"مرحبًا. لقد كنت مشتركًا نشطًا في الخط المباشر منذ عدة سنوات، وأستخدم العديد من خدماتهم، وقمت بتغيير العديد من خطط التعريفات - واكتشفت للتو أن هناك بعض المكافآت الأخرى التي يبدو أنه من الممكن استخدامها لدفع ثمن الخدمات ... أم لا؟

لا أفهم كيفية معرفة المكافآت على الخط المباشر - وماذا يمكنك أن تفعل بها بالفعل في المستقبل؟ هل هناك أي فائدة لهم - أم أنها مجرد وسيلة للتحايل الإعلاني أكثر من كونها شيئًا ضروريًا حقًا؟

يفغيني، 32 سنة.

تعد مكافآت الخط المباشر برنامج امتياز قيمًا للغاية للعملاء المنتظمين الذي يسمح لك بتوفير المال. كلما زاد استخدامك لخدمات الشركة، زادت المكافآت التي تحصل عليها، قل المال الذي سيتعين عليك إنفاقه في المستقبل.

ولكن لا يفهم الجميع كيفية إنفاق مكافآت الخط المباشر - وحتى كيفية معرفة عدد المكافآت المتبقية. دعونا نحاول فهم ذلك من خلال النظر في أمثلة استخدام البرنامج، مع مراعاة التغييرات الأخيرة التي تم إجراؤها عليه.

حول الخدمة

يُطلق على برنامج المكافآت Beeline اسم "Happy Time" (أو Bee Happy في النسخة الإنجليزية). جوهرها هو أن المشترك يحصل على نقاط خاصة للتواصل وإرسال الرسائل القصيرة واستخدام الإنترنت عبر الهاتف المحمول ومصاريف الاتصالات الأخرى التي يمكن إنفاقها في المستقبل على خدمات الاتصالات وأشياء أخرى.

من المعروف أن جميع مشغلي الاتصالات لديهم برامج مكافآت. يمكنك عادةً تجميع المكافآت عن طريق تجديد حسابك أو عن طريق إنفاق أموالك من حسابك. مشغل الخط المباشر لديه أيضًا برنامج مكافآت. هنا يمكنك تجميع النقاط لتجديد حسابك. ويمكن بعد ذلك إنفاق هذه المكافآت على الخيارات، وخدمات الاتصالات، وكذلك على شراء العديد من العناصر الصغيرة في مكتب الشركة.

لكي تتراكم المكافآت بشكل دوري على حسابك، ما عليك سوى تعبئة رقم هاتفك بانتظام. يحدث الاستحقاق كل شهر في يوم الفاتورة. كما تبدأ النقاط في التراكم منذ لحظة اتصال النظام. يتم منح النقاط كنسبة مئوية. يمكن أن تتقلب من 5 إلى 15 بالمائة. كل شيء هنا يعتمد على المدة التي يستخدم فيها الشخص الرقم.

إذا استخدم المشترك الرقم لأكثر من ثلاث سنوات، فيمكنه أيضًا الاعتماد على أعلى نسبة من النقاط المتراكمة. فيما يتعلق بأولئك الذين بدأوا للتو في استخدام رقم الخط المباشر، يجب القول أنهم سيحصلون على الحد الأدنى من المكافآت.

سيتم إضافة جميع النقاط إلى حسابك. ومن هناك يمكن إنفاقها على الرسائل النصية القصيرة أو المكالمات لجميع مشتركي الخط المباشر الموجودين في روسيا. يمكن أيضًا استخدام النقاط للإنترنت. إذا لزم الأمر، يمكن استخدام المكافآت لاحتياجات أخرى.

للاتصال بالنظام، عليك الاتصال بالرقم 0767 على هاتفك المحمول. المكالمة مجانية. بعد هذه المكالمة، يمكنك بالفعل البدء في تجميع المكافآت في حسابك. كما يمكنك إرسال طلب إلى *767# لتفعيل الخدمة.

فحص المكافأة

قبل أن تتمكن من إنفاق المكافآت، عليك تجميعها. لمعرفة عدد المكافآت الموجودة في حسابك، يمكنك زيارة حسابك في النظام، حيث سيتم الإشارة إلى كافة المعلومات المطلوبة. إذا لم يكن هناك إنترنت قريب، يمكنك الاتصال بالرقم * 767 #. ردا على ذلك، سوف تتلقى جميع المعلومات المطلوبة، فضلا عن المشورة بشأن كيفية إنفاق المكافآت على الخط المباشر.

ما الذي يمكنك إنفاق مكافآتك عليه؟

بعد تفعيل برنامج المكافآت للمشترك، وكذلك عند تجميع كمية كافية من المكافآت، لا يعرف الكثيرون كيفية إنفاقها. إذا كان الشخص لا يستخدم الخيارات فقط، ولكن ببساطة يتواصل ويستخدم الإنترنت، فسيتم خصم المكافآت من الحساب تلقائيًا. في هذه الحالة، سيتم حفظ الأموال الموجودة في الحساب الرئيسي في الخط المباشر.

