في الآونة الأخيرة، اكتسبت أجهزة Apple المزيد والمزيد من الشعبية. التصميم الأصلي وقطع الغيار الاحترافية والدعم للعديد من التطبيقات لا يترك المستخدمين غير مبالين. لسوء الحظ، حتى جهاز موثوق مثل iPhone يمكن أن يكون عرضة للعيوب الخارجية. إذا لاحظت أن جهاز iPhone قد توقف عن التشغيل ولا يستجيب للشحن، فلا تتعجل في شطب الأداة. ربما يكمن السبب في مقبس مشوه أو شاحن منخفض الجودة.

أسباب الخلل

لقد تم إثبات موثوقية iPhone على مر السنين. تهتم الشركة المصنعة بجودة أدواتها، لذلك يتم استبعاد عيوب التصنيع عمليا، ولكنها مسموح بها. تنشأ العديد من الأعطال بسبب الإهمال في التعامل مع الهاتف الذكي، أو الهواتف الذكية من الدفعات الأولى. تظهر أيضًا حالات فشل البرامج بسبب المحاولات المستقلة لإعادة تكوين الهاتف عن طريق إعادة ضبط إعدادات المصنع.

من بين الأسباب الأكثر شيوعًا لتوقف جهاز iPhone عن التشغيل هي:

تشوه العش أو التلوث على سطحه؛

مأخذ كهربائي مكسور أو كابل USB غير فعال؛

اتصالات حلقة مكسورة.

باستخدام ملحق شحن صيني رخيص؛

خلل في البرامج الثابتة؛

مشاكل في المكونات الداخلية لجهاز iPhone: البطارية، ووحدة التحكم في الطاقة، واللوحة الأم.

ملحوظة!إذا كانت هناك مشاكل مع وحدة التحكم في الطاقة أو البطارية، فستحتاج إلى تفكيك الهاتف بالكامل. لا تحاول القيام بذلك بنفسك - فقد يؤدي ذلك إلى إتلاف جهات الاتصال الرئيسية، الأمر الذي سيؤدي إلى فشل كامل للجهاز.

حل

يسارع العديد من المستخدمين إلى التعامل مع المشكلة بأنفسهم، في محاولة لمعرفة السبب والقضاء عليه. يؤدي عدم كفاية كمية ونوعية المعرفة في بعض الأحيان إلى عواقب وخيمة.

لا يوجد سوى عدد قليل من الطرق التي يمكنك تجربتها بنفسك قبل الذهاب إلى مركز الخدمة أو الاتصال بالفني في منزلك.

من بين جميع التوصيات التي قدمها العديد من المدونين على الإنترنت، يعتبر المتخصصون في مركز الخدمة (SC) أن إعادة التشغيل الكاملة للجهاز المحمول ستكون آمنة. يتم تنفيذه إذا لم يستجيب iPhone للشاحن المتصل. للقيام بذلك، اضغط على زري التشغيل والصفحة الرئيسية بإصبعين، ثم انتظر لمدة 10-15 ثانية.

إذا ظهر شعار الشركة، فسيبدأ الهاتف في التمهيد، وستختفي مشكلة التشغيل. بعد انتظار التنشيط، قم بتوصيل الشاحن بالمقبس وشحن بطارية الهاتف الذكي بالكامل.

إذا لم يتم تشغيل الهاتف، فقد يكون ذلك بسبب خلل في البرنامج. للتحقق من هذا الخلل والقضاء عليه، قم بما يلي (يجب أن يكون لديك نسخة احتياطية من بياناتك):

قم بتوصيل الأداة الذكية بكابل USB الخاص بالكمبيوتر؛

انتظر المزامنة.

انتقل إلى برنامج اي تيونز.

انقر فوق الزر "استعادة" وحدد أحدث نسخة احتياطية.

بعد كل عمليات التلاعب، ستبدأ عملية استعادة البيانات، ويجب إعادة تشغيل جهاز iPhone والعودة إلى حالة العمل.

حل مشكلة الشاحن
وفقًا للإحصاءات، فإن العديد من مستخدمي iPhone يوفرون المال عند شراء الشاحن في حالة فقدان الشاحن الأصلي أو كسره. وهذا ليس مفاجئًا، لأن شراء "الشاحن" من الشركة المصنعة سيكلف 20 دولارًا، ويمكن الحصول بسهولة على المكونات غير الأصلية عبر Aliexpress وبسعر مناسب.

الحل لهذه المشكلة بسيط - ما عليك سوى شراء ملحق أصلي وشحن الجهاز. إذا ساعدت هذه التلاعبات، فيمكنك الاستمرار في الاستمتاع بعمل هاتف محمول عالي الجودة.

مهم!افحص بعناية موصل USB الموجود على الكمبيوتر الذي تستخدمه غالبًا لشحن جهاز iPhone الخاص بك. قد يكون معطوبا أو مكسورة. لاختبار هذه النظرية، ما عليك سوى شحن الجهاز من منفذ 220 فولت.

