يواجه العديد من المستخدمين مشكلة عدم تشغيل الجهاز اللوحي الخاص بهم. هذه الظاهرة يمكن أن تعبر عن نفسها بطرق مختلفة.
على سبيل المثال، في بعض الأحيان يتم تشغيل الجهاز، لكنه لا يبدأ، أي أن جميع علامات التشغيل موجودة (الأضواء مضاءة، وتحدث بعض العمليات)، ولكن لا يتم عرض أي شيء على الشاشة.
وفي حالات أخرى، يتم التحميل كالمعتاد، لكن الاختصارات غير مرئية - تتجمد شاشة التحميل. ربما يرى المستخدم شعار الشركة المصنعة، ولكن لا يحدث شيء بعد ذلك. ولكن مهما كان الأمر، هناك عدة طرق لما يجب القيام به في هذه الحالة.
في معظم الحالات، لا يلزم اتخاذ أي إجراء خاص.
بدلاً من ذلك، قم بما يلي:
هناك أوقات لا يكون فيها من المنطقي محاولة القيام بشيء بنفسك ومن الأفضل أن تثق بالمتخصصين.
وهذا ما نتحدث عنه على وجه الخصوص:
انتباه!دون معرفة خاصة بالبنية الداخلية للأجهزة اللوحية، يجب ألا تحاول القيام بذلك بنفسك.
هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى عدم عمل الجهاز اللوحي. لكننا نتحدث عن تلك الحالات التي لا يبدأ فيها تشغيل Android على الجهاز اللوحي. وهذا هو، هناك نوع من رد الفعل عند تشغيل الجهاز، ولكن بعد ذلك لا يحدث شيء.
غالبًا ما يتجلى ذلك في شعار الشركة المصنعة أو شعار Android، كما هو موضح في الشكل 1.
يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب لهذه الظاهرة، ولكن أكثرها شيوعاً هي:
في هذه الحالة، السبيل الوحيد للخروج هو إعادة ضبط الجهاز بالكامل.
هذا يفعل كما يلي:
تجدر الإشارة إلى أنه ليس من الممكن دائمًا إجراء إعادة ضبط كاملة في المرة الأولى، لذلك إذا كان الجهاز اللوحي لا يزال لا يعمل بعد كل الخطوات الموضحة أعلاه، فقم بذلك مرة أخرى.
يحدث أنه نتيجة البحث عن المجموعة الصحيحة للدخول إلى قائمة النظام، يقع المستخدم في أوضاع غير متوقعة ويرى صورًا غير قياسية.
على سبيل المثال، يمكنك رؤية صورة لروبوت مستلقي وبطن مفتوح. في هذه الحالة، اضغط على زر الطاقة مرة أخرى وانتظر حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز اللوحي.
قد ينتهي بك الأمر أيضًا بطريق الخطأ إلى وضع Fastboot، كما هو موضح في الشكل 4.
في هذه الحالة، استخدم أزرار الصوت للانتقال إلى "Restart bootloader" واضغط على زر الطاقة لتحديده. سيتم إعادة تشغيل الجهاز اللوحي.
تتطلب الإلكترونيات الحديثة قوة الأجهزة والبرامج المناسبة. إذا لم تتمكن من بدء تشغيل أقوى جهاز لوحي يعمل بنظام Android، فلا فائدة من ذلك. ومع ذلك، في معظم الحالات، يمكن حفظ الجهاز الذي وقع في مثل هذا الربط.
لماذا تنشأ المشاكل عند تشغيل الجهاز اللوحي، ولكن لا يتم تحميله خارج الشعار (كما هو الحال مع الهواتف الذكية)، أو لا يتم تشغيله على الإطلاق؟
عند إيقاف تشغيل الجهاز اللوحي، من غير المرجح أن نتمكن من إجراء تشخيص دقيق (باستثناء حالات الأضرار الميكانيكية التي تبقى آثارها في العلبة). لكن طرق الاسترداد عامة على أي حال.
تم تجهيز أجهزة Android الحديثة بأدوات استرداد خاصة. تم تصميم وضع الاسترداد للعمل مع النظام على "مستوى منخفض". من خلال هذا الوضع، يمكنك تثبيت برنامج ثابت جديد أو برنامج مضمن بعمق في النظام (على سبيل المثال، Google Apps). لكن أسهل طريقة هي الدخول في وضع الاسترداد وإعادة ضبط النظام.
بالنسبة للنماذج المختلفة، يتم إدخال الاسترداد بشكل مختلف. كقاعدة عامة، للقيام بذلك، تحتاج إلى إيقاف تشغيل الجهاز، وتشغيله مرة أخرى، اضغط باستمرار على زر الطاقة مع مفتاح رفع مستوى الصوت (أو خفضه) الذي تم الضغط عليه بالفعل. ومع ذلك، فإن بعض الشركات المصنعة تظهر الخيال وتستخدم الحل الخاص بها (على سبيل المثال، مع زر "الصفحة الرئيسية" - مثل Apple). لذلك، قبل الإجراء، ابحث في الإنترنت عن إرشادات حول كيفية الدخول إلى وضع الاسترداد على وجه التحديد على الطراز الخاص بك.
في القائمة التي تظهر، لن تعمل شاشة اللمس. تحتاج إلى التحرك لأعلى ولأسفل عبر عناصره باستخدام أزرار الصوت، والتأكيد باستخدام زر الطاقة. حدد Wipe Data Factory (إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع)، وقم بتطبيقه. بعد ذلك، حدد إعادة تعيين وأعد تشغيل الجهاز اللوحي في الوضع العادي.