ولكن إذا كان الشخص يحتاج إلى خيارات إضافية، فيمكنه توصيلها بسهولة. يمكن أن يكون هذا، على سبيل المثال، رسائل نصية قصيرة إضافية، ومكالمات لمشغلين آخرين، وغيرهم. كل هذا يمكن معرفته من المشغل أو من حسابك في النظام.

وتجدر الإشارة أيضًا إلى أنه يمكن تحويل المكافآت إلى مشتركين آخرين في النظام. للقيام بذلك، اطلب * 767 # رقم المشترك. يجب عليك أيضًا الإشارة إلى مقدار المكافآت التي تخطط لتحويلها. كما يجب أن تتذكر أن الحد الأدنى لعدد النقاط المحولة يجب أن لا يقل عن 10، والحد الأقصى هو ثلاثة آلاف في اليوم. النقاط صالحة لمدة شهر.

يقدم أي مشغل للهاتف المحمول حسن السمعة لعملائه برامج مكافآت مربحة. الخط المباشر يطلق عليه "الوقت السعيد". وهو يتألف من نقاط متراكمة تدريجيًا، والتي يمكن إنفاقها لاحقًا على خدمات إضافية للشركة، ودفع ثمن المكالمات الهاتفية والإنترنت، وحتى شراء المعدات من مكاتب مشغل الهاتف المحمول. الشيء الرئيسي هو معرفة كيفية الاتصال بالبرنامج، وكيفية التحقق من المكافآت على الخط المباشر وكيفية استخدامها بشكل صحيح. ومن ثم ستصبح خدمات الاتصالات أكثر ربحية، وسيتمكن المشتركون من الوصول إلى نظام مكافآت جذاب، مما يتيح لهم الوصول إلى جميع نقاط القوة في خدمة الخط المباشر.

ولكن لكي تستفيد من نظام المكافآت عليك تأكيد مشاركتك في هذا البرنامج. ويتم ذلك بثلاث طرق مختلفة:

• إرسال فريق خاص؛
• عن طريق الاتصال برقم الاتصال؛
• في حسابك الشخصي على موقع الخط المباشر الرسمي.

لتفعيل المكافآت كخيار أول، تحتاج إلى طلب الرقم القصير *767# ثم الضغط على زر الاتصال. ستحتوي رسالة الرد على تأكيد الإجراء المتخذ وإشعار حول الاتصال بالبرنامج.

الخيار الثاني أبسط. فقط اتصل بالرقم 0767 واتبع تعليمات النظام. إذا لم ترتكب أية أخطاء، فستظهر النقاط الأولى على حسابك في المرة التالية التي تقوم فيها بتعبئة رصيدك.

الخيار الأخير يتطلب الوصول إلى الإنترنت. يجب على المشتركين الذين يختارونه التسجيل على الموقع الإلكتروني للمشغل. إذا تم استيفاء هذه الشروط، فأنت بحاجة إلى تسجيل الدخول والانتقال إلى صفحة الخيارات والخدمات المتاحة. هنا عليك فقط النقر على زر الاتصال، وسيتم إكمال عملية التنشيط.

الحصول على نقاط المكافأة

لا يتطلب كسب النقاط الإضافية أي إجراءات خاصة من المشتركين. لن يكون عليهم القلق أو القلق بشأن زيادة المكافآت، حيث أن كل ما هو مطلوب من المستخدمين يقتصر على سلوكهم العادي والمعياري واستخدامهم لخدمات الاتصال.

ترتبط جميع الرسوم بتجديد الحساب. للحصول على مكافآت إضافية، يجب عليك إيداع الأموال في حسابك، وستضيف Beeline أيضًا جزءًا من المبلغ المودع إلى العميل في شكل استحقاقات هدايا خاصة. وكل ما تبقى له هو التحقق من التغييرات، وإذا كان ما تم تجميعه كافيا بالفعل، فاستخدم ما حصل عليه.

كيف يتم منح النقاط؟

يجب أن يعلم أصحاب بطاقات Beeline SIM أن الشركة تستخدم نظام شحن تدريجي. يعتمد ذلك على الوقت الذي ينضم فيه العميل إلى شبكة الهاتف المحمول الخاصة بالشركة. في وقت سابق أصبح المستخدم مشتركا في الخط المباشر، كلما زادت النسبة المئوية التي سيحصل عليها.

يبدو مقياس المكافأة نفسه كما يلي:

• أولئك الذين اتصلوا قبل أقل من ستة أشهر يحصلون على 5٪ من مبلغ كل تجديد؛
• التعاون مع المشغل من ستة أشهر إلى سنة يؤدي إلى دخل قدره 8٪؛
• استخدام الاتصال لأكثر من عام واحد، ولكن أقل من عامين يجلب 10% من كل عملية تجديد؛
• أولئك الذين حصلوا على بطاقة SIM الخاصة بهم قبل 2 إلى 3 سنوات يحصلون على 12% مكافآت؛
• أي شخص آخر يستخدم خدمات الشركة لأكثر من ثلاث سنوات يتم فرض رسوم عليه بنسبة 15 بالمائة.

