يعمل مشغل الهاتف المحمول Beeline في سوق الاتصالات المتنقلة تحت هذه العلامة التجارية منذ عام 2005. في وقت واحد، كانت الشركة واحدة من أكثر مائة شركة قيمة في روسيا. اليوم، يغطي هذا المشروع ملايين المشتركين في جميع مناطق الاتحاد الروسي، ويقدم للعملاء تعريفات مخلصة واتصالات عالية الجودة لا تزال في طليعة سياسة العملاء. ولذلك، يتم تزويد كل صاحب الرقم حساب الخط المباشر الشخصي عبر الإنترنتمما يسمح لك بتنفيذ مجموعة واسعة من العمليات المختلفة عن بعد.

الميزات الرئيسية لحسابك الشخصي في Beeline

• قم بتعبئة حساب هاتفك المحمول باستخدام مجموعة واسعة من الخدمات المالية، بما في ذلك الأموال الإلكترونية والبطاقات المصرفية؛
• تغيير خطة التعريفة عن بعد دون مساعدة المشغل؛
• إدارة الخدمة (الاتصال/القطع)، والفوائد غير المشروطة الموضحة أعلاه؛
• تفاصيل التكلفة مع القدرة على تنزيل البيانات التفصيلية عن المكالمات والرسائل النصية القصيرة بتنسيقات نصية/جدولية؛
• الحجب المؤقت/الدائم لرقم صالح
• إرسال رسائل نصية قصيرة مجانية إلى أرقام الخط المباشر

كيفية تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي في الخط المباشر

قبل الانتقال إلى وصف الوظائف والإمكانيات الرئيسية لحسابك الشخصي، من الضروري تسليط الضوء على ميزته الرئيسية. في كثير من الأحيان لا يعرف المشترك حتى أن لديه نوعًا من الخدمة المدفوعة المتصلة. في الوقت نفسه، يتم سحب الأموال مقابل خيار غير ضروري غير مستخدم كل شهر. في الحساب الشخصي، يمكن للمستخدم رؤية القائمة الكاملة للخدمات المتصلة على الفور وتعطيل أي أدوات مساعدة نشطة على الفور.

كيفية إدخال حسابك الشخصي في الخط المباشر:

1. انتقل إلى موقع الويب https://my.beeline.ru وأدخل رقم هاتفك في سطر "تسجيل الدخول".
2. تلقي رسالة رد مع كلمة مرور أبجدية رقمية.
3. أدخل كلمة المرور الخاصة بك في النموذج الموجود على الموقع المذكور أعلاه.

يمكن تغيير كلمة المرور في قسم "إعدادات كلمة المرور والوصول". من المهم أن تفهم أن وصول المهاجمين إلى حسابك الشخصي سيسمح لهم بتنفيذ أي عمليات صالحة نيابة عنك. في هذه الحالة، فإنك لا تخاطر بالأموال الموجودة في حساب هاتفك المحمول فحسب، بل أيضًا ببياناتك الشخصية. لذلك، يوصى بشدة عند تغيير كلمة المرور الخاصة بك، باختيار اختصار معقد دون استخدام مجموعات شائعة مثل اسم العائلة وسنة الميلاد وما إلى ذلك.

انتباه!يؤدي خطأ كلمة المرور ثلاث مرات إلى الحاجة إلى تكرار إجراء التسجيل بالكامل!

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي في Beeline من الهاتف المحمول:أرسل طلباً إلى الرقم "*110*9#".

تسجيل الدخول إلى حساب الخط المباشر الشخصي عن طريق رقم الهاتف

بالإضافة إلى تسجيل الدخول الذي اعتدنا عليه، والذي يتم إصداره لجميع مشتركي الإنترنت والتلفزيون في Beeline، يمكنك استخدامه بدلاً من تسجيل الدخول رقم الهاتف الجوال. الشيء الرئيسي هو أن هذا الرقم تمت الإشارة إليه مسبقًا في استبيان حسابك الشخصي.

