سواء كنت تخطط لرحلة أو توقع عقدًا طويل الأمد مع صاحب عمل أجنبي، فلا شيء من هذا يهم، لأنك سترغب دائمًا في البقاء على اتصال مع أحبائك.

لمنعك من إنفاق الكثير من العملات المعدنية على التواصل مع وطنك، يمكن لمشتركي MTS تفعيل التجوال الدولي. كيف يتم ذلك وما عليك التضحية به

أنواع خيارات التجوال الدولي

حتى لو كنت مدفونًا في الرمال في برمودا، فلديك الفرصة لتسمية منزلك في الاتحاد الروسي. لا تنس أن هذه الفرص ليست رخيصة على الإطلاق، لذلك فكر المشغل في خيارات خاصة - كيفية ربط خدمة التجوال الدولي MTS.

لا ينطبق التوفير على الرسائل النصية القصيرة والمكالمات فحسب، بل ينطبق أيضًا على الإنترنت العزيز. لهذا السبب، عند تعبئة حقائبك، احرص أيضًا على التواصل واكتشف جميع الخيارات الممكنة.

كقاعدة عامة، لا يفكر معظم المشتركين كثيرًا في المبلغ الذي سيدفعونه مقابل الاتصالات أثناء تواجدهم في البلدان الأجنبية.

لكن هذا ليس هو الأسوأ، لأنه إذا لم يتمكن "الأنبوب" من إجراء المكالمات على الإطلاق، حتى لو تم تشغيله والتقاط الشبكة، فإن الذعر الحقيقي يبدأ.

يمكنك فقط إجراء مكالمة مع مشغل سيارة الإسعاف أو الشرطة (تتوفر هذه الوظائف بدون بطاقة في فتحة SIM).

لكي يظل هاتفك نشطًا خارج الاتحاد الروسي، تحتاج إلى الاتصال بخدمة التجوال.

للتأكد من أن مشتركي MTS لا يشعرون بالحرمان في الاتصالات، يتم توقيع الاتفاقيات بين المشغلين في البلدان الأجنبية.

إذا كان هناك اتفاق على التجوال عبر الإنترنت تحت اسم ثانٍ مشرق (CAMEL-roaming)، فهناك إمكانية الاتصال “ سهولة التجوال والوصول الدولي».

هناك أيضًا دول لا توجد فيها اتفاقيات بين MTS، لذلك سيتعين على المشترك توصيل "التجوال الوطني" الإضافي.

نقوم بتوصيل الخدمة دون مشاكل

لمعرفة جميع البلدان التي وقعت معها MTS اتفاقية، ما عليك سوى قضاء بضع دقائق فقط من وقتك وزيارة الموقع الرسمي.

ألا تفهم شيئا عن هذا؟ ثم اتصل بأقرب مكتب MTS أو اتصل بمكتب المساعدة. هل تأكدت بالفعل من أن بلد زيارتك به خدمة CAMEL للتجوال؟ ثم اتبع التعليمات الخاصة بكيفية تفعيل الخدمة:

1. إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على المحتوى التالي: من 2175 إلى رقم 111;
2. نكتب أمرًا بسيطًا بنفس القدر *111*2175# ;
3. انتقل إلى حسابك الشخصي على MTS وقم بتنشيط الخدمة يدويًا؛
4. نقوم بتوصيل الخدمة من خلال العمليات على صفحة الخدمات الخاصة بالمشغل نفسه.

هل فعلت كل شيء بشكل صحيح؟ ثم لا تتردد في تعبئة حسابك وطلب سيارة أجرة إلى المطار والذهاب إلى بلدك. " سهولة التجوال والوصول الدولي"لا يتقاضى أي رسوم ولا يشمل رسوم الاشتراك.

إذا أردت فأطفئه، وإذا أردت فلا. كما أشرنا سابقًا، لكي يعمل التجوال بنسبة 101% في أي بلد، أينما سافرت أو أبحرت، فإنك تحتاج إلى ما يلي: "التجوال الدولي والوطني" و"الوصول الدولي".

