عدادات الإضاءة / الكهرباء والقياس

كل شهر، من 23 إلى 26، يُطلب من سكان نيجني نوفغورود تزويد شركة مبيعات الطاقة الخاصة بهم بقراءات عدادات الكهرباء. وقد دخل هذا الإجراء حيز التنفيذ منذ سبتمبر من هذا العام. يمكن إرسال بيانات شهر نوفمبر بنفس الطرق المستخدمة في شهر أكتوبر. التغيير الوحيد هو أن شركة Nizhny Novgorod Energy Sales Company قامت بتغيير عنوان البريد الإلكتروني الذي يمكن إرسال قراءات العدادات إليه. الآن هذا

كيف يمكنني نقل قراءات العدادات إلى شركة مبيعات الطاقة في نيجني نوفغورود (Energosbyt)؟

يجب على مشتركي Energosbyt أخذ قراءات من عدادات الكهرباء لشهر أكتوبر في الفترة من 23 نوفمبر إلى 25 نوفمبر ونقلها إلى شركة Nizhny Novgorod Sales Company OJSC بحلول 26 نوفمبر بإحدى الطرق التالية:

• 24 ساعة يوميًا عبر الإنترنت من خلال خدمة "إرسال قراءات العدادات" على الموقع الإلكتروني لشركة OJSC Nizhny Novgorod Sales Company
  • الخطوة 1: في 23 أو 24 أو 25 أو 26 أكتوبر، انتقل إلى موقع Energosbyt، وانقر على الرابط "إرسال قراءات العدادات" أو انتقل إلى الرابط www.nsk.elektra.ru/populace/display
  • الخطوة 2: أدخل حسابك الشخصي في السطر العلوي (يحتوي على 10 أحرف، يمكنك رؤيته في الحسابات القديمة) وانقر على زر "البحث عن حساب". يتم عرض عنوانك على شاشة الكمبيوتر.
  • الخطوة 3: في السطر التالي، أدخل قراءات العداد للتاريخ الحالي واضغط على زر "إرسال".
  • من خلال مركز اتصال Energosbyt عبر الهاتف: 233-09-70، 8-800-775-09-70 (مكالمة مجانية). تنبيه: نظرًا للحمل الثقيل على خطوط الاتصال من 23 إلى 26 من الساعة 8.00 إلى الساعة 20.00، سيعمل مركز الاتصال فقط في وضع تلقي القراءات، ولن يتم توفير الإجابات على الطلبات الأخرى من المشتركين مؤقتًا،
• 24/7 عن طريق البريد الإلكتروني [البريد الإلكتروني محمي]مع الإشارة إلى رقم الحساب الشخصي والعنوان الدقيق والاسم الكامل. صاحب الحساب الشخصي والقراءات النهائية لعداد الكهرباء،
• على مدار 24 ساعة يوميا، من خلال نقطة المشتركين الإقليمية في Energosbyt، يتم استلام القراءات في صندوق خاص يقع خارج المبنى. يجب عليك وضع نموذج مكتمل في الصندوق (إما أن يكون نموذجًا ممزقًا لنموذج فاتورة جديد لخدمات إمدادات الطاقة، أو أي وسيلة ورقية تشير إلى رقم الحساب الشخصي، والعنوان الدقيق، والاسم الكامل لصاحب الحساب الشخصي الحساب والتاريخ والتوقيع والقراءات النهائية للعداد الكهربائي). من المهم الأخذ في الاعتبار أنه إذا قدم أحد المقيمين شهادته بأي طريقة أخرى، فلن تكون هناك حاجة لملء استمارة مقطوعة ووضعها في صندوق خاص عند نقطة المشترك!

توصي شركة مبيعات الطاقة في نيجني نوفغورود المواطنين باستخدام شكل غير شخصي لنقل القراءات باعتباره الطريقة الأكثر ملاءمة، وأيضًا على مدار الساعة: الإنترنت (موقع Energosbyt)، والبريد الإلكتروني، والصناديق المثبتة عند كل نقطة مشترك على السطح الخارجي للشبكة. مبنى. لا يمكن أن يكون هناك طوابير، ولا تحميل للخط، ولا يتطلب الأمر سوى القليل من الجهد من المشتركين.

