لن يتم تثبيت التحديثات على نظام التشغيل Windows 10: ما هي الأسباب المحتملة وطرق الخروج من الوضع؟ تم تصميم الإصدار 10 من نظام التشغيل Microsoft بحيث لا يمكن تثبيت التحديثات ببساطة. الحل الوحيد الممكن، إذا كانت المشكلة هي الرفض المتعمد للتحديثات، قد يكون تأجيل تنزيلها وتثبيتها لبعض الوقت. لا يتضمن هذا العدد من التحديثات تحديثات الأمان، وهذه الميزة متوفرة فقط في إصداري Pro وEnterprise من Windows. الوصول الكامل إلى إدارة تحديثات النظام، ولا سيما فيما يتعلق بالرفض الكامل لتثبيت حتى التحديثات الأمنية، ممكن في نظام التشغيل Windows 10 فقط بمساعدة برامج خاصة تابعة لجهات خارجية. تمت مناقشة العمل مع أحد هذه الأدوات - Windows Update MiniTool - مؤخرًا في. أدناه سننظر في الوضع المعاكس - كيف، على العكس من ذلك، للقضاء على المشاكل التي تمنع تثبيت التحديثات في نظام Windows 10.

1. وصفات بسيطة من مايكروسوفت

لإصلاح مشاكل التحديثات، توصي Microsoft بأبسط وصفة - تحتاج إلى الخروج من مركز التحديث، والانتظار لمدة 10-15 دقيقة، ثم حاول مرة أخرى التحقق من وجود تحديثات.

وحتى لا تقلق بشأن هذا الأمر على الإطلاق، تصر شركة البرمجيات العملاقة على أن يتم ضبط نوع تثبيت التحديث التلقائي في إعدادات مركز التحديث.

2. حل مشكلة تثبيت التحديثات باستخدام أداة مستكشف أخطاء الكمبيوتر ومصلحها

قم بتشغيل مستكشف أخطاء الكمبيوتر ومصلحها في نظام التشغيل Windows 10.

انقر بزر الماوس الأيمن على قائمة "ابدأ" وحدد "لوحة التحكم"

"العثور على وإصلاح المشاكل"

"استكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام Windows Update"

انقر "بالإضافة إلى ذلك"

"تشغيل كمسؤول"

تشخيص المشاكل المتعلقة بـ Windows Update.

بعد تشغيل التشخيص، سيقدم لك مستكشف أخطاء الكمبيوتر حلاً، انقر فوق سيتم حل مشكلات "تطبيق هذا الإصلاح" وتحديث Windows 10.

3. تمكين خدمة التحديث

يتم توفير توزيعات Windows الرسمية مع تمكين خدمة Update Center. لا يمكن قول الشيء نفسه عن الإصدارات المقرصنة، ولا سيما نظام التشغيل Windows 10، حيث يمكن تعطيل خدمة التحديث لحل مشكلة تنشيط نظام التشغيل. دعونا نتحقق مما إذا كانت هذه الخدمة ممكّنة، وإذا تم تعطيلها، فقم بتمكينها. سوف نصل إلى خدمات النظام باستخدام الأمر "Run" (المفاتيح الساخنة Win + R). يدخل:

الخدمات.msc

بعد النقر على "موافق" سيتم فتح قسم خدمات النظام. انقر نقرًا مزدوجًا لفتح خدمة Windows Update.

لنبدأ الخدمة.

4. مستكشف أخطاء تحديث Microsoft ومصلحها

لكل إصدار من Windows، تنشر Microsoft مستكشف الأخطاء ومصلحها الإضافي على موقعها على الويب - وهي أداة مساعدة خاصة، مثل الأداة القياسية، مصممة لإصلاح مشكلات التحديثات تلقائيًا. قم بتنزيل هذه الأداة المساعدة.

يعد Windows 10 الآن نظام تشغيل جديدًا للمستخدمين. ولكن على الرغم من إمكانياته، فإنه لا يزال يحتاج إلى تحسين، مثل أي نظام آخر، للاستخدام المريح. في حالة حدوث أخطاء وتجميد التحديثات، يجب ألا تحل المشكلات بنفسك. من أجل عدم تفاقم الوضع، من الأفضل استخدام الأساليب التي أثبتت جدواها. دعونا نلقي نظرة على كيفية التعامل مع تجميد جهاز الكمبيوتر أثناء تحديثات نظام التشغيل Windows 10.

لماذا يتجمد Windows 10 عند تنزيل التحديثات؟

يمكن أن يرجع حدوث هذه المشكلة إلى أسباب مختلفة:

• العمل مع البرامج المختلفة التي تقلل من أداء جهاز الكمبيوتر؛
• عدد كبير من التطبيقات التي تعمل في الخلفية؛
• التحديث يتعارض مع برنامج مكافحة الفيروسات.
• نقص مساحة القرص الحرة.
• ذاكرة الوصول العشوائي المعيبة.

كيفية إصلاح التحديثات المتوقفة عند 32%

تتمتع بعض أجهزة الكمبيوتر باتصال إنترنت ضعيف جدًا أو بأداء ضعيف.

يستغرق التحديث على الأجهزة القديمة وقتًا طويلاً جدًا، لذا لا يمكن للمستخدمين ذوي أجهزة الكمبيوتر الشخصية الضعيفة سوى الانتظار بصبر حتى تكتمل العملية. سيومض ضوء محرك الأقراص الثابتة للإشارة إلى أن التحديثات لم تكتمل بعد.

عادةً، يتجمد جهاز الكمبيوتر بنسبة 32% عند محاولة تحديث النظام باستخدام Windows Update.

إذا توقف تحديث Windows عند 32%، فلا تتعجل لمقاطعة العملية - يمكن للكمبيوتر تنزيل الملفات الضرورية

قد يتباطأ الجهاز لفترة طويلة ولا يستجيب لأي شيء ولا تظهر عليه أي علامات انتهاء التحديثات. يمكن إصلاح هذا الخطأ بسهولة. تحتاج إلى تنزيل حزم التحديث القديمة أو تثبيتها حتى يتمكن النظام الجديد من العمل بثبات ودون مشاكل. من الضروري تشخيص Windows Update:

1. اضغط على أزرار Win + R.
2. أدخل الأمر msdt /id WindowsUpdateDiagnostic في نافذة التشغيل. انقر فوق موافق.
3. انقر فوق "متقدم".
4. حدد مربع الاختيار "تطبيق التصحيحات تلقائيًا" وحدد "تشغيل كمسؤول".
5. انقر فوق {التالي". بمجرد الانتهاء من الخطوات، يمكنك ترقية نظام التشغيل بأمان إلى Windows 10.

عندما تظهر شاشة سوداء ويظهر بمؤشر الماوس دائرة زرقاء، فقد تعتقد أن التحديثات قد توقفت وأن الكمبيوتر قد تجمد ببساطة. في الواقع، يقوم بتنزيل التحديثات الديناميكية لنظام التشغيل Windows 10.

سبب الشاشة السوداء هو تحميل التحديثات الديناميكية.

تبدو العملية بطيئة للغاية مع القليل من الإنتاجية. لتسريع التحميل، تحقق مما إذا كنت قد قمت بتوصيل أي أجهزة USB. اطفئهم. ثم سيعمل جهاز الكمبيوتر بشكل أسرع.

أسباب عدم تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد 99% (ينطبق أيضًا على 91%)

بعد التشغيل بنسبة 99%، يتجمد الكمبيوتر تمامًا، وقد يستغرق التثبيت وقتًا طويلاً. يحدث هذا لأنك قمت بتنزيل برنامج غير مرغوب فيه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيتم حل المشكلة إذا قام المستخدم بإجراء تمهيد نظيف، والذي يبدأ تشغيل نظام Windows باستخدام الحد الأدنى من مجموعات برامج التشغيل والبرامج المتنوعة، وبالتالي يقلل من فرص التعارض مع برامج النظام. سيساعد التمهيد النظيف في التخلص من التطبيقات غير الضرورية التي تعمل في الخلفية، والتي تؤدي فقط إلى إبطاء نظام التشغيل:

1. اضغط على مفاتيح Win + R.
2. أدخل الأمر مسكونفيغ. انقر فوق موافق.
3. افتح علامة التبويب الخدمات.
4. حدد المربع "لا تعرض خدمات Microsoft".
5. انقر على "تعطيل الكل".

كيفية التعامل مع تثبيت التحديث يتجمد عند 71%

يتوقف الكمبيوتر عند 71% من تنزيل التحديثات بسبب وجود مجموعة كبيرة من البرامج التي تعمل في الخلفية. يجب عليك بالتأكيد الاطلاع على البرامج التي لم تعد بحاجة إليها وإيقاف تشغيلها في قائمة بدء التشغيل:

1. انتقل إلى القائمة ابدأ. أدخل الأمر مسكونفيغ. انتظر حتى يتم فتح تكوين النظام.
2. انقر فوق الزر "فتح مدير المهام".
3. انتقل إلى علامة التبويب بدء التشغيل في إدارة المهام. انقر بزر الماوس الأيمن على أي برنامج وانقر على "تعطيل". انقر فوق "تطبيق" و"موافق".
4. قم بإيقاف تشغيل إدارة المهام وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الفيديو: كيفية تعطيل برامج التشغيل التلقائي في نظام التشغيل Windows 10

يتباطأ الكمبيوتر بنسبة 75% عند تحديث Windows

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على أكثر من محرك أقراص ثابتة، فافصل كل شيء (بما في ذلك محرك الأقراص الثابتة الخارجي ومفتاح USB) باستثناء محرك الأقراص الثابتة المستهدف الذي سيتم تثبيت نظام التشغيل Windows 10 عليه. وفي كثير من الأحيان، عندما يتجمد بنسبة 75٪، تحدث المشكلة يغير لغة النظام إلى اللغة الإنجليزية. ويكون التحديث ناجحًا فقط في الإصدار غير الإنجليزي من نظام التشغيل. يجب عليك تغيير لغة النظام إلى اللغة الروسية. للقيام بذلك، قم بما يلي:

1. انتقل إلى القائمة ابدأ. حدد "لوحة التحكم".
2. انقر على قسم "الساعة واللغة والمنطقة".
3. حدد "إضافة لغة" ضمن "اللغة".
4. انقر على "إضافة لغة".
5. ابحث عن اللغة المطلوبة في القائمة وانقر عليها.
6. انقر على "خيارات".
7. انتظر حتى يكتمل التحقق من توفر اللغة.
8. انقر فوق "تنزيل وتثبيت حزمة اللغة".
9. انتظر حتى تكتمل عملية التنزيل.
10. انتقل إلى إعدادات اللغة (زر "الخيارات").
11. في النافذة التي تفتح، انقر فوق الزر "اجعل هذه اللغة الأساسية".
12. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد تغيير لغة النظام.

الفيديو: كيفية تغيير اللغة في نظام التشغيل Windows 10

طريقة عالمية لإصلاح الأخطاء عند تجميد التحديثات

يجب عليك استخدام مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها للمساعدة في حل أخطاء التحديث:

1. اضغط على Win + X وانتقل إلى لوحة التحكم.
2. انقر فوق قسم "استكشاف الأخطاء وإصلاحها".
3. ضمن النظام والأمان، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام Windows Update.

   انقر فوق إصلاح المشكلات باستخدام مركز التحديث

4. انتظر حتى يكمل المعالج عملية التحقق ويحدد ما إذا كان قد تم حل الخطأ أم لا.

إذا لم يساعدك أي من الحلول المذكورة أعلاه في حل مشكلة ترقية نظام التشغيل Windows 10، فحاول حذف مجلد توزيع البرامج:

1. انتقل إلى المسار "C" - "Windows" - "SoftwareDistribution" - "Download Folder" واحذف جميع الملفات من المجلد الأخير.
2. انتقل إلى قائمة ابدأ وحدد موجه الأوامر (المسؤول).
3. اكتب الأمر exe /update now واضغط على Enter.
4. انتقل إلى Windows Update وتحقق من حل الخطأ.

