يعد Facebook Messenger أحد أشهر منصات التواصل الرقمي. يمكن أن يعمل برنامج المراسلة دون الاتصال بالإنترنت، لذلك يمكن حتى للأشخاص غير المسجلين على فيسبوك استخدامه. من ناحية، هذا شيء عظيم. من ناحية أخرى، يحتوي التطبيق على مجموعة من الأخطاء الخاصة به والتي لا تتعلق بأخطاء الفيسبوك. فيما يلي المشكلات الأكثر شيوعًا التي يواجهها المستخدمون بعد تثبيت Facebook Messenger.

استهلاك البطارية

يواجه بعض المستخدمين حقيقة أنه بعد تثبيت Facebook Messenger يبدأ في استهلاك كمية كبيرة بشكل غير معقول من الطاقة وموارد النظام للهاتف الذكي. وذلك لأن Facebook قام ببرمجة التطبيق للبحث باستمرار عن التحديثات والمشاركات الجديدة. في هذه الحالة، لا تؤخذ العوامل الخارجية في الاعتبار: حتى في حالة عدم وجود إشارة، لا يزال التطبيق يطرق الهواء الفارغ، في محاولة لسماع بعض الإجابات على الأقل. يقوم Messenger أيضًا باحتلال ذاكرة الجهاز تدريجيًا من خلال تراكم البيانات المهملة.

إذا واجهت مثل هذه المشاكل، فإن الحل الأسهل هو إلغاء تثبيت التطبيق. بدلا من ذلك يمكنك استخدامنسخة الويب من Messenger إذا قمت بعرض اختصار موقع على سطح المكتب الخاص بك وسمحت له بإرسال الإشعارات، فستحصل على إصدار خفيف الوزن وفعال من حيث التكلفة من برنامج المراسلة.

هناك خيار آخر وهو تثبيت عملاء بديلين، مثل Metal أو Tinfoil.

هذه التطبيقات الصغيرة هي في الأساس مجرد أغلفة لإصدار الويب من عميل Messenger، لذا فهي لا تستهلك أي بطارية أو موارد النظام تقريبًا.

مشاكل في إرسال واستقبال الرسائل

إذا واجهت حقيقة أن Messenger لا يرسل أو يستقبل الرسائل، فأنت بحاجة أولاً إلى التحقق من أن إصدار التطبيق محدث. للقيام بذلك، افتح متجر Google Play، وانتقل إلى قسم تطبيقاتي وألعابي، وتحقق مما إذا كان Messenger موجودًا في قائمة التطبيقات التي يتوفر التحديث لها. بعد تلقي هذا التحديث، يتم حل المشكلة في معظم الحالات.

بالطبع، يمكنك دائمًا استخدام إصدار الويب من الخدمة. باستخدام أيضاهذا المورد يمكنك التحقق مما إذا كنت تواجه حاليًا مشكلات في الاتصال بخوادم Facebook Messenger في منطقتك.

لقد اختفت الرسائل

يمكن أن تختفي رسائل المحادثة في Messenger لسببين. الأول هو أنك قمت بحذفها. إذا كان الأمر كذلك، فلن يكون من الممكن استعادتها. ولكن من الأرجح أن سلسلة الرسائل قد تمت أرشفتها ببساطة. للوصول إليه، افتح إصدار الويب من Messenger، وانتقل إلى الإعدادات وحدد "المواضيع المؤرشفة".

مع احتمال كبير، سيتم العثور على الرسائل المفقودة هناك.

إذا كنت تستخدم باستمرار شبكة التواصل الاجتماعي Facebook وتطبيقًا خاصًا يسمح لك بإرسال واستقبال الرسائل على هذه الشبكة الاجتماعية بسرعة وبشكل مريح باستخدام هاتفك الذكي أو أي جهاز محمول آخر، فيجب عليك بالتأكيد تعلم بعض الحيل التي ستكون مفيدة جدًا لك . ستجعل حياتك أسهل وتجعل العمل مع الشبكة الاجتماعية والتطبيق مريحًا ومثمرًا للغاية. لذلك، قم بدراسة Facebook Messenger والشبكة الاجتماعية نفسها من أجل التنقل بشكل أفضل هناك - ستساعدك هذه المقالة في ذلك.