مع مثل هذه الإجراءات، يؤكد المشغل أنه يقدر ثبات عملائه ولا يريد أن يفقدهم.

كيف يمكنني معرفة عدد نقاط المكافأة المتبقية؟

بعد فهم ميزات الاتصال، يجب عليك أن تقرر كيفية التحقق من النقاط على الخط المباشر. ويمكن القيام بذلك بطريقتين أبسط:

• في الإنترنت؛
• عن طريق الهاتف.

في الحالة الأولى، سوف تحتاج إلى الذهاب إلى الموقع المذكور بالفعل وزيارة الحساب الشخصي للمشترك، حيث تحتاج إلى التحقق من تفاصيل الرصيد وحالة الحساب.

الخيار الثاني أكثر سهولة وأبسط من الخيار الأول، على الرغم من أنه لا يقدم للمستخدمين مثل هذه التفاصيل. لاستخدامه، ما عليك سوى تكرار الخطوات التي قمت بها عند الاتصال: أرسل الأمر القصير *767#. ستحتوي رسالة الرد على معلومات حول المكافآت المتراكمة لدى صاحب الهاتف.

كيفية استخدام مكافآت الخط المباشر: لتجديد حسابك أو الواردة

السؤال التالي الذي يجب الإجابة عليه هو كيفية استخدام ما تم تجميعه. يمكن للعملاء:

• الدفع بالنقاط لتوصيل الخيارات الإضافية؛
• دفع تكاليف الاتصالات والإنترنت.
• احصل على خصم عند شراء المعدات والآلات.

علاوة على ذلك، إذا لم يكن هناك أموال كافية في حساب المشترك، فسيتم الدفع مقابل الاتصالات تلقائيًا. كل شيء آخر يتطلب المشاركة الشخصية لصاحب الهاتف.

لذلك، لتمكين الخيارات الفردية، سوف تحتاج إلى إرسال أوامر خاصة. يمكن توضيح قائمتهم على بوابة الخط المباشر الرسمية أو عن طريق الاتصال برقم الدعم.

عند إنفاق النقاط لشراء البضائع، يجب أن تضع في اعتبارك أن الحد الأقصى للخصم هو 10%.

تحويل النقاط إلى مشترك آخر في الخط المباشر

الطريقة الأخيرة لإنفاق المكافآت هي تقديم الهدايا للأصدقاء والعائلة. للقيام بذلك، يكفي إرسال جزء من المبلغ المتراكم إلى الرقم الذي اختاره المستخدم.

لشطب المكافآت لصالح أحبائك، تحتاج إلى طلب المجموعة التالية: *767#، ثم ستحتاج إلى الإشارة إلى رقم المستلم وعدد النقاط التي يتم تحويلها. بعد ذلك، كل ما تبقى هو تأكيد الإجراء عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز تم استلامه خصيصًا لهذا الغرض.

ومن المهم ألا يتجاوز حد التحويل 3000 نقطة يوميًا، والحد الأدنى يقتصر على 10. ويجب على المشترك الذي حصل على الهدية استخدامها خلال أول 30 يومًا. بعد مرور الوقت المحدد، سوف يختفون ببساطة.

يجب أن يتمتع مستخدم شبكة هاتف محمول معينة دائمًا بإمكانية الوصول إلى المعلومات المتعلقة بحالة حسابه. ولكن غالبًا ما يكون العديد من المشتركين على دراية فقط بحسابهم النقدي الرئيسي على الهاتف ولا يدركون أنه بالإضافة إلى ذلك قد تكون هناك أيضًا مكافآت أو نقاط أو خدمات إضافية توفرها Beeline بموجب شروط التعريفة الجمركية أو التلاعبات المتصلة.

لذلك، فإن معرفة كيفية الوصول إلى المعلومات أمر مهم ليس فقط من أجل تعبئة حسابك في الوقت المناسب وعدم تركك في اللحظة الخطأ دون أموال لإجراء مكالمة، ولكن أيضًا جميع المكافآت الممكنة التي يمكن أن تساعد في الوقت المناسب أو ببساطة تقديمها ظروف ممتعة للاستخدام.

لذلك، بالإضافة إلى المعلومات القياسية حول حالة الحساب، تتيح لك القدرة على استخدام شبكة Beeline معرفة المعلومات باستخدام بعض التلاعبات: معرفة رصيد الأقارب والأصدقاء، وتحويل الأموال إلى الحسابات المحددة، وعرض الحساب على الشاشة وإخطارات الطلب.

نظرًا لأن الشركة هي واحدة من أكبر الشبكات في روسيا وتقدم لمشتركيها عددًا كبيرًا من الشروط والخدمات المواتية، فإن مراقبة حالة حساب بطاقة SIM وإمكانيات التعريفة الخاصة بها تظل مشكلة مهمة. من المألوف معرفة رصيد حسابك ونقاطك على الخط المباشر بعدة طرق: استخدام تطبيق الهاتف المحمول، باستخدام الهاتف والرسائل النصية القصيرة، باستخدام الإنترنت، في حسابك الشخصي.

كيفية الحصول على مكافآت على الخط المباشر؟

غالباً. من أجل الحصول على مكافآت معينة، ما عليك سوى تعبئة حسابك بانتظام، وسيتم إضافة نقاط المكافأة نفسها شهريًا. ولكن لكي تحدث هذه الوظيفة، تحتاج إلى توصيل الخدمة المناسبة. يعتمد عدد النقاط على العديد من العوامل: انتظام التجديد، وحجم المبلغ المعاد تعبئته، ومتوسط ​​التجديد الإحصائي للحساب، وخطة التعريفة. لكن النقاط ستظل تتراكم كنسبة مئوية من تعبئة الحساب الرئيسي. تتراوح النسبة من 5 إلى 15% من المبلغ المضاف، اعتمادًا على مدة الإقامة في شبكة الخط المباشر. كلما زاد استخدام الشخص لهذه الشبكة، زادت النسبة. تعتبر فترة الإقامة الطويلة على الشبكة تقليديًا 3 سنوات. لذلك، بما أن النسبة القصوى هي 15%، يمكنك معرفة كيفية حساب تراكم النقاط:

• استخدام الشبكة لمدة تقل عن 6 أشهر - 5% مكافآت;
• استخدام الشبكة من 6 أشهر إلى سنة - 8% مكافآت;
• استخدام الشبكة من سنة إلى سنتين - 10% مكافآت;
• استخدام الشبكة من 2 إلى 3 سنوات - 12% مكافآت;
• استخدام الشبكة لأكثر من 3 سنوات - 15% مكافآت.

يتم إضافة النقاط إلى حساب الهاتف المحمول الرئيسي للمشترك. ومع ذلك، فإن هذا لا يستبعد حقيقة أنه في بعض الحالات لا يمكن استخدامها. يمكنك أيضًا التحقق من نقاطك بشكل منفصل عن حساب هاتفك المحمول العادي. في بعض الحالات، من الممكن تحويل النقاط إلى حسابات أخرى. يمكن استخدام النقاط ليس فقط للمكالمات، ولكن أيضًا للرسائل النصية القصيرة. لاستخدام الإنترنت، يمكنك أيضًا اختيار استخدام النقاط إذا كان ذلك منصوصًا عليه في خطة التعرفة الخاصة بالمستخدم. إذا لزم الأمر، يمكن إنفاق نقاط المكافأة على احتياجات أخرى.

البرنامج نفسه، الذي من المألوف البدء في تجميع المكافآت، يسمى "الوقت السعيد". ولكن في الوقت الحالي، أصبحت هذه الخدمة أكثر شيوعًا تحت اسم "Beeline Bonus". لتفعيل هذا البرنامج عليك الاتصال بالرقم *800# إرسال رسالة فارغة. أيضًا، لمعاينة شروط خطة المكافآت، يمكنك استخدام مركز الاستشارات الرئيسي في Beeline. بعد ذلك، مع كل روبل يتم إنفاقه/إضافته إلى المجموعة، سيتم تجميع المكافآت المقابلة. في الواقع، المكافآت هي أموال يمكن للمستخدم إنفاقها على المكالمات. ما يسمى بـ "الدخل السلبي عبر الهاتف المحمول". سيتم منح النقاط اعتمادًا على المبلغ الذي تم تجديده. عند تلقي المكافآت، يمكن للمستخدم إنفاقها على تقليل النفقات على شبكة الهاتف المحمول، وبالتالي الاستثمار في نفقاته المستقبلية في نفس الوقت.

أيضًا، من خلال الاتصال بخدمة العملاء، يمكنك تحديد حزمة المكافآت التعريفية الضرورية والأكثر قبولًا. للقيام بذلك تحتاج إلى طلب الرقم 0641868 .

توجد حزم المكافآت في الأنواع التالية:

• باقة المكافآت "My Country" والتي توفر 25 مكافأة شهريًا.
• باقة المكافآت "My Intercity"، والتي توفر 55 مكافأة شهريًا.
• حزمة المكافآت "كوكبي"، والتي توفر 25 مكافأة في 30 يومًا تقويميًا.
• باقة المكافآت "100 تجوال دولي" والتي توفر 295 مكافأة شهرياً.
• باقة المكافآت "سرعة ممتدة 1 جيجابايت" والتي توفر 100 مكافأة شهريًا.
• باقة المكافآت "سرعة ممتدة 3 جيجابايت" والتي توفر 200 مكافأة شهريًا.

يمكنك "الدفع" باستخدام الخدمات الإضافية باستخدام الأجهزة التي تبيعها شركة Beeline. على سبيل المثال، بهذه الطريقة يمكنك دفع حوالي 10% من قيمة الشراء.