تعد مشاكل شحن الملحقات شائعة جدًا، لذا قبل محاولة "اختراق" جهاز iPhone باستخدام مفكات البراغي أو إعادة ضبط الإعدادات، تحقق من وظيفة هذه السمة.

تغيير المكونات والوحدات
عندما لا يساعد تغيير الشاحن أو إعادة تشغيل الجهاز، فقد حان الوقت للاتصال بمركز الخدمة. هناك فقط سيقوم المتخصصون بإجراء تشخيص كامل ومعرفة قطعة الغيار التي يجب استبدالها.

على سبيل المثال، غالبًا ما تفشل وحدة التحكم في الطاقة أو البطارية أثناء التشغيل. لاستبدال هذه العناصر، تحتاج إلى تفكيك Apple بالكامل، حيث يتم خلالها فصل الكابلات عن اللوحة الأم.

مهم!يقوم خبراء إصلاح iPhone باستبدال قطع الغيار باستخدام أدوات خاصة. إذا استخدمت وسائل مرتجلة، فسوف "تدمر" جهاز iPhone بالكامل.

أيضًا، قد يكون سبب عدم التشغيل هو تلف اللوحة الأم، والتي لا يمكن استبدالها إلا بواسطة محترفين.

سوف يستمر جهاز iPhone الخاص بك لسنوات عديدة إذا اتبعت عددًا من التوصيات لاستخدام الجهاز. وهي مدرجة أيضًا في تعليمات الاستخدام، لكن العديد من المستخدمين لا يعيرون أي اهتمام للكتيب المرفق مع المنتج الجديد. من بين جميع تعليقات الشركة المصنعة، انتبه إلى الملاحظات التالية:

لا تسمح به أو تتركه في غرفة رطبة؛

لا تترك الجهاز بالقرب من مصادر الحرارة أو تحت أشعة الشمس المباشرة؛

استخدم غطاءًا لمنع دخول الغبار إلى الموصلات وسدها ؛

لا تسقط أو تدق على الهاتف.

إذا كنت تستخدم الأداة بدون حالة، فبعد فترة زمنية معينة، ستحتاج إلى تنظيف الموصل. للقيام بذلك، استخدمي فرشاة ذات شعيرات ناعمة.

لا تقم بتنظيف الموصلات أو مكبر الصوت بإبرة أو مسواك أو سلك. سيؤدي ذلك إلى الإضرار بسلامة الأجزاء والحاجة إلى استبدالها بأخرى جديدة.

مساعدة من المتخصصين في مركز الخدمة

إذا حدث عطل في أي هاتف iPhone من أي طراز، فإن الحل الصحيح هو الاتصال بمتخصص في مركز الخدمة. سيقومون بإجراء التشخيص، والذي يتضمن التفتيش الخارجي والداخلي للعناصر، وتحديد سبب الانهيار والقضاء عليه. إذا كنت بحاجة إلى استبدال المكونات، فسيتم تجهيز هاتفك الذكي بقطعة غيار أصلية من Apple، أو نظير أرخص ولكن عالي الجودة ليس بأي حال من الأحوال أدنى من قطع الغيار الأصلية.

ستكلف مساعدة المتخصصين أقل بكثير من شراء جهاز iPhone جديد بعد محاولة إصلاحه بنفسك.

تتمتع تقنية Apple بجدارة بشعبية عالمية وحب العملاء: فهي أدوات عالية الجودة وحديثة وموثوقة ولها "روح" وأجواء خاصة بها. من النادر أن يقول مالك iPhone إنه غير راضٍ عن أجهزته أو أنه خذله بشكل خطير. في الوقت نفسه، حتى أجهزة Apple، وكذلك أي إلكترونيات أخرى، يمكن أن تنكسر.

والأسباب متنوعة، ولكن ليس هذا هو الهدف. لذلك، دعونا نحاكي الموقف: في صباح أحد الأيام "الجميلة"، التقطت جهاز iPhone المفضل لديك تحسبًا للتحقق من موجز الأخبار على شبكتك الاجتماعية المفضلة واكتشفت أن الجهاز لا يعمل. الصدمة، الذعر، الاستياء، خيبة الأمل. إهدئ! في كثير من الحالات، يمكن حل المشكلة بـ "خسارة قليلة"، أي بخسارة بسيطة. دون الحاجة للاتصال بمركز الخدمة.

iPhone يرفض تشغيله

لا يوجد استجابة للأزرار. سلوك المريض هو البقاء في حالة شاشة سوداء ثابتة. التشخيص: البطارية فارغة تمامًا. أعطال نظام التشغيل iOS المحتملة (أقل شيوعًا).

ملاحظة مهمة!إذا تعرضت أداتك المفضلة للبرد، فقد ترفض تشغيلها على وجه التحديد بسبب هذا الاختبار الشديد. تميل البطاريات إلى التفريغ على الفور تقريبًا عند درجات الحرارة المنخفضة. إذا حدث هذا في موقفك، فاسمح لجهاز iPhone بالبقاء دافئًا لفترة من الوقت قبل متابعة المزيد من الإجراءات.

بعد ذلك، قم بما يلي:
قم بتوصيل الشاحن بجهاز iPhone. اترك الجهاز مع الشاحن المتصل لمدة 15-20 دقيقة على الأقل. إذا كانت المشكلة هي نفاد البطارية تمامًا، فسيتم تشغيل الهاتف الذكي من تلقاء نفسه. إذا لم يحدث ذلك، اتبع الخطوات التالية بالتسلسل؛

اضغط على مفتاحي التشغيل والصفحة الرئيسية معًا (أزرار الصفحة الرئيسية والطاقة/القفل) واستمر في الضغط لمدة تتراوح بين 15 و20 ثانية (حتى يظهر شعار الشركة على شاشة الجهاز). مجموعة المفاتيح المحددة مسؤولة عن إعادة تشغيل الجهاز بسرعة. انتظر حتى يتم تشغيل iOS بالكامل.

إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يزال يرفض التشغيل

في السابق، كانت هناك توصية بشأن توصيل الشاحن بجهاز iPhone. إذا كان كل شيء على ما يرام مع الهاتف الذكي والأجزاء والمكونات، فبعد بضع دقائق سيظهر مؤشر الشحن على الشاشة. إذا لم يظهر المؤشر خلال ساعة أو إذا استمر الجهاز في "طلب" توصيل مصدر الطاقة، فمن المرجح أن تكون المشكلة عبارة عن خلل في محول الطاقة و/أو الكابل و/أو الموصل.

عليك القيام بما يلي:
تحقق من وظيفة محول الطاقة وكابل USB مع جهاز iPhone آخر. إذا كان كل شيء يعمل، فهذا يعني أن موصل هاتفك مكسور. اتصل بمركز الخدمة؛
اتصل بخدمة متخصصة في بيع مكونات أجهزة iPhone وتحقق مما إذا كان هاتفك الذكي يستجيب لتوصيل شاحن يعمل بنسبة 100%. إذا حدث ذلك، فإن الشاحن مكسور. شراء الجديد.

إذا تجمد جهاز iPhone الخاص بك بعد تشغيله

إذا أظهر جهاز iPhone الخاص بك "علامات الحياة"، ولكنها لا تتجاوز شعار الشركة أو الشاشة الحمراء أو الزرقاء، فاتبع هذه الخطوات.

1. قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بالكمبيوتر/الكمبيوتر المحمول باستخدام كابل USB.
2. قم بتشغيل iTunes.
3. اضغط على زري الصفحة الرئيسية والطاقة في نفس الوقت لتنشيط إعادة التشغيل القسري. استمر في الضغط على المفاتيح المشار إليها حتى يظهر شعار الشركة على شاشة iPhone وتظهر شاشة وضع الاسترداد.
4. بعد الانتظار حتى يطالبك النظام بالاستعادة/التحديث، انقر فوق "تحديث" وانتظر المزيد من الإشعارات. سيحاول iTunes تطبيع تشغيل الأداة دون الإضرار ببيانات المستخدم.

إذا لم يحدث شيء بعد 15-20 دقيقة، فسيتم إغلاق وضع الاسترداد من تلقاء نفسه وسيتعين عليك تكرار الخطوات المذكورة أعلاه.

متى يجب علي الاتصال بمركز الخدمة؟
1. لم يؤد الشحن/الوميض/إعادة التشغيل القسري إلى نتائج.
2. لا تزال الشاشة مظلمة، ولكن الهاتف يصدر أصواتًا/اهتزازات.
3. تعرض الشاشة المعلومات، ولكنها لا تستجيب لأي شيء.
4. لا توجد إمكانية لإعادة التشغيل القسري بسبب عطل مادي في زري الطاقة والصفحة الرئيسية.
5. يتم تجميد iPhone مع شعار الشركة على الشاشة أو تظهر شاشة "مغمورة" بلون واحد.
6. لا "يرى" iTunes جهاز iPhone.

ملاحظة مفيدة!استخدم المكونات الأصلية فقط لشحن جهاز iPhone الخاص بك - فقد لا تكون قوة نظائرها في الميزانية كافية لشحن البطارية بالكامل. بالإضافة إلى ذلك، باستخدام مكونات غير أصلية، فإنك تعرض جهازك لمخاطر محتملة.

بالنسبة لصاحب جهاز "أبل"، فإن الإزعاج الأكبر هو "التفاحة" المتوهجة دائما على الشاشة أو حتى "الشاشة السوداء". دخل الجهاز في دورة تمهيد لا نهاية لها أو لم يتم تشغيله على الإطلاق. غالبًا ما يكون هذا نتيجة لخلل في اللوحة الأم للأداة ولا يمكن إلا لمركز الخدمة المساعدة.

ولكن في الوقت نفسه، يمكن تصحيح العديد من الأخطاء دون مغادرة المنزل، برمجيًا أو باستخدام أدوات مرتجلة بسيطة. أنت بحاجة إلى أدوات غير مكلفة وجهاز كمبيوتر ووقت فراغ وانتباه. تحتاج أيضًا إلى الوصول إلى متجر قطع الغيار، حيث قد تضطر إلى شراء المكونات الفاشلة. كما يقولون في الشعارات الإعلانية - "لماذا ندفع أكثر؟"

لذلك، دعونا نتعرف على المشاكل التي يمكن أن تحدث عندما يقوم جهاز iPhone أو iPad بإيقاف تشغيل نفسه، ولماذا تضيء Apple وتنطفئ في الطرز 4، 4s، 5، 5s، 6، 6s، وما يجب فعله في مثل هذه الحالات.

لماذا لا يتم تشغيل iPhone: إجراء التشخيص

يمكن أن تكون الأعراض المتشابهة خارجيًا نتيجة لأعطال مختلفة تمامًا. التشخيص الصحيح ناجح بنسبة 90٪، لذلك سنقوم أدناه بتحليل الأعطال المحتملة بالتفصيل.

لا يتم تشغيله

لا يمكن تشغيل الجهاز، وهناك عدة أسباب لذلك:

لن يتم تشغيل iPhone، وتضيء Apple وتنطفئ

تتوهج "التفاحة" البيضاء على الشاشة إما بشكل مستمر حتى نفاد البطارية، أو يقوم الجهاز بعملية إعادة التشغيل كل بضع دقائق. قد يحدث هذا للأسباب التالية:

كيفية حل المشاكل

تنقسم جميع الأعطال تقليديًا إلى مشاكل في الأجهزة والبرامج. لإصلاح أخطاء البرامج، نحتاج إلى كابل USB وجهاز كمبيوتر.

بالنسبة لمعالجة الحديد، ستكون القائمة أوسع بكثير:

1. كوب شفط بقطر 4-5 سم يمكنك شراء كوب باهظ الثمن من متجر راديو، أو يمكنك شراء كوب رخيص من النوع الذي يستخدم لتثبيت أطباق الصابون على الحائط في الحمام. سوف يعملون نفس الشيء.
2. مكواة لحام، تدفق خالٍ من الأحماض ولحام ناعم.
3. جهاز مدمج (اختبار)، ربما هو الأكثر تكلفة.
4. مجموعة من المفكات على مدار الساعة.
5. شاحن عالمي "الضفدع"
6. الكحول، ويفضل كحول الأيزوبروبيل.
7. فرشاة بشعيرات متوسطة الصلابة. يجب قطع الحافة لجعلها متساوية.
8. إذا لم يكن بصرك جيدًا جدًا، فمن الضروري وجود عدسة مكبرة على الحامل.
9. صندوق للمثبتات والأجزاء الصغيرة، وطاولة مرتبة ومصباح ساطع.

تفريغ البطارية العميق

وحدة التحكم في البطارية التي تم حظرها نتيجة التفريغ الشديد لن تسمح بشحنها باستخدام الطرق القياسية.

لذلك، لإصلاح المشكلة، سوف تحتاج إلى فتح الجهاز، وإزالة البطارية، والتحقق من ذلك. إذا كانت البطارية في حالة صالحة للعمل، قم بشحنها باستخدام شاحن عالمي. دعونا نحاول معرفة كيفية القيام بذلك باستخدام مثال الجيل الثالث من iPhone، حيث سيكون هذا هو الجهاز الذي سيحقق أكبر قدر من العمل.

1. إزالة درج بطاقة SIM
2. باستخدام مفك البراغي، قم بفك المسمارين الموجودين على يمين ويسار موصل الكابل.
3. ضع أداة التثبيت على طول الخط الأوسط لجهاز iPhone، بالقرب من زر الصفحة الرئيسية قدر الإمكان. اسحب أداة التثبيت بالالتصاق ببطء وحذر إلى الأعلى، مع إزالة الجزء السفلي من إطار وحدة الشاشة من الاتصال بجسم iPhone.
4. ارفع الحافة السفلية لوحدة العرض بمقدار سنتيمتر ونصف إلى سنتيمترين من العلبة باستخدام ملعقة بلاستيكية، وقم بفصل الكابلات الثلاثة في الجزء العلوي من العلبة بالتتابع. نحن نقوم بذلك بعناية فائقة - فالكابلات سهلة التلف. بعد فصل الكابلات، يمكن إزالة وحدة العرض ووضعها جانبًا.
5. على اللوحة الرئيسية نقوم بفصل كابلات الأزرار ومقابس سماعات الرأس والهوائيات ومكبر الصوت.
6. قم بفك جميع البراغي الموجودة حول محيط لوحة الجهاز.
7. استخدم ملعقة بلاستيكية لرفع وحدة الكاميرا وسحبها للخارج.
8. باستخدام حركة لأعلى ولخلف، قم بإزالة اللوحة من العلبة.
9. يتم لصق البطارية في الجزء السفلي من العلبة بشريط على الوجهين. نقوم بتسخين العلبة من الجانب الخلفي بمجفف شعر (بدون تعصب) ونرفع البطارية بملعقة بلاستيكية ونخرجها من العلبة.
10. باستخدام جهاز اختبار، نقوم بقياس الجهد عند نقاط الاتصال الموجبة والسالبة. إذا كان أقل من 3.2 فولت، قم بتوصيل البطارية بشاحن عالمي، كما هو موضح في الشكل.
11. إذا كان الجهد أعلى من 3.2 فولت، قم بتوصيل الشاحن العالمي بأطراف التوصيل الخاصة بوحدة التحكم بالبطارية.
12. نقوم بشحن البطارية لمدة 1-2 ساعات، ومراقبة الجهد باستخدام جهاز اختبار. عندما يصل إلى 3.7-4.2 فولت، نتوقف عن الشحن.
13. نقوم بتثبيت البطارية في iPhone ونقوم بتجميعها بالترتيب العكسي.
14. دعونا نحاول تشغيل أبل.

زر الطاقة لا يعمل

يتكون زر الطاقة من عنصرين: مفتاح الفيلم ودافع بلاستيكي، وهو ما يخرج من الجسم وتضغط عليه بإصبعك. عندما يتراكم ما يكفي من الأوساخ بين الضاغط والزر، لن يتمكن الضاغط من الوصول إلى الزر ولن يتم تشغيل iPhone. أولاً، دعونا نحاول التخلص من تراكم الأوساخ باستخدام الكحول أو الدواء أو الأيزوبروبيل. لا تستخدم تحت أي ظرف من الظروف الفودكا أو ماء التواليت أو منظف الزجاج لهذه العملية. بالإضافة إلى الكحول، تحتوي هذه السوائل على كمية لا بأس بها من الماء، والتي ستبقى داخل الجهاز وتسبب التآكل.

موصل الكابل لا يعمل

قد يكون سبب هذا الخلل إما تلوث الموصل أو تلف جهات الاتصال الموجودة فيه. لإصلاح المشكلة، عليك القيام بما يلي:

لقد تعطلت البطارية ويجب استبدالها

أبسط عطل هو ببساطة تفكيك جهاز iPhone واستبدال البطارية بأخرى جديدة. يمكنك شراء بطارية من أحد المتاجر الإلكترونية العديدة التي تبيع قطع غيار الهواتف المحمولة.

إذا لم تقم بالاتصال بمركز الخدمة، فإن فرص شراء بطارية بديلة أصلية تكون معدومة. عند شراء بطارية، تأكد من فحصها للتأكد من عدم وجود تسربات أو تورم أو تآكل. إذا أمكن، تحقق من الجهد باستخدام جهاز اختبار.

يتم تعليق الجهاز على Apple بعد إعادة ضبط إعدادات المصنع

تحدث هذه المشكلة غالبًا في الأجهزة التي تم شراؤها مستعملة أو في المتاجر عبر الإنترنت التي تبيع المعدات المستعملة. معظم أجهزة iPhone التي يتم إحضارها من الخارج لإعادة بيعها هي أجهزة متعاقد عليها من مشغلي شبكات الهاتف المحمول. لكي يعمل جهاز iPhone هذا مع أي مشغل، فإنه يحتاج إلى إلغاء قفل وحدة الراديو. يقوم البائعون بهذا الإجراء بأنفسهم، لأنهم يضعون الجهاز على أنه Neverlock، أي أنه يعمل مع أي بطاقات SIM. ولكن لا يُبلغ الجميع المشتري أنه لا يمكن تحديث مثل هذا الجهاز عبر iTunes أو إعادة تعيينه إلى إعدادات المصنع - وستكون النتيجة "لبنة" مع تفاحة بيضاء على الشاشة.

لإعادة جهاز iPhone الخاص بك إلى حالة العمل الطبيعية، عليك القيام بما يلي:

iPhone في وضع DFU

لا يمكن للجهاز الخروج من وضع DFU من تلقاء نفسه إلا عن طريق تفريغ البطارية إلى الصفر. إذا كنت لا تريد الانتظار كل هذا الوقت الطويل، فيمكنك حل هذه المشكلة برمجيًا:

باستخدام اي تيونز

1. قم بتوصيل جهازك بالكمبيوتر الخاص بك وقم بتشغيل iTunes.
2. انتظر حتى يتعرف iTunes على جهاز iPhone الخاص بك في وضع الاسترداد.
3. اضغط في نفس الوقت على زري "الصفحة الرئيسية" و"الطاقة" الموجودين على الجهاز وانتظر حتى يتم إعادة تشغيل جهاز iPhone.

باستخدام برنامج TinyUmbrella

أمات فيكتوريا كورام - النصر يحب الاستعداد. تعتبر هذه العبارة الشهيرة مناسبة أيضًا لاستكشاف مشكلات أجهزة Apple وإصلاحها. قم بزيارة الموارد المواضيعية على الإنترنت. ادرس الجزء النظري، وقم بإعداد مكان عملك، وقم بتخزين المواد الاستهلاكية الضرورية وسيعود جهاز iPhone الخاص بك إلى الحياة بالتأكيد!

إذا لم يبتسم لك الحظ أو تبين أن العطل خطير للغاية، فيمكنك دائمًا الاتصال بمعالجات مركز الخدمة.

يمكن أن تحدث العديد من المشكلات المختلفة مع iPhone، ولكن المشكلة الأكثر لا يمكن التنبؤ بها تعتبر بحق هي المشكلة المرتبطة بالإغلاق المفاجئ للهاتف الذكي، وبعد ذلك يتوقف عن الاستجابة لأي ضغطات. تحدثنا في هذا الدليل عما يجب فعله إذا تم إيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك وعدم تشغيله. هناك طرق قليلة لحل المشكلة، لكن كل واحدة منها يمكن أن تساعدك في المواقف غير السارة.

إجراء إعادة تشغيل القوة

أول شيء يجب عليك فعله إذا تم إيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك فجأة ولم يتم تشغيله هو فرض إعادة تشغيل الجهاز. للقيام بذلك، اضغط في وقت واحد 10-15 ثانيةأزرار تَغذِيَةو بيت(زر خفض الصوت على iPhone 7/7 Plus).

وفقًا لمراجعات مستخدمي iPhone، فإن إعادة التشغيل القسري تساعد في معظم الحالات في حل مشكلات مماثلة.

قم بتوصيل iPhone بالشاحن

إذا لم تساعد إعادة التشغيل في إخراج جهاز iPhone الخاص بك من وضع السبات، فأنت بحاجة إلى توصيل هاتفك الذكي بالشاحن. إذا استجاب جهاز iPhone للشحن، فيجب عليك تركه قيد الشحن حتى يصل مستوى الشحن إلى مستوى مقبول للتشغيل (10-20%)، ثم حاول تشغيله. أو حاول نفس إعادة التشغيل القسري.

استعادة iPhone عبر وضع DFU

إذا لم يستجب iPhone للشحن أو إعادة التشغيل "الصعب"، فلا يوجد سوى مخرج واحد - استعادة الهاتف الذكي من خلال وضع DFU. لهذا:

مهم! يرجى ملاحظة أن الوميض عبر DFU يتضمن حذف جميع البيانات من iPhone.

الخطوة 1: قم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتشغيل iTunes.

الخطوة 2: ضع جهاز iPhone الخاص بك في وضع DFU. للقيام بذلك، تحتاج إلى الضغط باستمرار على الأزرار في وقت واحد بيتو تَغذِيَةواحتجازهم ل 10 ثواني، ثم حرر زر الطاقة واستمر في الضغط على الزر بيتلآخر 10 ثوانيأو حتى يكتشف iTunes أن iPhone في وضع الاسترداد.

الخطوة 3: في نافذة iTunes، انقر فوق " إضافي" و " أنا أتفق"وانتظر حتى تكتمل عملية تنزيل الإصدار الحالي من iOS والاستعادة اللاحقة للهاتف الذكي.

بعد الترميم سيعمل الآيفون بدون أعطال!

ومع ذلك، إذا لم يتمكن iTunes من اكتشاف iPhone في وضع الاسترداد، فإن المشكلة في حالتك تكمن في الأجهزة ولا يمكن إلا لمتخصصي مركز الخدمة المساعدة في حلها.

حتى أجهزة Apple معرضة لمواطن الخلل في البرامج. إذا لم يتم تشغيل جهاز iPhone 5s أو iPad الخاص بك فجأة، فماذا يجب عليك فعله في مثل هذه الحالة؟ وتعتمد خطة العمل على سبب المشكلة، وهو ما سنبحثه الآن بالتفصيل.

عندما يتم إيقاف تشغيل iPhone ولا يتم تشغيله، على الأرجح أن الجهاز قد مات ببساطة. يمكن أن يحدث هذا حتى مع وجود بطارية مشحونة بالكامل مؤخرًا - إذا أمضى الجهاز الكثير من الوقت في البرد أو تجمد أحد التطبيقات قيد التشغيل، فسيتم تفريغ البطاريات بسرعة كبيرة. في هذه الحالة، قم بتوصيل هاتفك الذكي بالشاحن واتركه لمدة 15 دقيقة أو أكثر، وستحصل البطارية على بعض الشحن وسيتم تشغيل iPhone تلقائيًا.

عندما يبدأ الهاتف في الشحن، يمكنك الضغط على أي زر وستظهر على الشاشة صورة للبطارية ذات شريط أحمر. وهذا يعني أن البطارية يتم تشغيلها بشكل طبيعي، حتى لو لم يتم تشغيل الجهاز بعد أثناء الشحن. إذا رأيت، بعد توصيل السلك، شاشة سوداء فقط لفترة طويلة، فتأكد من أن الكابل وموصل iPhone يعملان بشكل صحيح. حاول استخدام كابل أصلي آخر، وقم بتنظيف الموصل من الحطام والغبار الصغير.

إذا أظهر الجهاز أنه قيد الشحن، لكنه لا يعمل، فحاول إعادة تشغيله. اضغط مع الاستمرار على زر "الصفحة الرئيسية" وأوقف تشغيل الطاقة على iPhone 7/7+ - بدلاً من "الصفحة الرئيسية"، استخدم مفتاح خفض الصوت. استمر في الضغط على كلا الزرين لمدة 10 ثوانٍ حتى يظهر شعار Apple على الشاشة. اضغط على المفاتيح وانتظر حتى يتم تحميل iOS.

لا يستجيب للأزرار

إذا تم تجميد هاتفك الذكي بحيث تعرض الشاشة تطبيقًا قيد التشغيل، لكن الأداة الذكية لا تستجيب للأزرار، حتى للمفاتيح الفعلية، فقم بإعادة تشغيلها بقوة. اضغط مع الاستمرار على "الصفحة الرئيسية" (على iPhone 7/7+ - مفتاح خفض مستوى الصوت) وزر الطاقة - يجب أن تصبح الشاشة مظلمة. وهذا يعني أنه يتم إيقاف تشغيل جهاز iPhone، ثم يتم تشغيله تلقائيًا، وتظهر شاشة التوقف عند تشغيل الهاتف.

تم تجميد التطبيق

ماذا تفعل إذا تجمد تطبيق واحد فقط أو توقف عن العمل؟ تحتاج إلى تفريغه من الذاكرة، لأنه في نظام التشغيل iOS، عند النقر فوق "الصفحة الرئيسية"، لا يتم إيقاف تشغيل البرامج، ولكن يتم تقليلها فقط. انقر بسرعة على الصفحة الرئيسية مرتين، وقم بالتمرير عبر قائمة التطبيقات المتوقفة، ثم اسحب لأعلى لإغلاقها. تساعد الطريقة نفسها في حالات تباطؤ الجهاز - قم بإغلاق جميع البرامج غير الضرورية بشكل دوري لتحرير ذاكرة iPhone وإبطاء استنزاف البطارية.

يتجمد عند التحميل

عندما لا يتم تشغيل iPhone 5 بالكامل - يبدأ الجهاز في التحميل، لكنه لا يكمله، ويبقى مع شاشة حمراء أو زرقاء، كرر الخطوات التالية:

1. قم بتوصيل هاتفك بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل وتشغيل iTunes.
2. إذا لم يتم تشغيل الأداة الذكية، فقم بإعادة تشغيلها بالقوة - استمر في الضغط على زري إيقاف التشغيل و"الصفحة الرئيسية" (على iPhone 7 - كتم الصوت وخفض مستوى الصوت)، وانتظر حتى تظهر التفاحة على الشاشة.
3. استمر في الضغط على الأزرار حتى تظهر أيقونة iTunes على الشاشة.
4. سيطلب منك البرنامج تحديث أو استعادة هاتفك الذكي؛ انقر على "تحديث". ستبدأ إعادة تثبيت نظام التشغيل iOS، ولكن لن يتم تدمير بيانات المستخدم.

في الخطوة الرابعة، سوف تحتاج إلى اتصال بالإنترنت لتشغيل النظام. إذا كانت لديك قناة بطيئة واستمر التنزيل لفترة أطول من 15 دقيقة، فسيتعين عليك إعادة تشغيل الجهاز مرة أخرى، مما سيتيح لك الوقت للخروج من وضع الاسترداد.

بعد التحديث

إذا لم يتم تشغيل جهاز iPhone الخاص بك بعد التحديث، فقد قمت بنفسك بتحميل أحدث البرامج الثابتة على الهاتف، ولكن تم إيقاف تشغيله ولا يستجيب لأي إجراءات، فسيتعين عليك تحديثه مرة أخرى. لكي يتم تشغيل iPhone، اضغط على "الصفحة الرئيسية"، وقم بتوصيل الأداة الذكية بالكمبيوتر باستخدام كابل وانتظر حتى تظهر أيقونة iTunes على الشاشة - ثم حرر الزر. افتح iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وانقر على الزر الوحيد - استعادة الجهاز. وأخيرًا، أعد تشغيل هاتفك الذكي.

بعد السقوط

إذا سقط جهاز iPhone ولم يتم تشغيله، على الرغم من عدم وجود ضرر كبير واضح، فمن المرجح أن أحد الكابلات انفصل عند سقوطه. حاول إعادة تشغيل الجهاز، إذا لم ينجح ذلك - فمن الأفضل حل هذه المشكلة في مركز الخدمة، خاصة إذا كان الهاتف لا يزال تحت الضمان. ولكن لا يشمل الضمان الأضرار الميكانيكية، لذلك سيتعين عليك دفع تكاليف الإصلاحات.

إذا تم فصله تمامًا، فيمكنك فك الهاتف الذكي بنفسك، وإزالة الغطاء الخلفي وفحص جهة الاتصال - ولكن فقط إذا كنت واثقًا بدرجة كافية من أنك لن تلحق الضرر بالدوائر الدقيقة بشكل أكبر من خلال أفعالك.

بعد الغرق

إذا وصل الماء إلى هاتفك - لا يهم ما إذا كان قد سقط في بركة أو كان هناك بضع قطرات من التكثيف - فكيف تقوم بتشغيل جهاز iPhone الخاص بك؟ القاعدة الأساسية في مثل هذه الحالة هي عدم محاولة تشغيل الجهاز أبدًا. خلاف ذلك، سيحدث ماس كهربائى، وحتى مركز الخدمة لن يكون قادرا على مساعدتك.

• استخدم المناشف الورقية لمسح جهاز iPhone تمامًا، وامسح جميع الموصلات تمامًا.
• خذ كيسًا من الأرز الجاف، ضع هاتفك الذكي بداخله وأغلقه بإحكام. يُنصح بإزالة البطارية قبل القيام بذلك ووضعها في الشكل أيضًا.
• وبعد يوم، أخرج الجهاز وامسح الغبار واتركه ليشحن. بعد 15 دقيقة، حاول تشغيل الهاتف مرة أخرى.

إذا لم يتم تشغيل جهاز iPhone 5s بعد كل الخطوات ولم يتم شحنه، فاصطحبه إلى مركز الخدمة. لا تحاول تجفيف الدوائر الدقيقة بمجفف شعر أو تحت أشعة الشمس الحارقة - فأنت تخاطر بارتفاع درجة الحرارة وذوبان نقاط الاتصال.

وضع "التفاحة الأبدية".

يتعطل نظام التشغيل iOS - بسبب التحديث غير الصحيح أو البرامج الثابتة أو كسر الحماية - في بعض الأحيان يضع الجهاز في وضع "التفاحة الأبدية". في الوقت نفسه، ترى شاشة سوداء داكنة تضيء عليها التفاحة بشكل دوري وتنطفئ. إذا لم يتم تشغيل الاستعادة العادية عبر iTunes وكانت المحاولات غير ناجحة، فحاول إعادة التعيين الثابت.

ستساعد البرامج الثابتة في وضع الاسترداد أو وضع DFU في إخراج جهاز iPhone 5s أو أي جهاز Apple آخر من هذه الحالة. في الوضع الأول، سيتم إعادة ضبط الأداة بالكامل وستعود إلى إعدادات المصنع. في المرحلة الثانية، يتم إطلاق تحديث أعمق، مع استعادة مكونات نظام iOS. يمكن تشغيل كلا الوضعين إذا نسيت كلمة مرور الجهاز.

يعمل وضع DFU على حل أصعب المشكلات. للوصول إليه، اضغط باستمرار على مفتاح إيقاف تشغيل الجهاز بعد 3 ثوانٍ. بالإضافة إلى ذلك، اضغط على "الصفحة الرئيسية" أو خفض مستوى الصوت - لجهاز iPhone 7 - لمدة 10 ثوانٍ، ثم قم بتحرير الطاقة، واستمر في الضغط على الزر الثاني حتى يصدر صوت التمهيد. اتصل بـ iTunes، وابدأ عملية الاسترداد.

مشاكل معقدة

هناك عدد من المشكلات الإضافية التي لا يمكن التعامل معها بمفردك - ولا يمكن حلها إلا في مركز الخدمة:

• أصبحت الشاشة فارغة ولا يتم تشغيلها بعد الشحن وإعادة التشغيل.
• تم تشغيل الهاتف ويعمل - يمكنك سماع نغمات التنبيه، وهناك اهتزاز، لكن الشاشة تنطفئ وتظل سوداء.
• الشاشة لا تستجيب للمس.
• الأزرار المادية مكسورة.
• تم تجميد الجهاز مع وجود شعار Apple ولم يتم اكتشافه في iTunes.

سيحدد الخبراء سبب عدم تشغيل الأداة وكيفية إصلاحها.

خاتمة

الآن أنت تعرف ما يجب فعله إذا لم يتم تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. من الأفضل تكليف المتخصصين في مركز الخدمة بالمشكلات المعقدة، ولكن غالبًا ما يمكن علاج المشكلات الصغيرة عن طريق إعادة شحن البرامج الثابتة أو إعادة تشغيلها أو تحديثها. لذلك، إذا توقف جهاز iPhone 6 فجأة عن التشغيل، فهذا ليس حكمًا بالإعدام؛ يمكنك تنفيذ معظم خطوات الاسترداد بنفسك.