التحضير لتثبيت التحديثات يتجمد

في أغلب الأحيان، يكون توقف التحديثات بسبب تعارض في البرامج أو مشكلة موجودة مسبقًا والتي لم يتم اكتشافها إلا بعد بدء تثبيت تحديثات Windows. قم بما يلي:

فيديو: كيفية الدخول إلى الوضع الآمن في نظام التشغيل Windows 10

يتجمد تنزيل التحديثات

يحدث التجميد بسبب توزيع نظام التشغيل التالف الذي لا يحتوي على مساحة كافية على القرص الصلب، أو بسبب الإعدادات غير الصحيحة في إعدادات BIOS. لتصحيح الإعدادات، قم بما يلي:

"الحصول على التحديثات" يبحث إلى ما لا نهاية

يحدث أحيانًا أن يبدأ تحميل إصدار جديد من نظام التشغيل في التباطؤ عند وصول التحديثات. يمكن لهذه العملية البحث إلى ما لا نهاية دون الحصول على أية نتائج.

قد يكون سبب هذا التجميد هو التشغيل غير الصحيح لخدمة Windows Update Service، لأن هذا هو السبب في إبطاء التحميل. لتعطيله، قم بما يلي:

يمكن حل أي مشكلة أو خطأ يتعلق بالكمبيوتر تقريبًا في الوقت الحاضر. يحاول المطورون دائمًا تحسين أداء نظام التشغيل الجديد للمستخدم، ولكن يجب التعامل مع العديد من المشكلات بمفردهم. والأهم هو استخدام المصادر الموثوقة حتى يتم تحديث النظام دون مشاكل.

تعد مشكلة تنزيل التحديثات شائعة جدًا بين مستخدمي نظام التشغيل Windows 10، وقد تختلف أسباب حدوثها، ولكنها عادةً ما تكون بسبب خلل ما "مركز التحديث".

يمكن تنزيل التحديثات بدون "مركز التحديث"على سبيل المثال، من الموقع الرسمي أو باستخدام أداة مساعدة تابعة لجهة خارجية. لكن عليك أولاً أن تحاول حل المشكلة باستخدام الوسائل القياسية.

الطريقة الأولى: مستكشف الأخطاء ومصلحها

ربما حدث فشل بسيط يمكن تصحيحه باستخدام أداة مساعدة خاصة بالنظام. عادةً ما يتم حل المشكلات تلقائيًا بعد إجراء المسح. وفي النهاية سيتم تزويدك بتقرير مفصل.

1. المشبك فوز + Xوتذهب إلى "لوحات التحكم".



2. قم بتغيير العرض إلى أيقونات كبيرة وابحث عنها "استكشاف الأخطاء وإصلاحها".



3. في الفصل "النظام والسلامة"انقر على "استكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام...".



4. سوف تظهر نافذة جديدة. انقر "إضافي".



5. ستبدأ الأداة المساعدة في البحث عن الأخطاء.



6. توافق على البحث مع حقوق المسؤول.



7. بعد المسح، قم بتطبيق الإصلاحات.



8. وفي النهاية، سيتم تزويدك بتقرير مفصل عن التشخيص الذي تم إجراؤه.



إذا لم تجد الأداة المساعدة أي شيء، فسترى الرسالة المقابلة.



هذا العلاج ليس فعالا دائما، خاصة مع المشاكل الأكثر خطورة. لذلك، إذا لم تجد الأداة المساعدة أي شيء، ولكن التحديثات لا تزال غير قابلة للتنزيل، فانتقل إلى الطريقة التالية.

الطريقة الثانية: مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتحديث

قد يحدث الفشل بسبب عدم تحميل مكونات تحديث Windows 10 أو تثبيتها بشكل غير صحيح. أحد الحلول هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتحديث باستخدام "سطر الأوامر".

1. قم بتعطيل اتصالك بالإنترنت. للقيام بذلك، افتح الدرج وابحث عن رمز الوصول إلى الإنترنت.



2. الآن قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi أو أي اتصال آخر.



3. المشبك فوز + Xومفتوحة "موجه الأوامر (المسؤول)".



4. أوقف الخدمة "تحديث ويندوز". للقيام بذلك، أدخل

   net stop wuauserv

   واضغط على المفتاح يدخل. إذا ظهرت رسالة تفيد باستحالة إيقاف الخدمة، فأعد تشغيل الجهاز، ثم حاول مرة أخرى.



5. الآن قم بتعطيل خدمة نقل الخلفية باستخدام الأمر



6. التالي اتبع المسار

   C:\Windows\SoftwareDistribution\

   وحذف كافة الملفات. يمكنك قرصة السيطرة + أ، ثم قم بمسح كل شيء باستخدام المفتاح يمسح.



7. الآن نبدأ تشغيل الخدمات المعطلة مرة أخرى باستخدام الأوامر

   بتات البداية الصافية
   صافي بداية wuauserv

8. قم بتشغيل الإنترنت وحاول تنزيل التحديثات.

إذا كان سبب الفشل هو ملفات ذاكرة التخزين المؤقت، فمن المفترض أن تساعد هذه الطريقة. بعد هذه المعالجات، قد يستغرق الكمبيوتر وقتًا أطول لإيقاف التشغيل أو إعادة التشغيل.

الطريقة الثالثة: تحديث Windows MiniTool

إذا لم تساعد أي من الطريقتين، فعليك استخدام وسائل أخرى. يمكن لـ Windows Update MiniTool التحقق من التحديثات وتنزيلها وتثبيتها وغير ذلك الكثير.

1. قم بتنزيل الأداة المساعدة.



2. الآن انقر بزر الماوس الأيمن على الأرشيف. يختار "استخرج كل شيء...".



3. في النافذة الجديدة، انقر على "يستخرج".



4. افتح المجلد الذي تم فك حزمته وقم بتشغيل الإصدار الذي يناسب ذوقك.



5. قم بتحديث قائمة التنزيلات المتاحة.



6. انتظر حتى يكتمل البحث.



7. ضع علامة على المكون المطلوب. في اللوحة اليسرى، ابحث عن أيقونات الأداة.
   • الزر الأول يسمح لك بالتحقق من التحديثات الحالية.
   • والثاني يبدأ التنزيل.
   • والثالث يقوم بتثبيت التحديث.
   • إذا تم تنزيل المكون أو تثبيته، فسيقوم الزر الرابع بإزالته.
   • الخامس يخفي الكائن المحدد.
   • السادس يعطي رابط التحميل.

   في حالتنا، سنحتاج إلى أداة سادسة. انقر عليها للحصول على رابط للكائن المطلوب.



8. للبدء، الصق الرابط في محرر النصوص.



9. حدده وانسخه والصقه في شريط العناوين في متصفحك. انقر يدخلحتى يبدأ تحميل الصفحة.



10. تحميل الملف.



أنت الآن بحاجة إلى تثبيت ملف CAB. ويمكن القيام بذلك عن طريق "سطر الأوامر".



قد لا تبدو هذه الطريقة هي الأبسط، ولكن إذا فهمت كل شيء، فسوف تفهم أنه لا يوجد شيء معقد. توفر الأداة المساعدة Windows Update MiniTool روابط مباشرة لتنزيل ملفات CAB التي يمكن تثبيتها باستخدام "سطر الأوامر".

الطريقة الرابعة: إعداد اتصال محدود

قد يؤثر الاتصال المحدود على تنزيل التحديثات. إذا لم تكن بحاجة إلى هذه الميزة، فيجب عليك تعطيلها.




يمكن دائمًا تنشيط الاتصال المحدود مرة أخرى "خيارات"ويندوز 10.

أساليب أخرى

• إذا لم تساعدك أي من الطرق المذكورة أعلاه، فحاول تنزيل التحديثات مباشرة من الموقع الرسمي.
• حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية التابع لجهة خارجية أثناء تنزيل التحديث. ربما هم الذين يمنعون التنزيل.
• فحص النظام الخاص بك بحثا عن الفيروسات. يمكن أن تسبب البرامج الضارة أيضًا المشكلة.

تعمل تحديثات Windows على إصلاح نقاط الضعف في الإصدارات السابقة من النظام، وزيادة سرعة جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وغالبًا ما تعمل على توسيع قدرات المستخدم. إذا لم تقم بتثبيتها، فقد يؤدي ذلك في المستقبل إلى أخطاء في تشغيل كل من التطبيقات والبرامج الفردية ونظام التشغيل نفسه.

الصعوبات الشائعة في تحديث Windows 10

أكثر ما يقلق المستخدمين هو:

• سوف يتعارض تحديث Windows 10 مع برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بهم؛
• ستنفد مساحة القرص، خاصة إذا كانت وحدة التخزين الداخلية للكمبيوتر اللوحي أو الكمبيوتر الشخصي/الكمبيوتر المحمول صغيرة الحجم (طرز الأجهزة في النطاق السعري الأقل).

تمنع برامج مكافحة الفيروسات Windows من التحديث

يتم تفسير تأثير برامج مكافحة الفيروسات على تحديثات Windows من خلال التعارضات بين برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية (Kaspersky، ESET Smart Security، وما إلى ذلك) ومكون Windows Defender، الذي تم تضمينه في الأصل في نظام التشغيل نفسه ويتم تحديثه به.

التحديث في الوقت المناسب لبرامج مكافحة الفيروسات وقواعد البيانات الخاصة بها

يوصى باستخدام أحدث الإصدارات من برامج مكافحة الفيروسات. وبالتالي، يتطلب برنامج Kaspersky إصدارات Kaspersky Anti-Virus وKaspersky Internet Security وKaspersky Total Security 2016 أو 2017. بالإضافة إلى ذلك، يجب ألا تنسى تحديث نظام التشغيل الخاص بك في الوقت المناسب لمنع فشل تثبيت تحديث Windows.

قم بتحديث برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك، بغض النظر عما إذا كان مدفوعًا أم مجانيًا

في عام 2015، واجه Kaspersky Internet Security المشكلات التالية عند ترقية Windows 8.1 إلى Windows 10 أو تثبيت KIS 2015 على نظام التشغيل Windows 10 الجاهز للاستخدام:

• KIS 2015 لم يعمل على Windows 10 Phone؛
• لم يتفاعل KIS مع متصفح Microsoft Edge؛
• بدون مكون Zero Day Patch ووظيفة Device Guard، لم تنجح الحماية من هجمات الشبكة والاستدلالات المتقدمة وفحص ذاكرة الوصول العشوائي.

الآن تم حل هذه المشاكل.

يحدث أن يتم تثبيت تحديثات Windows 10 بنجاح، ولكن يتعطل برنامج مكافحة الفيروسات. في هذه الحالات، من المفيد تحديثه بدلاً من انتظار التحديثات الجديدة لنظام التشغيل الخاص بك.

تأثير برنامج مكافحة الفيروسات على إعدادات جدار الحماية لنظام التشغيل Windows 10

يمكن لأي برنامج مكافحة فيروسات تعطيل جدار الحماية لنظام التشغيل Windows 10، والذي بدونه لن يتم تثبيت التحديثات، حيث تم ربط مكونات "جدار حماية Windows" و"التحديثات التلقائية" منذ أيام نظام التشغيل Windows XP. ولكن يمكن تكوين برنامج مكافحة الفيروسات بحيث لا يضيف تطبيقات Windows المثبتة مسبقًا ومكونات النظام إلى قائمة البرامج المحظورة، والتي قد تتضمن جدار حماية مدمج.

لإعادة تمكين جدار الحماية، قم بما يلي:

إذا لم يستجب جدار حماية Windows على الإطلاق، فسيتم تعطيل خدمة جدار حماية Windows. قم بما يلي:

من الممكن أيضًا ألا يتم تشغيل جدار الحماية إلا بعد إزالة برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية بالكامل.

تدابير جذرية لحل التعارض بين تحديثات برامج مكافحة الفيروسات ونظام التشغيل

إذا لم تتمكن من حل التعارض بين برنامج مكافحة الفيروسات والتحديثات، فهناك طريقتان:

• التخلي تمامًا عن برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية، والاعتماد على Windows Defender ("Windows Defender") وتحديثات نظام التشغيل. بعد كل شيء، يبلغ عمر Windows Defender 10 سنوات بالفعل، وقد تم تطويره جنبًا إلى جنب مع Windows Vista وهو مصمم لاستكمال جدار حماية Windows الموجود منذ أيام Windows XP. ومنذ ذلك الحين تم تحديثه وتحديثه عدة مرات. تثبيت جميع التحديثات والتصحيحات التراكمية المتعلقة بتخليص المستخدم من التهديدات عبر الإنترنت؛
• قم بمراجعة جميع برامج مكافحة الفيروسات (هناك أكثر من اثنتي عشرة منها)، دون التركيز على المنتجات على وجه التحديد من Kaspersky Lab أو Avast، وابحث عن حزمة مكافحة فيروسات خالية من الصراعات. هذه هي الطريقة الأكثر صعوبة ولكنها أيضًا الطريقة الأكثر تقدمًا لحل المشكلة.