صورة فورية

تحتوي العديد من التطبيقات على ميزات مخفية لا يعرفها المستخدمون. ولكن إذا كنت تستخدم برنامج المراسلة، فأنت بالتأكيد بحاجة إلى معرفة هذه الخدعة - إذا لم تستخدمها، فلن تؤذي نفسك على الأقل. والحقيقة هي أنه يمكنك التقاط صورة فورية من الكاميرا الأمامية في أي وقت عن طريق النقر على الشاشة، ثم إرسالها بشكل عشوائي إلى جميع أصدقائك. بطبيعة الحال، لن يرغب أحد في ذلك، لذا كن حذرًا حتى لا تلتقط صورة شخصية عرضية - من الأفضل التقاطها عن قصد وإرسالها إلى من يحتاجون إليها، لأنه من السهل جدًا القيام بذلك باستخدام برنامج المراسلة.

وقف التالية

إذا سئمت من الاطلاع على أخبار شخص في كل مرة ينشر نفس الشيء يومًا بعد يوم، لكن في نفس الوقت لا يمكنك إزالته من الأصدقاء لأسباب مختلفة، فهناك مخرج لك. يمكنك الذهاب إلى صفحة ذلك الشخص - هناك ميزة إلغاء المتابعة التي تسمح لك بالتوقف عن متابعة هذا الشخص. وبالتالي، لا تحتاج إلى إزالة شخص ما من أصدقائك - تحتاج فقط إلى استخدام هذه الوظيفة، ولن تتمكن من رؤية جميع أخباره إلا إذا ذهبت إلى صفحته.

التحليلات

يهتم الكثير من الأشخاص بكيفية تفاعل الآخرين مع منشوراتهم، وما إذا كانوا يقرؤونها، وما إذا كانوا معجبين بها. ولهذا الغرض، لدى فيسبوك وظيفة خاصة تسمح لك بالتحقق من تفاعل الجمهور، وكذلك القيام بالشيء نفسه مع إعادة نشر منشورك لتقييم التأثير الإجمالي.

البحث السريع عن الصور

إذا كنت ترغب في إرسال صور متنوعة إلى أصدقائك، فأنت بالتأكيد بحاجة إلى تعلم كيفية استخدام الميزة الخاصة للمراسلة. إنه بحث Bing مدمج يتيح لك العثور على الصورة التي تبحث عنها أثناء كتابة رسالتك.

اعلانات جانبية

في الفيسبوك، يمكنك رؤية الإعلانات التي تظهر على الجانب حتى لا تتعارض مع نشاطك الرئيسي. في الوقت نفسه، يجب عليك الانتباه إلى أنها مستهدفة، أي أنه لا تظهر لك لافتات إعلانية عشوائية - فهي معدلة بالكامل لنشاطك على الإنترنت. على أي أساس؟ ما عليك سوى النقر على "X" على أي من اللافتات وتحديد "لماذا أرى هذا؟" للحصول على تقرير مفصل حول كيفية ظهور هذه الرسالة الإعلانية على شاشتك.

الفيديوهات في الرسائل

أنت تعرف بالفعل كيفية إرسال الصور الفورية في Messenger، ولكن يمكنك القيام بذلك مع مقاطع الفيديو أيضًا. كل ما عليك فعله هو النقر على زر "إرسال" مع الاستمرار بإصبعك عليه لبضع ثوان. سيؤدي هذا إلى بدء عملية تصوير مقطع فيديو على الفور، والذي يمكنك إرفاقه على الفور برسالتك.

"إعجاب" ضخم

يعلم الجميع الرمز الذي يرمز إلى وظيفة "أعجبني" - يمكنك الآن استخدامه في برنامج المراسلة، ولكنه أكبر بكثير. وبناء على ذلك، يمكن استخدامه للتعبير عن الموافقة الكاملة.

الدردشة الجماعية المثبتة

إذا كنتما تتحدثان كثيرًا مع بعضكما البعض في مجموعة قريبة، فيمكنك استخدام ميزة المراسلة التي تتيح لك إضافة عدة أشخاص إلى محادثة واحدة ثم تثبيتها. الآن ليس عليك إضافة جميع المشاركين في المحادثة واحدًا تلو الآخر في كل مرة.

ملصقات

الموضة الجديدة للشبكات الاجتماعية هي الملصقات. إنهم يأخذون الرموز التعبيرية إلى المستوى التالي من خلال إعطائك صورًا تفصيلية ذات طابع خاص - على Facebook، يمكنك الحصول على مجموعة مجانية من قطة Pusheen الشهيرة. يمكنك أيضًا شراء مجموعات مختلفة من الملصقات حول الموضوع الذي تفضله في المتجر عبر الإنترنت.

رسائل "أخرى".

هل تعلم أنه يوجد في حسابك على الفيسبوك مجلد "أخرى" يحتوي على الرسائل المرسلة إليك من أشخاص ليسوا في قائمة أصدقائك. بهذه الطريقة يمكنك تصفية الرسائل غير المرغوب فيها المحتملة، لكن لا تنس التحقق من المجلد بحثًا عن الرسائل المهمة حقًا.

مرفق

الآن تختفي الحاجة إلى البريد الإلكتروني تمامًا - يمكنك إرفاق أي ملفات برسائلك، كما كان يمكنك أن تفعل سابقًا مع البريد الإلكتروني فقط.

نشر العلامات

إذا كنت لا تحب الطريقة التي يتم بها الإشارة إليك دائمًا في الصور والمشاركات، فيمكنك تغيير ذلك في إعداداتك. قم بإعداد التأكيد اليدوي للعلامات، وفي كل مرة يريد شخص ما نشر منشور مع علامتك، ستؤكد شخصيًا أو تحظر الإشارة إليك.

انشر باسم الصفحة

إذا كنت مالك صفحة عامة، فيمكنك اختيار ما إذا كنت تريد نشر منشور بالنيابة عن نفسك أو بالنيابة عن الصفحة نفسها.

الموقع له عنوان يمكن التنبؤ به - messenger.com. إنه أسرع وأكثر ملاءمة من علامة التبويب "الرسائل" الموجودة على صفحة Facebook الرئيسية. لذلك، عند التواصل بشكل نشط من جهاز كمبيوتر مكتبي أو كمبيوتر محمول، نوصي باستخدامه.

2. قم بالدردشة عبر Messenger مع الأصدقاء الذين ليس لديهم حساب على Facebook

في الآونة الأخيرة، لم تعد بحاجة إلى حساب Facebook لاستخدام Messenger. إذا كان من المناسب لك أن تتوافق مع هذا التطبيق بالذات، فيمكنك دعوة حتى هؤلاء المعارف الذين لم ينشئوا صفحة على الشبكة الاجتماعية. يقوم هؤلاء الأشخاص الذين يعانون من الرهاب الاجتماعي بتسجيل الدخول باستخدام أرقام هواتفهم.

3. إيقاف الإشعارات مؤقتًا

في بعض الأحيان، تريد فقط أن تأخذ استراحة من الرسائل المزعجة، وأحيانا يكون ذلك ضروريا حتى لا يصرفك أي شيء عن العمل العاجل. في Messenger، يمكنك إيقاف تشغيل الإشعارات لجميع المحاورين أو للأفراد المزعجين بشكل خاص.

بالنسبة لجميع الدردشات، يتم إيقاف تشغيل الإشعارات في الإعدادات > الإشعارات > تعطيل > حدد وقت التعطيل

لكتم صوت محاور معين، اذهب إلى الدردشة معه، اضغط على اسمه في أعلى الشاشة > الإشعارات > اختر الوقت

4. قراءة الرسائل المخفية

نحن نعلم بالفعل أن Facebook لا يقوم في كثير من الأحيان بإخطار الرسائل المرسلة من غير الأصدقاء. وفي الموقع الرئيسي، تقع في مجلد "طلبات المراسلات" في الرسائل. في Messenger يمكن العثور عليها في المسار التالي: الإعدادات > الأشخاص > طلبات المراسلات.

5. قم بتشغيل الصورة السحرية

هل تريد أن تشعر بسحر التكنولوجيا؟ قم بتشغيل وظيفة "Photo Magic" في الإعدادات. سوف يتعرف على أصدقائك على الفيسبوك في الصور الملتقطة على الهاتف الذكي ويعرض عليهم إرسال الإطار لهم.

6 شارك موقعك

وهذا يجعل العثور عليك أسهل بكثير. خاصة إذا قابلت محاورك في مكان غير مألوف له. يتلقى المستلم جزءًا تفاعليًا من الخريطة مع موقعك: يمكنه تكبيره/تصغيره أو فتحه في تطبيق رسم الخرائط لإنشاء مسار.

7. إرسال صور GIF، وليس ملصقات

هم أكثر متعة ومتنوعة. في صفحة المحادثة، اضغط على زر "المزيد" (ثلاث نقاط) وحدد تطبيقًا للبحث عن صور GIF. (نوصي باستخدام GIPHY للبدء به.) سيتم نقلك إلى متجر التطبيقات لتثبيت التطبيق. يمكنك فيه البحث عن الصور المتحركة حسب الكلمات الرئيسية أو الفئات.

8. انظر إلى جميع الصور التي تمت مشاركتها في محادثة معينة

هل تحتاج إلى العثور على صورة من دردشة معينة أو ترغب فقط في الشعور بالحنين؟ في صفحة المحادثة، اضغط على اسم المحاور أو اسم المجموعة. انتقل إلى "الصور المنشورة"

هل تريد استخدام تطبيق Facebook Messenger وتتساءل عن مدى فائدته حقًا؟ عالقة في مكان ما أثناء استخدام أحد التطبيقات ولا تعرف ماذا تفعل؟ على الرغم من أن تطبيق Facebook Messenger سيساعدك على رؤية جميع الرسائل التي تريدها بسهولة، فقد تكون هناك أوقات لن يعمل فيها التطبيق بالطريقة التي تريدها. إذن ماذا يمكنك أن تفعل إذا كان التطبيق لا يعمل بشكل صحيح؟ وفيما يلي نظرة على الأكثر شيوعا حل مشكلة فيس بوك ماسنجرعند استخدام الفيسبوك، كيف يمكنك حل المشاكل.

مقدمة: نبذة عن فيسبوك ماسنجر

Facebook Messenger هو أحدث إضافة للهواتف الذكية. يمكن الآن للأشخاص إرسال الرسائل بغض النظر عن تطبيق Facebook أو موقع الويب. يمكنك إرسال رسائل وصور ومقاطع فيديو للأشخاص إلى جهة الاتصال الخاصة بك باستخدام Facebook Messenger. ومع ذلك، يواجه بعض المستخدمين مشكلات متعددة في استكشاف أخطاء Facebook Messenger وإصلاحها. فيما يلي أول ثلاث مشكلات تتعلق باستكشاف أخطاء Facebook Messenger وإصلاحها والتي يواجهها المستخدمون مع تطبيق Facebook Messenger.

1. لا يمكن للمستخدمين عرض الرسائل المرسلة من قبل الآخرين.

2. لا يمكن للمستخدمين إرسال أو استقبال الرسائل.

3. أكبر مشكلة يواجهها المستخدمون هي أن Facebook Messenger لا يعمل، مما يؤدي إلى تعطله أو استمراره في التجميد.

ومع ذلك، هذه المشاكل قابلة للحل. إنه ليس تطبيقًا متعلقًا بالفيسبوك.

المشكلة 1: غير قادر على رؤية الرسائل على Facebook Messenger

هذه إحدى المشكلات الأكثر شيوعًا التي واجهها معظم المستخدمين مع Facebook messenger. لن تتمكن من رؤية أي رسائل أو رسائل جديدة بها هذه المشكلة. ومع ذلك، قبل أن تجد حلاً لها، تأكد من أن التطبيق لديه إمكانية الوصول إلى الإنترنت. في بعض الحالات قد تكون مشكلة في الاتصال. حتى مع وجود اتصال جيد، يواجه التطبيق مشكلة، فأنت بحاجة إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Facebook Messenger.

فيما يلي الخطوات التي يمكنك استخدامها لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Facebook Messenger:

الخطوة 1.تأكد من عدم تشغيل Facebook Messenger في الخلفية. إذا قمت بإغلاقه، فسوف يبحث دائمًا عن التحديثات الجديدة ويضيف ذاكرة تخزين مؤقت جديدة.

الخطوة 2.انتقل الآن إلى قسم الإعدادات وانتقل إلى مدير التطبيقات.

الخطوه 3.في قسم تطبيق المدير، قم بالتمرير لأسفل إلى Facebook manager وافتحه. ستعرض الشاشة التالية معلومات مختلفة عن تطبيق Facebook messenger. سيُظهر حجم التطبيق وكمية البيانات المخزنة في Facebook Messenger.

الخطوة 4.قم بالتمرير لأسفل، سترى خيارًا يسمى مسح ذاكرة التخزين المؤقت. فقط اضغط عليها. بالإضافة إلى ذلك، انقر فوق مسح البيانات.

الآن سيتم إجبار التطبيق على تنزيل بيانات جديدة. يمكنك استخدام تطبيقات الطرف الثالث مثل Android Assistant، الذي يقوم تلقائيًا بمسح ذاكرة التخزين المؤقت بانتظام.

المشكلة 2: غير قادر على إرسال أو استقبال الرسائل على Facebook Messenger

عادةً ما تكون هذه مشكلة مؤقتة في Facebook Messenger. هل هو اتصال بالإنترنت أم خطأ مؤقت. ومع ذلك، تأكد من أن المستخدمين الآخرين لا يحظرونك بسبب إرسال رسائل غير مرغوب فيها بسبب الرسائل المستمرة. لا يتم حظره حتى إذا كانت تجربتك مثل هذا السؤال.

يمكنك بعد ذلك اتباع هذه الخطوات.

الخطوة 2.فكر في إعادة تشغيل الهاتف الذكي، والذي قد يكون بالضغط لفترة طويلة على زر الطاقة أو غيره من الطرز المختلفة.

الخطوه 3.إذا لم تنجح الخطوة أعلاه معك، فقم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الخاصة بك بالانتقال إلى مدير التطبيقات. ما عليك سوى النقر على مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومسح البيانات مثل الطريقة المذكورة أعلاه. هذا قد يحل مشكلتك.

وحتى مع هذه الخطوات، إذا لم يعمل التطبيق، ففكر في الانتقال إلى موقع Facebook والإبلاغ عن خطأ أو مشكلة. قد تكون هذه مشكلة فنية في موقع فيسبوك حيث أن Facebook Messenger لا يزال تطبيقًا جديدًا ويتم تحديثه باستمرار.

المشكلة 3: الفيسبوك ماسنجر لا يعمل

قد تكون هناك أسباب عديدة لعدم عمل برنامج المراسلة. البرنامج تالف بسبب فيروس أو غيره، أو يحتاج إلى تحديث. عادةً ما تكون هذه مشكلة على مستوى البرنامج ولا يمكن حلها إلا عن طريق تحديث البرنامج من الإصدار الأحدث. مثل Facebook Messenger هو تطبيق جديد ولا يزال Facebook يعمل عليه لجعله أكثر استقرارًا وتحسينه.

فيما يلي بعض الخطوات التي قد تساعدك في حل مشكلتك.

الخطوة 1.انتقل إلى السوق في حالة Android وانتقل إلى القائمة من خلال النقر على الزاوية اليسرى العليا.

الخطوة 2.انتقل الآن إلى تطبيقاتي وابحث عن Facebook Messenger.

الخطوه 3.ستجد في الشاشة التالية خيار التحديث إذا لم يكن البرنامج الموجود على هاتفك محدثًا.

الخطوة 4.في حالة أن البرنامج قد تم تحديثه بالفعل ولا يزال لا يعمل، فانقر على إلغاء التثبيت. سيؤدي هذا الآن إلى إزالة البرنامج من هاتفك.

الخطوة5.الآن قم بتثبيته مرة أخرى من السوق.

اتبع هذه الخطوات على الأجهزة الأخرى. هذا سوف يحل المشكلة في معظم الأوقات. في حالة عدم نجاح الأمر، قم بالإبلاغ عن المشكلة إلى Facebook. بالنسبة للمستقبل، حافظ على تحديث تطبيق Facebook Messenger الخاص بك وتأكد أيضًا من تحديث نظام التشغيل لديك أيضًا. سيسمح هذا بتشغيل تحديثات البرامج الجديدة بسلاسة على هاتفك.

Facebook Messenger هو تطبيق مستقل من Facebook يسمح لك بإرسال واستقبال الرسائل عبر Facebook. سيساعدك هذا على تجنب تسجيل الدخول إلى Facebook أو تطبيق Facebook دائمًا وكن دائمًا على اتصال أثناء التنقل مع أصدقائك. تظهر رسائل أصدقائك مباشرة على الشاشة، وبالتالي إذا كان لديك اتصال بالإنترنت، فيمكنك التحدث إلى أصدقائك وعائلتك على Facebook بنفس السهولة التي تفعل بها باستخدام تطبيقات المراسلة مثل Whatsapp.

ومع ذلك، فإن تطبيق Facebook Messenger لا يزال غير مثالي، وبينما يعمل فريق تطوير Facebook عليه، من الأفضل اختبار هذه الخطوات. إذا لم تعمل الخطوات المذكورة أعلاه بشكل صحيح، فيجب عليك الذهاب إلى الفيسبوك وإبلاغهم بالمشكلة. وهذا سوف يساعدهم على تحسين التطبيق.

استعادة رسائل فيسبوك ماسنجر Dr.Fone

هناك طرق تساعدك على استعادة رسائل Facebook على iPhone في حالة فقدان رسائل Facebook الثمينة. يمكن استخدام Dr.Fone - iOS Data Recovery لاستعادة رسائل Facebook Messenger المفقودة على جهاز iOS الخاص بك. Dr.Fone هو برنامج لاستعادة بيانات iOS يقوم باستعادة البيانات المحذوفة من جهاز iOS الخاص بك. هذا هو البرنامج الذي يمكنك تثبيته على جهاز Mac أو Windows PC. ببساطة قم بتثبيت البرنامج وتشغيل البرنامج. عندما تقوم بتوصيل جهاز iOS الخاص بك بالكمبيوتر، يمكنك البحث عن البيانات التي تم حذفها. يمكنك استعادة الصور ومقاطع الفيديو وجهات الاتصال والرسائل النصية بسهولة. مميزات دكتور فون:

Dr.Fone - استعادة بيانات iOS

أول برنامج في العالم لاستعادة بيانات iPhone وiPad.