يمكن لأي لوحة مفاتيح USB أن تتفوق على وظائفها فجأة - حتى لو كانت ذات ميزانية عادية، أو ذات تصميم متقدم وإضاءة خلفية ومجموعة من الأزرار الإضافية. تعتبر لوحات مفاتيح USB ضعيفة بعض الشيء، ولكنها لا تزال أكثر عرضة للخطر من لوحات المفاتيح المتصلة عبر منفذ PS/2. قائمة الأسباب المحتملة لمشاكل لوحة المفاتيح PS/2 صغيرة: كقاعدة عامة، تنشأ مشاكل إما مع لوحة المفاتيح نفسها، أو مع السلك، أو مع موصل اللوحة الأم. نطاق الأسباب المحتملة لمشاكل لوحات مفاتيح USB أوسع قليلاً، على التوالي، بسبب واجهة USB نفسها. سنناقش الأسباب المحتملة لعدم عمل لوحة مفاتيح USB وطرق حل الموقف أدناه.

1. سحب الأسلاك

إذا كانت لوحة مفاتيح USB تعمل بنجاح، ثم توقفت عند نقطة ما عن الاستجابة للإدخال، فيجب عليك أولاً التحقق مما إذا كان قد تم سحب السلك من منفذ USB على الكمبيوتر. حتى لو كان السلك في مكانه، يمكنك إزالته مؤقتًا من منفذ USB وإدخاله مرة أخرى بعد بضع ثوانٍ.

2. منفذ USB آخر

إذا لم تسفر الطريقة السابقة عن نتائج ناجحة، فستحتاج إلى إعادة توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ USB آخر. سيؤدي هذا إما إلى الكشف عن أحد الأسباب المحتملة للمشكلة أو القضاء عليها. بعد فشل اللوحة الأم بسبب زيادة الطاقة، قد يتوقف واحد أو أكثر من منافذ USB عن العمل، بينما تظل المنافذ الأخرى قيد التشغيل. إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل مع أي من منافذ USB، فأنت بحاجة إلى التحقق من وظائف منافذ USB نفسها عن طريق توصيل أي جهاز آخر بها - محرك أقراص محمول أو جهاز محمول أو طابعة وما إلى ذلك. إذا تبين أن جميع منافذ USB الموجودة على الكمبيوتر معطلة، فسوف يلزم حل المشكلة معهم.

قد لا تعمل لوحة المفاتيح المتصلة بـ USB 3.0 (المنفذ ذو الإخراج الأزرق) أثناء عملية تثبيت Windows حتى يتم تثبيت برامج التشغيل على اللوحة الأم. في هذه الحالة، يجب إعادة توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ USB 2.0 (منفذ ذو مخرج أبيض).

3. إعادة تثبيت برنامج التشغيل

إذا لم تسفر إعادة الاتصال بمنفذ USB آخر عن نتائج، فستحتاج إلى التحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل في بيئة BIOS. إن حقيقة قيامك بإدخال BIOS بنجاح واستخدام مفاتيح التنقل للتنقل عبر أقسامه تعني أن المشكلة نشأت على مستوى نظام التشغيل Windows. في هذه الحالة، يمكنك محاولة إعادة تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح. يمكنك القيام بذلك في Windows Device Manager. يمكنك الدخول إليه في نظام التشغيل Windows 7 عن طريق الاتصال بقائمة "ابدأ" واختيار "لوحة التحكم".

في أنظمة Windows 8.1 و10، يكون المسار أقصر: يتوفر "إدارة الأجهزة" برابط مباشر في قائمة السياق على الزر "ابدأ".

مباشرة في نافذة "إدارة الأجهزة"، افتح قسم "لوحات المفاتيح"، في عنصر "لوحة المفاتيح HID"، اتصل بقائمة السياق وقم بإزالة برنامج التشغيل.

نحن نؤكد القرار.

إعادة تشغيل الكمبيوتر.

بعد إعادة التشغيل، سيتم تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح تلقائيًا.

بالنسبة لطرز معينة من لوحات مفاتيح USB، قد توفر الشركات المصنعة برامج التشغيل الخاصة بها المضمنة مع لوحات المفاتيح هذه. يجب توضيح هذه النقطة، وإذا كان الأمر كذلك، فيجب تثبيت برنامج التشغيل يدويًا عن طريق تنزيله من موقع الشركة المصنعة أو من خلال العثور على قرص التثبيت المرفق مع لوحة المفاتيح.

