30 يناير 2018 الساعة 13:24

BlueStacks هو محاكي يجب أن يحل محل أي هاتف ذكي أو جهاز لوحي يعمل بنظام Android تقريبًا. ومع ذلك، في بعض الأحيان هناك مواطن الخلل. في بعض الأحيان، يقرأ المستخدمون، عند محاولة تشغيل برنامج أو لعبة، رسالة من BlueStacks: "غير مدعوم على جهازك".

كقاعدة عامة، يتم حل هذه المشكلة عن طريق تحديد الإعدادات الصحيحة. والحقيقة هي أن البرنامج يتطلب خصائص معينة للأجهزة (دقة العرض، ووجود وحدات الاتصال، وما إلى ذلك)، وأحيانا يتطلب الربط بدولة معينة أو مجموعة من البلدان. تتم محاكاة كل هذا تقريبًا من خلال إعدادات BlueStacks الخاصة.

تصحيح

إذا واجهتك هذه المشكلة فإن أول ما عليك فعله هو:

1. قم بتنزيل أحدث إصدار من محاكي Android من موقع الويب.
2. قم بإزالة البرنامج الذي قمت بتثبيته مع كافة البيانات.
3. قم بتثبيت الإصدار الجديد الذي تم تنزيله من البداية.

الآن يمكنك التأكد من أن جزء البرنامج في محله. كقاعدة عامة، هذا يكفي لأجهزة الكمبيوتر القوية. في الأجهزة الأقدم، قد يكون سبب عدم التوافق هو الإعدادات. في هذه الحالة:

هناك نوع آخر من عدم التوافق يرجع إلى حقيقة أن البرنامج متاح فقط في بلدان محددة. وينطبق هذا، على سبيل المثال، على Pandora وNetflix وخدمات البث الشهيرة الأخرى أو المشاريع الأخرى الخاضعة للتشريعات الوطنية. في هذه الحالة، يتعين عليك تحديد البلد المطلوب في ملفك الشخصي على Google. نوصي بإنشاء ملف تعريف جديد وتحديد البلد الجديد هناك على الفور.

في أغلب الأحيان، تحتاج إلى عنوان وهمي في الولايات المتحدة الأمريكية. يجب عليك استخدام خدمة عبر الإنترنت توفر البيانات الوهمية اللازمة لتمريرها على أنها حقيقية إلى Google. عادة، إذا كنت ستستخدم الخدمات المدفوعة، فيمكنك الدفع مقابلها من خلال واجهة الويب واستخدام التطبيق. إذا كانت الخدمات مجانية، فهناك مشكلة واحدة أقل.

سيساعدك هذا في التغلب على سبب آخر لعدم دعم البرامج على جهازك الافتراضي.

غالبًا ما تواجه خطأً يفيد بأن هذا التطبيق "غير مدعوم على جهازك". قد يربك هذا الشخص وسيرفض استخدام طريقة رائعة لدفع ثمن المشتريات. لمنع حدوث ذلك، سننظر في مادتنا في الأسباب المحتملة للفشل، وما إذا كان من الممكن تجاوزه بطريقة أو بأخرى.

Android Pay غير مدعوم على هذا الجهاز: ابحث عن الأسباب

من الواضح أننا نتحدث عن عدم التوافق بين الأداة والتطبيق. قد يحدث هذا بسبب العوامل التالية:

1. نظام Android الأساسي المثبت على هاتفك الذكي أقدم من الإصدار 4.4. (كت كات). لا يمكن تشغيل Android Pay بنجاح إلا مع نظام تشغيل أحدث. يمكنك معرفة النظام لديك من خلال "الإعدادات" - البند الفرعي "معلومات الجهاز".

كيفية الإصلاح: إذا وجدت أن Android Pay غير مدعوم على جهازك بسبب نظام تشغيل قديم، فيمكنك محاولة تحديثه. لسوء الحظ، إذا لم تتمكن من القيام بذلك، فلن تتمكن من استخدام خدمة الدفع على هذا الجهاز.

2. وجود وحدة NFC نشطة (وهي مسؤولة عن نقل المعلومات بدون تلامس). يمكنك التحقق من هذه المعلومات في المواصفات الفنية للأداة. في بعض الهواتف والأجهزة اللوحية، يمكنك تمكين هذه الميزة يدويًا من خلال الإعدادات. يستحق التدقيق بها.

كيفية الإصلاح: بالطبع، لا يمكنك إصلاح عدم وجود وحدة NFC. ولكن في موقف تنظر فيه إلى خصائص الهاتف الذكي الذي يحتوي على شريحة، لكن Android Pay لا يزال لا يعمل، فقد يعني هذا أن وحدة NFC لم يتم تشغيلها ببساطة. - اقرأ معنا.