يمكنك الاتصال بهذه الخدمة بعدة طرق:

• إرسال رقم قصير بالدولار الأمريكي - *768# . ومع ذلك، لن يكون من الممكن التعرف على المعلومات بالتفصيل.
• اتصل بالرقم 0767 .
• اتصل بالمشغل في مكتب شبكة الخط المباشر.
• قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي. بهذه الطريقة يمكنك بسهولة فهم ما تريد الاتصال به.

كيفية التحقق من المكافآت؟

يمكن التحقق من حساب المكافأة الخاص بك باستخدام الطريقة الرئيسية - الهاتف، وباستخدام حسابك الشخصي. في حسابك الشخصي، ستتمكن من رؤية كيفية منح المكافآت بشكل أكثر وضوحًا ووضوحًا، ومتى وعلى مدى أي فترة زمنية. ومع ذلك، فإن هذا يتطلب الوصول إلى الإنترنت. يعد استخدام الهاتف أسرع بكثير وأكثر قدرة على الحركة، ولكن هذه الطريقة مناسبة في حالة الطوارئ. يمكن أن تكون المكافآت، في شكلها النقي، للاستخدام من قبل المستخدم وفقًا لتقديره الخاص؛ وعلى شكل رسائل نصية قصيرة إضافية، ودقائق مجانية، وحركة مرور الإنترنت، وجي بي آر إس، وأرصدة. يعتمد هذا إلى حد كبير على تعريفة مستخدم الخط المباشر والوظيفة المتصلة.

يجب منح المكافآت كل شهر.

ومع ذلك، من الضروري أيضًا مراعاة الفروق الدقيقة لأنواع مختلفة من المشتركين. في كثير من الأحيان لا يكون الناس على علم بمثل هذه المعلومات، مما يعني أنهم يفوتون العديد من عمليات التلاعب المربحة.

يمكن للمشتركين الذين يستخدمون نظام الدفع المسبق التحقق من العدد الحالي لنقاط المكافأة وتاريخ انتهاء النقاط وحزمة التعريفة الخاصة بهم. كما يتمتع هؤلاء المشتركون بامتياز الحصول على مكافآت فورية في شكل رسائل نصية قصيرة ودقائق مجانية وخدمة GPRS ووظائف أخرى.

يمكن للمشتركين الموجودين على شبكة الدفع الآجل التحقق من رصيدهم بأي شكل من الأشكال. كما يجب على هذا النوع من المشتركين تقديم الطلب المناسب للحصول على المكافآت وسحب الدفع بحلول اليوم الرابع عشر من الشهر الحالي. إذا لم يفعل المشترك ذلك لأي سبب من الأسباب، بعد اليوم الخامس عشر من الشهر الحالي، فسيتم إضافة جميع الخدمات القصوى الممكنة لتعريفته في شكل: الرسائل القصيرة، وحركة المرور على الإنترنت، والدقائق المجانية. يمكن لهذا النوع من المشتركين استبدال مواردهم بنوع واحد فقط من الخدمة.

يمكن أن تكون فترة صلاحية حزم المكافآت 7 أيام من تاريخ تراكم نقاط المكافأة. في هذه الحالة، يجب ألا تخلط بين نقاط المكافأة وحزم المكافآت. يتم منح النقاط الإضافية وتبقى في حساب المشترك في أي وقت، ولكنها تصبح محدودة بموجب شروط سحبها وتسمى حزم المكافآت.

إذا قمت بشراء مودم الإنترنت، فإن الهدية تتضمن خطة تعرفة خاصة مع الإنترنت عبر الهاتف المحمول، حيث سيكون لديك 1000 وحدة إضافية في حسابك.

تتضمن بطاقة SIM نفسها، عند شرائها وإخفائها لأول مرة، في البداية خطة تعريفة مع نظام المكافآت المدفوعة مسبقًا. أيضًا، ستكون وحدات المكافأة الأولية على حساب المشترك بمبلغ يتراوح بين 300-500 وحدة إضافية، اعتمادًا على خطة تعريفة مستخدم الهاتف المحمول.

يمكن تفعيل نقاط المكافأة دون الحاجة إلى وجود أموال في حسابك. في مثل هذه الحالات، بعضها مخصص في المقام الأول.

تحقق من نقاط المكافأة باستخدام هاتفك

يمكنك التحقق من نقاط المكافأة الخاصة بك على هاتفك باستخدام رسالة نصية قصيرة أو جهاز الرد الآلي. يمكنك أيضًا أن تطلب المساعدة من مشغل الخط المباشر الخاص بك. يمكنك الاتصال بحساب المكافأة بطريقتين:

• عن طريق الاتصال بالرقم الموجود على الهاتف *800*4# .
• عن طريق إرسال رسالة نصية بالرقم 4 إلى الرقم 800 .

ومع ذلك، لا يهم الطريقة التي تم اختيارها. سيكون مبدأ التشغيل هو نفسه في أي حال: ستتلقى ردًا عبر الرسائل القصيرة يتضمن التعليمات والتوازن. باتباع هذه المعلومات، لا يمكنك معرفة حالة حسابك فحسب، بل يمكنك أيضًا معرفة كيفية إدارته باستخدام شروط وظيفية معينة. ثم يمكنك أن تقرر ما يجب فعله بالمكافآت المتراكمة.

يسمح نظام UVIR لمستخدمي Beeline بإدارة المعلومات: يتم استخدام رقم قصير خاص لهذا الغرض *800# . المكالمات والرسائل النصية القصيرة للتحقق من المكافآت مجانية تمامًا. بعد إرسال رسالة نصية قصيرة إلى هذا الرمز، يجب أن تتلقى تعليمات حيث يمكنك معرفة طرق إنفاق النقاط.

هناك أيضًا وظيفة أخرى، والتي ستسمح لك بمعرفة حساب المكافأة الخاص بك باستخدام أمر USSD خاص، والذي تحتاج إلى الاتصال به *767# .

يمكنك عرض رصيد نقاط المكافآت لمشتركي الخط المباشر الآخرين، على سبيل المثال، الأقارب، بنفس طريقة عرض حساب الهاتف المحمول الرئيسي الخاص بهم. للقيام بذلك، يمكنك حتى استخدام الخدمة الخاصة "رصيد أحبائك". عند الاتصال بهذه الخدمة، يمكنك دائمًا أن تكون على دراية بالوقت الذي تحتاج فيه إلى إيداع أموال إضافية في حساب مشترك آخر أو استخدام نقاطك، وهذا مفيد أيضًا لفهم خطة التعريفة التي تتعامل معها وكيفية عمل هذه النقاط يمكن بعد ذلك أن ينفقها هذا المستخدم. عند توصيل هذه الخدمة، سيرسل مشغل Beeline Auto دائما إشعارا خاصا عبر الرسائل القصيرة عندما ينخفض ​​\u200b\u200bالحساب الرئيسي لمشترك آخر محدد إلى أقل من 60 روبل، وسيبلغك أيضًا برصيد نقاط المكافأة في حسابه. بالإضافة إلى ذلك، ستظل طريقة التحقق من رصيد شخص آخر بنفسك متاحة في أي وقت. لكن من الطبيعي أن تبقى السرية مع الطرف الآخر: يجب أن يوافق الشخص على هذه السيطرة على حسابه. للقيام بذلك، تحتاج إلى تأكيد مشاركة هذه الخدمة: أرسل طلبًا إلى الكود التالي: " *131*5*رقم المشترك المحدد#"، حيث يتعين عليك الانتظار حتى يوافق الطرف الآخر على المشاركة في مثل هذا الإجراء.

وبالتالي، يمكن أن تكون المكافآت "موهوبة". للقيام بذلك، تحتاج إلى طلب مجموعة من الأرقام: " *767#(رقم المستلم)_(عدد النقاط الإضافية)#" وبعد ذلك يجب أن تتلقى رسالة نصية قصيرة تطلب منك تأكيد أفعالك.

يمكن "إهداء" المكافآت بما لا يقل عن 10، ولكن ليس أكثر من 3000 يوميًا.

تحقق من رصيد نقاط المكافأة الخاصة بك في حسابك الشخصي

لماذا تستخدم خدمة "الرصيد على الشاشة" إذا كان بإمكانك رؤية جميع المعلومات حول المكافآت المتاحة على الشاشة في الوضع الكامل في حسابك الشخصي؟ الآن أصبح لدى كل مشترك في شبكة Beeline الفرصة ليصبح المالك والمدير الكامل لرقمه وخطة التعريفة الخاصة به. باستخدام حسابك الشخصي، يمكنك تغيير التعرفة ومراقبة النفقات وإدارة الخدمات. هذا هو الخيار الأكثر ملاءمة ومقبولًا لمراقبة حالتك في نظام بيلان. يعد هذا أيضًا مناسبًا في ملك إنفاق النقاط المستلمة: من السهل تتبع عمليات التجديد وعدد النقاط المتراكمة عندما يحين وقت تجديد الحساب مرة أخرى، حتى لا تفوت فرصة تطوير سعر الفائدة مستحقات إضافية.

للتحقق من نقاطك، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى الصفحة الرئيسية لشبكة Beeline الخلوية beeline.ru والانتقال إلى "الحساب الشخصي". للقيام بذلك، ستحتاج إلى إدخال رقم هاتفك (تسجيل الدخول) وكلمة المرور، والتي سيتم إرسالها بتنسيق الرسائل القصيرة إلى الرقم المحدد. سيحظى عشاق الشبكات الاجتماعية بوقت أسهل إذا كان رقمهم مرتبطًا بشبكة اجتماعية معينة.