4. قم بتمكين دعم لوحة مفاتيح وحدة تحكم USB في BIOS

قد يؤدي حدوث خلل في اللوحة الأم (نتيجة لنفس زيادة الطاقة) إلى تعطيل وحدة التحكم في دعم لوحة مفاتيح USB في إعدادات BIOS. هذا ليس شائعًا، ولكن يحدث أيضًا أن يتم تعطيل وحدة التحكم في دعم لوحة مفاتيح USB على مستوى BIOS في البداية. لن يتم الشعور بهذا الفارق الدقيق إلا عندما يصبح من الضروري تشغيل الكمبيوتر في وضع ما قبل التمهيد. حتى هذه اللحظة، سيستخدم Windows لوحة مفاتيح USB نفسها. بالطبع، في مثل هذه الحالات، لا يمكنك الاستغناء عن لوحة مفاتيح PS/2، وإذا لم يتم تخزينها في أي مكان تحسبًا لذلك، فستحتاج إلى استعارتها من شخص ما لفترة من الوقت. الخيار البديل هو استخدام محول USB إلى PS/2.

ماذا يجب أن تفعل بعد الدخول إلى BIOS؟ في إعدادات BIOS، تحتاج إلى العثور على خيار وحدة التحكم بدعم لوحة مفاتيح USB. عادةً ما تكون هذه الكلمات هي "دعم لوحة المفاتيح" أو "دعم USB القديم". قد يكون لـ UEFI BIOS اسم "دعم USB". بعد العثور عليه، تحتاج إلى التحقق من أن القيمة المعاكسة ليست "معطل" (إيقاف)، ولكن "ممكّن" (ممكّن). يجب أن تكون القيمة "ممكّن" أيضًا في معلمة "وحدة تحكم USB". على سبيل المثال، في الإصدار 17.9 من AMI BIOS، يتم تكوين وحدات تحكم USB في قسم "الأجهزة الطرفية المتكاملة".

5. لوحة المفاتيح الخاطئة

وأخيرًا، فإن أبسط اختبار للتحقق من وظائف لوحة مفاتيح USB نفسها هو توصيلها بجهاز كمبيوتر آخر.

أتمنى لك يوماً عظيماً!

أثناء العمل مع جهاز كمبيوتر، يواجه العديد من المستخدمين صعوبة في قفل المفاتيح عندما لا يعمل نصف لوحة المفاتيح الموجودة على الكمبيوتر المحمول. نظرًا لأن استخدام لوحة المفاتيح لا يؤدي إلى تسريع العمليات على الكمبيوتر المحمول بشكل كبير فحسب، بل يسهل أيضًا حياة مالكها، فيجب حل هذه المشكلة في أسرع وقت ممكن.

المشاكل التي واجهتها مع لوحة المفاتيح

تشمل الأسباب الرئيسية وراء توقف لوحة المفاتيح عن العمل المشكلات الفنية وتأثير العامل البشري. وإذا كان كل شيء واضحًا مع الأول، ولم يكن للمستخدم العادي أي تأثير عمليًا على تشغيل الجهاز، فإن السبب الشائع للانهيار هو تناثر المفاتيح.

إذا قمت بملء لوحة المفاتيح بالسائل، فستحدث عملية تآكل تؤدي إلى إتلاف جهات الاتصال. لتجنب التلف، تحتاج إلى فصل البطارية تمامًا وقلب الكمبيوتر المحمول لتصريف السائل، ثم مسح سطح المفاتيح حتى يجف.

بعد يوم واحد من التجفيف، يجب أن تبدأ لوحة المفاتيح في العمل، ولكن إذا لم يحدث ذلك، فيجب نقل الجهاز إلى مركز الخدمة.

طرق تشغيل لوحة المفاتيح

قد تصبح لوحة المفاتيح مقفلة إذا قمت بالضغط على مفاتيح متعددة في نفس الوقت. لفتحه، يجب عليك كتابة الأوامر Fn+NumLock أو Fn+F7. يتيح لك هذا حل مشكلة حظر لوحة المفاتيح كاملة الوظائف عن طريق الخطأ.

قد لا تعمل لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول في حالة عدم التوافق مع برامج التشغيل الحالية. لإصلاح المشكلة، يوصى بإعادة النظام إلى حالته السابقة من خلال لوحة التحكم - جميع عناصر لوحة التحكم - الاسترداد - تشغيل استعادة النظام. عندما يعود النظام إلى نقطة الاستعادة، تعود برامج التشغيل أيضًا إلى حالتها المتوافقة السابقة.

يمكنك أيضًا إعادة تثبيت نظام التشغيل بالكامل، أو إزالة برامج التشغيل وتنزيل برامج التشغيل الأصلية من موقع الشركة المصنعة على الويب.

كيفية تجنب تلف لوحة المفاتيح

إذا ظلت لوحة المفاتيح مقفلة، فيجب إرسال الجهاز للإصلاح. قد يكون الحل المؤقت هو استخدام لوحة المفاتيح على شاشة العرض.

للحفاظ على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول الخاص بك في حالة جيدة، تحتاج إلى الحفاظ عليها نظيفة بانتظام، ومنع ارتفاع درجة حرارة البطارية، وتثبيت تحديثات النظام في الوقت المناسب.

في بعض الأحيان يواجه المستخدمون مثل هذه المشكلة المتمثلة في عدم عمل جزء من لوحة المفاتيح على أجهزة الكمبيوتر المحمول الخاصة بهم. من حيث المبدأ، يحدث أن لوحة المفاتيح بأكملها لا تعمل مرة واحدة، ولكن بعد ذلك، على الأرجح، تحتاج فقط إلى استبدالها. ولكن إذا توقفت بعض الأزرار فقط عن العمل، فكل شيء أكثر تعقيدا إلى حد ما.

سننظر في كل ما يمكن القيام به في هذه الحالة بشكل مستقل، دون إشراك المتخصصين.

طرق بسيطة لحل المشكلة

ليس من الضروري دائمًا القيام بشيء معقد لاستعادة وظائف جزء من لوحة المفاتيح. في كثير من الأحيان يتم حل المشكلة بكل بساطة. لذا، منذ البداية، قم بما يلي:

1. حاول الضغط على مفتاحي Fn وNum Lock. من الممكن أن يؤدي الضغط على أحدها إلى حظر بعض الأزرار الموجودة على لوحة المفاتيح.

2. اضغط باستمرار على Fn واضغط على Num Lock، ثم حرر كلا الزرين. في بعض الحالات، تسمح لك هذه الطريقة البسيطة بتشغيل لوحة المفاتيح بشكل كامل.

3. خذ فرشاة وتصفح جميع الأزرار. من الممكن أن يكون بعض الغبار قد تراكم تحت أحد الأزرار. إذا أمكن، خذ أيضًا مكنسة كهربائية. يمكنك العثور على الإنترنت على مكانس كهربائية خاصة للوحات المفاتيح الصغيرة.

مكنسة كهربائية للوحة المفاتيح

4. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الحالات، قد يكون هناك خطأ بسيط في النظام يمنع أزرارًا معينة من العمل.

في معظم الحالات، ستكون المشكلة بسيطة ويمكن حلها بإحدى هذه الخطوات. إذا لم ينجح أي شيء، فانتقل إلى الخطوة التالية.

إصلاح خلل البرمجيات

من الممكن أن تكون المشكلة هي خلل في بعض البرامج أو الخدمات. للتحقق من هذا الخيار وإصلاح المشكلة، عليك القيام بما يلي:

1. التمهيد من الوضع الآمن بدون برامج تشغيل. للقيام بذلك، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وابدأ فورًا بالضغط على الزر F8. حدد "الوضع الآمن" من خيارات التمهيد.

ملاحظة: اعتمادًا على تكوين النظام لديك، قد يختلف زر تحديد وضع التمهيد. لذا حاول استخدام جميع الأزرار من F1 إلى F12 إذا لم يساعد الضغط على F8. ونتيجة لذلك، يجب أن تظهر نافذة مشابهة لتلك المبينة في الشكل 2.

خيارات لتحديد وضع تمهيد النظام

2. حاول إنشاء نوع من المستندات واستخدام كافة الأزرار الموجودة على لوحة المفاتيح. لا تحتاج إلى التحقق من تلك الأزرار التي رفضت العمل سابقًا فحسب، بل أيضًا جميع الأزرار الأخرى! إذا كان الأمر يتعلق بالفعل بخلل في البرنامج، فقد تتغير مجموعة المفاتيح غير العاملة مع كل بداية جديدة.

لذلك، إذا كانت جميع الأزرار تعمل بشكل جيد، فإن المشكلة تكمن بالفعل في نظام التشغيل. الحل الأكثر احتمالا للمشكلة يكمن في تحديث برامج التشغيل. أفضل طريقة للقيام بذلك هي الطريقة القياسية:

• افتح قائمة "ابدأ" (في نظام Windows)، ثم "لوحة التحكم"، وابحث عن "إدارة الأجهزة" هناك؛

إدارة الأجهزة في لوحة التحكم

• افتح عنصر "لوحات المفاتيح"؛
• عادةً ما تكون هناك لوحة مفاتيح واحدة فقط، انقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد "تحديث برامج التشغيل..." (إذا كان هناك العديد من لوحات المفاتيح، وهو أمر غير مرجح جدًا، فافعل الشيء نفسه مع جميعها)؛
• حدد "البحث التلقائي..."؛
• انتظر حتى يتم العثور على برامج التشغيل على الإنترنت، وسيتم تثبيتها تلقائيًا.

تحديث برامج التشغيل باستخدام طريقة Windows القياسية

يمكنك أيضًا تنزيل وتثبيت برنامج DriverPack Solution. يسمح لك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالكامل بحثًا عن أحدث برامج التشغيل المتوفرة. إذا كانت لوحة المفاتيح تحتوي على برامج تشغيل غير صحيحة (تقريبًا، "مكسورة") أو قديمة، فيمكنك استبدالها بسهولة. استخدام هذا البرنامج هو كما يلي:

• تنزيل البرنامج (هنا الرابط)؛
• تثبيته وتشغيله.
• سيتم إجراء فحص تلقائي، وبعد ذلك فقط انقر فوق الزر "تحديث الكل".

نافذة حلول DriverPack

قم بفحص النظام باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك وقم بإزالة جميع الفيروسات المكتشفة. يمكنك أيضًا استخدام أدوات مساعدة خاصة لهذا الغرض، مثل أداة إزالة الفيروسات Kaspersky أو ​​Malwarebytes Anti-Malware Free.

إذا لم يساعد تحديث برامج التشغيل وفحصها، فحاول إرجاع النظام إلى الوقت الذي يعمل فيه كل شيء بشكل جيد.

للقيام بذلك عليك القيام بذلك:

• افتح القائمة "ابدأ"، ثم "كافة البرامج"، "البرامج الملحقة"؛
• بعد ذلك، انتقل إلى قسم "الأدوات المساعدة" وانقر على "استعادة النظام"؛

عنصر استعادة النظام في قائمة ابدأ

• في النافذة التي تفتح، انقر فوق "التالي"؛
• ثم حدد نقطة الاستعادة المطلوبة، وهنا يتم فرزها حسب التاريخ والوقت (تحتاج إلى اختيار النقطة الأكثر دقة التي تتوافق مع الوقت الذي كان فيه كل شيء على ما يرام)؛

تحديد نقطة استعادة لاستعادة النظام

• انقر فوق "التالي" ثم "إنهاء".

من حيث المبدأ، يمكنك إعادة تثبيت برامج التشغيل واستعادة النظام في الحالات التي لا تعمل فيها لوحة المفاتيح أيضًا بشكل صحيح في الوضع الآمن. ولكن في هذه الحالة، احتمال أن يساعد، صغير جدا. على الأرجح أن المشكلة ميكانيكية وليست برمجية، ويجب حلها عن طريق التدخل المادي في جهاز الكمبيوتر.

إصلاح الخلل الجسدي

في هذه الحالة، سيتعين عليك تفكيك لوحة المفاتيح ورؤية الخطأ الذي يمكن أن يحدث خطوة بخطوة. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية (من المهم جدًا الالتزام بالترتيب الدقيق الذي سيتم به إدراج جميع الإجراءات أدناه):

1. قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول وإزالة البطارية.

2. خذ مفكًا ذو شفرة مسطحة وقم بإزالة جميع المزالج الموجودة على اللوحة التي تثبت لوحة المفاتيح في مكانها بعناية. إذا كنت لا ترى أي مزلاج على الكمبيوتر المحمول الخاص بك، فيجب عليك التقاط التعليمات وقراءة ما تقوله حول تصميم لوحة المفاتيح وكيفية إزالتها. في أي حال، يجب أن يكون هناك نوع من آليات التثبيت.

عملية فتح مزالج لوحة المفاتيح

يتم توصيل لوحة المفاتيح بالكمبيوتر المحمول نفسه باستخدام كابل. سوف تراه على الفور.

3. لذلك، إذا كان هناك ضرر واضح عليه، فيجب ببساطة إزالة الكابل واستبداله بآخر جديد. للقيام بذلك، خذ كابلًا قديمًا، وانتقل إلى أقرب متجر إلكترونيات واشترِ نفس الكابل.

كابل لوحة المفاتيح

4. إذا لم يكن الكابل تالفًا، فلا يزال يتعين إزالته. لا ينبغي بأي حال من الأحوال أن تأخذ الكابل من الموصلات! يمكنك فقط انتزاع الأجزاء البلاستيكية التي تربطه بأجزاء أخرى من الكمبيوتر المحمول. وللتوضيح، يوضح الشكل 10 الأجزاء التي يمكن التعامل معها وتلك التي لا يمكن التعامل معها. صحيح أن لوحات المفاتيح تستخدم عادةً كبلات مختلفة قليلاً.

5. هناك، أسفل لوحة المفاتيح، يمكنك العثور على وحدة التحكم الدقيقة. انه الضروري جفف وحاول إزالة الغبارباستخدام المكنسة الكهربائية.

من الصعب جدًا شرح كيفية العثور على وحدة التحكم الدقيقة هذه. بكل بساطة، هذا هو بالضبط الجهاز الذي يتم توصيل الكابل به. فقط في حالة، عند إزالة لوحة المفاتيح، انتقل إلى جميع وحدات التحكم التي تراها. لن تتمكن من القيام بأي شيء آخر بنفسك دون معرفة خاصة. مرة أخرى، إذا رأيت تلفًا واضحًا في وحدة التحكم الدقيقة، فمن الأفضل استبدالها.

الكمبيوتر المحمول مع إزالة لوحة المفاتيح

6. إذا كان كل شيء على ما يرام بالنسبة للكابل، فسيتعين عليك فصل المفاتيح وتنظيفها. عادةً ما يمكن إزالة الزر بالطريقة القياسية - ارفعه باستخدام نفس مفك البراغي ذي الرأس المسطح. ابدأ بأزرار المشكلة. إذا رأيت ضررًا بالأسفل، فاستبدل العناصر التي تثبت الزر بالكمبيوتر المحمول.

عملية إزالة الأزرار من لوحة المفاتيح

7. حاول استخدام لوحة المفاتيح مرة أخرى.

إذا استمرت المشكلة، قم بإزالة كافة الأزرار وإزالة لوحة الألومنيوم الموجودة تحتها. عادةً ما تحتوي أيضًا على أدوات تثبيت خاصة يمكن إزالتها بسهولة تامة. ولكن تحته يوجد لوح من البولي إيثيلين مع آثار مرسومة عليه.

قم بفحصها بحثًا عن أي ضرر واضح - إذا كان هناك أي ضرر، فهناك خياران: رسم مسارات جديدة أو شراء لوحة جديدة. على أية حال، قم بمسح اللوح بالمكنسة الكهربائية.

للتحقق من سلامة المسارات، استخدم جهاز اختبار.

التحقق من سلامة المسارات على لوحة المفاتيح باستخدام جهاز اختبار

لرسم المسارات، استخدم طقم إصلاح فتيل تسخين النافذة الخلفية للسيارة (وهذا ما يطلق عليه).

إذا فشل كل شيء آخر، فإن أفضل رهان لك هو إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يوضح الفيديو أدناه بوضوح عملية تفكيك لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول.

جزء من لوحة المفاتيح على جهاز كمبيوتر محمول لا يعمل: ما يجب القيام به وكيفية إصلاحه - دليل مفصل

لوحة المفاتيح هي الأداة الرئيسية عند العمل على جهاز الكمبيوتر، وبدونها يكاد يكون العمل مستحيلاً. بالطبع، يمكنك إدخال المعلومات باستخدام الماوس ولوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة، ولكن هذه الطريقة غير مريحة ولن تعمل بشكل صحيح.

سنخبرك في هذه المقالة بما يجب عليك فعله إذا لم تعمل لوحة المفاتيح الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وننظر في جميع الأسباب المحتملة لهذا الخلل.

لوحة المفاتيح هي جهاز بسيط إلى حد ما وعادة ما تعمل بشكل لا تشوبه شائبة. ومع ذلك، في بعض الأحيان يضيء مؤشر لوحة المفاتيح، ولكن لا تتم طباعة أي شيء.

لماذا لا تعمل لوحة المفاتيح: الأسباب

هناك نوعان من الأسباب التي قد تؤدي إلى عدم عمل لوحة مفاتيح الكمبيوتر:

1. ميكانيكية (انقطاع الكابل، دخول الرطوبة، التلوث المفرط للوحة المفاتيح، انتهاك سلامة منافذ الاتصال، وما إلى ذلك).
2. البرامج (فشل البرامج، وإعدادات BIOS غير الصحيحة، وبرامج تشغيل لوحة المفاتيح غير الصحيحة، وما إلى ذلك).

دعونا نلقي نظرة على جميع الأسباب الرئيسية لعدم عمل لوحة المفاتيح وطرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

مشكلة في الكابل أو منفذ لوحة المفاتيح

الخطوة الأولى هي تقييم الحالة المادية للوحة المفاتيح.

انظر إلى إشارة زري Caps Lock وNum Lock. على الأرجح، إذا كانوا يعملون، فيجب أن يكون كل شيء فعليًا على ما يرام مع لوحة المفاتيح.

افحص كابل لوحة المفاتيح بصريًا. يمكن أن يتم قرصه أو قطعه. على سبيل المثال، يمتلك العديد من أصحاب الحيوانات الأليفة حيوانات أليفة تمضغ الكابلات.

تحقق أيضًا بصريًا من منفذ اتصال لوحة المفاتيح لمعرفة ما إذا كان هناك أي كسور أو ثنيات فيه. يوجد نوعان من منافذ توصيل لوحة المفاتيح - USB وPS/2.

يحدث غالبًا أنه عندما يحاول الأشخاص الاتصال بجهاز كمبيوتر في منفذ PS/2، ينقطع طرف السلك ولا يتم توصيل لوحة المفاتيح.

إذا كان كابل USB ومنفذ الاتصال الخاصين بلوحة المفاتيح يبدوان جيدًا، فحاول توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ USB آخر على الكمبيوتر. قد يكون المنفذ الموجود على الكمبيوتر نفسه تالفًا. إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل في منفذ آخر للكمبيوتر، فهذا يعني أن لديك مشكلة في منفذ USB. عادةً ما يكون هناك العديد منها على الكمبيوتر ويمكنك ببساطة ترك لوحة المفاتيح متصلة بالمنفذ الذي يعمل.

في حالة لوحة المفاتيح المزودة بمنفذ PS/2، يجب عليك التحقق من وظيفة منفذ اتصال لوحة المفاتيح على كمبيوتر آخر، نظرًا لوجود منفذ واحد فقط على اللوحة الأم. لاختبار وظيفة منفذ PS/2 بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، سيتعين عليك العثور على لوحة مفاتيح أخرى من هذا النوع.

انسكاب السوائل والأوساخ على لوحة المفاتيح

تمثل لوحة المفاتيح المغمورة بالمياه صداعًا لجميع متخصصي تكنولوجيا المعلومات ومنجم ذهب لجميع مراكز خدمة إصلاح أجهزة الكمبيوتر المحمول. في كثير من الأحيان، عند العمل على جهاز كمبيوتر، يقوم الأشخاص بصب الشاي والقهوة والبيرة والسوائل الأخرى على لوحة المفاتيح. ونتيجة لذلك، قد تفشل لوحة المفاتيح.

كقاعدة عامة، من السهل تحديد ما إذا كان السائل قد انسكب على لوحة المفاتيح بصريًا أو عن طريق الرائحة. فحص لوحة المفاتيح بعناية. إزالة بضعة مفاتيح. إذا رأيت أن هناك آثارًا لسائل أو طعام مسكوب على لوحة المفاتيح أو أسفل المفاتيح، فأمامك خياران. قم بشراء لوحة مفاتيح جديدة، أو قم بتفكيك لوحة المفاتيح المغمورة بالمياه بدقة، ثم قم بتنظيفها وتجفيفها وإعادة تجميعها مرة أخرى. مع درجة عالية من الاحتمال، ستعمل لوحة المفاتيح.

لقد تحدثنا سابقًا بالتفصيل عن كيفية تنظيف لوحة مفاتيح الكمبيوتر في المنزل.

التحقق من إعدادات USB في BIOS

في حالة فشل إمداد الكمبيوتر بالطاقة، قد تتغير إعدادات BIOS، والتي تحتوي على عنصر حول تمكين أو تعطيل دعم لوحات مفاتيح USB على الكمبيوتر.

بالإضافة إلى ذلك، بهذه الطريقة يمكنك التحقق من صلاحية لوحة المفاتيح من حيث المبدأ، لأنها قد لا تعمل في نظام التشغيل Windows، ولكنها تعمل في BIOS. في هذه الحالة، يكون سبب الفشل هو البرامج أو برامج التشغيل.

للدخول إلى BIOS والتحقق من الإعدادات، قم بما يلي:

1. بدوره على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. اضغط على زر DEL الموجود على لوحة المفاتيح حتى تظهر نافذة إعدادات BIOS.
3. في إعدادات BIOS، ابحث عن قائمة دعم لوحة مفاتيح USB أو قائمة USB القديمة.
4. تأكد من أن الإعداد في حالة التمكين. إذا كانت رسالة "تعطيل"، فانتقل إلى "تمكين".

يمكنك أيضًا ضبط إعدادات BIOS المتبقية المتعلقة بـ USB على تمكين. قد تتمكن من الحصول على منافذ على اللوحة الأمامية لحالة الكمبيوتر لديك والتي توقفت عن العمل ذات مرة.

فشل البرنامج أو برنامج التشغيل

تعد لوحات المفاتيح ذات موصلات PS/2 الأقدم أكثر عرضة لمواطن الخلل في البرامج. ومع ذلك، لا يزال هناك الكثير من لوحات المفاتيح هذه قيد الاستخدام، على الرغم من أن الشركات المصنعة قد توقفت تقريبًا عن إنتاجها.

لحل مشكلة عدم عمل لوحة المفاتيح لديك بسبب البرنامج، تحتاج إلى تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتسجيل الدخول إلى سطح المكتب. نظرًا لتوقف لوحة المفاتيح عن العمل وعدم الطباعة، وقد يتم تعيين كلمة مرور على الحساب، فستحتاج إلى استخدام لوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة وكتابة كلمة المرور باستخدام الماوس.

الآن بعد أن أصبحت على سطح مكتب جهاز الكمبيوتر الخاص بك، تحتاج إلى الوصول إلى إدارة الأجهزة.

في نظامي التشغيل Windows 8 وWindows 10، للقيام بذلك، انقر بزر الماوس الأيمن على الزر يبدأوحدد مدير الجهاز.

في نظام التشغيل Windows 7، انقر بزر الماوس الأيسر على الزر يبدأ. بعد ذلك، انقر بزر الماوس الأيمن على الكلمة حاسوبوحدد إدارة الكمبيوتر — مدير الجهاز.

يعرض "إدارة الأجهزة" معلومات حول جميع الأجهزة الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بتوسيع فرع لوحات المفاتيح. إذا كانت هناك علامة استفهام برتقالية بجوار لوحة المفاتيح، فهذا يعني أن الجهاز غير مثبت بشكل صحيح على النظام.

انقر بزر الماوس الأيمن على لوحة المفاتيح واختر يمسح.

بعد ذلك انقر فعل — تحديث تكوين الأجهزة.

سيقوم الكمبيوتر بإعادة فحص جميع الأجهزة وتثبيت لوحة المفاتيح بشكل صحيح.

خلل في المصنع أو وصول لوحة المفاتيح إلى نهاية عمرها الافتراضي

أي تكنولوجيا تميل إلى الانهيار والفشل. إذا تم شراء لوحة المفاتيح مؤخرًا نسبيًا، فمن المحتمل أنك واجهت عيبًا في التصنيع. في هذه الحالة، يمكنك الاتصال بخدمة دعم الشركة المصنعة للوحة المفاتيح وتوقع جهاز بديل.

الحقيقة هي أن العديد من الشركات المصنعة تقدر سمعتها، ودون الدخول في مناقشات طويلة مع المشتري، ترسل على الفور لوحة مفاتيح جديدة عبر البريد.

إذا كان لديك لوحة مفاتيح لأكثر من عام، فمن المرجح أنها تعطلت بسبب عمر الخدمة ويجب عليك شراء واحدة جديدة.

المشكلة عندما لا تعمل لوحة المفاتيح على جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول ليست مشكلة شائعة. يواجه هذا الموقف كل من المبتدئين والمستخدمين ذوي الخبرة الذين عملوا على الكمبيوتر لسنوات عديدة. دعونا نتعرف على كيفية إيجاد حل للمشكلة عندما تتوقف لوحة المفاتيح عن العمل، أو تلتصق المفاتيح أو لا تستجيب للضغط.

ماذا يمكن أن تكون أسباب الانهيار وحلولها؟

قررت أن أكتب مقالًا على شكل نقاط حتى تتمكن من الاطلاع عليها ومعرفة سبب عدم عمل لوحة المفاتيح.

توجد معلومات على المدونة عندما تتوقف لوحة المفاتيح الموجودة على الكمبيوتر المحمول عن العمل: "".

1. عادة ما يندفع المستخدمون المبتدئون على الفور إلى الذعر وينسون الأشياء الأكثر تافهة. أول شيء تحتاج إلى التحقق منه هو ما إذا كانت لوحة المفاتيح متصلة بوحدة النظام (مباشرة باللوحة الأم).

1. افصل لوحة المفاتيح لفترة (5-10 ثوانٍ) وقم بتوصيلها مرة أخرى.

1. إذا توقفت لوحة المفاتيح عن العمل فجأة، فحاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان تساعد إعادة تشغيل Windows.

1. في الوقت الحاضر، أصبح من الشائع جدًا استخدام لوحات المفاتيح وأجهزة الماوس اللاسلكية. إذا كنت قد استخدمت لوحات مفاتيح سلكية سابقًا ولديك الآن لوحة مفاتيح لاسلكية، فأنا أذكرك بأن البطاريات تنفد وتحتاج إلى إعادة شحنها من وقت لآخر.

1. يتم توصيل جميع لوحات المفاتيح الحديثة من خلال موصل خاص يسمى منفذ USB. إذا كان هناك منفذ USB مجاني، فحاول توصيل لوحة المفاتيح به. إذا كانت جميع المنافذ مشغولة، فافصل الطابعة أو أي جهاز آخر للتحقق من وظائف منفذ USB عن طريق توصيل لوحة المفاتيح هناك.

1. إذا كان لديك أطفال في المنزل، فمن المنطقي التحقق من العناصر غير الضرورية في الموصل أو في وحدة النظام (اللوحة الأم) نفسها. لقد شهدت ذات مرة موقفًا حيث كان هناك ورق أو علكة في منفذ USB، وبالتالي توقفت لوحة المفاتيح عن العمل.

1. من الممكن أن تكون لوحة المفاتيح قد قامت بعملها بالفعل. للتحقق مما إذا كان ذلك مناسبًا لك، يمكنك الذهاب إلى جيرانك واطلب منهم توصيل لوحة المفاتيح بجهاز الكمبيوتر الخاص بهم. إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل، فهذا يعني أن هناك خطأ ما في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يكون لديك لوحة مفاتيح احتياطية، ثم قم بتوصيلها بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

1. إذا كانت لوحة المفاتيح تطبع جزئيًا فقط، فقد لا تتمكن من كتابة الأرقام الموجودة على الجانب الأيمن من لوحة المفاتيح. إذا كان الأمر كذلك، فاضغط على زر "Num Lock".

1. ماذا علي أن أفعل إذا لم تعمل لوحة المفاتيح، ولكنك قمت بالفعل بجميع الطرق الموضحة أعلاه؟ إذا كان لديك لوحة مفاتيح من الطراز القديم تسمى PS/2 (التبول إلى النصف)، فعليك الانتباه إلى الأرجل. قد تكون منحنية أو قد تكون إحدى الأرجل غائبة تمامًا. قد تنحني هذه الأرجل عند توصيل الجهاز على عجل، لكنها لا تنحني من تلقاء نفسها. إذا لم يكن هناك ساق، فسيتعين عليك تغيير لوحة المفاتيح؛ إذا كانت منحنية، فيمكنك تصحيحها بوسائل مرتجلة، على سبيل المثال، مفك البراغي أو السكين.

بالنسبة للمستقبل، يجب أن تعلم أن الموصل الأرجواني مخصص للوحة المفاتيح، والموصل الأخضر هو الماوس.

1. إذا كانت هناك فتات طعام في لوحة المفاتيح أو قمت ببساطة بإسقاطها أو ضربها، فمن المنطقي تفكيكها. إذا كنت تستخدم لوحة المفاتيح لفترة طويلة أو إذا تعرضت لصدمة، فقد ينزلق الجزء المطاطي الداخلي منها. عند تفكيك لوحة المفاتيح، تحتاج إلى ضبط المطاط وتنظيفه، إذا لزم الأمر.

امسح المطاط بقطعة قماش جافة، ويمكن مسح لوحة المفاتيح نفسها بقطعة قماش مبللة.

عند تفكيك لوحة المفاتيح، من المهم للمستخدمين المبتدئين ألا ينسوا مكان وجود جميع المفاتيح. لكي لا تشعر بالارتباك بشأن موقع المفاتيح، يمكنك العثور على صورة على الإنترنت ستكون مطابقة للوحة المفاتيح الخاصة بك. أيضًا، عند التفكيك، يمكنك وضع المفاتيح على الطاولة بالترتيب الذي كانت عليه أو التقاط صورة بهاتفك الخلوي.

1. إذا لم تعمل لوحة مفاتيح USB، فيمكنك البحث في BIOS لمعرفة ما إذا كانت معطلة. ولكن هناك تحذير واحد: للدخول إلى BIOS، نحتاج إلى لوحة مفاتيح ستعمل على هذا الكمبيوتر. هناك مخرج. يجب أن تأخذ لوحة مفاتيح PS/2 أو محول USB إلى PS/2. من خلال توصيل PS/2، يمكنك الآن استخدام لوحة المفاتيح. انتقل إلى BIOS وقم بتبديل دعم لوحة مفاتيح USB إلى ممكّن. نتأكد أيضًا من تمكين وحدة تحكم USB.

1. سبب آخر لفشل لوحة المفاتيح هو أن برنامج التشغيل على الكمبيوتر، المسؤول عن الأداء السليم للوحة المفاتيح، قد توقف عن العمل. في مثل هذه الحالة، هناك عدد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لمحاولة استكشاف المشكلة وإصلاحها بنفسك.

أولاً، يمكنك إجراء استعادة النظام أو إعادته إلى التاريخ الذي كانت فيه لوحة المفاتيح تعمل بشكل طبيعي. قم بتمديد ذاكرتك لتتذكر التاريخ التقريبي ;).

ثانيا، حاول تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح. للقيام بذلك، انتقل إلى "إدارة الأجهزة" وابحث عن لوحة المفاتيح الخاصة بنا. انقر بزر الماوس الأيمن واختر "تحديث برامج التشغيل..."

1. إذا كانت لوحة المفاتيح الخاصة بك، عندما اشتريتها، مزودة بقرص مزود ببرامج تشغيل، فستحتاج إلى تثبيتها. قبل التثبيت، قم بإزالة برامج التشغيل القديمة.

عندما لا تعمل لوحة المفاتيح: أنت تعرف الآن ما يجب عليك فعله وكيفية معرفة السبب. فقط في حالة، راجع جميع النقاط، ربما فاتك بعضها.

المفاتيح لا تعمل في برنامج أو لعبة

يواجه المستخدمون الذين يحبون ممارسة الألعاب أحيانًا مشكلة عندما لا تعمل بعض المفاتيح.

إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل، ولكن بعد الدخول إلى برنامج أو لعبة ما، ترفض بعض المفاتيح العمل. في هذه الحالة، سيكون من المناسب أن ننظر أولا إلى تعيين المفاتيح. إذا لم تكن راضيا عن كيفية تعيينها، فابحث عن إعداداتها في اللعبة نفسها. في بعض الألعاب، تحتاج إلى حفظ جميع التغييرات، لذا لا تنسَ ذلك.

عادةً ما تكون جميع مفاتيح التشغيل السريع في البرامج متماثلة، ولكن هناك استثناءات. لتغييرها، ابحث عن الإعدادات الرئيسية في البرنامج نفسه. قم بتغيير جزء مفاتيح التشغيل السريع التي لا تناسبك إلى تلك التي تعرفها.

إذا لم تعمل لوحة المفاتيح لديك، وقد جربت كل ما قلته هنا، فيمكنك شراء لوحة المفاتيح الأكثر عادية، نظرًا لأن تكلفتها ليست عالية.

هل تحب تناول الطعام على الكمبيوتر المحمول الخاص بك؟ إذن هذا الفيديو لك: