إذا كنت تخطط لنقل البيانات أو استعادتها إلى جهاز iPhone الخاص بك، فيمكنك القيام بذلك باستخدام وظيفة النسخ الاحتياطي. للقيام بذلك، قم بتوصيل جهازك بالكمبيوتر أو قم بإعداد التخزين السحابي. نظرًا لأنه لا يمكنك استعادة نسخة احتياطية على iPhone من iCloud إلا إذا كان لديك اتصال بالإنترنت، فاتصل بالشبكة.

كيفية استعادة الايفون بدون نسخة احتياطية

إذا لم يكن هناك نسخة احتياطية، ولكن يجب استعادة الجهاز (على سبيل المثال، بسبب خطأ في النظام، والانهيار)، فيمكن القيام بذلك بعدة طرق:

1. قم بإجراء إعادة ضبط كاملة لإعدادات المصنع. للقيام بذلك، انتقل إلى إعدادات iPhone وحدد العنصر المناسب. هذه الطريقة مناسبة في حالة بدء تشغيل الجهاز، لكنك تحتاج إلى تحديث البرنامج الثابت بدون جهاز كمبيوتر.
2. تفعيل وضع DFU. بعد ذلك، قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بالكمبيوتر باستخدام كابل USB وقم بتنزيل إصدار البرنامج الثابت الجديد. سيتم حذف جميع بيانات المستخدم وسيتم استعادة iPhone إلى حالته الأصلية.

إذا كان جهازك لا يعمل، ولكن لديك معلومات مهمة وملفات أخرى مخزنة عليه، فقبل استخدام وضع الاسترداد، قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك من خلال iTunes. بعد ذلك، يمكنك نقلها إلى هاتف ذكي يعمل بالفعل.

يمكنك محاولة استعادة النسخة الاحتياطية المحذوفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام برنامج خاص. تكون الطريقة مناسبة إذا تم مسح النسخة الاحتياطية مؤخرًا.

كيفية استعادة iPhone عبر iCloud

إذا قام جهازك بتمكين النسخ الاحتياطي السحابي، فاتبع هذه الخطوات لاستعادة بياناتك:

1. قم بتشغيل هاتف iPhone الذي تريد استعادته وانتقل إلى قائمة الإعدادات. بالإضافة إلى ذلك، قم بتشغيل بيانات الجوال أو الاتصال بشبكة Wi-Fi.
2. في القسم عام، ابحث عن تحديث البرنامج وحدده. سيبدأ البحث عن إصدار برنامج جديد. إذا لزم الأمر، قم بتنزيله.
3. تحقق من موقع icloud الرسمي للتأكد من أن لديك نسخة احتياطية. بعد ذلك، قم بتشغيل جهاز iPhone الخاص بك وانتقل إلى قائمة الإعدادات.
4. ابحث عن السطر الذي يحتوي على اسم الحساب وانتقل إلى علامة التبويب "iCloud". حدد هنا "التخزين" - "إدارة التخزين". سيتم عرض قائمة وخيارات أحدث النسخ الاحتياطية.
5. قبل البدء في استعادة البيانات، قم بإجراء إعادة ضبط المصنع. يمكن القيام بذلك من خلال قائمة "الإعدادات الأساسية". انقر فوق الزر "مسح المحتوى والإعدادات" لحذف بيانات المستخدم بالكامل.
6. انتظر حتى تكتمل العملية وقم بإجراء الإعداد الأولي. في كتلة "التطبيقات والبيانات"، انقر فوق الزر "استعادة".
7. من قائمة الطرق المقترحة، حدد "النسخ الاحتياطي على iCloud". للقيام بذلك، سوف تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حسابك.
8. من القائمة المتاحة، حدد النسخة الاحتياطية التي تريد كتابتها على الجهاز الجديد.

كيفية إدخال iPhone في وضع الاسترداد

يعد وضع التعافي من الكوارث (DFU) ضروريًا للنسخ الاحتياطي للبيانات في حالات الطوارئ وتحديثات نظام التشغيل في الحالات التي لا يمكن فيها القيام بذلك باستخدام الطرق التقليدية. يسمح لك باستعادة ملفات النظام وتحديث البرامج الثابتة. كيفية تفعيل DFU:

1. افصل جهاز iPhone الخاص بك واستخدم كابل USB لتوصيله بجهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows أو Mac.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي الصفحة الرئيسية والطاقة في نفس الوقت.
3. بعد حوالي عشر ثوان، اضغط على مفتاح "التشغيل". لكن لا تحرر مفتاح الصفحة الرئيسية. يجب الضغط عليه.
4. انتظر حتى تظهر رسالة النظام على شاشة الكمبيوتر.