التجوال الدولي

كيف يتم ذلك؟ دعونا نلقي نظرة على الأساليب:

1. استخدم الأمر *111*2192# ;
2. نقوم بالدمج في حسابك الشخصي على الموقع؛
3. خدمة الاتصال عن بعد MTS؛
4. مباشرة على صفحة خدمات MTS.

كما ترون، لا يوجد شيء معقد هنا، ويمكن لأي مشترك MTS للمبتدئين تقريبا معرفة ذلك.

نلفت انتباهكم إلى حقيقة أن جميع الخدمات المذكورة أعلاه ستكون ذات صلة فقط بالمشتركين الذين كانوا في الخدمة لأكثر من 12 شهرًا، وعلى مدى الأشهر الستة الماضية أنفقوا ما لا يقل عن 650 روبل من حسابهم الشخصي. يعد أيضًا شرطًا أساسيًا لتجديد حسابك بمبلغ معين كل شهر.

فقط في هذه الحالة، ستكون جميع فوائد التجوال مفتوحة لك عند 0 روبل وبدون رسوم شهرية، وهو أمر مربح للغاية ونبيل من جانب MTS.

دعونا نفكر في التعريفات التي تتيح لك توفير الاتصالات أثناء التجوال والمكالمات بعيدة المدى:

• مكالمات مجانية بعيدة المدى داخل روسيا؛
• مكالمات رخيصة إلى دول رابطة الدول المستقلة؛
• مكالمات إلى دول أخرى بسعر يبدأ من 1.5 فرك/الدقيقة؛
• تعريفة مواتية للسفر في جميع أنحاء روسيا؛
• مكالمات واردة مجانية أثناء التجوال؛
• مكالمات صادرة مجانية أثناء التجوال.

سهولة السفر إلى مدن أخرى، وميزات التجوال

التجوال هو القدرة على التواصل خارج منطقتك الأصلية. يتم الاشتراك في تعريفات تجوال MTS بشكل أساسي من قبل الأشخاص الذين لا يخشون مغادرة منطقة الراحة الخاصة بهم.

من بينهم المسافرون والسياح، الموظفون الذين يقومون برحلات عمل منتظمة في روسيا والخارج، وكذلك المواطنين وضيوف البلاد الذين يحتاجون إلى اتصالات متنقلة عالية الجودة وغير مكلفة مع أقاربهم وأصدقائهم وزملائهم الموجودين في مدن أخرى أو حتى بلدان.

تتيح مجموعة واسعة من خطط تعريفة التجوال لكل مشترك اختيار الشروط التي تناسب وضعه على وجه التحديد. وستكون مقالتنا بمثابة تعليمات مفصلة حول كيفية توفير المكالمات داخل روسيا وخارجها.

تكلفة خدمات MTS في التجوال في روسيا

لمعرفة تكلفة المكالمات على تعريفة MTS الخاصة بك عند السفر إلى مدينة أخرى في روسيا، يجب عليك استخدام الآلة الحاسبة عبر الإنترنت الموجودة على الموقع الرسمي للشركة على الرابط: http://www.mts.ru/mob_connect/roaming/n_roaming /التعريفات/.

حدد المنطقة التي تخطط للسفر إليها وخطة البيانات الخاصة بك.

في القائمة التي تظهر، يمكنك معرفة تكلفة خدمات الاتصالات عندما تكون في المنطقة المحددة.

ما عليك سوى اختيار بلدك والحصول على أسعار المكالمات الواردة والصادرة والرسائل النصية القصيرة وحركة مرور الهاتف المحمول.

تكلفة التجوال الدولي MTS في إسبانيا

يمكنك تقليل تكلفة الخدمات عن طريق تحديد التعريفة المثالية، وكذلك توصيل الخيارات الخاصة وحزم الخدمة. سنتحدث عن هذا أدناه.

تعريفات التجوال في روسيا

التجوال داخل روسيا مطلوب من قبل المواطنين العاملين في السياحة الداخلية أو الذين ترتبط أنشطتهم المهنية ارتباطًا مباشرًا برحلات العمل إلى مدن مختلفة من وطننا الشاسع.

ستعمل التعريفات المواتية للاتصالات المتنقلة بين المدن على ربط الأصدقاء والأقارب من مختلف أنحاء البلاد.

يمكن لأصحاب خطط التعريفة "Smart" و"SmartNonstop" و"SmartUnlimited" توفير المال على خدمات الاتصالات أثناء السفر في جميع أنحاء البلاد. أينما كنت، سيتم تحصيل تكلفة المكالمات والرسائل النصية القصيرة وحركة المرور على الإنترنت بأسعار "المنزل".

لجعل الدولة بأكملها "منطقة محلية"، ستحتاج إلى توصيل خيار "All Russian Smart".

يزيد خيار "All Russian Smart" من رسوم الاشتراك بمقدار 100 روبل فقط شهريًا، ولكنه يسمح لك بتوفير مئات، أو حتى آلاف الروبلات، اعتمادًا على نشاط الهاتف المحمول الشهري للمشترك.

يمكنك تمكين الخيار أو تعطيله من خلال حسابك الشخصي أو أمر USSD: *111*1031#✆ .

أرخص تعريفة للمكالمات داخل روسيا

خطة تعريفة MTS الأكثر ربحية لإجراء مكالمات إلى مدن مختلفة في روسيا هي Super MTS مع الخيار المتصل "الاتصال مجانًا إلى MTS روسيا 100".

لا توجد رسوم اشتراك في تعريفة Super MTS، وتكلفة الخيار منخفضة أيضًا - 3.5 روبل يوميًا (105 روبل شهريًا). في ظل هذه الظروف، يحصل المشترك على 100 دقيقة من الاتصال المجاني مع مشتركي MTS في جميع أنحاء روسيا كل يوم. وبالتالي، فإن تكلفة دقيقة واحدة من المحادثة ستكون 3.5 كوبيل فقط.

يمكن تلبية الحاجة إلى مكالمات غير محدودة وغير خاضعة للتعريفة إلى MTS روسيا من خلال الاتصال بالتعريفة الذكية، والتي توفر اتصالاً مجانيًا بين مشتركي MTS في جميع أنحاء البلاد مقابل رسوم اشتراك معقولة قدرها 550 روبل.

بالنسبة لأولئك الذين يرغبون في إجراء مكالمات إلى أي أرقام محمولة وخط أرضي داخل الدولة بأقل سعر، يقدم فريق MTS تعريفة فريدة بدون رسوم اشتراك "بلدك".

كجزء من العقد، يتلقى المشترك سعرًا واحدًا للمكالمات الصادرة داخل الشبكة ولعملاء المشغلين الروس الآخرين.

تبلغ تكلفة دقيقة المحادثة وفقًا لتعرفة "بلدك" 3 روبل فقط في الدقيقة. ولكن يمكن أيضًا تقليله بفضل خيار "Call MTS"، الذي يوفر يوميًا 100 دقيقة من الاتصال المجاني مع مشتركي MTS في جميع أنحاء البلاد.

تعريفات المكالمات الرخيصة إلى أوزبكستان وطاجيكستان ودول رابطة الدول المستقلة الأخرى

تعد خطة التعريفة "بلدك" مناسبة لضيوف روسيا من الدول المجاورة. توفر التعريفة الفرصة للتواصل مع طاجيكستان وأوزبكستان مقابل 4.5 روبل/دقيقة فقط، وأوكرانيا وكازاخستان - 3.5 روبل/دقيقة، ودول رابطة الدول المستقلة الأخرى - من 5 إلى 25 روبل.

ستكلف دقيقة محادثة مع بلدان رابطة الدول المستقلة أقل لعملاء خطة تعريفة MTS "Smart mini" مع رسوم اشتراك شهرية قدرها 300 روبل وخيار "مكالمات المزايا إلى البلدان الأخرى" المجانية:

• أرمينيا - 1 فرك / دقيقة؛
• طاجيكستان وأوكرانيا - 2.5 روبل/دقيقة؛
• أوزبكستان وكازاخستان - 3.5 روبل / دقيقة.

عند توصيل "Smart Mini"، يتم تعطيل خيار التعريفة "المكالمات المفيدة إلى بلدان أخرى".

مكالمات رخيصة إلى دول أخرى

أصبح من الممكن الآن إجراء مكالمات غير مكلفة إلى بلدان أخرى من هاتفك المحمول بفضل خيار "المكالمات الدولية بأسعار مناسبة". دقيقة محادثة مع الولايات المتحدة الأمريكية وكندا وهونج كونج ودول أخرى ستكلف المشترك 5-25 روبل فقط.

