لن يتم تنزيل الألعاب من سوق Play. كيفية معرفة ما إذا كان التطبيق عالقًا في التحميل

06.08.2019

بعد التحديث إلى أحد الإصدارات الجديدة من نظام التشغيل iOS، يواجه بعض المستخدمين مشكلات في تنزيل التطبيقات على أجهزتهم. مثل هذه التطبيقات "تعلق" مثل الوزن الساكن مع حالة "الانتظار" ولا تستجيب للنقرات. لقد وصفنا كيفية حل هذه المشكلة في هذا الدليل.

هذه التعليمات هي استجابة لطلب المستخدم في موقعنا. يمكنك أيضًا وصف مشكلتك هناك - وسننظر فيها في أقرب وقت ممكن ونقدم لك حلاً.

1. تحقق من حالة خوادم Apple

أول شيء يجب عليك فعله إذا واجهت خطأً في توقف التطبيقات أثناء عملية التنزيل هو التحقق من حالة خوادم Apple. للقيام بذلك، عليك الذهاب إلى هذه الصفحة والتأكد من أن متجر التطبيقات يعمل بشكل صحيح. لا تحدث الأعطال في متجر تطبيقات Apple كثيرًا، ولكن بسببها قد لا يبدأ تنزيل التطبيقات.

2. تأكد من أن لديك مساحة تخزين موحدة على جهاز iPhone الخاص بك

قد تتجمد التطبيقات أثناء عملية التحميل لسبب واضح جدًا - ربما لا تحتوي ببساطة على مساحة كافية في الذاكرة. اذهب إلى القائمة " إعدادات» → « أساسي» → « التخزين واستخدام iCloud» وتحقق من مقدار المساحة الحرة المتبقية في ذاكرة جهازك. إذا لم تكن هناك مساحة كافية، انقر فوق " يتحكم"وإزالة التطبيقات غير الضرورية.

3. تحقق من اتصالك بالإنترنت

ثم عليك التأكد من أن iPhone لديه إمكانية الوصول إلى الإنترنت. يمكنك التحقق مما إذا كنت متصلاً بالإنترنت عن طريق تشغيل Safari والانتقال إلى أي صفحة ويب. يبدو الأمر غبيا، لكن هناك عدد قليل من الأشخاص يواجهون مشاكل عند تنزيل التطبيقات على iPhone على وجه التحديد بسبب عدم وجود اتصال بالإنترنت.

4. أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك

يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك أيضًا إلى حل المشكلة. يوصى على الفور بفرض إعادة التشغيل عن طريق الضغط باستمرار على زري الصفحة الرئيسية والطاقة حتى يظهر شعار Apple. على iPhone 7 وiPhone 7 Plus، بدلاً من زر الصفحة الرئيسية، تحتاج إلى الضغط على زر خفض الصوت.

5. احذف التطبيق وحاول تنزيله مرة أخرى

قد تكون المشكلة مرتبطة بجلسة التنزيل المحددة التي حدث الفشل خلالها. غالبًا ما يساعد حذف التطبيق ثم إعادة تنزيله من متجر التطبيقات في إصلاحه. لحذف أحد التطبيقات، ما عليك سوى الضغط لفترة طويلة على أيقونته، وبعد التبديل إلى وضع التحرير، انقر فوق علامة الصليب في الزاوية اليسرى العليا.

6. ادفع التنزيل المتوقف باستخدام تطبيق آخر

قم بتنزيل أي تطبيق مجاني من متجر التطبيقات. يمكن أن يؤدي تنزيله إلى استعادة الاتصال الصحيح بمتجر تطبيقات Apple، ونتيجة لذلك سيبدأ تنزيل التطبيقات التي بها مشكلات.

7. أعد تسجيل الدخول إلى متجر التطبيقات

في عدد كبير من الحالات، يمكن أن تؤدي إعادة التفويض في App Store إلى حل المشكلة. للقيام بذلك، انتقل إلى تطبيق App Store، وانقر على الزر الذي يحمل اسم حسابك (الموجود في أسفل علامة التبويب "التحديد") وحدد "تسجيل الخروج" في النافذة التي تفتح. بعد ذلك، انقر فوق "تسجيل الدخول" وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام معلومات حساب Apple ID الخاص بك.