لماذا أصبح من الضروري الآن نقل قراءات عدادات الكهرباء؟

كتبت شركة مبيعات الطاقة في نيجني نوفغورود على موقعها الإلكتروني أن تغيير مبدأ الدفع مقابل الكهرباء هو مبادرة تشريعية وليست مجرد نزوة لمهندسي الطاقة. تم تغيير الموعد النهائي لأخذ ونقل قراءات العدادات بسبب حقيقة أن القواعد الجديدة لتوفير خدمات المرافق، التي تم تقديمها في 1 سبتمبر 2012 بموجب مرسوم حكومة الاتحاد الروسي رقم 354 المؤرخ 6 مايو 2011، دخلت حيز التنفيذ. لقد غيروا مبدأ حساب المدفوعات مقابل خدمات المرافق المقدمة وشكل الفواتير.

متى يكون من الضروري الآن تقديم قراءات عدادات الكهرباء في نيجني نوفغورود؟

يحدد التشريع أطر زمنية صارمة لنقل قراءات عدادات الكهرباء: اعتبارًا من أكتوبر فصاعدًا، يجب على المواطنين كل شهر أخذ قراءات العدادات من اليوم 23 إلى اليوم 25 من الشهر الحالي وفي موعد لا يتجاوز اليوم 26 من الشهر الحالي وتقديم البيانات إلى OJSC Nizhny. شركة مبيعات نوفغورود لمعالجة الحساب.

متى يجب على سكان نيجني نوفغورود سداد المدفوعات؟

قبل دخول القواعد الجديدة لتوفير خدمات المرافق حيز التنفيذ، والتي تمت الموافقة عليها بموجب مرسوم حكومة الاتحاد الروسي رقم 354، قام المشتركون في شركة Nizhny Novgorod Sales Company OJSC بدفع الفواتير مع تأخير لمدة شهر (على سبيل المثال، لقد دفعوا شهر مارس في شهر مايو، وشهر أبريل - في يونيو، وشهر أغسطس، وصلت الفاتورة في 1 أكتوبر، وكان لا بد من دفعها قبل 10 أكتوبر). لا ينص التشريع الحالي على مثل هذا المخطط: الآن سيدفع السكان مباشرة عن الشهر الماضي (في نوفمبر - في ديسمبر، في ديسمبر - في يناير، وما إلى ذلك) حتى اليوم العاشر من الشهر الذي يلي شهر الفاتورة. ومن حيث فترة السداد، فقد كان نفس النظام معمولاً به منذ 2-3 سنوات، عندما كان المواطنون يسددون ثمن الكهرباء باستخدام دفاتر المشتركين.

نود إعلامك أنه خلال الفترة الانتقالية للنظام الجديد، ستتلقى فاتورتك لشهر أكتوبر بحلول 10 نوفمبر. يجب أن يتم دفعها بحلول 20 نوفمبر.

من نوفمبر فصاعدًا شهريًا: أخذ وإرسال قراءات العدادات من 23 إلى 26 من الشهر الحالي، وإرسال الفاتورة للمشتركين قبل اليوم الأول من الشهر التالي لشهر الفاتورة، ودفع الفاتورة بحلول اليوم العاشر من الشهر التالي شهر الفواتير.

من سيتأثر بالتغيرات في نقل بيانات استهلاك الكهرباء؟ فقط أولئك الذين لديهم متر؟

وهذا ينطبق على كل مشترك، لأن... تنطبق قواعد توفير خدمات المرافق، التي تمت الموافقة عليها بموجب مرسوم حكومة الاتحاد الروسي رقم 354، على جميع المواطنين دون استثناء، بغض النظر عن وجود أو عدم وجود عداد كهرباء فردي أو جماعي أو منطقة أو إمداد بالكهرباء المنظمة - مورد ضمان.

هل سيتم أخذ المعيار الاجتماعي لدفع ثمن الكهرباء بعين الاعتبار بشكل كامل؟ وهل سيتم دفع EDC؟

يتم أخذ المعيار الاجتماعي البالغ 50 كيلووات في الساعة لكل عدد من الأشخاص المسجلين في الاعتبار بالكامل. وبطبيعة الحال، تبقى جميع الفوائد.

كيف سيتم محاسبة فواتير الكهرباء لمن يفشل في تقديم القراءات في الوقت المحدد؟

إذا لم يكن لدى المواطنين الوقت الكافي لتقديم قراءات العدادات قبل اليوم السادس والعشرين (أو الإبلاغ عنها لاحقًا)، فستتم محاسبتهم على هؤلاء المشتركين على أساس متوسط ​​الاستهلاك الشهري (يتم أخذ بيانات آخر 12 شهرًا). وهكذا لمدة 3 أشهر في حالة عدم وجود معلومات من المستهلك. إذا لم يتم الإبلاغ عن القراءات لأكثر من 3 أشهر، فسيتم الحساب وفقًا لمعايير استهلاك الكهرباء.

هل سيتم تطبيق العقوبات في حال عدم تقديم المشترك لقراءات العدادات في الوقت المحدد؟

لا يتم تطبيق أي عقوبات على المستهلك بسبب نقص معلومات الاستهلاك. ولا ترى شركة نيجني نوفغورود لمبيعات الطاقة أي حرج في عدم قيام المشترك بنقل قراءات العداد الفردي من يوم 23 إلى يوم 26، وسيدفع حسب متوسط ​​استهلاك الكهرباء. في المستقبل، بمجرد أن يبلغ المستهلك عن القراءات أو يقوم ممثل Energosbyt بمراقبة قراءات العداد، سيتم إصدار الفاتورة اللاحقة وفقًا للقراءات الفعلية، وسيتم استخدام هذه البيانات في الحساب. وفي الوقت نفسه، يتم الحفاظ على جميع الأعراف الاجتماعية البالغة 50 كيلووات في الساعة لكل عدد من الأشخاص المسجلين.

كيف سيتغير شكل فواتير الكهرباء؟

ستحتوي كل فاتورة لخدمة الكهرباء على نموذج مقطوع مع رمز شريطي فردي مطبق عليه. يقوم بتشفير رقم الحساب الشخصي والشهر والسنة للقراءات المرسلة، بحيث لا يتم الخلط بين بيانات المشتركين المختلفين بأي شكل من الأشكال. هذا هو النموذج الذي يجب ملؤه ووضعه في صندوق خاص "لقراءات عدادات الكهرباء" الموجود على الجدار الخارجي لنقطة المشتركين في Energosbyt. في حالة فقدان نموذج التقطيع أو عدم إمكانية استخدامه، فيمكن ملء النموذج القياسي عند نقطة المشترك أو يمكن كتابة البيانات اللازمة على أي وسيط ورقي.

لماذا يجب على المشترك أن يأخذ قراءات العدادات بنفسه؟ دع وحدات التحكم تقوم بهذه المهمة!

وفقا للتشريعات الحالية، فإن نقل القراءات الحالية هو، أولا وقبل كل شيء، مسؤولية المشترك نفسه. لا ينبغي الاعتماد فقط على وصول المفتش: فهو يؤدي فقط وظيفة المراقبة، أي أنه ليس الشخص الذي سيأخذ قراءات من جهاز القياس الخاص بك، ولكنه موظف سيتحقق مما إذا كنت قد فعلت كل شيء بشكل صحيح. لا يمكن لوحدات التحكم أخذ قراءات العدادات أكثر من مرة واحدة كل ربع سنة.