1. نذهب إلى موقع الخط المباشر (الرابط أعلاه)، أدخل رقم الهاتف في حقل تسجيل الدخول؛
2. أدخل كلمة المرور؛
3. انقر على زر "تسجيل الدخول" وسيتم نقلك إلى حسابك الشخصي.

إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول بهذه الطريقة، فهذا يعني حدوث خطأ في مكان ما: لم يتم إدراج رقم هاتفك في حسابك الشخصي، أو أنك ارتكبت خطأ عند إدخال كلمة المرور الخاصة بك. هذه التعليمات مناسبة لكل من مشتركي الهاتف المحمول والإنترنت المنزلي.

إعدادات الحساب الشخصي للخط المباشر

1. "ملف تعريف المشترك". يحتوي هذا القسم على معلومات حول البيانات الشخصية ورقم الهاتف وخطة التعريفة ورصيد الحساب. تفتح الصفحة الافتراضية مباشرة بعد تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي.
2. ينقسم قسم "الخدمات" إلى قسمين فرعيين "متصل" و"متاح". عادةً لا يسبب الاتصال السريع البسيط وفصل تطبيقات الخدمة أي صعوبات لأي شخص.
3. "التمويل والتفصيل." وظيفة مفيدة للغاية توفر القدرة على تنزيل معلومات حول مكالمات الهاتف المحمول والرسائل وحركة المرور على الإنترنت بتنسيق PDF وXLS. يمكن الحصول على البيانات في حسابك الشخصي وحفظها على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول الخاص بك. البديل هو دراسة المعلومات عبر الإنترنت دون نسخ. يتضمن الجدول رقم المكالمة الواردة/الصادرة ووقت الحدث ومدة المكالمة والتكلفة الإجمالية. إذا كنا نتحدث عن الإنترنت، فسيتم الإشارة إلى عدد كيلوبايت المرسلة/المستلمة.
4. "طرق الدفع". في هذا القسم، يمكنك تعبئة حسابك أو الدفع مقابل خطة تعريفة أو خدمة أو اشتراك جديد باستخدام الخدمات المالية الإلكترونية أو البطاقات المصرفية. تتم معالجة جميع البيانات باستخدام خوارزميات التشفير المتقدمة مع ضمان الأمان.
5. يعد "سجل التطبيقات" مسردًا مفيدًا آخر يمكنك من خلاله رؤية جميع الطلبات المقدمة والمكتملة. إلى جانب إدارة الخدمة، يوفر هذا القسم القدرة على ممارسة التحكم الكامل في النفقات، وتجنب النفقات غير المنتجة أو العرضية.

بالنسبة لأولئك الذين يجدون صعوبة في استخدام أي وظيفة، هناك قسم "الأسئلة المتداولة" و"التعليقات". أخيرًا، تجدر الإشارة إلى أنه من خلال حسابك الشخصي في Beeline، ستتمكن من إدارة جميع أرقام الهاتف المحمول الخاصة بهذا المشغل المسجلة باسمك. وهذا مهم بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بأرقام الهواتف المحمولة للأطفال والمراهقين الذين يحتاجون إلى مراقبة مستمرة من والديهم.

من الملائم حقًا أن تكون لديك مثل هذه الوظيفة في متناول اليد في أي مكان يوجد به إنترنت. نأمل أن تساعدك مقالتنا على إتقان جميع وظائف حسابك الشخصي بسرعة، مع الاستفادة من المزايا العديدة للتحكم والإدارة الشخصية عن بعد.

تعليمات الفيديو

الحساب الشخصي للخط المباشر– خدمة عبر الإنترنت توفر وصولاً سريعًا ومريحًا على مدار الساعة إلى الإعدادات والمشغل والمعلومات المتعلقة بالرصيد وخطة التعريفة وما إلى ذلك. الآن، إذا ظهرت أية مشكلات، فلن تحتاج إلى الذهاب إلى متجر للهواتف المحمولة - ما عليك سوى النقر عدة مرات للانتقال إلى حسابك الشخصي، ويمكنك حل المشكلات بنفسك دون مغادرة المنزل.

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي في Beeline عن طريق رقم الهاتف

لإدخال حسابك الشخصي، عليك الذهاب إلى الموقع الرسمي لمشغل الهاتف المحمول (my.beeline.ru). عادةً ما يتم استخدام رقم الهاتف المحمول لتسجيل الدخول بدون +7و اقواس. للحصول على كلمة المرور تحتاج إلى الاتصال *110*9# واضغط على مفتاح الاتصال. بعد ذلك، يجب أن تتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على كلمة مرور مؤقتة. بعد تسجيل الدخول إلى حسابك للمرة الأولى، سيُطلب منك تغيير كلمة المرور الخاصة بك إلى كلمة مرور دائمة.

خيارات تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك عبر موقع Beeline

أسهل طريقة لتسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي للمشغل هي استخدام موقع Beeline الرئيسي. للقيام بذلك، ما عليك سوى النقر على الزر أدناه:

من الممكن أيضًا استخدام حسابك الشخصي باستخدام تطبيق للهواتف والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر.

تسجيل الدخول عبر التطبيق

يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي ليس فقط من الهاتف الخليوي، لكن أيضا من جهاز الكمبيوترأو لوح. يمكنك أيضًا استخدام التطبيق المجاني "My Beeline"، لتنزيله، يجب عليك الانتقال إلى الموقع الرسمي لمشغل الهاتف المحمول أو تنزيله من Play Market. عند تشغيل التطبيق لأول مرة، يجب عليك تسجيل الدخول. بعد اتباع كافة التعليمات، سوف تتلقى كلمة المرور، وسوف تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك.

قم بتنزيل تطبيق "My Beeline":

1. https://itunes.apple.com/ru/app/bilajn/id569251594?mt=8 – لنظام iOS
2. https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services - لنظام Android
3. https://www.microsoft.com/ru-ru/store/apps/%D0%9C%D0%BE%D0%B9-%D0%91%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D0% B9%D0%BD/9nblggh0c1jk – لنظام التشغيل Windows Mobile

يمكن للمشتركين المسجلين على فكونتاكتي أو فيسبوك الاستغناء عن كلمة المرور عن طريق ربط حساباتهم بحساباتهم على الشبكات الاجتماعية.

ماذا يمكنك أن تفعل من خلال حسابك الشخصي على الخط المباشر؟

يعمل حسابك الشخصي على تبسيط حياة المشتركين إلى حد كبير، مما يسمح لك بما يلي:

• التحقق على الفور من حالة الحساب؛
• قم بتعبئة رصيدك؛
• تلقي معلومات مفصلة حول المكالمات.
• تغيير خطة التعرفة والتعرف على شروطها؛
• توصيل وفصل الخدمات؛
• اتصل بالدعم.

بشكل عام، من خلال حسابك الشخصي يمكنك إدارة كافة الخدمات والإعدادات الخاصة برقم هاتفك.

كيفية استخدام حسابك الشخصي في الخط المباشر

Beeline LC عملي للغاية وبسيط وسهل الاستخدام. اعتمادًا على التلاعبات التي يريد المشترك القيام بها، بعد الدخول إلى الحساب، يجب عليك الانتقال إلى القسم المطلوب:

هذه والعديد من الوظائف الأخرى متاحة لمشتركي الخط المباشر المسجلين في حساباتهم الشخصية.

مثال على استخدام الحساب الشخصي

كمثال، يمكننا أن نفكر في الوضع التالي: الوصول إلى المطار ليلاً بعد إقامة طويلة في الخارج وإدخال بطاقة SIM روسية في الهاتف المحمول، يكتشف المشترك أنه لا يوجد أموال في الحساب. كما تعلم، تتوفر في المطارات إمكانية الوصول المجاني إلى شبكة Wi-Fi، لذلك تحتاج إلى الاتصال بالشبكة، وتسجيل الدخول إلى حساب Beeline، وتجديد حسابك ببطاقة مصرفية وتشغيل الإنترنت عبر الهاتف المحمول. هذا كل شيء - يمكنك استخدام هاتفك.

