إذا لم يتم تضمينها في VK. ماذا تفعل إذا لم تتمكن من الوصول إلى صفحة الاتصال الخاصة بك

02.04.2019

هل كنت تحاول تحميل صفحة فكونتاكتي الخاصة بك لساعات، ولكن لا شيء يعمل؟ هل تظهر لافتات إعلانية ورسائل على الشاشة تطلب منك إرسال رسائل نصية قصيرة؟ حتى استعادة كلمة المرور الخاصة بك عبر الإنترنت عبر البريد الإلكتروني لا يساعد؟ إذا كانت تنطبق عليك إحدى النقاط على الأقل، فقد وصلت إلى المكان الصحيح! دعونا معرفة ذلك لماذا لا يعمل الاتصال؟.

خوارزمية الإجراءات بسيطة:


  1. نكتشف السبب؛

  2. نحن نحاول تجربة كل الطرق الممكنة لحل المشكلة؛

  3. نستنتج ما ينبغي وما لا ينبغي فعله في حالة ظهور موقف مماثل مرة أخرى.

لماذا لا يعمل الاتصال (الأسباب)

أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لمشاكل الوصول إلى شبكة VKontakte الاجتماعية هو الهجوم الفيروسي. هدفها الرئيسي هو سرقة الأموال وكلمات المرور، والتي يمكن أيضًا بيعها وتصبح أكثر ثراءً بشكل ملحوظ.

لذلك، إذا وجدت ملفًا يسمى vkontakte.exe أو ببساطة vkontakte على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فيجب أن تعلم أن هذا رمز ضار. وتتمثل مهمتها الرئيسية في تعديل ملف C:WINDOWSsystem32driversetchosts، والذي يسمح لك باستبدال صفحات الشبكة الاجتماعية الحقيقية بنسخها الدقيقة. تفتح متصفحك، وتنتقل إلى صفحة فكونتاكتي الرئيسية، وأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك، وتتنازل بسهولة عن جميع بياناتك الشخصية ورموزك لمحتالي الكمبيوتر.

ألا يوجد نسخة مصغرة؟ هل يطلبون منك إرسال رسالة نصية قصيرة إلى رقم مكون من أربعة أرقام؟ لا تتسرع في الاستيلاء على هاتفك المحمول! هذه خدعة أخرى للمحتالين.

ولا حتى هذا؟ هل صفحة الويب الخاصة بك ببساطة لا يتم تحميلها؟ لا تتفاجأ، فمن الممكن أن يكون فيروسًا أيضًا.

وسبب آخر هو إعادة الإعمار المبتذلة للموقع، والتي يقوم بها المديرون والمتخصصون في الشبكة الاجتماعية. في هذه الحالة، كل ما يمكنك فعله هو الانتظار حتى يكتمل.

فكونتاكتي لا يعمل. ما يجب القيام به؟! طرق حل المشكلة

لذا، عليك أولاً الإجابة على سؤال ما الذي تم فعله قبل ظهور مشاكل في الشبكة. قد يساعد هذا في حل المشكلة.

أسهل طريقة لمحاربة المحتالين عبر الإنترنت هي تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات. في الدقائق الأولى من التشغيل، سيتم اكتشاف وحذف جميع الملفات الضارة الموجودة على جهاز الكمبيوتر.

بالنسبة للمستخدمين المتحمسين، تختلف التعليمات قليلاً.

من أجل ضمان تسجيل دخول آمن إلى شبكة فكونتاكتي الاجتماعية وتحييد جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك من البرامج الضارة إلى أقصى حد، يجب عليك:


  1. افتح الملف C:WINDOWSsystem32driversetchosts باستخدام المفكرة.

  2. انتقل إلى "My Computer"، ثم انقر على أيقونة "Local Disk C"، ثم حدد المجلد "WINDOWS"، ثم "system32"، ثم "drivers"، وأخيرًا المجلد "etc"، الذي يحتوي على ملف المضيفات الضارة، والذي تحتاج إلى النقر بزر الماوس الأيمن وفتحه باستخدام المفكرة.

  3. هناك طريقة أخرى "للوصول" إلى ملف المضيفين وهي من خلال مستكشف الكمبيوتر.

  4. اقرأ السجلات الموجودة في الملف بعناية. هل وجدت أسطرًا تحتوي على عناوين الشبكات الاجتماعية vkontakte.ru أو mail.ru أو مواقع أخرى؟ إزالة على الفور!

  5. لا ينبغي عليك بأي حال من الأحوال حذف السطر غير المعلق 127.0.0.1 localhost؛ ويجب مسح جميع الأسطر الأخرى التي تبدأ بالعلامة #.

  6. أدخل vkontakte.exe في شريط البحث في Explorer واحذف الملف الناتج على الفور.

  7. قم بمسح الأقراص المحلية وسطح المكتب من جميع الوظائف الإضافية المشبوهة وغير المفهومة. ويمكن أن تسبب أيضًا إصابة الكمبيوتر.

  8. قم بتعيين التاريخ والوقت الصحيحين حسب موقعك.

  9. أعد تثبيت جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وبعد ذلك ستتمكن مرة أخرى من تبادل المعلومات على الشبكات الاجتماعية والرسائل عبر البريد الإلكتروني.

  10. فقط في حالة الحاجة إلى إعادة تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك. يمكن أن يكون هذا Kaspersky أو ​​Avast أو Avira أو NOD 32 وغيرها.

  11. نصيحة أخرى مفيدة هي تثبيت جدار الحماية COMODO على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، إذا لم يكن مدرجًا في الحزمة الأساسية لبرنامج مكافحة الفيروسات الموجود لديك.

  12. لن يكون التحديث الكامل للبرنامج، وكذلك التطبيقات ومتصفحات الويب، غير ضروري. سيؤدي هذا إلى تقليل خطر تكرار هجمات الاحتيال بشكل كبير.

المتصفح يعمل، وشبكة فكونتاكتي الاجتماعية نشطة مرة أخرى؟ تهانينا، لقد فعلت كل شيء بشكل صحيح.

لا تريد تكرار؟ في هذه الحالة، يجب عليك مراعاة عدد من النصائح والقواعد:


  • أولاً، احمي نفسك وأحبائك من زيارة المواقع المشبوهة. تجنب الصفحات التي تحتوي على عدد كبير من الصور الوامضة واللافتات الإعلانية. كقاعدة عامة، من هذه المواقع "يطير" التهديد إلى أجهزة الكمبيوتر.

  • ثانيا، لا تتسرع في النقر على الروابط المتوفرة في رسائل البريد الإلكتروني. نقرة واحدة كافية لإصابة جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  • ثالثا، لا تقبل ملفات غير معروفة من مستخدمين غير مألوفين لـ ICQ أو Skype أو خدمات أخرى مماثلة.

  • قلل زياراتك إلى "مواقع البالغين" إلى الحد الأدنى. هذا هو المكان الذي يصادف فيه المستخدمون في أغلب الأحيان، مفتونين باللافتات المغرية أو الإعلانات الجذابة. مهما بدا الأمر غبيًا، أحب نصفك الآخر.

  • حاول تحديث قواعد البيانات والتوقيعات الخاصة ببرامج مكافحة الفيروسات قدر الإمكان. سيؤدي هذا إلى زيادة مستوى حماية جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك بشكل كبير من الأعمال المفترسة التي يقوم بها المحتالون.

  • هل قمت بتثبيت متصفح الويب IE على الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر المنزلي لديك؟ تخلص منه بسرعة! قم بتنزيل Google Chrome أو Opera أو Internet Explorer كحل أخير.

  • لا تقم بتنزيل تطبيقات ووظائف الطرف الثالث من مواقع غير معروفة. مجانا؟ وماذا في ذلك؟ تذكر أن الجبن المجاني موجود فقط في مصيدة فئران!

  • استبدل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك بالكامل وقم بتثبيت جدار الحماية. سيوفر هذا لجهاز الكمبيوتر الخاص بك حماية أكبر.

كما تعلم، يعد نظام التشغيل Windows واحدًا من أقدم الأنظمة وأكثرها انتشارًا بين جميع سكان كوكبنا. يمكن استخلاص استنتاج واحد فقط من هذا - المتسللون ومحتالو الكمبيوتر يعملون معه لفترة طويلة جدًا! وتتمثل مهمتهم الرئيسية في إيجاد جميع الطرق الممكنة لاختراقها وانتهاك خصوصية المستخدمين. يقوم المبرمجون الموهوبون كل يوم بكتابة أكثر من مائة برنامج تتيح لهم سرقة البيانات الشخصية لمستخدمي الإنترنت وكسب ثروة ضخمة منها.

لا يمكن لأي من مواقع الويب أو برامج مكافحة الفيروسات الحديثة تقريبًا توفير التحكم والحماية بنسبة 100% ضد اقتحام البرامج الضارة لحياة المستخدمين المدنيين. يشير كل هذا إلى أن مستخدمي الإنترنت الأكثر نشاطًا سيتعين عليهم ببساطة التخلي عن نظام Windows والتحول إلى نظام أقل شهرة - Unix، على سبيل المثال. ومع ذلك، فإن "قوة" المحتالين تكتسب زخمًا كل يوم، ويكاد يكون من المستحيل ضمان استمرار نظام التشغيل Unix لفترة أطول بكثير من تطوير بيل جيتس. يجب على المستخدمين عديمي الخبرة البدء بتثبيت Mandriva Linux أو Kubuntu Linux أو SUSE Linux على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. فهي أقل عرضة للفيروسات ومستقرة وليست أدنى من Windows في التصميم بأي حال من الأحوال. إذا كنت مستخدمًا متمرسًا، ولست خائفًا من الصعوبات ومستعدًا للتلاعب قليلاً بوحدة التحكم، فإن نظام التشغيل Arch Linux، وهو نظام تشغيل يسهل الوصول إليه وفي نفس الوقت محسّن، يعد مثاليًا لك.

إذا قمت بتجربة جميع الطرق المذكورة أعلاه، ولا يزال الوصول إلى فكونتاكتي مغلقًا، فإننا ننصحك بذلك أعد تثبيت نظام التشغيل. وهذا أيضًا سهل جدًا.

كيفية إعادة تثبيت نظام التشغيلشبابيك:

قبل بدء التثبيت، يرجى ملاحظة أنه عند تحديث إصدار نظام التشغيل، سيلزم إعادة تثبيت كافة البرامج وبرامج التشغيل مرة أخرى. لذلك، أول شيء عليك القيام به هو نسخ الملفات الضرورية إلى الوسائط الخارجية. ثم قم بتنزيل برامج التشغيل من الإنترنت أو استخدم برنامج DriverMax الذي يقوم بنسخ جميع البرامج المتوفرة على الكمبيوتر.

لذلك، دعونا نبدأ بالتثبيت الفعلي!


  1. نذهب إلى BIOS ونختار DVD-ROM كجهاز التمهيد الأول. للدخول إلى BIOS، تحتاج إلى الضغط على المفتاح F2 في شاشة البداية وتحديد القائمة الفرعية "التمهيد". قم بتعيين الأولوية لـ CD/DVD واحفظه بالضغط على المفتاح F10.

  2. أثناء التمهيد، ستظهر رسالة على الشاشة: "اضغط على أي مفتاح للتمهيد من القرص المضغوط"، والتي يمكن الرد عليها بالضغط على أي مفتاح.

  3. بعد ذلك، سنقوم بتمييز محركات الأقراص الثابتة واختيار القرص الذي تريد تثبيت نظام التشغيل عليه. كقاعدة عامة، يتم تقسيم الأقراص إلى قسمين: الأول مخصص لتخزين النظام نفسه والبرامج، والثاني لتخزين الملفات الشخصية (الأفلام والموسيقى وما إلى ذلك).

  4. استخدم المفتاح D لحذف جميع الأقسام التي تم إنشاؤها مسبقًا، واستخدم المفتاح C لإنشاء قسم جديد بحجم 100000 ميجابايت.

  5. نقوم بإعادة تحديد المنطقة غير المخصصة وإنشاء قسم جديد مساوٍ في الحجم للمساحة المتبقية.

  6. حدد محرك الأقراص "C" وانقر فوق "تنسيق القسم باستخدام NTFS".

  7. بعد مرور بعض الوقت، سينتهي نسخ الملفات وسيطلب منك النظام إدخال مفتاح، بالإضافة إلى تحديد الوقت والتاريخ والمكان. يمكن لكل مستخدم إدخال هذه البيانات بشكل مستقل.

  8. بمجرد اكتمال تثبيت نظام التشغيل، أدخل اسم الحساب.

  9. النظام جاهز تقريبًا للاستخدام. كل ما تبقى هو تثبيت جميع البرامج وبرامج التشغيل الضرورية.

هل أكملت جميع الخطوات وفقًا للتعليمات المقدمة خطوة بخطوة؟ هل تم تحديث نظام التشغيل الخاص بك وجاهز للاستخدام؟ لا تتسرع في فتح متصفح الويب الخاص بك والبدء في تصفح شبكة الويب العالمية! أولاً، قم بتنزيل برنامج مكافحة الفيروسات. ملحوظة! يجب أن يتم ذلك حصريًا على المواقع الرسمية للبرنامج، وإلا فإنك تخاطر "بكسب" فيروس جديد وتكرار الإجراء بأكمله مرة أخرى، الأمر الذي ربما استغرق منك الكثير من الوقت. المثبتة؟ التحقق من وجود تحديثات البرامج والتوقيع! هل برنامج الأمان الخاص بك محدث؟ تهانينا! يمكنك النقر بأمان على أيقونة متصفح الويب وكتابة عنوان شبكتك الاجتماعية المفضلة – vk.com – في شريط البحث. كل شيء يعمل؟ كيف لا؟! حقًا، لم تساعدك أي من النصائح المقدمة في استعادة الأداء المستقر لـ فكونتاكتي؟ انتظر، هل أنت متصل بشبكة اجتماعية من جهاز الكمبيوتر الشخصي أو جهاز الكمبيوتر الخاص بالعمل؟ الجواب على هذا السؤال لا يقل أهمية.

الشيء هو أن العديد من رجال الأعمال أو رواد الأعمال الخاصين فرضوا منذ فترة طويلة حظرًا على استخدام الشبكات الاجتماعية فكونتاكتي وفيسبوك وتويتر وغيرها في مكاتبهم. ربما يكون الغرض من الابتكار واضحا - توفير وقت الموظفين وزيادة قدرتهم على العمل، وهو أمر مهم بالطبع لكل رئيس. إذا كان سبب عدم الوصول إلى الشبكات الاجتماعية يرجع إلى هذا، فإن الإدارة العليا فقط يمكنها مساعدتك وفقط إذا كانت عرضة لتأثير الموظفين. ولسوء الحظ، لا توجد طرق أخرى لمواجهة هذا. على ما يبدو، سيتعين عليك التصالح مع الشعور بالوحدة الرائعة ووفرة نشاط العمل خلال ساعات العمل. ومع ذلك، لا يزال هناك طريقة للخروج - الهاتف المحمول! في الواقع، إذا لم يكن من الممكن التواصل مع الأصدقاء وتبادل المعلومات المفيدة معهم عبر جهاز كمبيوتر شخصي، فيمكنك استخدام أي جهاز محمول تقريبًا مزود بإمكانية الوصول إلى الإنترنت. بالطبع، هذا ليس جهاز كمبيوتر بالنسبة لك: فهو أقل جودة وحجمًا بشكل كبير، والإنترنت أقل سرعة، ولكن هذا هو الخيار الوحيد للبقاء على اتصال دائمًا.

لذلك، دعونا نلخص قليلا.

لا يمكنك تسجيل الدخول إلى شبكة فكونتاكتي الاجتماعية؟ لقد تم العثور على الحل لمشكلتك منذ فترة طويلة! كل ما تحتاجه هو دراسة جميع المعلومات المقدمة على موقعنا بعناية وتجربتها على جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك. يمكنك التأكد من أن إحدى طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموضحة على الأقل ستساعدك بنسبة 100٪! اكتشف وادرس وتصرف - هذا هو سر النجاح! إن أداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وخاصة الشبكات الاجتماعية، يعتمد الآن عليك وحدك؛)

إذا كان لا يزال لديك أسئلة حول سبب عدم عمل "جهة الاتصال"، فيمكنك طرح سؤالك في التعليقات على هذه المقالة، أو الاتصال بالمتخصصين لدينا للحصول على المساعدة، والذين سيساعدونك على فهم أي مشاكل في الكمبيوتر قد تنشأ لك.

"في تواصل مع"(VK.com) هي أكبر شبكة اجتماعية في Runet. يزور ملايين المستخدمين من جميع أنحاء العالم موقع فكونتاكتي كل يوم. ومع ذلك، يحدث أنه من المستحيل الوصول إلى الموقع بسبب خطأ أو آخر. فكيف يمكننا الدخول إلى الموقع إذا رأينا خطأ؟

من وقت لآخر، يتم تنفيذ العمل الفني على فكونتاكتي، وفي هذا الوقت قد لا يعمل الموقع على الإطلاق أو يعمل بشكل سيء للغاية. عادة، يتم تنفيذ العمل الفني في ليلة الأسبوع حتى يوم الاثنين، وإذا كان هذا هو الوقت الآن، فمن المحتمل أنه بسبب العمل الفني لا يمكنك فتح الموقع. حتى لو كنت بحاجة ماسة للوصول إلى صفحتك، فمن غير المرجح أن تنجح، لذا كن صبورا وانتظر قليلا.

وبالطبع هناك أسباب أخرى لن تسمح لك بالدخول إلى الموقع، ومن هذه الأسباب أن هناك فيروس أو برنامج خبيث قام بتغيير الملف المضيفين. دعونا نتحقق مما إذا كان هناك أي شيء غير ضروري هناك.
فكيف للقيام بذلك؟ لفتح هذا الملف، عليك أولاً الانتقال إلى محرك أقراص النظام مع:\إلى مجلد شبابيك.

في هذا المجلد نجد الملف المضيفينونحاول فتحه، لكن الأمر ليس بهذه السهولة.
إذا كان الملف المضيفينتعذر العثور عليه في هذا المجلد، فمن المحتمل جدًا أن يكون الفيروس قد أخفاه. ثم يجب أن يكون مرئيا. فكيف يمكنك تمكين الملفات المخفية إذا لم تشاهد ملف المضيفين؟

أولا، دعونا نفتح "جهاز الكمبيوتر الخاص بي". ثم حسب إصدار نظام التشغيل شبابيكيجب عليك القيام بما يلي:
اذا كنت تمتلك ويندوز 7:
1. انقر "يرتب".
2. في القائمة التي تفتح، حدد "المجلد وخيارات البحث".
3. ستظهر نافذة، حدد إشارة مرجعية فيها "منظر".
4. ابحث عن العنصر "إظهار الملفات والمجلدات ومحركات الأقراص المخفية".
5. انقر نعم.

اذا كنت تمتلك ويندوز 8:
1. حدد علامة التبويب الموجودة أعلى النافذة "منظر".
2. ابحث عن الزر الذي يحتوي على النقش "إظهار أو إخفاء"، انقر عليه واختر هناك "العناصر المخفية".
الآن الملف المضيفينيجب أن تكون مرئية إذا كانت مخفية.

لفتح ملف المضيفينانقر عليه "أضغط على زر الماوس الايمن"ومن مربع الحوار الذي يظهر، حدد "للفتح مع".

من بين العدد الهائل من البرامج التي ظهرت، نختار "دفتر". بفضله سنكون قادرين على تحرير الملف المضيفين.

عندما فتحنا الملف المضيفينفي برنامج "المفكرة"، نحتاج إلى مسح جميع محتوياته (حدد كل شيء باستخدام الماوس أو فقط اضغط على Ctrl-A، ثم حذف). هذا هو الشكل الذي يجب أن يبدو عليه ملف المضيفين الخاص بك:

أو يمكنك ترك هذا السطر فقط، إذا كان موجودًا: 127.0.0.1 المضيف المحلي
جميع الأسطر الأخرى، وخاصة تلك التي يوجد فيها أدنى ذكر لها في تواصل مع(vkontakte.ru، vk.com)

تم حفظ الملف بنجاح المضيفين.

فقط في حالة، انتقل إلى إعدادات المتصفح الخاص بك وقم بمسحها مخبأو بسكويت. من الممكن أن يتدخلوا، وبالتالي من المستحيل تسجيل الدخول إلى فكونتاكتي.
كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت؟ تتم هذه العملية بشكل مختلف في جميع المتصفحات، ولكن الجوهر لا يزال هو نفسه. على الأرجح أن متصفحك هو Chrome.

متصفح الانترنت: أدوات - خيارات الإنترنت - عام - سجل التصفح - حذف - ملفات الإنترنت المؤقتة - حذف الملفات.

ثعلب النار: الأدوات (أو انقر فوق الزر Firefox) - الإعدادات - خيارات متقدمة - الشبكة - ذاكرة التخزين المؤقت - امسح الآن.

جوجل كروم: الأدوات (Ctrl+Shift+Del) - مسح بيانات التصفح - تحديد ذاكرة التخزين المؤقت - مسح بيانات التصفح.

إعادة تشغيل الكمبيوتر.
هذا كل شيء، وآمل أن يكون هذا المقال قد ساعدك على فهم عملية إزالة الخطأ.

كقاعدة عامة، لا يدرك المستخدمون حتى أنه من خلال تشغيل الكمبيوتر وفتح المتصفح، لن يتمكنوا من تحميل صفحة الإنترنت "جهة الاتصال"...

سنحاول في هذه المقالة أن نفهم بالتسلسل الأسباب الأكثر شيوعًا التي تسبب هذه المشكلة.

1. الأسباب الرئيسية لعدم تمكنك من تسجيل الدخول إلى فكونتاكتي

بشكل عام، هناك 3 أسباب شائعة لعدم تمكن 95% من المستخدمين من الوصول إلى فكونتاكتي. دعونا نتحدث باختصار عن كل واحد منهم.

1) أدخل كلمة المرور أو البريد الإلكتروني الخطأ

في أغلب الأحيان، تم ببساطة نسيان كلمة المرور الصحيحة. في بعض الأحيان يخلط المستخدمون بين بريدهم الإلكتروني بسبب... قد يكون لديهم صناديق بريد متعددة. يرجى التحقق من البيانات المدخلة مرة أخرى بعناية.

2) لقد أصيبت بفيروس

هناك فيروسات تمنع الوصول إلى مواقع مختلفة: على سبيل المثال، مواقع مكافحة الفيروسات، والشبكات الاجتماعية، وما إلى ذلك. سيتم وصف كيفية إزالة هذا الفيروس أدناه باختصار...

3) تم اختراق صفحة الإنترنت الخاصة بك

على الأرجح، تم اختراقك أيضًا بمساعدة الفيروسات؛ تحتاج أولاً إلى تنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك منها، ثم استعادة الوصول إلى الشبكة.

2. لماذا كلمة المرور غير صحيحة؟

لدى العديد من المستخدمين صفحات ليس فقط على شبكة اجتماعية واحدة "فكونتاكتي"، بالإضافة إلى إضافة العديد من صناديق البريد الإلكتروني والانشغال اليومي. يمكنك بسهولة الخلط بين كلمة مرور واحدة لخدمة واحدة وأخرى.

بالإضافة إلى ذلك، لا تسمح لك العديد من المواقع على الإنترنت بالحصول على كلمات مرور يسهل تذكرها وتجبر المستخدمين دائمًا على تغييرها إلى كلمات مرور خاصة بهم. حسنًا، بالطبع، قبل أن تتمكن من الوصول بسهولة إلى إحدى الشبكات الاجتماعية بمجرد النقر فوق المفضلة لديك في المتصفح، بعد شهر سيكون من الصعب تذكر كلمة المرور.

لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك، انقر في العمود الأيسر، مباشرة تحت سطور التفويض، العنصر "هل نسيت كلمة المرور الخاصة بك؟".

2) قم بتحديث قاعدة البيانات، ثم قم بفحص جهاز الكمبيوتر بالكامل (على الأقل محرك أقراص النظام).

3) انتبه بالمناسبة إلى ما لديك في البرامج المثبتة لديك وفيها. قم بإزالة البرامج المشبوهة التي لم تقم بتثبيتها. في كثير من الأحيان، يتم تثبيت جميع أنواع الوظائف الإضافية، إلى جانب البرامج التي تحتاجها، والتي يمكنها تضمين كتل إعلانية مختلفة، مما يتداخل مع عملك.

4) بالمناسبة، هناك بعض الملاحظات المثيرة للاهتمام:

إزالة "Webalta" من المتصفح -

3.1 فتح الوصول إلى جهة اتصال

بعد قيامك بتنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك من برامج الإعلانات المتسللة المختلفة (يمكن أيضًا تصنيفها على أنها فيروسات)، يمكنك المتابعة مباشرةً لاستعادة النظام. إنه فقط إذا قمت بذلك دون إزالة الفيروسات، فلن يكون هناك فائدة تذكر - قريبًا جدًا ستتوقف صفحة الإنترنت على الشبكة الاجتماعية عن الفتح مرة أخرى.

1) تحتاج إلى فتح Explorer والانتقال إلى العنوان "C:\Windows\System32\Drivers\etc" (نسخة بدون علامتي الاقتباس).

2) يحتوي هذا المجلد على ملف المضيفين. نحتاج إلى فتحه للتحرير والتأكد من عدم وجود أسطر غير ضرورية أو مشبوهة فيه.

لفتحه، ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن عليه واختيار فتح باستخدام المفكرة. إذا كانت الصورة بعد فتح هذا الملف كما يلي، فكل شيء على ما يرام*. بالمناسبة، علامات التجزئة في بداية السطر تشير إلى أن هذه الأسطر هي تعليقات، أي. بشكل تقريبي - نص بسيط لا يؤثر بأي شكل من الأشكال على تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

*انتباه!كتاب الفيروسات ماكرون. من تجربتي الشخصية أستطيع أن أقول أنه للوهلة الأولى لا يوجد شيء مريب هنا. ولكن إذا قمت بالتمرير إلى نهاية المفكرة النصية، فقد اتضح أنه في الجزء السفلي، بعد مجموعة من الأسطر الفارغة، هناك خطوط "فيروس" تمنع الوصول إلى المواقع. وهذا بالضبط ما حدث...

هنا نرى بوضوح أن عنوان شبكة فكونتاكتي مكتوب، مقابل عنوان IP الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بنا... بالمناسبة، يرجى ملاحظة أنه لا توجد علامات تجزئة، مما يعني أن هذا ليس مجرد نص، بل تعليمات خاصة بالشبكة. جهاز الكمبيوتر الذي يجب عليه تنزيل هذا الموقع على العنوان 127.0.0.1. بطبيعة الحال، هذا الموقع غير موجود في هذا العنوان - ولا يمكنك الوصول إلى فكونتاكتي!

ما يجب فعله حيال ذلك؟

ما عليك سوى حذف جميع الأسطر المشبوهة وحفظ هذا الملف... يجب ترك الملف بشيء مثل هذا:

بعد الإجراء، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

زوج من المشاكلالتي قد تنشأ...

2. بدلا من ذلك، يمكنك استخدام برنامج Total commaqnder الشهير - حيث ما عليك سوى تحديد ملف المضيفين والضغط على الزر f4. بعد ذلك، سيتم فتح المفكرة حيث يمكنك تحريرها بسهولة.

3. إذا لم ينجح الأمر، فما عليك سوى حذف هذا الملف. أنا شخصياً لست من مؤيدي هذه الطريقة، لكنها حتى يمكن أن تساعد... معظم المستخدمين لا يحتاجون إليها، ومن يحتاجها يمكنه استعادتها بسهولة بنفسه.

3.2 الوقاية

لتجنب الإصابة بمثل هذه الفيروسات، اتبع بعض النصائح البسيطة...

1. لا تقم بتثبيت أي برامج ذات جودة مشبوهة في البداية: اختراق الإنترنت، مفاتيح البرامج، تنزيل البرامج الشائعة من المواقع الرسمية، إلخ.

2. استخدم أحد برامج مكافحة الفيروسات الشهيرة:

3. حاول عدم الوصول إلى الشبكة الاجتماعية من أجهزة كمبيوتر أخرى. إنه مجرد أنه إذا كنت لا تزال تتحكم في الموقف بمفردك، فإن خطر التعرض للاختراق على جهاز كمبيوتر شخص آخر يزداد.

5. إذا قمت بتعطيل تحديثات Windows التلقائية، فتحقق من النظام من وقت لآخر بحثًا عن التصحيحات المهمة وقم بتثبيتها يدويًا.

بعد كل شيء، إذا تم اختراق الصفحة، فمن المرجح أن يتم إرسال البريد العشوائي إلى جميع المشتركين والأصدقاء.

وفي أي حالات أخرى، من المستحسن ببساطة الوصول إلى صفحتك لمواصلة التواصل أو حتى العمل، حيث يستخدم البعض فكونتاكتي لبيع منتجاتهم والإعلان عنها.

أسباب المشكلة

استرداد الوصول

لاستعادة الوصول في الحالة الأولى، عندما تكون هناك مشكلة في الكمبيوتر، يجب عليك إزالة الملفات الضارة وإعادة ملف المضيفين إلى حالته الأصلية.

إذا تم حظر الملف الشخصي بسبب القرصنة أو لأي سبب آخر، فسيتعين عليك الاتصال بالمسؤول

فيروس على جهاز الكمبيوتر

يمكن لبرنامج فيروس على جهاز كمبيوتر يمنع الوصول إلى صفحة فكونتاكتي أن يدخل إلى النظام عند تنزيل الألعاب والتطبيقات غير المرخصة التي من المفترض أنها تسمح لك باختراق حساب شخص ما، وزيادة تقييمك على شبكة اجتماعية أو يوتيوب وملفات أخرى من مصادر لم يتم التحقق منها.

بعد تشغيل الملف، عند محاولة تسجيل الدخول، تظهر رسالة تشير إلى أن الصفحة غير متاحة.

في الحالة الأخيرة، غالبا ما يكون هناك طلب لإدخال كلمة المرور أو رقم الهاتف، وكذلك إرسال رسالة نصية قصيرة.

يعد هذا مطلوبًا حتى يتمكن المحتالون من تسجيل الدخول إلى الصفحة أو تحويل الأموال مباشرة من حساب الهاتف.

في أي من الخيارات، يجب ألا تقع في فخ المحتالين وتقدم معلومات سرية.

بعد كل شيء، نتيجة للوصول غير المصرح به إلى الصفحة، قد يعاني كل من مالكي الصفحة وأصدقائهم الذين يتلقون روابط أو ملفات تحتوي على فيروسات ورسائل تحتوي على عروض احتيالية.

علاوة على ذلك، لا ينبغي عليك إرسال الرسائل القصيرة.

تصحيح ملف المضيفين يدويا

لإصلاح ملف المضيفين الذي تعرض للتلف بسبب فيروس، عليك القيام بما يلي:

  1. افتح محرك أقراص النظام (عادةً C:);
  2. انتقل إلى المجلد Windows\System32\drivers\etc؛
  3. ابحث عن ملف المضيفين.

يمكن استبدال العناصر الثلاثة الأولى بكتابة الاسم في شريط بحث Explorer:

بعد فتح الملف باستخدام المفكرة العادية، على سبيل المثال، يجب عليك التأكد من أن نصه لا يحتوي على أي عناوين إضافية بعد الإدخال 127.0.0.1 المضيف المحلي.

إذا لم يتم فتح الملف لسبب ما، فستحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والدخول إلى الوضع الآمن. يتم الدخول إلى الوضع بالضغط على المفتاح F8 قبل تحميل النظام.

إذا كانت هناك أية إدخالات بعد عنوان IP - وخاصة إذا كان من بينها نص مثل vk.com أو vkontakte.ru، فيجب عليك بالتأكيد حذفها وحفظ الملف.

يلاحظ!في كثير من الأحيان، تقوم البرامج الضارة بتضمين العناوين في الجزء السفلي من المضيفين، لذا من المفيد البحث فيها حتى النهاية.

بعد تغيير ملف النظام، يجدر البحث عن البرنامج الذي أجرى التغييرات عليه. غالبًا ما يطلق عليه اسم vkontakte.exe - إذا وجدت واحدًا، فيجب عليك حذفه على الفور.

باستخدام الأداة المساعدة AVZ

إذا كان استكشاف مشكلة في ملف المضيفين وإصلاحها يسبب للمستخدم بعض الصعوبة أو الخوف من إتلاف إعدادات النظام، فيمكنك تنزيل برنامج AVZ المصمم خصيصًا لحل مثل هذه المشكلات.

هذا التطبيق قادر على:

  • إعادة ملف النظام إلى حالته الأصلية؛
  • مسح المسارات الثابتة، والتي قد تكون أيضًا سببًا لعدم الوصول إلى VK؛
  • تنفيذ إجراءات أخرى تعمل على تحسين أداء النظام.

يمكنك تنزيل البرنامج على الموقع الرسمي للشركة المصنعة له (Kaspersky Lab) أو على خدمات أخرى - ويفضل تلك التي تم التحقق منها، حتى لا يتم تنزيل فيروس جديد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يتم تشغيل AVZ كمسؤول للكمبيوتر. ويتبع ذلك:

  1. ابحث عن عنصر "ملف" في القائمة الرئيسية؛
  2. حدد "استعادة النظام"؛
  3. اضبط جميع خانات الاختيار كما هو موضح في الشكل 5.
  4. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتسجيل الدخول إلى فكونتاكتي مرة أخرى.

فحص القرصنة

إذا فشل كل شيء آخر، فسيتعين عليك التحقق مما إذا كانت صفحة الويب قد تم اختراقها بالفعل أو حتى تم حظرها بالفعل بعد اختراقها.

للقيام بذلك، افتح سطر الأوامر عن طريق إدخال النص "cmd" في نافذة الأوامر (يتم استدعاؤه باستخدام مفاتيح Win + R).

في السطر يجب عليك إدخال nslookup vk.com، وبعد ذلك مباشرة - ping vk.com.

يجب أن يتطابق العنوان الذي يظهر بعد تنفيذ الأمر الثاني مع أحد العناوين التي يظهرها الأول.

في هذه الحالة، تتلقى دليلاً على أن كل شيء على ما يرام فيما يتعلق بالوصول إلى الشبكة الاجتماعية. ولكن تم اختراق صفحتك وحظرها من قبل إدارة فكونتاكتي.

كل ما يمكن فعله في هذه الحالة هو الاتصال بالإدارة لإلغاء حظر حسابك.

وفي هذه الحالة، يُطلب منهم عادةً إدخال كلمة المرور ورقم الهاتف وعدد من البيانات الأخرى لتحديد هوية مالك الصفحة (بما في ذلك سؤال الأمان).

عادةً ما يستغرق الأمر بعض الوقت لاستعادة الوصول.

مهم!لكنالإدارة الحقيقية، على عكس المحتالين، لا تطلب أبدًا من المستخدم إرسال رسائل نصية قصيرة إلى أرقام غير معروفة.

العرض القياسي للصفحة المحظورة من قبل الإدارة

لا يمكنك تسجيل الدخول إلى مواقع VK أو Odnoklassniki أو FaceBook؟ عند محاولة تنزيل برنامج مكافحة فيروسات أو فتح بريد، هل يعتبر ذلك أمرًا مزعجًا أيضًا؟ تهانينا، لقد أصابك فيروس، لقد سئم المحتالون على الإنترنت الجميع بالفعل، وهم يبتكرون طرقًا جديدة للوصول إلى محفظتنا. الآن وصلنا إلى الشبكات الاجتماعية.

في أسوأ الحالات، تظهر رسالة "أرسل رسالة نصية قصيرة وستكون سعيدًا" على الشاشة. أولاً، لا تصدق ذلك تحت أي ظرف من الظروف! لن ينقذك أي قدر من الرسائل النصية القصيرة من هذا الموقف، ولن يضحك المحتالون إلا على سذاجتك. ثانيا، لا تتسرع في إعادة تثبيت Windows، فهناك طرق.

لذلك، تم حظر الوصول إلى المواقع المفضلة لديك. اتضح أن المحتالين قد توصلوا إلى فيروس يعيد توجيهك إلى مواقعهم، ولا يمكنك الوصول إلى الشبكات الاجتماعية. قد تكون هذه المواقع مشابهة لـ VK وOK وFB، وعند إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك هناك، يتم سرقتهما بكل بساطة.

كيف يعمل الفيروس

تحتوي المواقع على أسماء، على سبيل المثال vk.com، وmail.ru، وyandex.ru، ولكل منها عنوان IP مكون من أرقام. يوجد في نظام التشغيل Windows XP/7-10 ملف خاص “.hosts” يكتب فيه الفيروس أسماء المواقع التي يريد حجبها ويخصص لها عناوين IP الخاصة بمواقعه المصغرة المزيفة. وعندما تقوم بإدخال "vk.com" أو "ok.ru" في شريط عنوان متصفحك، ينتقل المتصفح إلى الموقع الذي سجله الفيروس بالضبط في ملف ".hosts".

والآن بعد أن عرفنا كيف يحدث كل هذا، دعونا نحدد طرقًا للخروج من هذا الموقف. للتحقق مما إذا كانت هذه هي المشكلة بالضبط، ما عليك سوى إدخال عنوان IP الخاص به في شريط العناوين في متصفحك بدلاً من اسم الموقع:

إذا كان الموقع يفتح عبر IP، لكنه لا يفتح بالاسم، فالمشكلة عندنا. لا تنس أنه في أوكرانيا vk.com و ok.ru محظوران من حيث المبدأ.

استرداد الوصول

لديك عدة خيارات:

  • استعادة النظام
  • تحرير الملف أو استبداله يدويًا "المضيفين"- مع الحد الأدنى من مهارات الكمبيوتر، هذه هي الطريقة الأسهل
  • يعد تحرير السجل إجراءً إضافيًا إذا لم يساعد ما سبق
  • باستخدام برنامج AVZ المجاني
  • نستخدم برنامجًا نصيًا خاصًا - في حالة فشل كل شيء آخر
  • برنامج Malwarebytes Anti-Malware أو برنامج DrWEB CureIt! فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات (يستغرق هذا وقتًا طويلاً)

إصلاح ملف المضيفين يدويا


ربما لم يتم حفظ الملف الذي تم تحريره ويظهر خطأ "تم رفض الوصول". يمكن أن تساعدك هذه الخدعة: تحتاج إلى "قص" الملف ولصقه في أي مجلد آخر، وتحريره هناك ونسخه مرة أخرى إلى مكانه. إذا كان كل هذا يبدو معقدًا، فيمكنك ببساطة حذف الملف ".hosts"! لا يؤثر على أي شيء!

إذا كان الملف صحيحا، أي. كما في الصورة أعلاه، ولكن الشبكات الاجتماعية لا يتم تحميلها على الإطلاق، ثم انقر فوق "ابدأ -> تشغيل"وأدخل

الطريق – ف

إعادة التشغيل والتحقق.

لقد تغير موقع ملف المضيفين

ربما قام الفيروس بتغيير الموقع الافتراضي لملف "المضيفين" لإصلاحه:

معالجة النظام باستخدام AVZ

قم بتحميل البرنامج وقم بما يلي:


شاهد الفيديو حول كيفية استرداد ملف ".hosts".

نحن نستخدم برنامج نصي خاص

إذا لم تساعدك جميع الطرق المذكورة أعلاه، جرب هذه الطريقة:

  • قم بتنزيل برنامج uVS، وقم بفك ضغط الأرشيف، وقم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات لديك إذا كان لديك واحدًا، وقم بتشغيل الملف start.exe(يجب عدم الخلط بينه وبين startf.exe)
  • حدد "تشغيل كمستخدم حالي"

  • انسخ النص التالي إلى الحافظة بزر الفأرة الأيمن:

؛ البرنامج النصي uVS v3.75
نظام التشغيل المستهدف: NTv6.1

com.delnfr
com.deltmp
com.delnfr
ريجيت 12
ريجيت 14
ريجت 20
ريجيت 13
ريجنت 11
ريجيت 17
إعادة تشغيل

  • دعنا نذهب إلى القائمة "البرنامج النصي -> تنفيذ البرنامج النصي الموجود في الحافظة..."


يحذف البرنامج النصي محتويات المجلدات المؤقتة، ويربط الملفات المفقودة ويستعيد إعدادات Winlogon الأصلية. سيتم إعادة تشغيل الكمبيوتر، دعونا نرى ما سيحدث للمواقع.

ولكن إذا كان الفيروس موجودًا في الذاكرة فسيقوم بتغيير الملف مرة أخرى. إذا حدث هذا، فستكون هناك حاجة إلى فحص كامل للفيروسات.

نحن نتعامل مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات المجاني Malwarebytes’ Anti-Malware

  • قم بتنزيل برنامج مكافحة البرامج الضارة Malwarebytes، وقم بفك ضغطه وتثبيته
  • عند البدء نوافق على الفترة التجريبية لاستخدام البرنامج
  • نقوم بمسح الكمبيوتر في الوضع "مسح سريع"ولكن من الأفضل إكماله على الفور وإعادة التشغيل

  • إذا لم يساعد، ثم القيام بذلك "مسح كامل"، حقا طويلة

إذا كنت لا تزال غير قادر على الوصول إلى صفحة الاتصال الخاصة بك، فيمكنك استخدام أداة إزالة الفيروسات من Kaspersky، أو الأفضل من ذلك DrWEB CureIt!

مهم:يقدم الإنترنت تنزيلات، وأحيانًا مقابل المال، لبرامج مكافحة الفيروسات الفائقة خصيصًا لحل مشكلات الوصول إلى الشبكات الاجتماعية. بشكل عاجل أنا لا أوصيقم بتنزيلها بل وأكثر من ذلك قم بتشغيلها. على الأرجح سيكون هناك نفس الفيروس، ولكنه يستهدف مواقع المحتالين الآخرين. وفي أسوأ الأحوال، ستجد نفسك ضحية لمخططات أكثر تعقيدًا.

ما يجب القيام به لمنع حدوث المشكلة مرة أخرى

  • لا تقم بزيارة المواقع المشبوهة
  • تثبيته لنفسك، أو على الأقل
  • بعد حل المشكلة، تأكد من إجراء فحص كامل باستخدام DrWEB CureIt!
  • لا تنس مراقبة التحديثات اليومية لقاعدة بيانات مكافحة الفيروسات وتثبيت تحديثات نظام التشغيل
  • لا تستخدم متصفح Internet Explorer الضعيف، استخدم Google Chrome
  • لا تدخل اسم المستخدم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بك ردًا على رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة
  • يستخدم

وتوخي الحذر!

ماذا لو لم ينجح شيء؟ لا توجد فيروسات!

تحقق من مقالتي الأخيرة. إذا كان كل شيء يعمل كالساعة، ولكن فقط VKontakte وOdnoklassniki وFacebook لا يعمل، فمن المرجح أن يقوم رئيسك بحظر الوصول إلى هذه المواقع حتى لا تشتت انتباهك عن العمل. للوصول إلى الموارد المطلوبة، حاول استخدام أدوات إخفاء الهوية (يساعد في ذلك). الحظر).

تعد أدوات إخفاء الهوية مواقع انتقالية خاصة توفر الوصول إلى الموارد المحظورة من خلال نفسها. ولكن من الممكن أيضًا حظرها، لذا ابحث في الإنترنت عن البرنامج الذي يناسبك. في الحالات القصوى، في بعض الأحيان يتم حظر حساب جهة الاتصال الخاص بك بالفعل، اتصل بإدارة الموقع.