3. إذا كان جهازك لديه حقوق الجذر، فلن يعمل التثبيت بالتأكيد (وربما لا تعرف ذلك). إذا كانت الأداة تحتوي على أداة تحميل تشغيل غير مؤمنة، فإنها تصبح أقل حماية من المحتالين. هذه هي الطريقة التي تهتم بها Google بسلامة العملاء. لكن يمكن تجاوز هذه النقطة وسنتحدث عنها لاحقاً.

كيفية الإصلاح: حتى من هذا الوضع الذي يبدو مسدودا هناك طريقة للخروج. هذه الطريقة مناسبة للمستخدمين ذوي الخبرة أو ببساطة للأشخاص الشجعان الذين يريدون أن يشعروا وكأنهم قراصنة. ستحتاج إلى الأداة المساعدة Magisk، وسوف تساعد في إخفاء وجود الجذر من Android Pay. اقرأ المزيد عن هذا على موقعنا.

استجاب Sberbank اليوم رسميًا لشكاوى المستخدمين ونصحهم بتسجيل الدخول إلى التطبيق بعد ذلك 13.00 . وكتب البنك على حسابه على تويتر: "نعتذر عن الإزعاج".

في الأيام الأخيرة، أصبحت الأعطال في التطبيق أكثر تواترا. ولكن، كما ذكرت الخدمة الصحفية لسبيربنك، يجري العمل الآن على حل المشكلة.

من المستحيل إنكار أن خدمات الدفع عبر الإنترنت تكتسب شعبية منتصرة بين المستخدمين. هذا يرجع إلى الراحة البسيطة. إجراء المعاملات وطلب أحدث المعلومات واستلامها - كل هذا متاح في جزء من الثواني.

على وجه الخصوص، الخدمة عبر الإنترنت تحظى بشعبية كبيرة. وفقا لاستطلاعات الرأي لسكان المدن الكبرى، فهي الشركة الرائدة في سوق الدفع عبر الإنترنت، كما يتضح من البيانات الواردة في الجدول أدناه.

ومع ذلك، فإن استخدام مثل هذا التطبيق الشائع لا يكون دائمًا سلسًا. في بعض الأحيان يرفض ببساطة العمل.

تطبيق Sberbank عبر الإنترنت لا يعمل اليوم 2020 - ماذا تفعل؟

هناك أسباب مختلفة لعدم عمل التطبيق بشكل صحيح. يمكن أن تكون خطأ العميل وهاتفه الذكي، أو التطبيق نفسه، أو فشل النظام المصرفي ككل.

هناك مجموعتان من الأسباب التي تسبب التشغيل غير المستقر للتطبيق.

• أسباب المستخدم هي أخطاء غالبًا ما يرتكبها المستخدمون أنفسهم. إنهم حقا يستحقون النظر. عندما نكتب في محرك البحث "لماذا لا يمكنني تسجيل الدخول إلى Sberbank عبر الإنترنت"، فهذا يعني أن التطبيق "يقع اللوم على نفسه" وليس لدينا أي علاقة به على الإطلاق. في الواقع، غالبًا ما تكون الصعوبات ناجمة عن خطأ نموذجي للغاية - إدخال معلومات تسجيل الدخول أو كلمة المرور الخاصة بك بشكل غير صحيح.
• يكفي أن نضيف أن السؤال الأكثر شيوعًا حول تشغيل تطبيق Sberbank هو. يوضح الدعم الفني أن السبب هو إدخال معرف المستخدم بأخطاء إملائية.
• مشاكل في تطبيق Sberbank Online. إذا تم استبعاد خطأ العميل، فمن أجل معرفة سبب عدم عمل Sberbank عبر الإنترنت، هناك حاجة إلى إجراء تدقيق فني للتطبيق وتحديد المشكلة.
• عدم القدرة المؤقتة على الوصول إلى الخدمة. إن حل هذه المشكلة هو خارج عن سيطرة العميل، حيث أنه ناتج عن صيانة النظام أو خلل في البرنامج. الشيء الوحيد المتبقي هو الانتظار حتى تسمح لك الخدمة أخيرًا بتسجيل الدخول.
• اتصال ضعيف بالإنترنت. للتحقق من هذا الإصدار، فقط حاول تحميل أي صفحة إنترنت أو تطبيق. بعد ذلك، يجدر فحص الشبكة الكهربائية بحثًا عن الأخطاء. إذا كان الأمر كذلك، فيجب عليك التحقق من وظائف المودم.