كيف تحمي حسابك الشخصي من النفقات غير المرغوب فيها

في كثير من الأحيان، يتم خصم الأموال من فواتير الهاتف مقابل خدمات لا يعرف المشترك عنها شيئًا. لتجنب مثل هذه المشاكل، يمكنك استخدام الطرق التالية:

• منع الأموال في حسابك من النفقات غير المصرح بها. في هذه الحالة، سيتم استخدام الرصيد حصريًا للتواصل، أي أنه سيكون من المستحيل تعبئة حساب مشترك آخر، وما إلى ذلك.
• قم بتمكين خيار "القائمة الزوجية". للقيام بذلك، تحتاج فقط إلى الاتصال بالرقم مرة أخرى. وإدخال الأرقام اللازمة التي لا تشكل خطراً في "القائمة البيضاء".

في الختام، تجدر الإشارة إلى أنه لا يمكنك حذف حسابك الشخصي في Beeline. إذا لم تعد الحاجة إلى حساب شخصي ضرورية، فيمكنك إما عدم الدخول إليه، أو الاتصال بالمكتب لإنهاء العقد.

فيديو حول استخدام حساب Beeline الشخصي

كيفية إنشاء كلمة مرور لحسابك الشخصي؟

بعد إدخال رقم هاتفك (أو تسجيل الدخول)، انقر فوق "إرسال" وسيتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على كلمة مرور إلى هاتفك، والتي يجب إدخالها خلال 5 دقائق.

ليس من الضروري إدخال بريد إلكتروني.

عند "المتابعة"، كل ما عليك فعله هو قبول شروط عرض Beeline واختيار خيار الوصول إلى حسابك الشخصي: كامل أو محدود.

وسيتم نقلك تلقائيًا إلى صفحة حسابك الشخصي.

95 يجد المستخدمون هذه الصفحة مفيدة.

في الحياة الحديثة، لم يعد من الممكن تخيل الحياة بدون الإنترنت المنزلي. لفترة طويلة، تم تحسين هذا القطاع من سوق الخدمات بشكل سيئ لراحة المشتركين. لمعرفة حالة الحساب أو تفعيل الخيارات الإضافية أو إجراء الدفعات، اضطر المستخدمون إلى زيارة مكتب الاتصال شخصيًا. والآن تغير الوضع نحو الأفضل. كل ما عليك فعله هو تسجيل الدخول إلى حساب Beeline Home Internet الخاص بك وإدارة التعريفة الخاصة بك دون مغادرة منزلك. لا يهم طريقة الاتصال التي اختارها المشترك: جهاز التوجيه أو المودم أو الوصول السلكي.

Home Beeline متاح للاتصال في جميع مناطق الاتحاد الروسي. اعتبارًا من عام 2015، أصبحت شركة PJSC VimpelCom واحدة من الشركات الرائدة في هذا المجال. لا تزال شركة Rostelecom تحتفظ براحة اليد، والتي توفر الوصول إلى الإنترنت والتلفزيون من خلال هاتف المنزل. تقدم Beeline حاليًا مودمًا وجهاز توجيه واتصالًا سلكيًا.

لضمان إمكانية استخدام الإنترنت في المنزل بأقصى قدر من الراحة، تقدم Beeline لمشتركيها استخدام "الحساب الشخصي". هذا نوع من المساعد يساعدك في تحديد التعريفة والدفع مقابل الخدمات عبر الإنترنت.

مهم! الحساب الشخصي متاح لكل مستخدم بعد تفعيل بطاقة SIM لجهاز محمول أو مودم.

كيفية تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي

كيفية تسجيل الدخول إلى حساب Beeline Home Internet الخاص بك؟ كل شيء هنا تافه للغاية وليس صعبًا بشكل خاص.

الخصائص

التفويض في حسابك الشخصي

يعد الحساب الشخصي وسيلة ملائمة لإدارة بطاقة SIM الخاصة بك، لأنه يمكنك دائمًا العثور على سجلات حول الشروط والعروض الترويجية الجديدة المواتية على موقع الويب، ويمكنك الاتصال بها عبر حسابك الشخصي بنقرة واحدة فقط. يتطلب إنشاء حساب وجود بطاقة SIM صالحة من مشغل الهاتف المحمول، حيث لا يمكنك التسجيل في حساب Beeline الشخصي إلا بعد تأكيد الوصول إلى هاتفك.

يمكنك استخدام بطاقة SIM ليس فقط في الهواتف؛ بل يقوم مشغل الهاتف المحمول الخاص بك أيضًا بإصدار تعريفات خاصة للأجهزة اللوحية وأجهزة مودم USB. إدارة الوظائف من الموقع متاحة لأي شكل من أشكال استخدام بطاقة SIM، ومع ذلك، قد تختلف طرق التسجيل في حساب Beeline الشخصي الخاص بك قليلاً.

باستخدام الهاتف المحمول

عند استخدام بطاقة SIM في هاتف عادي أو هاتف ذكي، يحتاج المشترك إلى الانتقال إلى الموقع الإلكتروني. يمكنك الذهاب إلى my.beeline.ru من هاتفك، أو إلى الموقع الرسمي beeline.ru. في كلتا الحالتين، يتلقى المشترك نصائح حول كيفية إنشاء حساب شخصي على الخط المباشر ويمكنه أيضًا تسجيل الدخول.

تسجيل حساب شخصي على موقع الخط المباشر

عند زيارتك للموقع لأول مرة، يجب أن تتلقى رمزًا لمرة واحدة:

• وللقيام بذلك يتم إرسال طلب من الهاتف إلى الرقم *110*9#. في غضون ثوان قليلة، سيتلقى المشترك رسالة نصية قصيرة تحتوي على مجموعة يجب إدخالها في حقل "كلمة المرور".
• يمكنك أيضًا طلب الرمز مباشرةً من الموقع. تحت كلمة "كلمة المرور" في my.beeline.ru يوجد رابط قابل للنقر عليه "الحصول على كلمة المرور". يمكن استخدامه من قبل المستخدمين المسجلين بالفعل والمستخدمين الجدد. في النافذة التي تفتح، سيكون هناك حقل واحد فقط لملءه، حيث يتم إدخال رقم يبدأ بـ 9. وسيتم الإشارة إليه لاحقًا في عمود "تسجيل الدخول عند تسجيل حسابك الشخصي في Beeline".

بعد كل التلاعبات، يجب عليك إدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك والنقر على زر "تسجيل الدخول". إذا تم ملء البيانات بشكل صحيح، فسيظهر حقل حيث تحتاج إلى تحديد بريدك الإلكتروني بالإضافة إلى ذلك وتغيير كلمة المرور إلى كلمة دائمة. يمكنك أيضًا في إعدادات حسابك الشخصي تغيير معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك من رقم هاتف إلى أي مجموعة من الأحرف والأرقام.

عن طريق الكمبيوتر اللوحي

يمكنك تسجيل حساب Beeline الشخصي على جهاز لوحي باستخدام نفس الإجراء المتبع في الهاتف المحمول. ومع ذلك، هذا ممكن فقط إذا كان الجهاز اللوحي يدعم وظيفة استقبال الرسائل القصيرة. إذا لم يكن ذلك ممكنا، فقم بالتسجيل مباشرة من خلال الجهاز.