8. إعادة ضبط إعدادات الشبكة

هناك طريقة أخرى لإصلاح مشكلة توقف التطبيقات أثناء عملية التنزيل وهي إعادة ضبط إعدادات الشبكة. اذهب إلى القائمة " إعدادات» → « إعادة ضبط"وحدد" إعادة تعيين إعدادات الشبكة" قم بتأكيد إعادة التعيين وتحقق مما إذا كانت التطبيقات التي بها مشكلات قد بدأت في التحميل.

9. مزامنة iPhone مع iTunes

إن مجرد مزامنة جهاز iPhone الخاص بك مع iTunes يمكن أن يساعد أيضًا. قم بتوصيل جهازك المحمول بالكمبيوتر باستخدام كابل USB، ثم قم بتشغيل iTunes وانقر فوق " تزامن».

لقد كتب بالفعل عدد كبير جدًا من المستخدمين عبر الإنترنت أن هناك مشكلة تحدث عند تنزيل التطبيقات من Google Play. على وجه التحديد، عندما يحاول العميل تنزيل شيء ما، يرسل العميل رسالة "في انتظار التنزيل". وبطبيعة الحال، لن يزعج هذا أي شخص إذا كانت الرسالة صحيحة وكان التطبيق المحدد موجودًا بالفعل في قائمة انتظار التنزيل. ولكن في الواقع، قد يظهر خطأ "الانتظار" أيضًا في حالة عدم إجراء المزيد من التنزيلات، وبالتالي لا يمكن أن تكون هناك قائمة انتظار.

التغييرات الأخيرة التي تم إجراؤها على العمل متجر جوجل بلاى، أثرت على كيفية معالجة العميل لطلبات التنزيل. إذا كان بإمكانك في السابق تحديد عدة تطبيقات في وقت واحد، فهو الآن يعمل مع تطبيق واحد فقط. ولهذا السبب ترى رسالة الانتظار لأنه قد تكون هناك تطبيقات أخرى في انتظار التنزيل. هناك طريقة سهلة لإصلاح الموقف وسنقدم هذا الحل حتى يتمكن أي شخص يواجه هذه المشكلة من استئناف التنزيل.

أولاً، تحتاج إلى مسح قائمة انتظار التنزيل لضمان عدم وجود أي تداخل. للقيام بذلك، ما عليك سوى الانتقال إلى متجر Play وتمرير إصبعك في منتصف الشاشة على الجانب الأيمن. من الخيارات المتاحة، حدد "تطبيقاتي وألعابي". سيؤدي النقر فوق كل تطبيق فردي يظهر هناك كما تم تنزيله إلى منحك إمكانية الوصول إلى الزر X، والذي يمكنك استخدامه لمسح التنزيل.


يتخلص بعض المستخدمين من الخطأ بعد الخطوات المذكورة أعلاه. ولكن، إذا لم يكن هذا هو الحال بالنسبة لك، فسيتعين عليك الانتقال إلى قسم الإعدادات على جهازك، ثم من هناك إلى قسم متجر Play. هناك تحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات باستخدام وظيفتي مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومسح البيانات. سيؤدي هذا إلى تدمير بيانات المعلومات الخاصة بتطبيق متجر Play فقط، لذلك لا يوجد خطر فقدان الملفات المهمة). إذا كنت تستخدم إصدار Marshmallow أو إصدارات أحدث من Android، فحدد "التخزين" ثم امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من هناك.


إذا كنت لا تزال غير قادر على تنزيل التطبيقات، فسيتعين عليك فرض إيقاف خدمة Google Play. للقيام بذلك، تشغيل الإجراءات التالية:
  1. افتح "إعدادات الجهاز"؛
  2. حدد Play Store من قائمة التطبيقات المثبتة على جهازك؛
  3. انقر فوق فرض الإيقاف.
إذا كنت قد فعلت كل ما تحدثنا عنه للتو، فمن المؤكد أنك لن تواجه أي مشاكل في التنزيل من متجر Play في أي وقت قريب. إذا حدث الخطأ مرة أخرى، فيمكنك دائمًا إعادة استخدام هذه الطريقة.

في كثير من الأحيان، يواجه المستخدمون هذه المشكلة: لا يمكن تنزيل التطبيقات من متجر Play.

قد يكون سبب ذلك أخطاء في النظام أو إجراءات مستخدم غير صحيحة أو أخطاء في التطبيق أو لأسباب أخرى.

على أية حال، يعد هذا الخطأ مشكلة كبيرة، لأنه على أجهزة Android، يعد Play Market هو المصدر القياسي لجميع التطبيقات الأخرى.

لذلك، سنقوم بتحليل العديد من الطرق الأكثر فعالية (كما تظهر الممارسة) لحل هذه المشكلة.

1. طرق بسيطة

منذ البداية، يجدر تجربة بعض الطرق البسيطة التي يمكن من خلالها التخلص من هذا الخطأ.

وهي تتكون من تنفيذ الإجراءات التالية:

  • إزالة العديد من التطبيقات الأخرى.في بعض الحالات، يكتب التطبيق "لا توجد مساحة كافية..."، ثم يكون الحل هو تحرير المساحة. يمكنك حذف التطبيقات بالانتقال إلى الإعدادات واختيار "التطبيقات" واختيار التطبيق المطلوب والانتقال إلى صفحته والنقر على الزر "حذف".

ملحوظة:تم عمل الشكل رقم 1 على نظام التشغيل Android OS 6.0.1. في هذا النظام، لرؤية قائمة التطبيقات، يجب عليك أيضًا فتح مدير التطبيقات. في الأنظمة السابقة، هذا ليس ضروريا.

  • إجراء المزامنة.غالبًا ما يكون سبب عدم القدرة على تنزيل التطبيقات في Play Market هو أن الوقت الموجود على الجهاز متأخر أو متقدم عن وقت نظام Google. في هذه الحالة، لن تظهر رسالة "لا توجد مساحة كافية..." ولا أي خطأ آخر. لإصلاح هذه المشكلة، تحتاج إلى تنزيل تطبيق ClockSync (هذا هو الرابط لملف APK) وتثبيته.

بمجرد فتحه، اتبع الخطوات التالية:

- انقر على زر "الخيارات" في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة؛

- في القائمة المنسدلة، انقر على "المزامنة"؛

أرز. رقم 4. خيارات القائمة المنسدلة في ClockSync

- انتظر حتى تحدث المزامنة الأولى؛

- افتح الخيارات مرة أخرى، وحدد "الإعدادات" وقم بإلغاء تحديد "تمكين".

  • إذا تلقيت الخطأ 403 (يقول ببساطة "تعذر تثبيت التطبيق... بسبب الخطأ 403")، فاقرأ هذه التعليمات واتبع جميع الخطوات الواردة فيها.
  • إعادة تشغيل الجهاز.غالبًا ما تساعد هذه الطريقة البسيطة في حل المشكلة.

إذا لم يساعد كل هذا، فأنت بحاجة إلى اللجوء إلى تدابير أكثر عدوانية.

2. نعيد سوق Play إلى حالته الأصلية

تهدف هذه الطريقة إلى جعل تطبيق Google Play Market كما كان عند إطلاقه لأول مرة.

للقيام بذلك عليك القيام بما يلي:

  • باستخدام الطريقة المذكورة أعلاه، انتقل إلى قائمة التطبيقات وحدد Play Market. في صفحته، انقر فوق الزر "إيقاف".

فكرة:إذا ظهرت رسالة تفيد بأن هذا قد يسبب أخطاء أو أي شيء آخر، فتجاهلها وانقر فوق نعم أو تخطي.

  • بعد ذلك، انقر على زر "الخيارات" في الزاوية اليمنى العليا. الخيار الوحيد المتاح هناك هو "إلغاء تثبيت التحديثات". انقر عليه.

  • نحن ننفذ نفس الخطوات بالضبط بالنسبة لتطبيقات Google Services Framework وGoogle Play Services.
  • اخرج من قائمة التطبيقات وانتقل إلى الإعدادات. حدد عنصر "الحسابات" هناك. من القائمة بأكملها، انقر على جوجل.

  • نقوم بضبط جميع المفاتيح على وضع "إيقاف التشغيل"، كما هو موضح في الشكل 8.

  • نقوم بإعادة تشغيل الجهاز (إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك على جهازك، فاقرأ التعليمات الخاصة به).
  • بعد تشغيل الجهاز، انتقل إلى الإعدادات مرة أخرى، وحدد "الحسابات"، وGoogle واضبط جميع المفاتيح على وضع "التشغيل".
  • أعد تشغيل هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي مرة أخرى.