لخصت شركة مبيعات نيجني نوفغورود النتائج الأولى لتلقي قراءات العدادات

في أوائل نوفمبر، لخصت شركة مبيعات نيجني نوفغورود نتائج نقل قراءات عدادات الكهرباء. من خلال الموقع الإلكتروني لشركة مبيعات نيجني نوفغورود، قام حوالي 135 ألف مشترك بنقل قراءاتهم في 4 أيام - وهذا يزيد بمقدار 3.4 مرة عن المتوسط ​​الشهري لعام 2012، أي أن كل مشترك خامس في Energosbyt استخدم هذه الطريقة لنقل القراءات. فضل غالبية السكان نقل قراءاتهم من خلال صندوق في نقطة المشتركين - 148.841 شخصًا، منهم 110.483 من سكان المركز الإقليمي.

خلال الفترة من 23 أكتوبر إلى 26 أكتوبر، تم تلقي 47265 مكالمة عبر مركز الاتصال التابع لشركة مبيعات نيجني نوفغورود. استقبلت الهواتف عددًا كبيرًا جدًا من المكالمات، مما أدى إلى ازدحام الخطوط. كان الوضع معقدًا بسبب حقيقة أنه على الرغم من التحذير من أن مركز الاتصال سيعمل فقط لتلقي القراءات من اليوم 23 إلى اليوم 26، إلا أن العديد من المشتركين حاولوا الحصول على المشورة بشأن قضايا أخرى. ومن الجدير بالذكر أن هذا الشهر ارتفع عدد المكالمات من سكان المنطقة.

قدم حوالي 3200 مشترك في Energosbyt شهاداتهم عبر البريد الإلكتروني. وكانت المشكلة الرئيسية في نقل الأدلة هي نقص البيانات: فالسكان في كثير من الأحيان لم يشيروا إلى رقم حسابهم الشخصي أو عنوانهم. بالإضافة إلى ذلك، جاءت العديد من الرسائل من المشتركين في منظمات المبيعات الأخرى. في هذا الصدد، تذكر شركة Nizhny Novgorod Supply OJSC سكان منطقة نيجني نوفغورود بأنها لا تخدم المواطنين الذين يتلقون فواتير خدمات إمدادات الطاقة من شركات الإدارة (جمعيات أصحاب المنازل، ومراكز الترفيه، وما إلى ذلك) أو شركات المبيعات الأخرى.

بالإضافة إلى ذلك، قام المشتركون بنقل القراءات مباشرة عبر الهاتف أو شخصيًا في نقاط المشتركين بالمنطقة. تم نقل حوالي 52.580 قراءة بهذه الطريقة.

بشكل منفصل، نلاحظ أن سكان القطاع الخاص الذين يدفعون باستخدام كتب الاشتراك لا يحتاجون إلى نقل القراءات إلى Energosbyt كل شهر من اليوم 23 إلى اليوم 26: بالنسبة لهم، يتم الحساب وفقًا للنظام السابق.

في المجموع، خلال الفترة من 23 أكتوبر إلى 26 أكتوبر، تم نقل أكثر من نصف جميع البيانات اللازمة عن استهلاك الكهرباء إلى شركة مبيعات نيجني نوفغورود - 387133.

إن دفع ثمن الكهرباء هو مسؤولية كل مالك لعقار سكني أو تجاري. هناك عدة طرق لإجراء مثل هذه العملية، لذلك يمكن لكل شخص بالغ اختيار خيار مقبول. تعرف على كيفية تقديم قراءات عداد الكهرباء لتجنب التأخر في الدفع. إن نقل بيانات العداد بنفسك بطريقة مريحة سيوفر وقتك الثمين وأعصابك.

متى يتم الإبلاغ عن قراءات عدادات الكهرباء

بموجب مرسوم حكومي، اعتبارًا من يونيو 2013، تم إلغاء التزام المواطنين بأخذ قراءات من أجهزة القياس كل شهر من 23 إلى 25 من أجل نقلها إلى منظمة إمداد الموارد. وبفضل هذا، يحق للمستهلكين أخذ قراءات العدادات ونقلها إلى مزود خدمة المرافق. ومع ذلك، لم تحدد الحكومة أي مواعيد نهائية محددة، لذلك يتفق المقاول نفسه مع السكان على الموعد الذي يجب أن يتم فيه نقل قراءات العدادات.

نظرًا للالتزام بسداد الدفعات قبل اليوم الأول من كل شهر، تقبل شركة مبيعات نيجني نوفغورود قراءات العدادات حتى اليوم السادس والعشرين شاملاً. لن يتم قبول العملاء الذين يرغبون في تقديم قراءات عدادات الكهرباء في يوم 27 أو بعده. لا يتم أخذ البيانات التي يجمعونها من العدادات في الاعتبار للشهر الحالي، ولهذا السبب من المهم جدًا الالتزام بالمواعيد النهائية للدفع.

طرق نقل قراءات العدادات الكهربائية

يتم تدريجياً استبدال الطوابير الطويلة ومتقبلي فواتير الكهرباء الغاضبين بطرق أخرى لدفع ثمن الكهرباء. يسمح تطوير التقنيات المبتكرة بإجراء هذه العملية بسرعة وسهولة ودون إنفاق أموال غير ضرورية. يمكن لأي مستهلك بالغ للكهرباء اليوم اختيار طريقة الدفع التي تناسبه على وجه التحديد.

عن طريق الهاتف

غالبًا ما يقوم مقاولو المرافق بأخذ قراءات عدادات الكهرباء عبر الهاتف. يستجيب المشغل أو الكمبيوتر للعملاء ويطلب منهم تقديم تفاصيل العقد والبيانات الأخرى. من الملائم نقل القراءات بهذه الطريقة، ولهذا السبب يستخدمها الكثير من الناس. صحيح، خلال فترة الدفع، غالبا ما يكون الهاتف مشغولا، لأنه تم تخصيص رقم واحد فقط، ولكن هناك العديد من المستخدمين.

عبر الرسائل القصيرة

طريقة مريحة تحظى بشعبية كبيرة بين الأشخاص المشغولين باستمرار. هناك خيارات مختلفة، ولكن في حالة Energosbyt، يرسل المستهلكون رسالة نصية قصيرة إلى الرقم "7049". وهي صالحة لمشتركي مشغلي شبكات الهاتف المحمول مثل TELE2 وBeeline وMegafon وNSS. تتيح الشركة لمشتركي المشغلين الآخرين استخدام الرقم +79037676049.

عند نقل البيانات من عداد التعرفة الواحدة، يحتاج العميل إلى إرسال رسالة نصية قصيرة من النوع التالي: "رقم الحساب الشخصي"، ثم # و"قراءة العداد". يتطلب إرسال البيانات من أجهزة ذات تعرفتين وثلاث تعرفة إضافة قراءات مناطق النهار والليل ونصف الذروة إلى الرسائل النصية القصيرة المذكورة أعلاه (فقط لجهاز ثلاثي التعريفات). لا يستغرق الإجراء الكثير من الوقت وهو مريح للغاية لأنه يمكن إرسال الرسائل القصيرة على مدار الساعة.

باستخدام إيصال

غالبًا ما يتلقى سكان المدينة الإيصالات عن طريق البريد، ولكن في بعض الأحيان يتعين عليهم جمعها من أقسام شركات مبيعات الطاقة. يجب على مستهلكي الكهرباء ملء جميع الحقول اللازمة (اذكر رقم الحساب الشخصي، الاسم الكامل لصاحب السكن، العنوان، تاريخ الدفع، بيانات العداد، عدد الكيلوواط، المبلغ المطلوب دفعه)، ومن ثم أخذ الإيصال إلى أقرب مكتب بريد. يجب على المتخصص الذي يقبل المدفوعات التحقق من صحة التعبئة وقبول الدفع وإصدار ورقة مضادة تؤكد المعاملة.