بعد بدء التشغيل في حالات الطوارئ، سيقوم الهاتف الذكي باستعادة جميع ملفات النظام. الطريقة مناسبة لجميع موديلات iPhone. يمكن العثور على المعلومات والتعليمات الأخرى ذات الصلة لوضع الجهاز في وضع الطوارئ في الوثائق.

كيفية استعادة iPhone باستخدام iTunes

إذا كنت قد استخدمت iTunes سابقًا للنسخ الاحتياطي لبياناتك، فيمكنك نقل النسخة الناتجة إلى هاتفك الذكي. إجراء:

1. باستخدام كابل USB الأصلي (المرفق مع الهاتف)، قم بتوصيل iPhone بجهاز الكمبيوتر أو جهاز Mac. قم بتشغيل برنامج اي تيونز. إذا لزم الأمر، قم بتنزيل مجموعة التوزيع من موقع Apple الرسمي.
2. ضع جهازك المحمول في وضع الطوارئ DFU (اقرأ الإرشادات أعلاه لمعرفة كيفية القيام بذلك). بعد ذلك، سيظهر إشعار حول الهاتف الذي تم العثور عليه على شاشة الكمبيوتر.
3. في iTunes، انتقل إلى علامة التبويب "مراجعة". ستظهر معلومات حول الجهاز المتصل والرقم التسلسلي. اضغط باستمرار على "Shift" على لوحة المفاتيح وانقر على زر "Restore iPhone".
4. سيظهر تحذير على الشاشة. قم بتأكيد الإجراء والموافقة على العملية مرة أخرى.

بعد ذلك، سيتم نقل جميع بيانات المستخدم المخزنة في النسخة الاحتياطية إلى الهاتف الذكي. في بعض الأحيان قد تظهر أخطاء أثناء العملية. لذلك، أدناه سننظر في المشاكل الأكثر شعبية التي قد تنشأ.

فشل في استعادة iPhone الخطأ 3194

يمكن أن يظهر الخطأ 3194 عند استعادة جهاز iPhone لأسباب مختلفة، غالبًا بسبب معلمات الشبكة المعطلة. ثم لا يمكن للكمبيوتر الاتصال بخادم Apple وتنزيل أحدث البرامج الثابتة. كيفية الإصلاح:

1. على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows، انتقل إلى مجلد النظام "System32" وابحث عن دليل "برامج التشغيل" هنا.
2. باستخدام الأداة المساعدة لنظام Notepad، قم بتحرير ملف "المضيفين". للقيام بذلك، انقر بزر الماوس الأيمن عليه وحدد "فتح باستخدام" في قائمة السياق.
3. في الملف، ابحث عن السطر الذي يحتوي على "gs.apple.com" واحذفه. سيكون هناك عنوان IP قريب، وستحتاج إلى محوه أيضًا.

احفظ التغييرات وأعد تشغيل الكمبيوتر. بعد ذلك، حاول إجراء استعادة البيانات مرة أخرى.

فشل في استعادة خطأ iPhone 9

يظهر هذا غالبًا بسبب انقطاع الاتصال بين الكمبيوتر والجهاز. على سبيل المثال، في حالة استخدام كابل USB معيب. ما يجب القيام به:

• قم بتنشيط وضع DFU على جهاز iPhone الخاص بك وعندها فقط ابدأ عملية الاسترداد.
• حاول استخدام سلك مختلف (السلك الأصلي فقط).
• قم بتوصيل الكابل بمنفذ USB آخر.
• أعد تثبيت اي تيونز.

إذا لم تساعد الطرق الموضحة في حل الخطأ، فمن المرجح أن تكون المشكلة في جهاز معيب. في هذه الحالة، اتصل بمركز الخدمة المعتمد. في بعض الحالات، قد يلزم تنظيف الموصل أو استبداله بالكامل.

يمكنك استعادة بيانات المستخدم التي تم مسحها عن طريق الخطأ (الملاحظات وجهات الاتصال والتطبيقات المثبتة) عن طريق استعادة نسخة من الجهاز عبر iCloud.

خطأ 4013 عند استعادة iPhone 6

يظهر إذا لم يتمكن iTunes، أثناء عملية الاسترداد، من تثبيت البرنامج الثابت، أو تمت مقاطعة الإجراء أو إلغاؤه من قبل المستخدم. لحل المشكلة، اتبع الخطوات التالية:

• استبدل كابل USB، وحاول استخدام منفذ USB مختلف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• أعد تثبيت iTunes، وتحقق من وجود تحديثات لجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows أو Mac. إذا كانت متوفرة، تأكد من تنزيلها.
• تأكد من عدم وجود غبار في موصل الجهاز، ومن عدم انفصال الكابل بعد التوصيل.
• حاول تنشيط وضع الاسترداد على جهاز iPhone الخاص بك أو توصيل هاتفك الذكي بجهاز كمبيوتر آخر.

إذا استمر الخطأ، فحاول استخدام طريقة أخرى لاستعادة البيانات وتأكد من الاتصال بمركز الخدمة. على الأرجح، سبب الخطأ هو انهيار المكونات الداخلية.

تنشأ الحاجة إلى استعادة بيانات iPhone من نسخة احتياطية إذا كان مالكها، على سبيل المثال، يتوقع حل مشكلة الاستهلاك السريع للطاقة بواسطة الأداة عن طريق إعادة ضبط الإعدادات بالكامل - سوف "يحصل" على المعلومات من النسخة الاحتياطية عند الانتهاء من الإجراء . تتيح لك وظيفة الاسترداد أيضًا نقل جميع المعلومات بسرعة من هاتف ذكي إلى آخر - سيواجه المستخدم مشاكل أقل عند تغيير جهاز iPhone القديم إلى طراز أكثر تقدمًا.

تحدثنا عن كيفية إنشاء نسخة احتياطية - ستعلمك هذه المقالة كيفية استعادة المعلومات.

عند اتخاذ قرار بشأن طريقة الاسترداد، عليك أن تفكر في كيفية إنشاء النسخة الاحتياطية. باستخدام البرنامج اي تيونزلإنشاء نسخة احتياطية يمنح مالك iPhone المزيد من الحرية، لأنه في اي تيونزيمكنك إنشاء نسختين في وقت واحد: سيتم تخزين إحداهما على قرص الكمبيوتر لديك، والثانية في التخزين السحابي. يقرر المستخدم النسخة التي سيتم استخدامها.ومع ذلك، فإن النسخ الاحتياطي من "السحابة" يسمح لك باستعادة المعلومات فقطأثناء الإعداد الأولي للأداة.

قبل استعادة نسخة احتياطية على جهاز iPhone الخاص بك، قم بتعطيل " ابحث عن ايفون"، المشي على الأداة على طول المسار " إعدادات» — « آي كلاود».

إذا ظل مفتاح التبديل نشطًا، فسيقوم iTunes بإلقاء خطأ.

بمجرد تعطيل الوظيفة، قم باستعادة جهاز iPhone عبر اي تيونزلذا:

الخطوة 1. قم بتوصيل الجهاز باستخدام كابل USB بالكمبيوتر وافتح البرنامج اي تيونز.

لا يمكن الاستعادة عبر iTunes عند الاتصال بشبكة Wi-Fi.

الخطوة 2. انتقل إلى قائمة إدارة الجهاز - انقر فوق الزر الذي يحتوي على صورة الهاتف الذكي في اللوحة العلوية.

الخطوه 3.في الكتلة " النسخ الاحتياطية»معرفة متى تم إنشاء النسخة الاحتياطية الأخيرة وما إذا تم إنشاؤها على الإطلاق.

من المثال الخاص بنا، يمكنك أن ترى أن أحدث نسخة احتياطية بتاريخ 26 سبتمبر. في الميدان " أحدث نسخة"لم يُقال أي شيء عن النسخ الاحتياطية في iCloud - مما يعني عدم وجود نسخ في "السحابة" على الإطلاق.ستقتنع بهذا لو كنت في الميدان " إنشاء النسخ تلقائيًا» نقل الفترة من « هذا حاسوب" على " آي كلاود».

الخطوة 4. انقر على الزر " استعادة من النسخة».

هناك طريقة أخرى لتنفيذ هذه الخطوة - الخروج من قائمة التحكم في الأداة الذكية إلى القائمة الرئيسية اي تيونزوانقر بزر الماوس الأيمن على جهازك. ستظهر قائمة حيث يجب عليك تحديد " استعادة من النسخة الاحتياطية...».

الخطوة 5. اختر النسخة التي تناسبك في النافذة الخاصة.

انتبه إلى تحذير iTunes: سيقوم البرنامج باستعادة البيانات، ولكن ليس البرنامج الثابت للجهاز نفسه.

الخطوة 6.يعيد».

ستظهر نافذة لحساب مدة الإجراء.

المدة تعتمد على 3 عوامل:

• قوة الكمبيوتر؛
• طراز الجهاز؛
• وزن النسخ

الخطوة 7. انتظر حتى تكتمل عملية الاسترداد. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الذكي، وبعد ذلك سيتعين عليك تكوين الموقع الجغرافي، آي كلاود, iMessage, وجه وقت. ومع ذلك، سيتم فعل الشيء الرئيسي: سيتم العثور على المعلومات التي تريد إرجاعها على أداتك!

