بعد شراء جهاز iPhone أو iPod أو iPad جديد، أو مجرد إجراء إعادة ضبط ثابتة، على سبيل المثال لإصلاح مشاكل الجهاز، يحتاج المستخدم إلى إكمال ما يسمى بإجراء التنشيط، والذي يسمح لك بإعداد الجهاز لمزيد من الاستخدام. سننظر اليوم في كيفية إجراء تنشيط الجهاز من خلال iTunes.

يتم التنشيط عبر iTunes، أي باستخدام جهاز كمبيوتر مثبت عليه هذا البرنامج، بواسطة المستخدم إذا كان الجهاز غير قادر على الاتصال بشبكة Wi-Fi أو استخدام الاتصالات الخلوية للوصول إلى الإنترنت. أدناه سنلقي نظرة فاحصة على الإجراء الخاص بتنشيط جهاز Apple باستخدام مُدمج وسائط iTunes الشهير.

كيفية تنشيط iPhone عبر iTunes؟

1. أدخل بطاقة SIM في هاتفك الذكي ثم قم بتشغيلها. إذا كنت تستخدم جهاز iPod أو iPad، قم بتشغيل الجهاز على الفور. إذا كان لديك جهاز iPhone، فلن تتمكن من تنشيط الأداة بدون بطاقة SIM، لذا تأكد من أخذ هذه النقطة بعين الاعتبار.

2. اسحب للمتابعة. سوف تحتاج إلى ضبط اللغة والبلد.

3. سيُطلب منك الاتصال بشبكة Wi-Fi أو استخدام شبكة خلوية لتنشيط الجهاز. في هذه الحالة، لا هذا ولا ذاك يناسبنا، لذلك نقوم فورًا بتشغيل iTunes على الكمبيوتر وتوصيل الجهاز بالكمبيوتر باستخدام كابل USB (من المهم جدًا أن يكون الكابل أصليًا).

4. عندما يكتشف iTunes الجهاز، في الجزء العلوي الأيسر من النافذة، انقر على الأيقونة المصغرة الخاصة به للانتقال إلى قائمة التحكم.

5. بعد ذلك، يمكن تطوير خيارين للسيناريو على الشاشة. إذا كان الجهاز مرتبطًا بحساب Apple ID الخاص بك، فلتنشيطه، ستحتاج إلى إدخال عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور من المعرف المرتبط بالهاتف الذكي. إذا كنت تقوم بإعداد جهاز iPhone جديد، فلن تظهر هذه الرسالة، مما يعني أنه يمكنك المتابعة فورًا إلى الخطوة التالية.

6. سيسألك iTunes عما يجب عليك فعله بجهاز iPhone الخاص بك: قم بإعداده كجهاز جديد أو استعادته من نسخة احتياطية. إذا كان لديك بالفعل نسخة احتياطية مناسبة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو iCloud، فحددها وانقر فوق الزر "يكمل" لجعل iTunes يتابع تنشيط الجهاز واستعادة المعلومات.

7. ستعرض شاشة iTunes تقدم عملية التنشيط والاستعادة من النسخة الاحتياطية. انتظر حتى يكتمل هذا الإجراء ولا تقم بأي حال من الأحوال بفصل الجهاز عن الكمبيوتر.

8. بمجرد اكتمال التنشيط والاستعادة من النسخة الاحتياطية، سيتم إعادة تشغيل جهاز iPhone، وبعد إعادة تشغيل الجهاز سيكون جاهزًا للإعداد النهائي، والذي يتضمن إعداد الموقع الجغرافي، وتمكين Touch ID، وإعداد كلمة مرور رقمية، وما إلى ذلك.

بشكل عام، في هذه المرحلة، يمكن اعتبار تنشيط iPhone عبر iTunes مكتملاً، مما يعني فصل جهازك بهدوء عن الكمبيوتر والبدء في استخدامه.

