المشكلة: تظهر أخطاء عند تشغيل متجر Google Play لا يوجد اتصالأو :

في الوقت نفسه، لوحظ فارق بسيط مضحك: تفتح المواقع بشكل طبيعي في المتصفحات والتطبيقات الأخرى أيضا الاتصال بالإنترنت بنجاح.

الموقف 1. لا يعمل سوق Play عبر شبكة wifi أو الإنترنت عبر الهاتف المحمول

حل

1. تأكد من صحة تاريخ ووقت النظام. إذا كان التاريخ خاطئا، قم بتعيين التاريخ الصحيح. تحقق من العلب:

2. أعد تشغيل جهازك:

3. تعرف على إصدار تطبيق Play Market نفسه. إذا لم يكن الإصدار هو الأحدث، فقم بتنزيل الإصدار الأحدث بالتنسيق .apkوتثبيته من بطاقة الذاكرة.

4. تحقق من تثبيت تطبيق Freedom. إذا كان هذا موجودًا، فقم بتشغيله، ثم اضغط على STOP وأعد التشغيل.

5. تحقق من ملف المضيفين. إذا كان يحتوي على أسطر غير 127.0.0.1، فاحذفها. مطلوب الجذر لهذه العملية.

6. إذا فشل كل شيء آخر، قم بإعادة ضبط جهاز Android الخاص بك.

الموقف 2. متجر Play لا يعمل إلا عند الاتصال عبر شبكة Wi-Fi

هذه هي حالتك إذا اختفى الخطأ عند فصل جهازك اللوحي (الهاتف الذكي) عن شبكة Wi-Fi وبدأ تطبيق Play Market في العمل بشكل طبيعي عبر الإنترنت عبر الهاتف المحمول.

حل

1. انتقل إلى إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك. افتح إعدادات الشبكة الواسعة (WAN). حاول ضبط قيم MTU بالتناوب على 1460 و1500.

في أغلب الأحيان، يساعد تعيين القيمة على 1460، ولكن في بعض الأحيان يحدث العكس، عندما يساعد تعيين القيمة على 1500.

في أجهزة توجيه D-Link الشائعة، يتم ذلك على النحو التالي:

• يثبت
• إعداد الإنترنت
• الإعداد اليدوي للاتصال بالإنترنت

• تعيين القيمة MTU 1460
• احفظ التغييرات:

هذا ما يبدو عليه الإعداد في أجهزة توجيه D-Link الأقدم:

• بيت
• حدد القيمة في الحقل MTU
• يتقدم

في TP-Link عليك الذهاب إلى القسم الشبكة => الشبكة الواسعة، تغيير المجال حجم وحدة الإرسال الكبرى (بالبايت)و اضغط يحفظ:

2. في إعدادات WAN، حدد عناوين خادم Google كـ DNS:

الابتدائية: 8.8.8.8؛ الثانوية: 8.8.4.4.

عادةً ما يكفي تحديد 8.8.8.8 كـ DNS ثانوي.

بعد هذه الخطوات، لنقاء التجربة، ينصح بإعادة تشغيل جهاز التوجيه.

خطأ شائع للمستخدم

وأخيرا، أود أن أذكر حالة أخرى. قد يعرض الهاتف الذكي/الجهاز اللوحي خطأً تحقق من اتصالك وحاول مرة أخرى، إذا قمت بتشغيل تطبيق Play Store (Google Play) وقمت أثناء عملية التنزيل بتغيير نوع الاتصال بالإنترنت - على سبيل المثال، قمت ببساطة بتشغيل Wi-Fi. في هذه اللحظة، تحدث تغييرات في واجهات الشبكة على الجهاز: يتم إعطاء أولوية حركة المرور لشبكة Wi-Fi، وتتغير البوابة الافتراضية. وتبين أن الجهاز حاول ربط متجر Play بخادم Google عبر الإنترنت عبر الهاتف المحمول، وبسبب تضمين شبكة Wi-Fi، تم إلغاء تنشيط هذه الواجهة. في هذه الحالة، عليك الانتظار بضع ثوانٍ حتى يتصل Wi-Fi بالشبكة، ثم اضغط على يكرر:

من الآن فصاعدًا، قم أولاً بتشغيل Wifi، ثم قم بتشغيل التطبيقات التي تتصل بالشبكة.

يواجه العديد من المستخدمين مشكلة توقف سوق Google Play عن العمل لأسباب غير معروفة، مما يؤدي إلى ظهور أخطاء بأرقام مختلفة لا تكاد تعني أي شيء للمستخدمين العاديين. وأحيانًا قد تحدث هذه المشكلة كثيرًا على جهاز واحد.

بادئ ذي بدء، عليك أن تفهم أن الخدمة قد تعمل بسبب مشاكل فنية تتعلق بالخدمة نفسها على وجه التحديد، أو بسبب بعض المشاكل المتعلقة بجهازنا المحمول. سنحاول في هذه المقالة تقديم النصائح حول كيفية استكشاف هذه المشكلة وإصلاحها.

أبسط سبب هو أنك قمت بحذف سوق اللعب. بإمكانك تحميله مرة أخرى، هذا هو الرابط. ننصحك أيضًا بتنزيل سوق بديل - وهو Nine Store.
تم التحديث بتاريخ 14/07/2018

إذا تم تحديث Play Market الخاص بك وتوقف عن العمل، فحاول تنزيل الإصدار القديم. التحديث الأخير 10.8.23 - كل ذلك أحدث مشكلة كبيرة (Android 5.1). إذا تجمد هاتفك، فسيتم تحميل المعالج بنسبة تصل إلى 100٪، ثم يتجمد ويفعل كل ما حاولت القيام به أثناء تجميده، ولن تساعد إعادة التعيين الثابت، وسوف يساعد الرجوع إلى الإصدار القديم من Google Play.

تم التحديث بتاريخ 23/04/2018

إذا توقف سوق Play عن العمل لديك في 22 أو 23 أبريل 2018، فهذا بسبب حظر Telegram.
تعطل Google: لماذا لا تعمل الخدمات؟ في ليلة 21-22 أبريل، اشتكى آلاف المستخدمين الروس من عدم إمكانية الوصول إلى موقع جوجل على الويب. في 16 أبريل، قامت Roskomnadzor بحظر 655.532 عنوان IP مرتبط بأمازون وحوالي مليون عنوان آخر لـ Google. نأمل أن يكون الحجب مؤقتًا، لكن في هذه الأثناء يمكنك استخدام موقعنا وإلقاء نظرة على التطبيقات والألعاب في قائمة الموقع، فقد يعجبك شيء ما. أضف الموقع إلى الإشارات المرجعية الخاصة بك.

لكي يعمل التطبيق، يمكنك تجربة تنزيل VPN.

بغض النظر عن مدى تافهة الأمر، فإن أول شيء عليك القيام به هو إعادة تشغيل هاتفك الذكي، لأنه في بعض الأحيان يمكن أن يتجمد النظام، وإعادة التشغيل البسيطة ستعيده إلى حالة العمل.

2. إعادة تكوين سوق Google Play

1). انتقل إلى قسم "الإعدادات"؛
2). افتح قسم "مدير التطبيقات" (يسمى هذا العمود في بعض الأجهزة ببساطة "التطبيقات")؛
3). ابحث عنه في قائمة Google Play وانقر على Market
4). نحتاج هنا إلى النقر فوق "مسح البيانات" أو "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" - في طرز الأجهزة المختلفة، قد يتم استدعاء هذا العمود بطريقة أو بأخرى.

إذا لم يتم حل المشكلة بعد ذلك، فسنبحث عن حل أكثر.

3. تخلص من تحديثات التطبيق.

ننتقل أيضًا إلى قسم "الإعدادات"، ثم إلى "التطبيقات"، لكن لا نقوم بمسح البيانات، بل نضغط على "حذف التحديثات". وبالتالي، سيعود السوق إلى حالته الأصلية، عندما تم تثبيت البرنامج للتو على الهاتف الذكي.

4. إعادة ضبط إعدادات خدمات Google Play.

نحن نفعل الشيء نفسه كما في النقطة الثانية، فقط نختار ليس السوق نفسه، ولكن "خدمات Google Play". ثم نقوم بمسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت.

5. لم يتم تنشيط حسابات Google في الإعدادات

لتمكين التطبيق، عليك الذهاب إلى قسم "الإعدادات"، ثم إلى "التطبيقات"، ثم النقر على "الكل". ابحث عن العنصر "حسابات Google" وقم بتنشيط البرنامج.

6. تم تعطيل "إدارة التنزيلات".

انتقل إلى قسم الإعدادات في "التطبيقات"، ثم إلى "الكل" وابحث عن قسم "إدارة التنزيلات" في القائمة. إذا لم يتم تنشيط المدير، فأنت بحاجة إلى تمكينه. ولكن إذا تم تمكينه، فلن تحتاج إلى تغيير أي شيء. لذا فإن المشكلة تكمن في مكان آخر.

7. إزالة حساب جوجل الخاص بك واستعادته

لحذف حساب، انتقل إلى "الإعدادات"، ثم ابحث عن "إعدادات الحسابات والمزامنة"؛ وفي بعض الأجهزة يُسمى هذا العمود "الحسابات والمزامنة". وهنا نقوم بحذف الحساب ومن ثم استعادته.

8. البرامج التي تمنع خدمة متجر Google Play من العمل

قد تؤدي بعض التطبيقات التي قمت بتثبيتها إلى حظر السوق. لذلك، قم بمراجعة قائمة البرامج المثبتة بعناية، فمن المحتمل أن بعض البرامج لا تسمح للسوق بالعمل بشكل كامل. تتضمن تطبيقات حظر الخدمة هذه Freedom.

9. استكشاف أخطاء ملف "المضيفين" وإصلاحها

إذن، لقد قمت بالفعل بتثبيت تطبيق Freedom على جهازك. ثم النقطة التاسعة ستساعدك بالتأكيد على فهم المشكلة الحالية. ولكن في هذه الحالة، حقوق الجذر مطلوبة. أولا وقبل كل شيء، سوف تحتاج إلى تعطيل تطبيق Freedom. يمكنك القيام بذلك عن طريق الذهاب إلى Stop. بعد أن قمنا بتعطيله، لا تتردد في حذفه.

هذا ليس كل شيء، بعد ذلك سنحتاج إلى برنامج Root Explorer. تنزيله ليس بالأمر الصعب. لذلك، لدينا البرنامج. بعد ذلك، انتقل إلى المسار "/system/etc/" وابحث عن ملف المضيفين. يمكنك فتحه باستخدام أي محرر نصوص. في هذا الملف نحتاج إلى ترك سطر واحد فقط: "127.0.0.1 localhost". إذا لم يكن هناك، فإننا نسجله بأنفسنا. لا ينبغي أن يكون هناك أي خطوط أخرى.

10. إعادة ضبط الإعدادات - إعادة الضبط الثابت

الطريقة الأصعب ولكنها تم اختبارها عبر الزمن. وبالتالي، نقوم بحذف جميع البيانات الموجودة على وحدة التخزين الداخلية تمامًا. إذا كانت لديك بطاقة ذاكرة مثبتة، فلا داعي للقلق بشأنها، فستظل جميع البيانات آمنة.

وهكذا، انتقل إلى "الإعدادات"، وانقر على عنصر "النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين" وحدد "إعادة ضبط الإعدادات". بعد ذلك سنرى خيار “إعادة ضبط إعدادات الهاتف”، ثم نضغط على “مسح كل شيء”.

لا داعي للخوف على بياناتك، حيث أن هناك نسخة احتياطية للنظام. ليس من الصعب على المستخدم إنشاء نسخة. تحتاج فقط إلى العثور على عنصر "النسخ الاحتياطي للبيانات" في الإعدادات. بمجرد إعادة تشغيل جهازك المحمول بعد مسح البيانات، يمكن استعادة جميع البيانات من النسخة المجمعة.

11. عدم الاتصال بالإنترنت

ربما المشكلة هي عدم وجود الإنترنت. انتقل إلى أي متصفح وحاول فتح موقع ويب، ولكن إذا لم تتمكن من القيام بذلك، فمن المرجح أنك بحاجة إلى حل مشكلة في الإنترنت.

12. اضبط الوقت الصحيح - "لا يوجد اتصال"

لنفترض أنك رأيت الخطأ "لا يوجد اتصال"، ولكنك تأكدت من أن الإنترنت على الجهاز يعمل بكامل طاقته. بعد ذلك ستحتاج إلى الانتقال إلى إعدادات الوقت وتعيين المنطقة الزمنية الصحيحة، وبالتالي الوقت نفسه. لمنع ظهور مثل هذه المشكلات مرة أخرى، تحتاج إلى إنشاء مزامنة بين الوقت والشبكة. فإنه من السهل جدا القيام به. انتقل إلى "الإعدادات"، وانقر على عمود "التاريخ والوقت"، ثم حدد المربعين بجوار العمودين - "المنطقة الزمنية للشبكة" و"تاريخ ووقت الشبكة".

13. قم بتنظيف نظام Clean Master.

قم بتنزيل CCleaner، قم بتشغيله، ثم انقر فوق Clean. مستعد.

14. حدث خطأ عند استلام البيانات من خادم RH-01

إذا لم تساعدك كل هذه النصائح، فاطرح الأسئلة في التعليقات وسيساعدك فريق موقع PlayMarket-androidS.
قد يكون لديك إحدى المشاكل التالية:
- خطأ في متجر Play: الذاكرة غير كافية.
- خطأ في سوق Play: لا يوجد اتصال.
- ماذا تعني أخطاء Google Play؟.

يعرف مستخدمو الأدوات الذكية التي تعمل بنظام التشغيل Android أنه بدون سوق Play لا يوجد مكان. لا تكمن قيمة التطبيق في كونه المصدر الأكثر اكتمالًا للكتب والأفلام والألعاب والبرامج المفيدة للهاتف الذكي فحسب، بل أيضًا في سهولة استخدامه. وبناءً على ذلك، يمكن للمرء أن يفهم الذعر الذي يصيب المستخدم عندما لا يعمل سوق Play. دعونا نلقي نظرة على سبب حدوث ذلك وماذا نفعل حيال ذلك.

1. السبب المحتمل الأول هو لم يتم تثبيت التطبيقأو حذفها من جهازك
   يمكنك أن تقرأ عن كيفية حل هذه المشكلة في المقالة الخاصة بتثبيت خدمات Google والتسجيل فيها.
2. النصيحة الثانية ليست أصلية جدًا، ولكن مع ذلك، غالبًا ما يمكن لجهاز بسيط أن يساعد.
   إذا لم يعمل Play Market بسبب فشل غير خطير في النظام، فقم بإيقاف تشغيل الجهاز وتشغيله.
3. يمكنك أيضًا المحاولة إعادة تكوين سوق Google Play:
   1) انتقل إلى "الإعدادات"،
   2) ابحث عن "مدير التطبيقات" أو "التطبيقات"،
   3) حدد سوق Google Play من القائمة،
   4) ابحث عن زر "مسح البيانات" (في بعض النماذج يطلق عليه "مسح ذاكرة التخزين المؤقت").
   
   
4. إذا لم يساعدك مسح ذاكرة التخزين المؤقت، فحاول تخلص من تحديثات البرنامج- في نفس المكان كما في الفقرة السابقة:
   1) انتقل إلى "الإعدادات" مرة أخرى،
   2) حدد "مدير التطبيقات"،
   3) ابحث في قائمة سوق Google Play،
   4) انقر فوق "إلغاء تثبيت التحديثات".
   وهكذا يعود التطبيق إلى حالته الأصلية. إذا تعطل سوق Play بعد ذلك عند بدء التشغيل، فانتقل إلى الخطوة التالية.
5. إعادة ضبط إعدادات الخدمةتطبيقات جوجل.
   نحن نفعل كل شيء بنفس الطريقة كما في النصيحة الثالثة، فقط بدلاً من "Google Play Market" نختار "خدمات Google Play" ونقوم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت هناك.
6. قد يكون السبب الآخر وراء عدم عمل Play Market هو عدم نشاط "إدارة التنزيلات".:
   1) انتقل إلى "الإعدادات"،
   2) كذلك في "التطبيقات"،
   3) حدد "الكل" هناك،
   4) في القائمة نجد "Download Manager"،
   5) إذا لم يتم تمكين المرسل، قم بتنشيطه. لكن! إذا كان قيد التشغيل، فإننا لا نلمس أي شيء ونبحث عن سبب آخر لمشكلتنا.
   
   
7. في بعض الأحيان يتعطل سوق Play بسبب تم تعطيل تطبيق حسابات Google. لتشغيله، انتقل إلى نفس المكان كما في الفقرة السابقة:
   1) "الإعدادات"،
   2) ابحث عن "التطبيقات"،
   3) افتح علامة التبويب "الكل"،
   4) حدد "حسابات Google"، إذا كان التطبيق غير نشط، قم بتشغيله. إذا كان كل شيء يعمل بالفعل، فلا تلمسه واستمر في المضي قدمًا.
   بالمناسبة، يمكنك قراءة المزيد حول إدارة حسابك في سوق Google Play.
8. غالبًا ما يكون سبب أعطال سوق Google Play هو لا يوجد اتصال بالإنترنت.
   لاختبار اتصالك، انتقل إلى أي متصفح وحاول زيارة أي موقع ويب. إذا لم يفتح الموقع، فمن المرجح أن لديك مشاكل في الإنترنت. تحقق من رصيدك إذا كنت تستخدم الإنترنت عبر الهاتف المحمول، وأعد تشغيل جهاز التوجيه إذا كان هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي متصلاً بشبكة Wi-Fi.
9. إذا لم يفتح سوق Play ويقول "لا يوجد اتصال"، ولكنك متأكد من أن كل شيء على ما يرام مع الإنترنت الخاص بك، فمن المرجح أن المشكلة تكمن في ذلك. ضبط الوقت بشكل غير صحيح:
   1) ابحث عن عمود "التاريخ والوقت" في الإعدادات،
   2) حدد المربعين بجوار "تاريخ ووقت الشبكة" و"المنطقة الزمنية للشبكة".
   
   
10. قد يساعد هذا في حل مشكلة عدم بدء تشغيل التطبيق. سيد نظيف. قم بتثبيت CCleaner، ثم قم بتشغيله، ثم انقر فوق "تنظيف"، وانتظر حتى يكتمل الإجراء. مستعد.
11. هناك طريقة يائسة ولكنها تم اختبارها عبر الزمن وهي إعادة الضبط الثابت، وإعادة ضبط جميع الإعدادات. بعد إعادة التعيين، تعود الأداة إلى إعدادات المصنع. الجانب السلبي هو فقدان البيانات والتطبيقات التي قمت بتثبيتها. بالإضافة إلى ذلك، فإنه يحل معظم مشاكل النظام، وبعد ذلك يعمل الجهاز كما ينبغي.
    إذا كنت لا تريد أن تفقد بياناتك، فقم بعمل نسخة احتياطية للنظام في قسم "النسخ الاحتياطي للبيانات".
    لذا، نقوم بإعادة ضبط الإعدادات:
    1) انتقل إلى "الإعدادات"،
    2) حدد "النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين"
    3) ابحث عن "إعادة ضبط جميع إعدادات هاتفك/جهاز الكمبيوتر اللوحي)"،
    4) انقر فوق "مسح كل شيء".
    بعد ذلك، سيتم إعادة تشغيل الأداة الذكية وتشغيلها كأنها جديدة - في إعدادات المصنع.
    
    
    اقرأ عن كيفية حذف Play Market بالكامل ثم استعادته.
12. لا تنس أن هناك التطبيقات التي تمنع التشغيل العادي لسوق Google Play. على سبيل المثال، غالبًا ما يتداخل تطبيق Freedom الشهير، والذي يسمح لك بإجراء عمليات شراء داخل التطبيق مجانًا، مع التشغيل العادي لسوق تطبيقات Google.
13. قد يواجه سكان جمهورية القرم المتمتعة بالحكم الذاتي مشاكل في استخدام سوق Play بسبب العقوبات المفروضة على الاتحاد الروسي، والذي انضمت إليه Google أيضًا. لكنك سوف تقرأ عنها.

إذا كان لديك هاتف يعمل بنظام Android وتقوم بتنزيل التطبيقات كثيرًا، فيمكنني أن أفهم سبب وجودك هنا! نعم، أنت هنا لأنك تواجه مشاكل مع متجر Google Play الخاص بك وتحصل على خطأ مثل "متجر Google Play لا يعمل".

حسنًا، هذه هي المشكلة الأكثر شيوعًا التي يواجهها كل مستخدم لنظام Android. ربما تكون في حاجة ماسة إلى تنزيل تطبيقك أو لعبتك الجديدة ولكن لعبة Google الخاصة بك تواجه مشكلات مثل عدم عمل google play وما إلى ذلك. سنحاول اليوم الإجابة على السؤال - لماذا لا يعمل متجر Play على نظام Android؟

على الرغم من أن Google Official ليس لديه إرشادات مناسبة لحل مشكلة خطأ متجر Google Play. لكنني قمت بجمع كل النصائح والحيل المهمة لإعادة تشغيل متجر Google Play الخاص بك مرة أخرى. نعم، بعد الخوض في هذه الطرق لحل المشكلة ستتفاجأ بالتأكيد. لذا، قبل أن نتعمق كثيرًا، دعنا نتعرف على جميع النصائح التي قمت بإعدادها لحل مشكلتك.

الحل 1: التحقق من إعدادات التاريخ والوقت

تتحقق Google بشكل دوري من تاريخ ووقت جهاز Android الخاص بك للتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح في متجر Google Play. إذا كانت لديك مشاكل في التاريخ، على سبيل المثال لم يتم تعيينه بعد، فيمكنك التحقق منه وإصلاحه لتشغيل متجر تطبيقات Google بسلاسة. لذلك دعونا نلقي نظرة على دليل بسيط لتحديث إعدادات التاريخ والوقت.

اذهب إلى " إعدادات»> « التاريخ و الوقت"، لو " وقت الشبكة"I" لم يتم تنشيطه بعد، ثم قم بتبديل الزر إذا كان يستخدم بالفعل " الوقت الذي توفره الشبكة"ثم يجب عليك ضبط التاريخ والوقت يدويًا ومعرفة ما إذا كان ذلك يعمل أم لا.

ضبط التاريخ والوقت تلقائيًا لنظام Android

إذا لم ينجح هذا الحل معك ولم يعمل تطبيق متجر Google Play الخاص بك، فلا تقلق وانتقل إلى الحل التالي وعلى الأغلب سيحل مشكلتك.

الحل 2: التحقق من اتصالك بالإنترنت

في بعض الأحيان لا يعمل متجر Google Play بسبب عدم توفر الاتصال بالإنترنت، الأمر الذي قد يبدو بسيطًا للغاية ولكن هذه المشكلة تحدث بشكل متكرر. لذا، ما عليك سوى التبديل بين WiFi ووضع البيانات ومعرفة ما إذا كان ذلك سيحل مشكلتك.

الحل 3: أغلق تطبيق متجر Google Play

فقط اذهب الى " إعدادات»> « التطبيقات»> « متجر جوجل بلاى" و اضغط " توقف إجباري(الإيقاف القسري)" وعندما يظهر مربع حوار التأكيد، انقر فوق "موافق" لإيقاف التطبيق.

الحل 4: تبديل وضع الطائرة

لقد سمعت من العديد من الأشخاص الذين قاموا بحل هذه المشكلة بمجرد التبديل إلى وضع الطائرة على أجهزتهم. فلماذا لا تجرب هذه الخطوة البسيطة، أليس كذلك؟

الحل 5: أعد تشغيل جهاز Android الخاص بك

نعم، إنه يعمل في كثير من الحالات للإلكترونيات اليوم. كل ما تحتاجه هو إعادة تشغيل جهازك وBOOM! كل شيء في مكانه. لذا تفضل وأعد تشغيل جهازك الآن!

الحل 6: إعادة ضبط إعدادات التطبيق لحل مشكلة متجر Google Play

إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه بالنسبة لك، جرب هذا:

يفتح " إعدادات»> « التطبيقات"، انقر على النقاط الثلاث الموجودة في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة وانقر على" إعادة ضبط إعدادات التطبيق" وهذا على الأرجح سيحل مشكلتك. إذا كان لا يزال لديك سؤال غريب، لماذا لا يعمل تطبيق Google Play الخاص بي، فيمكنك الانتقال إلى الحل التالي الذي سيساعدك على حل هذه المشكلة.

الحل 7: مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لـ Google Play

تقوم Google عادةً بتخزين بعض البيانات المهمة في ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بها للتحميل السريع حتى لو لم يكن اتصالك بالإنترنت موثوقًا. ولكن في بعض الأحيان يمكن أن يسبب بعض المشاكل في شكل أخطاء مثل "متجر Play لا يعمل على نظام التشغيل Android"، لذلك دعونا نمسح ذاكرة التخزين المؤقت ونرى ما إذا كان سيحل مشكلتنا.

اذهب إلى " إعدادات»> « التطبيقات»> « متجر جوجل بلاى"وانتقل للأسفل قليلاً وسترى زرًا مكتوبًا عليه مسح ذاكرة التخزين المؤقت، انقر عليه وامسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به إذا لم يناسبك هذا الحل، ثم انتقل إلى الحل التالي.

الحل 8: مسح بيانات متجر Google Play

إذا كان حل مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ google لا يعمل معك، فيجب عليك تجربة هذا الحل الذي سيحل المشكلة عن طريق مسح بيانات متجر Google Play.

لذلك، اتبع الخطوات التالية:

اذهب إلى " إعدادات» > « التطبيقات» > « متجر جوجل بلاى"، انقر فوق الزر" امسح البيانات».

الحل 9: قم بتحديث تطبيق متجر Google Play إلى الإصدار الأحدث.

عندما يقوم المطورون بإجراء تحديث على متجر Google Play ولا يستقبله جهازك بسبب تأخر التحديث في بعض البلدان. لذلك يتعين عليك تحديث متجر جوجل يدويًا إلى أحدث إصدار عن طريق تنزيل متجر Play من APKMirror وتثبيته.

الحل 10: إلغاء تثبيت التحديثات السابقة لمتجر Google Play

عادةً، عندما لا يستجيب أي تطبيق أو يواجه مشكلة أخرى، نقوم ببساطة بإلغاء تثبيته وإعادة تثبيته، وهو ما يناسبنا في معظم الأوقات. ولكن في حالة وجود تطبيقات النظام على جهاز Android الخاص بك، فستحتاج إلى إلغاء تثبيت التحديثات الخاصة بك لهذا الغرض.

لذلك دعونا نفعل ذلك باستخدام الدليل البسيط التالي:

إعدادات> التطبيقاتأنا> متجر جوجل بلاى، انقر في متجر جوجل بلاىو اضغط " إلغاء تثبيت التحديثات"، سيتم إصدار رسالة تأكيد وسنقوم بتأكيد الإجراء.

عندما لا يبدأ سوق Play (يسمى الآن Google Play)، فهذه مشكلة غير سارة إلى حد ما. يتعامل معها الآلاف من مستخدمي الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Android يوميًا. لماذا لن يتم إطلاق Play Market؟ جميع أنواع الإخفاقات والأخطاء، ونتيجة لذلك يتوقف المتجر عن العمل، يمكن أن يكون سببها عدة أسباب. إذا قمت بدراستها بعناية، فيمكنك التعامل مع المشكلة بسرعة كبيرة وجعلها لم تعد تزعجك.

الأسباب الأساسية

أولاً، نظرًا لحقيقة أن الخدمة لا تعمل فعليًا في وقت معين. يحدث هذا نادرًا جدًا. ولكن إذا حدث مثل هذا الموقف، فأنت بحاجة إلى الانتظار حتى يقوم المطورون بإصلاح المشكلة وتشغيل المتجر مرة أخرى.

لا يتم تشغيل Play Market على نظام Android نظرًا لحقيقة أن إعدادات التاريخ والوقت على الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي قد تكون خاطئة. يؤدي هذا عادةً إلى ظهور رسالة خطأ تشير إلى عدم وجود اتصال.

لا يبدأ "Play Market" بسبب مشاكل محتملة في الشبكة. يجب عليك التأكد من أن الاتصال قد تم بدون أخطاء وأن الإنترنت يعمل بشكل طبيعي. إذا كنت تستخدم الإنترنت عبر الهاتف المحمول، فستحتاج إلى مراجعة مشغل الشبكة الخاص بك للتأكد من الإعدادات الصحيحة.

أخطاء بسبب تدخلات النظام

الأشخاص الذين يرغبون في خداع النظام والحصول على ميزات مدفوعة في الألعاب والتطبيقات مجانًا تمامًا، غالبًا ما يقومون بتثبيت برنامج Freedom على أجهزتهم، والذي يستخدمونه لتنفيذ عمليات القرصنة. وبسبب هذا البرنامج، غالبًا ما يكون لديهم السؤال "لماذا لا يتم تشغيل Play Market على نظام Android؟" الجواب بسيط: تمنع Freedom الوصول إلى جميع الخدمات من Google.

قد تحدث تغييرات في قد يحدث هذا بسبب تثبيت واستخدام تطبيقات معينة تسبب تغييرات في ملفات النظام. إذا حدث ذلك، فيجب على المستخدم تعديل الملف قليلاً لإعادته إلى شكله الأصلي.

كيفية إعادة تشغيل الخدمة

تعتمد طرق حل مشكلة عدم تشغيل Play Market على الأسباب. إذا كان السبب معروفا، فليس من الصعب تحديد الطريقة اللازمة. إذا لم يكن الأمر كذلك، فسوف تحتاج إلى تجربة كل طريقة.

1. يجب إعادة تشغيل الجهاز. نصف الوقت، هذه الخطوة البسيطة تساعد. علاوة على ذلك، فإنه من المفيد أيضًا ظهور مشكلات أخرى مع نظام التشغيل أو التطبيقات.
2. تحتاج إلى التأكد من تمكين حسابات Google. يوجد في الإعدادات قسم "التطبيقات" الذي يحتوي على علامة تبويب تحتوي على جميع البرامج. يجب أن يكون هناك معوقون في الأسفل. إذا وجدت تطبيق حسابات Google بينهم، فأنت بحاجة إلى تمكينه - ويجب أن تعمل الخدمة.
3. عندما لا يبدأ تشغيل Play Market على نظام Android، ستحتاج إلى إعادة ضبط إعداداته وإعدادات خدمات Google Play. للقيام بذلك، عليك الذهاب إلى الإعدادات والعثور على القسم الذي يحتوي على التطبيقات. تحتاج إلى العثور على العناصر الضرورية في القائمة ومسح ذاكرة التخزين المؤقت ومسح البيانات الخاصة بكل منها. تحتاج أيضًا إلى إزالة التحديثات من متجر Play نفسه.
4. إذا لم يبدأ سوق Play، فأنت بحاجة إلى إعادة تثبيته. للقيام بذلك، أولا وقبل كل شيء، يتم حذف الإصدار المثبت حاليا من المتجر، ثم يتم تنزيل الإصدار الأحدث. بعد التثبيت، يجب إعادة تشغيل الجهاز.
5. يجب ضبط الوقت بشكل صحيح في النظام. في بعض الحالات، يحدث الخلط بين الوقت والتاريخ. وإذا حدث هذا، فعند محاولة فتح الخدمة، يتم إعطاء المستخدمين رسالة حول عدم وجود اتصال. لحل هذه المشكلة، تحتاج إلى تعيين المنطقة الزمنية الصحيحة والتاريخ والوقت الحاليين في الإعدادات.
6. لا يبدأ سوق Play بسبب عدم توفر الاتصال بالإنترنت. تحتاج إلى التأكد من تشغيل الإنترنت وتشغيله على الجهاز. للقيام بذلك، ما عليك سوى فتح المتصفح ومحاولة الانتقال إلى أي موقع.

إعداد ملف النظام المعدل

تحتاج إلى تكوين ملف المضيفين بشكل صحيح. يقوم العديد من المستخدمين بتنزيل البرامج التي تغير هذا الملف دون أن يلاحظها أحد تمامًا. كما ذكر أعلاه، تتضمن هذه البرامج Freedom، مما يجعل من الممكن إجراء عمليات شراء في الألعاب دون إنفاق فلسا واحدا. إذا تم استخدام مثل هذا التطبيق، فأنت بحاجة أولا إلى إيقافه. ويتم ذلك في الإعدادات. بعد التوقف تتم إزالته بالكامل. من أجل إجراء تغييرات على ملفات النظام، يجب أن يكون لديك حقوق المستخدم المتميز. يجب ألا يحتوي ملف المضيفين الذي تم تحريره بشكل صحيح على أسطر غير ضرورية. يجب إزالة كافة البيانات المهملة الموجودة في الملف. للقيام بذلك، تحتاج إلى تثبيت التطبيق الذي هو مدير الملفات. باستخدامه، تحتاج إلى الانتقال إلى الدليل الجذر للنظام والعثور على المجلد إلخ. هذا هو المكان الذي يوجد فيه الملف المطلوب. يمكنك فتحه كنص، ثم حذف كل ما هو غير مطلوب فيه. بعد الحفظ، من الأفضل التأكد مرة أخرى من أنه لم يتبق سوى سطر واحد، وهو "127.0.0.1 localhost". عندما يتم كل شيء وفقًا للتعليمات، يمكنك محاولة تشغيل Play Market.

إعادة ضبط

متجر Play لا يزال يتعذر تشغيله؟ ماذا تفعل الآن؟ هناك طريقة يوصى باستخدامها فقط كحل أخير، عندما لا يتمكن الآخرون من المساعدة في حل المشكلة. هذا هو إعادة ضبط الجهاز على إعدادات المصنع. إذا قمت بتنفيذ هذا الإجراء، فسيتم حذف جميع المعلومات الموجودة على وحدة التخزين الداخلية بالكامل. من الأفضل عمل نسخة احتياطية أولاً حتى تتمكن بعد إعادة التعيين من استعادة جميع البيانات. من أجل إعادة ضبط الإعدادات، تحتاج إلى العثور على العنصر المقابل في إعدادات الجهاز. بعد الانتهاء من العملية، يجب أن يعمل كل شيء.

الحد الأدنى

يعد متجر تطبيقات Play Store خدمة قوية للغاية تحتوي على محتوى لنظام تشغيل الهاتف المحمول Android. إذا توقف عن العمل على جهاز المستخدم، فمن المحتمل أن تكون إحدى المشكلات الموضحة أعلاه قد حدثت. بعد كل شيء، تتم مراقبة أداء الخدمة نفسها باستمرار من قبل مئات المبرمجين ذوي الخبرة، الذين سيبذلون كل جهودهم لحلها عند أدنى مشكلة.