مرحبا عزيزي القراء من موقع بلوق! لدينا في جدول الأعمال درس تمهيدي سأخبرك فيه بكيفية تثبيت عداد Yandex Metrica على موقع ويب لتتبع الكلمات الرئيسية والاحتفاظ بإحصائيات زيارات الموقع وفعالية الحملات الإعلانية.
يبدو أنه لماذا يجب أن نفعل ذلك عندما يكون هناك بالفعل عمالقة مثل و، والذي تحدثت عنه في المقالات السابقة.
ومع ذلك، فهي توفر إحصائيات بعيدة كل البعد عن الدقة حول زيارات الموقع ولا تحتوي على الميزات التي تمتلكها Metrica، مثل خريطة النقر، وخريطة الارتباط، وعارض الويب، وما إلى ذلك.
لن أتطرق الآن إلى إمكانيات Metrica، لأنه قبل الانغماس في أعماق إعداداتها والبدء في تحليل البيانات الإحصائية، فإن أول ما عليك فعله هو الحصول عليها، أي جمعها، وهو ما يكفي تثبيت مخبر خاص (عداد) على جميع صفحات الموقع.
وحتى لا تبدو هذه العملية صعبة بالنسبة لك، أقدم لك تعليمات خطوة بخطوة أدناه.
غالبًا ما تكون هناك مراجعات متضاربة عبر الإنترنت حول فائدة Metrica على موقع الويب. يتخذ بعض مشرفي المواقع موقفًا مفاده أنه إذا قمت بتثبيت كود Yandex Metrica على الموقع، فسوف تبدأ في تسريب جميع البيانات الموجودة على الموقع إلى محرك البحث، والذي يمكنه خفضها في نتائج البحث أو طرح بعض الاستعلامات من الأعلى إذا رأى أن الزوار لا يبقون في الموقع وله زوار سيئون.
هناك أيضًا رأي مفاده أنه يمنع ربط Metrica بالمشاريع الصغيرة، كما يقولون، فالموقع لا يزال أخضرًا تمامًا وليس لديه ثقة أو بطون أو زوار، وبالتالي فإن نسبة الفشل فيه عالية.
وكل هذا سيؤدي إلى حقيقة أنه سيتم تطبيق مرشح على مثل هذا المورد ولن يتمكن من الارتفاع في نتائج البحث.
أنا شخصياً كنت أتمسك بهذا الموقف، لأن هذه المدونة تعرضت للنيران بعد 4 أشهر من ولادتها.
وبطبيعة الحال، ألقيت أيضًا اللوم على Yandex Metrica في كل شيء وحتى في البداية وبخت نفسي لتثبيت عدادها وحرق جميع بيانات مدونة Yashka.
الآن دعونا ننظر إلى كل هذا من الجانب الآخر. بما أن Metrica ضارة جدًا بالموقع، فلماذا مدونتي بعد مرور بعض الوقت، وحتى الحصول على 1000 حركة مرور؟
من الواضح أنه من خلال تثبيت عداد، لن تدمر مشروعك، بل على العكس من ذلك، ستتمكن من الوصول إلى إحصائيات مفيدة، والتي بفضلها ستصحح عددًا من الأخطاء وتزيد من تدفق ليس فقط الزوار، ولكن أيضًا الفعالية الحملات الإعلانية، والتي سوف تسمح لك بتجنب إهدار المال.
وإذا كانت لديك عوامل سلوكية سيئة على موقعك، فإن Yandex لديها الكثير من الطرق الأخرى للتعرف عليها. على سبيل المثال، من نفس المتصفح الذي تستخدمه. إذا كان هذا متصفح Yandex، فكل شيء واضح، ولكن إذا كان Opera و Chrome و Explorer وغيرها، فكيف تعرف الاتفاقية التي أبرمتها Yandex معهم لتلقي بيانات المستخدم.
من الممكن أن تتفاعل ملحقات المتصفح بشكل مثالي مع Yandex وتزوده بمعلومات حول زيارات الموقع.
يمكن قول الشيء نفسه عن خدمات Liveinternet، Rambler، ربما يقومون بتسريب البيانات إلى Yandex؟
بشكل عام، أنصح الجميع بعدم القلق بشأن هذه المشكلة، واستخدام الأشياء الجيدة التي يوفرها محرك البحث الروسي، طالما أن هذه الفرصة متاحة، وبالتالي تطوير المواقع بشكل أسرع وأفضل.
إذا قررت بحزم أنك تريد استخدام تحليلات الويب من Yandex، فيجب عليك الحصول على عداد وإضافة الكود الخاص به إلى نص الموقع الخاضع للمراقبة.
للقيام بذلك، أولا وقبل كل شيء، قم بإنشاء حساب في محرك بحث Yandex للوصول إلى جميع خدماته. ولكن إذا كان لديك موقع ويب بالفعل وتستخدمه، فلن تكون هناك مشاكل في هذا ويمكنك الانتقال إلى الخطوة التالية.
ستظهر صفحة حيث ما عليك سوى النقر فوق الزر "إضافة عداد".
الآن يبقى أصعب شيء هو ملء علامات التبويب الخمس للنموذج بشكل صحيح لإعداد مخبر خاص، والذي ستضعه على الموقع وسيقوم بجمع البيانات لمقاييس Yandex.
في علامة التبويب هذه، على الأرجح أنك لن تتعلم أي شيء جديد، الحقول القياسية لإدخال البيانات.
الاسم - نعطي أي اسم لعدادنا، والذي سيقوم في المستقبل بتصنيف مشروعك في قائمة جميع عدادات Metrica ضمن حساب واحد.
عنوان موقع الويب - أدخل عنوان URL للصفحة الرئيسية للمورد حيث تريد جمع البيانات للتحليل.
المرايا - إذا كان من الممكن الوصول إلى موقعك من خلال عناوين أخرى غير العنوان الرئيسي، فيجب أيضًا تسجيلها هنا.
مشاكل مع الموقع— إذا توقفت الاستضافة التي يقع عليها موقعك عن العمل، فسوف تتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة حول عدم تشغيل الموقع.
المنطقة الزمنية - حدد المنطقة الزمنية التي سيكون من المناسب لك تتبع البيانات الموجودة على الموقع فيها.
مهلة الزيارة - قم بتعيين وقت عدم نشاط الزائر، وبعد ذلك تعتبر الزيارة منتهية.
لا تنس قبول اتفاقية المستخدم والنقر على "متابعة".
يحتوي هذا القسم على إعدادات للعمل مع Metrica وInformer (المظهر) والرمز الذي يجب إضافته إلى الموقع.
الإعدادات الأساسية:
— هذا العنصر مسؤول عن توصيل الوظيفة لتسجيل سلوك المستخدم بتنسيق الفيديو.
لتسهيل فهم ما نتحدث عنه، شاهد هذا الفيديو القصير، حيث أوضحت بمثال كيفية جمع الإحصائيات على شكل مقاطع فيديو عن زيارات الزوار باستخدام هذا الخيار.
الخريطة الحرارية عبارة عن مجموعة من الإحصائيات حول النقرات على عناصر موقع الويب في شكل تقرير "الخريطة الحرارية للنقرات".
معدل ارتداد دقيق— تقرير عن عدد حالات الفشل في الموقع. إذا قضى الزائر أقل من 15 ثانية على الصفحة وغادر، فهذا يعني ارتدادًا واحدًا. للعمل على تحسين PF، ستكون هذه الإحصائيات مفيدة للغاية.
Informer — تخصيص مظهر عداد Yandex Metrica. إذا كنت تريد إخفاء العداد على الموقع لسبب ما، فقم بإلغاء تحديد هذا المربع.
إذا تركت مربع الاختيار، فسيظهر عداد على اليمين، من خلال النقر عليه يمكنك ضبط إعدادات مظهره ومكون اللون.
إعدادات إضافية:
منع إرسال صفحات الموقع للفهرسة— حدد هذا إذا كنت تريد منع الفهرسة التلقائية لصفحات الموقع الجديدة بواسطة محرك البحث.
الكود غير المتزامن - تجدر الإشارة إلى هذه النقطة حتى لا يؤثر العداد المثبت على سرعة تحميل صفحات المشروع.
تتبع التجزئة في شريط عنوان المتصفح- هذا الخيار مخصص لمواقع AJAX (AJAX هو نظام لتبادل البيانات حيث يتم تبادل البيانات عند الوصول إلى الخادم دون إعادة تحميل الصفحات).
بالنسبة لمواقع XML، تحتاج إلى تحديد هذا المربع فقط إذا تم إنشاء موقعك بتنسيق XML.
مثال على استخدام معلمات الزيارة— باستخدام هذا الخيار البسيط، يمكنك تكوين مجموعة المعلومات التي ستكون متاحة فقط لمالك الموقع. كل ما عليك فعله هو كتابة المعلمات الخاصة بك في رمز العداد.
على سطر واحد - إذا كنت تريد عرض رمز العداد على سطر واحد، فحدد هذا المربع.
أدناه سنقدم كود العداد الخاص بالإضافة إلى صفحات الموقع ولكننا سنتحدث عنه بعد قليل...
سيكون هذا القسم متاحًا للإعدادات فقط إذا قمت بتحديد هذا العنصر في القسم السابق.
تسجيل محتوى الصفحة- هنا قمت بضبطه على "معطل"، حيث ليست هناك حاجة لتسجيل محتويات الصفحات التي يتم عرضها، بالإضافة إلى تصرفات الزوار.
يعد هذا الخيار أكثر ملاءمة لأصحاب المتاجر عبر الإنترنت، حيث قد يتم عرض الصفحة بشكل مختلف للمستخدمين المسجلين.
أرشفة صفحات الموقع- حدد هذا المربع إذا كنت تريد أن يقوم روبوت Yandex Metrics بحفظ صفحات موقعك وإضافتها إلى أرشيفه، حيث سيتم إعادة إنتاج زيارة المستخدم.
— في هذه المرحلة عليك اختيار كيفية تسجيل الصفحات نيابة عنك، أي تلك التي ستراها أنت شخصيا عند زيارة الموقع أو من مستخدم مجهول، عندما يتم التسجيل نيابة عن الزوار الذين أتوا إلى الموقع لأول مرة.سيكون هذا القسم مفيدًا لمستخدمي Yandex Metrica المتقدمين، حيث ستتاح لهم الفرصة لإنشاء ما يصل إلى 100 هدف لموقع واحد.
قد تتضمن الأهداف شروطًا مثل عدد معين من مشاهدات الصفحة، وزيارة صفحة معينة، وتنزيل ملف، والنقر على رابط خارجي، وأحداث محددة.
ما عليك سوى النقر على "إضافة هدف"، ثم تحديد اسمه وتحديد الشرط.
سيسمح لك القسم الأخير بإضافة تصفية محددة للعداد حسب النوع والحالة والقيمة المحددة وكذلك التشغيل.
إذا كنت لا تريد تضمين كافة البيانات المجمعة في التقرير، فأضف عامل تصفية لتحديد الصفحات التي تريد إزالتها والصفحات التي تريد تركها في التقارير. الأمر نفسه ينطبق على العمليات، هنا فقط سوف تحتاج إلى تعديل عنوان URL لصفحة الموقع.
لا ينبغي تحميل الباقي بهذه الوظائف غير المفهومة في مرحلة مبكرة.
لنتحدث الآن عن تثبيت كود العداد على موقع WordPress. كما تتذكرون، في القسم الثاني، والذي كان يسمى “رمز العداد”، في الأسفل تم اقتراح متغير من الكود الذي يجب إدراجه في نص الموقع، أي بين العلامات ...
.
إذا قررت عدم إخفاء عداد Yandex Metrica عن الزوار ووضع علامة في المربع في إعدادات "Informer"، فسيتكون الرمز الخاص بك من جزأين:
ضع الجزء الأول من الكود المسؤول عن ظهور العداد في أي مكان في المشروع تريد أن يظهر فيه المخبر للزوار.
ويجب إدخال الجزء الثاني من الكود في جميع صفحات الموقع حتى يتم جمع الإحصائيات من بيانات الموقع كاملة.
نظرًا لأن مدونتي تعمل على، فقد وضعتها في التذييل لأن هذا العنصر الهيكلي موجود في جميع صفحات الموقع.
أنت الآن بحاجة إلى الانتقال إلى محرر ملفات المدونة والعثور على المحرر المسؤول عن التذييل، وهذا هو الملف في القالب الخاص بي footer.php.
انزل إلى الأسفل وضع الكود أعلى علامة الإغلاق
، كما هو موضح في الصور. لا تنس حفظ التغييرات التي تجريها على الملف.
للتحقق من صحة تصرفاتك، ارجع إلى صفحة عدادات Yandex Metrica وقم بتمرير مؤشر الماوس فوق "حالة التحقق من رمز العداد".
إذا تحول الرمز إلى اللون الأخضر وظهرت رسالة تفيد بأن "رمز العداد: تم التعيين بشكل صحيح"، فهذا يعني أن كل شيء قد تم بشكل صحيح.
الآن علينا فقط أن ننتظر بعض الوقت حتى يتم جمع ما يكفي من البيانات لمزيد من التحليل، ولكننا سنتحدث عن هذا في المقالة التالية، لا تفوتها!
في الجزء الأخير، قمت بإعداد مقطع فيديو لك، حيث أخبرتك بالتفصيل حول تثبيت وتكوين عداد Yandex Metrics. استمتع بالمشاهدة!
هذا كل شيء بالنسبة لي. إذا كان لا يزال لدى أي شخص أسئلة، يسعدني دائمًا مناقشتها في التعليقات، فلا تتردد في التعبير عن رأيك!
يسعدني أن أعرف منك ما هي العدادات التي لا تزال تستخدمها؛ هل يقوم الجميع حقًا بجمع الإحصائيات على الموقع باستخدام Metrica وLiveInternet؟ أراك قريبا وداعا!
لماذا من المهم أن يعرفها كل صاحب موقع؟
غالبًا ما يشتكي رواد الأعمال من ضعف أداء مواقعهم الإلكترونية. الوضع النموذجي يبدو مثل هذا. لقد طلبت موقعًا إلكترونيًا، ثم دفعت مقابل الترويج له. عادةً ما يكون هذا إعلانًا سياقيًا أو ترويجًا لتحسين محركات البحث أو الإعلان على الشبكات الاجتماعية. لكنك غير راض عن النتائج - هناك عدد قليل من المكالمات والطلبات من الموقع، والمبيعات لا تغطي تكاليف الترويج عبر الإنترنت.
يمر الوقت، ويلجأ مثل هذا العميل إلى وكالتنا للحصول على المساعدة. نبدأ عملنا بمراجعة تسويقية للموقع. يتيح لك فهم أسباب ضعف العائدات من الموقع والإعلانات. في 80% من الحالات، لا يمكننا تحليل الموقع بشكل كامل. والسبب هو أن عداد Yandex.Metrica غير مثبت على موقع العملاء أو تم تكوينه بشكل غير صحيح.
لقد قمنا بإعداد مقالة تعليمية مفصلة ومفهومة لجميع هذه الأسئلة، والتي نستخدمها بأنفسنا في عملنا.
قبل بدء العمل، تحقق مما إذا كان عداد Yandex.Metrica مثبتًا على موقع الويب الخاص بك.
اضغط على Ctrl+F (لنظام التشغيل Mac، Cmd+F).
في النافذة التي تظهر، أدخل "Yandex.Metrika".
إذا تم تثبيت الكود على الموقع، فسيظهر البحث في الصفحة أنه تم العثور على المعلومات. بعد ذلك سوف تحتاج إلى التحقق من مدى صحة تثبيته وتكوينه.
إذا لم يتم تثبيت الكود على موقعك، فلن يتم العثور على أي شيء. وسوف تحتاج إلى تثبيته.
لهذا سوف تحتاج إلى بريد ياندكس. إذا لم يكن لديك واحدة، فاحصل على واحدة. قم بتسجيل الدخول إلى بريد ياندكس الخاص بك. في الزاوية اليمنى العليا، انقر على عنوان بريدك الإلكتروني وحدد "Metrica" من القائمة المنسدلة.
يتم نقلك إلى واجهة خدمة Yandex.Metrica
انقر على زر "إضافة عداد".
إذا كان لا يمكن تحديد خانة الاختيار، على سبيل المثال. الحقل غير نشط وترى الرسالة "ملفك الشخصي لا يحتوي على رقم هاتف"، فأنت بحاجة إلى ربط رقم هاتفك بالبريد الإلكتروني الخاص بك. انقر على "إعدادات الأرقام".
في النافذة الجديدة، أدخل رقم الهاتف الذي تريد تلقي الرسائل القصيرة عليه عندما يكون موقعك معطلاً، وانقر فوق الزر "إضافة".
6. المنطقة الزمنية
من المهم تحديد المنطقة الزمنية التي يعمل فيها موقعك. إذا كانت موسكو، فإننا نتركها دون تغيير.
7. بعد ذلك، انقر فوق الزر "إنشاء" في الجزء العلوي الأيسر.
إذا فعلت كل شيء بشكل صحيح، فسترى في النافذة المحدثة رقم العداد وتحتاج إلى الذهاب إلى القسم الموجود على اليسار - "رمز العداد".
كود العداد
المهم في هذا القسم:
بعد ذلك، قم بإنشاء مستند في أي محرر نصوص واحفظ الكود من الحافظة فيه. على سبيل المثال، قم بإنشاء مستند Word، وفيه باستخدام الأمر "Ctrl + V" أو في قائمة "تحرير - لصق". ونتيجة لذلك، سيكون رمز العداد الخاص بك في ملف منفصل.
قم بإرسال هذا الملف إلى المختص الذي يعمل بموقعك، واطلب منه وضع الكود على جميع صفحات الموقع، ويفضل أن يكون أقرب إلى أعلى الصفحة.
بعد تثبيت الكود، من المهم التحقق مما إذا كان يعمل بشكل صحيح.
انتقل إلى الصفحة الرئيسية لـ Yandex.Metrica (https://metrika.yandex.ru)، وإذا تم تثبيت الكود بشكل صحيح، فسترى بجوار اسم الموقع رمزًا أخضر، إذا كان غير صحيح - أحمر.
بعد تثبيت الكود، ننتقل إلى التكوين الصحيح. في كثير من الأحيان، تحتوي العديد من المواقع على رموز Yandex.Metrica، ولكن لم يتم تكوينها بشكل صحيح وبالتالي لا تجمع بيانات كافية لتحليل الموقع.
Webvisor هي إحدى ميزات Yandex.Metrica التي تسجل تصرفات زوار الموقع، مثل كاميرا الفيديو المخفية. يمكنك تشغيل تسجيل لزيارة المستخدم ومعرفة ما فعله على موقعك - أين نقر، وماذا قرأ، وما إلى ذلك.
انقر على أيقونة الترس في القائمة الموجودة على اليسار وانتقل إلى قسم إعدادات العداد.
هناك نذهب إلى قسم "Webvisor".
يحتوي الموقع على عناصر تفاعلية تتغير حسب تصرفات المستخدم ومن المهم بالنسبة لك مراقبتها. على سبيل المثال، متجر عبر الإنترنت مزود بوظيفة عربة التسوق. ستحتاج بعد ذلك إلى تسجيل ليس فقط تصرفات المستخدم، ولكن أيضًا محتوى صفحات موقعك، والذي يتغير اعتمادًا على تصرفات المستخدم.
في هذه الحالات، من الضروري إعادة تكوين وظيفة "Webvisor" على النحو التالي:
1. انقر فوق العنصر "من المتصفح".
2. في الحقل، أدخل عناوين الصفحات التي نريد تسجيل الإجراءات عليها كطلب منفصل. أوصي بإضافة جميع صفحات موقعك التي تحتاج إلى تسجيل محتواها هنا. إذا كنت تريد تسجيل جميع صفحات الموقع، فبدلاً من إدراج كل واحدة منها في القائمة، استخدم تعبيرًا عاديًا.
على سبيل المثال:
regexp:.* - تسجيل كافة صفحات المجال
regexp:http://site.ru/.* - ثم سيقوم Yandex.Metrica بتسجيل محتويات صفحات مثل: http://site.ru/abc، http://site.ru/ab/cd
لجمع البيانات حول تصرفات العملاء المحتملين فقط على الموقع، تحتاج إلى استبعاد زيارات موظفيك، والمتخصصين في الموقع، وما إلى ذلك من الإحصائيات. هذا ينطبق بشكل خاص على المواقع ذات حركة المرور المنخفضة.
هناك طريقتان رئيسيتان لاستبعاد زياراتك الخاصة من تحليل الويب:
الطريقة رقم 1
ثم في الفلتر نشير إلى:
الحقل: صفحات URL
الحالة: تحتوي على
إذا كنت تستخدم كلا الطريقتين، فيمكنك إنشاء مرشحين في وقت واحد. قم بإعداد مرشح واحد، ثم انقر فوق "إضافة مرشح" وقم بإعداد مرشح آخر.
يقوم المستخدمون على الموقع بإجراءات مختلفة. بعض هذه الإجراءات تجعلهم أقرب إلى الشراء. على سبيل المثال، بالنسبة للشركات الصغيرة، يمكن أن يكون هذا على النحو التالي:
تسمى هذه الإجراءات عادةً "مستهدفة" لأنها تقرب المستخدم من الهدف الرئيسي للموقع التجاري - وهو تحويل الزوار إلى عملاء. الاستثناء هو بوابات الأخبار والترفيه، التي يتمثل هدفها الرئيسي في إشراك المستخدم في استهلاك المحتوى.
في تحليلات الويب لموقع الويب، من المهم إعداد تتبع الإجراءات المستهدفة. هناك أداة لهذا تسمى "الأهداف".
في إعدادات العداد (رمز الترس)، انتقل إلى قسم "الأهداف" وانقر على "إضافة هدف".
في النافذة المنبثقة، قم بتسمية الهدف في حقل "الاسم". على سبيل المثال، بالنسبة لموقع ويب أحد المحامين، إذا أردنا تتبع إجراءات ملء النموذج "التسجيل للحصول على استشارة مجانية"، فإننا نشير إلى "استشارة مجانية".
الحالة: "زيارة الصفحة"
وهذا يعني أن الهدف سيتحقق عندما يقوم المستخدم بملء نموذج “الاستشارة المجانية” وزيارة صفحة معينة. تُسمى هذه عادةً بصفحة الشكر.
إذا قام أحد المستخدمين على موقعك بإجراء مستهدف، وبعد ذلك لم يتم تحميل صفحة الشكر، ولكن، على سبيل المثال، ظهرت نافذة منبثقة، فأوصيك بإنشاء صفحة شكر وتكوينها بحيث تكون يتم التحميل بعد إكمال الإجراءات المستهدفة. سيؤدي هذا إلى تبسيط عملية تحديد أهدافك إلى حد كبير في المرحلة الأولية لإتقان تحليلات الويب.
يتم إنشاؤه بناءً على تصميم صفحات الموقع الموجودة. الشيء الرئيسي هو مراعاة النقاط الرئيسية:
الحالة: عنوان URL: يحتوي على
أولئك. لقد طلبنا من Yandex.Metrica تتبع جميع إجراءات المستخدم التي تقودهم إلى صفحة الشكر على عنوان URL الذي ينتهي بـ "/ok.html". ودعها تسمي أفعالاً مثل "استشارة مجانية".
إذا كان لديك عدة نماذج مختلفة على موقعك، ولتبسيط الإعداد، أوصي بالإجراء التالي:
بمجرد أن تتعلم كيفية تحليل موقع ما بنفسك، يمكنك بعد ذلك تحديد أهداف لكل نموذج على موقعك.
إذا كان لديك مستشار عبر الإنترنت مثبتًا على موقع الويب الخاص بك وتتلقى بشكل دوري طلبات العملاء باستخدامه، فمن المهم أيضًا تتبع إجراءات المستخدم هذه وتحديد الأهداف لها في Yandex.Metrica.
دعونا نلقي نظرة على كيفية القيام بذلك باستخدام مثال مستشار Jivosite عبر الإنترنت.
وقم بملء النافذة المنبثقة كما هو موضح في الصورة:
العنوان: نكتب اسم الاستشاري عبر الإنترنت والإجراء الذي قام به زائر الموقع - في هذه الحالة "الدردشة التي طلبها العميل". يحدث هذا الحدث بعد أن يرسل زائر الموقع الرسالة الأولى في المستشار عبر الإنترنت بشكل مستقل (وليس استجابة لدعوة نشطة).
الحالة: حدث جافا سكريبت.
معرف الهدف: Jivo_Chat_requested
وانقر على "إضافة هدف".
إذا فعلت كل شيء بشكل صحيح، فسوف يظهر هدفك في القائمة.
وبنفس الطريقة، نقوم بتحديد أهداف لأنواع أخرى من إجراءات المستخدم مع مستشار عبر الإنترنت على موقع الويب الخاص بك.
قبل زائر الموقع الدعوة النشطة للمستشار عبر الإنترنت عن طريق كتابة رسالة ردا على ذلك:
العنوان: قبل عميل Jivosite الدعوة النشطة
معرف الهدف: Jivo_Proactive_invitation_accepted
أرسل أحد زائري موقع الويب رسالة غير متصلة بالإنترنت.
وهذا يعني أن الزائر أرسل لك رسالة عبر خدمة "المستشار عبر الإنترنت" عندما لم يكن المشغل متصلاً بالإنترنت.
العنوان: أرسل عميل Jivosite رسالة دون اتصال بالإنترنت
معرف الهدف: Jivo_Offline_message_sent
بعد تحديد أهدافك، سيكون لديك هذه الصورة في Yandex.Metrica. يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بالنقر فوق "حفظ"، فسيكون للأهداف معرفات رقمية (مميزة باللون الأحمر).
تتبع المكالمات من المستخدمين على الموقع
هناك طرق مختلفة لتتبع المكالمات من موقع الويب. وتختلف جميعها بدرجات متفاوتة من حيث دقة البيانات والتكلفة وتعقيد التنفيذ.
أبسطها هو أن تسأل العملاء المتصلين "كيف سمعوا عنا"، ولكنه أيضًا غير موثوق به، خاصة إذا رد الموظفون على المكالمات. الطريقة الأكثر موثوقية هي استخدام خدمات تتبع المكالمات.
لفهم الطريقة التي يجب استخدامها، أوصي بتثبيت رقم هاتف منفصل على الموقع وإعداد إعادة التوجيه منه إلى الرقم الرئيسي لقسم المبيعات.
يكفي شهر واحد من الاستخدام لحساب العدد الدقيق للمكالمات من الموقع. إذا كان هناك الكثير منهم، فأنت تعتبر أنه من المهم تتبعهم بشكل أكثر دقة، فانتقل إلى اختيار خدمة "تتبع المكالمات".
تحياتي لقراء الموقع. سنحاول في هذه المراجعة وصف أداة الإحصائيات القوية Yandex Metrica. أريد أن أعتذر على الفور عن حقيقة أن المقال كان ضخما، لأنه من المستحيل لمس كل شيء في وقت واحد. ولذلك سيتم تقسيم موضوع المقاييس إلى عدة أجزاء. في هذا الجزء سأقوم بنشر تعليمات مفصلة حول إنشاء وإعداد وتثبيت رمز عداد Yandex.Metrika على الموقع الإلكتروني.
في الماضي القريب، كانت LiveInternet تعتبر خدمة الإحصائيات الأكثر شعبية. بالإضافة إلى جميع المزايا الأخرى، كان يحتوي على مُخبر مرئي يمكن تخصيصه ليناسب نمط موقعك.
لكن الزمن تغير. ظهر منافسون جديرون لـ LiveInternet من محركات البحث نفسها: Yandex.Metrika وGoogle Analytics. وكان لكل منهم مزاياه وعيوبه. لدى Yandex.Metrica الآن عداد جيد وغني بالمعلومات وخدمة عارض الويب التي تراقب سلوك الزوار على الصفحات (سنتحدث عنها لاحقًا). تتمتع Google Analytics بوظائف أكثر تقدمًا.
ما الذي ستحصل عليه عن طريق تثبيت عداد الإحصائيات خصيصًا من Yandex:
يتم فتح نافذة لإنشاء عداد جديد وإضافة مورد إنترنت إلى Yandex.Metrika.
حدد المربع واقبل شروط اتفاقية المستخدم. اضغط الزر "إنشاء عداد". الخطوة التالية - إعداد عداد Yandex Metrica. سيتم فتح نافذة بالإعدادات أمامك:
دعونا ننظر إلى كل نقطة على حدة:
يتم تقديم مخبر المقاييس بثلاثة أحجام رئيسية: 88 عرضًا، 31 ارتفاعًا، 80 × 31، على التوالي، و80 × 15. من خلال النقر على كل رمز من الأيقونات التي تشير إلى الأحجام، ستغير بعض عناصر الإعدادات. يمكنك مراقبة التغييرات الخارجية باستخدام مثال مرئي يظهر أعلى هذه النافذة مباشرةً (كما هو موضح في لقطة الشاشة السابقة).
في الإعدادات يمكنك تغيير:
بالنسبة للأحجام القياسية الأخرى، سيظهر اختيار لما سيتم عرضه بالضبط على المنضدة: المشاهدات أو الزيارات أو الزوار
الآن يمكنك النقر فوق "حفظ". لقد انتهينا إعداد عداد Yandex Metrica لموقع ويبوالآن أنت بحاجة إلى تثبيته على الموقع. يبقى شيء واحد: بعد أي تغييرات في الإعدادات، سيتغير الرمز الذي يتم إدراجه في الموقع أيضًا. لذلك يجب إعادة رفعه على الموقع.
إذا كنت بحاجة إلى تغيير إعدادات موقع تمت إضافته مسبقًا، فانقر على "الترس" بجوار اسم المشروع. بعد ذلك، انقر على رابط "رمز العداد" وقم بإجراء التغييرات.
يوجد أسفل الإعدادات الرمز الذي أنشأه النظام. يتغير إذا قمت بتحديد خيار واحد أو آخر. هذا هو ما يجب إدراجه في HTML الخاص بالموقع. يستحق الاهتمام. يتكون رمز العداد Yandex.Metrica من جزأين.
الجزء الأول هو الكود مخبر الحضور. ويمكن إدراجه في أي مكان على الموقع حيث تريد رؤيته.
الجزء الثاني هو الجزء الرئيسي. ويجب تثبيته بالقرب من أعلى الصفحة قدر الإمكان. وذلك ليتم تحميله في أسرع وقت ممكن ويأخذ في الاعتبار إحصائيات المورد الخاص بك.
ما عليك سوى النقر فوق الزر "نسخ" ولصق أجزائه في ملف HTML الخاص بالموقع. يمكنك تحديده ونسخه في أجزاء كما تريد. لدي مخبر والجزء الرئيسي موجود في الشريط الجانبي. أما بالنسبة لإدراج رمز Yandex.Metrika في بداية الصفحة، فهذا ليس مهمًا جدًا، لأن المستخدم لن يراه إلا بعد تنزيله، وبالتالي لن يقوم بأي إجراء. وبحلول ذلك الوقت، سيتم بالفعل تحميل العداد نفسه، خاصة أنه يتم تحميله بشكل غير متزامن.
بعد التثبيت، قد لا يعمل المخبر على الفور (سيتم عرض مستطيل فارغ بدلاً من ذلك). فهو يحتاج إلى بعض الوقت حتى يفهم النظام ما هو مطلوب منه ويبدأ في مراعاة وإظهار عدد الزوار.
لقد قمنا بالفعل بتثبيت عداد Yandex Metrica على الموقع. بعد ذلك، يمكنك تكوين وظائف مفيدة أخرى لخدمة الإحصائيات (عارض الويب، الأهداف)، ولكن هذا هو موضوع مقال آخر.
ستصف هذه المقالة عملية إنشاء وإعداد عداد Yandex Metrics خطوة بخطوة. يعد هذا العداد ضروريًا للتحليل اللاحق لحملات Yandex Direct الإعلانية.
بفضل العداد، يمكنك إنشاء تقاريرك الخاصة حول المؤشرات التي تهمك. ونتيجة لذلك، يمكنك زيادة فعالية إعلاناتك بشكل كبير.
بعد الانتقال إلى metrika.yandex.ru، انقر فوق الزر "انتقال".
ثم تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حساب Yandex الخاص بك.
انقر على الزر الأصفر "إضافة عداد".
اسم العداد (يمكن أن يكون الاسم أي شيء لتسهيل العثور عليه).
عنوان الموقع: عنوان URL للموقع.
عناوين إضافية (حدد ما إذا كان يمكن الوصول إلى الموقع عبر عناوين URL ومجالات متعددة)
حدد المربع بجوار "تلقي البيانات من العناوين المحددة فقط".
في الحقل "بما في ذلك النطاقات الفرعية"، لا تحدد المربع في حالة عدم وجود نطاقات فرعية أو إذا كانت موجودة، ولكنك لا تريد خلط إحصائيات النطاقات الفرعية مع إحصائيات النطاق الرئيسي. يتعين عليك تحديد هذا المربع إذا كان لديك نطاقات فرعية وتريد تلقي إحصائيات منها.
مهلة الزيارة بالدقائق: 360
حدد المربع بجوار "أوافق على الشروط والأحكام"
انقر على زر "إنشاء عداد".
بعد إنشاء عداد Yandex Metrics، يجب تكوينه بشكل صحيح. في كثير من الأحيان، يتم تجاهل بعض الإعدادات أو ضبطها بشكل غير صحيح.
للتبديل إلى وضع تحرير إعدادات العداد، انقر فوق أيقونة "الترس" في الزاوية اليمنى من خط العداد الخاص بك.
دعنا نذهب إلى إعدادات العداد. ثم حدد الحقول المطلوبة وحدد المربعات المطلوبة في Yandex Metrica.
كود العداد
نقوم بوضع علامة على أول 4 خانات اختيار في الحقول التالية:
1. عارض الويب، خريطة التمرير، تحليلات النموذج؛
2. تتبع التجزئة في شريط عنوان المتصفح؛
3. رمز غير متزامن.
4. بالنسبة لمواقع XML؛
انقر فوق الزر "حفظ".
إذا لم تقم بملء أي عناصر، فبعد إجراء التغييرات، تحتاج إلى حفظ العداد واستبدال الكود الخاص به على الموقع برمز جديد. من الأفضل وضع رمز المقاييس مباشرة بعد علامة الفتح
مراقب الويب
تسجيل الصفحات عند مشاهدتها من قبل الزائر: “في طلب منفصل”.
قائمة الصفحات المراد حفظها: regexp:.*
تحميل الصفحات في المشغل: "نيابة عن مستخدم مجهول".
انقر على زر "حفظ".
الأهداف
نقوم بتحديد الأهداف (إرسال نماذج الطلبات، أو زيارة صفحات الشكر أو عربة التسوق، وما إلى ذلك).
المرشحات
حدد "لا تحسب زياراتي".
انقر فوق "حفظ".
بعد قيامك بوضع رمز عداد Yandex Metrics على الموقع، يجب عليك النقر على المؤشر البرتقالي لتحديث المعلومات. يجب أن يتحول إلى اللون الأخضر، مما يعني أنه تم العثور على عداد المقاييس على الموقع ويتم جمع البيانات.
أين يمكنني عرض الإحصائيات على Yandex Direct باستخدام العداد؟
للوصول إلى التقارير، يتعين عليك الذهاب إلى العداد الخاص بك في Metrica، وتحديد "التقارير" و"التقارير القياسية" على اليسار واختيار التقرير الذي تحتاجه.
من خلال تحليل البيانات التي تم الحصول عليها باستخدام عداد Yandex Metrica، يمكنك فهم التغييرات التي يجب إجراؤها على الحملات الإعلانية الحالية. تعرف على جمهورك والعروض الأكثر إثارة للاهتمام بالنسبة لهم.
هذه المقالة مخصصة في المقام الأول لمشرفي المواقع المبتدئين. سنفكر في تثبيت عداد Yandex Metrics على موقع الويب الخاص بك، وهو نظام مجاني لتحليلات الويب.
يُظهر نظام التحليلات Yandex Metrica لمالك الموقع معلومات كاملة حول حالة المورد والزوار وسرعة تحميل الصفحة والتحويلات وغير ذلك الكثير. باستخدام نظام التحليلات هذا، يمكنك إدارة موقعك بالكامل وفهم أهم المؤشرات الحالية. لذلك، أوصي الجميع بتثبيت عداد Yandex Metrics على موقعهم على الويب (سأخبرك بكيفية القيام بذلك لاحقًا). وعلاوة على ذلك، فإن النظام مجاني تماما!
لبدء تثبيت العداد، نحتاج إلى حساب Yandex. لنفترض أن لدينا بالفعل. انتقل إلى الصفحة https://metrika.yandex.ru واتصل بالنظام.
بعد الاتصال بالنظام، ستظهر لك واجهة إضافة عداد.
انقر فوق "إضافة عداد" وانتقل إلى العملية الأكثر أهمية - الإعداد الأولي لعداد Yandex Metrica لموقعك على الويب.
هناك عدة نقاط مهمة في هذه الخطوة:
لا تتحقق من "المخبر" (سأخبرك بالسبب أدناه)
سيتم إنشاء رمز في أسفل الصفحة يجب إدراجه في الموقع.
يعد تثبيت العداد على موقع الويب الخاص بك أمرًا بسيطًا للغاية. تقول التوصيات أنه من الأفضل وضع العداد بالقرب من أعلى الصفحة. لقد وضعته بعد العلامة
تتمتع التوصية بـ "تعيينها أعلى" بميزة واضحة جدًا: تبدأ بيانات العداد في الوصول مبكرًا، على الرغم من التحميل غير المتزامن. وكلما بدأت البيانات في الوصول مبكرًا، كان ذلك أفضل.هناك عدة طرق لتثبيت العداد على WordPress:
يمكن تنزيل المكون الإضافي مباشرة من مستودع WordPress (استخدم شريط البحث في علامة التبويب "المكونات الإضافية" - علامة التبويب "إضافة جديد" مباشرة في لوحة الإدارة الخاصة بموقعك). من خلال البحث عن "Yandex Metrica"، يمكنك بسهولة العثور على المكون الإضافي المناسب. التثبيت قياسي. في الإعدادات، ستحتاج إلى تحديد إما رقم العداد (وهو مكتوب في المقياس بجوار مجال العداد) أو الكود الذي تم إنشاؤه بالكامل.
عند تثبيت كود المقياس يدويًا، سنحتاج إلى ملف header.php الخاص بالقالب النشط. نجد العلامة فيه
وبعد ذلك مباشرة نضع الكود الذي تم إنشاؤه.بالنسبة لجملة فإن الوضع مشابه. يمكنك تحديد مكون إضافي (وهو أمر غير عملي)، أو يمكنك تثبيته يدويًا. للقيام بذلك، سوف تحتاج إلى ملف Index.php للقالب الحالي. تحتاج إلى العثور على علامة فيه
وبعد ذلك مباشرة أدخل الكود الناتج عن المقياس.غالبًا ما يسأل المشتركون عن كيفية إضافة رمز القياس إلى Bitrix. في الواقع، التثبيت في 1C-Bitrix مشابه. والفرق الوحيد هو أن ملف header.php الذي نحتاجه قد لا يكون في مكان واحد (اعتمادًا على مدى اتباع المطور لقواعد تطوير Bitrix). إذا تم تطوير الموقع وفقًا للمعايير الداخلية لـ 1C-Bitrix، فأنت بحاجة إلى التحقق من مكانين فقط:
في الملف header.php نبحث عن العلامة
، وبعد ذلك نقوم بإدخال رمز Yandex Metrics الذي تم إنشاؤه.مع نظام ModX، الوضع مختلف بعض الشيء. للتثبيت الصحيح، يجب عليك أولاً إنشاء قطعة مناسبة لوضع رمز المقياس فيها.
ثم يتم عرض هذه القطعة على الموقع. في هذا المثال، في تذييل الصفحات (ملف footer.php)
بعد ذلك، سيبدأ المقياس في جمع البيانات.
يعد تثبيت عداد متري على البطاقة المفتوحة أمرًا بسيطًا للغاية. دعنا نذهب إلى الدليل /catalog/view/theme/default/template/common,(إذا كان القالب قياسيًا) وهناك نجد ملف header.tpl ونقوم بإدراج الكود الناتج عن المقياس فيه بعد العلامة
. اكتمل التثبيت!يعد تثبيت نظام التحليلات على WIX أمرًا بسيطًا للغاية. تحتاج إلى تحديد المجال في حسابك الذي سنقوم بتعيين المقياس له، ثم في قسم "تحليلات الويب"، أدخل رقم العداد في الحقل الذي يفتح وحفظ التغييرات. الجميع!
بعد هذا الإجراء، ستبدأ التحليلات في جمع البيانات من موقعك.
س: كيف يمكنني التحقق من استلام البيانات؟
ج: في قائمة العدادات يجب أن يتحول الرمز إلى اللون الأخضر
س: لقد قمت بتثبيت العداد، ولكن لم يتم استلام البيانات
ج: على الأرجح، يقوم موقعك بتخزين الصفحات مؤقتًا. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للموقع، بالإضافة إلى ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح (Ctrl+F5). سيكون هذا مفيدًا أيضًا
س: كيفية تكوين عناصر واجهة المستخدم في Yandex Metrica؟
ج: سيكون لدينا مقال كبير حول هذا الموضوع.
س: ما هي أهم التقارير في Yandex Metrica؟
ج: تابع الموقع، لقد تم بالفعل كتابة مقال حول هذا الموضوع!