لا يرى نظام التشغيل Windows 7 كابل الشبكة. كابل الشبكة غير متصل
يعرض Windows الخاص بك رسالة كابل الشبكة
غير متصل، على الرغم من أن الكابل في الواقع متصل ببطاقة شبكة الكمبيوتر! ما يجب القيام به؟!
في حد ذاته رسالة ""كابل الشبكة غير متصل""
على أيقونة المؤشر اتصالات الشبكة المحليةيظهر في علبة النظام عندما "لا ترى" بطاقة شبكة الكمبيوتر الاتصال بجهاز التوجيه المنزلي أو جهاز الموفر - اعتمادًا على كيفية اتصالك إنترنت.
عادة ما يكون هناك ثلاثة أسباب:
1. تلف الكابل أو ضعف الاتصال بالموصل.
2. عطل في أجهزتك.
3. مشاكل في معدات المزود.
من الأفضل البدء في التحقق من خلال فصل الكابل من الموصل الموجود على بطاقة الشبكة وإعادة توصيله مرة أخرى.
إذا كانت شبكتك تستخدم مودم ADSL, موزع انترنتأو المحطة الضوئية ONTويتم توصيل الكمبيوتر من خلاله - افصل الكابل من منفذ جهاز التوجيه وأعد توصيله مرة أخرى.
انظر إلى الجانب الأمامي من جهاز التوجيه لمعرفة ما إذا كان مؤشر الموصل الذي تم توصيل الكمبيوتر به ساخنًا.
لم يساعد؟ نقوم بفحص الكابل بالكامل قبل دخول الشقة للتأكد من عدم وجود أي ضرر. إذا كان ذلك ممكنًا، تحقق من الكابل حيثما أمكن ذلك. من الناحية المثالية، ما يصل إلى صندوق كابل الوصول. إذا لم يكن هناك أي ضرر، فاتصل بالدعم الفني للموفر.
إذا تبين أن الجهاز يعمل بشكل صحيح وأن المشكلة ليست موجودة، فكل ما تبقى هو المحاولة أعد تثبيت بطاقة الشبكة
. للقيام بذلك، اضغط على مجموعة المفاتيح فوز+ر، في النافذة التي تفتح ينفذاكتب أمرًا devmgmt.mscواضغط على الزر نعم. سوف تفتح مدير الجهاز
:
العثور على القسم بطاقات الشبكة. نجد فيه وحدة تحكم بطاقة الشبكة - وهي الأكثر شيوعًا كرت, نفيديا, اثيروس, شركة انتلأو عبر. انقر بزر الماوس الأيمن عليه واختر يمسح. إعادة تشغيل الكمبيوتر.
بعد إعادة التشغيل، سيقوم النظام بإعادة اكتشاف برامج تشغيل بطاقة الشبكة وتثبيتها.
إذا فشل كل شيء آخر...
كل ما تبقى هو تجربة بطاقة شبكة مختلفة.
ربما تخلت بطاقة الشبكة الخاصة بك عن حياتها. في هذه الحالة، إذا كانت بطاقة الشبكة الخاصة بك مدمجة في اللوحة الأم للكمبيوتر، فحاول تثبيت بطاقة أخرى في فتحة PCI.
يُفضل الاتصال السلكي بالإنترنت نظرًا لسرعات نقل البيانات العالية وجودة الإشارة بشكل عام. ومع ذلك، فإن وجود عدد كبير من المكونات المادية الموجودة على مساحة كبيرة إلى حد ما يخلق مخاطر تلف توصيلات الكابلات. وفي هذا الصدد، يبدو أن مودم USB هو مصدر أكثر موثوقية، على الرغم من أنه حل أبطأ لتوفير الإنترنت المنزلي.
إذن، بالأمس فقط كنت تستمتع بفيديو عالي الدقة، ولكن اليوم لا ترى بطاقة الشبكة الخاصة بك الكابل؟ على من يقع اللوم، والأهم من ذلك، ماذا تفعل؟ يمكن تجميع القائمة التالية كأسباب محتملة.
- تلف كابل الشبكة.
- انفصل الكابل تلقائيًا.
- بطاقة الشبكة معيبة.
- إعدادات الكمبيوتر غير صحيحة.
- برامج تشغيل بطاقة الشبكة مفقودة أو تالفة.
مشاكل في توصيل الكابلات
الحلقة الأضعف هي الكابل نفسه والموصلات. عادة، يقع جزء من الكابل داخل الشقة، والباقي - في المدخل، على الدرج.
في السنوات الأخيرة، أظهر القائمون على التركيب من أقسام خدمة مزود خدمة الإنترنت إهمالًا واضحًا في أداء واجباتهم. يتم وضع الكابلات دون حماية إضافية بواسطة أغلفة وفي أماكن يسهل الوصول إليها. أي مشاغب لديه ميل إلى التخريب يمر برغبة لا تقاوم في سحب الحبل المعلق من الأعلى وحرمان الطابق بأكمله من الوصول إلى الإنترنت على الفور.
لذلك، أولاً وقبل كل شيء، تأكد من التحكم في عملية تثبيت كابل الإنترنت بالكامل، واطلب من موظفي المزود تنفيذ جميع العمليات وفقًا لـ GOST وبطريقة وقائية.
النقطة الدقيقة التالية هي أسلاك الكابلات الداخلية. إذا كان الأطفال والحيوانات الأليفة يعيشون في الشقة، يتم إنشاء حالة من الخطر المتزايد. يُنصح بوضع الأسلاك في أماكن يصعب الوصول إليها. تحب القطط والكلاب ببساطة قضم جميع أنواع الخيوط وعضها وتمزيقها. في الوقت نفسه، تعد المجالات الكهربائية جذابة جدًا للحيوانات الأليفة لسبب ما.
- قم بتتبع كابل الشبكة بعناية في جميع المناطق المرئية من التثبيت. إذا تم اكتشاف الضرر، فمن الأفضل استبدال القطعة غير القابلة للاستخدام بالكامل على الفور.
- تحقق لمعرفة ما إذا كانت المقابس قد سقطت من المقبس. قم بإزالة الموصل وأدخله مرة أخرى. يجب أن تسمع نقرة قفل مغلق.
- افحص بعناية جهات اتصال الموصل. إذا كانت نقاط الاتصال المكسورة أو المنحنية مرئية، فيجب استبدال الموصل.
يمكنك أخيرًا التحقق من وظيفة كابل الشبكة عن طريق توصيل جهاز كمبيوتر آخر. إذا ظهر الإنترنت، فهذا يعني أن كل شيء على ما يرام مع الكابلات وتحتاج إلى البحث عن أخطاء في الكمبيوتر.
مشاكل الكمبيوتر
من المفترض أن تكون المشكلة في وحدة النظام أو نظام التشغيل الخاص بالكمبيوتر. لا تتسرع في فتح وحدة النظام على الفور. السبب الأكثر شيوعًا هو خلل في إعدادات Windows.
انتقل إلى لوحة التحكم\جميع عناصر لوحة التحكم\مركز الشبكة والمشاركة وقم بتغيير الإعدادات
إذا كان الإنترنت يعمل بشكل جيد من قبل، فيمكنك الافتراض أن إرجاع نظام التشغيل إلى إحدى حالاته السابقة قد يحل المشكلة. في كثير من الأحيان، يتوقف الإنترنت عن العمل بعد التصفح النشط بشكل مفرط على الإنترنت، خاصة عند زيارة المواقع المشبوهة وبدون تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات.
إذا لم يساعد التراجع، فافتح واجهة الاتصال بالإنترنت وقم بتشخيص اتصال الشبكة. تأكد من صحة إعدادات اتصال الشبكة. في بعض الأحيان يكون سبب عدم رؤية بطاقة الشبكة للكابل هو أنه تم ضبط حد سرعة الإنترنت بشكل غير صحيح. فحص وضبط وفقا للتعليمات.
إذا كنت بحاجة إلى الإشارة إلى إعدادات الإنترنت بأرقام محددة، فأنت بحاجة إلى الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك والحصول على جميع المعلومات اللازمة لاتصال شبكة معين.
مشكلة السائق
تعد برامج تشغيل بطاقة الشبكة نقطة ضعف أخرى، وغالبًا ما تؤدي إلى مشاكل في استقبال الإنترنت. أين يمكنني الحصول على هذه البرامج وكيفية تثبيتها بشكل صحيح؟ توجد مجموعة كاملة من برامج التشغيل الضرورية على قرص توزيع نظام التشغيل Windows.
في بعض الأحيان يكون من المنطقي عدم إزعاج البحث عن برامج محددة، ولكن إعادة تثبيت نظام التشغيل Windows بأكمله مرة واحدة. في هذه الحالة، ستعود جميع إعدادات الكمبيوتر وإعداداته إلى إعدادات المصنع، وسيتم تثبيت جميع برامج التشغيل الضرورية مرة أخرى.
تتمثل العقبة الرئيسية أمام استخدام هذه الطريقة في الفقدان الحتمي تقريبًا لجميع إعدادات المستخدم على الكمبيوتر والحاجة إلى قضاء بعض الوقت في إعادة تثبيت جميع تطبيقات العمل. عادةً ما يلجأون إلى الحالات التي يبدأ فيها النظام نفسه في العمل بشكل غير جيد، ويتباطأ، ويحدث خللًا، وغالبًا ما ينهار.
يمكنك تجربة حل أقل جذرية - تشغيل التحديثات التلقائية للنظام. ومع ذلك، إذا لم يكن لديك الإصدار الأحدث من Windows، فقد يكون الدعم الفني قد تم إعادة رسمه بالفعل ولا يتوفر أي تحديث. الوضع هو نفسه تقريبًا مع الإصدارات اليسرى من Windows. ستؤدي محاولة تحديثها حتمًا إلى تدمير النظام المثبت.
يمكنك تنزيل برامج التشغيل الضرورية من الإنترنت. هذا المسار مناسب إذا كان لديك أجهزة كمبيوتر أخرى في المنزل متصلة بالإنترنت. انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة لبطاقة الشبكة، وابحث عن الطراز الخاص بك واكتشف الغواصين الذين تحتاجهم. قم بتنزيلها وحفظها على محرك أقراص فلاش أو قرص DVD. بعد ذلك، يمكنك الانتقال إلى لوحة تحكم الكمبيوتر وتثبيت برامج التشغيل باستخدام المعالج.
خاتمة. إذا كنت لا تزال تفشل في مطابقة كابل الشبكة مع البطاقة، وما زال الإنترنت لا يعمل، فكل ما عليك فعله هو اللجوء إلى المتخصصين للحصول على المساعدة.
65 التقييمات المتوسط: 4,50
من 5)
منذ حوالي 15 إلى 20 عامًا، لم يكن أحد يستطيع أن يتخيل الدور المهم الذي ستلعبه شبكة الويب العالمية في حياتنا. ربما لم يعرف الكثيرون حتى ما هو عليه بعد. واليوم، إذا لم يعمل الإنترنت على جهاز كمبيوتر، يصبح مشكلة حقيقية. بعض الناس لا يستطيعون حتى تخيل حياتهم بدونها.
سنحاول في هذه المقالة الإجابة على جميع الأسئلة والحديث عن جميع أسباب عدم اتصال الكمبيوتر بالإنترنت عبر الكابل. لا تتفاجأ ببعض المواقف التي تبدو بسيطة. قررنا أن نتحدث عنهم لأن... هذه حالات حقيقية من ممارسة خدمة الكمبيوتر لدينا، وقد حيرت عملائنا.
تحقق من اتصال كابل الإنترنت
نعم، نعم، نريد أن نبدأ بهذا بالضبط. ففي نهاية المطاف، غالبًا ما يكون أبسط شيء هو الحل لمشكلة ما.
خذ الوقت الكافي للتحقق مما إذا كان سلك الطاقة متصلاً بشكل آمن بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. ويجب توصيله بموصل الشبكة (إيثرنت) الموجود على اللوحة الأم. في أحد الأيام، حاول أحد عملائنا ببساطة توصيل سلك في بعض الفتحات الموجودة على الجدار الخلفي لوحدة النظام، وفي الوقت نفسه تساءل عن سبب عدم رؤية جهاز الكمبيوتر الخاص به لكابل الإنترنت. =)
إذا كنت تستخدم جهاز توجيه، فيجب أن يكون كابل الإنترنت متصلاً بموصل Wan، وأن يكون الكمبيوتر متصلاً بالموجه باستخدام سلك تصحيح متصل بموصل LAN. يمكنك قراءة المزيد عن هذا في مقالتنا المنفصلة حول كيفية توصيل جهاز توجيه wifi بالكمبيوتر بشكل مستقل.
مشاكل في الكابل أو بطاقة الشبكة
وهذا يعني أنه تم فحص الاتصال السلكي، ولكن لا يوجد إنترنت على الكمبيوتر حتى الآن - ماذا تفعل بعد ذلك؟ أنت الآن بحاجة إلى التأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمكنه رؤية اتصال الشبكة على الإطلاق. إذا كان كل شيء طبيعيًا، فيجب أن يضيء أو يومض المؤشر الموجود بالقرب من الموصل الموجود على اللوحة الأم (أو المؤشر المقابل على جهاز التوجيه).
إذا كان جهاز الكمبيوتر لا يرى الاتصال، فسترى هذا الرمز البليغ على الشاشة في "شريط المهام".
في هذه الحالة، من الممكن حدوث التطورات التالية:
- بطاقة الشبكة الخاصة بالكمبيوتر معيبة - تحتاج إما إلى تثبيت "بطاقة شبكة" أخرى في وحدة النظام، أو توصيل السلك بجهاز كمبيوتر آخر ومعرفة ما إذا كان هناك اتصال هناك.
- مشاكل في السلك - تحقق من عدم وجود تلف أو فواصل. ربما يكون موصل RJ-45 نفسه معيبًا، فقد تجد مقطع الفيديو التعليمي الخاص بنا مفيدًا حول كيفية تجعيد كابل مزدوج مجدول بنفسك.
إذا لم يتم العثور على أي ضرر واضح، فأنت بحاجة إلى الاتصال بمزود الخدمة الخاص بك والتحقق منه إذا كانت هناك أي مشاكل من جانبه. يحدث أن يكون هناك انقطاع في الأسطر، أو أن معدات الشبكة تفشل، لذلك لا يرى الكمبيوتر كابل الإنترنت.
يومض المؤشر، لكنه ما زال لا يعمل
ويحدث أيضًا أن المؤشر الموجود على اللوحة الأم يومض، أي. يبدو أن هناك إشارة، لكن الرمز الموجود على الشاشة لا يزال مشطوبًا. في هذه الحالة، تحتاج إلى التثبيت أو إعادة التثبيت في حالة وجود أي مشاكل به.
يمكن أن يحدث هذا الموقف إذا قمت، على سبيل المثال، بإعادة تثبيت Windows للتو. حتى تقوم بتثبيت برنامج تشغيل الشبكة الضروري، لن يعمل الإنترنت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر الكابل.
تم تعطيل الاتصال
تم تثبيت برنامج التشغيل، لكن الكمبيوتر ما زال غير متصل بالإنترنت؟ تحقق مما إذا كان اتصال الشبكة الخاص بك معطلاً. للقيام بذلك، افتح "لوحة التحكم" - "مركز الشبكة والمشاركة". إذا كان لك مثل في الصورة.
انقر بزر الماوس الأيمن على الاتصال وحدد "تمكين" في النافذة التي تفتح.
تحتاج إلى إعداد اتصال بالإنترنت
لا يستخدم جميع مقدمي الخدمة التوزيع التلقائي لعناوين IP وخوادم DNS. أولئك. ليس من الممكن دائمًا توصيل الكابل وسيعمل كل شيء على الفور. في أغلب الأحيان، تحتاج إلى إعداد اتصال مع الموفر (PPPOE، PPTP، L2TP)، وتحديد تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك للاتصال. من الأفضل معرفة البروتوكول الذي تستخدمه بالضبط وكيفية تكوينه بالضبط من مزود الخدمة الخاص بك.
كما تطلب منك بعض الشركات تسجيل عنوان IP المخصص لك وخوادم DNS الضرورية يدويًا (غالبًا ما يتم تحديدها في الاتفاقية مع المزود). للقيام بذلك، افتح "لوحة التحكم" - "مركز الشبكة والمشاركة". بعد ذلك، انقر بزر الماوس الأيمن على اتصال الشبكة وحدد "خصائص". ابحث عن "Internet Protocol Version 4" هناك وانقر على "خصائص" مرة أخرى. أدخل العناوين المطلوبة يدويًا وانقر فوق "موافق".
وأحيانا يحدث العكس، عندما يتم تثبيت الإعدادات "اليدوية"، ولكن هناك حاجة إلى الإعدادات "التلقائية". دعنا نكرر - أنت بحاجة إلى معرفة نوع الاتصال والبروتوكول الذي يستخدمه مزود الخدمة الخاص بك.
مشاكل مع جهاز التوجيه
مرحبا بكم في المدونة. ربما لاحظ أي شخص اشترك في أخبار الموقع أنني كتبت قبل بضعة أسابيع حول ما يجب فعله إذا لم يكن هناك إنترنت على الكمبيوتر وظهر الرمز. بالنسبة للكثيرين، ساعدتهم هذه المقالة في التعامل مع معظم المشكلات، على الأقل بطريقة أو بأخرى، تتعلق بالوصول إلى الإنترنت.
ولكن هنا سنقوم بتحليل هذا الموضوع بشكل أكثر شمولاً وننظر في جميع أنواع المضايقات التي بسببها لا يعمل الإنترنت المتصل عبر الكابل. سنتعلم كيفية تشخيص المشكلة بشكل صحيح وما يمكن فعله لإصلاحها، وسنكتشف أيضًا الحالات التي تكون فيها المشكلة متعلقة بأجهزة الكمبيوتر، وفي أي الحالات تتعلق بالجزء البرنامجي من النظام.
لذلك، إذا قمت بتوصيل الكابل بالكمبيوتر، ولكن لا يوجد إنترنت، فلا داعي للتباطؤ والبدء في البحث عن سبب هذا الخلل.
لا يعمل الإنترنت متصلاً عبر الكابل أو بدون الوصول إلى الإنترنت
يعلم كل مستخدم سبق له العمل على جهاز كمبيوتر أنه في حالة ظهور مثلث أصفر على أيقونة الشبكة، فهذا يعني وجود بعض المشكلات في الاتصال أو أنه غائب تمامًا. يحدث أن المستخدمين غالبًا ما يواجهون هذه المشكلة عند تصفح الإنترنت. لذلك دعونا نبدأ به.
1. بالطبع، أول شيء سأفعله هو أن أنصحك بأبسط حل للمشكلة - وهو إعادة تشغيل بسيطة للكمبيوتر. قد تبدو هذه النصيحة غريبة وغبية للبعض، لكن هذا الحل يساعد في التغلب على معظم المشاكل المتعلقة بالإنترنت والمزيد.
2. بعد ذلك، نحاول سحب الكابل من بطاقة الشبكة، وانتظر بضع ثوان وأدخله مرة أخرى. يجب أن يبدأ الحصول على عنوان الشبكة، وبعد ذلك سيتلقى الكمبيوتر عنوان IP ويجب استعادة الاتصال بالإنترنت. إذا لم ينجح شيء، فلا تيأس وانتقل إلى النقطة التالية.
3. الآن، بعد أن انتقلنا إلى اتصالات الشبكة، نحاول تعطيل " إيثرنت" وأعد تشغيله. في بعض الأحيان يكون هذا كافيًا للتخلص من الرمز "".
4. إذا لم يعمل الإنترنت لديك، متصلاً عبر كابل، وهو متصل بجهاز توجيه Wi-Fi على الجانب الآخر، ففي هذه الحالة نقوم بالخطوات التالية. أولاً، نقوم بإزالة الطاقة (220 فولت) من جهاز التوجيه وبعد بضع دقائق نقوم بإدخالها مرة أخرى، لذلك سنقوم بإعادة تشغيل نقطة وصول Wi-Fi. بعد ذلك، تأكد من إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، كل شيء يجب أن يعمل.
بدأت أواجه مشكلة مماثلة على شبكتي المنزلية، ولم أعرف السبب بعد، ولكن كحل مؤقت أستخدم الخيار الذي قرأت عنه للتو.
وعندما أجد السبب بالتأكيد سأشاركه معكم في هذا المقال كإضافة.
5. الشيء التالي الذي يجب التحقق منه هو إعدادات الحصول على عنوان IP. معظم مقدمي الخدمة اليوم يعمل مع الاستلام التلقائي IP، على التوالي، يجب ضبط نفس الإعدادات في اتصالك.
لنذهب إلى " مركز مشاركة الشبكة"، انقر فوق محولات الشبكة وابحث عن اتصال الشبكة هناك.
بعد فتح الخصائص والاتصالات، كما هو موضح أدناه، انقر نقرًا مزدوجًا وانتقل إلى " بروتوكول الإنترنت IPv4».
هناك، للتشغيل العادي، نحتاج إلى تعيين نقاط على المعلمة " الحصول على عنوان IP تلقائيًا" نحن نفعل الشيء نفسه مع خوادم DNS.
لا تنس حفظ جميع التغييرات بالضغط على " نعم».
إذا لم يعمل الإنترنت لديك قبل ذلك، والذي كان متصلاً عبر الكابل، فبعد تعيين المعلمات الضرورية، يجب أن يكون كل شيء على ما يرام.
ولكن، من ناحية أخرى، هناك عدد لا بأس به من مقدمي الخدمة الذين يستخدمون عناوين IP المخصصة وإعدادات الشبكة الثابتة. عادة، إذا تم ممارسة ذلك، يقوم معالج الإنترنت المتصل بإعلام المستخدم بهذا وبالتالي، من الناحية النظرية، يكون على علم بكل هذه الأمور.
لذلك، إذا كنت تستخدم هذا النوع من الإعداد، فيجب عليك الانتقال مرة أخرى إلى بروتوكول الإنترنت IPv4وبدلا من الجهاز، قم بالإشارة إلى العناوين المطلوبة. يمكن الحصول على IP والقناع والبوابة والقيم الأخرى من المشغل الفني. دعم المزود الخاص بك.
6. وأخيرًا، قد تكون هناك مشاكل من جانب المزود، لذا تأكد من الاتصال بهم والتأكد مما إذا كانت أجهزتهم تعمل في المنزل أم لا، وكذلك ما إذا كان كل شيء على ما يرام فيما يتعلق بالوصول إلى الإنترنت.
يبدو أن هذا هو كل ما يجب عليك التحقق منه. إذا لم تساعدك أكثر من نقطة واحدة، فاكتب لي وصفًا تفصيليًا وسنحاول إيجاد حل للمشكلة معًا. أيضًا، إذا نسيت شيئًا ما، سأكون متأكدًا من كتابته هنا لاحقًا، إليك شيء آخر، إذا شاركت معنا في التعليقات بعض الحلول الأخرى المثيرة للاهتمام لمشكلة عدم عمل الإنترنت المتصل عبر الكابل، فأنا' سنقوم أيضًا بإدراجها في هذه المقالة كنقطة أخرى.
الإنترنت لا يعمل، كابل الشبكة غير متصل
الآن دعونا نتعرف على ما يجب فعله إذا ظهر صليب أحمر على الأيقونة على شكل شاشة مسؤولة عن الشبكة مع رسالة مفادها أن كابل الشبكة غير متصل.
1. بالطبع، بناءً على كلمات الرسالة، أول شيء نقوم به هو التحقق من إدخال الكابل بإحكام في الكمبيوتر أو ما إذا كان قد تم إدخاله على الإطلاق أم لا.
إذا كنت تستخدم جهاز توجيه، فتحقق من الاتصال على كلا الجانبين. أنا أسقط " نعم"، لكن الصليب لم يختفي بعد، ثم نمضي قدمًا.
2. قد يظهر أيضًا الإشعار: "كابل الشبكة غير متصل" لأن بطاقة الشبكة معطلة ببساطة. لتمكينه، اتبع الخطوات التالية:
بعد ذلك، يجب أن يبدأ تشغيل الكمبيوتر " تعريف» الشبكة، والحصول على عنوان IP.
3. بعد تشغيل بطاقة الشبكة، أوصي أيضًا بالتحقق من حالة " إتصال شبكة" لأنه في حالة تعطيل الإنترنت لن يعمل، ولكن فقط عرض كل نفس التحذيرأن كابل الشبكة غير متصل.
4. لذا، إذا تم تشغيل كل شيء وتوصيله، ولكن الإنترنت لا يزال لا يعمل، فحاول العثور على كابل شبكة آخر وحاول الاتصال بالإنترنت باستخدامه. إذا لم تهتم الشاشة، فسوف تضيء كابل الشبكة غير متصل، فمن المرجح أن تكون المشكلة إما في محول الشبكة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، أو أن معدات الموفر المثبتة في منزلك لا تعمل.
5. بعد تجربة جميع النصائح المذكورة أعلاه، لم يساعدك أي شيء ولا يزال الإنترنت المتصل عبر الكابل لا يعمل، ثم أوصي مرة أخرى بالاتصال بمشغل المزود والتشاور معه بشأن حالة أجهزته. إذا أبلغك المشغل بعدم وجود مشاكل في العنوان، فيمكنك بالتأكيد استنتاج أن الإنترنت لا يعمل على وجه التحديد بسبب بطاقة الشبكة.
6. بالطبع، أفهم أنه لا يمكن لأي شخص التحقق من الاتصال باستخدام لوحة أخرى، ولكن إذا كانت هناك فرصة للقيام بذلك، فتأكد من التحقق منه، فربما تكون كل المشكلات بسببه.
7. وأخيرًا، لديك أيضًا الفرصة للاتصال بفني من الموفر، والذي سيأتي ويخبرك بالمشكلة ويساعدك في إعداد جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا كان متصلاً بالشبكة ( !!! بطاقات الشبكة الرئيسية لا تتغير!!! )، أو في حالة تلفها سوف يفعل الكابل لكجديدة وقم بتوصيلها حيثما تريدها..
وبناء على هذه التوصيات، يمكنك تشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة سبب عدم عمل الإنترنت المتصل عبر الكابل واستعادته بسهولة. آمل مخلصًا أن تظل كل نصيحتي مفيدة وستساعدك في حل جميع مشكلاتك المتعلقة بالإنترنت.
كابل الشبكة متصل بجهاز كمبيوتر مثبت عليه نظام التشغيل Windows 10، ولكن لا يوجد إنترنت؟ هذه مشكلة شائعة. بغض النظر عن عدد المرات التي تقوم فيها بتوصيل الكابل، فإن الكمبيوتر لا يستجيب له ولا يغير حالة الاتصال. ولا يهم ما إذا كنت تستخدم كابلًا من مزود خدمة الإنترنت أو جهاز توجيه للاتصال. سيكون الخطأ هو نفسه: "كابل الشبكة غير متصل".
إذا كنت تعتقد أن جهاز التوجيه يعطي خطأ، فأعد تشغيله؛ وإذا كان كابل الشبكة، فقم بتغييره. ولكن، بناءً على تجربتنا الخاصة، نؤكد لك: بغض النظر عن عدد المرات التي قمت فيها بتغيير الكابل أو إعادة تشغيل جهاز التوجيه مع الكمبيوتر المحمول، فلن يتم حل المشكلة. جرب تجربة توصيل كابل الشبكة "الذي لا يعمل" بجهاز آخر وانظر بنفسك. هل الانترنت متصل؟ وهذا يعني أن المشكلة ليست في الكابل، بل في الكمبيوتر، أو بالأحرى في نظام التشغيل المثبت عليه. دعونا نحاول أن نفهم سبب عدم رؤية الكمبيوتر المحمول لكابل الشبكة.
أول شيء يجب عليك فعله هو فتح مدير الأجهزة والتأكد من أن كل شيء على ما يرام مع برنامج تشغيل المحول. ربما لم يتم تثبيته أو قد يكون إصداره قديمًا. في حالتنا، يوجد برنامج تشغيل: تم تحميله تلقائيًا أثناء تحديث النظام.
توجد أيضًا بطاقة شبكة Ethernet، لكنها لا ترى الكابل لسبب ما، على الرغم من أنها متصلة بها.
المحول متصل، لكن الكابل غير مرئي (يمكنك رؤيته في الصورة).
حل
أولاً، لنقم بإعادة تثبيت برنامج تشغيل محول Ethernet. لن يؤدي التحديث باستخدام النظام إلى أي شيء، وسيخبرك "إدارة الأجهزة" بأن برنامج تشغيل الجهاز يعمل بشكل جيد. أدخل طراز جهاز الكمبيوتر الخاص بك في شريط بحث Google وابحث عن موقع الشركة المصنعة على الويب. حدد الطراز وقم بتنزيل برنامج تشغيل المحول على الكمبيوتر المحمول الخاص بك. قم بتشغيل تثبيت الملف وانتظر حتى تكتمل العملية. تحقق من اتصالك! في حالتنا، ساعد تحديث برنامج التشغيل بأنفسنا.إذا لم يكن هناك برنامج تشغيل للمحول الخاص بك على نظام التشغيل Windows 10، فقم بتثبيت برنامج التشغيل لأحد الإصدارات السابقة من نظام التشغيل.
كما ترون، الأمر كله يتعلق بالسائقين. يقوم نظام التشغيل بتثبيتها من تلقاء نفسه، لكنها تفشل لسبب ما، ولا يرى محول Ethernet الكابل.
1. أعد تشغيل جهاز التوجيه وتأكد من توصيل الكابلات بشكل صحيح
عند استخدام كابل للاتصال، تحقق من المنافذ التي تتصل بها موصلات الشبكة. يجب أن يكون كابل الإنترنت المقدم من مزود الخدمة الخاص بك موجودًا في فتحة منفصلة. وعادةً ما يكون موجودًا على مسافة ما من المنافذ الأخرى أو يُشار إليه بلون مختلف (غالبًا باللون الأزرق).
بعد ذلك، قم بإعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك. يجب تنفيذ هذا الإجراء بغض النظر عن كيفية اتصالك بجهاز التوجيه - باستخدام سلك أو شبكة لاسلكية (WiFi). لإعادة تشغيل الجهاز، استخدم زر "الطاقة" أو "تشغيل/إيقاف" الموجود على الجهاز نفسه. اضغط على الزر لإيقاف تشغيل جهاز التوجيه، وبعد 10-15 ثانية اضغط مرة أخرى لتشغيله. إذا لم يكن هناك زر إعادة ضبط منفصل على اللوحة الخلفية، فافصل الجهاز من مأخذ التيار الكهربائي عن طريق فصل مصدر الطاقة من مأخذ التيار. بعد 30-40 ثانية، قم بتشغيل الجهاز مرة أخرى، وبعد تشغيله، تحقق مما إذا كان الكمبيوتر يمكنه رؤية جهاز التوجيه.
2. قم بإجراء تشخيص الاتصال
قم بتشغيل لوحة تحكم Windows على الكمبيوتر الذي يواجه صعوبات في الاتصال. في مركز الشبكة والتحكم، حدد عنصر القائمة المحدد في لقطة الشاشة.
ابحث عن محول الشبكة المطلوب، ثم انقر بزر الماوس الأيمن عليه وقم بتشغيل التشخيص. سيحاول Windows التعرف على المشكلة التي تحدث أثناء الاتصال. إذا تم اكتشاف المشكلات وتصحيحها بنجاح، فسيقوم النظام بإعلامك بأنه قد تم حل المشكلات. ثم أعد الاتصال وسيرى الكمبيوتر جهاز التوجيه.
مهم! قد تستغرق تشخيصات الشبكة عدة دقائق. يوصى بعدم مقاطعة عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
3. استخدم نوع اتصال مختلف
إذا لم تساعد الخطوات السابقة، فحاول الاتصال بشبكتك المنزلية باستخدام طريقة أخرى. إذا كنت تستخدم اتصال كبل، فاتصل عبر WiFi، والعكس صحيح. تتيح لك هذه الطريقة تحديد موقع الخطأ وإجراء المزيد من التصحيح عليه. من بين العيوب، يمكن الإشارة إلى أن أجهزة الكمبيوتر المكتبية نادرا ما تكون مجهزة بمحول WiFi، لذلك يمكنك غالبا استخدام هذه الطريقة فقط على جهاز كمبيوتر محمول. يمكنك استخدام جهاز كمبيوتر آخر للتشخيص. سيساعد هذا في تحديد مكان حدوث الخطأ - على الكمبيوتر أو جهاز التوجيه.
4. عند استخدام WiFi، تأكد من أن اسم الشبكة مفتوح
قد لا يتمكن الكمبيوتر من العثور على شبكة WiFi المنزلية الخاصة بك إذا تم تكوين الشبكة على أنها مخفية. لا ترسل هذه الشبكات اسمها (SSID) إلى الأجهزة اللاسلكية المحيطة. يمكنك الاتصال بشبكة مخفية بعد إدخال اسمها وتفويضها (إذا كان التشفير متاحًا). يمكنك التحقق من إعدادات WiFi الحالية في واجهة الويب الخاصة بجهاز التوجيه. قم بالاتصال بجهاز التوجيه باستخدام كابل وتأكد من إنشاء الاتصال (يرى الكمبيوتر ذلك). اقلب جهاز التوجيه وانظر على جانبه السفلي إلى عنوان تسجيل الدخول إلى لوحة الإدارة، بالإضافة إلى اسم المستخدم وكلمة المرور. انتقل إلى العنوان المحدد في المتصفح، وأدخل معلومات حسابك وابحث عن إعدادات الشبكة اللاسلكية الخاصة بك.
من بين الإعدادات سيكون هناك مربع اختيار مسؤول عن رؤية اسم الشبكة اللاسلكية. في أجهزة التوجيه من مختلف الشركات المصنعة، يتم استدعاؤها بشكل مختلف، على سبيل المثال، "إخفاء الشبكة"، "إخفاء SSID"، "إخفاء اسم الشبكة". على أجهزة توجيه TP-Link، يُسمى العنصر المطلوب "تمكين بث SSID"، ويمكنك العثور عليه في قائمة "الوضع اللاسلكي -> الإعدادات اللاسلكية". قم بتغيير هذا الإعداد، وأعد تشغيل جهاز التوجيه وحاول الاتصال مرة أخرى.
5. تأكد من أن منفذ Ethernet الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل
قم بتوصيل كابل الإنترنت مباشرة بالكمبيوتر، دون استخدام جهاز توجيه. إذا ظهر الوصول إلى الإنترنت، فإن الكمبيوتر لا يرى جهاز التوجيه بسبب مشاكل في جهاز التوجيه نفسه. خلاف ذلك، إذا لم يظهر الوصول إلى الإنترنت، فقد يحدث الخطأ بسبب مشاكل في بطاقة شبكة الكمبيوتر. يوصى بإعادة تثبيت برنامج تشغيل بطاقة الشبكة أو استبداله.
6. استبدل كابل الشبكة
يعد فشل كبل الشبكة أحد الأسباب الشائعة لعدم رؤية الكمبيوتر لجهاز التوجيه. عادةً ما يكون فشل الكابل نتيجة لأضرار مادية، وهو أمر ليس من السهل دائمًا ملاحظته. يمكن أن يتلف السلك بسبب الأطفال أو الحيوانات الأليفة، ويمكن أن يسحقه الباب أو يقرصه بواسطة لوح القاعدة. حاول استخدام كابل Ethernet مختلفًا لتوصيل الكمبيوتر بجهاز التوجيه.
7. أدخل كابل الشبكة في منفذ آخر على جهاز التوجيه
قد يكون سبب المشكلة هو تعطل أحد منافذ LAN الخاصة بالجهاز. تم تجهيز أجهزة التوجيه الحديثة بعدة منافذ إيثرنت، وعادة ما تكون أربعة. افصل كابل الشبكة الذي يصل جهاز التوجيه بالكمبيوتر عن الإدخال الذي تستخدمه وقم بتوصيله بالمدخل المجاور. إذا كان الكمبيوتر لا يزال لا يرى جهاز التوجيه، فحاول توصيل السلك بمنفذ مختلف. إذا كان الاتصال ناجحًا، فسيضيء مؤشر LAN المقابل الموجود على جسم جهاز التوجيه.