النسخ الاحتياطية لأجهزة iPhone متوافقة - يمكنك بسهولة تنزيل نسخة مصنوعة من هاتف ذكي آخر إلى هاتف ذكي واحد.

كيفية استعادة iPhone من نسخة احتياطية على iCloud؟

استعادة من نسخة احتياطية آي كلاودلا يمكن ذلك إلا بمساعدة مساعد الإعداد واتصال Wi-Fi موثوق. يمكنك الاتصال بالمساعد فقط أثناء الإعداد الأولي للهاتف الذكي، لذلك سيتعين عليك اتخاذ خطوة يائسة - إعادة ضبط الإعدادات.

التصرف عند التعافي من خلال آي كلاودانت تحتاج هذا:

الخطوة 1. تحقق مما إذا كانت هناك نسخ احتياطية تم إنشاؤها مسبقًا في السحابة - اتبع المسار " إعدادات» — « آي كلاود» — « التخزين والنسخ"وانتقل للأسفل حتى النهاية. ستجد تاريخ إنشاء آخر نسخة احتياطية.

في مثالنا، لم يتم العثور على نسخ جاهزة في "السحابة"، للأسف.

الخطوة 2. إذا كانت النسخ النهائية موجودة آي كلاودلا يزال هناك، تابع إعادة التعيين: اتبع المسار " إعدادات» — « أساسي» — « إعادة ضبط"وحدد" مسح المحتوى والإعدادات».

الخطوه 3. أدخل كلمة مرور القيود إذا تم ضبطها عند إنشاء النسخة الاحتياطية.

الخطوة 4. أكد أنك تريد حقًا حذف كل المحتوى - انقر فوق " محو اي فون».

ستتم إزالة إعادة التعيين من هذا النوع الجميعالبيانات، بما في ذلك جهات الاتصال والملاحظات. قبل تأكيد إعادة التعيين، تأكد من عمل النسخة الاحتياطية الحالية بشكل صحيح وتحتوي على جميع المعلومات التي تحتاجها، وقم أيضًا بإنشاء نسخة احتياطية جديدة "آمنة".

الخطوة 5.انتظر حتى اكتمال إجراء حذف البيانات - تتم الإشارة إلى تقدم هذا الإجراء من خلال شريط موجود على شاشة الجهاز أسفل شعار Apple.

الخطوة 6. قم بإجراء الإعداد الأولي للجهاز بسرعة - حدد اللغة والمنطقة، وقم بتنشيط / إلغاء تنشيط خدمات تحديد الموقع الجغرافي، وقم بتوصيل هاتفك الذكي بشبكة Wi-Fi المتاحة. توقف عند " إعداد آيفون».

الخطوة 7. يختار " الاسترداد من نسخة iCloud».

الخطوة 8. في الشاشة التالية، أدخل معرف Apple الخاص بك وكلمة المرور.

الخطوة 9. وافق على الشروط والأحكام آي كلاود، بالإضافة إلى سياسة خصوصية Apple - انقر نقرًا مزدوجًا " يقبل».

الخطوة 10. قم بإنشاء كلمة مرور قيود جديدة وتعيينها - سيتعين عليك إكمال هذه الخطوة إذا كنت تستعيد البيانات من نسخة احتياطية باستخدام كلمة مرور مفعلة. بعد ذلك، سيعرض الجهاز إعداد Touch ID - لا تتردد في تخطي هذه الخطوة: يمكنك القيام بهذا النوع من الإعداد في أي وقت.

بمجرد الانتهاء من جميع الإعدادات، سيتم إعادة تشغيل جهاز iPhone وسيظهر شريط التحميل على الشاشة المظلمة مرة أخرى. عندما يمتلئ الشريط، سيتم تشغيل الجهاز، ويمكنك التأكد من أن جميع البيانات المضمنة في النسخة الاحتياطية قد تم إرجاعها إلى ذاكرة الهاتف الذكي.

كيفية استعادة البيانات من النسخة الاحتياطية iTools؟

أوضحت هذه المقالة أنه يمكنك استخدام برامج بديلة لإنشاء نسخ احتياطية. iToolsالذي لا يرضي فقط ببساطته، ولكن أيضًا بثباته (عند مقارنته بـ اي تيونز). دعنا نتعرف على كيفية استعادة المعلومات من نسخة احتياطية. iTools:

الخطوة 1. تشغيل البرنامج iToolsوقم بتوصيل هاتفك الذكي بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخطوة 2. اذهب من القسم " جهاز"إلى القسم" صندوق الأدوات».