سيتم خصم رسوم متواضعة للخيار - 50 روبل - من رصيد هاتفك شهريًا.

تعرفة التجوال والسفر للخارج

من أجل تقليل ميزانية السفر إلى الخارج، يجب عليك تحسين تكاليف الاتصالات من خلال ربط التجوال أولاً بـ MTS، وهي مجموعة من الخدمات "و التجوال الوطني" و " الوصول الدولي«.

كيفية تفعيل التجوال على MTS

يمكن للمشتركين الذين كانوا عملاء للشركة لمدة ستة أشهر على الأقل بمتوسط ​​رسوم شهرية للخدمات لا تقل عن 650 روبل تفعيل تجوال MTS.

إذا كنت تستوفي هذه المعايير، فيمكنك الاتصال بأمان بأقرب صالة عرض أو مكتب مبيعات MTS للاتصال بالتجوال الدولي.

يمكنك تثبيت الخدمات بنفسك عبر أمر USSD *111*2192#✆ أو حسابك الشخصي أو الاتصال بمركز اتصال MTS.

الاتصال والرسوم الشهرية لخدمة بطاقة SIM أثناء التجوال مجانية.

بريد وارد مجاني أثناء التجوال

يمكنك البقاء على اتصال خارج روسيا دون دفع ثمن المكالمات الواردة بفضل خيار "صفر بلا حدود". تكلفة الخيار ليست صغيرة جدًا - 95 روبل في اليوم.

ومع ذلك، فإنه يسمح لك بتقليل نفقات الاتصال بشكل كبير أثناء تواجدك بالخارج: توفر الخدمة 10 دقائق مجانية من المحادثة لمكالمة واردة، وهو ما يكفي للعديد من السياح الروس. إذا تم تجاوز الحد، سيتم خصم 25 روبل من الرصيد لكل دقيقة.

قبل السفر إلى بلد آخر، يُنصح المشترك باستخدام خيار "السفر المجاني"، والذي سيتمكن من خلاله من الوصول إلى 60 دقيقة من المكالمات الواردة والصادرة كل 24 ساعة مقابل 190 روبل فقط في اليوم. ولكن حتى لو تم تجاوز الحد الأقصى، فإن تكلفة دقيقة محادثة - فقط 10 روبل / دقيقة - سوف ترضي الروس المقتصدين.

عندما تكون في دول رابطة الدول المستقلة وأوروبا وجورجيا ومصر وتونس والإمارات العربية المتحدة وتركيا وغيرها من الوجهات السياحية، يمكنك إجراء مكالمات صادرة من خلال الفريق *137* [رقم المشترك المطلوب “حتى سبعة”] #✆ .

في هذه الحالة ستكون تكلفة المكالمة 19.9 روبل في الدقيقة محادثة. وفي هذه الحالة، لا يتم خصم أي دفعات يومية أو شهرية من الرصيد. اليوم، هذا العرض صالح فقط للمشتركين من العاصمة ومنطقة موسكو.

كيفية تعطيل التجوال على MTS؟

عند العودة إلى البلاد، يجب عليك تعطيل خيارات التجوال الدولي من التعريفة الخاصة بك. يمكنك تعطيل التجوال على MTS بعدة طرق:

• أمر USSD: *111*2157#✆ (+ مفتاح الاتصال)؛
• رسالة نصية قصيرة إلى الرقم المجاني 111 تحتوي على النص: 2157 ;
• من خلال حسابك الشخصي؛
• عن طريق الاتصال بمركز خدمة MTS بالاتصال بالرقم 0890؛
• من خلال الاتصال بصالون الاتصالات الخلوية MTS.

تعطيل خدمات التجوال الدولي مجاني.

يعتني مشغل الهاتف المحمول MTS بكل عميل من عملائه، ولا ينسى أولئك الذين يقومون برحلات أو يقومون بإجراء مكالمات منتظمة داخل روسيا وخارجها. تتبع تعريفات التجوال الحالية من MTS لتقليل تكاليف الاتصالات الخاصة بك.

