خطأ Http 400 يطلب كيفية إصلاحه. خطأ في الوصول "400 طلب سيئ": ما هو وكيفية إصلاح الموقف

05.05.2019

هل ظهر لك رمز الخطأ 400 على YouTube في متصفحك أو تطبيقك أو تلفزيونك؟ ثم من الضروري تحديد السبب المحتمل للقضاء عليه. دعونا ننظر إلى هذه المشاكل معًا ونقترح طرقًا لإصلاحها.

يعد YouTube استضافة شائعة جدًا في بلدنا. ما أسباب هذا الاهتمام الكبير بالخدمة؟

  1. يمكن لكل مستخدم تحميل مقاطع الفيديو الخاصة به.
  2. جميع الميزات الأساسية متاحة مجانا.
  3. هناك نسخة متميزة مع ميزات إضافية.
  4. يحتوي الجزء الروسي من YouTube على العديد من القنوات المثيرة للاهتمام.
  5. يتزايد باستمرار عدد المدونين والمحتوى الذي ينشئونه.
  6. يمكن اعتبار موقع YouTube بديلاً كاملاً للتلفزيون.
  7. تم إنشاء تطبيق خاص للأجهزة المحمولة. إنه سهل الاستخدام ويسمح لك بمشاهدة مقاطع الفيديو على هاتفك.
  8. على الموقع يمكنك العثور على مقاطع فيديو حول مواضيع مختلفة.
  9. يوتيوب يتطور بنشاط. يتم تحديث الموقع والتطبيق وإضافة الميزات.

تشير مشكلة الشبكة "رمز الخطأ 400" على YouTube إلى وجود صعوبات في تشغيل الفيديو. لسبب ما، لا يمكن للخدمة توفير الوصول لمشاهدة مقاطع الفيديو. ولحسن الحظ، لا يحدث هذا الخطأ كثيرًا وعادةً ما يكون من السهل إصلاحه.

الأسباب

هناك أسباب كثيرة لحدوث الخطأ. من المستحيل وصف جميع العوامل التي يمكن أن تؤثر على تشغيل الموقع أو التطبيق. لذلك، دعونا نلقي نظرة على الأسباب الأكثر شيوعا للخطأ:

  • عند تحديث التطبيق، ارتكب المتخصصون أخطاء في التعليمات البرمجية. فمن الأفضل العودة إلى الإصدار القديم.
  • هناك مشكلة في البرنامج.
  • أخطاء في كود الموقع.
  • مشاكل مع المتصفح الخاص بك.
  • ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط المسدودة.
  • تتداخل الملحقات المثبتة مع الخدمة.

إصلاح الخطأ 400 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

ليس من غير المألوف أن يظهر رمز الخطأ 400 على YouTube على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لن يتمكن المستخدم من تحديد سبب المشكلة بنفسه. لذلك، من الضروري تنفيذ سلسلة من الخطوات لاستعادة الوصول.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح

ذاكرة التخزين المؤقت هي الملفات التي يحفظها المتصفح لاستخدامها لاحقًا. لكن في معظم الحالات لا تكون لها فائدة عملية وتكون بمثابة "قمامة". يمكن أن تتسبب ذاكرة التخزين المؤقت المسدودة في حدوث مشكلات في مواقع مختلفة وتعطيل عمل المتصفح.

كيفية تنظيف؟ لنفكر في الإجراء باستخدام مثال المتصفح الأكثر شيوعًا - Google Chrome. سوف تحتاج:

  1. افتح قسم الإعدادات.
  2. ابحث عن العنصر "مسح السجل".
  3. حدد الملفات التي تريد حذفها. في حالتنا، سجل التصفح وذاكرة التخزين المؤقت.
  4. تأكيد الإجراء.

أعد تشغيل البرنامج وحاول الذهاب إلى الموقع وبدء تشغيل الفيديو. إذا استمر الخطأ، فإننا نواصل البحث عن السبب.

مسح ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات مفيدة للغاية. أنها تسمح لك بتذكر معلومات مختلفة عن المستخدم على الموقع. لكن ملفات تعريف الارتباط يمكن أن تسبب أيضًا مشكلات في تشغيل الفيديو، لذا يجب أن تحاول مسح الملفات.

سوف تحتاج:


مهم! عند مسح ملفات تعريف الارتباط، يتم حذف الجلسات المحفوظة للمواقع. لذلك، سيتعين عليك إعادة تسجيل الدخول إلى جميع البوابات التي قمت بتسجيل الدخول إليها.

تعطيل الملحقات

الإضافات هي وظائف إضافية مفيدة للمتصفح. إنها تسمح لك بزيادة القدرات واكتساب وظائف إضافية. لكن بعض الإضافات قد لا تعمل بشكل صحيح وتتداخل مع عمل المتصفح.

كيفية إلغاء تنشيط الأدوات الإضافية؟

  1. افتح قائمة التطبيق.
  2. حدد "أدوات إضافية" و"ملحقات".
  3. قم بتعطيل جميع المكونات الإضافية وتحقق من وظائف YouTube.

إذا اختفت المشكلة، فأنت بحاجة إلى العثور على الامتداد الذي يتداخل مع الموقع. قم بتمكين جميع المكونات الإضافية مرة أخرى وقم بتعطيلها واحدًا تلو الآخر. ونتيجة لهذا الاختبار البسيط، يمكنك العثور على الامتداد الإشكالي وإزالته.

تعطيل الوضع الآمن

يتم استخدام الوضع الآمن لحماية الأطفال من المعلومات غير المرغوب فيها. إذا تم وضع علامة على الفيديو بأنه +18، فقد لا يتم عرضه في عمليات البحث وقد لا يتم تشغيله على جهازك.

يحدد YouTube عمر المستخدم ليس فقط بناءً على المعلومات المقدمة أثناء التسجيل. تقوم الخدمة أيضًا بتحليل المحتوى الذي يشاهده الشخص. استنادًا إلى الاهتمامات، يستطيع YouTube تحديد العمر التقريبي والجنس والمهنة وما إلى ذلك.

كيفية تعطيل الوضع الآمن؟

  • اذهب إلى الموقع.
  • انقر على أيقونة الملف الشخصي الخاص بك.
  • في القائمة، انقر فوق عنصر "الوضع الآمن" لإلغاء تنشيطه.

إصلاح الخطأ 400 في التطبيق على الهاتف

يشير الخطأ 400 على YouTube في التطبيق إلى وجود مشاكل في الشبكة. ولكن في الممارسة العملية، في معظم الحالات، يقع اللوم على البرنامج نفسه. إنه لا يعمل بشكل صحيح ولا يمكن للمستخدم الوصول إلى الفيديو محل الاهتمام.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت في التطبيق

يقوم تطبيق YouTube بتخزين بعض الملفات في ذاكرة التخزين المؤقت. في معظم الحالات، فهي ليست مفيدة ويمكن أن تعطل عمل البرنامج. لذلك، من الضروري مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.

انت تحتاج:

  1. افتح قسم الإعدادات على هاتفك.
  2. انتقل إلى عنصر "التطبيقات".
  3. ابحث عن YouTube في القائمة.
  4. في صفحة البرنامج، انقر فوق العنصر "مسح ذاكرة التخزين المؤقت".
  5. سيتم حذف كافة الملفات غير الضرورية.

تحديث التطبيق

يجب تحديث التطبيق بانتظام. غالبًا ما يقوم متخصصو الخدمة بتغيير المعايير، لذلك تبدأ الإصدارات الأقدم من البرنامج في العمل بشكل غير صحيح. عملية التحديث بسيطة للغاية:

  • افتح متجر التطبيقات.
  • انتقل إلى قائمة البرامج المثبتة.
  • ابحث عن اليوتيوب بينهم.
  • في صفحة التطبيق، انقر على زر "تحديث".
  • انتظر التنزيل والتثبيت.
  • يمكنك تمكين التحديثات التلقائية في المتجر الرسمي. ثم سيتم تنفيذ هذا الإجراء دون مشاركتك.

إعادة تثبيت التطبيق

في بعض الحالات، تساعد عملية إعادة التثبيت الكاملة. انت تحتاج:

  1. قم بإلغاء تثبيت البرنامج عبر سطح المكتب أو من خلال الإعدادات.
  2. انتقل إلى المتجر الرسمي.
  3. ابحث عن التطبيق في البحث.
  4. افتح صفحته وانقر على زر التثبيت.
  5. بعد الانتهاء من الإجراء، ابدأ.

يمكنك أيضًا محاولة تثبيت إصدار أقدم. في البداية، تحتاج إلى إزالة البرنامج الموجود من الجهاز. انتقل إلى موقع 4pda وابحث عن الموضوع من YouTube. يمكنك فيه تحديد الإصدار المناسب وتنزيل ملف APK وتثبيته.

هذه الطريقة متاحة فقط على نظام Android. على نظام التشغيل iOS، يكون نظام التشغيل مغلقًا ولا يدعم تثبيت البرامج من مصادر خارجية. لذلك، يتعين على مالكي أجهزة Apple تنزيل أحدث الإصدارات فقط من المتجر.

مهم! يجب عليك تنزيل ملفات APK فقط من المواقع الموثوقة. ليس من قبيل الصدفة أن توصي مقالتنا باستخدام 4pda. هناك على الأقل بعض الثقة في هذه البوابة، واحتمال الحصول على فيروس على الهاتف الذكي أقل بكثير من الموارد الأخرى.

بشكل عام، يجب عليك تنزيل البرامج من المتجر الرسمي. وفيه، يخضع البرنامج لاختبارات إضافية ويزيد من أمان جهازك. يمكنك استخدام apk فقط في الحالات القصوى، على سبيل المثال، إذا كنت بحاجة إلى تثبيت إصدار قديم.

يعد خطأ الطلب السيئ 400 مشكلة شائعة إلى حد ما يمكن أن تظهر عند محاولة الوصول إلى الإنترنت. هناك حقيقتان مثيرتان للاهتمام تتعلقان بهذه المشكلة:

  • يمكن أن يحدث طلب Routebuildservice 400 السيئ على أي متصفح إنترنت. عند حدوث هذا الخطأ، نادرًا ما يكون التغيير البسيط في المتصفح مفيدًا.
  • يمكن أن تكون أسباب المشكلة مختلفة تمامًا.

ترجمة "routebuildservice 400 bad request" تعني تقريبًا "طلب خاطئ"، ولا تساعد على الإطلاق في العلاج. لذلك، يجب عليك قراءة المواد المقدمة أدناه بعناية لفهم كيفية إصلاح 400 طلب سيئ.

تصحيح الوضع

ومن المثير للاهتمام أن حل مثل هذه المشكلة قد لا يكون له علاقة على الإطلاق بالمستخدم ومعداته والإعدادات الخاصة به - ربما ظهرت بعض الصعوبات من جانب المزود أو الشركة المزودة للخدمة تعمل حاليًا على تحسين خطوطها.

وبطبيعة الحال، فإن المنظمة العادية ملزمة بإبلاغ عملائها عن مثل هذا الموقف، ولكن في الممارسة العملية لا يحدث هذا دائما. لذلك فإن الخطوة الأولى في حل سؤال “ما هو الطلب السيء 400” هي ما يلي:

  1. حاول الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو المنتدى الرسمي لموفر الإنترنت الذي تستخدمه - ربما تتوفر معلومات مهمة هناك.
  2. اتصل بأصدقائك الذين يستخدمون خدمة مماثلة واكتشف ما إذا كانت لديهم مشكلة مماثلة.
  3. اتصل بممثل المزود واحصل على جميع الإجابات اللازمة.

بشكل عام، يوصى بتنفيذ هذه الخطوة أولاً في حالة وجود أي مشكلة في الاتصال بالإنترنت. فقط بعد تلقي إجابة تفيد بأن الموقف قد نشأ من المستخدم، يمكنك المتابعة إلى خيارات العلاج الأخرى.

في بعض الأحيان قد يبدو هذا الخطأ على هذا النحو - 400 رأس طلب سيئ أو ملف تعريف ارتباط كبير جدًا. هناك كلمة واحدة مهمة في هذه الجملة - "ملف تعريف الارتباط". في هذه الحالة يجب أن تبدأ من هذا عند البحث عن حل للخطأ.

العلاج بسيط جداً:

  1. افتح متصفح الإنترنت المفضل لديك.
  2. انتقل إلى قائمة الإعدادات.
  3. نحن نبحث عن العنصر المسؤول عن ملفات تعريف الارتباط (وهو موجود في أماكن مختلفة لكل متصفح).
  4. نحذف هذا العنصر ونحفظ البرنامج ونعيد تحميله.

لم يساعد؟ يرجى الانتباه إلى برنامج مكافحة الفيروسات المثبت. بالنسبة لبعض الأشخاص، سيكون الوحي أن بعض البرامج من هذا النوع تستخدم جدار حماية مدمج إضافي في عملها، مما قد يسبب هذا المرض. لذلك يجب أن نبحث عن السبب في هذا التطبيق. عادةً ما توجد في مثل هذه البرامج قائمة خيارات حيث يمكنك رؤية سطر "قواعد التطبيقات" أو شيء مشابه. لذلك، هذا هو المكان الذي تحتاج إلى الذهاب إليه وزيادة درجة الثقة في الاتصال الصادر والوارد.

قد ينشأ موقف مماثل مع جدار الحماية القياسي من Microsoft، والذي تزوده هذه الشركة بأنظمة التشغيل الخاصة بها. ما يجب القيام به:

  1. الخطوة الأولى هي تعطيل هذا البرنامج: "ابدأ" - "لوحة التحكم" - "النظام" - "جدار الحماية" - "تشغيل/إيقاف".
  2. إذا لم يساعد ذلك، فإن الخطوة التالية: نفس المسار، فقط في النهاية انتقل إلى قائمة "أذونات تشغيل البرامج"، حيث يجب عليك إدخال اسم متصفح الإنترنت يدويًا.

هذا النوع من المشاكل فريد من نوعه لأنه من الصعب فهم خيارات العلاج التي يجب استخدامها من خلال اسمه. لذلك، يجب عليك المتابعة فورًا إلى الطريقة الموضحة أعلاه، وعدم إضاعة الوقت في البحث عن إجابة للسؤال - "400 طلب سيء - ماذا يعني هذا"؟

من من محبي تصفح الإنترنت لم يواجه ظهور الخطأ "400: طلب سيء" في المتصفح؟ صحيح، ليس كل متصفحي يعرفون ما يعنيه ولماذا يحدث. الآن سنحاول توضيح هذا الوضع.

400 طلب سيء: ماذا يعني؟

كما هو معتقد في عالم الكمبيوتر، فإن الخطأ رقم 400 يتعلق بالمستخدم فقط عند إدخال طلب غير صحيح (URL) للوصول إلى موقع معين على شبكة الويب العالمية. نرجو أن نختلف.

بالطبع، يمكنك إدخال عنوان غير صحيح، ولكن في بعض الأحيان حتى عند فتح العنوان أو الرابط بشكل صحيح، يظهر الخطأ "HTTP: 400 Bad request" مرارًا وتكرارًا. يمكن أن يكون هناك أسباب كثيرة لذلك. غالبًا ما يكون هذا واضحًا بشكل خاص عند الوصول إلى خدمات الاستضافة الشخصية المستضافة على خوادم مختلفة ومستقلة من موفري خدمات مختلفين. ماهو السبب؟

طلب أخطاء في بناء الجملة

في الواقع، أحد الأسباب الجذرية يمكن أن يسمى انتهاك الإدخال الصحيح لعنوان الصفحة. لنأخذ مثالاً بسيطًا: عند محاولة الوصول إلى نفس خادم البريد Mail.ru، يمكن للمستخدم الأوكراني إدخال عنوان URL في شريط العناوين الذي يبدو أنه يتوافق مع منطقته (في هذه الحالة، لنفترض أنه عنوان mail.ua) ).

في الواقع، مثل هذا الموقع مع الخدمة البريدية غير موجود في الطبيعة. من الواضح أن أي متصفح إنترنت سيعرض على الفور الرسالة "400: طلب غير صالح". ولكن حتى مع صياغة السؤال هذه، يمكنك العثور على مجموعة من الأسباب الأخرى لخطأ الوصول.

مشكلة الخطأ "400: طلب غير صالح Nginx".

نظام Nginx نفسه هو إما خادم بريد وكيل محدد أو خادم ويب يعمل ضمن أنظمة UNIX.

عادةً ما ترتبط الأخطاء من هذا النوع باستجابة خادم غير صحيحة لطلب من عنوان IP محدد. يتم تسجيل نتائج الخطأ في ملف سجل خاص، وبعد ذلك يتم إدخالها تلقائيًا في جدار الحماية باعتبارها غير موثوقة. وبالتالي، تتعطل عمليات الاستضافة، بغض النظر عن نظام التشغيل أو المتصفح المستخدم في هذه الحالة.

تأثير جدار الحماية

كما هو واضح بالفعل، يحدث الخطأ "400: طلب غير صالح" غالبًا عندما يقوم جدار الحماية بحظر الطلب.

قد تكون طريقة الخروج من هذا الموقف هي إضافة عنوان الموقع أو جهاز الوصول إلى قائمة الاستثناءات. بالنسبة لأنظمة Windows، يتم ذلك عن طريق الوصول إلى قائمة الأمان الموجودة في "لوحة التحكم" القياسية.

من حيث المبدأ، لا حرج حتى في تعطيل جدار الحماية بالكامل (بالطبع، إذا كان لديك حزمة مكافحة فيروسات قوية). ويجب أيضًا تقديم بعض التوضيحات حول هذه النتيجة.

قائمة استبعاد برامج مكافحة الفيروسات

كقاعدة عامة، تحتوي حزم مكافحة الفيروسات القياسية الأكثر شيوعًا على جدار حماية مدمج خاص بها. يمكنه أيضًا حظر المحتوى الذي يحتمل أن يكون غير آمن أو غير مرغوب فيه.

في هذه الحالة، في حالة ظهور رسالة خطأ "400: طلب غير صالح"، يجب عليك أن تفعل الشيء نفسه كما في الحالة الموضحة في العنوان الفرعي السابق.

الإجراءات الأكثر ضرورة

عند الحديث عن الخطأ 400، يجدر تسليط الضوء على المبادئ العامة لحل مثل هذه المشكلة. للبدء، في المتصفح المثبت، تحتاج فقط إلى مسح سجل التصفح الخاص بك، وحذف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط. عندها فقط يمكن تطبيق قوائم الاستبعاد.

بالمناسبة، بعد مسح القمامة غير الضرورية في المتصفح، يوصى بشدة بإعادة تشغيل محطة الكمبيوتر. من المحتمل أن تختفي المشكلة من تلقاء نفسها. إذا لم يحدث هذا، فسيتعين عليك الاتصال بمزود الخدمة الخاص بك (خاصة إذا حدث الخطأ في جميع المتصفحات). من المحتمل جدًا أن الاستضافة لا تعمل أو أن الوصول إلى موارد معينة محظور على وجه التحديد بسبب الأعطال في معدات الشركة المزودة.

على أية حال، يجب أن يساعد على الأقل أحد الحلول المقترحة للمشكلة عند حدوث الخطأ "400: طلب غير صالح". إذا لم ينجح ذلك، خاصة في الحالات التي تظهر فيها الرسائل المتعلقة بحظر Nginx، فمن المفيد فحص النظام بحثًا عن الفيروسات، لأن الكثير منها يتنكر على شكل هذه الخدمة.

بالإضافة إلى ذلك، من المفيد فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل منفصل بحثًا عن وجود إعلانات أو برامج تجسس مثل البرامج الضارة أو برامج الإعلانات المتسللة أو برامج التجسس باستخدام برامج متخصصة. من الممكن جدًا أن يكون التثبيت غير المصرح به لبعض العناصر الإضافية، مثل لوحات الوصول السريع، قد أدى إلى تعطيل النظام ككل.

الخطأ 400 (طلب غير صالح) هو رمز استجابة HTTP , مما يعني أن الخادم لم يتمكن من معالجة الطلب الذي أرسله العميل بسبب بناء جملة غير صالح. تعكس رموز استجابة HTTP هذه العلاقات المعقدة بين العميل وتطبيق الويب والخادم وغالبًا ما تكون هناك العديد من خدمات الويب التابعة لجهات خارجية في وقت واحد. وهذا يمكن أن يجعل من الصعب العثور على سبب الخطأ، حتى داخل بيئة التطوير الخاضعة للرقابة.

في هذه المقالة سنلقي نظرة على ما يعنيه خطأ 400 طلب غير صالح (مترجم على أنه "طلب غير صالح") وكيفية إصلاحه

جانب الخادم أو جانب العميل؟

تعتبر كافة رموز استجابة HTTP في فئة 4xx أخطاء من جانب العميل. وعلى الرغم من ذلك، فإن ظهور خطأ 4xx لا يعني بالضرورة أن المشكلة لها علاقة بالعميل، الذي يشير إلى متصفح الويب أو الجهاز المستخدم للوصول إلى التطبيق. في كثير من الأحيان، إذا كنت تحاول تشخيص مشكلة في التطبيق الخاص بك، فيمكنك على الفور تجاهل معظم كود العميل ومكوناته مثل HTML وأوراق الأنماط المتتالية ( CSS)، رمز JavaScript من جانب العميل، وما إلى ذلك. وينطبق هذا أيضًا على أكثر من مجرد مواقع الويب. العديد من تطبيقات الهواتف الذكية التي تحتوي على واجهة مستخدم حديثة هي تطبيقات ويب.

من ناحية أخرى، خطأ 400 طلب غير صحيح يعني أن الطلب الذي أرسله العميل غير صحيح لسبب أو لآخر. قد يحاول عميل المستخدم تنزيل ملف كبير جدًا، وقد يكون الطلب مشوهًا، وقد تكون رؤوس طلب HTTP غير صحيحة، وما إلى ذلك.

سننظر في بعض هذه السيناريوهات ( والحلول المحتملة) أقل. لكن ضع في اعتبارك: لا يمكننا أن نستبعد بشكل قاطع أن يكون العميل أو الخادم هو مصدر المشكلة. في هذه الحالات، يكون الخادم هو كيان الشبكة الذي يقوم بإنشاء خطأ 400 طلب غير صالح وإعادته كرمز استجابة HTTP إلى العميل، ولكن من الممكن أن يكون العميل مسؤولاً عن التسبب في المشكلة.

ابدأ بنسخة احتياطية شاملة للتطبيق

من المهم عمل نسخة احتياطية كاملة للتطبيق وقاعدة البيانات وما إلى ذلك. قبل إجراء أي تعديلات أو تغييرات على النظام. والأفضل من ذلك أنه من الممكن إنشاء نسخة كاملة من التطبيق على خادم وسيط إضافي لا يمكن الوصول إليه بشكل عام.

سيوفر هذا الأسلوب اختبارًا نظيفًا يمكنك من خلاله تجربة جميع السيناريوهات المحتملة والتغييرات المحتملة لإصلاح المشكلة دون المساس بأمان أو سلامة تطبيقك المباشر.

تشخيص الخطأ 400 طلب سيء

خطأ 400 طلب غير صحيح يعني أن الخادم ( حاسب يستخدم عن بعد) لا يمكنه معالجة طلب أرسله العميل (المتصفح) بسبب مشكلة يفسرها الخادم على أنها مشكلة من جانب العميل.

هناك العديد من السيناريوهات التي يمكن أن يظهر فيها خطأ 400 طلب غير صالح في أحد التطبيقات. وفيما يلي بعض الحالات الأكثر احتمالا:

  • يرسل العميل عن طريق الخطأ (أو عن قصد) معلومات يتم اعتراضها بواسطة جهاز توجيه الطلبات الخاطئة. تبحث بعض تطبيقات الويب عن رؤوس HTTP خاصة لمعالجة الطلبات والتأكد من أن العميل لا يفعل أي شيء ضار. إذا لم يتم العثور على رأس HTTP المتوقع أو كان غير صحيح، فإن خطأ 400 طلب غير صحيح هو نتيجة محتملة.
  • ربما يقوم العميل بتحميل ملف كبير جدًا. تحتوي معظم الخوادم أو التطبيقات على حد لحجم الملف الذي تم تنزيله، مما يمنع انسداد القناة وموارد الخادم الأخرى. في كثير من الحالات، سيصدر الخادم خطأ 400 طلب غير صالح عندما يكون الملف كبيرًا جدًا وبالتالي لا يمكن إكمال الطلب.
  • يطلب العميل عنوان URL غير صالح. إذا أرسل العميل طلبًا إلى عنوان URL غير صالح ( تتكون بشكل غير صحيح)، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث خطأ 400 طلب غير صالح.
  • يستخدم العميل ملفات تعريف الارتباط غير صالحة أو قديمة. وهذا ممكن لأن ملف تعريف الارتباط المحلي في المتصفح هو معرف الجلسة. إذا كان رمز جلسة معين يطابق رمز طلب من عميل آخر، فقد يفسر الخادم/التطبيق ذلك على أنه عمل ضار ويصدر رمز خطأ 400 طلب غير صالح.

إصلاح المشكلات من جانب العميل

خطأ 400 طلب غير صالح ( حاول لاحقا) من الأفضل أن تبدأ بالإصلاح من جانب العميل. فيما يلي بعض النصائح التي يمكنك تجربتها على المتصفح أو الجهاز الذي يظهر لك الخطأ.

تحقق من عنوان URL المطلوب

السبب الأكثر شيوعًا لخطأ 400 طلب غير صالح هو ببساطة إدخال عنوان URL غير صحيح. أسماء النطاق ( على سبيل المثال، الموقع) غير حساسة لحالة الأحرف، لذا فإن مرجع الحالة المختلطة مثل هذا يعمل بنفس الطريقة التي تعمل بها النسخة الصغيرة العادية. لكن أجزاء عنوان URL التي تأتي بعد اسم النطاق تكون حساسة لحالة الأحرف. ما لم يقوم التطبيق/الخادم على وجه التحديد بمعالجة جميع عناوين URL مسبقًا وتحويلها إلى أحرف صغيرة قبل تنفيذ الطلب.

من المهم التحقق من عنوان URL بحثًا عن الأحرف الخاصة غير المناسبة التي لا ينبغي أن تكون موجودة هناك. إذا تلقى الخادم عنوان URL غير صالح، فسوف يستجيب بخطأ 400 طلب غير صالح.

مسح ملفات تعريف الارتباط ذات الصلة

أحد الأسباب المحتملة لخطأ 400 طلب غير صالح هو ملفات تعريف الارتباط المحلية غير الصالحة أو المكررة. ملفات تعريف الارتباط HTTP عبارة عن أجزاء صغيرة من البيانات المخزنة على الجهاز المحلي والتي تستخدمها المواقع وتطبيقات الويب "لتذكر" متصفح أو جهاز معين. تستخدم معظم تطبيقات الويب الحديثة ملفات تعريف الارتباط لتخزين البيانات الخاصة بالمتصفح أو المستخدم، وتحديد العميل وجعل الزيارات المستقبلية أسرع وأسهل.

لكن ملفات تعريف الارتباط التي تخزن معلومات الجلسة حول حسابك أو جهازك قد تتعارض مع رمز مميز لجلسة أخرى من مستخدم آخر، مما يؤدي إلى خطأ 400 طلب غير صالح لأحدكما (أو كلاكما).

في معظم الحالات، يكفي النظر في طلبك فقط لملفات تعريف الارتباط الخاصة بالموقع أو تطبيق الويب الذي يسبب خطأ 400 طلب غير صالح.

يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط بناءً على اسم مجال تطبيق الويب، بحيث يمكنك فقط حذف ملفات تعريف الارتباط التي تطابق مجال الموقع، مع ترك ملفات تعريف الارتباط الأخرى سليمة. ولكن إذا لم تكن معتادًا على حذف ملفات تعريف ارتباط معينة يدويًا، فمن الأسهل والأكثر أمانًا مسح جميع ملفات تعريف الارتباط مرة واحدة.

يمكن القيام بذلك بطرق مختلفة اعتمادًا على المتصفح الذي تستخدمه:

  • جوجل كروم؛
  • متصفح الانترنت؛
  • مايكروسوفت إيدج؛
  • موزيلا فايرفوكس؛
  • سفاري.

قم بتحميل ملف أصغر

إذا تلقيت خطأ 400 طلب غير صحيح عند تنزيل ملف، فجرّبه على ملف أصغر، ويتضمن ذلك "تنزيلات" الملفات التي لن يتم تنزيلها من جهاز الكمبيوتر المحلي لديك. حتى الملفات المرسلة من أجهزة كمبيوتر أخرى يتم احتسابها على أنها "تنزيلات" من منظور خادم الويب الذي يقوم بتشغيل التطبيق الخاص بك.

قم بتسجيل الخروج وتسجيل الدخول

حاول تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى. إذا قمت مؤخرًا بمسح ملفات تعريف الارتباط في متصفحك، فسيؤدي ذلك إلى تسجيل خروجك تلقائيًا في المرة التالية التي تقوم فيها بتحميل الصفحة. فقط حاول تسجيل الدخول مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان النظام يعمل بشكل صحيح.

كما قد يواجه التطبيق مشكلة تتعلق بجلستك السابقة، وهي مجرد سلسلة يرسلها الخادم إلى العميل للتعرف على العميل عند الطلبات المستقبلية. كما هو الحال مع البيانات الأخرى، رمز الجلسة ( أو سلسلة الجلسة) يتم تخزينها محليًا على جهازك في ملفات تعريف الارتباط ويرسلها العميل إلى الخادم مع كل طلب. إذا قرر الخادم أن رمز الجلسة غير صالح أو مخترق، فقد تتلقى خطأ 400 طلب غير صالح.

في معظم تطبيقات الويب، يؤدي تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى إلى إعادة إنشاء الرمز المميز للجلسة المحلية.

تصحيح الأخطاء على المنصات المشتركة

إذا كنت تستخدم حزم برامج شائعة على الخادم الخاص بك والتي تولد خطأ 400 طلب غير صالح، فافحص استقرار هذه الأنظمة الأساسية ووظائفها. أشهر أنظمة إدارة المحتوى مثل WordPress، Joomla! و Drupal، تم اختبارهما جيدًا في إصداراتهما الأساسية. ولكن بمجرد البدء في تغيير امتدادات PHP التي يستخدمونها، فمن السهل جدًا التسبب في مشكلات غير متوقعة تؤدي إلى خطأ 400 طلب غير صالح.

التراجع عن التغييرات الأخيرة

إذا قمت بتحديث نظام إدارة المحتوى الخاص بك قبل ظهور الخطأ 400 Bad Request، ففكر في الرجوع إلى الإصدار السابق الذي تم تثبيته باعتباره أسرع وأسهل طريقة إزالة الخطأ 400 طلب سيء.

وبالمثل، قد تتسبب أي ملحقات أو وحدات تم تحديثها في حدوث أخطاء من جانب الخادم، لذا قد يساعد الرجوع إلى الإصدارات السابقة من هذه الملحقات أيضًا.

لكن في بعض الحالات، لا توفر أنظمة إدارة المحتوى القدرة على العودة إلى الإصدارات السابقة. يحدث هذا عادةً مع الأنظمة الأساسية الشائعة، لذا لا تخف إذا لم تتمكن من العثور على طريقة سهلة للعودة إلى استخدام إصدار أقدم من نظام أساسي لبرنامج معين.

قم بإزالة الملحقات أو الوحدات أو المكونات الإضافية الجديدة

اعتمادًا على نظام إدارة المحتوى (CMS) المحدد الذي يستخدمه التطبيق، ستختلف أسماء هذه المكونات. لكن في جميع الأنظمة تخدم نفس الغرض: تحسين قدرات النظام الأساسي مقارنة بوظائفه القياسية.

ومع ذلك، ضع في اعتبارك أن الإضافات يمكنها بطريقة أو بأخرى التحكم الكامل في النظام، وإجراء تغييرات على PHP أو HTML أو CSS أو JavaScript أو كود قاعدة البيانات. لذلك، قد يكون القرار الحكيم هو إزالة أي ملحقات جديدة تمت إضافتها مؤخرًا.

التحقق من وجود تغييرات غير مقصودة في قاعدة البيانات

حتى إذا قمت بحذف ملحق من خلال لوحة تحكم CMS، فإن هذا لا يضمن التراجع تمامًا عن التغييرات التي أجراها. ينطبق هذا على العديد من امتدادات WordPress التي يتم منحها حق الوصول الكامل إلى قاعدة البيانات.

يمكن للامتداد تغيير السجلات في قاعدة البيانات التي لا "تنتمي" إليها، ولكن يتم إنشاؤها وإدارتها بواسطة ملحقات أخرى ( أو حتى نظام إدارة المحتوى نفسه). في مثل هذه الحالات، قد لا تعرف الوحدة كيفية استرجاع التغييرات التي تم إجراؤها على سجلات قاعدة البيانات.

لقد واجهت شخصيا مثل هذه الحالات عدة مرات. لذلك، فإن أفضل طريقة هي فتح قاعدة البيانات وعرض الجداول والسجلات التي قد تم تعديلها بواسطة الامتداد يدويًا.

العثور على مشاكل على جانب الخادم

إذا كنت متأكدًا من أن الخطأ 400 طلب غير صحيح لا يتعلق بنظام إدارة المحتوى (CMS)، فإليك بعض النصائح الإضافية التي قد تساعدك في العثور على المشكلة من جانب الخادم.

التحقق من رؤوس HTTP غير صالحة

الخطأ الذي تتلقاه من التطبيق هو نتيجة فقدان أو عدم صحة رؤوس HTTP الخاصة التي يتوقع التطبيق أو الخادم استلامها. في مثل هذه الحالات، تحتاج إلى تحليل رؤوس HTTP التي يتم إرسالها إلى جانب الخادم.

من المحتمل أنك واجهت مشكلات في الشبكة. يعرض المتصفح أحيانًا رمز خطأ بدلاً من الصفحة المطلوبة. عندما يتواصل خادم الويب والعميل (أي المتصفح) مع بعضهما البعض، فإنهما يمرران رسائل الحالة. فقط عند حدوث خطأ تظهر الرسالة المقابلة. يشير خطأ HTTP 400 إلى حدوث خطأ ما في طلب العميل. ماذا يعني الخطأ 400 طلب غير صالح وكيفية إصلاحه؟

طرق إصلاح خطأ 400 طلب غير صالح.

مع حالة الخطأ، يعرض خادم الويب حالة الطلبات. إذا أعاد الخادم الطلب بالخطأ 200 (وهو أمر غير مرئي أثناء التصفح العادي)، فهذا يعني أن كل شيء على ما يرام - كان الطلب ناجحًا وتم نقل المحتوى المطلوب. إنها مسألة أخرى عندما يظهر 400 طلب سيئ أو 500 خطأ، لأنها تشير إلى العديد من المشاكل المحتملة. جميع الأخطاء 1xx إعلامية، و2xx عبارة عن طلبات ناجحة، و3xx فصاعدًا تعني أن نقل البيانات كان ناجحًا، ولكن يجب على العميل تنفيذ خطوة إضافية. يتضمن هذا عادةً تبادل المعلومات الذي يقوم به المتصفح تلقائيًا. رسائل الخطأ مختلفة قليلاً. بينما ترتبط أخطاء 5xx بالخادم، ترتبط أخطاء 4xx بطلبات العميل الفاشلة.

لماذا يحدث هذا

هذا يعني أن الطلب نفسه أصبح غير صحيح بطريقة أو بأخرى. لم يتم اتباع بروتوكول HTTP (على الأقل وفقًا لخادم الويب)، لذلك لا يمكن معالجة الطلب. لقد فسر الخادم الطلب على أنه خاطئ أو حتى ضار، لذلك لا يعرض محتويات الصفحة. عادةً ما ترتبط أسباب هذه المشكلات بالمتصفح المستخدم أو بإدخال المستخدم غير الصحيح:

  • عنوان URL غير صحيح – إذا أدخل المستخدم عنوانًا غير صحيح أو، على سبيل المثال، استخدم أحرفًا خاصة محظورة.
  • ملفات تعريف الارتباط السيئة – إذا كانت ملفات تعريف الارتباط الموجودة في متصفحك قديمة أو لا تتطابق مع المحتوى، فقد يؤدي ذلك أيضًا إلى ظهور خطأ 400 طلب غير صالح.
  • سجلات DNS القديمة - قد تحتوي ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات على بيانات تشير إلى عناوين IP غير صحيحة.
  • الملفات الكبيرة جدًا – إذا حاولت تحميل ملفات كبيرة، فقد يرفض الخادم قبولها. يصنف هذا على أنه "طلب سيء".
  • الرأس طويل جدًا - يتم استخدام الرأس لتحديد الطلب عند الاتصال بين العميل والخادم. تقوم بعض خوادم الويب بتعيين حد أقصى لطولها.

الأسباب متنوعة تمامًا، لذلك من المستحيل تحديد سبب "طلب HTTP 400 السيئ" على الفور. ومع ذلك، إذا كان الخادم الهدف يستخدم IIS 7.0 أو IIS 7.5 أو IIS 8.0، فيمكن الحصول على مزيد من المعلومات من رمز الخطأ:

  • 1 - رأس الوجهة غير صالح؛
  • 2 - رأس العمق غير صالح؛
  • 3 - رأس العملية غير صالح؛
  • 4 - رأس إعادة الكتابة غير صالح؛
  • 5 - رأس الترجمة غير صحيح؛
  • 6 – طلب غير صالح.
  • 7 - طول المحتوى غير صالح؛
  • 8 - مهلة غير صالحة؛
  • 9- رمز القفل غير صالح.

يتم تشغيل الخطأ 400 ليس فقط عند تصفح الإنترنت. قد تتلقى البرامج الأخرى، مثل عملاء البريد الإلكتروني، هذا الخطأ أيضًا من الخادم.

كيفية إصلاح الخطأ 400

لإصلاح الخطأ 400، في بعض الأحيان تحتاج فقط إلى تحديث الصفحة. خاصة إذا ظهر الخطأ في هذا الموقع لأول مرة. إذا لم يحل تحديث الصفحة المشكلة، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح لديك. ربما قام بحفظ نسخة من رسالة الخطأ كصفحة مقصودة أصلية.

مشكلة في المتصفح

يحدث خطأ HTTP 400 عندما يكون رأس HTTP طويلاً جدًا. من حيث المبدأ، لا يوجد حد لحجم الرؤوس، إلا أن الخادم الهدف ربما يكون قد وضع حدًا. يتكون الرأس من عدة حقول يتم فيها تحديد الطلبات والاستجابات. إذا استوفى كلا المشتركين المعلمات، فسيتم إرسال البيانات المطلوبة دون مشاكل. إذا لم ينجح هذا، ستظهر رسالة خطأ. نظرًا لأن العملية تتضمن اتصالًا بين المتصفح والخادم، وعادةً ما يكون الطلب السيئ ناتجًا عن مشاكل مع العميل، فمن المحتمل أن يكون المتصفح هو سبب الخطأ. أفضل طريقة للتحقق مما إذا كان متصفحك الافتراضي هو سبب المشكلة هو التبديل مؤقتًا إلى متصفح آخر.

إذا تمكنت من الوصول إلى الصفحة باستخدام متصفح آخر، فارجع إلى متصفحك الأصلي واحذف جميع ملفات تعريف الارتباط (إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل). يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط في الرأس. وهذا يعني أن الخادم سوف يعرف عن زيارتك السابقة. إذا كان على المتصفح التعامل مع عدد كبير جدًا من الطلبات، فقد يتجاوز الرأس الحد الأقصى للطول. إذا استمرت مشكلة الشبكة هذه وحدث الخطأ 400 حتى على YouTube، فأعد تثبيت المتصفح بالكامل أو أعد ضبط إعداداته على الوضع الافتراضي. في متصفح فايرفوكس، اكتب about:support. ستجد هنا الكثير من المعلومات المفيدة التي ستساعدك على اكتشاف الأخطاء. حتى إذا اتصلت بالدعم، فلا يزال من المهم الحصول على هذه البيانات. يوجد زر "تنظيف Firefox" في هذه الصفحة. بعد النقر، سيتم حذف الملحقات وبعض الإعدادات، ولكن سيتم الاحتفاظ بالإعدادات الحالية.

إزالة البيانات غير الضرورية في فايرفوكس:

  • أدخل المعلمات من القائمة الرئيسية؛
  • انتقل إلى علامة التبويب "الخصوصية"؛
  • انقر على "حذف ملفات تعريف الارتباط"؛
  • حاول الدخول إلى الموقع مرة أخرى، ينبغي أن تحل المشكلة.

في Internet Explorer، استخدم زر إعادة التعيين أو استعادة الإعدادات الافتراضية. إنه موجود في الإعدادات في علامة التبويب "خيارات متقدمة". نظرًا لأن Internet Explorer يتعامل مع ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط كإعدادات، فمن المستحسن إزالتها أيضًا. إزالة البيانات غير الضرورية في Internet Explorer:

  • الأدوات - خيارات الإنترنت؛
  • عام - التاريخ - الإعدادات؛
  • عرض الملفات.

يمكنك العثور على ملفات تعريف الارتباط هذه وحذفها يدويًا بشكل منتظم.

يتوفر خيار إعادة التعيين في Chrome في إعدادات النظام. سيقوم المتصفح بحفظ بياناتك الشخصية، مثل كلمات المرور والسجل، وسيتم إعادة تعيين كل شيء آخر إلى حالته الأصلية. أغلق المتصفح وأعد تشغيله حتى تدخل التغييرات حيز التنفيذ. إزالة البيانات غير الضرورية في جوجل كروم:

  • اذهب للاعدادات؛
  • في حقل البحث، أدخل "ملف تعريف الارتباط"، ثم انقر فوق "إعدادات المحتوى"؛
  • في قسم "ملفات تعريف الارتباط"، انقر فوق "جميع ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع"؛
  • حدد ملف تعريف ارتباط محددًا لحذفه.

الفيروسات

قد يكون سبب 400 طلب سيئ هو الفيروسات التي وصلت إلى جهاز الكمبيوتر من الإنترنت. افتح برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك وقم بإجراء فحص عميق للنظام. تحتوي معظم البرامج الشائعة على وظائف وقوائم متشابهة، لذلك لا ينبغي أن تكون هناك أي مشاكل. انتظر حتى ينتهي فحص جهاز الكمبيوتر. إذا تم العثور على فيروسات، فاضبط الإعدادات وقم بإزالتها وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر. إذا لم يتم العثور على أي مشاكل، انتقل إلى الخطوة التالية.

مشاكل مع مزود الإنترنت

لسوء الحظ، الحلول الموضحة أعلاه لا تحل المشكلة دائمًا. إذن يجب عليك طلب المساعدة في مكان آخر. سيخبرك تكرار ظهور الخطأ (على موقع واحد فقط أو جميعها مرة واحدة) بالمكان الذي يجب أن تتوجه إليه للحصول على المساعدة. إذا حدث رمز الخطأ 400 على موقع معين فقط، ولم تنجح محاولات إصلاحه، فيمكنك الاتصال بمسؤول المورد أو مشغل الموقع. إذا ظهر الخطأ في كافة الصفحات ولم تتمكن من استخدام الإنترنت، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك. على أية حال، فريق الدعم يمكنه مساعدتك.

وفي كلتا الحالتين، يجب عليك تقديم أكبر قدر ممكن من المعلومات. ويتضمن جميع المحاولات التي قمت بها بالفعل للتخلص من الخطأ. ومن ناحية أخرى، تحتاج أيضًا إلى تقديم معلومات حول نظامك: ما هو نظام التشغيل والمتصفح الذي تستخدمه؟ هل هناك ملحقات مثبتة؟ هل تستخدم جدار الحماية أو الوكيل؟ كل هذه المعلومات ستساعد المشغل ومشرف الموقع على حل المشكلة. إذا قمت مؤخرًا بتغيير مزود خدمة الإنترنت أو كان مزود خدمة الإنترنت الخاص بك بطيئًا جدًا أو غير موثوق به، فقد تتضرر حركة مرور الويب من جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى أي موقع على الإنترنت. قد يقوم مزود خدمة الإنترنت بإعادة تكوين بعض إعداداته (مثل تقديم وكلاء جدد أو التخزين المؤقت)، مما يسبب عدم الاستقرار. من العلامات المحتملة للمشاكل هنا أنك قد لا تتمكن من تصفح مواقع الويب.

مشاكل مع .NET Framework

يمكن أن يحدث الخطأ 400 طلب غير صالح كنتيجة لتحديث تالف أو فاشل لمكتبة .NET Framework. قم بتنزيل أحدث إصدار من البرنامج الإضافي من موقع Microsoft الرسمي وأعد تثبيته. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من الوصول إلى الموقع.

مشاكل مكافحة الفيروسات

تقوم بعض برامج مكافحة الفيروسات بحظر المواقع والمحتوى الذي يعتبر غير مرغوب فيه أو ضارًا. قد يتسبب هذا في فشل الشبكة. حاول تعطيل فحص النظام في برنامج مكافحة الفيروسات لديك أو ببساطة قم بإنهاء العملية. إذا اختفى الخطأ بعد ذلك، فقم بتحديث برنامج مكافحة الفيروسات لديك أو قم بتنزيل أي برنامج آخر.

مشكلة جدار الحماية

استخدم دائمًا جدار الحماية والحماية الجيدة من الفيروسات وبرامج التجسس. كن حذرًا عند اتباع الروابط في النوافذ المنبثقة والإعلانات السياقية. إذا تم اختراق أمان جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فيمكن للمهاجمين الحصول على وصول غير مصرح به إلى البيانات، وهو أمر يكاد يكون من المستحيل القضاء على عواقبه.

مشاكل ويندوز

إذا لم يكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك آمنًا بدرجة كافية، فيمكن أن تحدث جميع أنواع المشكلات، بما في ذلك HTTP 400. قم بتشغيل التحديثات الأمنية التلقائية من Microsoft وقم بتنظيف السجل. يمكن القيام بذلك باستخدام أدوات مساعدة خاصة، على سبيل المثال، CCleaner. تطلب منك بعض شبكات التواصل الاجتماعي ومواقع الألعاب تنزيل وتشغيل برامج خاصة تتيح لك التفاعل مباشرة مع الأشخاص الآخرين عبر الإنترنت (دون استخدام متصفح ويب). يمكن لهذا البرنامج، إذا تمت كتابته بشكل غير صحيح أو حتى بشكل غير قانوني، أن يفسد كل حركة مرور HTTP من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن يكون التخلص من هذه البرامج غير المرغوب فيها أمرًا صعبًا للغاية. في أسوأ السيناريوهات، قد تضطر إلى إعادة تثبيت نظام التشغيل الخاص بك.

نصيحة. إذا كان لديك متصفحان أو أكثر مثبتان على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فتحقق من الوصول إلى الموقع على كل منهم. إذا كنت لا تزال قادرًا على الوصول إلى الموقع دون أخطاء على أي متصفح، فاستخدم هذا المتصفح فقط، واحذف المتصفحات الأخرى أو قم بتحديثها. إذا واجهت مشكلة في موقع صغير إلى حد ما، فجرّب بعض المواقع الأكبر حجمًا مثل Amazon أو Ebay أو Google أو Microsoft أو Yahoo. إذا حدثت المشكلة فقط على الموارد الصغيرة، فهذا يشير إلى حركة مرور مائلة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

كما ترون، هناك طرق مختلفة للتخلص من الخطأ 400. إذا أجابت إدارة الموقع بأن المشكلة تحدث معك فقط، فاتصل بمزود الإنترنت الخاص بك. قد تتمكن من حل المشكلة من خلال بعض التعديلات البسيطة على جهاز الكمبيوتر. إذا كنت تعرف أي طرق أخرى للتعامل مع الخطأ 400، شاركها مع قرائنا في التعليقات.