بعد تسجيل الدخول، للوصول إلى صفحتك، تحتاج إلى العثور على عمود "My Beeline". سيتم إدراج النقاط الإضافية في عمود خطة التعريفة، والذي يشير إلى عدد النقاط التي ينبغي منحها وفقًا لشروط التعريفة. سيتم الإشارة إلى رصيد النقاط مباشرة بعد رصيد الحساب الرئيسي.

تأثير نقاط المكافأة على الخط المباشر

يحق لأي مشترك في الخط المباشر اختيار برنامج نظام المكافآت: على أساس الدفع المسبق أو الدفع الآجل. ومع ذلك، يمكن للمشتركين الذين يستخدمون برنامج Beeline Bonus استخدام الخدمة حصريًا على أساس الدفع المسبق. هناك أيضًا قيود على مستخدمي خدمة شركتي: استخدمها فقط على أساس الدفع المسبق.

على الرغم من أن نقاط المكافأة نفسها يتم تجميعها بطريقة محدودة، إلا أنها ليس لها تاريخ انتهاء محدد، حيث إنها أموال تم إضافتها بالفعل إلى حساب المشترك، وليست وحدات تقليدية. ومع ذلك، عند تحويل نقاط المكافأة إلى "تحقيق"، أي تحويلها إلى حالة "حزم المكافأة"، فهي محدودة ومدة صلاحيتها 7 أيام فقط. بعد مرور 7 أيام، لن تكون المكافآت المحولة إلى الباقة صالحة، حيث سيتم "إعادة تعيينها إلى الصفر". يبدأ استخدام المكافآت نفسها أولاً عند تحويلها إلى حزم المكافآت - بغض النظر عن توفر الأموال في الحساب. في نظام الدفع المسبق، يتم استلام المكافآت على مدار اليوم، حيث يتم استخدام الدقائق. ومع ذلك، فإن مستخدم خدمة المكافآت لديه حد لاستلامها - لا يزيد عن 20 نقطة في اليوم. بالنسبة لأولئك المشاركين على أساس الدفع المؤجل، الشرط هو أن يتم منح المكافآت كل شهر في اليوم الأول بناءً على المبلغ الذي أنفقه المستخدم في الشهر السابق.

لا يعمل هذا البرنامج في روسيا فقط؛ يمكن أيضًا لمستخدمي الخط المباشر الذين يعيشون في أرمينيا استخدام نقاط المكافأة. كما يمكن إنفاق المكافآت المتراكمة عند شراء طرازات معينة من الهواتف والأجهزة اللوحية على شبكة Beeline، مثل: Nokia وSamsung وAlcatel. حساب النقاط للخصم هو كما يلي: 1 نقطة إضافية = 1 وحدة عملة الخصم (AMD).

يحصل المستهلكون النشطون لخدمات الاتصالات المتنقلة من مزود الخط المباشر على نقاط إضافية كحافز، والتي يمكن تحويلها لاحقًا إلى خصومات إضافية وعروض مثيرة للاهتمام. كلما طالت فترة كونك مستهلكًا للمشغل، زادت الهدايا التي تتلقاها. ولكن كيف تبدأ في تجميعها واستخدامها؟ سنصف بالتفصيل ميزات توفير وخصائص الوظيفة وطرق تجميع المكافآت على الخط المباشر.

كيفية المشاركة في الترويج

سيسمح لك العرض الترويجي من Beeline بتلقي نقاط لاستخدام جهاز محمول في مجالات الاتصال الرئيسية - إجراء المكالمات وإرسال الرسائل القصيرة ودفع رسوم الاشتراك. في المستقبل، يمكنك إنفاق مدخراتك على العديد من المنتجات المثيرة للاهتمام.

للمشاركة والبدء في تلقي المزايا، يجب استيفاء أحد الشروط التالية:

1. استخدم أمر USSD *767#. إذا قمت بإدخاله بشكل صحيح، فسوف تتلقى إشعارًا من الموفر يوضح أنك أصبحت عميلاً للبرنامج.
2. اتصل على "0767" واحصل على نصائح مفصلة من أحد المتخصصين وتعليمات حول كيفية البدء. للتنشيط، اتبع التعليمات الموجودة في القائمة الصوتية.
3. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي. في قسم الخدمات، ابحث عن العرض المناسب وانقر على زر البدء. يمكنك تنزيل تطبيق الهاتف المحمول من المزود مجانًا. قم بتشغيله وكرر نفس الخطوات كما في حسابك الشخصي. يجب أن تدرك أن مثل هذا التثبيت يتطلب وظيفة نقل البيانات.
4. إذا لم تتمكن من التسجيل في البرنامج بنفسك، فاتصل بمركز خدمة أي مشغل للحصول على المساعدة أو اتصل بخدمة الدعم الفني للمشترك - "0611".

بعد إكمال الخطوات المذكورة أعلاه، فإنك توافق بشكل افتراضي على شروط الخدمة.

إذا كنت موظفًا لدى المشغل، فيمكنك الحصول على مزايا مقابل عملك. من أجل الحصول على مكافآت المبيعات، يجب عليك كتابة طلب للتسجيل في العرض الترويجي "Step Forward"، ثم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على "رمز تاجر REG" إلى الرقم 2323. بعد ذلك، ستتلقى إشعارًا بتأكيد من المزود.

كيفية الحصول على النقاط وإنفاقها

بعد توصيل الوظيفة، ستتلقى تلقائيًا وحدات إضافية لأي إجراء دفع من رقم الهاتف - لإجراء مكالمات في جميع الاتجاهات، وإرسال الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة، واستهلاك موارد الإنترنت. لذا فإن عملية التسجيل تعتمد على ما يلي:

1. يتعامل المزود مع تكاليف هاتفك الخلوي الشهرية.
2. يتم أخذ جميع الخيارات والعروض المتصلة المقدمة من المزود في الاعتبار.
3. بعد ذلك، يتم إضافة ما يصل إلى 15 بالمائة من المكافآت من مبلغ الدفع إلى الحساب من أي معاملة من بطاقة SIM.

يعتمد مبلغ الاسترداد ضمن خدمة "Happy Time" على مدة الخدمة في شبكة Beeline:

1. إذا كنت قد بدأت للتو في استخدام خدمات أحد المزودين، أقل من 6 أشهر – 5 بالمائة من المبلغ.
2. من ستة أشهر إلى سنة – 8%.
3. ما يصل إلى عامين من استهلاك الموارد النشطة – 10%.
4. من سنتين إلى ثلاث سنوات – 12%.
5. خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات – 15%.

بعد أن قمت بجمع عدد معين من المكافآت، فقد حان الوقت لتحقيقها. ويمكنك إنفاقها في المجالات التالية:

1. يمكن تحويل النقاط إلى مجموعات رسائل نصية قصيرة ودقائق وحركة مرور على الإنترنت إضافية.
2. التقدم بطلب للحصول على خصم على خدمات أو معدات الاتصالات الخلوية فقط في مراكز الخدمة الرسمية، على سبيل المثال، تقليل تكلفة الدفع الشهري لخطة التعريفة أو الخدمة.
3. شارك أرصدتك المميزة مع الهواتف الأخرى من برنامج الولاء الخاص بك.

تنطبق القيود التالية على استخدام المكافآت:

1. في يوم واحد يمكنك نقل ما لا يقل عن 10 وحدات والحد الأقصى 3000.
2. النقاط صالحة لمدة 30 يومًا فقط، وبعد ذلك تنتهي صلاحيتها تلقائيًا.
3. يجب ألا يكون هناك أكثر من 10000 مكافأة في حسابك الشخصي.

إدارة حساب المكافأة

لمعرفة عدد النقاط التي سجلتها هذا الشهر، يمكنك استخدام إحدى الطرق التالية:

1. اطلب رمز USSD *106#. بعد ذلك، ستتلقى إشعارًا بحالة الرصيد الدقيقة.
2. استخدم الأمر *767#.
3. استخدم حسابك الشخصي أو تطبيق الهاتف المحمول.
4. اتصل بالدعم الفني على رقم "0611" أو أي قسم مشغل للمساعدة.

تتم الإدارة في حسابك الشخصي. في القائمة الرئيسية سترى حالة الحساب بالضبط. هنا يمكنك استبدالها بأي مكافأة. للحصول على خصم على الخدمات الخلوية، استخدم الرقم *805# قبل بدء فترة الفاتورة الجديدة. لا يمكن الحصول على الخصم إلا مرة واحدة في الشهر.

لرفض البرنامج أدخل الرمز *767*0# أو اتصل على "0767". يمكنك أيضًا إلغاء تنشيط الخدمة في حسابك الشخصي.

"خطوة للأمام" - مكافآت للتجار

وبموجب هذا البرنامج، يستطيع مندوب مبيعات المشغل ربح وحدات إضافية مقابل كل عملية بيع. للقيام بذلك، ما عليك سوى كتابة رسالة نصية قصيرة تحتوي على نص "معرف SRV للمشترك الجديد". يجب إكمال هذا الإجراء في موعد لا يتجاوز 24 ساعة من تاريخ إبرام العقد. وإلا فلن يتم احتساب النقاط.

في المتوسط، يحصل التاجر على 25 نقطة لكل معاملة. لتوضيح رصيدك، يجب عليك إرسال طلب "BAL" إلى الرقم 2323. بعد ذلك، ستظهر لك حالة الحساب الجاري. يمكن إنفاق كل المدخرات على العديد من الجوائز من الكتالوج - شهادات الهدايا والخصومات على خدمات الاتصالات. لتلقي، أدخل "مفتاح رمز جائزة ZAKAZ".

تعد مكافآت الخط المباشر فرصة للحصول على فوائد وأرباح من التفاعل مع المشغل. تعلمنا من المقال كيفية تجميع النقاط وإنفاقها على العروض المثيرة للاهتمام. لأية أسئلة، يرجى الاتصال بممثلي الشركة.