاج إلى تجربة عدة طرق لتثبيته: عن طريق إزالة برنامج التشغيل القديم يدويًا وتلقائيًا.

1. أعد تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن (كيفية القيام بذلك موضحة أعلاه)، افتح "لوحة التحكم" وانتقل إلى قسم "الأجهزة والصوت".

   افتح لوحة التحكم وانتقل إلى الأجهزة والصوت

2. انقر على "إدارة الأجهزة".

   انقر على "إدارة الأجهزة"

3. افتح مجموعة "محولات الفيديو"، وانقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الفيديو الخاصة بك وانتقل إلى خصائصها.

   انقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الفيديو وانتقل إلى خصائصها

4. في علامة التبويب "Diver"، انقر فوق الزر "Rollback". هذا هو إزالة السائق. حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل طبيعي وتحقق من النتيجة.

   في علامة التبويب "Diver"، انقر فوق الزر "Rollback".

5. قم بتثبيت برنامج التشغيل مرة أخرى. افتح "إدارة الأجهزة" مرة أخرى، وانقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الفيديو وحدد "تحديث برنامج التشغيل". ربما تكون بطاقة الفيديو موجودة في مجموعة "الأجهزة الأخرى".

   انقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الفيديو وحدد "تحديث برنامج التشغيل"

6. أولاً، حاول تحديثات برنامج التشغيل التلقائي. إذا لم يتم العثور على التحديث أو استمر الخطأ، فقم بتنزيل برنامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة على الويب واستخدم التثبيت اليدوي.

   أولاً، حاول تحديث برنامج التشغيل التلقائي

7. عند التثبيت يدويًا، ستحتاج فقط إلى تحديد المسار إلى المجلد باستخدام برنامج التشغيل. يجب أن يكون مربع الاختيار "بما في ذلك المجلدات الفرعية" نشطًا.

   عند التثبيت يدويًا، ما عليك سوى تحديد المسار إلى المجلد باستخدام برنامج التشغيل

الفيديو: كيفية تحديث برنامج تشغيل بطاقة الفيديو في نظام التشغيل Windows 10

أخطاء الكود أسبابها وحلولها

سنقوم هنا بإدراج جميع أخطاء التعليمات البرمجية المرتبطة بتحديث نظام التشغيل Windows 10. يمكن حل معظمها بكل بساطة ولا تتطلب تعليمات مفصلة. الحل الأخير، الذي لم يتم ذكره في الجدول، هو إعادة تثبيت نظام التشغيل Windows 10 بالكامل.إذا فشل كل شيء آخر، فاستخدمه وقم بتثبيت الإصدار الأحدث على الفور لتجنب حدوث مشكلة في التحديث.

بدلاً من "0x"، قد يكون رمز الخطأ هو "WindowsUpdate_".

الجدول: تحديث الأخطاء ذات الصلة

حلول معقدة

بعض الطرق المدرجة في الجدول معقدة. دعونا نلقي نظرة على تلك التي قد تنشأ بها صعوبات.

إعادة توصيل المكون الإشكالي

لتعطيل وحدة Wi-Fi، على سبيل المثال، ليس من الضروري على الإطلاق فتح الكمبيوتر. يمكن إعادة توصيل أي مكون تقريبًا من خلال "إدارة المهام".

مسح قوائم المهام المجدولة والشركات الناشئة

إذا تم تضمين عملية غير مرغوب فيها في قائمة بدء التشغيل، فقد يكون وجودها معادلاً لوجود فيروس على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن يكون للمهمة المجدولة لبدء هذه العملية تأثير مماثل.

قد تكون أدوات Windows 10 القياسية عديمة الفائدة. من الأفضل استخدام CCleaner على الفور.

الفيديو: كيفية تعطيل تطبيقات التشغيل التلقائي باستخدام CCleaner

تعطيل جدار الحماية

جدار حماية Windows - حماية مدمجة للنظام. إنه ليس برنامج مكافحة فيروسات، لكنه يمكنه منع بعض العمليات من الوصول إلى الإنترنت أو تقييد الوصول إلى الملفات المهمة. في بعض الأحيان يرتكب جدار الحماية أخطاء، مما قد يؤدي إلى تقييد إحدى عمليات النظام.

فيديو: كيفية تعطيل جدار الحماية في نظام التشغيل Windows 10

إعادة تشغيل مركز التحديث

نتيجة لعملية مركز التحديث، قد تحدث أخطاء فادحة من شأنها أن تتداخل مع العمليات الرئيسية لهذه الخدمة. إعادة تشغيل النظام لا تساعد دائمًا في حل هذه المشكلة؛ وستكون إعادة تشغيل مركز التحديث نفسه أكثر موثوقية.

إلغاء التجزئة

أثناء تشغيل القرص الصلب، قد تظهر عليه قطاعات سيئة. عندما يحاول النظام قراءة المعلومات من هذا القطاع، قد تستغرق العملية وقتًا طويلاً وتتجمد.

يؤدي إلغاء التجزئة إلى إعادة توزيع ملفات القرص لتوفير تسلسل غير متقطع للمجموعات. وقد تستمر لمدة ساعة أو أكثر.

يتضمن إلغاء تجزئة القرص الصلب البحث عن هذه القطاعات وحظر استخدامها:

فيديو: كيفية إلغاء تجزئة نظام التشغيل Windows 10

فحص التسجيل

السجل عبارة عن قاعدة بيانات هرمية تحتوي على جميع الإعدادات والإعدادات المسبقة والمعلومات حول جميع البرامج المثبتة وعمليات النظام. يمكن أن يكون لخطأ في التسجيل مجموعة متنوعة من العواقب: بدءًا من الاختصار غير القابل للحذف وحتى تلف الخدمات الأساسية وتعطل النظام بالكامل.

الفيديو: كيفية تنظيف السجل يدويًا واستخدام CCleaner

طرق التحديث البديلة

نظرًا لظروف مختلفة، قد لا يكون من الممكن تحديث Windows 10 بالطريقة المعتادة. من بين الطرق التي يمكن أن تساعد في مثل هذه الحالات، يمكن تمييز طريقتين:

فحص DNS

لا يرجع سبب مشكلة الاتصال بخادم Microsoft دائمًا إلى الاتصال بالإنترنت. في بعض الأحيان يكمن الخطأ في إعدادات DNS المعطلة.

تفعيل حساب "المسؤول".

حساب "المسؤول" والحساب الذي يتمتع بحقوق المسؤول شيئان مختلفان. يوجد "مسؤول" واحد فقط على الكمبيوتر ولديه إمكانيات أكثر من الحساب الذي يتمتع بحقوق المسؤول. يتم تعطيل حساب المسؤول بشكل افتراضي.

الفيديو: كيفية تفعيل حساب المسؤول في نظام التشغيل Windows 10

يعد تجميد تحديث Windows 10 حدثًا شائعًا، ولكن يمكن حل هذه المشكلة بكل بساطة. ليست كل الحالات واضحة، ولكن في الحالات القصوى، يمكن إصلاح كل شيء ببساطة عن طريق إلغاء تثبيت التحديثات.

المتأمل

يسعى مطورو Windows 10 إلى إصلاح الأخطاء وحماية النظام وتحسين أدائه - لذلك يتم إصدار التحديثات في كثير من الأحيان. في بعض الأحيان قد تلاحظ أن تثبيت التحديثات عالق في نظام التشغيل Windows 10. يمكن أن يكون سبب هذه الظاهرة عدة عوامل: من خطأ في البرنامج إلى عدم التوافق مع تكوين جهاز الكمبيوتر. دعونا نتناول أدناه ما يجب فعله في مثل هذه الحالات.

ماذا تفعل إذا توقف تثبيت التحديثات في نظام التشغيل Windows 10

دعونا نلقي نظرة على بعض الخيارات أدناه. ويمكن استخدامها بشكل فردي أو مجتمعة.

لم يتم تجميد التطبيق، ولكن يستغرق تنزيل التحديثات وقتًا طويلاً (هل لديك سرعة إنترنت جيدة؟) أو تثبيت rf. على أية حال، قبل البدء بأي أساليب جذرية، فقط انتظر قليلاً. من الممكن أن ينتهي كل شيء بنجاح دون تدخل إضافي.

استخدام نقاط استعادة النظام في حالة تجميد التثبيت

اجعل من القاعدة إنشاء نقطة استعادة جديدة للنظام قبل كل تثبيت تحديث. إذا توقف هذا ولم تتمكن من بدء تشغيل Windows 10 بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فستساعدك نقطة الاستعادة هذه من خلال العودة إلى الحالة السابقة التي يمكنك من خلالها إعادة النظام إلى حالة العمل.

لا توجد مساحة كافية على القرص مع نظام التشغيل Windows 10 لتثبيت التحديثات

هناك مساحة صغيرة على قرص النظام. تأكد من التحقق من هذا العامل قبل التثبيت. يجب أن تكون المساحة الحرة 15% على الأقل من إجمالي سعة القرص الصلب.

توقف التثبيت - التحقق من ذاكرة الوصول العشوائي

تأكد من أن ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) بجهاز الكمبيوتر الخاص بك تعمل بشكل صحيح باستخدام أي برامج تشخيصية. استبدل وحدة الذاكرة المعيبة إذا وجدت وحاول تثبيت التحديثات مرة أخرى.

هل من الممكن إعادة تشغيل الكمبيوتر إذا تم تجميد عملية التحديث؟ إذا لم يكن هناك خيار آخر، فنعم. ومع ذلك، هناك احتمال أن نظام التشغيل لن يكون قادرا على التمهيد. ثم استخدم خدمة نقطة استعادة النظام واستخدم قرص تمهيد Windows 10 لاستعادة التغييرات إلى حالة العمل. لا تهمل هذه الميزة - فهي ستساعدك على توفير الكثير من الوقت والمال عند إعادة نظام التشغيل Windows إلى حالة العمل.

تعد تحديثات نظام التشغيل ضرورية لإبقائه في حالة مثالية للعمل المريح. في نظام التشغيل Windows 10، لا تتطلب عملية التحديث نفسها أي تفاعل من جانب المستخدم تقريبًا. تتم جميع التغييرات المهمة في النظام المتعلقة بالسلامة أو سهولة الاستخدام دون المشاركة المباشرة للمستخدم. ولكن هناك احتمال حدوث مشكلات في أي عملية، وتحديث Windows ليس استثناءً. وفي هذه الحالة، سيكون التدخل البشري ضروريا.

مشاكل في تحديث نظام التشغيل Windows 10

قد تنشأ مجموعة متنوعة من المشاكل عند تثبيت التحديثات. سيتم التعبير عن بعضها في حقيقة أن النظام سيتطلب التحديث مرة أخرى على الفور. وفي حالات أخرى، سيؤدي الخطأ إلى مقاطعة عملية التحديث الحالية أو منعها من البدء. بالإضافة إلى ذلك، قد يؤدي التحديث المتقطع إلى عواقب غير مرغوب فيها ويتطلب التراجع عن النظام. إذا لم يكتمل التحديث، فقم بما يلي:

والآن بعد أن أصبح نظامك آمنًا، من المفيد معرفة سبب المشاكل ومحاولة تصحيح الموقف.

التحديث غير متاح بسبب برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية

يمكن لأي برنامج مكافحة فيروسات مثبت، إذا تم تكوينه بشكل غير صحيح، حظر عملية تحديث Windows. أسهل طريقة للتحقق هي ببساطة تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات هذا أثناء التحقق. تعتمد عملية تعطيله على برنامج مكافحة الفيروسات لديك، ولكنها عادة ليست صعبة.

يمكن تعطيل أي برنامج مكافحة فيروسات تقريبًا عبر قائمة الدرج

يعد تعطيل جدار الحماية أمرًا آخر تمامًا. وبطبيعة الحال، لا ينبغي عليك تعطيله إلى الأبد، ولكن قد تحتاج إلى إيقافه مؤقتًا لتثبيت التحديث بشكل صحيح. للقيام بذلك، قم بما يلي:

1. اضغط على Win+X لفتح شريط أدوات الوصول السريع. هناك، ابحث عن عنصر "لوحة التحكم" وافتحه.

   حدد لوحة التحكم من قائمة الوصول السريع

2. من بين عناصر لوحة التحكم الأخرى "جدار حماية Windows". اضغط عليها لفتح إعداداتها.

   افتح جدار حماية Windows في لوحة التحكم

3. على الجانب الأيسر من النافذة، ستكون هناك إعدادات مختلفة لهذه الخدمة، بما في ذلك القدرة على تعطيلها. حدده.

   حدد "تشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله" في إعداداته

4. في كل قسم، قم بتعيين "تعطيل جدار الحماية" وقم بتأكيد التغييرات.

   لكل نوع شبكة، اضبط زر الاختيار على "تعطيل جدار الحماية"

بعد قطع الاتصال، حاول تحديث Windows 10 مرة أخرى. إذا نجح ذلك، فهذا يعني أن السبب كان بالفعل محدودية الوصول إلى الشبكة لبرنامج التحديث.

غير قادر على تثبيت التحديث بسبب نقص المساحة

يجب تنزيل ملفات التحديث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل التثبيت. لذلك، لا يجب عليك أبدًا ملء مساحة القرص الصلب لديك إلى أقصى سعتها. إذا لم يتم تنزيل التحديث بسبب نقص المساحة، فستحتاج إلى تحرير مساحة على محرك الأقراص لديك:

1. أولا وقبل كل شيء، افتح القائمة ابدأ. هناك رمز الترس الذي تحتاج إلى النقر عليه.

   من قائمة ابدأ، حدد رمز الترس

2. ثم انتقل إلى قسم "النظام".

   في إعدادات Windows، افتح قسم النظام

3. هناك، افتح علامة التبويب "التخزين". في "التخزين"، يمكنك تتبع مقدار المساحة المتوفرة لديك على أي قسم من أقسام القرص. حدد القسم الذي تم تثبيت Windows عليه، لأنه سيتم تثبيت التحديثات عليه.

   انتقل إلى علامة التبويب "التخزين" في قسم النظام

4. سوف تتلقى معلومات مفصلة حول ما تشغله بالضبط المساحة الموجودة على محرك الأقراص الثابتة لديك. قم بمراجعة هذه المعلومات وانتقل إلى أسفل الصفحة.

   يمكنك استكشاف ما يفعله محرك الأقراص الثابتة لديك من خلال التخزين

5. يمكن أن تشغل الملفات المؤقتة مساحة كبيرة ويمكن حذفها مباشرة من هذه القائمة. حدد هذا القسم وانقر على "حذف الملفات المؤقتة".

   ابحث عن قسم "الملفات المؤقتة" واحذفها من "التخزين"

6. على الأرجح، تشغل البرامج أو الألعاب معظم المساحة لديك. لإزالتها، حدد قسم "البرامج والميزات" في لوحة تحكم Windows 10.

   حدد البرامج والميزات من لوحة التحكم

7. هنا يمكنك تحديد كافة البرامج التي لا تحتاج إليها وإزالتها، وبالتالي تحرير مساحة للتحديث.

   باستخدام الأداة المساعدة Uninstall أو Change Programs، يمكنك إزالة التطبيقات غير الضرورية

حتى التحديث الرئيسي لنظام التشغيل Windows 10 لا ينبغي أن يتطلب مساحة كبيرة جدًا. ومع ذلك، من أجل التشغيل الصحيح لجميع برامج النظام، يُنصح بترك ما لا يقل عن عشرين غيغابايت مجانًا على محرك الأقراص الثابتة أو محرك الأقراص ذو الحالة الصلبة.

فيديو: تعليمات لتنظيف المساحة على القرص الصلب الخاص بك

لن يتم تثبيت تحديثات Windows 10

من الجيد أن يكون سبب المشكلة معروفًا. ولكن ماذا لو تم تنزيل التحديث بنجاح ولكن فشل تثبيته دون أي أخطاء. أو حتى التنزيل لا يسير على ما يرام، لكن الأسباب غير واضحة أيضًا. في هذه الحالة، يجب عليك استخدام إحدى الطرق لتصحيح مثل هذه المشاكل.

إصلاح مشاكل التحديث من خلال الأداة الرسمية

قامت Microsoft بتطوير برنامج خاص لمهمة واحدة - إصلاح أي مشاكل في تحديثات Windows. بالطبع، لا يمكن أن يسمى هذه الطريقة عالمية تماما، ولكن الأداة المساعدة يمكن أن تساعدك حقا في كثير من الحالات.

لاستخدامه، قم بما يلي:

1. افتح لوحة التحكم مرة أخرى وحدد قسم "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" هناك.

   افتح استكشاف الأخطاء وإصلاحها في لوحة التحكم

2. ستجد في أسفل هذا القسم خيار "استكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام Windows Update". اضغط عليها بزر الفأرة الأيسر.

   في الجزء السفلي من نافذة استكشاف الأخطاء وإصلاحها، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام Windows Update

3. سيبدأ البرنامج نفسه. انتقل إلى علامة التبويب "خيارات متقدمة" لإجراء بعض الإعدادات.

   انقر على الزر "خيارات متقدمة" في الشاشة الأولى للبرنامج

4. يجب عليك بالتأكيد اختيار التشغيل مع حقوق المسؤول. وبدون ذلك، من المرجح أن يكون مثل هذا الفحص عديم الفائدة.

   حدد "تشغيل كمسؤول"

5. ومن ثم الضغط على زر “التالي” في القائمة السابقة.
6. سيقوم البرنامج تلقائيًا بالبحث عن مشكلات معينة في Windows Update. يُطلب من المستخدم فقط تأكيد تصحيحه في حالة اكتشاف المشكلة بالفعل.

   انتظر حتى يكتشف البرنامج مشاكل معينة

7. بمجرد اكتمال التشخيص والإصلاحات، ستتلقى إحصائيات مفصلة حول الأخطاء المصححة في نافذة منفصلة. يمكنك إغلاق هذه النافذة وبعد إعادة تشغيل الكمبيوتر، حاول التحديث مرة أخرى.

   يمكنك مراجعة المشكلات التي تم حلها في نافذة إكمال التشخيص

تنزيل تحديثات Windows 10 يدويًا

إذا كانت جميع مشكلاتك مرتبطة حصريًا بـ Windows Update، فيمكنك تنزيل التحديث الذي تحتاجه بنفسك. يوجد كتالوج تحديث رسمي خصيصًا لهذه الفرصة، حيث يمكنك تنزيله:

تأكد من تمكين التحديثات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

في بعض الأحيان قد تنشأ حالة عدم وجود مشاكل. إنه مجرد أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لم يتم تكوينه لتلقي التحديثات تلقائيًا. افحصها:

لم يتم تثبيت إصدار تحديث Windows kb3213986

تم إصدار إصدار حزمة التحديث التراكمي kb3213986 في يناير من هذا العام. ويتضمن العديد من الإصلاحات، مثل:

• يعمل على إصلاح مشاكل توصيل أجهزة متعددة بجهاز كمبيوتر واحد؛
• يحسن التشغيل في الخلفية لتطبيقات النظام؛
• يحل العديد من مشاكل الإنترنت، وخاصة مشاكل متصفحي Microsoft Edge وMicrosoft Explorer؛
• العديد من الإصلاحات الأخرى التي تعمل على تحسين استقرار النظام وإصلاح الأخطاء.

ولسوء الحظ، قد تحدث أخطاء أيضًا عند تثبيت حزمة التحديث هذه. أولاً، إذا لم ينجح التثبيت، ينصح خبراء مايكروسوفت بحذف جميع ملفات التحديث المؤقتة وتنزيلها مرة أخرى. هذا يفعل كما يلي:

سبب آخر لمشاكل هذا التحديث هو برامج التشغيل القديمة. على سبيل المثال، برنامج تشغيل قديم للوحة الأم أو الأجهزة الأخرى. للتحقق من ذلك، يجب عليك فتح الأداة المساعدة "إدارة الأجهزة":

1. لفتحه، يمكنك استخدام مجموعة المفاتيح Win + R وإدخال الأمر devmgtmt.msc. بعد ذلك قم بتأكيد الإدخال وسيتم فتح مدير الجهاز.

   حدد للبحث تلقائيًا عن برامج التشغيل المحدثة في النافذة التالية

2. إذا تم العثور على إصدار أحدث لبرنامج التشغيل، فسيتم تثبيته. كرر هذه العملية لكل جهاز من أجهزة النظام لديك.

بعد كل هذا حاول تثبيت التحديث مرة أخرى، وإذا كانت المشكلة في برامج التشغيل فلن تواجه خطأ التحديث هذا بعد الآن.

مشاكل في تحديثات الويندوز لشهر مارس

شهد مارس 2017 أيضًا بعض المشكلات المتعلقة بالتحديثات. وإذا لم تتمكن من تثبيت بعض الإصدارات الآن، فتحقق لمعرفة ما إذا تم إصدارها في شهر مارس. وبالتالي، قد لا يتم تثبيت التحديث إلى الإصدار KB4013429 على الإطلاق، وستتسبب بعض الإصدارات الأخرى في حدوث أخطاء في تشغيل المتصفح أو برامج تشغيل الفيديو. في أسوأ السيناريوهات، يمكن أن تتسبب هذه التحديثات في حدوث مشكلات خطيرة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا حدث هذا، فأنت بحاجة إلى استعادة الكمبيوتر. ليس من الصعب القيام بذلك:

أفضل رهان لك هو ببساطة عدم تثبيت إصدارات غير مستقرة. يوجد الآن العديد من إصدارات Windows التي لا تحتوي على أخطاء فادحة، كما أن احتمالية حدوث مشكلات أثناء تثبيتها أقل بكثير.

فيديو: إصلاح أخطاء تحديث Windows 10 المختلفة

كيفية تجنب المشاكل عند تثبيت تحديث Windows

إذا كنت تواجه مشكلات في التحديث بشكل متكرر، فمن المحتمل أنك تفعل شيئًا خاطئًا بنفسك. تأكد من تجنب المخاطر الشائعة عند ترقية نظام التشغيل Windows 10:

عادةً ما يكون سبب المشكلة من جانب المستخدم. باتباع هذه النصائح البسيطة، يمكنك تجنب المواقف الحرجة مع تحديثات Windows الجديدة.

توقف نظام التشغيل Windows 10 عن التحديث

بعد ظهور بعض الأخطاء في مركز التحديث، قد يرفض نظام التشغيل التحديث مرة أخرى. وهذا يعني أنه حتى لو قمت بإصلاح سبب المشكلة، فلن تتمكن من التحديث مرة أخرى.

في بعض الأحيان يظهر خطأ التحديث مرارًا وتكرارًا، مما يمنعك من تثبيته

في هذه الحالة، تحتاج إلى استخدام التشخيص واسترداد ملفات النظام. يمكنك القيام بذلك على النحو التالي:

الفيديو: ماذا تفعل إذا لم يتم تنزيل تحديثات Windows 10

غالبًا ما تحتوي تحديثات Windows 10 على تغييرات أمنية مهمة لهذا النظام. ولذلك، من المهم معرفة كيفية تثبيتها في حالة فشل الطريقة التلقائية. إن معرفة الطرق المختلفة لإصلاح خطأ التحديث سيكون مفيدًا للمستخدم عاجلاً أم آجلاً. وعلى الرغم من أن Microsoft تحاول جعل الإصدارات الجديدة من نظام التشغيل مستقرة قدر الإمكان، إلا أن احتمال حدوث الأخطاء يظل قائمًا، وبالتالي تحتاج إلى معرفة كيفية حلها.

نظرًا لأن الإصدار العاشر من نظام التشغيل Windows هو الأكثر شيوعًا اليوم، يرغب العديد من المستخدمين في تثبيته. لسوء الحظ، في كثير من الأحيان تنشأ المشكلة أنه عند ترقية نظام التشغيل Windows 10 يتجمد بنسبة 99 بالمائة من العملية. ما هو السبب وكيفية التعامل معه، انظر أدناه.

توقف تحديث Windows 10: الأعراض الأكثر شيوعًا

بشكل عام، فإن تجميد عملية الترقية إلى "العشرة" بنسبة 99 بالمائة ليس المشكلة الوحيدة على الإطلاق. في الواقع، هناك العديد من المواقف ذات الأعراض المشابهة، عندما تكون العملية معلقة مثل الوزن الثقيل.

ومن بين كل ما يحدث، تبرز النقاط التالية:

• تلقي التحديثات.
• تثبيت التحديثات (25%)؛
• نسخ الملفات (84%)؛
• تركيب النظام (25، 32، 44 و 99%).

في جميع الحالات، عندما يتوقف التحديث إلى Windows 10 عند 99%، يتوقف مؤشر LED الذي يشير إلى أنه يتم الوصول إلى محرك الأقراص الثابتة عن الوميض ويعمل باستمرار. يمكنك إعادة الكمبيوتر إلى حالته الأصلية عن طريق فرض إعادة التشغيل عن طريق الضغط لفترة طويلة على زر الطاقة ثم تشغيله. لكن في هذه الحالة سيتم إلغاء التحديث بالكامل.

بالطبع، بشرط أن يكون لدى المستخدم الحد الأدنى من التكوين المطلوب لتثبيت Windows 10 على اللوحة وأن يكون الاتصال بطيئًا للغاية، فقد تبدو العمليات المذكورة أعلاه وكأنها متجمدة. في الواقع، قد يستغرق الأمر وقتًا طويلاً (حتى حوالي 20 ساعة). ومع ذلك، سنركز على الحالة التي تم فيها تجميد تحديث Windows 10 بنسبة 99 بالمائة. ما الذي يمكن عمله في مثل هذه الحالة؟

التحديث عالق عند 99 بالمائة: ما المشكلة؟

هناك أسباب كثيرة لحدوث مثل هذه الإخفاقات. وينبغي أن يؤخذ في الاعتبار أن الصراع يمكن أن يظهر على مستوى البرامج والأجهزة، حتى لو كان يلبي الحد الأدنى من المتطلبات.

في بعض الأحيان قد تكون المشكلة هي وجود محركات أقراص ثابتة متعددة. وفقا لممثلي Microsoft أنفسهم، يتجمد نظام التشغيل Windows 10 عند إدخال بطاقة ذاكرة SD قابلة للإزالة في قارئ البطاقة. تعتبر نفس الأعراض نموذجية بالنسبة للحالات التي يتم فيها نسخ الملفات إلى محرك أقراص USB قابل للإزالة. صحيح أن العملية قد تكتمل بمرور الوقت، لكن Windows نفسه سيصبح غير مرخص، وليس من الواضح تمامًا السبب.

وأخيرًا، يمكن أيضًا أن يحدث فشل في خدمة مركز التحديث نفسها إذا تم إجراء الترقية باستخدامها.

مشاكل الأقراص والأجهزة القابلة للإزالة وكيفية إصلاح الموقف

ولكن دعنا نعود إلى الموقف حيث توقف تحديث Windows 10 عند 99٪. في حالة وجود محركات أقراص ثابتة إضافية وبطاقات ذاكرة SD، يمكن حل المشكلة بكل بساطة.

يجب إزالة البطاقة من قارئ البطاقات، ويجب فصل محركات الأقراص الثابتة، إن أمكن، عن طريق إزالة كبلات SATA المقابلة من موصلات محرك الأقراص الثابتة. بالإضافة إلى ذلك، يُنصح بفصل جميع الأجهزة الطرفية الأخرى تمامًا، مع ترك الشاشة ولوحة المفاتيح والماوس فقط (لأجهزة الكمبيوتر المحمولة - الماوس فقط). ربما، إذا تم تجميد تحديث Windows 10، فيمكن حل المشكلة بهذه الطريقة.

تعطل أثناء تلقي التحديثات

الحل الآخر للمشكلة عندما يتجمد Windows 10 في أي مرحلة من مراحل الترقية هو إلغاء تنشيط خدمة التحديث نفسها، لأن هذه الخدمة هي التي تثير هذا النوع من الفشل في النظام الأصلي.

للقيام بذلك، يجب عليك، كما يقولون، "قتل" العملية. من المستحيل إيقاف تشغيل خدمة ما في "إدارة المهام"، لذا سيتعين عليك استخدام قسم خاص يتم استدعاؤه من قائمة "تشغيل" (Win + R) باستخدام الأمرservices.msc.

في النافذة اليمنى للمحرر الذي يظهر، تحتاج إلى العثور على خدمة Windows Update، ثم انقر بزر الماوس الأيمن لاستدعاء قائمة السياق، حيث تحدد السطر "إيقاف". لا تنس أن الترقية يمكن أن تتأثر أيضًا سلبًا ببرامج مكافحة الفيروسات المثبتة على النظام القديم، لذلك يجب إلغاء تنشيطها أثناء عملية الترقية عن طريق تحديد أمر إيقاف الحماية مؤقتًا في القائمة المناسبة (إما لأقصى وقت ممكن) أو حتى إعادة التشغيل التالية).

تشخيص "تحديث Windows"

الآن دعونا نلقي نظرة على موقف شائع آخر. إذا توقف تحديث Windows 10 عند 99%، فيمكنك محاولة إصلاح المشكلة باستخدام الأداة المساعدة للنظام التشخيصي للتحقق من تشغيل مركز التحديث نفسه.

للقيام بذلك، قم أولاً باستدعاء وحدة التحكم "Run"، حيث نكتب السطر msdt /id WindowsUpdateDiagnostic.

في النافذة التي تظهر، استخدم السطر "متقدم"، الموجود في الأسفل، وفي النافذة الجديدة، حدد المربع المجاور للسطر لتطبيق الإصلاحات تلقائيًا، وانقر فوق رابط التشغيل كمسؤول وانقر فوق "التالي" زر. بعد ذلك، كل ما تبقى هو اتباع تعليمات النظام، وبعد اكتمال عملية التشخيص، يمكنك المتابعة بأمان لإعادة تثبيت "العشرة".

ما هي النتيجة؟

كما ترون، يمكن أن يكون هناك الكثير من المواقف عندما يتجمد نظام التشغيل Windows 10 في مرحلة ما من الترقية، ولكل واحد منهم حل خاص به. صحيح أنه في بعض الأحيان قد تحدث مشكلات في نظام مثبت بالفعل. على سبيل المثال، في كثير من الأحيان يتجمد نظام التشغيل Windows 10 عند البحث عن التحديثات. من الصعب أن نقول ما الذي يرتبط به هذا. ربما تكون المشكلة هي ضعف الاتصال، وربما يتأثر التحديث ببعض الحزم المثبتة بالفعل. بشكل عام، لم يتم النظر في مثل هذه الحالات عمدا، لأن نوع المعارك الموصوفة يتعلق على وجه التحديد بمحاولات تحديث نظام التشغيل الحالي إلى الإصدار العاشر. ولكن حتى هنا، تحتاج في البداية إلى معرفة السبب وبعد ذلك فقط اتخاذ قرار بالقضاء على المشكلة (على الرغم من أنه، كما يعتقد، فإن جميع العلاجات الموصوفة أعلاه جيدة بغض النظر عن السبب الجذري). في أسوأ الأحوال، إذا لم يكن هناك شيء يساعد على الإطلاق، فمن الأفضل تنزيل توزيع التثبيت "النظيف"، وإزالة النظام القديم بالكامل وفقط بعد ذلك تثبيت نظام التشغيل Windows 10 (وحتى تهيئة جميع محركات الأقراص الثابتة والأقسام المنطقية).

يعد اختبار نظام التشغيل Windows 10 الجديد أسهل من شراء Windows 8.1 المرخص. لا توجد خطوات مطلوبة لإتمام عملية الشراء. يمكن لأي شخص التعرف على النظام الجديد مجانا. كل ما عليك فعله للحصول على صورة قرص مع توزيع Windows 10 هو تحديد اللغة المطلوبة وعمق البت على موقع Microsoft على الويب وتنزيل الملف نفسه ".ايزو".

يمكنك اختبار نظام التشغيل Windows 10 ليس فقط عن طريق تثبيت النظام من البداية. قدمت Microsoft عملية لتحديث الإصدارات الحالية من Windows 7 و8.1 مع الحفاظ على الإعدادات وبرامج سطح المكتب المثبتة. يمكنك أيضًا الترقية إلى Windows 10 مجانًا. لكن مايكروسوفت لا توصي مستخدميها بالقيام بذلك على أجهزة الكمبيوتر الرئيسية الخاصة بهم. يخضع Windows 10 حاليًا للاختبار، والنظام غير مستقر، وتظهر أثناء تشغيله بعض المشكلات بين الحين والآخر، والتي لا تزال شركة البرمجيات العملاقة تعمل على حلها.

هل يستحق الترقية إلى Windows 10؟وفيما يلي سنلقي نظرة على العملية نفسها، وكيفية تحديث النظام، ونتحدث أيضًا عن الصعوبات التي قد تواجهها أثناء عملية التحديث وبعدها.

1. ترقية إصدار النظام الحالي إلى Windows 10

كيف تتم عملية ترقية الإصدار الحالي من Windows إلى الإصدار 10؟ لنلقِ نظرة على مثال Windows 8.1.

يتم التحديث باستخدام مثبت تحديث خاص - وهي أداة مساعدة صغيرة يمكن تنزيلها مجانًا على موقع Microsoft على الويب.

بعد الضغط على الزر "ابدأ التحديث"سيتم تنزيل مثبت التحديث. هذا ملف بتنسيق قابل للتنفيذ « .إملف تنفيذى» .

تتم إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد التحضير للتحديث.

بعد إعادة التشغيل، ستظهر نافذة مركز تحديث النظام المفتوحة. هذا هو المكان الذي تبدأ فيه عملية التحديث إلى Windows 10. إذا لم يتم تثبيت جميع التحديثات المطلوبة على النظام، فيجب تثبيتها حتى تتمكن من التحديث إلى Windows 10. يتم تنشيط بدء عملية التحديث عن طريق الزر. "بداية العمل".

في هذه المرحلة من الإعداد، سيتم تنزيل ملفات التحديث من موقع Microsoft على الويب.

سيتم فحص الكمبيوتر للتأكد من أنه يلبي متطلبات نظام التشغيل Windows 10.

سيتم تطبيق التحديثات في وضع التمهيد المسبق للنظام، ولهذا يجب إعادة تشغيل الكمبيوتر.

توفر Microsoft القدرة على جدولة عملية الترقية إلى نظام التشغيل Windows 10 في وقت مناسب للمستخدم.

للاستفادة من هذه الفرصة، تحتاج إلى تحديد تاريخ ووقت مناسبين.

بعد ضبط التاريخ والوقت، عليك النقر فوق الزر لبدء التحديث في الوقت المحدد.

يمكنك البدء بعملية التحديث دون تأخير.

في وضع التحميل المسبق، ستتم عملية التحديث أولاً على خلفية ألوان Windows 8.1.

بعد ذلك، سينتقل النظام إلى التصميم الجديد لوضع ما قبل التمهيد، حيث سيتم التحديث إلى Windows 10 في الغالب. في هذا الوضع، سنكون قادرين على ملاحظة تقدم العملية كنسبة مئوية.

إذا اكتمل التحديث بنجاح، يمكنك البدء في التعرف على النظام الجديد.

1. عيوب عملية الترقية إلى Windows 10

تمت مناقشة حالة مثالية للترقية إلى نظام التشغيل Windows 10 أعلاه، وكما نرى، من الناحية المثالية، تكون هذه العملية بسيطة للغاية. ولكن هل كل شيء وردي حقًا؟

2.1 مدة عملية التحديث

ترقية الإصدار الحالي من النظام إلى Windows 10 – عملية طويلة بشكل مؤلم، والتي تستمر عدة ساعات. ولهذا السبب قدمت Microsoft القدرة على جدولة بدء التحديث في وقت مناسب للمستخدم. في حين أن التثبيت النظيف من البداية لن يستغرق أكثر من ساعة، أو حتى ما لا يزيد عن نصف ساعة في حالة استخدام محرك أقراص فلاش USB 3.0 قابل للتمهيد. وبالتالي، فإن عملية تحديث النظام، على عكس التثبيت النظيف، تتضمن حفظ بيانات المستخدم. يستغرق هذا معظم وقت عملية التحديث إلى Windows 10. ومن الأفضل التخطيط لتحديث النظام مسبقًا وبدء العملية، على سبيل المثال، قبل الذهاب إلى السرير أو عندما يكون لديك شيء للقيام به في نفس الوقت.

2.2. عملية التحديث عالقة

لن تكتمل كل عملية ترقية لنظام التشغيل Windows 10 تبدأها بنجاح. قد يتجمد الكمبيوتر لفترة طويلة، والعودة إلى الإصدار الحالي من النظام الذي يعمل بكامل طاقته بعد إعادة التشغيل هو أفضل سيناريو.

2.3 التحديث ليس لكل إصدار من Windows

عملية التحديث إلى الإصدار العاشر كما ذكرنا هي فقط لنظامي Windows 7 و 8.1. بالنسبة لمستخدمي أنظمة التشغيل Windows XP وVista والإصدار 7 بدون تثبيت Service Pack 1 وWindows RT و8، فإن عملية التحديث غير متاحة. في بعض الحالات، لن يكون من الممكن التحديث إلى Windows 10 الإصدارات المعدلة المقرصنة لنظامي التشغيل Windows 7 و8.1، والتي قام المجمعون أثناء إنشائها بتجربة وظائف النظام.

2.4 اجتماع السائقين

بعد التحديث، قد ينتهي الأمر بنظام Windows 10 الجديد بدون برنامج تشغيل فيديو أو صوت أو برامج تشغيل لمكونات الكمبيوتر الأخرى.

قبل البدء في عملية التحديث، يجب عليك التأكد من أن لديك مثبتات برامج التشغيل أو برنامج مدير لتثبيتها. لا يمكن التنبؤ بنظام التشغيل Windows 10 لدرجة أنه قد يفاجئك بعدم وجود برنامج تشغيل لبطاقة الشبكة. إذا كانت الشبكة هي الطريقة الوحيدة للاتصال بالإنترنت، فسيتعين عليك البحث عن برنامج تشغيل لبطاقة الشبكة من أجهزة الكمبيوتر الأخرى.

1. كي تختصر...

وتستفيد عملية ترقية الإصدار الحالي من النظام إلى Windows 10 من تثبيته من الصفر إلا من خلال الحفاظ على برامج سطح المكتب المثبتة وإعداداتها. ومع ذلك، بالإضافة إلى ذلك يمكننا أن نواجه الكثير من المشاكل الأخرى. لذلك، قبل بدء عملية تحديث النظام، سيكون من الجيد نقل الملفات المهمة من محرك أقراص النظام إلى محرك أقراص غير تابع للنظام أو إلى الخدمات السحابية. وبالطبع يُنصح بالاحتفاظ بنسخة احتياطية من الإصدار الحالي للنظام باستخدام برامج خاصة AOMEI Backupper Standard، Acronis True Image، Paragon Backup & Recoveryأو نظائرها.

وراء المظهر المرئي لنظام التشغيل Windows 10، وحريته وسهولة الوصول إليه، يوجد في الواقع خلل. في الوقت الحالي، الإصدار العاشر في مرحلة التطوير، وتصرح Microsoft بذلك صراحة، ولا توصي باستخدام المنتج الجديد كنظام تشغيل رئيسي. لا يزال يسمى Windows 10 المعاينة الفنية- النسخة التقنية الأولية. وجمعياتها مخصصة للتعريف والاختبار.

ولذلك، فإن عملية التحديث إلى Windows 10 على كمبيوتر العمل ليست هي أفضل طريقة لاختبار المنتج الجديد من Microsoft. قد يتم التعرف على الإصدار العاشر بالفعل، ولكن، للأسف، هناك احتمال كبير أن يحدث هذا على حساب الاستقرار والأداء الذي يوفره الإصدار الحالي من Windows 7 أو 8.1.

في الوقت الحالي، أفضل طريقة لاختبار نظام التشغيل Windows 10 هي تثبيته على جهاز افتراضي باستخدام برامج Hypervisor محطة إم ويرأو VirtualBox.

إذا كانت طاقة الكمبيوتر لا تسمح لك بالعمل معهم، فيمكن تثبيت المنتج الجديد كنظام تشغيل ثانٍ على قسم آخر من قرص الكمبيوتر.