تمت إعادة تشغيل الكمبيوتر بشكل غير متوقع أو حدثت مشكلة غير متوقعة. تمت إعادة تشغيل الكمبيوتر بشكل غير متوقع أو واجه خطأ غير متوقع

26.04.2024

يبدو الخطأ تقريبًا كما يلي: " تمت إعادة تشغيل الكمبيوتر بشكل غير متوقع، أو حدث خطأ غير متوقع...". ويمكن أن يظهر في أي مرحلة من مراحل تثبيت نظام التشغيل Windows 10، بالإضافة إلى الإصدارات الأحدث من أنظمة التشغيل. هناك الكثير من الأسباب لذلك، على سبيل المثال، تعارض الأجهزة، أو البرامج الثابتة BIOS السيئة، أو الفيروسات، أو مشاكل القرص الصلب أو البرامج التي يحتمل أن تكون خطرة والتي تم تثبيتها على جهاز الكمبيوتر من قبل، وسيستغرق العثور عليها الكثير من الوقت. لكن هناك طريقة واحدة فعالة أنصحك باستخدامها فوراً، وسأكتب عنها في مقال اليوم.

يستمر الكمبيوتر في إعادة التشغيل ويظهر خطأ - ماذا علي أن أفعل؟

أريد أن أقول على الفور أنه عندما يظهر هذا الإشعار، لن يساعد الزر "موافق" ولا تثبيت نظام التشغيل التالي. سوف تظهر الرسالة بشكل مستمر

من الأفضل أن تفعل هذا:

بمجرد عرض هذه المعلومات، اضغط على تركيبة المفاتيح Shift + F10؛
في النافذة ندخل رجديتواضغط على Enter؛
دعونا نتحرك على طول الطريق

إذا لم تنجح الطرق المذكورة أعلاه

إذا استمرت الرسالة "تم إعادة تشغيل الكمبيوتر بشكل غير متوقع أو حدث خطأ غير متوقع" في مطاردتك، فإليك بعض التوصيات.

فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات وبرامج التجسس؛
استرجاع النظام إلى تاريخ سابق؛
قم بإلغاء تثبيت البرامج والألعاب التي تم تثبيتها قبل المشكلة؛
احذف القسم الموجود على القرص الصلب المثبت عليه نظام التشغيل وقم بإنشائه مرة أخرى؛
تحقق من القرص الصلب بحثًا عن الأخطاء والقطاعات وما إلى ذلك؛
جرب صورة ISO أخرى لنظام التشغيل Windows 10؛

إذا كانت لديك مشكلة "إعادة تشغيل الكمبيوتر بشكل غير متوقع...(إعادة تشغيل الكمبيوتر بشكل غير متوقع...)"، فيمكنك حلها من خلال قراءة هذا المقال.

واجهت مشكلة إعادة التشغيل غير المتوقعة ولم أتمكن من حلها لمدة أسبوع تقريبًا ولم أفهم ما الذي يحدث، لأنها كانت المرة الأولى التي أرى فيها هذا. وحاولت طرقًا مختلفة. ساعدتني الطريقة الموضحة، ولكن مؤقتًا، بعد 2-3 عمليات إعادة تشغيل لنظام التشغيل Windows أو تثبيت أي برنامج تشغيل، لم يعد Windows يتم تحميله وأعطى خطأ.

لقد جربت إصدارات مختلفة من Windows، وقمت بتنسيق محرك SSD الخاص بي عبر LiveCD، عبر Paragon. لقد قمت بإجراء التنسيق السريع والكامل، والذي يستغرق وقتًا أطول بكثير من التنسيق السريع الذي يمكن إجراؤه عند تثبيت Windows. لقد قمت بحرق محركات أقراص فلاش مختلفة قابلة للتمهيد، وجربت مجموعة من الخيارات، لكن لم يساعدني شيء - بعد بضع عمليات إعادة تشغيل، لم يعد Windows يعمل.

لحل مشكلة إعادة التشغيل غير المتوقعة، عند حدوث هذا الخطأ، اضغط على Shift + F10(اضغط باستمرار على مفتاح Shift واضغط على F10) لفتح وحدة تحكم Windows. إضافي اكتب رجديت واضغط على Enter لفتح محرر التسجيل.

بعد ذلك، عليك الانتقال إلى HKEY_LOCAL_MACHINE > النظام > الإعداد > الحالة > إكمال الطفل. لفتح بنية المجلد، انقر نقرًا مزدوجًا أولاً على المجلد HKEY_LOCAL_MACHINE، ثم مرتين على SYSTEM، ثم مرتين على Setup.

سيكون هناك معلمة setup.exe وقيمة 1 بالنظام الست عشري.

بدلاً من 1، ضع الرقم 3 وانقر فوق OK.

بعد بضع دقائق أو عشر دقائق، سيتم تثبيت Windows ويمكنك الاستمرار في العمل أو البدء فيه.

لماذا يظهر الخطأ "تم إعادة تشغيل الكمبيوتر بشكل غير متوقع أو واجه خطأ غير متوقع. لا يمكن متابعة تثبيت Windows. لتثبيت Windows، انقر فوق "موافق" لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ثم أعد تشغيل التثبيت."

في النهاية فهمت المشكلة. ، و لاحقا. بعد تثبيت محرك أقراص SSD، لم تكن هناك مشكلات كبيرة، على الرغم من ظهورها دائمًا على الكمبيوتر المحمول الخاص بي، لكنني قمت بحلها. ولكن بعد تغيير ذاكرة الوصول العشوائي، ظهرت مشكلة غير قابلة للحل لمدة أسبوع تقريبًا ولم تساعد أي نصيحة عبر الإنترنت.

قررت أن أتصرف: لقد أخرجت شريحتي ذاكرة الوصول العشوائي القديمتين وقمت بتثبيت واحدة جديدة. كان الكمبيوتر يعمل، وكان اختبار الذاكرة طبيعيًا، واختبرت الذاكرة لمدة ساعتين تقريبًا ولم تكن هناك أخطاء. ولكن عن طريق إزالة ذاكرة الوصول العشوائي الجديدة وتثبيت الذاكرة القديمة، قمت بحل المشكلة. لقد تمكنت أيضًا من تمكين وضع AHCI لمحرك SSD وتثبيت كافة إصدارات Windows.

لذلك، إذا كانت لديك مشكلة في تثبيت Windows وتلقيت الخطأ "تم إعادة تشغيل الكمبيوتر بشكل غير متوقع..."، فتذكر ما قمت بتغييره مؤخرًا في جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بإزالته عن طريق إعادة الجهاز القديم.

سأظل أطلب المزيد من ذاكرة الوصول العشوائي (RAM)، لكنني الآن سأشتري Samsung فقط، تمامًا كما لدي محرك أقراص Samsung SSD وجهاز كمبيوتر محمول من Samsung. قبل ذلك، قمت بفحص ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) وكان من المفترض أن تكون مناسبة لجهد 1.5 فولت وميغاهيرتز ومستوى الصوت الذي تدعمه اللوحة الأم. لكن في النهاية، وبعد بحث طويل عن حل، تبين أن المشكلة هي تلك بالضبط. إنه غير متوافق مع جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي لسبب غير معروف.

ولكن عندما نظرت مؤخرًا إلى موقع Intel مرة أخرى، وفي برنامج Aida 64، اتضح أن الكمبيوتر المحمول الخاص بي يدعم 1066 ميجاهرتز كحد أقصى، ولكن لسبب ما بدا لي سابقًا أنه يدعم 1600 ميجاهرتز. هذا هو بالضبط ما أعتقد أنه كان خطأي. كان هناك عدم توافق في ذاكرة MegaHertz.

- العملية بسيطة. ولكن في بعض الأحيان تكون هناك مشكلات قد تتداخل مع إجراء التثبيت. ستساعدك هذه المقالة على فهم الأخطاء الأكثر شيوعًا.
في المحتوى، يمكنك العثور بسرعة على طرق لحل بعض المشكلات التي تسببها رموز خطأ محددة.

ماذا علي أن أفعل إذا حدث خطأ أثناء التثبيت؟

عند تثبيت Windows 7، قد تنشأ مشكلات مختلفة: قد تتم مقاطعة العملية في مراحل مختلفة وفي خطوات محددة (عند نسخ/تفريغ الملفات، وتنسيق محرك الأقراص الثابتة/SSD، وما إلى ذلك).

إذا لم تتمكن من فهم سبب خطأ معين، فتأكد من البدء بالتحقق من صورة نسختك من نظام التشغيل للتأكد من سلامتها.

إذا لم تتمكن بعد محاولتين على الأقل من إكمال تثبيت النظام بنجاح، انتبه إلى رمز الخطأ الذي يظهر أثناء التثبيت. وتناقش بقية المقالة أكثر هذه الأخطاء شيوعًا، بالإضافة إلى طرق تصحيحها.

صورة Windows 7 التالفة ماذا يعني هذا وكيفية التعرف عليه؟

دعنا نبدء ب علامات واضحة:

لا يتطابق حجم ملف صورة نظام التشغيل لديك مع حجم ملف الصورة التي تم تنزيلها من الشبكة؛
لا يمكن فتح/تثبيت الصورة بواسطة البرامج برنامج وينرار, أدوات الدايمون;
عند قراءة صورة أو نسخها باستخدام برنامج لكتابة ملف نظام على قرص أو محرك أقراص فلاش، تحدث أخطاء.

ولكن حتى غياب كل هذه العلامات لا يوفر ضمانًا بنسبة 100٪ للسلامة الشاملة للنظام المثبت. وذلك لأن حجم الملف المكسور حتى يمكن أن يتوافق تمامًا مع حجم الملف بأكمله، ويتضح أن برنامج التسجيل (إصداره المحدد) غير فعال. هناك طريقة أكثر موثوقية لتحديد سلامة الصورة - التحقق المجموع الاختباري(دكتور في الطب)5 صورة التثبيت لدينا كمية تجزئة MD5هو رمز فريد مكون من 32 حرفًا يتم الحصول عليه عن طريق إضافة "محتويات" كافة الملفات في سطر واحد وتطبيق خوارزمية MD5 خاصة.
إذا، عند نسخ Windows 7 على القرص، على الأقل 1 إذا كان الرمز تالفًا ومكتوبًا بشكل غير صحيح، فستحصل على سلسلة فريدة أخرى مكونة من 32 حرفًا (تسمى هذه السلسلة بمجموع تجزئة MD5). وبالتالي، من خلال التحقق من المجموع الاختباري MD5، نحدد ما إذا كانت هناك أية أخطاء في صورة Windows 7 المسجلة.لهذا الفحص سوف نستخدم برنامج MD5 Checker ().

انه سهل: قم بتنزيل الإصدار المطلوب، وفك ضغطه في أي مكان (على سبيل المثال، على سطح المكتب)، وافتحه.

الآن نحتاج فقط إلى نقل صورة Windows 7 الخاصة بنا إلى نافذة البرنامج، حيث نقارن MD5 للملف الذي تم تنزيله مع MD5 الصحيح في البداية، والذي يُشار إليه عادةً على صفحة مجموعة النظام الأصلية المحددة.