ملحوظة:يتم توفير هذه التعليمات أيضًا لنظام التشغيل Android OS 6.0.1. في الإصدارات السابقة، في صفحة التطبيقات، يمكنك أيضًا "حذف البيانات" (يسمى عنصر القائمة بذلك، وتحتاج أيضًا إلى النقر فوقه). وللذهاب إلى الحسابات، تحتاج إلى تحديد "الحسابات"، ثم "إعدادات المزامنة" ثم قم بإلغاء تحديد جميع المربعات أو وضع المفاتيح في وضع "إيقاف".

3. قم بإنشاء حساب جديد

من الممكن أن المشكلة تكمن في الحساب نفسه، لذا يمكنك محاولة إنشاء حساب جديد وتنزيل شيء ما باستخدامه.

للقيام بذلك، انتقل إلى الإعدادات، "الحسابات" ("الحسابات" في الإصدارات الأخرى) وانقر على العنصر "إضافة حساب". بعد ذلك، نشير إلى بياناتنا، ونسجل الدخول باستخدام حساب جديد ونحاول تنزيل شيء ما.

إذا لم ينجح ذلك، فليس هناك سوى طريقة واحدة متبقية.

4. إعادة التعيين الثابت

قبل إجراء هذه العملية، من المهم جدًا حفظ جميع المستندات والصور ومقاطع الفيديو والمعلومات الأخرى المهمة في مكان ما (ويفضل أن يكون ذلك على السحابة).

أما بالنسبة للألعاب والتطبيقات، فلا داعي للقلق بشأن ذلك، لأن كل هذه المعلومات سيتم حفظها في حسابك على Google. بمجرد تنزيل التطبيقات، سيتم تنزيلها تلقائيًا.

بعد ذلك اتبع الخطوات التالية:

  • ابحث في التعليمات الخاصة بهاتفك أو جهازك اللوحي عن كيفية الوصول إلى قائمة النظام الموجودة عليه. يبدو الأمر كما هو موضح في الشكل 9، على الرغم من أن المحتوى قد يختلف حسب الطراز.
  • في قائمة النظام، حدد "مسح البيانات/إعادة ضبط المصنع". سيظهر تحذير يفيد بأنه سيتم حذف جميع المعلومات، اضغط على "نعم".

فكرة:يتم تحديد العناصر في هذه القائمة باستخدام زري مستوى الصوت والصفحة الرئيسية.

  • نحن في انتظار اكتمال العملية وإطلاق سوق Play.

يمكنك أدناه أن ترى بوضوح تنفيذ الطريقة التي تفترض أن سوق Play سيعود إلى حالته الأصلية.

هل تحاول تنزيل تطبيق من App Store ولكن عملية التنزيل لا تزال متوقفة؟ أو ربما تكون قد انتهيت من الاستعادة من نسخة احتياطية على iCloud ويبدو أن تنزيل التطبيقات يستغرق وقتًا طويلاً ولا ينتهي أبدًا؟ تحدث مثل هذه الأخطاء عند تنزيل التطبيقات بشكل دوري على كل من iPhone وiPad. ومع ذلك، هناك عدة طرق لحلها، وفي هذه التدوينة سأخبركم عنها.

1. تحقق من اتصال الشبكة لديك

قبل أن تبدأ البحث، تأكد من أن اتصالك بالإنترنت يعمل. أسهل طريقة للقيام بذلك هي اختباره في تطبيقات أخرى. على سبيل المثال، افتح أي صفحة في Safari أو أرسل رسالة في iMessage.

إذا كانت المشكلة تتعلق بالفعل بالاتصال بالشبكة، فبمجرد استعادته، سيستمر تنزيل التطبيق من النقطة التي توقف عندها. إذا كانت التطبيقات الأخرى تعمل بشكل طبيعي، فانتقل إلى الطريقة الثانية.

2. أعد تشغيل التنزيل

في بعض الأحيان ينقر المستخدمون عن طريق الخطأ على أيقونة التطبيق الذي لم يتم تنزيله بعد ويتوقف. من السهل جدًا فهم ذلك، نظرًا لأن حالة الرمز ستشير إلى "إيقاف مؤقت". ما عليك سوى النقر على الأيقونة مرة أخرى لبدء التنزيل مرة أخرى. وحتى إذا لم يتم إيقاف التنزيل مؤقتًا، ولكن تم تجميده ببساطة، فإن إعادة التشغيل هذه يمكن أن تساعد وسيستمر تنزيل التطبيق.