تعد استعادة iPhone عملية قياسية لإعادة هاتف Apple الذكي إلى حالة العمل بعد عدة حالات فشل. البرامج الثابتة غير الناجحة، وكسر الحماية الذي تم تنفيذه بشكل غير صحيح، وتحديث iOS غير الصحيح - إذا كنت تعرف كيفية استعادة iPhone، فيمكنك إصلاح أي مشاكل تقريبًا تنشأ أثناء تشغيل هذا الجهاز.

إجراء الاسترداد

لاستعادة جهاز iPhone الخاص بك، يجب عليك الدخول إلى وضع الاسترداد. من السهل القيام بما يلي:

عندما يكون جهاز iPhone جاهزًا لإجراء التراجع وتصحيح الأخطاء، انقر فوق الزر "استعادة".

سوف يقوم iTunes بشكل مستقل بالعثور على إصدار البرنامج الثابت الحالي وتثبيته على الهاتف الذكي، وإعادته إلى الحالة التي كان عليها بعد الشراء مباشرة.

العمل في وضع DFU

إذا لم يعمل استرداد iPhone في وضع الاسترداد، فأنت بحاجة إلى إدخال الجهاز في وضع DFU. يتم استخدام هذا الوضع عندما تكون هناك أخطاء في البرنامج - على سبيل المثال، عندما لا يتم تشغيل iPhone. يعمل وضع DFU على مستوى الأجهزة، لذا فهو يساعد على إعادة ضبط جميع الإعدادات حتى في أصعب الحالات. للدخول إلى وضع DFU:

1. قم بتوصيل جهازك إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة والصفحة الرئيسية لمدة 10 ثوانٍ.
3. بعد العد إلى 10، قم بتحرير زر الطاقة مع الاستمرار في الضغط على زر الصفحة الرئيسية.

من الصعب الدخول إلى وضع DFU في المرة الأولى لأنه لا يتغير شيء على الشاشة. إذا اكتشف وضع الاسترداد نفسه على أنه رمز iTunes، فلا يبدو أن الهاتف قيد التشغيل في DFU. لذلك، تحتاج إلى إلقاء نظرة على شاشة الكمبيوتر حيث يتم تشغيل iTunes. بمجرد دخول iPhone في وضع DFU، سيظهر إشعار في iTunes يخبرك بأن البرنامج قد اكتشف الجهاز في وضع الاسترداد، وتحتاج إلى إعادة ضبط جميع الإعدادات والمحتوى لمواصلة العمل مع هاتفك الذكي.

إذا كنت بحاجة إلى تثبيت برنامج ثابت آخر، فاضغط باستمرار على Shift وانقر فوق "استعادة". سيظهر مستكشف تحتاج من خلاله إلى تحديد المسار إلى البرامج الثابتة التي تم تنزيلها مسبقًا.

الاسترداد بدون جهاز كمبيوتر

إذا لم يكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك في متناول اليد، فلن يتم تشغيله، أو لا يمكنك توصيل جهاز iPhone الخاص بك به، فحاول إعادة ضبط جميع الإعدادات من خلال إعدادات الجهاز. نتيجة لهذه العملية، ستحصل على هاتف ذكي نظيف بدون إعدادات ومعلومات المستخدم، لذا تأكد من عمل نسخة احتياطية قبل إعادة التعيين. إذا تم تشغيل الهاتف الذكي بشكل طبيعي:

ليس من الضروري حذف ملفات المستخدم. إذا تم تشغيل iPhone، فيمكنك القضاء على مشاكل تشغيله ببساطة عن طريق إعادة ضبط الإعدادات. وفي هذه الحالة، ستبقى البيانات الشخصية للمستخدم سليمة.

الاسترداد بعد إعادة التعيين

إذا كنت بحاجة إلى استعادة جهاز iPhone الخاص بك بعد إعادة ضبط جميع الإعدادات وحذف المحتوى، فلن تتمكن من القيام بذلك بدون نسخة احتياطية. يعد وجود ملف نسخة احتياطية يحتوي على المعلومات المخزنة في ذاكرة الجهاز هو النقطة الأساسية التي يجب التحقق منها قبل إجراء إعادة التعيين. بعد إعادة iPhone إلى حالة المصنع، يتم مسح جميع البيانات الشخصية للمستخدم منه.