عبر صندوق البريد

يوجد في Mosenergo العديد من مراكز الخدمة في موسكو والمنطقة، حيث يتم تركيب صناديق مصممة لتلقي القراءات من أجهزة القياس. تحتاج إلى زيارة أحدهم وملء حقول عدادات الكهرباء الموجودة على الإيصال ووضعها في الصندوق. بالنسبة للأشخاص الذين لديهم وقت فراغ، فإن هذه الطريقة لنقل بيانات العداد الكهربائي مناسبة.

عن طريق الإنترنت أو عن طريق البريد الإلكتروني

يجب على الأشخاص الذين يستخدمون الكمبيوتر بشكل متكرر ويريدون معرفة كيفية نقل قراءات عدادات الكهرباء بشكل صحيح استخدام هذه الطريقة. يجب تنفيذ إجراءات مستهلك الكهرباء في هذه الحالة بالتسلسل التالي:

1. أولاً، يجب عليك الانتقال إلى موقع Energosbyt الإلكتروني nsk.elektra.ru والتسجيل حتى تتمكن من فتح حساب شخصي.
2. بعد ذلك، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي لعميل Mosenergosbyt، وتحديد حسابك الشخصي المكون من 10 أرقام في العمود العلوي، ثم النقر فوق الزر "بحث عن حساب". بعد ذلك يجب أن يظهر عنوان العميل على الشاشة.
3. في المرحلة النهائية، تحتاج إلى إدخال بيانات العداد في السطر التالي والنقر على زر "نقل".

الطريقة التالية، التي تتطلب جهاز كمبيوتر، هي نقل البيانات عبر البريد الإلكتروني. 24 ساعة يوميا إلى العنوان [البريد الإلكتروني محمي]يمكنك إرسال خطاب بمحتوى محدد. يجب عليك تحديد:

• S_xxxxxxxxxx – رقم الحساب الشخصي؛
• P_xxxxxx - منطقة الذروة (إذا كان العداد ذو تعريفة واحدة)؛
• PP_xxxxxx - منطقة نصف الذروة (إذا كان العداد ثلاثي التعريفة)؛
• N_xxxxxx – المنطقة الليلية.

من الضروري أن نأخذ في الاعتبار أن جميع الحروف المشار إليها قبل الصلبان يجب كتابتها بأحرف لاتينية، لأن النظام لا يسمح بالحروف الروسية. لا يمكن أيضًا استبدال العلامة "_" بشرطة أو واصلة، وهو خطأ شائع يرتكبه الكثير من الأشخاص. من خلال اتباع كل شيء بدقة، يمكنك توفير وقتك بشكل كبير وتجنب الطوابير الطويلة في مكاتب النقد في المؤسسات التي تقبل الدفع مقابل الكهرباء.

في مكتب النقد التابع للمؤسسة المقدمة للخدمة

الطريقة القديمة الجيدة، والتي تنطوي على وجود طوابير. يجب على مستهلك الكهرباء الحضور إلى الحملة خلال ساعات العمل، والذهاب إلى ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية، وإرسال جميع البيانات إلى أمين الصندوق (وهو ما يطلبه المرسل عند إرسال البيانات عبر الهاتف). العيب الرئيسي لهذه الطريقة هو أن العميل يحتاج إلى إنفاق وقته وأمواله في السفر إذا كان مكتب مزود الخدمة يقع بعيدًا عن مكان إقامته.

فيديو: كيفية نقل قراءات عدادات الكهرباء عبر الإنترنت

هل تعيش في العاصمة نوفغورود وهل أنت مهتم بكيفية نقل قراءات عدادات الكهرباء بشكل صحيح؟ شاهد هذا الفيديو لمساعدتك على تعلم كيفية تنفيذ الإجراء أثناء إقامتك في المنزل أو في المكتب. ستساعدك التعليمات التفصيلية في المستقبل على عدم إضاعة وقتك وأموالك في رحلة إلى مكتب مورد الطاقة. لقد قدر العديد من الأشخاص سهولة نقل البيانات عبر الإنترنت، فلماذا لا تجرب هذه الطريقة؟