إذا لم يؤدي النقر على الأيقونة إلى أي شيء، فانتظر بعض الوقت ثم حاول مرة أخرى. إذا لم تكن هناك نتيجة، انتقل إلى الطريقة التالية.

3. أعد تشغيل جهاز iOS الخاص بك

يمكن أن تساعد إعادة التشغيل في إصلاح العديد من الأخطاء، بما في ذلك فشل تحميل التطبيق. فقط اضغط مع الاستمرار على الزر في نفس الوقت بيتوزر قوة. بمجرد ظهور شعار ، حرر كلا الزرين، وانتظر حتى يتم تشغيل جهاز iPhone أو iPad وتحقق من وجود تنزيلات متوقفة.

إذا استمر تنزيل التطبيق، فكل شيء على ما يرام، وإذا لم يكن الأمر كذلك، فارجع إلى متجر التطبيقات وحاول تنزيل التطبيق مرة أخرى. إذا تجمد مرة أخرى، انتقل إلى الطريقة التالية.

4. حاول إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته

في بعض الأحيان، قد يكون من المفيد حذف تطبيق لم يتم تنزيله بعد وبدء التنزيل مرة أخرى. إذا لم يتم مسح التطبيق بعد إعادة التشغيل، فحاول حذفه يدويًا. للقيام بذلك، انقر مع الاستمرار على الأيقونة حتى تبدأ في التأرجح، وانقر على "التقاطع" في الزاوية اليسرى العليا من أيقونة التطبيق العالق وقم بتأكيد الحذف.

إذا تم حذف التطبيق، حاول تثبيته مرة أخرى. إذا لم يحدث شيء وظل الرمز موجودًا على الشاشة، فانتقل إلى الخطوة التالية.

5. قم بتنزيل تطبيق آخر

لا أعرف السبب، ولكن في بعض الأحيان قد يساعد تنزيل تطبيق آخر من متجر التطبيقات في تغيير التطبيقات المتوقفة. المحاولة ليست تعذيبًا، لذا حاول تنزيل أحد التطبيقات. يمكن أن يكون هذا أي تطبيق مجاني أو تطبيق اشتريته مسبقًا. انتظر قليلاً للتحقق من النتيجة، وإذا لم يساعد ذلك، فانتقل إلى الخطوة التالية.

6. قم بتسجيل الخروج من حساب iTunes الخاص بك وأعد تشغيل جهاز iOS الخاص بك

إذا فشلت كل الخطوات الأخرى، فحاول تسجيل الخروج من حساب iTunes الخاص بك. من المفترض أن يؤدي هذا إلى إيقاف أي تنزيلات محتوى قيد التقدم على جهاز iPhone أو iPad. بالإضافة إلى ذلك، يُنصح بإعادة تشغيل جهازك قبل محاولة تنزيل التطبيق مرة أخرى. يعد تسجيل الخروج من حساب iTunes الخاص بك أمرًا بسيطًا للغاية:

  • افتح علامة التبويب متجر التطبيقات اختيار.
  • قم بالتمرير إلى أسفل الصفحة وانقر على الزر باستخدام معرف Apple الخاص بك.
  • من القائمة المنبثقة، حدد الخروج.

7. قم بمزامنة جهاز iOS الخاص بك مع iTunes

حتى إذا كنت تستخدم iCloud للنسخ الاحتياطي، فلا يزال بإمكانك مزامنة جهاز iPhone أو iPad الخاص بك مع iTunes. في بعض الأحيان، يمكن أن تساعد مزامنة مشترياتك ونقلها في حل مشكلة التنزيلات المتوقفة. ما عليك سوى توصيل جهاز iOS بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام iTunes ومزامنته كما تفعل عادةً عند نقل الموسيقى أو الأفلام. انتظر حتى تكتمل العملية وتحقق مما إذا كانت التطبيقات التي لم تتمكن من تنزيلها من App Store ستظهر على الشاشة الرئيسية لجهاز iPhone أو iPad الخاص بك.

8. فقط انتظر

في بعض الأحيان قد يكون سبب التنزيلات المتوقفة هو التغييرات في خوادم متجر التطبيقات. ربما حاولت تنزيل التطبيق في الوقت الذي تم فيه تحديثه. نادرا ما يحدث هذا، ولكن مع ذلك، يمكن أن يحدث. ارجع إلى التطبيق بعد مرور بعض الوقت وتحقق من تحميله.

هل واجهت مشكلة تجميد عملية تنزيل التطبيقات من متجر التطبيقات؟ ما الحل الذي استخدمته لهذا؟ شارك تجربتك في التعليقات.

تعد رسالة "في انتظار التنزيل" على Google Play مشكلة شائعة إلى حد ما بين جميع مستخدمي أجهزة Android. في بعض الأحيان، عندما تنتقل بعد ذلك إلى Google Play لتنزيل التطبيق أو اللعبة المطلوبة، قد تعترض طريق الاستعدادات التي لا نهاية لها للتنزيل أو تظهر رسالة "في انتظار التنزيل".

مشكلة نموذجية جدًا لنظام Android، والتي يمكن حلها ببساطة وبسرعة لا تصدق باستخدام عدة طرق. في هذه المقالة سننظر في الطرق الأكثر فعالية.

في بعض الأحيان، لحل مشكلة رسالة "في انتظار التنزيل" العالقة في Google Play، كل ما عليك فعله هو محاولة إعادة التشغيل. أعد تشغيل جهاز Android الخاص بك، ثم حاول مرة أخرى تسجيل الدخول إلى Google Play وتنزيل شيء ما من هناك. نادرًا ما تعمل هذه الطريقة، لكن بعض المستخدمين يزعمون أنها تساعد في بعض الأحيان.

الطريقة رقم 2 توقف عن التحميل على Google Play

إذا لم تساعد عملية إعادة التشغيل البسيطة، فلنحاول يدويًا إيقاف التنزيل المتوقف على Google Play. للقيام بذلك، قم بتشغيل تطبيق Google Play، واسحب من اليمين إلى اليسار وانتقل إلى قسم "ألعابي وتطبيقاتي". اضغط على التطبيق الذي تقوم بتنزيله، ثم اضغط على العلامة المجاورة له مرة أخرى لإيقاف تنزيله.

من الناحية النظرية، يجب أن تختفي رسالة "في انتظار التنزيل" في Google Play، وبعد ذلك يمكنك تكرار التنزيل مرة أخرى. ومع ذلك، هناك حالات لم يساعد فيها إيقاف التنزيل ببساطة. إذا كان لديك نفس الحالة، فلننتقل.

الطريقة رقم 3 قطع الاتصال بالشبكة

من الواضح أنك تحتاج إلى توصيل جهازك بالشبكة أثناء التنزيل. يستخدم معظم المستخدمين اتصال Wi-Fi لتلبية احتياجاتهم. انتقل إلى Google Play لتتبع التغيير في رسالة "في انتظار التنزيل".

ثم قم بإيقاف تشغيل وحدة Wi-Fi الخاصة بك. يجب استبدال الانتظار الذي لا نهاية له للتنزيل برسالة مفادها أنه لا يمكن تنزيل التطبيق، مما يعني أنه تم حل مشكلة "في انتظار التنزيل" في Google Play. حاول تنزيل التطبيق الذي تحتاجه مرة أخرى.

إذا تكرر الوضع حتى بعد فصل الجهاز عن الإنترنت، فلننتقل إلى طرق الحل التالية الأكثر جذرية.

الطريقة رقم 4 مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات Play Market/Downloads

إذا لم تساعدك جميع الطرق السابقة، فيمكن لهذه الطريقة بالتأكيد إصلاح كل شيء. سنحاول الآن إيقاف محاولة فرض تنزيل أحد التطبيقات عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيقات الموجودة على نظام Android مثل Google Play والتنزيلات. بمجرد القيام بذلك، يجب أن يتوقف تنزيل أي تطبيقات تظهر عليها رسالة "في انتظار التنزيل".

إليك ما عليك القيام به:

  • انتقل إلى إعدادات جهازك.
  • انتقل إلى قسم "التطبيقات" أو "مدير التطبيقات".
  • انتقل إلى علامة التبويب "الكل".
  • ابحث عن تطبيق Google Play وانقر عليه.
  • في خصائص Google Play، انقر على خياري “مسح ذاكرة التخزين المؤقت” و”حذف البيانات”.
  • افعل الشيء نفسه بالنسبة لتطبيق التنزيلات.

حسنًا، انتقل الآن إلى Google Play وتحقق من اختفاء رسالة "في انتظار التنزيل" الموجودة على صفحة التطبيق في المتجر.