قد يتم فقدان الهاتف أو سرقته. لكي لا تتجول مع الأصدقاء ولا تخبر رقمًا جديدًا، فأنت بحاجة إلى معرفة كيفية استعادة بطاقة SIM MTS. قدم المشغل ثلاثة خيارات "لإحياء" الرقم. سنتحدث عنهم في المقال. سنناقش أسعار تقديم الخدمات والنقل.

طرق استعادة بطاقة SIM

يمكن لأي عميل لأنظمة التلفزيون المحمول إرجاع بطاقة SIM المفقودة أو المحظورة. للقيام بذلك، عليك أولاً تحديد الطريقة:

• عبر الانترنت؛
• عن طريق الاتصال بمكتب في أي منطقة؛
• تسليم البريد السريع.

يتم استبدال بطاقة SIM MTS مع الاحتفاظ بالرقم بسرعة. إذا أتيت إلى الصالون، فسيتم الانتهاء من إجراء الاستلام خلال 15 دقيقة.

عبر الانترنت

يتم تغيير بطاقة SIM بسرعة أكبر من خلال الحساب الشخصي في المكتب. موقع المزود. لاستعادة رقمك يجب عليك:

• انتقل إلى موقع MTS.
• قم بتسجيل الدخول إلى نظام الحكم الذاتي باستخدام هاتف قديموكلمة المرور؛
• افتح قسم "استرداد بطاقة SIM"؛
• إرفاق صورة ضوئية لجواز سفرك.

عند اكتمال الإجراء، كل ما تبقى هو انتظار استجابة المشغل. لا يمكن الاستعادة من خلال حسابك الشخصي إلا إذا كان الحساب مسجلاً بالفعل. وإلا فلن تتمكن من تسجيل الدخول، لأنه كلمة المرور الجديدةيأتي إلى MTS.

في أي مكتب في أي منطقة

يجد الكثير من الأشخاص أن الذهاب إلى المكتب أسهل من القيام بكل شيء عبر الإنترنت. ماذا لو حدثت مشكلة بطاقة SIM في منطقة أخرى؟ لا حرج في ذلك، حيث يمكنك استعادة رقمك في أي منطقة من روسيا. كل ما تحتاجه هو جواز سفر يؤكد ملكية الرقم والتطبيق. عاد مع بطاقة SIM:

• توازن؛
• رقم هاتف؛
• خطة التعريفة.

لسوء الحظ، لا يمكن إرجاع جهات الاتصال المحفوظة على بطاقة SIM إلا إذا تم نقلها مسبقًا إلى السحابة.

تسليم سريع

إذا لم تتمكن من الاتصال بمركز الاتصال أو استخدام نظام الإدارة الذاتية، فاتصل بالدعم الفني. للقيام بذلك، اطلب جهاز محمول– 0890. سيطلب منك المدير جواز سفرك. يعد ذلك ضروريًا للتحقق من هوية المالك وتأكيدها. بعد ذلك، سيقوم بجميع التلاعبات اللازمة. كل ما تبقى هو الحصول على بطاقة (بطاقة SIM).

لتجنب التجول في الصالونات، استفد من خدمة التوصيل إلى المنازل. للقيام بذلك، ما عليك سوى إخبار مدير شبكة الهاتف المحمول بعنوانك والوقت المناسب لك. في 90٪ من الحالات، تصل البضائع في اليوم التالي. يمكن دفع الخدمة عن طريق الانترنت أو نقدا عند تسليم المظروف.

إذا لم تستخدمه لفترة طويلة

بعض المشتركين لا يستخدمون الهاتف منذ وقت طويلونتيجة لذلك، تم حظر وحدة التعريف. يقوم المشغل بإنهاء العقد إذا لم يتم استخدام الهاتف لمدة 180 يومًا. السؤال الذي يطرح نفسه، هل من الممكن العودة الرقم القديم?

سيكون لدى المشترك فرصة لإعادة بطاقة SIM المحظورة. للقيام بذلك، اتصل بالدعم الفني أو مكتب المزود. إذا لم يتم اتخاذ أي إجراء خلال 3 أشهر بعد الحجب، فسيتم إعادة بيع الرقم. وبعد ذلك، لم يعد من الممكن إعادته. بالطبع، يمكنك دائمًا العثور على لوحة ترخيص للبيع، لكن الأمر ليس بهذه السهولة.

أسعار الترميم

كثير من الناس مهتمون بالسؤال، ما هي تكلفة استعادة بطاقة SIM MTS؟ يقوم المشغل بإرجاع الرقم القديم مجانًا. إذا لزم الأمر وحدة جديدةتحديد الهوية، سيكون عليك الذهاب إلى مكتب الشركة. للعملاء الذين أمروا تسليم البريد السريع، لا يزال يتعين عليك الدفع. تكلفة نقل البضائع 90-200 روبل. كل هذا يتوقف على المسافة. لتوضيح الأسعار، اتصل بمركز الاتصال.

يحق للعملاء تغيير بطاقة SIM في حالة فقدانها أو حظرها. كل ما عليك فعله هو الاختيار طريقة ملائمة. إذا لزم الأمر، اطلب التوصيل إلى باب منزلك، ولكن بعد ذلك سيتعين عليك الدفع. الشيء الوحيد الذي يستحق التذكر هو أن لديك 3 أشهر لاستعادة رقم هاتفك. إذا بعد فترة محددةلن يتصل العميل بالمشغل، وسيتم طرح بطاقة SIM للبيع.

• لقد سُرق هاتفك أو فقدته وتريد حظره شخص غريبأو لم يتمكن المهاجم من استخدام بطاقة SIM الخاصة بك؟
• لا تخطط لاستخدام خدمات MTS منذ وقت طويلوتريد حفظ رقم هاتفك وبطاقة SIM؟

يعد حظر بطاقة SIM واستعادتها أمرًا سهلاً للغاية!

الخطوة 1: قفل بطاقة SIM الخاصة بك

تفعيل الخدمة " الحظر الطوعي"، مما يمنع القدرة على استخدام خدمات الاتصالات. عند تنشيط خدمة "الحظر الطوعي"، لا يمكن الحصول على كلمة مرور لحسابك الشخصي من موقع MTS.

أثناء الحظر الطوعي، لا يتم فرض رسوم شهرية/يومية على التعرفة والخدمات والخيارات المتصلة مسبقًا. بعد تعطيل الحظر الطوعي، سيتم فرض الرسوم الشهرية / اليومية للتعرفة والخدمات والخيارات المتصلة سابقًا للفترة الحالية.

يتم تقديم الخدمة للمشتركين في جميع خطط التعريفة.

طرق تفعيل خدمة "الحجب الاختياري":

• استخدم حسابك الشخصي
• اطلب الأمر على هاتفك *111*157#
• اتصل برقم مساعد الجوال 1116
• اتصل بمركز اتصال MTS
• اتصل بأقرب صالة عرض MTS

تكلفة خدمة "الحجب الطوعي":

اتصال - 0 فرك.
الرسوم اليومية - 0 فرك. - أول 14 يومًا، 1 فرك. - ابتداءً من اليوم الـ15. بالإضافة إلى تعريفة MTS Tablet، الرسوم هي 1 فرك. ابتداء من اليوم الأول.
الانفصال - 0 فرك.

بعد تعطيل خدمة "الحظر الطوعي"، يتم استئناف تعرفة الخدمة وفقًا لشروط خطة التعرفة والخدمات والخيارات المرتبطة مسبقًا.

قد يكون الاتصال محدودًا بسبب الحظر المالي على الرقم.
تم تعيين الحظر:

• إذا لم يكن هناك أموال في الحساب
• عند تجاوز الحد المقدم (عند استخدام خدمة "الثقة الكاملة")

الخطوة 2. استعادة بطاقة SIM

عند استعادة بطاقة SIM، إعادة التنشيط الرقم الموجود، يتم استعادة التوازن حساب شخصيوجميع الخدمات التي تم ربطها بها هذا العددفي وقت حظر بطاقة SIM.

هناك طريقتان لاستعادة بطاقة SIM الخاصة بك:

• اتصل بصالة عرض MTS في المنطقة التي اشتريت فيها بطاقة SIM
• استخدم خدمة "تسليم بطاقة SIM".

في متاجر MTS، تتم استعادة بطاقة SIM عند التطبيق:

• صاحب الرقم
• الممثل المعتمد لصاحب الرقم

لا تتم استعادة بطاقة SIM إلا عند تقديم وثيقة هوية مقدم الطلب. إلى شخص موثوق بهمن الضروري أيضًا تقديم توكيل موثق يشير إلى الصلاحيات أو توكيل MTS صادر مسبقًا من المالك. عند استعادة بطاقة SIM، يتم حظرها لمدة يوم خدمة الرسائل القصيرة، إلا في الحالات استبدال بطاقة SIMعندما يتقدم صاحب الرقم بجواز سفر.

بالنسبة لمستخدمي بطاقة SIM، من الممكن تغيير الرقم لاحقًا.

بعد استعادة بطاقة SIM خلال 24 ساعة، تنطبق القيود المفروضة على إجراء الدفعات من خلال خدمة MTS Money Wallet على الرقم.

الحظر التلقائيبطاقات SIM من MTS

يتم حظر بطاقة SIM تلقائيًا إذا قضيت وقتًا طويلاً:

• لم أقم بإجراء أي مكالمات من هذا الرقم
• لم أستخدم أي خدمات مدفوعة على هذا الرقم
• لم تقم بتعبئة حسابك الشخصي برصيد سلبي

في هذه الحالة، من المستحيل استعادة بطاقة SIM بالرقم السابق. يمكنك شراء بطاقة SIM برقم جديد.

يبدأ سريان الحظر التلقائي في حالة عدم استخدام بطاقة SIM لمدة تتراوح من 60 إلى 183 يومًا؛ يعتمد تاريخ البدء الدقيق للحظر على شروط خطة التعريفة المحددة.

كيفية إلغاء الحظر

نوع القفل *	الخدمات المتاحة عند الحظر	كيفية فك الحظر عن رقم	كيفية تحديد ما إذا كان الرقم محظورا
تطوعي	. اتصل بمركز اتصال MTS على الرقم 0890 . المنطقة الشخصية	. من خلال حسابك الشخصي . شخصيًا في صالة عرض MTS . عن طريق الاتصال بمركز اتصال MTS . في صالات عرض التجار	انت تتصل: يسمونك:
مالي	. اتصل بمركز اتصال MTS على الرقم 0890 . مساعد المحمول(اتصل بالرقم 111: التحقق من الرصيد، إيصال الدفع، العروض الترويجية) . المنطقة الشخصية . خدمة MTS - #111* (التحقق من الرصيد، إيصال الدفع، شروط خطة التعريفة الخاصة بك) . مكالمة طارئة الخدمات التشغيلية(رقم 112)	قم بتعبئة حسابك بالمبلغ المطلوب (حسب التعرفة) / ادفع الفاتورة (يمكنك التحقق من مبلغ الفاتورة باستخدام الأمر *132#).	انت تتصل: . "لا يمكن إجراء المكالمة. يرجى الاتصال بمكتب المساعدة الخاص بالشبكة. لا يمكن إكمال المكالمة، يرجى الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بك" يسمونك: . "المشترك محظور مؤقتًا. عذراً، رقم الجوال محظور مؤقتاً"
الحظر التلقائي لبطاقة SIM بواسطة MTS		شراء بطاقة SIM برقم جديد	يسمونك: . "المشترك محظور مؤقتًا. عذراً، رقم الجوال محظور مؤقتاً" انت تتصل: الاتصالات الصادرة غير متوفرة بسبب بطاقة SIM غير مسجلة على الشبكة

• بطاقة SIM المعيبة/المتدهورة

  مثل أي الجهاز الفنيقد تنكسر بطاقة SIM أو تتعطل بسبب ذلك البلى الجسدي. في في هذه الحالةتحتاج إلى الاتصال بأي صالون MTS للحصول على استبدال مجاني بطاقة SIM معيبةإلى واحدة جديدة. سيبقى رقم MTS وخطة التعريفة والخدمات المتصلة ورصيد الحساب دون تغيير.

  يتم استبدال بطاقة SIM بناءً على طلب من صاحب الرقم وعند تقديم وثيقة الهوية.

• هل سُرق هاتفك أو فقدته وتريد حظره حتى لا يتمكن شخص غريب أو مهاجم من استخدام بطاقة SIM الخاصة بك؟
• هل تخطط لاستخدام خدمات MTS لفترة طويلة وتريد الاحتفاظ برقم هاتفك وبطاقة SIM؟

يعد حظر بطاقة SIM واستعادتها أمرًا سهلاً للغاية!

الخطوة 1: قفل بطاقة SIM الخاصة بك

تفعيل خدمة "الحجب الطوعي" والتي تمنع إمكانية استخدام خدمات الاتصالات. عند تنشيط خدمة "الحظر الطوعي"، لا يمكن الحصول على كلمة مرور لحسابك الشخصي من موقع MTS.

أثناء الحظر الطوعي، لا يتم فرض رسوم شهرية/يومية على التعرفة والخدمات والخيارات المتصلة مسبقًا. بعد تعطيل الحظر الطوعي، سيتم فرض الرسوم الشهرية / اليومية للتعرفة والخدمات والخيارات المتصلة سابقًا للفترة الحالية.

يتم تقديم الخدمة للمشتركين في جميع خطط التعريفة.

طرق تفعيل خدمة "الحجب الاختياري":

• استخدم حسابك الشخصي
• اطلب الأمر على هاتفك *111*157#
• اتصل برقم مساعد الجوال 1116
• اتصل بمركز اتصال MTS
• اتصل بأقرب صالة عرض MTS

تكلفة خدمة "الحجب الطوعي":

اتصال - 0 فرك.
الرسوم اليومية - 0 فرك. - أول 14 يومًا، 1 فرك. - ابتداءً من اليوم الـ15. بالإضافة إلى تعريفة MTS Tablet، الرسوم هي 1 فرك. ابتداء من اليوم الأول.
الانفصال - 0 فرك.

بعد تعطيل خدمة "الحظر الطوعي"، يتم استئناف تعرفة الخدمة وفقًا لشروط خطة التعرفة والخدمات والخيارات المرتبطة مسبقًا.

قد يكون الاتصال محدودًا بسبب الحظر المالي على الرقم.
تم تعيين الحظر:

• إذا لم يكن هناك أموال في الحساب
• عند تجاوز الحد المقدم (عند استخدام خدمة "الثقة الكاملة")

الخطوة 2. استعادة بطاقة SIM

عند استعادة بطاقة SIM، يتم إعادة تنشيط الرقم الموجود، ويتم استعادة رصيد الحساب الشخصي، ويتم تفعيل جميع الخدمات التي كانت متصلة بهذا الرقم في وقت حظر بطاقة SIM.

هناك طريقتان لاستعادة بطاقة SIM الخاصة بك:

• اتصل بصالة عرض MTS في المنطقة التي اشتريت فيها بطاقة SIM
• استخدم خدمة "تسليم بطاقة SIM".

في متاجر MTS، تتم استعادة بطاقة SIM عند التطبيق:

• صاحب الرقم
• الممثل المعتمد لصاحب الرقم

لا تتم استعادة بطاقة SIM إلا عند تقديم وثيقة هوية مقدم الطلب. يجب على الشخص المرخص له أيضًا تقديم توكيل موثق يشير إلى الصلاحيات أو توكيل MTS صادر مسبقًا من المالك. عند استعادة بطاقة SIM، يتم حظر خدمة الرسائل القصيرة لمدة يوم، إلا في حالات استبدال بطاقة SIM عندما يتصل صاحب الرقم بجواز السفر.

بالنسبة لمستخدمي بطاقة SIM، من الممكن تغيير الرقم لاحقًا.

بعد استعادة بطاقة SIM خلال 24 ساعة، تنطبق القيود المفروضة على إجراء الدفعات من خلال خدمة MTS Money Wallet على الرقم.

الحظر التلقائي لبطاقة SIM بواسطة MTS

يتم حظر بطاقة SIM تلقائيًا إذا قضيت وقتًا طويلاً:

• لم أقم بإجراء أي مكالمات من هذا الرقم
• لم أستخدم أي خدمات مدفوعة على هذا الرقم
• لم تقم بتعبئة حسابك الشخصي برصيد سلبي

في هذه الحالة، من المستحيل استعادة بطاقة SIM بالرقم السابق. يمكنك شراء بطاقة SIM برقم جديد.

يبدأ سريان الحظر التلقائي في حالة عدم استخدام بطاقة SIM لمدة تتراوح من 60 إلى 183 يومًا؛ يعتمد تاريخ البدء الدقيق للحظر على شروط خطة التعريفة المحددة.

كيفية إلغاء الحظر

نوع القفل *	الخدمات المتاحة عند الحظر	كيفية فك الحظر عن رقم	كيفية تحديد ما إذا كان الرقم محظورا
تطوعي	. اتصل بمركز اتصال MTS على الرقم 0890 . المنطقة الشخصية	. من خلال حسابك الشخصي . شخصيًا في صالة عرض MTS . عن طريق الاتصال بمركز اتصال MTS . في صالات عرض التجار	انت تتصل: يسمونك:
مالي	. اتصل بمركز اتصال MTS على الرقم 0890 . المساعد المتنقل (اتصل بالرقم 111: التحقق من الرصيد، إيصال الدفع، العروض الترويجية) . المنطقة الشخصية . خدمة MTS - #111* (التحقق من الرصيد، إيصال الدفع، شروط خطة التعريفة الخاصة بك) . اتصل بخدمات الطوارئ (رقم 112)	قم بتعبئة حسابك بالمبلغ المطلوب (حسب التعرفة) / ادفع الفاتورة (يمكنك التحقق من مبلغ الفاتورة باستخدام الأمر *132#).	انت تتصل: . "لا يمكن إجراء المكالمة. يرجى الاتصال بمكتب المساعدة الخاص بالشبكة. لا يمكن إكمال المكالمة، يرجى الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بك" يسمونك: . "المشترك محظور مؤقتًا. عذراً، رقم الجوال محظور مؤقتاً"
الحظر التلقائي لبطاقة SIM بواسطة MTS		شراء بطاقة SIM برقم جديد	يسمونك: . "المشترك محظور مؤقتًا. عذراً، رقم الجوال محظور مؤقتاً" انت تتصل: الاتصالات الصادرة غير متوفرة بسبب بطاقة SIM غير مسجلة على الشبكة

• بطاقة SIM المعيبة/المتدهورة

  مثل أي جهاز تقني، يمكن أن تنكسر بطاقة SIM أو تفشل بسبب التآكل الجسدي. في هذه الحالة، تحتاج إلى الاتصال بأي صالون MTS لاستبدال بطاقة SIM المعيبة بأخرى جديدة مجانًا. سيبقى رقم MTS وخطة التعريفة والخدمات المتصلة ورصيد الحساب دون تغيير.

  يتم استبدال بطاقة SIM بناءً على طلب من صاحب الرقم وعند تقديم وثيقة الهوية.

بطاقة SIM هي في الأساس قطعة بلاستيكية هشة تحتوي على شريحة تحتوي على جميع معلومات المشترك. هناك مواقف عندما ينكسر أو يضيع أو يتم حظره نتيجة لذلك الإدراج غير صحيحرمز PUK، أو ببساطة تاريخ انتهاء صلاحيته. هنا يجدر تحديد مفاهيم الفتح والاسترداد. يعد فتح القفل ضروريًا عندما يقوم المشغل لسبب ما بتقييد الوصول إلى الاستخدام شبكة الجوالباستخدام هذه البطاقة. الاستعادة تعني إنشاء بطاقة أخرى نتيجة لغياب البطاقة الأولى أو تلفها.

هل من الممكن استعادة بطاقة SIM؟

هل من الممكن استعادة بطاقة SIM؟ لو أننا طرحنا هذا السؤال في بداية تطور العصر تقنيات الهاتف المحمول- الجواب سيكون سلبيا بشكل واضح. وبعد ذلك، في حالة تلف أو فقدان بطاقة SIM، يفقد المستخدم رقمه وجميع المعلومات الموجودة فيه ورصيد الحساب. ولكن، اليوم، يمكنك استعادة بطاقة SIM بسهولة وبسرعة. كل من مشغلي الهاتف المحموليقدم مخططه الخاص لحل هذه المشكلة، والذي سننظر فيه في هذه المقالة.

كيفية استعادة بطاقة Megafon SIM؟

يعد استعادة بطاقة Megafon SIM أمرًا بسيطًا للغاية.

يمكنك القيام بذلك بإحدى الطرق الثلاث:

• عن طريق الاتصال بالمشغل على الرقم القصير 0500؛
• عن طريق الاتصال بمكتب Megafon؛
• من خلال المتجر الالكتروني الرسمي .

باستخدام مكتب المساعدة 0500 يمكنك حظر بطاقة SIM الخاصة بك إذا فقدت هاتفك. سوف تحتاج إلى إثبات للمشغل أنك مالك هذه البطاقة. للقيام بذلك، سيكون عليك الإجابة على عدة أسئلة. اتصل بأي مكتب Megafon واملأ طلبًا لاستعادة بطاقة SIM. تأكد من أخذ جواز سفرك معك. سيطلب منك موظفو الشركة ملء كل شيء المستندات المطلوبةلحل مشكلتك. سيتم بعد ذلك إخطارك بالموعد الذي ستحتاج فيه إلى العودة لاستلام بطاقتك المستعادة.

لاستبدال بطاقة SIM من خلال المتجر عبر الإنترنت، اتبع الرابط http://shop.megafon.ru/ وحدد منطقتك. على الجانب الأيمن من الشاشة، انقر فوق الزر "تسجيل الدخول". ثم املأ كل ما يلزم حقول التسجيل(البريد الإلكتروني، الاسم الكامل، كلمة المرور) وانقر على "حفظ". بعد اكتمال التسجيل، انتقل إلى قسم "الاتصالات" وانقر على "استبدال/استعادة بطاقة SIM". تعبئة طلب استعادة البطاقة. حدد الرقم المراد استبداله وتفاصيل جواز السفر وانقر على زر "إرسال الطلب".

بعد هذا تحصل رقم التسجيلوفقا لطلبك. بعد مرور بعض الوقت، سيتصل بك أحد موظفي الشركة، وستناقش معه وقت التسليم ومكانه وتكلفته.

كيفية استعادة بطاقة SIM MTS؟

إذا فقدت هاتفك، وبالتالي بطاقة SIM الخاصة بك، فاتصل بدعم عملاء MTS على رقم قصير 0890، اضغط 7، ثم 0. بعد الاتصال بمشغل الشركة، اطلب منه حظر بطاقتك.

يمكنك استعادة بطاقة SIM الخاصة بك بإحدى الطرق التالية:

• عن طريق الاتصال بأقرب مكتب MTS أو Euroset أو Svyaznoy؛
• وذلك من خلال طلب خدمة توصيل بطاقة SIM عبر الموقع الرسمي.

سيُطلب منك في مكتب الشركة ملء طلب لاستعادة رقمك. تتم عملية التقديم باستخدام بطاقة هوية المالك. إذا لم تكن واحدًا، فبالإضافة إلى جواز سفرك، ستحتاج إلى تقديم توكيل رسمي من المالك، مصدق من كاتب العدل.

لاستعادة البطاقة من خلال الموقع، سوف تحتاج إلى متابعة إجراءات تحديد الهوية وإثبات أنك مالك هذه البطاقة. للقيام بذلك، ستحتاج إلى الإشارة إلى عدة أرقام تم إجراء آخر المكالمات إليها والتاريخ والمبلغ التجديد الأخير، وكذلك التاريخ و الوقت التقريبي آخر مكالمة. خدمة الاسترداد مجانية لجميع مشتركي الشبكة.

كيفية استعادة بطاقة Beeline SIM؟

إذا كان ذلك ضروريًا، قم بحظر بطاقة SIM حتى لا يتمكن أي شخص من استخدام الأموال الموجودة في حسابك. يمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بالرقم 0611 من هاتف محمول، أو 8-800-700-06-11 من الهاتف الثابت. في هذه الحالة، كما في الحالات السابقة، لديك عدة خيارات للاختيار من بينها لحل مشكلتك.

مهم! تجدر الإشارة إلى أنه في الآونة الأخيرة أصبح بإمكان مشتركي الشركة استعادة بطاقات SIM في أي منطقة، بغض النظر عن مكان إصدارها. هذا هو المشغل الرئيسي الوحيد الذي يوفر هذه الميزة.

كيفية استعادة بطاقة Tele2 SIM؟

تعد استعادة بطاقة Tele2 SIM أمرًا بسيطًا قدر الإمكان. تفضل بزيارة أي من مكاتب Tele2 أو Telefon.ru أو Ultra أو Teleforum أو Dixis أو Svyaznoy أو Betalink. قم بشراء بطاقة SIM مكررة وقم بتنشيطها باستخدام الإرشادات المرفقة. لإصدار بطاقة مكررة، ستحتاج إلى 50 روبل، والتي سيتم إضافتها تلقائيًا إلى حسابك بعد التنشيط. عند تنشيط بطاقة جديدة، سيتم حظر البطاقة القديمة تلقائيًا، ما لم يحدث ذلك مسبقًا.

مطلوب جواز السفر عند التسجيل. إذا كنت أحد عملاء الشركات، فيجب عليك الاتصال بقسم خدمة العملاء لدينا. عملاء الشركةوتقديم طلب موقع من رئيس الشركة مرفقًا به وكالة. إذا كان لديك أي أسئلة، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 611.

كيفية استعادة الأرقام على بطاقة SIM؟

عند استعادة بطاقة SIM الخاصة بك، يتم حفظ رقمك وخطة التعريفة وجميع الخدمات المتصلة. دفترلا يتم استعادتها عند استبدال بطاقة SIM. لذلك، إذا كنت تقوم ببساطة بتغيير بطاقة SIM الخاصة بك إلى بطاقة بتنسيق MicroSIM وNanoSIM مختلف، فانسخ جهات الاتصال منها. إذا كانت بطاقتك معك، لكن هاتفك لا يراها، فيمكنك استخدام قارئ بطاقة SIM، والذي "سيسحب" جميع المعلومات الضرورية منها.

إذا كان هاتفك يعمل بنظام التشغيل Android، فأنت محظوظ ويمكنك استعادة جهات الاتصال منه خوادم جوجل. استعادة أرقام الهاتفالمخزنة في ذاكرة بطاقة SIM التالفة (أو المفقودة)، يمكنك تجربة طريقة أخرى. أرسل إلى المشغل الخاص بك الاتصالات المتنقلةطلب تفاصيل المكالمة. في التقرير، يمكنك عرض معلومات حول المكالمات التي تم إجراؤها عن طريق رقم الهاتف. في هذه الحالة، سيتعين عليك أن تتذكر من اتصلت ومتى من أجل تحديد المشتركين من خلال أرقام هواتفهم.

وبطبيعة الحال، بهذه الطريقة لن تتمكن من استعادة جميع الأرقام، ولكن لا يزال بإمكانك استعادة جزء ما.