نتحقق من الملف القابل للتنفيذ للبرنامج للتأكد من سلامته:

كما ترون في الصورة أدناه، القيمة من العمود MD5 الحالي يتوافق تمامًا مع MD5 على الموقع.
الشكل 1. التحقق من MD5 مع النسخة الأصلية.
ولذلك فإن ملفنا "غير مكسور" والمحتويات كاملة يتوافقالصورة الأصلية لقرص التثبيت، أي. له المحتوى الأصلي.

الآن بعد أن تأكدنا من أن صورتنا سليمة، يمكننا إعادة كتابتها.

ويفضل أن يكون ذلك على محرك أقراص آخر وبأقل سرعة (في حالة وجود قرص مضغوط) للتخلص تمامًا من مشكلة ملفات التثبيت.
كما يوصى بشدة بالمحاولة صورة مختلفةنظام التشغيل محل الاهتمام (نظام التشغيل (Windows 7 الخاص بنا)).

هذه النقطة قد تساعد:

حل الأخطاء مع تفريغ ونسخ الملفات من محرك أقراص فلاش ربما لا يعمل أو تالفقرص مضغوط;
إذا ظهرت بعض المشاكل الأخرى خلال المراحل الأولى من عمل المعالج (خطأ في برنامج تشغيل محرك الأقراص الضوئية، مفقودالأقراص الصلبةفي قائمة التثبيت، وما إلى ذلك).

استبدال الصورة لم يساعد. مشاكل عامة أقل شيوعاً.

"لا يمكن تثبيت Windows 7 (معيار GPT)"
(خطأ غير متوقع في إعداد Windows)

قد تحتوي الطرز الجديدة من أجهزة الكمبيوتر (معظمها من أجهزة الكمبيوتر المحمولة) على محركات أقراص - بغض النظر عن SSD أو HDD - مع علامات غير متوافقمع برنامج التثبيت لعدد من إصدارات إصدارات 32 بت من Windows.

الحل الأكثر منطقية في هذه الحالة هو تنزيل Windows 7 x64 ثم تثبيته. لذلك، إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لديه أكثر من 2 جيجابايتذاكرة الوصول العشوائي، يوصى بتثبيت نظام تشغيل 64 بت. ولكن إذا كنت بحاجة إلى إصدار x32 من النظام (على سبيل المثال، عند نقل محرك أقراص ثابت جديد إلى جهاز كمبيوتر قديم)، فأنت بحاجة تغيير العلاماتالقرص معجي بي تيعلىإم بي آر.
قم بتغيير تخطيط محرك الأقراص HDD/SSD (حجم بالضرورة أقل من 2 تيرابايت) لا يمكن تحقيقه إلا بعد تهيئته بالكامل. سيؤدي هذا إلى فقدان البيانات بالكامل. لذا، قبل المتابعة، تأكد من نقل جميع البيانات المهمة إلى مخزن النسخ الاحتياطي.
كيف تعرف ما هي العلامات الموجودة على محرك الأقراص الخاص بك؟

بسيط جدا. لهذا سوف تحتاج:

استدعاء سطر الأوامركمدعن طريق الضغط على اختصار لوحة المفاتيح يحول+ F10 (بعد حدوث خطأ في نافذة اختيار القرص للتثبيت)؛
يدخل "ديسكبارت » → اضغط "يدخل" → ثم "قائمة القرص » (انظر أدناه)؛

الشكل 2. العمل مع وحدة التحكم CMD.

في عمودجي بي تيسيتم الإشارة إلى الرمز النجمة "*"، إذا كان محرك الأقراص المقابل لديه جي بي تيعلامات.

كما هو موضح في الشكل 2، لا يحمل أي من محركات الأقراص هذه العلامة، وبالتالي قم بتنفيذ الخطوات التالية لا حاجة! وفي هذه الحالة يجب البحث عن المشكلة في مكان آخر.
ولكن إذا كنت لا تزال ترى علامة النجمة بجوار محرك الأقراص الذي تهتم به، فانتقل إلى الخطوة 3.

نحن الآن بحاجة إلى تحديد القرص الذي نهتم به من حيث الحجم وتحديده باستخدام الأمر "يختار القرص 0» (في حالتك قد يكون هذا رقمًا مختلفًا)؛

اطلب أمرًا "ينظف » (انظر الشكل أعلاه)، وبالتالي تهيئة محرك الأقراص؛
يدخل « تحويل mbr".

مستعد. الآن يمكن تثبيت نظام 32 بت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

خطأ في برنامج التشغيل عند تثبيت Windows 7

يمكن أن يحدث هذا الخطأ بسبب إحدى المشكلتين:

لم يتم العثور على برنامج تشغيل الوسائط المطلوب؛
لم يتم العثور على برنامج التشغيل المطلوب لمحرك الأقراص الضوئية.

حل الخطأ "لم يتم العثور على برنامج تشغيل الوسائط":

الشكل 3. إدخال الأوامر في الأداة المساعدة DISKPART، وفتحها في سطر الأوامر (cmd.exe)
أبسط شيء يمكنك القيام به في حالة عدم وجود سائق وسائل الإعلام،يهدف هذا إلى نقل محرك أقراص USB المحمول الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 7 من منفذ USB 3.0 (أزرق) إلى منفذ USB 2.0 (رمادي-أسود). عادة بعد ذلك تتم عملية التثبيت دون مشاكل.

هناك طريقة أخرى تحتاج من خلالها إلى تنزيل برامج تشغيل اللوحة الأم (أو شرائحبرنامج تشغيل الكمبيوتر المحمول) من الموقع الرسمي للشركة المصنعة وإفلاتها في جذر محرك الأقراص المحمول في شكل غير مضغوط. بعد ذلك، عند إعادة التثبيت، عند حدوث هذا الخطأ، يجب النقر فوق الزر "استعراض" وتحديد محرك الأقراص المحمول الذي توجد عليه الملفات التي تم فك حزمها. الشكل 5. نافذة لاختيار القرص مع برامج التشغيل.
سيتم تثبيت برامج التشغيل تلقائيًا (إذا كان ذلك مناسبًا) وستستمر العملية.