إنشاء نسخة احتياطية قبل إعادة التعيين:

بعد إعادة التعيين، سيكون جهاز iPhone مثل الجديد: لن يبقى عليه أي محتوى أو إعدادات. لاستعادة جميع المعلومات، تحتاج إلى توصيل الجهاز بالكمبيوتر الخاص بك واستعادته من النسخة الاحتياطية عبر iTunes. اختر النسخة الاحتياطية الأحدث، لأنها تقوم بتخزين أحدث المعلومات.

يمكنك أيضًا استعادة جميع الإعدادات بعد إعادة التعيين عبر iCloud، بشرط أن تقوم بتخزين النسخ الاحتياطية على السحابة. في هذه الحالة، عند إعداد جهاز iPhone الخاص بك، تحتاج إلى تحديد خيار "استعادة نسخة من iCloud" وتحديد نسخة احتياطية مناسبة.

مشاكل أثناء التعافي

إذا لم يتم تشغيل الهاتف بعد الاسترداد العادي، فمن المنطقي وضعه في وضع DFU ومحاولة استعادته من خلال iTunes مرة أخرى، يجب ألا تثق في iTunes هذه المرة: قم بتنزيل البرنامج الثابت الرسمي وحدده في نافذة Explorer اضغط مع الاستمرار على Shift وانقر على زر "استعادة".

في بعض الأحيان تساعد الأداة المساعدة TinyUmbrella في حل مشكلة عدم تشغيل الهاتف الذكي بعد إعادة ضبط الإعدادات عبر iTunes. يحتوي هذا البرنامج على زر "الخروج من الاسترداد". إذا لم يتم تشغيل iPhone بعد الاسترداد، فستحتاج إلى تحديده في نافذة TinyUmbrella والنقر فوق "الخروج من الاسترداد".

iOS 11 يسير على خطى iOS 10.

أبلغ مالكو iPhone على نطاق واسع عن فشل التنشيط عند إجراء إعادة ضبط كاملة للهاتف الذكي أو استعادة نسخة احتياطية. تؤثر المشكلة على جميع موديلات iPhone التي تعمل بجميع الإصدارات. دائرة الرقابة الداخلية 11، بما في ذلك أحدث الإصدارات المختبرة من نظام التشغيل iOS 11.1. ولم يتم العثور على حل للمشكلة في الوقت الحالي؛ ولم تعلق شركة آبل على الوضع.

ما هو جوهر المشكلة

عند إجراء إعادة ضبط كاملة لجهاز iPhone، أو الاستعادة إلى نسخة احتياطية عبر iTunes، أو حتى التثبيت "النظيف" لنظام التشغيل iOS 11 باستخدام iTunes، قد يحدث الخطأ 0xE8000013. يحدث فشل في التنشيط على جهاز iPhone، مما يحول الجهاز إلى "لبنة".

لا يوجد حل حتى الآن

اعتبارًا من 10 أكتوبر، لم يتم العثور على حل للمشكلة. لاحظ أن الخطأ ظهر لأول مرة لبعض المستخدمين في نهاية شهر سبتمبر. ثم ساعد الرجوع إلى iOS 10.3.3 في التخلص من فشل التنشيط. الآن لم توقع Apple على نظام التشغيل iOS 10.3.3، مما يجعل من المستحيل العودة إلى البرامج الثابتة.

مهم!طراز iPhone الوحيد الذي لا يزال لديه نظام iOS 10.3.3 متاح هو iPhone 6s. إذا كان لديك iPhone 6s وكان لديك الخطأ 0xE8000013، فمن المستحسن إجراء ذلك بشكل عاجل العودة إلى iOS 10.3.3لإصلاح خطأ فشل التنشيط.

