لا يمكن الاتصال بأرقام الطوارئ المكونة من رقمين على الهواتف المحمولة، وذلك بسبب خصوصيات معيار الاتصالات الرقمية GSM، وفي هذا الصدد، يقدم مشغلو الهواتف الخلوية لعملائهم استخدام الأرقام المحسنة لنظامهم للاتصال بسيارات الإسعاف والشرطة وإدارات الإطفاء. إلخ. ستنظر هذه المراجعة في أرقام الطوارئ وكيف يمكن لمشتركي MTS الاتصال بها.

قائمة أرقام الطوارئ الرئيسية

الحوادث المفاجئة والتدهور الحاد في الصحة وحوادث الطرق وغيرها من المواقف غير المتوقعة تجبر الكثير من الناس على طلب المساعدة من خدمات الطوارئ. أول شيء يتذكرونه في مثل هذه الظروف هو أرقام الهواتف القصيرة: 01، 02، 03، إلخ. لكن من المستحيل الاتصال بهم من هاتف محمول، لأن الأرقام المكونة من رقمين غير مدعومة بمعيار GSM.

للوصول إلى الخدمة المطلوبة، يمكن لمشتركي MTS استخدام الأرقام التالية المكونة من ثلاثة أرقام:

• 010 (01) - خدمة الإطفاء؛
• 020 (02) - الشرطة؛
• 030 (03) - خدمة الإسعاف؛
• 040 (04) - خدمة الغاز.

كما ترون، حاولت شركة MTS جعل الأرقام القياسية للاتصال بخدمات الطوارئ معروفة. وللقيام بذلك، تمت إضافة الرقم "صفر" ببساطة إلى نهاية الأرقام. للاتصال بخدمات الطوارئ من جهاز محمول، لا يتم خصم الأموال من حساب MTS الخاص بك.

للوصول إلى سيارة الإسعاف أو خدمة الغاز أو رجال الإطفاء، يمكن للمشتركين استخدام رقم خدمة الإنقاذ الموحد - 112. الرقم العالمي مدعوم من قبل جميع مشغلي شبكات الهاتف المحمول، ويمكنك أيضًا الاتصال به من الهواتف الأرضية. مباشرة بعد المكالمة، يقوم المشغل بإعادة توجيه المكالمة إلى الخدمة المطلوبة في منطقة المشترك.

في أي الحالات سيكون من المستحيل الاتصال بخدمات الطوارئ؟

هناك مواقف لا يستطيع فيها مستخدمو MTS إجراء مكالمات:

• لا توجد إشارة الشبكة؛
• تلف بطاقة SIM.
• حظر جهاز محمول؛
• رصيد الحساب السلبي.

في مثل هذه الحالة، يمكن لمواطني الاتحاد الروسي الاتصال بالرقم 112 والوصول إلى المشغل حتى في حالة ظهور المواقف المذكورة أعلاه. وهي تعمل على أراضي جميع البلدان التي هي جزء من الاتحاد الأوروبي.

وحتى قبل ظهور هذا الرقم، أصدرت الحكومة بيانًا مفاده أن خدمة ستظهر على أراضي الاتحاد الروسي، والتي ستعمل بشكل مشابه لنظام 911. وفي هذا الصدد، كثير من الناس يطلبون هذا الرقم عن طريق الخطأ بدلا من 112، ولهذا السبب لا يمكنهم الوصول إلى خدمة الإنقاذ.

كيفية بناء حوار مع المشغل؟

رقم الطوارئ الوحيد يعمل ليس فقط في روسيا، ولكن أيضًا في دول الاتحاد الأوروبي الأخرى. بعد الاتصال بالرقم 112، يتم إرسال الإشارة من هاتف المشترك إلى نظام الهاتف المحمول الخاص بالمشغل الخلوي المقابل. إذا فشلت محاولة الاتصال، فسيتم إعادة توجيه المكالمة إلى الشبكات الأخرى المتاحة.

يجب أن يكون مفهوما أن المشتركين يتصلون بغرفة التحكم التي تعالج مكالمات الطوارئ من مناطق ومناطق أخرى. لإعادة توجيه الطلب إلى الخدمة المطلوبة، يجب على المتصل تقديم:

1. سبب الاتصال بخدمة الإنقاذ (حادث طريق، الشعور بالإعياء، تسرب الغاز)؛
2. أين يقع وكيف يمكن الوصول إليه.

بعد معالجة البيانات، يقرر المشغل خدمات الطوارئ التي سيتم إرسالها إليك للحصول على المساعدة.

في موقف صعب، قد ينسى الشخص كيفية الاتصال بالشرطة أو سيارة الإسعاف بشكل صحيح من الهاتف الخليوي. لتجنب الوقوع في موقف صعب، يوصى بتدوين جميع أرقام الطوارئ الضرورية في دليل الهاتف الخاص بك.

في حالة وقوع أي حادث يتطلب تدخل سلطات إنفاذ القانون، يجب عليك الاتصال بالشرطة على الفور. إذا لم يكن لديك هاتف أرضي في متناول اليد، فإن خيارك الوحيد هو الاتصالات المحمولة. ولكن كيفية الاتصال بالشرطة من Tele2، ما هو الرقم الذي يجب الاتصال به لهذا؟ وتناقش هذه المسألة بالتفصيل أدناه.

أرقام للاتصال بالشرطة من Tele2

بغض النظر عن موقع المشترك، يمكنك دائمًا الاتصال بالشرطة من هاتفك المحمول Tele 2. هذا لا يعتمد حتى على حالة الحساب، وحتى وجود بطاقة SIM نفسها في الهاتف لا يهم. تتوفر خدمات الطوارئ من أي جهاز محمول يعمل أو قيد التشغيل يمكنه الاتصال بشبكات GSM. مجموعات الأرقام بسيطة قدر الإمكان حتى يتمكن أي مشترك من الاتصال بسرعة بخدمات الطوارئ في أي وقت. للاتصال بالشرطة، يمكنك استخدام خيارات الاتصال التالية:

• 02 هو الإصدار الكلاسيكي المتاح من جميع المشغلين. تكمن صعوبة الاتصال في أن الرقم يستخدم بشكل أكثر نشاطًا من قبل المواطنين.
• 020 و02* عبارة عن تنسيقات مكالمات موجهة خصيصًا لمستخدمي الهاتف المحمول.
• 102 هو رقم قصير مخصص في شبكة Tele 2.

في حالة وقوع حادث بسيط، فإن الاستجابة السريعة مهمة أيضًا، ويتعين عليك الإبلاغ عنه إلى وكالات إنفاذ القانون في أسرع وقت ممكن. على سبيل المثال، إذا سُرق هاتفك. تحتاج أيضًا إلى معرفة أن هذا سيساعد بالتأكيد في تقليل الأضرار المحتملة.

للاتصال بالشرطة، يمكنك استخدام رقم الطوارئ الوحيد 112، والذي يعمل في جميع أنحاء البلاد. إذا كنت تبحث، يمكنك أيضًا استخدام الرقم 112. سيتم إعادة توجيه المشترك إلى القسم المختص.

تطبيق وزارة الداخلية

إذا كان لديك جهاز محمول متصل بالإنترنت، فلن تضطر إلى معرفة كيفية الاتصال بالشرطة من Tele2، لأنه يمكنك استخدام تطبيق وزارة الداخلية لأغراض مماثلة. يتم استخدامه ليس فقط للاتصال في حالات الطوارئ مع وكالات إنفاذ القانون، ولكن أيضًا للبحث عن ضباط الشرطة المحليين، وتقديم الطلبات الرسمية، والحصول على المعلومات المرجعية. بناءً على توجيهات المستخدم، يجد التطبيق بشكل مستقل أقرب أقسام الشرطة ويقوم بإجراء مكالمة إلى مركز العمل. بالإضافة إلى ذلك، تتلقى بيانات إنفاذ القانون على الفور معلومات حول موقع المستخدم. إذا لم تعمل وظيفة الموقع، فسيقوم التطبيق بالاتصال برقم واحد 112 . وإذا كنت تريد معرفة ذلك، فاتبع الرابط واقرأ مقالتنا الأخرى على الموقع.

من أجل الرد على مكالمة بأكبر قدر ممكن من الكفاءة والدقة، يجب عليك اتباع العديد من التوصيات للتواصل مع الموظف المناوب:

• تسجيل معلومات عن المسؤول الذي تجري معه المحادثة. ويتعين على الضابط المناوب تقديم هذه المعلومات في بداية الحوار.
• أبلغ عن جوهر ما حدث، وكذلك موقعك. بعد ذلك، التصرف تحت إشراف المشغل والإجابة على أسئلته بشكل كامل قدر الإمكان.
• انتظر وصول ضباط إنفاذ القانون إذا كان الوضع يسمح بذلك.

مقالة إضافية: الهاتف عن طريق الأمر وطرق أخرى.

منذ الطفولة، تعلمنا حفظ مجموعات الهاتف الثلاثة الرئيسية: 01 خدمة الإطفاء و02 الشرطة و03 سيارة الإسعاف. يمكنهم إنقاذ الأرواح في حالة حدوث حالة غير متوقعة أو طارئة. يمر الوقت، ويتغير الوقت، ونحن الآن كبالغين نعلم أطفالنا كيفية التصرف في اللحظات الصعبة. فهل نعرف كيف نتصل بالشرطة من الهاتف المحمول؟ بعد كل شيء، لقد مر الكثير من الوقت ولم تعد الأدوات الجديدة تقبل المجموعات التي تعلمناها في الماضي البعيد. دعونا نتحدث عن هذا الموضوع.

أرقام الهواتف المحمولة للاتصال بالشرطة

اليوم، الهواتف المحمولة الحديثة لا تدعم الرقم السابق 02. تم استدعاء الشرطة بشأن هذا الأمر منذ حوالي 30 عامًا. والآن تغير حتى اسم قسم الطوارئ، ناهيك عن الرقم الذي يمكن الاتصال به. الحد الأدنى لعدد الأحرف التي يجب طلبها الآن هو ثلاثة أرقام. علاوة على ذلك، قد تختلف مجموعة هذه الأرقام لكل مشغل للهاتف المحمول.

رقم هاتف الشرطة لـ Tele2

الاتصال بالشرطة من الهاتف الخليوي لمشتركي الخط المباشر

يمكنك الاتصال بقسم الشرطة من هواتف مشغل الخط المباشر باستخدام رقم مشابه جدًا للرقم السابق، تمت إضافة صفر آخر إليه في البداية - 002.

باستخدام نفس الطريقة، تم تشكيل مجموعات أخرى من الأرقام التي يجب طلبها في حالة حدوث مواقف غير متوقعة - عن طريق إضافة 0 إلى التركيبة السابقة:

يمكنك الاتصال بأي منظمة من القائمة أو جميعها مجتمعة عبر الإنترنت على موقع الويب Moskva.beeline.ru.

اتصل بالشرطة من مشغلي MTS و Megafon

أرقام الطوارئ الخاصة بالمشغلين مماثلة لتلك المستخدمة بواسطة Tele2.

أي أنه من أجل الوصول إلى هناك، عليك الاتصال بالرقم 020. لخدمة الغاز - 040، وإدارة الإطفاء - 010، والأطباء - 030.

يدعم مشغلو الهاتف المحمول المذكورون أعلاه أيضًا وظيفة الاتصال بمساعدة الطوارئ عبر الإنترنت عبر الإنترنت، ما عليك سوى الانتقال إلى صفحاتهم الرسمية: www.mts.ru أو www.megafon.ru.

ما هو 112؟

ربما سمع الجميع كيف يتصل البطل أو بطلة أحد الأفلام الأجنبية برقم 911 إذا حدث لهم شيء سيء.

لذلك يوجد في روسيا أيضًا شيء مشابه - 112، وهو رمز واحد لاستدعاء رجال الإنقاذ. باستخدام هذه المجموعة القصيرة من الأرقام، يمكن استدعاء العديد من فرق الإنقاذ في حالات الطوارئ من خلال المرسل في وقت واحد.

هذا الرقم الوحيد لا يعتمد على المشغل أو تعرفته، علاوة على ذلك، يمكنك الاتصال به برصيد صفر، وهاتف مقفل ولا توجد بطاقة SIM في الجهاز.

للاتصال بالشرطة باستخدام الرقم 112، يجب عليك طلب هذا المزيج على هاتفك، ثم تحديد العنصر الثاني في القائمة الصوتية، والذي يهدف إلى التواصل مع المشغل المسؤول عن الاتصال بقسم الشرطة.

مرجع!من أجل الاتصال بمجموعة الإنقاذ، تم إدخال الأرقام الموحدة التالية للهواتف الأرضية والخلوية منذ عام 2014: لقسم الإطفاء - 101، للشرطة - 102، لسيارة الإسعاف - 103 وخدمة الغاز - 104.

طرق أخرى للاتصال بالشرطة عبر الهاتف

لمواكبة التقدم، تقدم المنظمات التي تحرس النظام للجميع تنزيل تطبيق خاص. وبمساعدتها، يمكنك في المواقف الصعبة الاتصال بهم بنفس سرعة طلب رقم على الهاتف.

سيكون من المفيد عرض:

في حالة الطوارئ، سيساعدك هذا البرنامج على الاتصال بأقرب قسم شرطة. كما أن لديها خيارًا لتحديد موقع الشخص الذي يواجه مشكلة تلقائيًا. يمكنك الإبلاغ عن شخص مفقود عبر الإنترنت من خلال التطبيق.

لتنزيل البرنامج، ما عليك سوى كتابة محرك البحث في Play Market وApp Store - وزارة الداخلية أو وزارة الداخلية، ثم إنها مسألة تقنية.

العمل على تحسين خيارات وواجهة التطبيق مستمر والآن يمكن لجميع سكان الاتحاد الروسي الموجودين في أي ركن من أركان البلاد مع إمكانية الوصول إلى الإنترنت أن يصبحوا مستخدمين للتطبيق. بالمناسبة، هذا هو العيب الوحيد للتطبيق - دون الوصول إلى الإنترنت، يجب عليك استخدام طالب مكالمات الطوارئ القياسية.

في أي بلد في العالم، تتم مراقبة القانون والنظام من قبل منظمة أو أخرى. بالنسبة للبعض هي الشرطة، وبالنسبة للآخرين هي الشرطة أو الدرك أو الكارابينيري. لتجنب الوقوع في المشاكل والتوجه إليهم لطلب المساعدة في الوقت المناسب، يجب عليك معرفة أرقام الاتصال الخاصة بهم أو الاحتفاظ بها في دليل الهاتف، فربما ينقذ هذا حياة شخص ما.

في حياة كل شخص، قد تنشأ حالة حيث سيكون من الضروري طلب المساعدة من الشرطة.

اعتمادًا على الوضع الحالي، يتم تحديد طريقة الاتصال بالشرطة: من هاتف محمول أو هاتف منزلي، عبر الإنترنت.

لإجراء مكالمة، تحتاج إلى معرفة رقم الخدمة والفروق الدقيقة المحتملة فيما يتعلق بالاتصال الصحيح للمجموعة الرقمية.

يتغير مبدأ الاتصال بالأرقام بمرور الوقت ولكل مشغل نسخته الخاصة.

مع تحسين التقنيات وطرق الاتصال، بدأ الكثيرون في نسيان أهمية الهواتف الأرضية.

الأطفال المعاصرون لا يعرفون حتى كيفية استخدام الجهاز بشكل صحيح لإجراء مكالمة.

لقد تحول العالم الحديث بالكامل إلى استخدام الأدوات الذكية، لذلك نسوا الأجهزة القديمة.

من أجل إجراء مكالمة إلى وكالات إنفاذ القانون في موقف متطرف باستخدام هاتف أرضي، يجدر بنا أن نتذكر عدة نقاط من الخوارزمية.

الشيء الأكثر أهمية هو معرفة الرقم الذي سيتم إدخاله من الهاتف الأرضي. وفي هذه الحالة، يجب عليك الالتزام بالقواعد المتعلقة باستخدام خدمات إنفاذ القانون.

الفروق الدقيقة فيما يتعلق بطلب تركيبة رقمية من هاتف المنزل:

1. لم يتغير رقم الشرطة للهاتف الأرضي، كما هو الحال بالنسبة لمشغلي الهاتف المحمول، وهو عبارة عن مزيج من الأرقام 02. ولا تهم المنطقة على الإطلاق.
2. إجراء المكالمة مجاني تمامًا. إذا تم إجراء المكالمة من هاتف عمومي، فإن العملية لا تتطلب أي استثمار نقدي.
3. وفي وقت إجراء المكالمة، يتم تحديد رقم هاتف مقدم الطلب في مركز العمل. في حالة حدوث مكالمة كاذبة، يتحمل المتصل المسؤولية الإدارية أو الجنائية عن هذا الفعل.

يمكن طلب المساعدة داخل المنزل عبر الإنترنت. هناك مواقع خاصة تم إطلاقها على نطاق واسع من قبل وزارة الداخلية الروسية.

باستخدامها يمكنك طلب المساعدة. يمكنك أيضًا إجراء مكالمة عبر الهاتف الخليوي - تطبيق عبر الإنترنت.

يمكن إجراء المكالمة بشكل مجهول، وسيتم قبولها، حيث يقرأ النظام الخاص نفسه جميع المعلومات اللازمة المتعلقة بمقدم الطلب باستخدام المجالات.

كيفية الاتصال بمقدمي خدمات مختلفين على هاتفك الخلوي

ليس من الممكن دائمًا الاتصال بالشرطة باستخدام الهاتف المحمول. ويرجع ذلك إلى حقيقة أن كل مشغل للهاتف المحمول يقدم نسخته الخاصة من أرقام الهاتف للاتصال بخدمات الطوارئ.

ويظل التعريف الدائم للخدمة هو وجود الرقم 2.

ملحوظة! في حالة الطوارئ يمكنك استخدام رقم الإنقاذ العالمي 112.

عند استقبال إشارة، يقوم المشغل بإعادة توجيه الإشارة إلى الخدمة المناسبة.

يجب أن يتكون رقم هاتف الطوارئ من الهاتف المحمول من ثلاثة أرقام. هذا هو معيار الاتصال المعترف به للاتصالات رقم 100.

إذا قمت بطلب رقم مكون من رقمين، فلن يتم إجراء المكالمة.

إذا لم تكن المكالمة عاجلة للغاية ولا يوجد تهديد للحياة، فيمكن العثور على الرقم الصحيح عن طريق الاتصال بمشغل الهاتف المحمول الخاص بك للحصول على المساعدة.

رقم الشرطة لمشغلي الهاتف المحمول المختلفة:

أسباب الاتصال برقم الشرطة

قد يكون هناك عدة أسباب لاستدعاء الشرطة. يتم تحديدها جميعًا من خلال انتهاك السلام العام والنظام وتنفيذ أعمال غير قانونية.

يجب على أصحاب الضمائر الحية أو أولئك الذين واجهوا مشاكل طلب المساعدة على الفور من وكالات إنفاذ القانون لوقف المهاجمين.

أسباب استدعاء الشرطة:

1. في أغلب الأحيان، يتم استدعاء الشرطة للجيران الصاخبين الذين لا يلتزمون بقواعد الصمت.
2. إذا كان هناك ضجيج في الشارع أو عند المدخل ليلاً، فإن الاتصال بالشرطة أمر إلزامي. هذا سيمنع الأنشطة الإجرامية المحتملة.
3. إذا تعرض منزل للسرقة، أو تم انتهاك ملكية خاصة، أو كان لديهم خطة مماثلة.
4. تتطلب المعارك وغيرها من أنواع التأثير الجسدي لشخص على آخر تدخل سلطات إنفاذ القانون.
5. كما يتطلب الضرر الذي يلحق بممتلكات شخص آخر أو الممتلكات العامة تدخل الخدمة.

إذا كان لدى الشخص مظهر من مظاهر الدافع فقط، مثل المهاجم، فإن استدعاء سلطات إنفاذ القانون لا معنى له.

لسوء الحظ، فإن اللغة الفاحشة والسكر والمظهر غير اللائق ليست سببا للاتصال.

انتباه! لا يعد الشجار العادي أو كسر السلام في وقت معقول جريمة، لذا لن يكون من الممكن الاتصال بالشرطة.

يتم تحديد استدعاء الشرطة من خلال القواعد ذات الصلة المنصوص عليها في قوانين الاتحاد الروسي.

يجب عدم إساءة استخدام خدمات الخدمة، حيث أن المكالمات غير المصرح بها للشرطة تؤدي إلى مسؤولية إدارية.

اتصل بضابط شرطة محلي أو فرقة شرطة

تتطلب مواقف الحياة حلولاً مختلفة. بالإضافة إلى الاستدعاء القياسي للشرطة، في بعض الأحيان تكون هناك حاجة لاستدعاء ضابط شرطة محلي أو فرقة كاملة من ضباط إنفاذ القانون.

ضابط شرطة المنطقة متخصص في المواقف اليومية في المنطقة التي تم تعيينه فيها. إن وجود الشرطة ضروري في حالة حدوث أعمال غير قانونية جماعية.

لا يوجد رقم قياسي لإجراء مثل هذه المكالمات، لذلك عليك أن تعرف بالضبط رقم هاتف ضابط شرطة المنطقة.

في هذه الحالة، يتم إجراء المكالمة من هاتف المنزل. في هذه الحالة، سيكون الأمر مجانيًا تمامًا، ولكن في بعض الأحيان تحتاج إلى الاتصال بضابط الشرطة المحلي باستخدام الهاتف الخليوي.

على أية حال، من المفيد معرفة رمز المدينة أو المنطقة التي يتم فيها إجراء المكالمة.

إذا كانت المكالمة ستتم من هاتف أرضي:

فيديو مفيد

جنبا إلى جنب مع التطور السريع لتكنولوجيا المعلومات، أصبحت مسألة تغيير طرق طلب المساعدة في حالات الطوارئ، والتي كانت مألوفة للجميع منذ فترة طويلة منذ الطفولة، ذات صلة. حتى في رياض الأطفال، وضع المعلمون في فصول أساسيات سلامة الحياة المعرفة حول كيفية الاتصال بخدمات الطوارئ وقاموا بتدريس قواعد الاتصال. في السابق، من أجل الاتصال بالشرطة أو سيارة الإسعاف أو خدمة الطوارئ الإطفاء أو الغاز، كان عليك البحث عن هاتف أرضي أو هاتف عمومي في المدينة وطلب مجموعة الأرقام المعروفة 01
أو 02 أو 03 أو 04، والآن أصبح كل شيء أسهل بكثير. ولكن، مع ذلك، فإن جهل أرقام الاتصال الصحيحة على الأجهزة المحمولة يمكن أن يمنعك من الاتصال بالمساعدة الطارئة في حالة الطوارئ.

تقريبا كل شخص في عصرنا لديه هاتف محمول. حتى الأطفال الصغار يحصلون على هاتف محمول للبقاء على اتصال عندما يذهبون إلى المدرسة أو عندما يكونون بعيدًا عن المنزل. على الرغم من أن الهواتف المحمولة، في جوهرها، مصممة لأداء نفس وظيفة الهواتف الأرضية، إلا أنها تحتوي على بعض الاختلافات في طريقة طلب الرقم، ليس فقط في الجانب الفني، ولكن أيضًا في عدد الأرقام. من أجل الاتصال بالمساعدة في حالات الطوارئ، تحتاج إلى معرفة بعض الميزات.

من بين جميع المشغلين، الحد الأدنى لعدد الأرقام لإجراء مكالمة هو ثلاثة. ولسوء الحظ، بغض النظر عن مقدار محاولتك الاتصال بالأرقام المعتادة المكونة من رقمين في حالة الطوارئ، فلن يعطي نتيجة إيجابية. توضح المقالة أدناه جميع الطرق الممكنة للاتصال بخدمات الطوارئ من الهاتف المحمول.

الطريقة الأولى هي الاتصال بالشرطة (الشرطة سابقًا) أو خدمات الطوارئ

تذكر، أو الأفضل من ذلك، إضافة طريقة للاتصال بالمساعدة في حالات الطوارئ على رقم هاتفك المحمول. تأكد من القيام بذلك على هواتف أطفالك. تجدر الإشارة إلى أنه لم تكن هناك تحولات خاصة مع الكتابة الرقمية. ولتسهيل التذكر، يتم استبدال نفس الرقم - واحد. تبدو قائمة أرقام مكالمات الطوارئ من الهاتف المحمول حاليًا كما يلي:

• للاتصال بوزارة حالات الطوارئ، اتصل بالرقم 101
• للاتصال بالشرطة (الشرطة سابقاً) اتصل بالرقم 102
• يتم طلب المساعدة الطبية الطارئة عن طريق الاتصال بالرقم 103
• للاتصال بخدمة الغاز عليك الاتصال بالرقم 104
• لإجراء مكالمة إلى خط المساعدة، عليك الاتصال بالرقم 109 على هاتفك

يمكن لمشتركي MTS ومشتركي مشغلي الهواتف المحمولة الآخرين الاتصال بهذه الأرقام.

انتباه!لا يوجد أي رسوم على المكالمات إلى المنظمات المدرجة. من الممكن إجراء مكالمة عندما يكون رصيد الحساب سالبًا وعندما لا تكون هناك وحدة تعريف (بطاقة SIM) في فتحة الهاتف.

الطريقة الثانية هي استدعاء الشرطة (الشرطة سابقا) أو المساعدة التشغيلية

استنادا إلى مبدأ الرقم 911 المعروف من الأفلام الأمريكية في التسعينيات، تم إنشاء رقم واحد للاتصال بخدمات الاستجابة الفورية في روسيا - 112. لا يختلف استخدامه كثيرًا عن الاتصال المباشر بخدمة إرسال الشرطة. فيما يلي الإجراء عند استخدام رقم واحد:

1. اطلب الرقم 112 على جهازك؛
2. بعد الاتصال بالقائمة الصوتية، للاتصال بالشرطة، اضغط على الرقم اثنين على لوحة مفاتيح الهاتف؛
3. بعد الانتهاء من هذه الخطوات، سيتم إعادة توجيهك تلقائيًا إلى خط المرسل الخاص بأقرب مركز شرطة.

لن يستغرق الوقت الإجمالي لإجراء المكالمة أكثر من دقيقتين إلى ثلاث دقائق وسيعتمد على جودة الشبكة وتحميلها.

انتباه!تمامًا مثل الرقم 102، فإن الاتصال بالرقم الفردي 112 مجاني تمامًا، ويمكن إجراؤه برصيد حساب سلبي أو بدون بطاقة SIM، وكذلك من الهواتف العمومية وأجهزة الهاتف الموجودة في الأماكن العامة.

الطريقة الثالثة هي الاتصال بالشرطة (الشرطة سابقا) أو خدمات الطوارئ

في السابق، اختار كل مشغل للهاتف المحمول، وفقًا لتقديره الخاص، رقمًا مكونًا من ثلاثة أرقام للاتصال بالمساعدة في حالات الطوارئ. تستمر مجموعات الأرقام هذه في أداء وظيفتها في الاتصال بالشرطة بنفس طريقة الرقم المقبول عمومًا 102 والرقم 112. إذا كانت الطرق المذكورة أعلاه للاتصال بالشرطة مستحيلة لسبب ما أو لا يوجد اتصال مع المرسل، فيمكنك تجربة الطريقة الثالثة. فيما يلي قائمة بالمشغلين وأرقامهم المقابلة للاتصال بالشرطة.

الرقم المكون من ثلاثة أرقام 020 - لمستخدمي خدمات مشغلي الهاتف المحمول MTS وMegafon وRostelecom وTele2 وMotiv.

الرقم المكون من ثلاثة أرقام 002 - لمستخدمي الهواتف المتصلة بمشغل الهاتف المحمول Beeline.

يتذكر!ستساعدك معرفة كيفية الاتصال بأرقام الطوارئ والشرطة بشكل صحيح على الأجهزة المحمولة على تقليل الوقت المستغرق لطلب المساعدة في حالات الطوارئ وتساعدك على تجنب العواقب غير السارة الناجمة عن إضاعة الوقت في البحث عن هاتف أرضي.