إن التهذيب هو مسألة آداب واحترام ومراعاة الناس ومشاعرهم وثقافتهم وقيمهم. لا يبدو الأمر صعبا، لكن الكثير من الناس لا يعرفون هذه الآداب. على الرغم من أن بعض الأشخاص لا يهتمون بالأدب، إلا أنك ربما تتساءل عن كيفية تحسين سلوكك في الآداب. على أقل تقدير، يمكنك أن تتعلم كيفية تجنب معاملتك بوقاحة أو فجاجة. يعد التحلي بالأدب ومعرفة قواعد الآداب طريقة جيدة لتكوين صداقات جديدة.

اللباقة في السلوك.

كن مهذبا، القاعدة الأولى ⇒كن لطيفًا بدلًا من التحدي أو الحزم. هذا لا يعني أن عليك أن تتصرف كالظبي الوديع، وكأن هذا أمر هادئ وتافه. وهذا يعني القيام بذلك دون الضغط على الأشخاص من حولك أو جعلهم يشعرون بأنهم يتم دفعهم إلى الزاوية.

* على سبيل المثال، إذا كنت تجري محادثة، فإن طرح سؤال حول موضوع ما أو تقديم رأيك هو شيء، ولكن التصرف بوقاحة إذا جعلك شخص ما تشعر بعدم الارتياح (لفظيًا أو غير لفظي) بشأن هذا الموضوع هو شيء آخر. .

* حتى لو حاولت المساعدة من خلال عرض دفع ثمن الغداء أو غسل الأطباق، فلا تكن مثابرًا. إذا رفض الشخص وقال: "شكرًا لك، يمكنني التعامل مع الأمر بنفسي"، فيمكنك الإجابة: "من فضلك، سأكون سعيدًا بالمساعدة". إذا كانوا لا يزالون يقولون لا، فليكن.

كن مهذبا، القاعدة الثانية ⇒ عندما تكون في شك، شاهد الآخرين. كيف يحيون بعضهم البعض؟ ماذا يفعلون بمعاطفهم؟ ما هي المواضيع التي يناقشونها؟ تتطلب العلاقات المختلفة معايير مختلفة، وغالبًا ما تحدد هذه المعايير ما هو مهذب وما هو غير مهذب.

* العلاقات التي تتضمن العمل أو العشاء أو العطلات أو حفلات الزفاف أو الجنازات ستتطلب نهجًا مختلفًا في العلاقة، ونبرة مختلفة، عن العلاقات مع مجموعة من الأصدقاء.

كن مهذبا، القاعدة الثالثة ⇒ كن مهذبا. كن مدركًا دائمًا أنه يمكنك مقابلة هذا الشخص مرة أخرى في بيئة مختلفة ولن ترغب في إثارة ذكريات سلبية من شأنها أن تعطي مزاجًا سيئًا. إذا أزعجك شخص ما أو حتى تحدث بطريقة مهينة، فلا ترد عليه بحجة أيضًا. اقترح "دعونا نختلف" وقم بتغيير الموضوع، أو مواصلة المناقشة بأدب، أو ببساطة ابتعد عن المحادثة.

كن مهذبا، القاعدة الرابعة ⇒ ابدأ محادثة بطرح أسئلة حول شخص آخر. حاول ألا تتحدث عن نفسك كثيرًا، إذا كانوا يريدون أن يعرفوا (أو كانوا مهذبين) فإنهم يسألون. كن واثقًا وساحرًا. لا تكن متعجرفًا وفظًا. انظر، كن مهتما واستمع إلى الإجابات.

* لا تنظر من فوق كتفك إلى شخص ما عندما يتحدث، وإلا فإن عينيك ستظلان معلقتين على الضيف الجديد الذي دخل للتو. هذا يعني أن تشتيت انتباهك أو عدم اهتمامك بما يقوله شريكك ليس مهمًا أو مثيرًا للاهتمام بما يكفي لتنتبه إليه.