على الجهاز اللوحي تحتاج إلى:

• قم بتعطيل اتصال الإنترنت اللاسلكي عبر شبكة Wi-Fi. عند مغادرة اتصالك اللاسلكي، تذكر الاتصال ببيانات الهاتف المحمول (3G/4G).
• أعد تشغيل المتصفح.
• أدخل my.beeline.ru في شريط العناوين.

على الموقع، سيقوم الجهاز بتسجيل الدخول تلقائيا إلى حسابك، ولكن لتسجيلات الدخول اللاحقة، ستحتاج إلى تعيين كلمة مرور وتسجيل الدخول، إذا لزم الأمر.

على مودم USB

يقومون بتوصيل بطاقة SIM من مودم USB بالحساب الشخصي بعد وضعها في الهاتف الذكي وإما طلب الرمز الأساسي من موقع الويب أو الاتصال بالخط الساخن على الرقم 88007000611.

عند الاتصال بالخط الساخن لتنشيط حسابك الشخصي في Beeline، ستحتاج أيضًا إلى تقديم معلومات جواز السفر لمالك بطاقة SIM.

التسجيل في LC للكيانات القانونية

يوفر المشغل أيضًا خدمات اتصالات الهاتف المحمول للمؤسسات، بحيث تتاح لهم أيضًا الفرصة لإدارة بياناتهم الخاصة. ومع ذلك، فإن إجراءات التسجيل أكثر تعقيدًا، حيث يتعين عليك إرسال طلب عبر البريد الإلكتروني [البريد الإلكتروني محمي]أو اتصل بمكتب خدمة الخط المباشر، حيث ستحتاج إلى كتابة طلب لتوفير هذه الخدمة. استخدام حساب Beeline الشخصي مجاني لمستخدمي هذا المزود.

بالمناسبة، هناك نسخة محمولة - تطبيق My Beeline، الذي يؤدي نفس وظائف النسخة الكاملة للموقع. التسجيل في النسخة المحمولة متطابق تقريبًا.

Beeline Internet لا يعمل أم أنك تواجه مشاكل في الإعدادات؟ أو هل تريد الاتصال بـ "الإنترنت المنزلي"؟ تتوفر خدمة دعم عملاء Beeline لحل جميع الأسئلة والمشاكل. يتم نشر معلومات الاتصال والروابط للدخول إلى حسابك الشخصي في هذا القسم.

رقم هاتف واحد مجاني لدعم العملاء لـ Beeline Home Internet:

8 800 700 8000

يعمل رقم دعم Beeline Home Internet and TV لعملاء المزود من جميع المناطق. جميع المكالمات إلى الرقم 88007008000 من الهواتف المحمولة والأرضية في روسيا مجانية.

كيفية الاتصال بمزود الخط المباشر؟

تعمل خدمة الدعم الفني لمزود الإنترنت على مدار الساعة ودون انقطاع. اتصل بالرقم 8 800 700 8000 إذا كان الإنترنت أو التلفزيون الرقمي المنزلي الخاص بك مفصولاً ولا يعمل. لتلقي معلومات شخصية من موظفي الدعم الفني، أو تغيير خطة التعريفة أو الاتصال بخدمات مدفوعة إضافية، يرجى الاستعداد لتقديم بيانات جواز السفر وكلمة المرور الخاصة بك.

إلى الخط المباشر؟ مشتركي الهاتف المحمول الخط المباشر.

"الحساب الشخصي" لمشترك الخط المباشر

يمكنك إجراء معظم العمليات على حسابك والدفع مقابل خدمات "Home Internet وBeeline TV" من خلال حسابك الحساب الشخصي الشخصي. باستخدام نظام إدارة الخدمة، لم يعد يتعين عليك الاتصال بخدمة الدعم وانتظار الاتصال مع أحد المتخصصين لتوصيل الخدمات أو تغيير التعريفة أو المساعدة في الإعدادات. كل هذا يمكن القيام به ببضع نقرات فقط.