الخطوه 3. في الكتلة " إدارة البيانات» اختر العنصر « استعادة فائقة».

الخطوة 4. حدد النسخة الاحتياطية التي تريد استعادة البيانات منها.

في الميدان " مقاس» سترى مقدار "وزن" النسخ الاحتياطية ؛ واستنادًا إلى الوزن، يمكنك تخمين البيانات التي تتضمن نسخًا احتياطية.

تحتوي النسخ التي يبلغ وزنها 18 كيلو بايت على دليل الهاتف فقط، بينما تحتوي النسخ التي يبلغ وزنها بالميجابايت على ملفات الوسائط المتعددة.

بعد تحديد النسخة الاحتياطية، انقر فوق " التالي».

الخطوة 5. تحديد نوع البيانات التي تريد استردادها.

نريد استعادة أرقام الهواتف، لذلك نترك علامة اختيار بجوار “ جهات الاتصال».

الخطوة 6. عند اكتمال العملية (100%)، انقر فوق " اكتملت الاستعادة» (« اكتملت عملية الاستعادة»).

ستجد في ذاكرة هاتفك الذكي الأرقام التي تم تخزينها في النسخة الاحتياطية iTools.

كيفية استعادة iPhone من نسخة احتياطية: فيديو

خاتمة

عندما يؤكد مطورو Apple أن الاستخدام فقط اي تيونزيمكن استرداد معلومات iPhone تماماإنهم "مؤمنون". اي تيونزلا يسمح لك بإرجاع محتوى الوسائط: مقاطع الفيديو والموسيقى والأفلام - كل هذا يجب تنزيله وتحميله على الجهاز مرة أخرى بعد الاسترداد من خلال أداة حصاد الوسائط.

من أجل حفظ البيانات المخزنة على جهاز iPhone/iPad الخاص بنا، يتم توفير وظيفة النسخ الاحتياطي. يمكنك عمل نسخة احتياطية عبر iTunes أو عبر iCloud - أيهما أكثر ملاءمة لك. قليل منكم يعلم أنه ليس من الضروري إجراء استرداد كامل للبيانات على جهاز iPhone أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك الحصول على أنواع الملفات الفردية. سنخبرك في هذه المقالة بالتفصيل عن كيفية تنزيل الصور من نسخة iCloud الاحتياطية إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لتنفيذ هذه المهمة، هناك حاجة إلى برامج إضافية - الأداة المساعدة UltData.

كيفية سحب واستخراج الصور من النسخة الاحتياطية على iCloud

يتيح لك برنامج Tenorshare UltData استعادة البيانات المحذوفة أو المفقودة من جهاز iPhone أو iPad. يمكنك أيضًا استخراج الصور ومقاطع الفيديو وجهات الاتصال والمراسلات والرسائل وأنواع أخرى من البيانات من نسخة احتياطية، بغض النظر عن كيفية إنشائها - عبر iCloud أو iTunes.

كيفية استرداد الصور من نسخة iCloud الاحتياطية على iPhone أو الكمبيوتر

أدناه سنلقي نظرة على تعليمات مفصلة حول كيفية استخراج الصور من النسخة الاحتياطية على iCloud. يرجى ملاحظة أنه يمكنك استرداد الصور من سحابة iCloud إما على جهاز iPhone الخاص بك أو على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

1. قم بتنزيل برنامج UltData من موقع Tenorshare الرسمي. قم بتثبيت الأداة المساعدة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

2. قم بتوصيل جهاز iPhone أو iPad بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. ثم قم بتشغيل برنامج UltData، وانتظر بعض الوقت - ستتعرف الأداة المساعدة على جهازك.

3. بعد ذلك، في اللوحة العلوية، تحتاج إلى تحديد طريقة استعادة البيانات المناسبة. يمكنك استعادة البيانات المحذوفة أو المفقودة مباشرة من جهاز iOS نفسه، أو من ملفات النسخ الاحتياطي على iTunes أو iCloud. حدد "الاسترداد من ملفات النسخ الاحتياطي على iCloud".

4. سيُطلب منك إدخال المعلومات الشخصية الخاصة بحسابك على iCloud - معرف Apple وكلمة المرور، ثم رمز التحقق الذي سيتم إرساله إلى جهازك. بعد ذلك، سترى قائمة بجميع النسخ الاحتياطية التي تم إجراؤها في iCloud. حدد ما تحتاجه وانقر على زر "التالي".

6. سيستغرق البرنامج بعض الوقت لتنزيل ملفات النسخ الاحتياطي على iCloud. يرجى الانتظار وعدم فصل جهازك.

7. عند اكتمال العملية، سترى صورة على الشاشة. باستخدام وظيفة المعاينة، حدد الصور التي تريد الحصول عليها من النسخة الاحتياطية على iCloud. ثم انقر فوق الزر "استعادة". في النهاية، يمكنك اختيار مكان حفظ الصور المسحوبة من سحابة iCloud - على جهازك أو على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يمكن استخدام UltData على كل من Mac وWindows. يمكنك استخدام نسخة تجريبية بميزات محدودة، أو شراء النسخة الكاملة.

يهتم مستخدمو الأجهزة المحمولة أحيانًا بكيفية استرداد البيانات من iCloud. هناك طريقة بسيطة وسريعة لاسترداد المعلومات من خدمة سحابية دون استعادة جهاز iPhone أو iPad أو iPod الخاص بك. أولاً، تحتاج إلى تنزيل تطبيق iMobie PhoneRescue وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم اتباع الدليل لاسترداد الملفات من iCloud.

في كل مرة يتم إصدار إصدار جديد من نظام التشغيل iOS، يبدأ المستخدمون في التحول بشكل جماعي إلى الإصدار الجديد من نظام التشغيل. ومع ذلك، يوصى بإنشاء نسخة احتياطية لجهازك عبر iCloud أو iTunes حتى تتمكن من استعادة البيانات المفقودة بسهولة في حالة عدم نجاح التحديث. عند تثبيت إصدار جديد من نظام التشغيل، هناك دائمًا احتمال حدوث مضاعفات غير متوقعة.

يعرف مستخدمو iPhone وiPad أنه بمجرد تمكين iCloud وWi-Fi، يتم تخزين كل محتوى iOS على خادم سحابي. ومع ذلك، بمجرد إنشاء نسخة احتياطية على iCloud، لن تتمكن من عرض ملفاتها قبل بدء عملية الاستعادة. لهذا السبب، سيتم منع المستخدم من استخراج الملفات المحددة التي يحتاجها فقط.

عادةً ما يحاول مالكو أجهزة iOS استعادة بيانات iPhone عبر iCloud لأحد الأسباب التالية:

• من الضروري استعادة محتويات نظام التشغيل التي تم حذفها عن طريق الخطأ؛
• تحتاج إلى نقل البيانات من جهازك القديم إلى جهاز iPhone أو iPad جديد؛
• يريد المستخدم استرداد بعض الملفات من نسخة احتياطية تم إجراؤها مسبقًا.

كيفية استرداد المعلومات من iCloud باستخدام PhoneRescue؟

لاستخراج الملفات بشكل انتقائي من iCloud، تحتاج إلى تطبيق قوي لاستعادة بيانات iOS يمكنه مساعدتك في الحصول على البيانات التي تحتاجها بالضبط. تقوم أداة تسمى iMobie PhoneRescue بعمل رائع في هذه المهمة. يعمل برنامج استعادة البيانات هذا مع iOS وAndroid.

يسهل التطبيق استعادة المعلومات الضرورية. غالبًا ما يتم استخدامه كمستخرج لاستخراج الملفات من أرشيف النسخ الاحتياطي على iCloud. يدعم البرنامج أكثر من 20 نوعًا من محتوى iOS، بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو والمذكرات الصوتية والرسائل النصية وبيانات WhatsApp messenger وجهات الاتصال وسجل المكالمات والملاحظات وما إلى ذلك. يمكن تنزيل نسخة تجريبية من تطبيق PhoneRescue مجانًا على صفحة المطور الرسمية.

تحتاج إلى تثبيت البرنامج وتشغيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لاستعادة البيانات من iCloud، عليك اتباع الخطوات التالية:

1. قم بتشغيل PhoneRescue، وحدد Recover from iCloud، واضغط على السهم الأيمن وانتقل إلى الصفحة التالية.
2. قم بتسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك وحدد نسخة احتياطية. ستظهر نافذة ستحتاج فيها إلى تحديد أنواع الملفات. حدد جميع أنواع البيانات التي تحتاج إلى استعادتها وانقر فوق "موافق". انتظر بضع دقائق حتى يتم تنزيل الملفات واستخدم السهم الأيمن لعرض النسخة الاحتياطية.
3. حدد العناصر المطلوبة وانقر فوق الزر "إلى الكمبيوتر" لاستعادتها.

تعمل أداة PhoneRescue بشكل جيد مع أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظامي التشغيل Windows وMac وهي متوافقة مع النسخ الاحتياطية لأنظمة التشغيل iOS 7 و8 و9 و10. يمكنك فقط استرداد بيانات iPhone أو iPad من iCloud التي تم حفظها مسبقًا هناك. يتيح لك البرنامج استعادة الملفات حتى من النسخ الاحتياطية التالفة. باستخدام برنامج PhoneRescue، يمكنك تصدير البيانات إلى أجهزة Windows، وMac، وiPhone، وiPad. لنقل البيانات على الفور إلى جهازك المحمول، استخدم الزر "إلى iDevice".

استرجاع المعلومات عن طريق استعادة الجهاز

إذا قمت باسترداد البيانات من التخزين السحابي على iCloud على جهاز iPhone الخاص بك لاستعادة جهازك، فسيتم حذف جميع الملفات والإعدادات الحالية على هاتفك. لحفظ الإعدادات، تحتاج إلى استخدام تطبيق iMobie PhoneRescue المذكور أعلاه. يحتاج المستخدم الذي اشترى جهاز iPhone جديدًا إلى تشغيل الجهاز واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعداد النظام. ثم يجب عليك تحديد الاستعادة من نسخة احتياطية على iCloud عندما يظهر خيار التطبيقات والبيانات، انقر فوق "التالي"، وأدخل معرف Apple وكلمة المرور، ووافق على شروط استخدام الخدمة السحابية، ثم حدد نسخة احتياطية متوافقة وانتظر حتى تكتمل عملية الإعداد .

إذا كنت تقوم بإعداد جهاز iOS قديم استخدمته بالفعل، فأنت بحاجة إلى تحديد "الإعدادات" و"عام" و"إعادة تعيين" و"مسح جميع المحتويات والإعدادات" و"مسح iPhone (iPad وiPod)." بعد ذلك، ستحتاج إلى إدخال كلمة المرور الخاصة بك وتأكيدها والانتظار حتى يقوم الجهاز بحذف البيانات وإعادة التشغيل. بعد إعادة التشغيل، سيتعين على المستخدم فقط تكوين iDevice الجديد.

تعد استعادة iCloud باستخدام رقم هاتف أو طرق أخرى ضرورية إذا قرر مالك الجهاز شراء طراز جديد أو يحتاج إلى زيادة أداء الأداة عن طريق إعادة ضبط الإعدادات.

تم تطوير وحدة تخزين البيانات الافتراضية على iCloud بواسطة شركة Apple، وبمساعدتها يمكنك تخفيف الذاكرة الداخلية لهاتفك بشكل كبير عن طريق نقل ملفات الرسوم والوسائط المتعددة إلى السحابة. بالإضافة إلى ذلك، يتم حفظ نسخ احتياطية من iPhone نفسه وتطبيقاته الفردية هنا. يعتمد حل مسألة كيفية استعادة iCloud على iPhone على طريقة تأكيد كلمة مرور الحساب المحددة أثناء التسجيل.

مطلوب حساب Apple ID لجميع مالكي iPhone، ويتم إنشاؤه عند تشغيل الجهاز لأول مرة. يتم التسجيل عن طريق إنشاء تسجيل دخول وكلمة مرور، والتي يتم طلبها بعد ذلك عند تنزيل التطبيقات في App Store، باستخدام التخزين السحابي على iTunes وiCloud.

عادة لا توجد مشاكل في كيفية استعادة iPhone من نسخة iCloud الاحتياطية؛ كل ما عليك فعله هو تسجيل الدخول إلى حسابك السحابي والضغط على بضعة أزرار. تبدأ الصعوبات عندما تفقد كلمة المرور الخاصة بك.

يمكن لمالك جهاز iPhone، إذا نسي كلمة المرور الخاصة به، استعادتها بعدة طرق، اعتمادًا على الطريقة المستخدمة أثناء التسجيل:

• رقم الهاتف (IMEI)؛
• بريد إلكتروني؛
• أسئلة التحكم؛
• مزيج من الأساليب مع الحماية المزدوجة.

عن طريق رقم الهاتف

يحتوي كل هاتف على IMEI فريد - المعرف الدولي لجميع الأجهزة المحمولة، ويتكون من 15 رقمًا. وبفضل هذا الرقم، يتم تسجيله في الشبكة الخلوية، مما يسهل العثور عليه في حالة فقدانه أو سرقته.

عند تحديد كيفية استعادة iPhone من نسخة احتياطية على iCloud عند شراء طراز جديد، دون التمكن من تسجيل الدخول إلى السحابة بسبب فقدان كلمة المرور، يمكن للمستخدم إرسال IMEI الخاص بالهاتف الذي تم التفويض منه إلى شركة Apple الرسمية خدمة الدعم.