حل خطأ "لم يتم العثور على برنامج تشغيل لمحرك الأقراص الضوئية":
الشكل 6. نافذة خطأ حول فقدان برنامج تشغيل محرك الأقراص الضوئية.
قد تحدث هذه المشكلة إذا كنت تستخدم قرصًا مضغوطًا يحتوي على صورة نظام مخزنة عليه. الأسباب الرئيسية المحتملة لهذا الخطأ هي:

قرص التثبيت لنظام التشغيل Windows 7 مكتوب بشكل سيئ؛
محرك أقراص DVD لا يقرأ القرص جيدًا.

ولذلك، يجب عليك التأكد من أن القرص المضغوط، وكذلك محرك الأقراص نفسه، يعمل بشكل صحيح. يمكنك المحاولة مرة أخرى باستخدام وسيط آخر (على سبيل المثال، محرك أقراص USB 2.0 محمول يعمل) أو يمكنك محاولة نسخ صورة نظام أخرى على قرص DVD جديد.

عند حرق قرص جديد، انتبه إلى النقاط التالية:

تأكد من التحقق من صورة التثبيت، كما هو موضح في الفصل صورة Windows 7 التالفة؛
استخدم سرعة كتابة منخفضة (يفضل الحد الأدنى) على القرص، لأن... قد يتعطل محرك الأقراص المضغوطة عند سرعات النسخ العالية بشكل خاص.

إذا وجدت صعوبة في نسخ قرص بنفسك، فيمكنك العثور على تعليمات مفصلة على موقعنا:

مشاكل مع رموز خطأ محددة

خطأ 0x80070570 عند تثبيت Windows 7

يمكن أن يحدث هذا الخطأ في عدة حالات:

صورة معيبة (كيفية التحقق، انظر العنوان رقم 1)؛
مشكلة في اتصال محرك الأقراص الثابتة و/أو في محركات الأقراص نفسها؛
مشكلة مع العصي (واحد/كل) من ذاكرة الوصول العشوائي.

الخطوة 1:
تحقق من صورة Windows 7 كما هو موضح أعلاه ().

الخطوة 2:
أولاً وقبل كل شيء، تأكد من فحص جميع التوصيلات والكابلات الخاصة بتركيبات محرك الأقراص الثابتة (HDD) ومحرك أقراص الحالة الصلبة (SSD)، بعد فصل الكمبيوتر من المنفذ. بعد كل شيء، كابلات SATA (وخاصة غير مكلفة) تميل إلى التآكل، أي. تنهار وتصبح غير صالحة للاستعمال.

بعد ذلك، إذا لم يساعد ذلك، فأنت بحاجة إلى التحقق من سطح القرص الصلب: أولا، باستخدام الأداة المدمجة CHKDSK، ثم (كحل أخير) باستخدام برامج Victoria أو MHDD (راجع النقطة المتعلقة بفحص الأجهزة).

الخطوه 3:
تحقق من أجهزة القرص أو الكمبيوتر كما هو موضح في الفصل.

خطأ 0x80070017 عند تثبيت نظام التشغيل Windows 7

يتم تشخيص هذه المشكلة بنفس الطريقة الموضحة في المثال أعلاه.

لكنقد يظهر الرمز 0x80070017 أيضًا بعد حدوث أعطال مركز التحديثعلى نظام مثبت بالكامل بالفعل.

وإذا لم تساعد الطرق الموضحة أعلاه في حل الخطأ 0x80070570، فإننا نحاول حل المشكلة عن طريق إعادة تشغيل "مركز التحديث"عبر وحدة التحكم بالأوامر. لتشغيل سطر الأوامر (cmd.exe)، عليك القيام بما يلي:

انقر على زر البداية في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
في النافذة التي تفتح، أدخل "cmd" في شريط البحث.
سيتم عرض نتائج البحث في النافذة. تحتاج إلى تحديد برنامج "cmd.exe" الموجود بالنقر فوقه.

للقيام بذلك، أدخل الأوامر الواردة أدناه بالتسلسل:

net stop wuauserv ;
القرص المضغوط %systemroot%\SoftwareDistribution ;
رن تحميل Download.old(تأكد من اتصال الإنترنت)؛
صافي بداية wuauserv .

مستعد. تم إصلاح خطأ التحديث.

خطأ 0x80070057 عند تثبيت نظام التشغيل Windows 7

الطرق الرئيسية لحل هذه المشكلة: لتعطيل النسخ الاحتياطي لصورة BIOS إلى محرك أقراص النظام:

أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك و تسجيل الدخولBIOS.
لهذا على القائمةيثبتتحتاج إلى الضغط على مفتاح معين (Delete، F2، F1، F12 حسب اللوحة الأم) ;
ابحث عن الخيار « النسخ الاحتياطي لصورة BIOS إلى القرص الصلب" ;
تغيير القيمة « ممكّن" على « "عاجز" (إن أمكن) → حفظ التغييرات→ أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

مستعد. لا تنس تمكين النسخ الاحتياطي بعد التثبيت الناجح للنظام!

خطأ 0x8007025d أو 0x8007045d عند تثبيت Windows 7

في حالة حدوث هذه الأخطاء، يجب أيضًا عدم التسرع في فحص أجهزة الكمبيوتر لديك بشكل كامل. الطرق الرئيسية لحل هذه المشكلة: وفقط بعد ذلك يمكنك البدء التشخيص الكامل.

خطأ 0x80300024 أو 0x80300001 عند تثبيت Windows 7

« لا يمكن إجراء تثبيت Windows على هذا الموقع»

يمكن أن تحدث هذه الأخطاء في حالتين:

يحتوي محرك الأقراص بالفعل على نسخة قديمة من Windows 7، ويتم إجراء التثبيت قسم غير صحيح;
تم تركيبها بشكل غير صحيح وضع التحكمساتافي BIOS.

طريقة حل الخطأ للحالة الأولى:

ضروري يمسحالأقسام التي تم إنشاؤها على HDD/SSD، قم بتثبيت نظام التشغيل عليها "المساحات غير المخصصة"(انظر الصورة أدناه): انتباه. تتضمن الخطوات التالية إدخال أمر لمسح محرك الأقراص. تأكد من نقل جميع البيانات المهمة إلى مخزن النسخ الاحتياطي.
الشكل 7. إزالة أقسام القرص.

انتقل إلى علامة التبويب « متقدم" ;

حدد العنصر « "أعدادات النظام" عن طريق الضغط "يدخل" ;

تغيير النظام « ساتا" على « بيئة تطوير متكاملة" (« التوافق" ، إذا كان لديك جهاز كمبيوتر محمول) في السطر "وضع تحكم ساتا" → حفظ، إعادة التشغيل.

انتباه! على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الكمبيوتر المحمول ساتا مراقب وضعقد يكون موجودًا في مكان مختلف أو غائبًا تمامًا.

يجب توضيح جميع المعلومات في منتدى الشركة المصنعة للوحة الأم.

في معظم الحالات سيتم حل المشكلة. بخلاف ذلك، قم بفحص الأجهزة (انظر الفصل).

خطأ 0x000000a5 عند تثبيت Windows 7 (مصحوبًا بشاشة الموت الزرقاء أو شاشة الموت الزرقاء)

ترتبط هذه المشكلة بشكل أساسي بنظام BIOS أو أجهزة الكمبيوتر وتحدث بشكل أساسي بسبب عدم عمل ذاكرة الوصول العشوائي (أو جميعها مرة واحدة). لذلك أنت بحاجة إلى: إذا لم يتم العثور على مشاكل في الأجهزة، فحاول استخدام صورة أخرى لنظام التشغيل التثبيت.

خطأ 0xc00000e9 عند تثبيت Windows 7

يرتبط هذا الخطأ بالأجهزة الطرفية للكمبيوتر. من الممكن أنه أثناء معالج التثبيت، قمت بطريق الخطأ بلمس محرك الأقراص المحمول، وخرج من منفذ USB لفترة قصيرة، مما يتداخل مع العملية. في هذه الحالة، أول شيء عليك القيام به هو:

تعطيل الأجهزة غير الضرورية في BIOS؛
انقل محرك أقراص التمهيد إلى موصل USB آخر (يفضل 2.0، أي موصل USB رمادي).

فقط في حالة استمرار المشكلة، قم بإجراء فحص الأجهزة كما هو موضح أدناه.

رمز الخطأ 0x0000000a

خطأ في الكود 0x0000000أيمكن أن يحدث أثناء تثبيت نظام التشغيل Windows 7، وببساطة أثناء تشغيل نظام التشغيل Windows المثبت بالفعل.
تم تضمين وصف تفصيلي لحل مشكلة هذا الخطأ في مقالة منفصلة:رمز الخطأ 0x0000000a.

صورة نظام التشغيل سليمة، لكن استخدام صور أخرى لا يساعد. فحص سريع للأجهزة (Chkdsk، Memtest، Victoria (MHDD))

يجب عليك الانتقال إلى هذا الجزء من المقالة فقط إذا:

التحقق من سلامة صورة ملفات النظام (الصورة صحيحة، والكتابة على محركات الأقراص الأخرى لم تحل المشكلة)؛
لقد اتبعنا جميع الخطوات المتعلقة برمز الخطأ المحدد الخاص بك، لكنه لم يسفر عن أي نتائج.

في مثل هذه الحالة، فإن الخطوة التالية هي التحقق خطوة بخطوة من أجهزة الكمبيوتر،أولئك. مكونات الكمبيوتر أو الأجهزة.

الخطوة 1 - التحققالأقراص الصلبةباستخدامCHKDSK:

اتصل بسطر الأوامر مع المجموعة "التحول + F10" في أي مرحلة من مراحل تثبيت النظام؛
أدخل الأمر "chkdsk مع: /r" → نتوقع فحصًا كاملاً واستعادة القطاعات "المكسورة" على محرك الأقراص الثابتة الخاص بنا؛

الشكل 8. نتائج الأمر chkdsk.

إغلاق CMD، نحن نحاول تثبيت النظام مرة أخرى.

إذا لم يساعد ذلك، فانتقل إلى الخطوة التالية.

الخطوة 2- فحص ذاكرة الوصول العشوائي:

في البداية، يُنصح بتفكيك جهاز الكمبيوتر الخاص بك (الكمبيوتر المحمول)، وإزالة ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) بعناية، وإزالة أي غبار، وإعادته إلى مكانه.

إذا لم يتم ملاحظة أي تغييرات، فحاول تشغيل الكمبيوتر بالتناوب باستخدام أحد الشرائط (إذا كان هناك أكثر من شريط واحد). لن تسمح عصا ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) المكسورة تمامًا لعملية بدء التشغيل بالوصول حتى إلى بداية BIOS للوحة الأم.

ستساعدك هذه البرامج على تثبيت (وربما حل فيكتوريا) بعض مشاكل الأجهزة مع محرك الأقراص الثابتة وذاكرة الوصول العشوائي. أولاً، قم بتثبيتها على محرك أقراص فلاش:
;

ثم نشير إلى محرك الأقراص المحمول الخاص بنا (يتم تحديده حسب الحجم) ← انقر نعم" ;

الشكل 11. تحديد جهاز (محرك أقراص فلاش) في نافذة برنامج Ghost32.

انقر "نعم" ، انتظر عملية التنزيل، في النافذة التي تظهر، انقر فوق "يكمل" .

محرك الأقراص المحمول جاهز. نقوم بإدخاله في جهاز الكمبيوتر الذي يعطي خطأ، والتمهيد، والتحقق من ذاكرة الوصول العشوائي ومحرك الأقراص الصلبة بحثًا عن الأخطاء والقطاعات السيئة، واختيار وفقًا لذلك ميمتيستأو فيكتوريا.

يجب أن تحدد هذه البرامج مشاكل المكونات. يمكن أن تساعد البرامج في تحديد المشكلات المتعلقة بأجهزة جهاز الكمبيوتر الخاص بك (عطل في الأجهزة)، وبعد ذلك ستحتاج إلى طلب المساعدة من أحد المتخصصين.

واحدة من أكثر الإشارات المثيرة للقلق وغير السارة لأي مستخدم هي ظهور رسالة نظام على الشاشة مفادها أن الكمبيوتر قد أعيد تشغيله بشكل غير متوقع أو حدث خطأ غير متوقع. وبطبيعة الحال، يمكن لإعادة التشغيل التلقائي أن يخيف أي شخص. الأمر الأكثر حزنًا هو أن مثل هذا الخطأ يمكن أن يظهر في مواقف مختلفة تمامًا ويشير إلى تعارضات في بيئة البرنامج ومشاكل محتملة في الأجهزة. بعد ذلك، سننظر في المواقف الأكثر شيوعًا التي يحدث فيها هذا الفشل، بالإضافة إلى أبسط الطرق للتخلص من المشكلات التي تنشأ.

تمت إعادة تشغيل الكمبيوتر بشكل غير متوقع أو حدث خطأ غير متوقع: الأسباب المحتملة للفشل

أما بالنسبة لحدوث المواقف الإشكالية، فيمكن أن يكون هناك الكثير منهم. لسبب ما، يُعتقد أنه في معظم الحالات، يكون ظهور إشعار يفيد بإعادة تشغيل الكمبيوتر بشكل غير متوقع أو بحدوث خطأ غير متوقع مرتبطًا فقط بأجهزة الكمبيوتر. وهذا ليس هو الحال دائمًا، على الرغم من أنه قد يكون السبب الجذري. حتى عند تثبيت برامج التشغيل أو البرامج الأخرى، لا يمكن استبعاد احتمال حدوث مثل هذا الفشل.

ولكن من بين الحالات الرئيسية، يمكن تحديد العديد من الحالات الأكثر شيوعًا:

التعرض للفيروسات في نظام التشغيل؛
التثبيت النظيف أو إعادة تثبيت نظام التشغيل؛
عدم التطابق بين برامج التشغيل أو البرامج والأجهزة المثبتة؛
المشاكل المتعلقة بأداء محركات الأقراص الثابتة وذاكرة الوصول العشوائي (RAM).

تأثير الفيروسات وطرق تحييدها في حالة عدم إمكانية تحميل النظام

وغني عن القول أنه لا يمكن استبعاد التأثير الفيروسي على نظام التشغيل. يمكن للعديد من التهديدات الحديثة تعطيل أي نظام. على سبيل المثال، يمكنك حتى العثور على تلك التي تركز الحد الأقصى لقوة الضوء عند نقطة واحدة على الشاشة، ولهذا السبب تحترق ببساطة. ولكن هذا مجرد مثال.

إذا كان الفشل مرتبطًا بالفعل بالفيروسات، ولا يمكن إعادة تشغيل الكمبيوتر في الوضع العادي أو مع بداية آمنة (يظهر الخطأ مرة أخرى)، فليس أمام المستخدم خيار سوى التحقق من النظام بحثًا عن التهديدات المحتملة باستخدام أدوات التمهيد المساعدة حصريًا مثل قرص الإنقاذ كاسبيرسكي. تتم كتابة مثل هذه البرامج على الوسائط القابلة للإزالة (الأقراص الضوئية وأجهزة USB)، ولها إدخالات تمهيد خاصة بها لبدء التشغيل حتى قبل تشغيل Windows، ويمكنها العثور على تهديدات مخفية بعمق ليس فقط على محركات الأقراص الثابتة، ولكن أيضًا في ذاكرة الوصول العشوائي (RAM). بعد البدء من هذا القرص، من أجل تحديد جميع التهديدات المحتملة، من الأفضل عدم تعيين الفحص القياسي المقدم في الإعدادات الافتراضية، ولكن تحديد جميع الأقسام المنطقية وسجلات التمهيد باستخدام المسح العميق.

تثبيت أو إعادة تثبيت النظام

ربما يكون الموقف الأكثر شيوعًا هو عندما يظهر الفشل في مرحلة تثبيت النظام. في هذه الحالة، يتم أيضًا عرض رسالة تفيد بإعادة تشغيل الكمبيوتر بشكل غير متوقع أو بحدوث خطأ غير متوقع. قليل من الناس يعرفون كيفية حل هذه المشكلة. ويتفاقم الوضع بسبب عامل آخر غير سارة. والحقيقة هي أنه يمكنك إعادة تشغيل الكمبيوتر، ولكن في معظم الحالات يحدث الخطأ مرة أخرى، وأثناء عمليات إعادة التشغيل اللاحقة، فإنه يمر في دورات.

والأمر المحزن هو أنه لا توجد وسيلة للمساعدة إلا واحدة. عندما تظهر رسالة فشل على الشاشة، فإن أول ما عليك فعله هو الاتصال بوحدة تحكم الأوامر باستخدام مجموعة Shift + F10 وإدخال سطر محرر التسجيل (رجديت) فيه.

في السجل، في فرع HKLM، من خلال دليل النظام ومجلدات التثبيت والحالة، انتقل إلى قسم ChildCompletion، حيث سيتم عرض مفتاح setup.exe على اليمين. إما من خلال RMB أو بالنقر المزدوج، يجب عليك إدخال تحرير المعلمة وتغيير قيمتها من واحد إلى ثلاثة، وتأكيد الإجراءات بالضغط على زر موافق وإعادة تشغيل تثبيت Windows بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول. عادة بعد ذلك تختفي المشكلة.

أخطاء Windows المحتملة أثناء تثبيت برامج التشغيل أو برامج المستخدم. ما يجب القيام به؟

لسوء الحظ، يمكن أيضًا أن يظهر فشل الإشعار بأن الكمبيوتر قد تمت إعادة تشغيله بشكل غير متوقع أو حدث خطأ غير متوقع في نظام قيد التشغيل، عندما يقوم المستخدم بشكل مستقل بتثبيت برامج تشغيل لبعض الأجهزة التي لا تناسبه، أو برنامج غير متوافق مع أي منهما النظام أو "الحديد". المشكلة، على الرغم من أنها غير سارة، إلا أنها قابلة للحل.

إذا لم تؤدي إعادة التشغيل العادية إلى إزالة الخطأ، فيمكنك محاولة إعادة تشغيل الكمبيوتر والرجوع إلى الحالة السابقة عن طريق التحديد من قائمة البدء التي يتم استدعاؤها بالضغط على المفتاح F8، أو تحميل آخر تكوين ناجح، أو محاولة البدء في الوضع الآمن، ثم إزالة برامج التشغيل أو البرامج المعيبة التي تم تثبيتها مؤخرًا وتسببت في خلل في نظام التشغيل.

مشاكل تعارض ذاكرة الوصول العشوائي

هناك مشكلة شائعة بنفس القدر وهي خلل في شرائح ذاكرة الوصول العشوائي (RAM). على وجه الخصوص، ينطبق هذا على استبدالها أو زيادة ذاكرة الوصول العشوائي الموجودة عن طريق تثبيت شرائح إضافية.

في هذه الحالة، سيتعين عليك إزالة كل شريط واحدًا تلو الآخر وإعادة تشغيل النظام. إذا تم تحديد شريط به مشكلة (عند تشغيل النظام في الوضع العادي)، فسيلزم استبداله. وينبغي إيلاء اهتمام خاص للخصائص التقنية للذاكرة واللوحة الأم. ينطبق هذا على الحجم والجهد وتردد التشغيل المدعوم. بمعنى آخر، في فتحة اللوحة الأم المصممة بسعة 2 جيجابايت، لن يعمل 4 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي. الأمر نفسه ينطبق على تركيب الذاكرة بدعم 1600 ميجا هرتز في فتحة موجهة فقط عند 1066 ميجا هرتز. حسنًا، من البديهي أن نأخذ في الاعتبار جهد التشغيل.

مشاكل مع محركات أقراص SSD

أخيرا، يتعلق الوضع الأكثر غير سارة بمحركات الأقراص الصلبة SSD. لسبب ما، يظهر مثل هذا الخلل عليهم في أغلب الأحيان. بالطبع، في مرحلة تثبيت النظام، يمكنك محاولة حذف كافة الأقسام المنطقية أو تهيئة القرص الصلب بالكامل، ولكن، كما تظهر الممارسة، في معظم الحالات، لا تعطي هذه الإجراءات التأثير المطلوب.

قد يكون أحد الحلول هو تبديل وضع التشغيل عند تثبيت النظام على IDE (وهذا شرط أساسي)، واستخدام AHCI في نظام التشغيل. يمكن تغيير هذه الإعدادات مباشرة في نظام الإدخال/الإخراج الأساسي BIOS/UEFI.

ملخص موجز

إذا رسمنا خطًا تحت كل ما سبق، فيمكننا ملاحظة حقيقة أنه في معظم الحالات يظهر الخطأ في مرحلة تثبيت النظام. المواقف الأخرى ليست شائعة جدًا. إذا تحدثنا على وجه التحديد عن ذاكرة الوصول العشوائي ومحركات الأقراص الصلبة، فمن الأفضل اختيار المعدات من نفس العلامة التجارية، على سبيل المثال، تثبيت كل من القرص الصلب والذاكرة من هذه الشركة المصنعة على أجهزة الكمبيوتر المحمولة من سامسونج. في هذه الحالة، يتم القضاء على حدوث الصراعات بنسبة مائة بالمائة تقريبًا.

21.03.2016

عند العمل مع جهاز كمبيوتر، غالبا ما يلاحظ المستخدمون ذلك تمت إعادة تشغيل الكمبيوتر بشكل غير متوقع أو حدث خطأ غير متوقع . يمكن لمثل هذا الخطأ أن يثير ذعر أي شخص: البيانات غير المحفوظة، وفقدان المعلومات المهمة، وضياع الوقت والمال للإصلاحات غير المخطط لها. في أغلب الأحيان، تظهر مثل هذه النافذة عند إعادة تثبيت نظام التشغيل، مما يغرس فينا القلق. لكن لا تتسرع في الذعر، فسنخبرك أدناه بما يجب عليك فعله في مثل هذه المواقف.

معرفة السبب

تحتاج أولاً إلى تحديد سبب ظهور هذا الخطأ. الإجابة على هذا السؤال ستجعل مهمتك أسهل بمقدار النصف على الأقل. فيما يلي الأسباب والمواقف الأكثر شيوعًا التي يظهر فيها خطأ على شاشة الكمبيوتر أو يتم إعادة تشغيله من تلقاء نفسه:

إعادة تثبيت نظام التشغيل

في أغلب الأحيان، تحدث عملية إعادة التشغيل المفاجئة والخطأ المنبثق عند إعادة تثبيت النظام. هناك عدة أسباب لسلوك جهاز الكمبيوتر هذا. ومع ذلك، فإن حلها سيتطلب مهارات في العمل مع التسجيل. إذا لم يكن لديك مثل هذه المهارات، فمن السابق لأوانه أن تنزعج. ربما هو شيء مختلف تماما. إذا لم تكن خائفًا من الدخول إلى السجل، فعند إعادة التشغيل أو رؤية خطأ معروض على الشاشة، انقر فوق "نعم". التحول + F10. اكتب في سطر الأوامر الذي يظهر على الشاشة رجديت. ابحث عن المعلمة setup.exeبواسطة العنوان HKLM-النظام-...، قم بتغيير قيمة المفتاح إلى

إعادة بناء القرص الصلب

إذا لم تحل طريقة الدخول إلى السجل المشكلة، فاستخدم الطريقة التالية: احذف القسم الموجود على محرك الأقراص الثابتة الذي يوجد عليه نظام التشغيل وأعد إنشائه. سيتطلب ذلك برامج وأدوات مساعدة خاصة، أو المثبت نفسه. شبابيك(قرص أو محرك أقراص فلاش مع نظام التشغيل).

أسهل طريقة لحل مشكلة إعادة التشغيل والأخطاء هي استخدام المثبت. انقر " إعداد القرص" في نافذة التثبيت أثناء عملية التثبيت. في النافذة التي تظهر، يمكنك البدء في إعادة إنشائه. النقر على " حذف القسم"، وبالتالي، سيؤدي إلى حذف القسم. زر " إنشاء قسم» سوف تضيف خلية جديدة. الشيء الرئيسي هو تحديد المعلمات الضرورية وإدخال الحجم المطلوب. بعد ذلك، قم بحفظ التغييرات ومتابعة التثبيت. يجب أن تختفي المشاكل المعنية.

استبدال القرص الصلب

ومع ذلك، هناك حالات لا يمكن فيها حل مشكلات القرص الصلب بسهولة. يمكن أن تكون الإشارة غير السارة بمثابة نافذة منبثقة غير متوقعة خطأSSDأو إعادة تشغيل الكمبيوتر بشكل مفاجئ. هذه إشارة غير سارة بشكل خاص للمستخدمين الذين حاولوا بالفعل استكشاف المشكلات وإصلاحها باستخدام الطرق المذكورة أعلاه.

كل هذا يمكن أن يحدث أيضًا بسبب فشل القرص الصلب المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. علاوة على ذلك، على الأرجح لن يكون من الممكن حتى إصلاح القرص. سيتم حل المشكلة عن طريق استبدال الوحدة المعيبة بالكامل بأخرى جديدة. هذه الطريقة ليست الأسهل ولكنها فعالة. بعد الاستبدال، قم بالتغيير مرة أخرى إلى 3 معامل setup.exe، كما هو موضح أعلاه. ستساعدك هذه الطريقة على تجنب المشكلات غير الضرورية المرتبطة بإعادة تثبيت نظام التشغيل.

تطبيقات إشكالية

أثناء العمل مع نظام التشغيل Windows المثبت؟ قد يكون هناك عدة خيارات لحل المشكلة. لا يزال يتعين عليك عدم الاعتماد عليها بنسبة 100% إذا لم تكن لديك على الأقل المعرفة الأساسية بتشخيصات الكمبيوتر. لقد تحدثنا بالفعل عن الأخطاء المرتبطة بتثبيت الأدوات المساعدة والألعاب والبرامج المشبوهة. ننصحك بإزالة جميع البرامج المثبتة التي قد تسبب أخطاء وعمليات إعادة تشغيل. يمكن القيام بذلك باستخدام أدوات نظام التشغيل القياسية عن طريق فتح " لوحات التحكم" الفصل " تثبيت وإزالة البرامج».

في معظم الحالات، هذا سوف يحل المشكلة. يمكنك أيضًا استخدام الميزات القياسية شبابيكلتنفيذ التراجع عن النظام. دقائق معدودة وسيتم حل مشكلتك. ومع ذلك، فمن الأفضل أن نقول وداعا للتطبيقات المشكوك فيها.

هجوم الفيروسات الشريرة

تمت إعادة تشغيل الكمبيوتر بشكل غير متوقع أو واجه خطأ غير متوقعهي مشكلة تتطلب الاستجابة في الوقت المناسب. قد يكون هذا نتيجة لهجوم من قبل الفيروسات الضارة. أولاً، حاول التعامل مع المشكلة عن طريق فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام أحد برامج مكافحة الفيروسات.

على موقعنا يمكنك العثور على مقال حول .

إذا لم يساعد ذلك، استرجاع النظام. ومن المستحسن عدم تأخير ذلك لتجنب إصابة جميع أقسام النظام. يحتاج السجل إلى التنظيف. كملاذ أخير - أعد تثبيت نظام التشغيل. إذا كان لديك أي شك، استخدم خدمات المتخصصين. سوف يعيدون جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى الحياة وأدائه السابق ويصلحون المشكلات بسرعة ودون خسارة غير ضرورية لأعصابك ومعلوماتك.

في الواقع، هذا كل شيء، الآن أنت تعرف ماذا تفعل إذا تمت إعادة تشغيل الكمبيوتر بشكل غير متوقع أو حدث خطأ غير متوقع. استمتع، والأهم من ذلك، بالاستخدام المستقر للكمبيوتر الشخصي!