عند الذهاب في رحلة حول روسيا أو حول العالم، نريد أن نبقى على اتصال في أي مكان، برقمنا الخاص. أصبح هذا ممكنًا بفضل خدمات الإنترانت والتجوال الوطني والدولي. إنها تتيح لك استخدام هاتفك الخاص عند السفر ورحلات العمل ورحلات العمل دون تغيير الترقيم. ولكن قبل أن تذهب، تحتاج إلى التحقق من توفر هذه الخدمات. كيفية معرفة ما إذا كان التجوال ممكّنًا على MTS - ستقدم مراجعتنا الإجابة على هذا السؤال الشائع.

التجوال على الإنترانت

مع الأخذ في الاعتبار ميزات خطط التعريفة الحديثة، يمكننا السفر برقم MTS في جميع أنحاء روسيا دون مواجهة أي صعوبات خاصة أو أعباء مالية خطيرة. بعد اختيار التعريفة المناسبة، سوف نتلقى:

• مكالمات واردة مجانية في جميع أنحاء الاتحاد الروسي؛
• الوصول إلى الإنترنت بأسعار المنزل؛
• مكالمات صادرة رخيصة في جميع أنحاء البلاد وإلى منطقتك؛
• إرسال رسائل نصية قصيرة غير مكلفة داخل روسيا أو إلى هواتف الشبكة المنزلية.

على سبيل المثال، تتوفر خطط التعريفة هذه في الخط "الذكي" الشهير.

إذا كنت ترغب في التحقق مما إذا كان التجوال ممكّنًا على MTS قبل السفر داخل روسيا، فلا يوجد شيء خاص للتحقق منه هنا. الشيء هو أن إصدار الإنترانت الخاص به متاح لكل مشترك دون أي شروط. على الرغم من أنه لا يزال هناك شرط واحد - يجب أن يكون رصيد حسابك الشخصي إيجابياوإلا فلن تتمكن ببساطة من استخدام خدمات الاتصال. يمكنك الآن شراء التذاكر بأمان والانطلاق على الطريق - لا تنس أن تأخذ الشاحن معك!

التجوال الدولي

دعونا نرى الآن كيفية معرفة ما إذا كان التجوال الدولي ممكّنًا على MTS. في هذه الحالة، نحن المسافرون بحاجة حقًا إلى مجموعة من الخدمات المحددة. هناك مجموعتان من هذه المجموعات:

• "الوصول الدولي" و"التجوال الدولي والوطني" - مناسبان للسفر إلى أي بلد في العالم، بما في ذلك الزوايا النائية والوجهات التي لا تحظى بشعبية؛
• "سهولة التجوال والوصول الدولي" - سيسمح لك باستخدام خدمات الاتصالات في البلدان التي تم توقيع اتفاقية تجوال عبر الإنترنت معها (يتم تضمين الشحن في الوقت الفعلي، وهو يعمل في الوجهات الأكثر شعبية).

من السهل جدًا التحقق من اتصال أي من هذه الخدمات. الطريقة الأولى - اتصل بالرقم 0890 واطرح السؤال المقابل على مستشار مكتب المساعدة في MTS. إذا لم تتمكن من الاتصال بالهاتف، يجب عليك زيارة "الحساب الشخصي" الموجود على موقع المشغل- هنا يمكنك التحقق من اتصال خدمات التجوال التي تحتاجها. يمكنك أيضًا الذهاب إلى أقرب مكتب خدمة MTS، وأخذ جواز سفرك معك لإرباك المتخصصين في المكتب بهذا السؤال.

كيفية تفعيل التجوال

الآن أنت تعرف كيفية معرفة ما إذا كان التجوال ممكّنًا على MTS. إذا لم يسبق لك السفر خارج البلاد من قبل، فنوصيك بالتحقق من توفر الخدمات المناسبة. وإلا فلن يتمكن هاتفك ببساطة من التسجيل في شبكة الضيف. إذا تم تمكين التجوال، يمكنك السفر بأمان إلى الخارج. في حالة عدم وجود خدمات تجوال متصلة، يجب تفعيلها.

أسهل طريقة لتوصيل خدمة التجوال بـ MTS هي استخدام "الحساب الشخصي" - وهي الأداة الأبسط والأكثر وضوحًا. إذا لم يكن لديك إمكانية الوصول إلى جهاز كمبيوتر، فقم بإجراء خطوات مماثلة من خلال تطبيق الهاتف المحمول My MTS. بعد مرور بعض الوقت، تحتاج إلى التحقق مما إذا كان الاتصال قد حدث- لقد أخبرناك بالفعل بكيفية معرفة ما إذا كان التجوال ممكّنًا على MTS. إذا كنت لا تستخدم الهاتف الذكي أو الكمبيوتر، فلا تتردد في الذهاب إلى أقرب مكتب خدمة، حيث سيساعدك المتخصصون ذوو الخبرة.

يتم توفير أوامر USSD أيضًا:

• لتفعيل باقة خدمة "الوصول الدولي" و"التجوال الدولي والمحلي"، عليك طلب أمر USSD *111*2192#؛
• لتفعيل خدمة "التجوال الدولي السهل" اطلب #2157*111*.

الآن كل شيء جاهز للانطلاق في الطريق.

عند مغادرة منطقتك الأصلية، تبدأ شروط التجوال في التطبيق. يجب أن يتذكر عملاء الهاتف المحمول هذا حتى لا ينفقوا الأموال على المكالمات. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يكون التجوال أجنبيًا ووطنيًا. هذا يعني أن التكلفة قد تختلف بشكل كبير. ومن أجل تحسين نفقاتهم، يجب على كل عميل الاهتمام بتفعيل التجوال قبل المغادرة. أو لا تنس تفعيله بالفعل في الخارج.

ومن الجدير بالذكر أنه لكي تتمكن من إجراء مكالمات صادرة خارج إقليمك الأصلي، يجب عليك تفعيل الخدمات التي تتيح لك استخدام الوصول الدولي والتجوال بشكل عام. لتمكين هذه الوظيفة، يمكن لعملاء MTS استخدام المجموعة * 111 * 2192 #.

بداية تجدر الإشارة إلى أن التجوال ينقسم إلى نوعين:

1. دولي؛
2. وطني.

وهي تختلف في أنها تعمل في مناطق مختلفة. الأول داخل روسيا والثاني خارج حدودها. ولكن لاستخدام المكالمات الصوتية والمراسلة والميزات الأخرى، يجب عليك تشغيل ميزات إمكانية الوصول. ومن الجدير بالذكر أيضًا أنه يتم توفير خدمة خاصة لتعريفات MTS الأساسية. وهذا هو، عند السفر إلى الخارج من شبكتك المنزلية، سيتم تنشيط التجوال بشكل مستقل، وسيكون جدول التعريفة قياسيا، ولكن لتقليل تكلفة الاتصال، يوصى باستخدام مجموعة متنوعة من وظائف MTS. سيتم مناقشتها أدناه.

تفعيل التجوال

كما هو موضح أعلاه، لاستخدام اتصالات الهاتف المحمول في الخارج، تحتاج إلى تنشيط وظائف التجوال والوصول الدولي. يتم تمكين كلتا الوظيفتين في وقت واحد من خلال استخدام مجموعة خاصة أو بطرق أخرى:

1. تبدو تركيبة USSD على الشكل التالي: *111*2192#.
2. من الممكن تمكين الوظائف من خلال حسابك الشخصي على موقع الشركة.
3. يمكنك أيضًا تفعيل التجوال بمساعدة مركز الخدمة.
4. سيقدم المتخصصون من الصالونات ذات العلامات التجارية دائمًا المساعدة في الاتصالات.

هناك بعض القيود على ربط هذه الوظائف، والتي يجب أن تعرفها قبل التنشيط. إذا تم استخدام حزمة البداية لمدة تقل عن ستة أشهر، وتم إنفاق أقل من 600 روبل على الاتصالات خلال هذه الفترة، فلن يكون من الممكن الاتصال بالخدمة. في هذه الحالة، السبيل الوحيد للخروج هو استخدام خدمة تجوال سهلة مع إمكانية الوصول الدولي. يمكن تفعيل الخدمة عن طريق طلب الرمز *111*2157#. لديك أيضًا فرصة تفعيل الخدمة عن طريق إرسال رسالة نصية إلى الرقم المختصر 111. ويجب عليك إدخال الأرقام 2157 في نص الرسالة وبالطبع يمكن أن يتم التنشيط من خلال حسابك الشخصي أو عن طريق الاتصال بـ MTS مشغل الاتصالات.

التحقق من تمكين التجوال

للتأكد من تفعيل التجوال على هاتفك، عليك استخدام إحدى الطرق التالية:

1. في حسابك الشخصي على موقع MTS، انتقل إلى علامة التبويب "إدارة الخدمة"، ثم انظر إلى جميع الخيارات التي تم تنشيطها.
2. كما يمكن توضيح المعلومات عن طريق الاتصال بالخط الساخن الخاص بالشركة. للقيام بذلك، اتصل بالرقم المجاني 88002500890. إذا كان مشترك MTS موجودا في الخارج، فسيكون رقم الاتصال بخدمة الدعم مختلفا. يجب عليك الاتصال على +74957660166. المكالمات إلى هذا الرقم مجانية تمامًا.
3. كما يمكن لجميع المشتركين، بغض النظر عن المنطقة، التحقق من تكلفة المكالمات والرسائل وخدمات الاتصالات الأخرى المقدمة. للقيام بذلك، تحتاج إلى كتابة الأمر * 111 * 33 #. يمكن استخدام هذا الرمز في الخارج وفي روسيا.

إذا كانت الحاجة إلى التجوال الدولي قد اختفت بالفعل، فمن المستحسن تعطيله. للقيام بذلك، أسهل طريقة هي استخدام مساعدة موظفي MTS. أي أن المتخصصين من المتاجر ذات العلامات التجارية أو مشغلي مراكز الاتصال يمكنهم المساعدة. من السهل أيضًا تعطيله بنفسك من خلال حسابك الشخصي.

خدمات خاصة

بالإضافة إلى تفعيل الاتصالات بالخارج باستخدام الطرق الموضحة أعلاه، والتي تعمل في جميع أنحاء العالم، تحتاج أيضًا إلى تحسين تكاليف الاتصالات. للقيام بذلك، تحتاج إلى تفعيل الخدمات الخاصة من الشركة التي من شأنها توفير رصيد هاتفك أثناء السفر.

لتوفير الأموال في حسابك عند السفر إلى الخارج، عليك تفعيل وظيفة "صفر بلا حدود". ويمكن تفعيلها باستخدام رمز الخدمة *111*4444#. التنشيط متاح أيضًا دائمًا من خلال حسابك الشخصي أو من خلال مركز الخدمة. قبل التنشيط، من الأفضل توضيح المعلومات حول جدول التعريفة. هذه البيانات متاحة للمراجعة على موقع الشركة أو من مشغل الاتصالات الخاص بك.

بفضل إمكانيات الاتصالات المتنقلة الحديثة، تتيح لك MTS إجراء مكالمات في جميع أنحاء روسيا، حتى لو كان المشترك في منطقة أجنبية. لكن تكلفة المكالمات في هذه الحالة تزيد بشكل كبير. لذلك، قبل الذهاب في رحلة أو رحلة طويلة حول البلاد، عليك أولاً تفعيل خيار تجوال MTS في روسيا، حتى لا تدفع أسعارًا باهظة للاتصالات عندما تكون بعيدًا عن المنزل.

يمكنك التحقق من حالة الاتصال بشبكات MTS من خلال قائمة الإعدادات بجهازك المحمول - حدد شبكة MTS. يجب أن يتم عرض أحد الاتصالات المتاحة: RUS، RUS 01، MTS، MTS RUS، RUS MTS - جميعها تنتمي إلى MTS ويمكنها العمل في مناطق أخرى. إذا لم يكن هناك أي من الاتصالات المذكورة أعلاه مع مشغل الهاتف المحمول، فستحتاج إلى تثبيت الاتصال المطلوب يدويًا - اختر من القائمة وقم بتنشيط خيار "الاتصال".

في الوقت الحالي، توفر MTS ظروفًا مواتية لإجراء المكالمات في جميع أنحاء روسيا باستخدام خيار التعريفة "Like Home Everywhere". يتميز العرض بأفضل الأسعار للاتصالات الصوتية والرسائل.

مهم! لا تؤثر الخدمة على الإنترنت عبر الهاتف المحمول، فقط تكلفة المكالمات والرسائل النصية القصيرة هي التي تتغير. إذا كنت بحاجة إلى الإنترنت أثناء التجوال، قم بتفعيل خيار “SuperBit” الموضح أدناه.

ما هو مدرج في الخيار:

• مكالمات واردة مجانية في جميع أنحاء روسيا.
• انخفاض تكلفة المكالمات الصادرة في التجوال. دقيقة واحدة من المكالمات الهاتفية تكلف 3 روبل.
• حزمة مكونة من 100 رسالة نصية قصيرة يمكن إرسالها إلى جميع أنحاء روسيا.

كيفية تفعيل التجوال في كل مكان مثل المنزل؟ للقيام بذلك، يجب على المستخدم استخدام إحدى الطرق التالية:

• ضع الهاتف في وضع الاتصال. أدخل طلب USSD *111*3333# ثم اضغط على "اتصال".
• استخدم الرقم المختصر 3333 الذي تريد إرسال رسالة نصية قصيرة إليه تحتوي على الرمز 111.
• قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي على موقع المشغل واستخدم قسم "مساعد الإنترنت" لتفعيل الخدمة.

تبلغ تكلفة توصيل الخيار 30 روبل، لكن حجم رسوم الاشتراك اليومية يعتمد على المنطقة التي تم تسجيل الرقم فيها، على سبيل المثال، بالنسبة لموسكو 7 روبل.

إذا لم تعد بحاجة إلى تعريفة التجوال هذه، فأنت بحاجة إلى معرفة كيفية تعطيل التجوال على MTS. يتم ذلك بنفس طرق تمكين التجوال. لقد استعرضناها أعلاه. وهذا يعني أنه يتم استخدام نفس مجموعة الأرقام أو رقم الخدمة لإرسال الرسائل القصيرة أو وظيفة الحساب الشخصي.

التجوال عبر الإنترنت في روسيا

لا يمكن لجميع خيارات الإنترنت من MTS أن تعمل بشكل صحيح أثناء التجوال. على سبيل المثال، لن يعمل خيار "BIT" في منطقة أخرى. لذلك، اعتمادًا على الجهاز الذي تستخدمه، قبل رحلتك، تحتاج إلى توصيل إنترنت MTS أثناء التجوال في روسيا. في هذه الحالة، كما ذكر أعلاه، كل شيء يعتمد بشكل مباشر على الجهاز المستخدم - الهاتف الذكي أو الكمبيوتر اللوحي.

للهواتف الذكية

إذا كان سيتم استخدام الإنترنت على الهاتف الذكي، فأنت بحاجة إلى تفعيل خدمة "SuperBit". فهو يوفر للمستخدم 3 غيغابايت من حركة المرور بأقصى سرعة، والتي يمكن استخدامها في جميع أنحاء البلاد.

للاتصال بالخدمة التي تحتاجها:

1. ضع الهاتف في وضع الاتصال.
2. أدخل طلب USSD * 628 #.

تكلفة رسوم الاشتراك الشهري تعتمد على المنطقة. على سبيل المثال، في موسكو هو 350 روبل.

للكمبيوتر اللوحي

إذا كان سيتم استخدام الإنترنت على جهاز لوحي، فسيتم توفير تعريفة خاصة تسمى "MTS Tablet" لهذه الحالة. بفضل هذه التعريفة، لا يتلقى المستخدم إنترنت عالي الجودة داخل الشبكة فحسب، بل يتلقى أيضًا تلفزيونًا محمولاً.

لتفعيل التعرفة عليك إرسال طلب *835# من جهازك. لتعطيل *111*628*2#.

رسوم الاشتراك الشهري – 400 روبل. يتم تحديد مقدار حركة المرور المتاحة بالسرعة القصوى حسب منطقة بطاقة SIM، لموسكو - 4 غيغابايت.

خاتمة

في حالة ظهور أي مشاكل في اتصال التجوال أو تشغيله، فيمكن دائمًا حلها باستخدام الخط الساخن لدعم عملاء MTS - 7 495-766-01-66.