يمكنك معرفة هذا الرقم كالتالي:

• افتح إعدادات الآيفون؛
• العثور على علامة التبويب "أساسي"؛
• في نقطة " حول هذا الجهاز» يوفر كافة المعلومات حول الرقم التسلسلي، IMEI وطراز الهاتف، ولا تتغير هذه البيانات عند تغيير بطاقة SIM.

بعد ذلك، ستساعدك خدمة دعم الشركة المصنعة على استعادة كلمة مرور تسجيل الدخول إلى iCloud خلال فترة زمنية قصيرة. يحدث هذا بعد توضيح بعض التفاصيل عبر البريد الإلكتروني الذي يحدده صاحب الهاتف الذكي.

هناك العديد من المواقع على الإنترنت التي تعرض استعادة كلمة مرور iCloud الخاصة بك باستخدام رقم التعريف الخاص بك. يعد هذا احتيالًا بنسبة 100%، ولا يمكن إلا للدعم الرسمي لمستخدمي تكنولوجيا Apple تقديم معلومات موثوقة.

عبر جهاز الكمبيوتر

من الممكن استعادة نسخة احتياطية لـ iPhone من iCloud إذا فقدت كلمة المرور الخاصة بك عن طريق توصيلها بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

من الممكن استعادة iPhone عبر جهاز كمبيوتر باستخدام خدمة iTunes، والتي يتم تثبيتها دائمًا بواسطة مستخدمي أدوات Apple لتنزيل الكتب وملفات الوسائط المتعددة والمحتويات الأخرى. خيارها المهم هو القدرة على إنشاء نسخ احتياطية من المعلومات من iPhone لاستعادتها لاحقًا على الجهاز.

قبل استعادة جهاز iPhone الخاص بك من نسخة احتياطية على iCloud، يجب عليك الاهتمام بإنشائه وحفظه. يتم توصيل الجهاز عبر منفذ USB، وسيتم تشغيل iTunes تلقائيًا. يتم إنشاء نسخة احتياطية مباشرة بعد الاتصال، ولكن في حالة حدوث ذلك، يوصى بإجراء هذه العملية مرة أخرى يدويًا. للقيام بذلك، افتح خيار إنشاء نسخ احتياطية وحدد الموقع الذي سيتم حفظ المعلومات فيه: القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو iCloud.

عند شراء هاتف جديد، يتم حل مسألة كيفية استعادة iCloud على iPhone 5s أو طراز آخر بترتيب عكسي: الهاتف متصل بجهاز الكمبيوتر وعند فتح iTunes، يتم تحديد خيار الاستعادة من نسخة احتياطية. هناك طريقة أخرى: حدد علامة التبويب "ملف" وانقر فوق "الأجهزة".

عبر البريد الالكتروني

أسهل طريقة لاستعادة iCloud عبر البريد الإلكتروني هي:

• في إعدادات iPhone، افتح عنصر iCloud وحدد خيار استرداد كلمة المرور؛
• في النافذة التي تفتح، أدخل عنوان البريد الإلكتروني، والذي عادة ما يكون مستودع تسجيل الدخول لتحديد الهوية؛
• تم تحديد خيار إعادة تعيين كلمة المرور.

سيتم إرسال بريد إلكتروني يحتوي على تعليمات استعادة كلمة المرور إلى عنوان البريد الإلكتروني الأساسي أو الثانوي المحدد أثناء التسجيل، ويجب إرساله منه [البريد الإلكتروني محمي]. أي عنوان بريد إلكتروني آخر يعرض استرداد كلمة المرور هو عنوان احتيالي؛ ومن المحتمل أن يطلبوا المال لاسترداده، ولكن لن تكون هناك نتيجة.

يجب أن تحتوي الرسالة الواردة من Apple على رابط تشعبي، من خلال النقر عليه يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور القديمة وإدخال كلمة مرور جديدة مرتين. بعد ذلك، سيتمكن المستخدم من الدخول بحرية إلى وحدة التخزين.

يمكنك استعادة iCloud باستخدام أسئلة الأمان؛ للقيام بذلك، حدد الخيار المناسب في القائمة. تكون هذه العملية ممكنة إذا اختار المستخدم طريقة التفويض هذه عند تسجيل الحساب.

قد تنشأ مشكلة في استعادة النسخة الاحتياطية إذا لم يتذكر المستخدم البريد الإلكتروني المحدد أثناء التسجيل، أو رقم الهاتف المستخدم لتسجيل الدخول، أو أسئلة الأمان، وفقد الجهاز القديم، ولا يمكن استعادة IMEI الخاص به أيضًا. في هذه الحالة، من غير المحتمل أن تتمكن من استخراج البيانات من iCloud.