لماذا لا يعمل Sberbank عبر الإنترنت على نظامي Android وiOS؟

في سياق المواجهة بين نظامي تشغيل، كثيرًا ما يتساءل المستخدمون عن سبب عدم عمل التطبيق على هاتف أحد أنظمة التشغيل. والأهم من ذلك أنهم يحاولون معرفة أي من المنصتين يعمل بشكل أكثر استقرارًا.

في الواقع، يتميز التطبيق في كلا الإصدارين بالاستقرار العالي ولا يختلف في الأساس عن بعضهما البعض. وهذا يعني أن المشاكل في تشغيل التطبيق، سواء على Android أو iOS، لا تنتج عن اختيار نظام التشغيل، بل عن الأسباب المذكورة أعلاه.

يحظى النظام بشعبية كبيرة بين المستهلكين. تتيح هذه الأداة الافتراضية للعديد من عملاء أكبر بنك في الاتحاد الروسي إدارة أموالهم عن بعد عن طريق إجراء تحويلات ومدفوعات وتحويلات غير نقدية. يمكن تثبيت تطبيق الخدمات المصرفية عبر الإنترنت واستخدامه بحرية على جهاز كمبيوتر مكتبي أو كمبيوتر محمول أو هاتف ذكي. ومع ذلك، فإن العمل بانتظام مع خدمة الإنترنت هذه لا يمكن أن يكون محصنًا تمامًا من فشل النظام والمشكلات الفنية. على سبيل المثال، غالبا ما يتساءل العديد من المستخدمين لماذا لا يعمل Sberbank Online على هواتفهم. من الضروري أن نفهم ما الذي يتعارض غالبًا مع الأداء الطبيعي لمنتج البرنامج هذا.

الأعطال في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت: المشاكل الشائعة

تعمل البنوك الروسية حاليًا باستمرار على تحسين مستوى خدمة العملاء بشكل كبير. يعد إدخال تكنولوجيا المعلومات في مجال الخدمات المالية اليوم هو الاتجاه الرئيسي في السوق المحلية للمنتجات المصرفية. هناك سبب للاعتقاد بأن المكانة الرائدة في هذا المجال تعود إلى سبيربنك.

يعد تطبيق الخدمات المصرفية عبر الإنترنت الذي تم تطويره وتنفيذه بنجاح من قبل هذه المؤسسة المالية، لسبب وجيه، أحد الخدمات الأكثر شعبية بين المستهلكين المستهدفين.

يحظى تطبيق Sberbank بشعبية كبيرة

وفي الوقت نفسه، يحدث أحيانًا أنه لسبب ما لا يتم تشغيل هذا التطبيق على الهاتف الذكي للعميل. لماذا لا تعمل خدمة الهاتف المحمول Sberbank Online؟ ما هي الأسباب الرئيسية والشائعة لمثل هذه الأعطال؟

من حيث المبدأ، إذا لم يتم فتح البنك عبر الإنترنت على الجهاز المحمول الخاص بالمستخدم، فقد تكون أسباب هذا الظرف غير السار كما يلي:

1. مشاكل فنية بالجهاز نفسه.لتشخيص هذا السبب بالذات واستئناف العمل مع الخدمة الافتراضية، يوصى بتثبيت هذا التطبيق على هاتف آخر. بعد ذلك، يمكنك محاولة تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي على المورد عبر الإنترنت مرة أخرى.
2. اتصال إنترنت رديء الجودة للهواتف الذكية.قد يكون هذا بسبب فشل شبكة Wi-Fi أو التشغيل غير المستقر للإنترنت عبر الهاتف المحمول. يجب حل هذه المشكلة مع مزود خدمة الاتصال ذي الصلة.

لتجنب المشاكل المحتملة في الوصول إلى حسابك الشخصي على Sberbank Online، يجب عليك تنزيل تطبيق الإنترنت هذا حصريًا من المورد الرسمي للمطور عبر الإنترنت. منشئ هذه الخدمة هو سبيربنك الروسي. إذا كنت تستخدم مصادر أخرى لتثبيت هذا البرنامج، فقد تكون هناك صعوبات في تشغيله الإضافي.

إدخال غير صحيح للمعرفات الشخصية للوصول المصرح به إلى التطبيق الافتراضي. يجب أن يضمن التحديد الصحيح لتسجيل الدخول الفريد والرمز المكون من خمسة أرقام عند تسجيل الدخول إلى حسابك عبر الإنترنت استخدام الخدمة دون عوائق. فارق بسيط مهم هو أن الوصول إلى الإنترنت إلى التطبيق سيتم حظره بواسطة النظام لمدة 60 دقيقة إذا أدخل المستخدم معلومات غير صحيحة خمس مرات متتالية.

تعتمد حالات الفشل التي تحدث عندما يحاول المستخدم فتح بنك عبر الإنترنت إلى حد كبير على بيئة البرامج التي يعمل فيها الهاتف الذكي. الحقيقة هي أن تفاصيل مثل هذه المشكلات قد تختلف على أجهزة Android وأجهزة iPhone.

يمكن تثبيت تطبيق Sberbank Online على Android أو IOS

أجهزة Android: الصعوبات النموذجية في فتح بنك عبر الإنترنت

يقول الخبراء أن مالكي أجهزة Android يواجهون في أغلب الأحيان صعوبات في الوصول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت بسبب استخدام ما يسمى بحقوق الجذر. ببساطة، حقوق الجذر هي منتج برمجي متخصص يسمح للمستخدمين بتحرير وتعديل كل من المجلدات وملفات النظام. المشكلة هي أن Sberbank Online لا يدعم العمل مع حقوق الجذر لأسباب تتعلق بالأمن المالي وسلامة البيانات الشخصية. يؤدي استخدام هذا البرنامج (الجذر) إلى زيادة خطر التعرض الفيروسي عبر الشبكة العالمية. وهذا الظرف بدوره يفضل ارتكاب المعاملات الاحتيالية.

بمعنى آخر، لدى مالكي أجهزة Android الفرصة للعمل مع تطبيق Sberbank عبر الإنترنت. ومع ذلك، فإن بعض خيارات الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ستكون متاحة لمستخدميها فقط بشكل محدود في ظل هذه الظروف. سيتمكن حامل البطاقة الذي يستخدم إصدار Android من هذا التطبيق من إجراء التحويلات والمدفوعات حصريًا باستخدام القوالب التي تم إنشاؤها مسبقًا لحساب Sberbank Online الشخصي. تظهر رسالة نظام لإعلام المستخدم بهذا القيد على شاشة جهاز Android مزود بالبرامج الثابتة الجذر.

لن تساعد إزالة حقوق الجذر بالكامل من الجهاز المحمول في حل هذه المشكلة. سيظل وصول المستخدم إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت محدودًا. يوصي الخبراء بطريقة واحدة فقط لإزالة هذا القيد - لاستخدام برنامج SuperSU، الذي يسمح لك بإدارة حقوق الجذر بشكل فعال. بالإضافة إلى ذلك، سيساعد هذا البرنامج في إزالة حقوق الجذر من جهاز Android بحيث يمكنك بعد ذلك استخدام Sberbank Online بشكل كامل.

إذا كانت مشكلة الوصول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت على جهاز Android لا تتعلق بحقوق الجذر، فمن المستحسن إعادة تشغيل الجهاز وإعادة إدخال حسابك الشخصي. إذا لم تساعد إعادة تشغيل الهاتف العادية في حل المشكلة، فيجب عليك الاتصال بمشغل دعم العملاء على الرقم الساخن وتوضيح الموقف. من الممكن أن يكون هناك عطل عام في نظام المعلومات الخاص بالمؤسسة المالية، والذي سيتم تصحيحه بعد مرور بعض الوقت. سيسمح لك هذا باستئناف العمل مع تطبيق الإنترنت قريبًا جدًا.

إذا كانت هناك مشاكل في تطبيق Sberbank Online على هاتفك، فأنت بحاجة إلى التحقق من جودة اتصالك بالإنترنت

أجهزة iPhone: مشاكل محتملة في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

إذا كان تطبيق Sberbank Online لا يعمل على نظام Android، فستساعد التوصيات المذكورة أعلاه في حل مشكلة الوصول إلى الحساب الافتراضي. ومع ذلك، لا يمكننا تجاهل تلك المواقف التي تنشأ فيها صعوبات مماثلة عند فتح بنك عبر الإنترنت على أجهزة iPhone. أولاً، كما هو الحال مع نظام Android، تحتاج إلى التحقق من إمكانية خدمة الجهاز الذي تستخدمه، وكذلك تحديد جودة الإنترنت. إذا لم يكن لدى المستخدم أي شكاوى بخصوص هاتين المعلمتين، فيجب تشخيص الأسباب الأخرى للمشاكل الموجودة.

قد يكون سبب تقييد الوصول إلى وظائف حسابك المصرفي الشخصي عبر الإنترنت هو وجود برنامج Jailbreak على جهاز iPhone الخاص بك. توفر هذه الخدمة لمالك جهاز iPhone إمكانية غير مصرح بها لتعديل مستندات وملفات النظام. ولحماية نفسه من تأثيرات برامج الفيروسات، يقوم Sberbank عمدا بتقييد الوصول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من أجهزة iPhone التي تحتوي على هذا البرنامج. في هذه الحالة، يُسمح لك باستخدام بعض وظائف البنك عبر الإنترنت فقط - إجراء المعاملات غير النقدية باستخدام القوالب التي تم إنشاؤها مسبقًا.

يمكنك حل هذه المشكلة بإحدى الطرق التالية:

1. استعادة بيئة برامج iPhone باستخدام iTunes. تعتبر هذه الطريقة الأبسط.
2. إزالة كسر الحماية من جهاز iPhone باستخدام برنامج خاص مصمم للمستخدمين ذوي الخبرة.

عندما لا يتم تحميل Sberbank Online على أجهزة Android أو iPhone، فأنت بحاجة إلى التصرف بشكل منهجي، والنظر باستمرار في الخيارات المختلفة وتطبيقها لحل المشكلة. بادئ ذي بدء، يجب عليك معرفة سبب المشكلة، ومن ثم تنفيذ طريقة محددة للقضاء عليها.

في أغلب الأحيان، يرفض Google Play تثبيت أحد التطبيقات لأحد الأسباب التالية:

1. وفقا للمطورين، فإن أجهزة جهازك لا تضمن التشغيل المريح لتطبيقاتهم.
2. التطبيق غير متاح للتثبيت في بلدك.
3. لديك إصدار نظام التشغيل الخاطئ.

تغيير موديل الجهاز يدويا

يمكنك تجاوز قيود الأجهزة بنفسك ودون استخدام برامج إضافية، إذا كانت لديك حقوق المستخدم المتميز.

تحتوي جميع الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android على ملف build.prop خاص يحدد طراز الجهاز. إذا كان لديك، فيمكنك تحرير هذا الملف وتقديم جهازك كجهاز مختلف تمامًا. بالطبع، لن يتحول هاتفك الذكي ذو الميزانية المحدودة فعليًا بأعجوبة إلى علامة تجارية رائدة، ولكن ستتمكن من تثبيت البرامج التي تم وضع علامة عليها على أنها غير متوافقة مع جهازك.

مساعد السوق

تعمل الأداة المساعدة Market Helper على جعل إجراءات استبدال طراز الجهاز أسرع وأسهل وأكثر أمانًا، لأنها لا تؤثر على ملف build.prop. التطبيق مطلوب ولأسباب واضحة غير متوفر على Google Play. لذلك، سيكون عليك تنزيل البرنامج من موقع المطور.

بالإضافة إلى تجاوز قيود الأجهزة، يتيح لك Market Helper انتحال مشغل شبكة الجوال الذي تستخدمه. من خلال التظاهر بأنك مقيم في بلد يتوفر فيه التطبيق المطلوب، يمكنك تثبيت الأداة المساعدة على جهازك.

VPN

في بعض الحالات، يكون تجاوز القيود الإقليمية ممكنًا باستخدام شبكة افتراضية خاصة (VPN - شبكة خاصة افتراضية)، والتي تحل محل موقعك الحقيقي.

w3bsit3-dns.com

الطريقة الأسهل والأسرع للحصول على التطبيق المطلوب دون استخدام حقوق المستخدم المتميز هي تنزيل التوزيع في شكل ملف APK من موقع الويب w3bsit3-dns.com. ما عليك سوى إدخال استعلام مثل "[اسم التطبيق] 4pda" في Google.

قبل تنزيل الملف، تأكد من أنك تقوم بذلك من موقع 4PDA. هناك العديد من الموارد على الإنترنت التي توزع التوزيعات "المعدلة" ذات التعليمات البرمجية الضارة.

لاستخدام ملف APK الذي تم تنزيله، يجب عليك السماح بتثبيت تطبيقات الطرف الثالث على جهازك.

يرجى ملاحظة: حتى موقع w3bsit3-dns.com، على الرغم من سمعته، لا يمكن أن يكون ضمانًا لأمان التوزيعات المستضافة عليه. يعد تثبيت تطبيق من مصدر غير رسمي مخاطرة دائمًا. أنت وحدك المسؤول عن العواقب.

تنزيل APK

هناك خدمات ويب يمكنها تنزيل التطبيقات على شكل ملفات APK مباشرةً من Google Play.