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي "Beeline Internet"

يمكنك العثور على تسجيل الدخول وكلمة المرور لحسابك الشخصي في عقد توفير خدمات الوصول إلى الإنترنت. إذا واجهت مشاكل عند العمل في "الحساب الشخصي" الخاص بك أو إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى نظام إدارة الخدمة، فاتصل برقم الدعم الفني المجاني "Beeline Home Internet" 8 800 700 8000 (لجميع مناطق روسيا).

الإعدادات والدعم عبر الإنترنت

بعد شراء معدات جديدة (جهاز التوجيه أو المودم أو أي جهاز آخر)، قد تحتاج إلى تكوينه للتشغيل الصحيح للوصول إلى الإنترنت والتلفزيون على شبكة الخط المباشر. يمكنك استخدام الإرشادات لإعداد الإنترنت المنزلي الخاص بك بنفسك. يحتوي هذا القسم على نصائح لحل المشكلات الأكثر شيوعًا التي يواجهها بعض مشتركي Beeline Home Internet من وقت لآخر.

إذا لم تكن لديك الخبرة اللازمة لتكوين الجهاز بنفسك أو كانت لديك مشكلات لا يمكنك حلها باستخدام قسم المساعدة، فيمكنك الاتصال بمكتب مساعدة الدعم الفني في Beeline:

• مركز الاتصال على الرقم المجاني 88007008000
• عن طريق كتابة بريد إلكتروني محمي عنوان البريد الإلكتروني هذا من المتطفلين و برامج التطفل. يجب عليك تفعيل جافا سكريبت لمشاهدته.
• عبر نموذج الملاحظات على الموقع الرسمي لـ "Home Beeline"
• في منتدى دعم عملاء Home Beeline الرسمي

سيحاول المتخصصون في Home Beeline حل مشكلتك في أسرع وقت ممكن والإجابة على أي أسئلة حول الخدمات وتعريفات الإنترنت المنزلي والتلفزيون.

المناطق التي تعمل فيها Home Beeline

للاتصال بشبكة Beeline Home Internet، يمكنك ترك طلب والتحقق من اتصال منزلك على الموقع الرسمي للشركة.

في الوقت الحالي، يتم إجراء الاتصالات في المناطق التالية من روسيا:

منطقة موسكو: المناطق الوسطى والشمالية والشمالية الشرقية والشمالية الغربية والشرقية والجنوبية الشرقية والجنوبية والجنوبية الغربية والغربية وزيلينوغرادسكي وترويتسكي ونوفوموسكوفسكي في موسكو ومنطقة موسكو.

المنطقة الشمالية الغربية: أرخانجيلسك، تشيريبوفيتس، كالينينغراد وسانت بطرسبرغ.

المنطقة الوسطى: بيلغورود، بريانسك، فورونيج، إيفانوفو، كالوغا، كوستروما، كورسك، ليبيتسك، موسكو، أوريل، سمولينسك، تفير، تولا وياروسلافل.

منطقة سيبيريا: إيركوتسك، كيميروفو، كراسنويارسك، أومسك وتومسك.

المنطقة الجنوبية: أستراخان، فولغوغراد، كراسنودار، باتايسك، روستوف على نهر الدون، بياتيغورسك وستافروبول.

منطقة الأورال: إيكاترينبرج، بيرم، تيومين وتشيليابينسك.

منطقة الفولجا: نيجني نوفغورود، أورينبورغ، أوفا، كازان، تولياتي، سامارا، بالاكوفو، بلاشوف، ساراتوف، إنجلز، ديميتروفغراد وأوليانوفسك.

منطقة الشرق الأقصى: فلاديفوستوك وخاباروفسك ويوجنو ساخالينسك.

يتم توفير المعلومات الحالية عن التواجد الإقليمي وعناوين الويب وأرقام الهواتف لمزود الإنترنت السلكي "Home Beeline" اعتبارًا من أغسطس 2018. للحصول على معلومات أكثر دقة وتفصيلاً، يرجى زيارة الموقع الرسمي للشركة www.beeline.ru.