بالتأكيد سيكون هناك حل من Apple

خلال الأيام القليلة الماضية، بدأت المشكلة تنتشر على نطاق واسع حقًا. واجه المئات، إن لم يكن الآلاف من المستخدمين، حالات فشل التنشيط. ولجأ الكثير منهم إلى شركة أبل، ولم تستجب الشركة لها حتى الآن إلا بالنصائح المعتادة.

ومع ذلك، وفقًا لتجربة السنوات السابقة، ستصدر الشركة بالتأكيد برامج ثابتة خاصة لحل المشكلة، أو ستبدأ في التوقيع على iOS 10.3.3 مرة أخرى. عندما تقدم Apple حلاً للمشكلة، سنقوم بتحديث هذا الموضوع.

يرجى التقييم:

بعد إصدار iOS 11 وتحديث سياسة الأمان، من المستحيل تنشيط الجهاز الذي تم وميضه. قد تحدث المشكلة أيضًا على أجهزة iPhone التي تمت إعادة ضبطها على إعدادات المصنع أو لم يتم إصلاحها في مركز خدمة رسمي. ثم، بعد بدء تشغيل الجهاز، تظهر رسالة - فشل تنشيط iPhone 5s. تابع القراءة لمعرفة ما يجب فعله لحل الخطأ.

الأسباب المحتملة لفشل التنشيط

إذا لم يتم إعادة تحميل الجهاز أو إصلاحه بواسطة مراكز خدمة غير رسمية، فقد يظهر الخطأ للأسباب التالية:

1. تحقق مما إذا كانت بطاقة SIM مثبتة بشكل صحيح. حاول استخدام بطاقة SIM مختلفة. لتنشيط الجهاز، مطلوب بطاقة SIM. حتى لو لم يكن لديك عقد لتقديم خدمات الاتصالات.
2. تأكد من أن جهازك متصل بالشبكة. حاول إعادة تشغيل هاتفك الذكي، أو الاتصال بنقطة Wi-Fi أخرى، أو استخدام الإنترنت عبر الهاتف المحمول.
3. تأكد من توفر خوادم Apple. ويمكن القيام بذلك باستخدام الخدمة الرسمية. غالبًا ما يحدث فشل التنشيط بعد إصدار تحديث لنظام iOS وغيره من التغييرات واسعة النطاق في سياسات الخصوصية وأمن البيانات.
4. إذا ظهر خطأ عند تفعيل الآيفون من خلال iTunes، فتأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من البرنامج. يمكنك التحقق من وجود تحديثات من خلال قائمة الإعدادات. إذا لزم الأمر، قم بإلغاء تثبيت أحدث إصدار من التوزيعة بالكامل وتنزيله من الموقع الرسمي.
5. أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك بالكامل. للقيام بذلك، اضغط مع الاستمرار على زري الطاقة والصفحة الرئيسية في نفس الوقت. انتظر حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز وتشغيله بشكل طبيعي. إذا لزم الأمر، انتقل إلى وضع DFU (وضع الاسترداد) وأعد تحميل ملفات الجهاز.

بعد ذلك، يجب أن يعمل iPhone. إذا لم يساعد ذلك، وكنت متأكدًا من أن الجهاز لم يتم إصلاحه بواسطة خدمات خارجية ولم يتم إعادة تحميله، فحاول استخدام إحدى الطرق الموضحة أدناه.

إذا فشل تنشيط iPhone بعد إعادة تعيين iOS 11 إلى إعدادات المصنع، فلا تحاول حل المشكلة بنفسك. اتصل بمركز خدمة معتمد للحصول على المساعدة أو اتصل بالدعم على http://apple.com/en/support.

العودة إلى iOS 10.3.3

ظهرت مشكلة التنشيط بعد إصدار iOS 11. إذا ظهرت المشكلة بعد تنزيل إصدار جديد من البرنامج الثابت، فحاول الرجوع من iOS 11 إلى iOS 10.3.3. إجراء:

1. قم بتوصيل جهازك بالكمبيوتر باستخدام كابل USB الأصلي وقم بتشغيل iTunes.
2. قم بتنزيل الإصدار المطلوب من iOS من موقع آخر. حاول استخدام الموارد التي أثبتت جدواها فقط.
3. قم بالتبديل إلى iTunes وانقر على أيقونة الهاتف الذكي (في الزاوية اليسرى العليا).
4. انتقل إلى علامة التبويب المراجعة. على الجانب الأيسر من النافذة، انقر فوق الزر "Restore iPhone" أثناء الضغط باستمرار على زري Shift (لنظام Windows) وAlt (لنظام Mac) على لوحة المفاتيح.
5. في النافذة التي تظهر، حدد ملف البرنامج الثابت الذي تريد تثبيته على جهاز iPhone الخاص بك. إذا لم يظهر، فتأكد من أنك تضغط على المفتاح الصحيح على لوحة المفاتيح.

أكد تنزيل الإصدار الجديد من iOS وانتظر حتى يكتمل التثبيت. أثناء هذه العملية، قد يتم تشغيل وإيقاف تشغيل الهاتف الذكي عدة مرات. بمجرد تنزيل البرنامج الثابت، سيظهر إشعار النظام على الشاشة. فقط بعد ذلك يمكن فصل الجهاز عن الكمبيوتر.

نسخة البرامج الثابتة بيتا

إذا كنت تستخدم إصدارًا تجريبيًا من البرنامج الثابت، فقد تظهر رسالة على الشاشة بالنص: "تعذر تنشيط جهاز iPhone الخاص بك لأنه تعذر عليه الاتصال بالخادم أو أن الجهاز غير مسجل في برنامج Apple Developer." وفي هذه الحالة عليك القيام بالخطوات التالية:

1. باستخدام هاتف ذكي أو كمبيوتر آخر، انتقل إلى Developer.apple.com وقم بتسجيل الدخول إلى حساب المطور الخاص بك باستخدام معرف Apple وكلمة المرور. بعد ذلك قم بتسجيل الجهاز على الشبكة وأعد تشغيل الأيفون.
2. إذا تم الانتهاء من اختبار بيتا (يمكنك معرفة المعلومات على المورد الرسمي)، فأنت بحاجة إلى إعادة تحميل ملفات الجهاز باستخدام iTunes (أحدث إصدار من iOS متاح على موقع Apple الرسمي).
3. إذا اكتمل الاختبار ولم تتمكن من إعادة تثبيت iOS باستخدام جهاز كمبيوتر، فيمكنك "إحياء" جهاز iPhone الخاص بك عبر iCloud (الطريقة مناسبة فقط إذا تم تمكين خدمة "Find iPhone" على الجهاز). للقيام بذلك، انتقل إلى موقع التخزين السحابي، وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك وقم بإزالته من قائمة الحسابات المتاحة. وفي هذه الحالة، سيتم تدمير جميع بيانات المستخدم.

الخطوات الموضحة أعلاه تكون ذات صلة فقط إذا كنت تستخدم إصدارًا تجريبيًا من البرنامج الثابت. ثم ستظهر رسالة على الشاشة تفيد بأن الجهاز غير مسجل في برنامج المطور.

إذا لم تساعد الطرق الموضحة أعلاه، وعندما تحاول التحديث عبر iTunes، يظهر إشعار النظام بالنص: "تعذر تنشيط iPhone لأنه لم يكن من الممكن الحصول على معلومات منه"، فمن المرجح أن المسلسل الرقم أو IMEI أو عنوان MAC أو بيانات الجهاز الأخرى لا تتطابق مع قاعدة بيانات Apple الرسمية. ثم، لإزالة الخطأ، تحتاج إلى الاتصال بمركز الخدمة الرسمي للشركة.

يمكن أن يحدث فشل في تنشيط iPhone في طرز الهواتف الذكية المختلفة. قد تنشأ المشكلة المعروضة بسبب عدة أسباب. لإصلاح الخطأ، عليك التحقق من سبب ظهوره.

هناك العديد من التفسيرات لعدم تمكن مالك iPhone من إكمال إجراء التنشيط. أدناه سندرس هذه المشكلة بمزيد من التفصيل ونحاول فهم حلول المشكلة.

خادم Apple غير متاح مؤقتًا

سيُظهر الخطأ المقدم للمستخدم الرسالة - الخادم غير متاح مؤقتًا. أي أنه لم يكن بالإمكان الحصول على معلومات التفعيل منه. في هذه الحالة، جهودك عاجزة. يعتمد أداء الخوادم بشكل كامل على الشركة. المخرج الوحيد هو الانتظار حتى يتمكن المطورون من تشغيل الخوادم.

يمكن الحصول على معلومات حول عملهم على الموقع الرسمي - https://www.apple.com/ru/support/systemstatus/. يتم تمييز الأشخاص النشطين باللون الأخضر، والمعاقين باللون الأحمر.

إعادة ضبط

خطأ في تفعيل الايفون بعد إعادة الضبط؟ عندما أصدرت شركة Apple تحديث البرنامج الثابت لنظام التشغيل iOS 11، أجرت بعض التغييرات على سياسة إصلاح الهواتف الذكية الخاصة بها. إذا خضع الهاتف لأعمال الإصلاح، حيث تم استبدال الأجزاء المعيبة، فمن المهم أن يتم تثبيت المكونات الأصلية البحتة فيه.

سيؤدي استخدام المكونات "اليسرى" بالتأكيد إلى حظر الجهاز بعد إعادة ضبط الإعدادات. ومع ذلك، لن تتمكن من تفعيل النظام.

ومن الجدير بالذكر أن الإصدارات الأقدم من نظام التشغيل لا تتأثر بهذا العامل. أي أنه يمكنك إعادة ضبط المعلمات بأمان دون خوف من أن يتحول هاتفك المحمول إلى "لبنة". لقد تغيرت هذه السياسة فقط لنظامي التشغيل iOS 11 و12. لذلك، يجب تجنب الهواتف المجددة.

ولذلك قررت الشركة إضافة إجراءات أمنية إضافية. عندما يقوم المستخدم بإعادة ضبط الإعدادات عند تشغيل الجهاز، يرسل النظام معلومات حول المكونات إلى مركز Apple الفني. إذا اكتشف نظام الأمان وجود أجزاء غير أصلية في الهاتف غير موجودة في قاعدة البيانات الرسمية للشركة، فسيقوم بحظرها تلقائيًا.

حل المشكلة هو الاتصال بالخدمة تحت الضمان.

مشاكل الأجهزة مع اي فون

قد يحدث فشل في تنشيط الشبكة الخلوية لجهاز iPhone بسبب أخطاء في الأجهزة. ومن الأمثلة على ذلك الموقف الذي لا يستطيع فيه الهاتف الذكي العثور على بطاقة SIM، وحتى إذا كانت متوفرة، فإنه يبحث عن شبكة خلوية. بدون اتصال، لا يمكن إزالة القفل. تحتاج إلى تشخيص هاتفك الذكي في مركز الخدمة.

مشكلة في تفعيل iOS 11 على الهواتف المجددة

أصحاب الهواتف التي تم استعادتها سابقًا هم أكثر عرضة من غيرهم للمعاناة من مشاكل التنشيط. أثرت المشكلة المعروضة على إصدارات البرامج الثابتة الجديدة فقط، بدءًا من نظام التشغيل iOS 11.

لا ينصح بشراء الهواتف من البائعين المشكوك فيهم. لن يقدموا ضمانات صارمة بشأن أصالة المكونات؛ فمن الممكن أن يتم استخدام أجزاء صينية ومنخفضة الجودة في هذا الجهاز. تقوم هذه الأدوات ظاهريًا بنسخ جهاز iPhone حقيقي تمامًا، وتختلف عنها في معلمات النظام.

تتضمن فئة المخاطر أيضًا المستخدمين الذين قاموا بتثبيت مكونات غير أصلية في خدمة الإصلاح. لذلك، إذا قررت إعادة تعيين الإعدادات، فعند بدء تشغيل النظام، سيتم نقل البيانات المتعلقة بالمكونات المثبتة إلى خوادم Apple، وبعد ذلك سيتبع الحظر.

مجموعة قفل التنشيط

في بعض الأحيان، عند استخدام منصات التداول للإعلانات الخاصة، على سبيل المثال، Avito، قد تنشأ مشاكل في التنشيط. وهذا يعني أن المالك السابق للأداة لم يغير الحساب. اتصل به لحل المشكلة.

بطاقة SIM غير مدعومة

قد يحدث فشل في تنشيط iPhone إذا لم تتمكن الأداة الذكية من اكتشاف بطاقة SIM المثبتة. تأكد من أن الحجم صحيح وأنه تم إدخاله بشكل صحيح في الموصل.

مشاكل الاتصال بالإنترنت

السبب التالي ينطوي على اتصال إنترنت غير مستقر. بمعنى آخر، من المستحيل الاتصال بالخادم الذي يجب أن يتلقى المعلومات من هاتفك الذكي. التحقق من استقرار شبكة الهاتف المحمول. يوصى بالاتصال بشبكة Wi-Fi لحل المشكلة.

ماذا تفعل إذا فشل تنشيط iPhone 4/4s/5/5s/6/6s/7/X

إذا أخطرتك الخدمة بوجود مشكلات فنية في الخادم، فإن المخرج الوحيد هو الانتظار حتى تعمل الخوادم مرة أخرى.

إذا تم حظر التنشيط، فهذا يعني أن المستخدم السابق لم يغير حساباته ولم يحذف البيانات من iCloud الخاص به. تم تطوير الإجراء الأمني ​​المقدم في حالة سرقة الهاتف الذكي. لإلغاء قفل الأداة، تحتاج إلى تحديد المعرف والرمز المرتبط بالحساب القديم (المالك السابق). تحتاج أيضًا إلى مسح حسابك واستبداله بحساب جديد.

يتضمن الحل الثاني لحظر التنشيط الاتصال بـ AppleCare، حيث سيساعد المتخصصون في الإجابة على سؤال ما إذا كان المستخدم يستطيع إثبات أن iPhone ينتمي إليه.

مطلوب التحديث

في بعض الأحيان قد يحدث الخطأ بسبب إصدار البرنامج الثابت القديم. بعد فشل تنشيط iPhone، يلزم إجراء تحديث. مطلوب تثبيت التصحيحات التي أصدرها المطورون على الفور. تحقق من إعداداتك للحصول على التحديثات الجديدة. إذا لم يسمح لك هذا الخلل بتنزيل التحديث، فيمكنك تجربة تنشيط النظام من خلال iTunes.

فحص بطاقة SIM

تحقق مما إذا كانت بطاقة SIM مثبتة بشكل صحيح. لا يصلح على هاتفك؟ اتصل بالمشغل الخاص بك للحصول على خيار بطاقة SIM المطلوبة. إذا لم تكن هناك مشاكل في بطاقة SIM بعد التحقق، فمن المرجح أن السبب مخفي في فشل الأجهزة.

اعادة التشغيل

في بعض الحالات، قد تساعد إعادة التشغيل أو إعادة التعيين. تتم إعادة تشغيل أجهزة iPhone عند الضغط باستمرار على زري الصفحة الرئيسية وإيقاف الشاشة.

التحقق من حظر شبكة الهاتف المحمول

تحقق مما إذا كانت شبكة هاتفك المحمول تعمل. ربما يكون السبب هو ضعف الاتصال بالإنترنت. استخدم خدمة الواي فاي.

التنشيط عبر iTunes

يمكن أيضًا إجراء التنشيط باستخدام iTunes. تعليمات: