Gazex هي شركة مساهمة متخصصة في نقل وبيع الغاز في جبال الأورال. الشركة عضو في صندوق الغاز، وتتعاون مع المكتب الرئيسي في يكاترينبرج. لكي يتمكن المشتركون الحاليون من الاحتفاظ بسجلات فردية لنفقات الغاز، قامت الشركة بتزويد شركة غازكس بحساب شخصي للمشترك. إنه مصمم لإدارة حسابك عن بعد وتوفير معلومات حول القيم الحالية لأجهزة القياس الفردية.

من أجل التسجيل، عليك الذهاب إلى الموقع الرسميazeks.com وملء نموذج خاص، مع الإشارة إلى رقم هاتف محمول صالح. سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز التفعيل، والذي يستخدم للوصول إلى الخطوة التالية:

1. أدخل اسمك الكامل (لا يزيد عن 45 حرفًا).
2. قم بإنشاء كلمة مرور قوية وكررها في الحقل التالي (يمكنك استخدام الأحرف والأرقام اللاتينية فقط).
3. أدخل رقم حساب المشترك (11 حرف - يمكن العثور عليه في العقد أو الإيصال).
4. أدخل رمز الحماية (captcha) - وهو ضروري للتأكد من أن المستخدم الذي يقوم بالتسجيل هو إنسان وليس روبوت.

لكي يتم التسجيل بنجاح، يجب على العميل التأكد من أن لديه حق الوصول إلى الهاتف المحمول الذي أشار إلى رقمه عند ملء النموذج عبر الإنترنت. فقط بعد إدخال الرمز المرسل في الرسالة سيتم إكمال التسجيل بنجاح وسيتمكن المستخدم من تسجيل الدخول.

يمنح حساب Gazex الشخصي للمستخدم عددًا من الفرص، من بينها القدرة على إرسال قراءات العدادات وتلقي معلومات حول حالة حسابك. باستخدام الخدمة الشاملة، يمكنك الاتصال بالدعم الفني للعملاء والحصول على مشورة متخصصة بشأن المشكلات الحالية.

يعد الحساب الشخصي للموقع الرسمي لـazeks.com أداة عالمية تسمح لك بتخزين إيصالات الدفعات التي يتم إجراؤها والتحقق بشكل مستقل من امتثال قراءات العدادات. توفر الخدمة إمكانية الدفع مقابل الخدمات باستخدام بطاقات VISA أو Master Card المصرفية.

دعم فني

لتبسيط الدفع مقابل خدمات الغاز، توفر شركة GAZEX JSC أداة مريحة عبر الإنترنت تعمل بشكل صحيح عند نقل البيانات وعند إجراء الدفعات. إذا واجهت صعوبات فنية أو مشاكل في المعلومات، يرجى الاتصال بالدعم:

• في الوضع عبر الإنترنت. يمكنك طرح سؤالك في نموذج خاص مع توضيح سبب طلبك وتحديد المشكلة القائمة. إذا لزم الأمر، يمكنك إرفاق لقطة شاشة، مما سيسمح للمتخصصين بفهم الوضع الحالي بشكل أفضل وحل المشكلة بشكل أسرع.
• اتصل بالخط الساخن +7 343 266-94-96. يمكنك الحصول على مشورة الخبراء ليس فقط عبر الإنترنت، ولكن أيضًا عبر الهاتف. سوف يستمع أحد الموظفين ذوي الخبرة إلى سبب الطلب ويقدم إرشادات خطوة بخطوة لحله.

يرجى ملاحظة أنه يمكن طرح السؤال أيضًا عند زيارة المشترك للمكتب. سيقدم المتخصصون استشارة فردية، مما سيسمح لك بفهم المشكلة المطروحة بدقة. أسرع طريقة لحل المعلومات أو العوائق الفنية هي الاتصال بالدعم.

يجب أن لا تحاول تصحيح الأخطاء. وهذا قد يؤدي إلى سرقة الأموال. من الأفضل الاتصال بالمتخصصين الذين سيتخذون الإجراءات في أسرع وقت ممكن ويستعيدون الوظيفة.

تسجيل الدخول للأفراد غازيكس

يحق للمشتركين الذين أبرموا اتفاقية تقديم طلب لتفعيل خدمة العملاء - حساب Gazex.com الشخصي. للقيام بذلك، عليك الحضور إلى المكتب والتوقيع على اتفاقية تشير فيها إلى رقمك الشخصي وهاتف محمول صالح. سيحصل المشترك على رمز سري خاص.

من حسابك الذي تم تسجيله مسبقًا في النظام، يجب عليك تسجيل الدخول وإجراء عملية تعريف الحساب. من خلال التعبير عن موافقتك على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية، فإنك تؤكد تلقائيًا أنك قرأت قواعد استخدام الخدمة وتوافق على مستوى حماية المعلومات المقدمة.

الموقع الرسمي لجازيكس

يعد الحساب الشخصي لموقع Gazex الإلكتروني أداة ملائمة لتوفير المعلومات الفردية عن أجهزة التحكم وإجراء الدفعات مقابل استهلاك الغاز. يرجى ملاحظة أنه يجب عليك فقط استخدام مصدر رسمي للتسجيل. وبخلاف ذلك، هناك خطر سرقة بيانات العملاء وتوزيعها.

باستخدام الخدمة عبر الإنترنت، لا يمكنك فقط عرض حسابك وإرسال القراءات على أجهزة المراقبة الفردية، ولكن أيضًا إجراء الدفعات بطريقة مناسبة للمستخدم. تتيح الأداة العالمية إمكانية مقارنة المدفوعات التي تمت مع المؤشرات التي تم إرسالها.

الجميع بلا استثناء يشيد بالانتقال إلى المستندات الإلكترونية. لم تعد هناك حاجة لتخزين إيصالات الدفع. كل منهم سيكون متاحا في القسم المناسب. وهذا يبسط مصير العميل إلى حد كبير، خاصة عندما يتعلق الأمر بأي مشاكل.

عمل حساب شخصي

للتشغيل السلس وغير المنقطع لنظام Gazeks.com، يمكنك استخدام أي متصفح، لأنه لا يهم. يوصى بتأكيد استخدام النوافذ المنبثقة على الموقع، والتي ستسمح لك بتلقي تلميحات إذا واجهت أي صعوبات في الوظيفة، وهو أمر نادر الحدوث. تم تصميم الخدمة بحيث يمكن استخدامها بشكل حدسي. حتى مستخدمي الإنترنت عديمي الخبرة سيكونون قادرين على العثور بسهولة على القسم المطلوب وتنفيذ الإجراء المخطط له.

الموقع مخصص للأفراد والأفراد. يمكن استخدام الأداة من قبل جميع المشتركين الذين يستخدمون خدمات الشركة دون استثناء. يرجى ملاحظة أنه لا يمكنك استخدامه إلا بعد إكمال إجراءات تحديد الهوية.

كيفية استخدام حسابك الشخصي

من أجل تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي في Gazex، تحتاج إلى إدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور التي تم تحديدها عند التسجيل في النظام. تتيح لك الخدمة:

1. احصل على معلومات محدثة حول الدفعات المكتملة والتسويات المتبادلة والديون.
2. إرسال قراءات عدادات الغاز عبر الإنترنت.
3. اتصل بدعم العملاء لحل أي مشكلة فنية أو إعلامية.

خاتمة

Gazex.com هي أداة عالمية عبر الإنترنت تم تطويرها لتبسيط نقل القراءات من أجهزة القياس الفردية وسداد المدفوعات مقابل الغاز المستهلك. للتسجيل، يجب عليك استخدام دليل خطوة بخطوة، مما يبسط الإجراء ويزيل احتمالية حدوث صعوبات في العملية.

يرجى ملاحظة أنه بدون زيارة مكتب الشركة، لن تكون الخدمة عبر الإنترنت ممكنة. فقط بعد أن يتحقق المشترك من هويته، سيتم إعطاؤه رمزًا لتحديد الهوية في النظام.

يمكنك حل أي مشكلة بمساعدة خدمة الدعم، والتي يمكنك الاتصال بها للحصول على المساعدة عبر الإنترنت أو عبر الهاتف. استخدم الموقع الرسمي لتبسيط عملية نقل المعلومات الشخصية إلى العدادات أو لتسديد الدفعات مقابل الخدمات المستخدمة.

• موقع رسمي: http://gazeks.com
• المنطقة الشخصية: https://lk.gazeks.com
• رقم هاتف الخط الساخن: +7 343 266-94-96

تعود أصول GAZEX في كامينسك-أورالسك إلى عام 1965، عندما تم تشكيل صندوق الغاز. مع انتشار التغويز في منطقة سفيردلوفسك، بدأت المؤسسة في التطور بنشاط. وفي عام 2005، قامت بتوحيد عدد من شركات وخدمات الغاز الكبرى في مجموعة واحدة. اليوم، تعمل كل من GAZEX JSC وGazmontazh وUral Gas Networks وSG-Invest وPervouralskgaz تحت نفس العلامة التجارية.

تتمثل المهمة الرئيسية لمجموعة الشركات في توفير إمدادات مستقرة ومنتظمة للغاز الطبيعي والمسال عالي الجودة للمستهلكين وتنظيم الظروف للاستخدام الآمن له. تحتل الشركة اليوم المركز الثاني المشرف من حيث إمدادات الغاز إلى الاتحاد الروسي - فهي تنقل كل عام أكثر من 12 مليار متر مكعب من المواد الخام. ويمثل 89% من مبيعات الغاز المسال و72% من مبيعات الغاز الطبيعي. بشكل عام، يصل حجم المبيعات السنوي لمجموعة الشركات إلى أعلى مستوى وهو 6 مليارات روبل.

وبحسب الموقع الرسمي لشركة غازكس، تمتلك الشركة أكثر من 7000 كيلومتر من خطوط الأنابيب المخصصة لنقل المواد الخام، ونقاط توزيع الغاز (366)، ونقاط توزيع الخزانات (1035)، بالإضافة إلى حوالي 4000 محطة حماية كهروكيميائية. ويبلغ عدد موظفي المؤسسة حاليا أكثر من 5000 شخص.

استراتيجية تطوير جديدة لـ GAZEX

تعمل المؤسسة حاليًا وفقًا لاستراتيجية التطوير المطورة حديثًا، والتي تتضمن بناء نموذج فعال للتفاعل مع المستهلكين، وإنشاء قواعد موحدة وسهلة الفهم للتواصل مع مؤسسات توزيع الغاز، وإجراء أعمال الاتصال الفني وفقًا لـ "الشباك الواحد" -مبدأ "المتجر"، وهو تسريع عملية التغويز بناء على طلب المستهلكين وزيادة معدل إمداد الغاز.

يمكن لأي شخص يرغب في توصيل الغاز التواصل شخصيًا مع مركز خدمة العملاء وتقديم الطلب. بعد ذلك، ستتمكن من تتبع جميع المعاملات في حسابك الشخصي، وهو أمر مريح للغاية.

تعد شركة المساهمة "GAZEKS" واحدة من أكبر الشركات الروسية المتخصصة في نقل وبيع الوقود الأزرق في جبال الأورال الوسطى. لتسهيل عملية الدفع مقابل الخدمات ومراقبة وصول الأموال إلى الحساب الشخصي، قررت إدارة الشركة إنشاء حساب شخصي لشركة Gazex للوصول إلى خدمات الخدمة الذاتية.

gazeks.com– الموقع الرسمي لشركة غازكس

بعد تسجيل حسابك الشخصي في Gazex، ستتاح لك الفرصة للقيام بما يلي:

• الاطلاع على جميع البيانات المتعلقة بالحسابات الشخصية المفتوحة باسم المستخدم، مع الإشارة إلى العناوين وأجهزة القياس المستخدمة ومناطق المباني وما إلى ذلك؛
• إضافة حسابات شخصية جديدة إلى ملف تعريف موجود؛
• الوصول إلى المعلومات المتعلقة بالتسويات مع مورد الغاز؛
• بيانات عن جميع المدفوعات التي تمت؛
• القدرة على إنشاء وثائق التقارير للفترة المطلوبة؛
• المدفوعات عبر الإنترنت لخدمات إمدادات الغاز؛
• نقل قراءات عدادات الغاز الحالية؛
• الوصول إلى المعلومات المرجعية.
• يمكنك طرح أي أسئلة تهم شركة توريد الغاز باستخدام نموذج الملاحظات؛
• تغيير البيانات الشخصية التي تم تحديدها أثناء عملية التسجيل.

المستخدمون الذين لم يسجلوا في الموقع يحصلون على حق الوصول إلى جزء فقط من الخدمات:

• تنزيل النماذج لملء الطلبات والطعون المختلفة المقدمة إلى الشركة بسرعة؛
• بيانات عن معدلات التدفق؛
• سياسة التسعير الحالية للمؤسسة.
• التعرف على الجدول الزمني الذي سيتم بموجبه إجراء صيانة أجهزة القياس.
• اتصالات نقاط المشتركين.

تسجيل حساب شخصي

الوصول إلى حسابك الشخصي متاح فقط للمستخدمين الذين لديهم اتفاقية خدمة صالحة مع GAZEX. تتضمن عملية التسجيل الخطوات التالية:

1. في الصفحة الرئيسية، انقر فوق عنصر "الحساب الشخصي"، وسيتم نقلك تلقائيًا إلى نافذة إدخال البيانات الشخصية للحصول على إذن؛
2. انقر على عنصر "التسجيل"؛
3. اقرأ بعناية شروط وأحكام استخدام حسابك؛
4. نقوم بملء استمارة التسجيل، حيث نشير إلى جميع البيانات الشخصية اللازمة؛
5. انقر على زر "التسجيل"؛
6. في حقل رمز التحقق، أدخل القيمة الرقمية التي تم إرسالها في رسالة نصية إلى هاتفك المحمول.

بعد الانتهاء من التسجيل على الموقع، سيتم إنشاء زوج تسجيل الدخول/كلمة المرور، والذي يمكنك من خلاله تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي في Gazex.

lk.gazeks.com/User/RegisterRequest— تسجيل حساب Gazex الشخصي

أثناء عملية التسجيل، يجب على المستخدم تقديم المعلومات التالية:

• اسم المستخدم؛
• رقم الهاتف المحدد في اتفاقية الخدمة؛
• كلمة مرور معقدة؛
• الحساب الشخصي (يمكن الاطلاع عليه على الإيصال أو اتفاقية الخدمة، يتكون من 11 حرفاً).

عند التسجيل، تتم الإشارة إلى رقم حساب شخصي واحد فقط؛ ويمكن بعد ذلك ربط جميع الأرقام الأخرى مباشرة في حسابك الشخصي.

كيفية تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي

من أجل الدخول إلى حسابك الشخصي في GAZEX، يجب عليك:

1. انتقل إلى الموقع الرسمي gazeks.comوانتقل إلى صفحة التفويض من خلال النقر على الرابط المناسب في الزاوية اليمنى العليا من الموقع؛
2. أدخل معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور التي تم إنشاؤها أثناء عملية التسجيل؛
3. انقر على زر "تسجيل الدخول".

lk.gazeks.com— الحساب الشخصي لشركة JSC Gazeks

إذا نسيت كلمة المرور أو تسجيل الدخول على الموقع لسبب ما، فيمكن استعادة الوصول إلى حسابك الشخصي. للقيام بذلك، ضمن نموذج التفويض، انقر فوق الرابط "نسيت كلمة المرور". في النافذة التي تفتح، أدخل رقم الهاتف المحمول المحدد أثناء التسجيل. سيتم إرسال رمز التأكيد إلى هاتفك، والذي ستحتاج إلى إدخاله في النافذة التي تفتح على الموقع الإلكتروني. إذا تم إدخال الرمز بشكل صحيح، يكون لدى المستخدم الفرصة للتوصل إلى معلومات تسجيل دخول وكلمة مرور جديدة.

كيفية نقل قراءات العدادات

لإرسال قراءات عدادات الغاز الشهرية يجب عليك:

1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك؛
2. انتقل إلى قسم "المؤشرات"؛
3. انقر على زر "إرسال القراءات"؛
4. أدخل قراءات العدادات الحالية (يتم إدخال البيانات بأعداد صحيحة فقط)؛
5. بعد الانتهاء من إدخال البيانات، انقر على زر "حفظ".

في حسابك الشخصي، يمكنك أيضًا عرض سجل قراءات العدادات. للقيام بذلك، انتقل إلى علامة التبويب "القراءات" وانقر على الأيقونة المقابلة الموجودة على يسار اسم جهاز القياس المستخدم.

دعم العملاء

إذا واجهت أي مشاكل أثناء استخدام حسابك الشخصي أو لم تتمكن من الوصول إلى الوظائف الضرورية، فيجب عليك الاتصال بدعم العملاء الفني للحصول على المساعدة. للقيام بذلك، ما عليك سوى إرسال بريد إلكتروني يحتوي على وصف تفصيلي للمشكلة التي نشأت [البريد الإلكتروني محمي] .

الاتصال بخدمة الدعم متاح أيضًا من خلال علامة التبويب "التعليقات" في حسابك الشخصي. في الغالب، يأتي الرد من الموظفين خلال الساعة التالية بعد الطلب.

عند إرسال بريد إلكتروني إلى الدعم، تأكد من الإشارة إلى إصدار المتصفح الذي تستخدمه. لقطات الشاشة المرفقة بالرسالة التي توضح المشكلة ستساعد أيضًا في تسريع حل المشكلة.

غازيكسهي واحدة من الموردين الرئيسيين للغاز الطبيعي للسكان، وتقدم الخدمات في منطقة سفيردلوفسك. أنشأت المنظمة منطقة آمنة بالموقع حيث يمكن للمستهلكين استخدام خدمات إضافية دون مغادرة المنزل.

التسجيل وتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي في GAZEX

من أجل استخدام خدمة الشركة عبر الإنترنت، يجب عليك زيارة أحد المكاتب التمثيلية شخصيًا وإبرام اتفاقية لتقديم الخدمات. كن حذرًا عند تحديد رقم هاتفك المحمول، فهو مرتبط بحسابك الشخصي ويستخدم للتفويض. ولذلك، إذا تغير، فسيتعين عليك زيارة المكتب مرة أخرى.

الآن، لتسجيل ملف تعريف، عليك الذهاب إلى الموقع الرسمي للمنظمة:azeks.com والنقر على رابط "الحساب الشخصي" الموجود في الجزء العلوي منه. في علامة التبويب التالية، عليك النقر فوق "التسجيل" وقراءة القواعد بعناية. في المرحلة الأولى، عليك ملء الحقول التالية: اسم المستخدم ورقم الهاتف والحساب الشخصي، بالإضافة إلى إدخال رمز التحقق والتوصل إلى كلمة مرور.

المرحلة الثانية هي تأكيد ملفك الشخصي. للقيام بذلك، تحتاج إلى الإشارة في الحقل المناسب إلى الرمز الذي تم إرساله عبر الرسائل القصيرة إلى رقم هاتفك المحدد أثناء التسجيل وفي العقد. إذا قمت بكل شيء بشكل صحيح، فستظهر لك رسالة تشير إلى أنه تم إنشاء حسابك بنجاح وستتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.

حساب غازيكس الشخصيمتاحة من خلال الموقع الرسمي lk.gazeks.com. يتم التفويض بعد إدخال زوج من الاسم وكلمة المرور.

الإمكانيات بعد الترخيص

يجدر التوضيح على الفور أنه لكي تعمل جميع وظائف حسابك الشخصي بشكل صحيح، يجب أن يكون لديك الإصدار الحالي من متصفحك مثبتًا، والسماح بالنوافذ المنبثقة، وتمكين دعم ملفات تعريف الارتباط وجافا سكريبت.

في ملف التعريف الخاص بك، يمكنك في أي وقت الحصول على معلومات حول الرسوم، والمدفوعات المكتملة، والتعريفات، والقراءات، وما إلى ذلك. من أجل دفع إيصال عن بعد، يمكنك استخدام بطاقة من أي بنك روسي.

بالإضافة إلى ذلك، لم يعد عليك الوقوف في الطابور لنقل البيانات من أجهزة القياس. انتقل إلى قسم "القراءات" في القائمة الموجودة على اليسار، وانقر على "إرسال القراءات" وأدخل الأرقام الحالية من العداد.

يمكنك أيضًا دراسة التاريخ التفصيلي للرسوم والمدفوعات السابقة. وإذا كانت لديك أي أسئلة إضافية، فاطرحها على أحد المتخصصين باستخدام نموذج التعليقات.

JSC GAZEX هي أكبر مؤسسة لنقل وبيع الغاز الطبيعي في منطقة الأورال الوسطى، والتي تم تشكيلها بعد ظهور صندوق الغاز في منطقة سفيردلوفسك. تم تصميم حساب Gazex الشخصي لأتمتة التسويات المتبادلة للغاز للمستهلكين والموردين.

مميزات الحساب الشخصي

من خلال إعدادات مساحة العمل المناسبة (العمل من Inernet Explorer، وYandex Browser، وGoogle Chrome، ومتصفح Opera مع Javascript، وتمكين ملفات تعريف الارتباط والنوافذ المنبثقة)، سيتلقى المشترك الوظائف التالية من خدمة حساب Gazex الشخصي:

• إرسال قراءات عداد استهلاك الغاز.
• الحصول على معلومات حول الديون وحالة الحساب الشخصي.
• اتصل بخدمة العملاء عبر الخدمة عبر الإنترنت.
• تسوية المدفوعات التي تمت مع تلك الواردة في سجل الدفعات.
• التحقق من تطابق الرسوم مع القراءات المرسلة.
• الدفع مقابل الخدمات عن طريق البطاقات المصرفية.
• التحول إلى الإيصالات الإلكترونية.

التسجيل وتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي

يحق للعميل الذي لديه اتفاقية مع الشركة تقديم طلب للاتصال بخدمة حساب Gazex الشخصي عبر الإنترنت. في هذه الحالة، ستحتاج إلى البيانات المسجلة في العقد: رقم الحساب الشخصي ورقم الهاتف الخليوي للمشترك. إذا تغير رقم الهاتف منذ استلام العقد، فأنت بحاجة إلى ربط رقم جديد بحسابك الشخصي عن طريق الاتصال بنقطة المشترك، وإلا فلن يتمكن المستخدم من الحصول على رمز التفعيل وكلمة المرور.

زر "التسجيل" موجود في أعلى صفحة القسم، أعلى القائمة الرئيسية. استمارة التسجيل هي استمارة إلكترونية تحتوي على حقول فارغة، وبجانبها نصائح تساعدك على استخدام التنسيق الصحيح عند إدخال البيانات. يجب على المشترك إدخال:

• اسم المستخدم بالأحرف اللاتينية أو الروسية.
• كلمة المرور لإدخال حسابك الشخصي في Gazex (بالأحرف والأرقام اللاتينية).
• تأكيد كلمة المرور (يجب أن تتطابق مع الأحرف المذكورة في السطر السابق).
• الهاتف المحمول (10 أرقام، تم حذف +7 أو 8).
• Captcha (رمز يصعب قراءته من صورة، ويؤكد إدخاله أن الطلب لم يتم بواسطة روبوت).

بالموافقة على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية، والتي يمكن الوصول إلى نصها بالضغط على الروابط المناسبة، يقوم المستخدم بتقديم طلب التسجيل. يتم تأكيد الطلب عبر موقع غازكس الرسمي عن طريق إدخال رمز التفعيل المرسل عبر الرسائل القصيرة إلى رقم الجوال المرتبط بالعقد، وبعد ذلك يقوم المستخدم بنفسه بتعيين كلمة المرور التي سيعمل بها في النظام الإلكتروني.

يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك عن طريق إدخال بيانات التسجيل الصحيحة (الاسم، كلمة المرور) والنقر على زر "تسجيل الدخول".

رقم الهاتف المحمول الذي سجل المستخدم من خلاله هو الوسيلة التي يمكنك من خلالها استعادة كلمة المرور والاسم للوصول إلى حسابك الشخصي في Gazex. ولتقديم طلب لاستعادة هذه البيانات، يتبع المستخدم من نموذج التفويض رابط "استرداد الاسم/كلمة المرور"، ويدخل رقم هاتفه المحمول (بدون رمز الثمانية أو رمز البلد) وينقر على زر "إرسال". إذا نجحت العملية، سيتم إعادة تعيين كلمة المرور عبر رسالة نصية قصيرة.