تأتي بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة المزودة بأقراص تثبيت نظام التشغيل Windows Vista مزودة ببرنامج مكافحة الفيروسات MCAfee Virus Scan - وهي أداة مساعدة تكمل إمكانيات Windows Defender على مستوى حماية نظام التشغيل من هجمات الشبكة، بالإضافة إلى حزمة من الإصلاحات العامة لنظام التشغيل Windows Vista. جميع هذه الأدوات محدثة ومتوافقة مع نظام التشغيل Windows 10، قم بتجربتها.

فيديو: هل هناك حاجة إلى برنامج مكافحة الفيروسات في نظام التشغيل Windows 10

لا توجد مساحة كافية على القرص لتحديث Windows

تؤثر هذه المشكلة على الأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة ذات المواصفات المنخفضة التي تحتوي على ذاكرة بسعة 16 أو 32 جيجابايت فقط (وحدة تخزين صغيرة على محرك الأقراص الثابتة/محرك أقراص SSD).

تتجاوز بطاقات SD ومحركات الأقراص المحمولة بسعة 64 و128 جيجابايت، المثبتة في أجهزة الكمبيوتر الشخصية ذات النطاق السعري المنخفض، الوسائط المدمجة من حيث الحجم

على سبيل المثال، قم بتحديث Windows 10 إلى الإصدار 1607.

تستغرق تحديثات Windows 10 بعض الوقت للتنزيل والتثبيت

سيبلغ Windows 10 عن نقص المساحة الحرة ويوصي "بتفريغ" محرك الأقراص الرئيسي أو توصيل محرك أقراص آخر (باستثناء محرك أقراص USB-DVD-RW).

لن يقوم Windows 10 بتثبيت التحديثات إذا لم تكن هناك مساحة خالية كافية على القرص الخاص بك

لا يقوم Windows بجمع التحديثات القديمة، مما يؤدي إلى ازدحام القرص الرئيسي، ولكنه يستبدل بعضها بأخرى أحدث، تم إصدارها لتحل محل التحديثات القديمة أو بالإضافة إليها. في الوقت نفسه، يمكن تحرير المساحة الحرة على القرص الرئيسي أو تقليلها ضمن حدود صغيرة.

لتتمكن من تسجيل جميع بيانات النظام السابقة في حالة التراجع، استخدم أقراصًا إضافية ومحركات أقراص فلاش. قم بما يلي:

لديك الآن نظام Windows 10 يعمل بكامل طاقته مع تثبيت جميع التصحيحات والإضافات.

تشير معلومات النظام إلى إصدار التحديث (الكود)

إذا لم يتغير رمز إصدار التحديث إلى الرمز الذي قمت بتحديثه، فهذا يعني أن العملية لم تنجح. ابحث عن سبب آخر للرفض.

الفيديو: كيفية تحضير محرك الأقراص C لتنزيل تحديثات Windows 10 الجديدة

لن يتم تثبيت تحديثات Windows 10

هناك عدة أسباب وأنواع لهذه المشكلة.

يتم تنزيل تحديثات Windows ولكن لم يتم تثبيتها

بدءًا من نظام التشغيل Windows XP، تم تقليل إعداد التحديث التلقائي إلى أربع قيم:

التنزيل التلقائي، ولكن التثبيت الانتقائي (اليدوي)؛

البحث التلقائي، ولكن التحميل والتثبيت اليدوي؛

فرض حظر كامل على جميع الأنشطة.

الخيار الثاني هو الأكثر عقلانية. لماذا تقوم بتنزيل شيء لن يتم تثبيته وسيصبح قديمًا قريبًا، لأن حزم التحديث يتم إصدارها شهريًا وثابتًا، وجزء كبير منها هو الدفاع ضد تهديدات الشبكة. يجب إزالة هذا الخيار تمامًا.

في نظام التشغيل Windows 10، لا يمكنك رفض بعض التحديثات ما لم تستخدم إعدادات موجه الأوامر أو محرر التسجيل أو محرر سياسة المجموعة المحلية في Windows. في الإعدادات القياسية، التي يتم استدعاؤها من القائمة الرئيسية، يوجد فقط تثبيت تلقائي ومؤجل للتحديثات. قم بما يلي:

لم يتم تثبيت التحديث kb3213986

هذا تحديث تراكمي يعمل على زيادة إصدار Windows 10 إلى 14393.223. اعتبارًا من يوليو 2017، يعتبر قديمًا. إذا لم تتمكن من تثبيت هذا التحديث، فجرب الإصدار المصحح والموسع kb3197356.

إذا كانت لديك مشاكل في تثبيت الملف الدفعي kb3213986، فجرب الإصدار الثابت kb3197356

واجه مستخدمو Windows 10 حالات تم فيها تثبيت التحديث kb3213986 بنسبة تصل إلى 7% ثم تم إسقاطه. في الإصدارات الأقدم من Windows، لن تتم إزالة الملف الدفعي الذي تم إلغاء تثبيته بالكامل، مما يؤدي إلى الحاجة الملحة إلى إعادة تثبيت النظام.

يعد kb3213986 استمرارًا لتحديث kb3206632، والذي بدونه لن يكون من الممكن تثبيت kb3213986. لعرض قائمة التحديثات المثبتة، قم بما يلي:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على زر "ابدأ" وحدد "البرامج والميزات" من القائمة التي تفتح. افتح برامج وميزات Windows للوصول إلى التحديثات
2. سيتم فتح نافذة البرامج المثبتة، انقر فوق الرابط "عرض التحديثات المثبتة".
   ستسمح لك قائمة التحديثات المثبتة بتتبع التحديثات التي بها مشكلات
3. ستشير النافذة التي تفتح إلى التحديثات التي تم تثبيتها ومتى.
   باستخدام قائمة التحديثات الناجحة، يمكنك حساب التحديثات التي فشلت أثناء التثبيت.

بهذه الطريقة يمكنك "اكتشاف" المشكلة التي تسببت في فشل هذا التحديث أو ذاك وإرسال هذه المعلومات إلى Microsoft.

مهما كان رمز رأس التحديث - سواء كان kb3213986 أو kb9999999 - تكمن المشكلة في نصف الحالات في التحديثات السابقة المثبتة قبل التحديث الحالي. Windows ليس مجرد نظام، بل هو نظام ذو علاقات دقيقة تتعطل بسبب عدم الالتزام بتسلسل تثبيت البرامج والوظائف الإضافية المحددة في وصف كل تحديث.

قد تساعد التدابير التالية:

• "التراجع" عن نظام التشغيل Windows 10 إلى أحد التواريخ السابقة في تقويم الاسترداد؛
• إعادة تعيين نظام التشغيل Windows 10 إلى الإعدادات الأصلية (تلك الموجودة في صورة .iso التي تم إجراء التثبيت منها)؛
• إعادة تثبيت نظام التشغيل Windows 10؛
• مسح التحديثات المحذوفة من ذاكرة التخزين المؤقت.

حاول تنزيل التحديث "الخاطئ" وتثبيته مرة أخرى. على الأرجح، سيتم حل المشكلة.

لن يتم تثبيت تحديث Windows 10 March 2017

ليس فقط نظام التشغيل Windows 10، ولكن أيضًا إصدارات نظام التشغيل Windows XP/2003/8 التي تم إغلاقها بسبب "التحديثات" كان من المفترض أن تتلقى تحديث Microsoft 17-010، الذي تم تطويره ضد أحدث الفيروسات المثيرة - برنامج الفدية WannaCry Ransomware.

يقوم برنامج الفدية WannaCry بتشفير جميع البيانات الموجودة على الكمبيوتر ويتطلب مبلغًا معينًا من المال لفك تشفيرها.

إصدارات Windows غير مدعومة بالتحديث MS17-010:

• ويندوز 8؛
• ويندوز إكس بي SP3؛
• نظام التشغيل Windows XP SP2 64 بت؛
• Windows Server 2008 للأنظمة المستندة إلى Itanium؛
• ويندوز فيستا؛
• ويندوز سيرفر 2008؛
• نظام التشغيل Windows XP مضمن؛
• ويندوز سيرفر 2003؛
• نسخة ويندوز سيرفر 2003 لمركز البيانات.

إذا كان إصدار نظام التشغيل لديك لا يدعم MS17–010، فهناك خياران:

1. استخدم التحديث kb4012598.
2. قم بتغيير إصدار نظام التشغيل إلى أي مما يلي:
   • ويندوز فيستا حزمة الخدمة 2؛
   • ويندوز سيرفر 2008 حزمة الخدمة 2؛
   • ويندوز 7 حزمة الخدمة 1؛
   • ويندوز سيرفر 2008 R2 Service Pack 1؛
   • ويندوز 8.1؛
   • ويندوز سيرفر 2012؛
   • ويندوز سيرفر 2012 R2؛
   • ويندوز آر تي؛
   • ويندوز 10؛
   • ويندوز سيرفر 2016.

الأسباب الأخرى، كما ذكرنا سابقًا، فريدة جدًا لدرجة أنه لا يمكن حلها في الموقع إلا بدعم مباشر من Microsoft.

لا يمكن لنظام التشغيل Windows 10 إكمال التحديث

يحدث أن قام المستخدم بتنزيل التحديثات، وبدأ التثبيت بنجاح، لكن محاولة التحديث انتهت بـ "تراجع" Windows بسبب بعض الأخطاء.

إذا انتهى التحديث بالرجوع إلى الحالة السابقة لنظام التشغيل Windows، فستكون هناك حاجة إلى ملفات دفعية أخرى

قم بما يلي:

الآن، عند تثبيت نفس التحديث مرة أخرى، سوف يختفي الفشل.

توقف نظام التشغيل Windows 10 عن التحديث

قد يكون السبب هو فشل البرامج أو الأجهزة، أو إيقاف التشغيل بشكل غير صحيح، أو إعادة ضبط Windows المفاجئة. أصل المشكلة هو تلف الإعدادات بسبب الإكمال غير الصحيح لسجل Windows أو أخطاء القرص وما إلى ذلك.

يتم إصلاح Windows 10 Update باستخدام المعالج

جرب معالج استكشاف الأخطاء وإصلاحها القياسي أولاً.

1. اتبع المسار: "ابدأ" - "لوحة التحكم" - "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" - "النظام والأمان" - "Windows Update".
   يعمل مستكشف أخطاء Windows ومصلحها على إصلاح أخطاء التحديث
2. قم بتشغيل تحديث Windows 10.
3. انقر فوق الزر "متقدم".
   انقر فوق الزر "خيارات متقدمة" لفتح إعدادات إضافية لاستكشاف أخطاء نظام التشغيل وإصلاحها
4. تأكد من أن التصحيح التلقائي للأخطاء نشط، وانقر على الرابط للتشغيل مع حقوق المسؤول.
   قم بإجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها كمسؤول
5. انتظر حتى تنتهي عملية استكشاف أخطاء تحديث Windows وإصلاحها.
   قد يستغرق استكشاف أخطاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإصلاحها عدة دقائق أو أكثر
6. قم بإنهاء البرنامج عند الانتهاء من إصلاح المشاكل.
   قم بإنهاء مستكشف أخطاء Windows 10 ومصلحها إذا تم حل المشكلات

إذا لم يساعد ذلك، فحاول حل المشكلة باستخدام موجه الأوامر.

إصلاح تحديث Windows 10 باستخدام موجه الأوامر

1. قم بتشغيل موجه أوامر Windows باستخدام حقوق المسؤول.
2. أدخل هذه الأوامر واحدة تلو الأخرى:
   
3. سجل 25-36 مكتبات الارتباط الحيوي (DLL) في السجل. قد تختلف أرقامها اعتمادًا على إصدار Windows. إذا فشل أحدها أو لم يتم العثور عليه، انتقل إلى التالي. يتم فتح كل ملف باستخدام معالج التسجيل regsvr32.exe. قائمة ملفات DLL التي يجب تسجيلها:
   
4. قم بإفراغ ذاكرة التخزين المؤقت للتحديث على محرك الأقراص C عن طريق إدخال الأمرين "rmdir %systemroot%/SoftwareDistribution /S /Q" و"rmdir %systemroot%/system32catroot2 /S /Q".
   لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتحديث بشكل صحيح، اتبع تسلسل إدخال الأوامر
5. أعد تشغيل خدمات تحديث Windows 10 التي تمت مقاطعتها مسبقًا عن طريق إدخال الأوامر:
   
6. إعادة تعيين WinSock (إعدادات الشبكة) عن طريق إدخال الأوامر:
   • "إيبكونفيغ / فلوشدس"؛
   • "إعادة تعيين Winsock Netsh"؛
   • "إعادة تعيين وكيل netsh Winsock".
7. أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل Windows 10.

على الأرجح، سيتم تنزيل أول تحديث لنظام Windows وتثبيته بنجاح.

أخطاء تحديث Windows 10 الأخرى

هناك عدد من الأخطاء التي يمكن تصحيحها باستخدام الطرق التالية.

خطأ 0xC1900101

هذا خطأ في تثبيت برنامج تشغيل بسمات مختلفة:

• 0xC1900101 - 0x20004؛
• 0xC1900101 - 0x2000c;
• 0xC1900101 - 0x20017؛
• 0xC1900101 - 0x30018؛
• 0xC1900101 - 0x3000D؛
• 0xC1900101 - 0x4000D؛
• 0xC1900101 - 0x40017.

لحل تحتاج:

1. قم بتحديث كافة برامج التشغيل الخاصة بك.
2. قم بتعطيل الأجهزة التي لم تعد هناك حاجة إليها.
3. تحقق من وجود أجهزة خاطئة (غير مثبتة أو غير مثبتة على الإطلاق) في Windows Device Manager.
4. قم مؤقتًا بإزالة برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية والتي تتداخل مع تشغيل الأجهزة التي انتهى تثبيت برنامج التشغيل لها بالخطأ 0xC1900101.
5. صيانة محرك الأقراص C (نظيف، إلغاء التجزئة، فحص القرص).
6. إصلاح ملفات نظام Windows 10 (يتطلب وسائط التثبيت).

أخطاء 0xC1900208 - 0x4000C

والسبب هو وجود برامج غير متوافقة مع نظام التشغيل Windows 10 وآخر تحديثاته. قم بإزالة هذه التطبيقات المشكوك فيها وحاول تحديث Windows مرة أخرى.

التحديث غير قابل للتطبيق على هذا الكمبيوتر

لم يتم تثبيت كافة (أو بعضها) التحديثات الهامة والحرجة. تحقق من أي منها وقم بتثبيتها. حاول تثبيت هذا التحديث، على الأرجح سيتم حل المشكلة.

تم تثبيت التحديثات ولكن لم يتم تكوينها

أنت بحاجة إلى رمز تحديث تعذر تكوينه - تم تسجيل دخوله إلى Windows 8.1 أو Windows 10. يرجى إرسال هذا الرمز عن طريق تقديم مشكلة على موقع Microsoft على الويب.

بالفيديو: أخطاء تحديث Windows 10 مع الأكواد وكيفية حلها

مهما كانت مشكلة تحديثات Windows، يمكنك التعامل معها بنجاح. الشيء الرئيسي هو أن نتذكر أنه كلما كانت المشكلة أكثر تعقيدا، كلما كان النهج أكثر شمولا.

توجد حاليًا ثلاث مشكلات مختلفة يواجهها مستخدمو Windows 10 عند تثبيت التحديثات. أولاً، حدث خطأ أثناء تنزيل التحديث أو تم تجميد عملية التنزيل. ثانيا، هناك مشاكل أثناء تثبيت التحديث، وأخيرا، يتعطل النظام مع شاشة الموت الزرقاء بعد إعادة التشغيل. فيما يلي بعض الحلول الممكنة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

حل مشكلة تنزيل تحديث ويندوز 10

إذا لم يتم تنزيل التحديث التراكمي، حاول اتباع الخطوات التالية:

إذا توقف التحديث التراكمي أثناء التنزيل أو فشل التثبيت، فهذا يعني حدوث خطأ ما في ملفات التحديث. بعد مسح المجلد الذي يحتوي على ملفات التحديث، سيحاول Windows Update تنزيل مكونات التحديث مرة أخرى. انتقل إلى الموقع التالي:

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

احذف جميع الملفات/المجلدات، ولكن لا تحذف مجلد التنزيل نفسه. حدد كافة الملفات والمجلدات باستخدام CTRL + A واضغط على مفتاح الحذف للحذف. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتشغيل عملية التحديث مرة أخرى.

إذا توقف التحديث التراكمي أثناء التنزيل، فجرب الحل التالي:

1. يدخل خدمات
2. قم بالتمرير إلى الخدمة تحسين التسليم.
3. انقر بزر الماوس الأيمن على الخدمة وحدد خصائص.
4. قم بتغيير "نوع بدء التشغيل" إلى "يدوي".
5. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
6. إذا ظل تحديث Windows 10 عالقًا، فقم بتغيير نوع بدء التشغيل إلى تلقائي (بدء مؤجل).

أوقف خدمة Windows Update

إذا لم يحل إيقاف خدمة تحسين التسليم المشكلة، فحاول أيضًا إيقاف خدمة Windows Update. إذا كان تحديث Windows 10 الخاص بك عالقًا في خطوة "التهيئة..."، فجرب الحل التالي:

1. انقر على أيقونة القائمة ابدأ.
2. يدخل خدماتوقم بتشغيل التطبيق الكلاسيكي الذي يحمل نفس الاسم.
3. قم بالتمرير إلى الخدمة تحديث ويندوز.
4. انقر بزر الماوس الأيمن على الخدمة وحدد إيقاف.
5. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
6. التحقق من وجود تحديثات جديدة.
7. يجب أن يستمر التحديث كالمعتاد.

تحديث ويندوز إعادة تعيين البرنامج النصي

قم بإعادة ضبط إعدادات عميل Windows Update بشكل كامل. وقد تم اختباره على أنظمة التشغيل Windows 7 و8 و10 وServer 2012 R2. سيقوم البرنامج النصي بتكوين الخدمات ومفاتيح التسجيل المتعلقة بـ Windows Update، واستعادة الإعدادات الافتراضية. سيقوم أيضًا بتنظيف الملفات المتعلقة بـ Windows Update.

إصلاح مشكلة تثبيت تحديث Windows 10

في بعض الحالات، قد تواجه مشكلة أثناء تثبيت التحديث. إذا توقف تثبيت التحديث في مرحلة ما، فجرّب الحل التالي.

إذا تم تجميد جهاز الكمبيوتر الخاص بك في هذه المرحلة، فاتبع الإرشادات أدناه.

• أثناء الضغط على زر الطاقة، قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
• أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بالتمهيد إلى الوضع الآمن.
• قم بتسجيل الدخول إلى حسابك (إذا لزم الأمر).
• تأكد من تعطيل جميع برامج فحص الفيروسات قبل المتابعة.
• من القائمة ابدأ، اكتب استعادةوحدد تطبيق سطح المكتب المناسب.
• انقر تشغيل استعادة النظام.
• حدد نقطة استعادة سابقة، ثم انقر فوق التالي.
• اتبع الإرشادات لبدء استرداد النظام.
• انتظر حتى يكمل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عملية استعادة النظام.
• بغض النظر عما إذا كانت عملية الاستعادة ناجحة أم فاشلة، فمن المرجح أن تتخلص من الخطأ العالق في الوقت الحالي "التحضير لإعداد Windows. لا تقم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك."
• قم بتسجيل الدخول إلى حسابك إذا لزم الأمر.
• قم بتعطيل برامج فحص الفيروسات قبل المتابعة.
• ابدأ عملية تحديث Windows.
• يجب الآن تثبيت التحديث دون مشاكل.

قد يواجه بعض المستخدمين خطأ إيقاف يؤدي إلى ظهور شاشة الموت الزرقاء (BSOD) أثناء إعادة تشغيل النظام.

إذا واجهت تعطل شاشة الموت الزرقاء عند ترقية نظام التشغيل Windows 10، فراجع هذه المقالة:

مشاكل تحديث Windows 10 الأخرى

بعد تثبيت تحديثات نظام التشغيل Windows 10، قد تواجه بعض المشكلات مثل أخطاء الاتصال بالإنترنت.

لحل هذه المشكلات، تحتاج إلى تشغيل الأوامر التالية في موجه الأوامر (cmd.exe). في مربع البحث الموجود على شريط المهام، اكتب سطر الأوامر، اضغط مع الاستمرار (أو انقر بزر الماوس الأيمن) على "موجه الأوامر" وحدد "تشغيل كمسؤول". بعد فتح سطر الأوامر، أدخل الأوامر التالية واحدًا تلو الآخر:

كتالوج إعادة تعيين Winsock Netsh

netsh int ipv4 إعادة تعيين إعادة تعيين.log

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة "لا يوجد اتصال بالإنترنت"، فيرجى تحديث عنوان IP لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك، افتح موجه الأوامر (Win + R، أدخل cmd.exeواضغط على Enter) وأدخل الأمر التالي:

إيبكنفيغ / تجديد

تعطيل التحديثات وبرامج التشغيل لنظام التشغيل Windows 10

في بعض الأحيان قد تحتاج إلى تعطيل تثبيت تحديثات Windows 10 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن لمستخدمي Windows 10 Pro تأجيل التحديثات لفترة زمنية معينة، لكن مستخدمي Windows 10 Home ليس لديهم هذا الخيار.

قدمت Microsoft أداة "إظهار أو إخفاء التحديثات" منفصلة لتعطيل التحديثات التراكمية أو حتى برامج التشغيل.

أوامر DISM للتحقق من وجود مشاكل في نظام التشغيل Windows 10

يمكنك استخدام أوامر DISM الرسمية لاستعادة صورة Windows لإصلاح أي مشكلة تتعلق بتحديثاتك. قبل البدء، من الجيد أن تقوم بأخذ نسخة احتياطية كاملة للنظام أو إنشاء نقطة استعادة للنظام في حالة حدوث خطأ ما.

استخدام خيار CheckHealth في DISM

فريق /فحص الصحةيتيح لك DISM اكتشاف الفساد المحتمل. يتم استخدام هذا الأمر فقط للعثور على الضرر، ولكنه لا يقوم بأي عمليات إصلاح.

سطر الأوامر، انقر بزر الماوس الأيمن على الرابط الذي يظهر وحدد "تشغيل كمسؤول" لأن تشغيل DISM يتطلب حقوق مسؤول الجهاز.

DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / CheckHealth

الاستخدامخياراتالمسح الصحي فيDISM

فريق / سكان هيلثيتيح لك DISM فحص صورة Windows الخاصة بك بحثًا عن أي ضرر. على عكس /CheckHealth، يمكن أن يستغرق فحص /ScanHealth ما يصل إلى 10 دقائق.

لتشغيل هذا الأمر اتبع الخطوات التالية:

1. ابحث عن قائمة ابدأ سطر الأوامر

2. في "موجه الأوامر" اكتب الأمر التالي واضغط على Enter:

DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / ScanHealth

الاستخدامخياراتاستعادة الصحة فيDISM

فريق /استعادة الصحةيتيح لك DISM إصلاح صور Windows التالفة تلقائيًا. على عكس /ScanHealth، يمكن أن يستغرق الفحص /RestoreHealth ما يصل إلى 10 دقائق.

لتشغيل هذا الأمر اتبع الخطوات التالية:

1. ابحث عن قائمة ابدأ سطر الأوامر، انقر بزر الماوس الأيمن على الرابط الذي يظهر وحدد "تشغيل كمسؤول".

2. في "موجه الأوامر" اكتب الأمر التالي واضغط على Enter:

DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة

ملاحظة: عند تشغيل /RestoreHealth أو /ScanHealth، قد تلاحظ توقف الإجراء بين 20% و40% - وهذا سلوك طبيعي تمامًا.

العثور على خطأ مطبعي؟ اضغط على Ctrl + أدخل