كن مهذبا، القاعدة الخامسة ⇒ قم بمصافحة قوية وإجراء اتصال بالعين عند القيام بذلك. يمكنك التدرب على ذلك قليلًا حتى لا تصفع أيدي الناس أو تؤذيهم. وهذا سيجعلهم يشعرون بالحرج. كن حذرًا بشكل خاص عند مصافحة النساء اللاتي لديهن حلقات في أيديهن. الضغط المفرط يمكن أن يكون مؤلما للغاية.

* تذكر أيضًا أن العديد من الأشخاص من "المدرسة القديمة" (خاصة إذا كان الموقع في أوروبا) يعتبرون أنه من غير المناسب أن تمد يدك لمصافحة سيدة أو رجل أكبر سنًا، بالطبع، إذا كنت رجل نبيل، أو سيدة أكبر سنًا إذا كنت سيدة. قم دائمًا بتحية الشخص الآخر أولاً، لكن انتظر حتى يمد يديك. ولكن أيضًا، إذا كنت شخصًا كبيرًا في السن أو سيدة، فاعلم أنه إذا لم تمد يدك، فقد يشعر هذا الشخص بالرفض لأنه يريد مصافحتك. عادة ما يشغل هذا الوضع الشخص الآخر الذي يتحرك نحوك لمصافحته. احرص.

* لا تقترب من شخص ويدك ممدودة بالفعل. أي لا تكن مثابرًا. إذا كنت تريد أن يعرف شخص ما أنك تتجه نحوه، تواصل معه بالعين أو ابتسم، وربما تفتح ذراعك قليلاً (مثنيًا عند المرفق) للقيام بلفتة ترحيب.

كن مهذبا، القاعدة السادسة ⇒ تعرف على آداب تناول الطعام المناسبة. ضع المنديل على حجرك، ولا تضيف إلى الطاولة أي شيء لم يكن موجودًا عند وصولك (الهاتف الخلوي، النظارات، المجوهرات). ضع محفظتك بين ساقيك، تحت كرسيك. يجب على النساء عدم وضع الماكياج على الطاولة. يبدو الأمر فظًا ويظهر نقصًا في التطور. إذا كنت تريد إصلاح مكياجك أو التحقق مما إذا كان هناك شيء ما في أسنانك، فاذهب إلى المرحاض.

كن مهذبا، القاعدة السابعة ⇒ ابتسم واضحك لإظهار متعتك، ولكن ليس بصوت عالٍ. ارتفاع الصوت يدل على الغطرسة أو عدم الأمان. إن أدبك الساحر يجعل الشخص الآخر يشعر بالارتياح. ضع هذا الهدف في الاعتبار، وهو الاهتمام باحتياجات الناس وآرائهم. لا تدلي بتصريحات مسيئة تجاه أي مجموعة عرقية أو سياسية أو دينية تحت أي ظرف من الظروف.

كن مهذبا، القاعدة الثامنة ⇒ كن رشيقًا وأظهر الأناقة، وتصرف بسلاسة، مع الشعور بالهدوء. سوف يلاحظ الناس سحرك الخفي وهذا سيساعدك كثيرًا.

كن مهذبا، القاعدة التاسعة ⇒ يرجى تذكر أن الآداب والأخلاق تختلف باختلاف المنطقة الثقافية التي تتواجد فيها. تأكد من تعلم العادات المحلية عند السفر!

مرحبًا يا أخي. سنة جديدة سعيدة عليك، شكرًا لكونك أنت. بدونك، ستبقى العديد من الأسئلة دون إجابة، وستكون الحياة أكثر صعوبة. لك العمر المديد والازدهار.

لذلك، دعونا نصل إلى سؤالي. لقد عثرت مؤخرًا على الكلمات التالية في إحدى المقالات: . يبدو أن كل شيء واضح للغاية ومفهوم. الأدب، وحسن الخلق. ولكن ماذا تعني هذه الكلمات في واقعنا؟ كيف تكون مهذبًا في عالم يحاول فيه الجميع إفسادك، ويمكن إدراج الأشخاص ذوي الأخلاق الحميدة في الكتاب الأحمر، والسماح للفتاة بالتقدم أمامك يسبب ضجة حقيقية للسيدة؟

إجابة

مرحبًا يا صديقي - مرحبًا بك وبسؤالك. من الجميل أن نعرف أننا نساعد على فهم هذه الحياة المعقدة اللعينة. لكن دعونا نضع المجاملات جانبًا وننتقل إلى الإجابة - إنها قاطعة وعنيدة وحازمة.

أولاً، دعونا نتذكر قصتنا القصيرة، التي كتبناها خصيصًا حتى تفهم أن المجاملة ليست للجمال، بل للعمل. الأخلاق والأخلاق الحميدة والشجاعة هي الظواهر التي شكلت حضارتنا. لم ينشأوا بالأمس أو حتى أول أمس - فالأدب كان دائمًا يرافق الإنسان المتحضر. بالطبع لقد تغير الأمر، لذلك يبدو لنا اليوم أن الأدب قد تقاعد، ولم يعد يسير في الشارع إلا المتخلفون. في الواقع، لو كان هذا صحيحًا تمامًا، لكان كل واحد منا يعيش في كهف. ولكن، مجدًا للتطور الاجتماعي، فقد تقدمنا ​​كثيرًا عن أسلافنا في عصور ما قبل التاريخ.

وإذا كان المجاملة المتفاخرة في العصور الوسطى جزءًا من صورة الأرستقراطيين، فقد أنجبت العصر الحديث فئة كاملة من الرجال المهذبين الذين أطلقوا على أنفسهم اسم السادة. هذه هي الثقافة الأنجلوسكسونية، والتي، مع ذلك، أصابت العالم الغربي بأكمله. وهذا ما يعتبر رمز الأدب المثالي للرجال. لا تخف من "تقادم" النبلاء - فالأدب لم يكن أبدًا هو القاعدة بالمعنى المطلق. انظر إلى العصور الأخرى. هل ترى واحدًا على الأقل حيث كان جميع الرجال صادقين وعادلين وصافحوا السيدات؟ لقد كانت الماشية دائمًا وستكون كذلك. وسيكون هناك دائمًا أولئك الذين يريدون طحنك إلى غبار، وتعثرك، وتدمير ثروتك. أنت تقول إن "الأشخاص ذوي الأخلاق الحميدة يمكن إدراجهم في الكتاب الأحمر"، لكنك نسيت تمامًا أن هذا هو الحال دائمًا. إن التعليم فضيلة، ولا يتمتع بالفضائل سوى فئة ضيقة من السكان.

لذلك، لا تنظر إلى كيفية التواصل المعتاد في العالم الحديث. إذا أخذت المتوسط، فسوف تجد دائمًا أشخاصًا متوسطي المستوى لا داعي لأن تحذو حذوهم. هذا لا يعني أنك بحاجة إلى أن تصبح ديكًا أبهى سيبدو وكأنه مهرج في أي شركة. هذا يعني أنك تحتاج فقط إلى رفع معاييرك ضد الأعراف المجتمعية. وهذا أمر بسيط، لأنه لم تحدث تحولات ثقافية خاصة في عام 2017. أن تكون مؤدبًا لا يزال يعني السماح للفتاة بالتقدم أمامك، أو إعطائها منديلًا عندما تبكي، أو إعطاؤها كرسيًا. نعم، مثل هذه الأشياء غير المهمة ملحوظة، لكنها ضرورية لحياة كاملة. والحقائق الحديثة لا تتعارض معها.

بالإضافة إلى ذلك، عليك أن تنسى التصور الباهت للواقع، والذي يخبرك أن الجميع يحاول إيذاءك. هذا خطأ. نعيش اليوم في أوقات أكثر هدوءًا ولطفًا من أي وقت مضى. من الصعب تصديق ذلك، خاصة إذا كنت تشاهد الأخبار على شاشة التلفزيون، حيث يتم طعن شخص ما واغتصابه كل يوم. ولكن إذا قمت بإجراء تحليل مقارن مع عصور أخرى، فإن القرن الحادي والعشرين هو قرن الأشخاص المهذبين. لم يكن العالم بهذا الهدوء من قبل، ولم يكن الناس بهذا القدر من الذكاء من قبل. من الغريب أن نسمع ذلك، ولكن هذا صحيح. و . لذا امنح الإنسانية ونفسك فرصة. أن تكون شخصًا مهذبًا أصعب من أن تكون من فئة Pithecanthropus، لكنه أكثر متعة بكثير. كما أن حسن الخلق والأدب أساس احترام الذات الحقيقي ودرع جيد ضد تدهور الشخصية. في مجتمع الوفرة (يبدو الأمر ساخرًا، ولكن هذا هو بالضبط ما نعيش فيه) كل هذا مهم للغاية.

روح الشارع ليست دائمًا خشنة وكئيبة؛ فالشارع يمكن أن يكون مبتهجًا ولطيفًا.
تصوير رويترز

يبدو أن حالة معاملة جيراننا بأدب أصبحت متطرفة في بلدنا. عندما آتي إلى موسكو، غالبا ما ألقي نظرة حيرة عندما أقول "مرحبا" أو "شكرا لك، وداعا"، على سبيل المثال، في مكتب البريد أو في مقسم الهاتف. إن الشعور بمصير المستودون الوحيد لا يتركني حتى في مترو الأنفاق عندما أتراجع أمام عربة تقترب، بدلاً من الاندفاع إلى مقعد فارغ، ودفع الجيران جانبًا.

لم أكن مثل هذا من قبل. بعد أن عشت في برلين لفترة من الوقت، أصبحت هكذا. لدهشتي الكبيرة، لاحظت تغيرات لا رجعة فيها في نفسي. تأثرت بالجو العام الذي نشأ في المجتمع، وأسلوب التواصل مع بعضنا البعض، والذي لا يعتمد على الانتماء الاجتماعي للفرد. يبدو أن المداراة في دول أوروبا الغربية تستقر في مكان ما على مستوى اللاوعي. وإذا أردت يتم امتصاصه مع حليب الأم ويبقى على مستوى الغريزة.

ومن المثير للاهتمام أن سكان برلين يعتبرون الأكثر فظاظة في ألمانيا نفسها. يتردد الألمان الغربيون في السفر إلى برلين. ومن وجهة نظرهم فإن مستوى الوقاحة في العاصمة الألمانية يفوق المستوى المقبول. على سبيل المثال، المارة في الشارع لا يبتسمون ولا يتوقفون إذا طلبت منهم أن يوضحوا لك الطريق. في مثل هذه الحالات، يمكنك في كثير من الأحيان سماع: "آسف، ليس لدي وقت". في المتاجر، يحدث أن البائعين لا يبدأون في المزاح مع العملاء، وفي المؤسسات، على الرغم من أن المداراة تسود، إلا أنها باردة.

كل هذا، في الفهم الألماني، يقع في فئة الوقاحة. ولهذا السبب تحول انتقال المسؤولين الحكوميين من بون إلى برلين بعد نقل العاصمة إلى مهزلة. ففي نهاية المطاف، طالب سكان الراين ذوي التربية الجيدة بتعويضات كبيرة من الميزانية الفيدرالية لإجبارهم على مغادرة منازلهم والانتقال إلى برلين "الوقحة".

أعرف مدرسًا جامعيًا من كولونيا يسافر في القطارات فائقة السرعة منذ 15 عامًا، ولا يعمل، ويقطع مسافة 800 كيلومتر ذهابًا وإيابًا مرتين في الأسبوع. تشرح دافعها بإحجامها عن الانتقال إلى منطقة غير مهذبة.

ولكن ما هو وقاحة برلين؟ في الواقع، فإن الفجوة بين سكان برلين الذين يسكنون أراضي بروسيا السابقة والمقيمين في مناطق أخرى من ألمانيا ليست كبيرة جدًا. إن طبيعة "البروسيين الحقيقيين" هي البساطة والتواصل المباشر. يتمتع سكان برلين الأصليون بروح الدعابة الصحية، والتي يطلقون عليها اسم "الجافة". ربما تكون صراحةهم البروسية هي التي تنفر سكان راينلاند أو البافاريين الماكرين، الذين لا يفهمون حتى الفكاهة الشمالية الوقحة.

ومع ذلك، في مجال الأدب القياسي، الذي يجعل الحياة أسهل بشكل لا يصدق، فإن سكان برلين ليسوا بعيدين عن مواطنيهم.

على سبيل المثال، أثناء وقوفهم في الطابور في بعض المؤسسات، فإنهم يحافظون على "مسافة من الصواب". وحتى في حالة عدم وجود خط فاصل خاص، كما هو الحال في بعض البنوك. ويعتقد أن المحادثات مع المسؤولين هي مسألة حميمة وأن الذين يقفون في الطابور غير ملزمين بمعرفة المشاكل التي تهم جارهم.

على الرغم من أنه ليس من المعتاد في روسيا، كما هو الحال في ألمانيا، السؤال عن الأرباح، وينتمي موضوع المال بشكل عام إلى فئة "المحرمات"، إلا أن هذا المبدأ لا ينطبق، على سبيل المثال، في بنوك الادخار ومكاتب تذاكر الطيران وغيرها من الأماكن حيث يتلقى الناس أو يعطون أموالهم. عند دفع ثمن شقة أو هاتف، يسعى الكثيرون إلى الاقتراب من الشخص الذي أمامهم. ومن الصعب القول ما إذا كان السبب وراء ذلك هو النزعة المجمعية الروسية، أو الشعور بالألفة المتجذر في العصر الاشتراكي. لسبب ما، لا تزال العلاقة الحميمة الجسدية في طوابير البنوك هي القاعدة في حياتنا.

ومع ذلك، فإن جميع المهاجرين من روسيا، الذين يعيشون في ألمانيا، تكيفوا على الفور مع شروط المداراة المدنية الرسمية. الآن يقفون جميعًا في طوابير بشكل لائق، لا تكن فظًا مع جيرانهم، ولا تبصق، وتبتسم في المتاجر. لقد نسوا كيفية القيادة بقوة على الطرق وينتظرون الضوء الأخضر لعبور الشارع. كيف يمكننا تفسير هذا التغيير؟

على ما يبدو، التعصب العام للأسلوب صفيق، بفظاظة. يؤثر الجو الخارجي على كل فرد. وبغض النظر عن مدى وقاحته وفجاجته، فهو يحاول أن يتناسب مع المجتمع. والعكس صحيح - الأشخاص اللطيفون والودودون، وأنا متأكد من أن غالبية الروس، يصابون بجو من الوقاحة والعداء، ويتكيفون عن غير قصد مع الأسلوب العام.

أخبرني الأصدقاء الألمان الذين يزورون بلادنا بشكل متكرر أن الشعب الروسي، من حيث المبدأ، طيب القلب ومضياف. لكن... جميعهم يتساءلون عما يحدث للأشخاص اللطفاء والمهذبين بمجرد مغادرة موطنهم الأصلي في المنزل أو مكان العمل. يفاجأ الكثير من الناس بتعبير اللامبالاة والازدراء على وجوه معظم الناس. بالنسبة للبعض، فإن أسلوب التواصل بين المواطنين الروس يذكرنا بالبساطة القاسية للتواصل في جمهورية ألمانيا الديمقراطية السابقة - كما يقولون، النظام الاشتراكي هو المسؤول عن ذلك. يفسر الكثيرون الوقاحة بصعوبات الحياة في روسيا الحديثة. ونحن نميل إلى إرجاع ذلك إلى النقص العام في الثقافة الوطنية.

لا يسعنا إلا أن نجيب على هذا الأخير بأن حصة المواطنين الحاصلين على التعليم العالي في روسيا أكبر بكثير مما هي عليه في ألمانيا. بالإضافة إلى ذلك، أعرف بشكل مباشر أنه من الممكن في كثير من الأحيان مقابلة شخص مثقف حقًا أو مجرد شخص ذكي يتمتع بسعة الاطلاع المذهلة والمعرفة العميقة في بلدنا. ومع ذلك، لسبب ما، فإن الخلفية العامة للأدب والاهتمام بالجار أكثر وضوحًا في أوروبا الغربية. وهذا يرجع في المقام الأول إلى احترام كل فرد. بعد كل شيء، وفقا للألمان، لا يتكون المجتمع من كتلة لا شكل لها، ولكن من الأفراد. وعليك أن تتعلم كيف تفهم هذا.

كل يوم في تمام الظهيرة على إذاعة "ألمانيا" - النظير لإذاعة "روسيا" لدينا - بعد أن تدق الساعة، تُسمع عبارة من المادة الأولى من القانون الأساسي، وهي: "احترام كرامة وحرية كل فرد" الإنسان لا يتغير..."

لذا، ربما ينبغي لنا أن نتعلم تدريجيًا احترام بعضنا البعض وتغيير أسلوب التواصل لدينا؟

برلين – موسكو

الأدب هو القدرة والرغبة في التحدث والتصرف بلطف ولطف في جميع الظروف. الشخص المهذب يكوّن صداقات بسهولة، وينجح في العمل، ويظهر الاحترام للآخرين. ربما لديك بالفعل أخلاق جيدة، ولكنك تريد أن تتعلم كيفية إظهارها على أكمل وجه عند التحضير لحفل عشاء قادم، أو حفلة في العمل، أو في الحياة اليومية. يمكنك إظهار الأدب من خلال تحية الناس بشكل مناسب وإظهار الأخلاق الحميدة في القول والأفعال.

خطوات

تحية الناس بأدب

ابتسم عندما تحيي شخص ما.إذا كنت تقابل شخصًا أو تحيي شخصًا تعرفه، فلا تنس أن تبتسم. سوف تشير ابتسامتك إلى أنك في مزاج جيد وأنك سعيد برؤية الشخص. الابتسامة هي أساس جيد لتطوير الصداقات.

قل مرحباً أولاً.بدلًا من المرور بصمت بجوار شخص تعرفه أو تجاهل شخص لديك موعد معه، قل مرحبًا بطريقة ودية. لا تنتظر أن يقول لك الشخص مرحباً أولاً؛ أخذ زمام المبادرة في هذا.

• يمكنك أن تقول: "مرحبًا أندريه. سعيد بلقائك! اسمي إيلينا، أنا مترجمة."

1. تجنب القيل والقال.على الرغم من أنك قد تميل إلى التحدث بشكل غير لطيف عن الأشخاص الذين تعرفهم، إلا أنه لا ينبغي عليك القيام بذلك. الشخص المهذب لا يتكلم بالسوء عن الآخرين، حتى لو كانت المعلومات التي لديه صحيحة. إذا كان الآخرون يثرثرون أمامك، انقل المحادثة إلى موضوع آخر أو ابتعد.

   اعتذر إذا ارتكبت خطأ.على الرغم من أن الشخص المهذب يحاول عدم ارتكاب الأخطاء عندما يكون في المجتمع، إلا أنه لا يزال من المفيد أن نتذكر أنه لا يوجد أشخاص مثاليون. إذا فعلت شيئًا خاطئًا، فاعتذر بصدق. افعل هذا دون تأخير. قل أنك آسف لما حدث وافعل كل ما في وسعك لمنع حدوث سلوك مماثل في المستقبل.

   • على سبيل المثال، إذا خذلت صديقك عندما وعدته بالذهاب إلى حفلة معه، لكنك خلفت وعدك، يمكنك أن تقول: "أنا آسف لأنني خذلتك. لقد عدت من العمل متعبًا وأردت النوم حقًا. ومع ذلك، هذا لا يبرر تصرفاتي. لذا يرجى المعذرة. دعونا نلتقي في نهاية هذا الأسبوع."

كن مهذبا

1. تعال باكرا.كن محترمًا لوقت الآخرين. إذا كان لديك موعد، حاول الوصول قبل خمس دقائق على الأقل. أنت لا تعرف أبدا ما يمكن أن يحدث على الطريق. لذا غادر مبكراً.