وبطبيعة الحال، إذا لم تقم بعمل نسخ احتياطية، فسيتم إعادة تعيين تطبيقاتك وبياناتك الشخصية. ولكن ليس من الصعب استعادتها، خاصة إذا قمت بتمكينها بشكل دائم .
إذا لم تتمكن من الدخول إلى وضع الاسترداد، فحاول استعادة الجهاز اللوحي عبر جهاز كمبيوتر. هناك العديد من الأدوات المساعدة لهذا الغرض، ولكن لكل طراز محدد (أو مجموعة شرائح) تحتاج إلى اختيار التطبيق المناسب.
لذلك، بالنسبة للأجهزة اللوحية على معالجات NVidia، أصدر المطور تطبيقا خاصا يسمى NVFlash. لفلاش النماذج على RockChip، يوجد تطبيق RockChip RK Batch Tool. تقوم الشركات المصنعة الأخرى أيضًا بإصدار أدوات مساعدة وامضة خاصة بها. من المهم دراسة خصائص جهازك اللوحي والعثور على البرنامج المناسب.
هام: ابحث عن إصدار البرنامج الثابت الذي يتطابق تمامًا مع خصائص الأجهزة الخاصة بجهازك اللوحي. خلاف ذلك، يمكن تدمير الأداة بالكامل.
في بعض الأحيان لا تستطيع الأساليب البرمجية حفظ الجهاز على الإطلاق. إذن الحل الوحيد هو تغيير اللوحة الرئيسية بالكامل بكل الرقائق. كقاعدة عامة، يمكن طلبها في المتاجر عبر الإنترنت (في أغلب الأحيان باللغة الصينية). إذا كنت واثقًا من استقامة يديك ولديك المعدات اللازمة (من غير المرجح أن تتعامل مع مكواة لحام بسيطة ذات طرف عريض ومفك براغي)، فيمكنك تنفيذ الإجراء بنفسك. سيكلف أقل بكثير من شراء جهاز لوحي جديد.
يمكن للمستخدمين الذين ليسوا واثقين من قدراتهم الاتصال بمراكز الخدمة. نعم، سيكون الإجراء هناك أكثر تكلفة إلى حد ما. ولكن سيتعين عليك الانتظار لفترة أقل، وسيتم تنفيذ الإصلاحات بكفاءة. وأيضًا أرخص من شراء جهاز لوحي جديد مماثل.
نعم، سيتم فقدان بياناتك وإعداداتك الشخصية حتماً. ولكن (انظر أعلاه) يمكن استعادتها عبر الخدمات السحابية أو يدويًا.
إذا كنت تريد الاستعداد لمثل هذه المشاكل والخروج من الموقف الصعب دون خسائر، فننصحك بالقيام بالأمور التالية:
عندما أحب لن يتم تشغيل جهاز Android اللوحي- وهذا بالتأكيد غير سارة للغاية. لكن لا تنزعج قبل الأوان، لأنه في معظم الحالات يمكن حل المشكلة بنفسك. لذلك سوف تكتشف اليوم ماذا تفعل إذا كان الجهاز اللوحي لا يعمل.
لماذا لا يتم تشغيل الجهاز اللوحي؟هناك سببان رئيسيان لفشله: الأجهزة والبرامج.
مصطلح "فشل الأجهزة" يعني أن جهازك اللوحي لا يعمل بسبب تأثير مادي عليه، وهو عطل ميكانيكي في بعض أجزائه.
يعني فشل البرنامج أن جهازك اللوحي توقف عن العمل بشكل طبيعي بسبب مشكلة في البرنامج. على سبيل المثال، بسبب الفيروسات أو تحديثات النظام غير الناجحة أو التعرض لأحد التطبيقات.
الآن دعونا نتحدث عن كل واحد منهم بمزيد من التفصيل.
لو لن يتم تشغيل الجهاز اللوحي، أولاً عليك الضغط باستمرار على زر الطاقة لمدة 10-15 ثانية. إذا لم يحدث شيء، فسيتعين عليك إزالة البطارية، ثم إدخالها مرة أخرى وتشغيلها مرة أخرى.
من الممكن أيضًا أن تكون بطاريتك مستنزفة تمامًا، لذا فإن الأمر يستحق شحن جهازك اللوحي. إذا لم تتمكن من تشغيله بعد 10 دقائق، فمن المحتمل أن يكون الشاحن الخاص بك معطلاً أو أن زر الطاقة لا يعمل.
السبب المحتمل لعدم تشغيل الجهاز اللوحي هو مصفوفة الشاشة المكسورة. في هذه الحالة، تحتاج بالتأكيد إلى أخذ الجهاز اللوحي إلى مركز الخدمة. ومن المحتمل أيضًا أن تكون بعض المكونات قد احترقت.
إذا توقف الجهاز اللوحي عن العمل بعد التأثير الجسدي (سقط أو اصطدم بشيء ما)، فمن غير المرجح أن تتمكن من إصلاحه بنفسك. في هذه الحالة، سيكون عليك الاتصال بمركز الخدمة.
لا تنس أن جهازك يتمتع بضمان (شريطة ألا تكون قد اشتريت الجهاز اللوحي في الخارج) لفترة معينة، لذلك إذا كان لديك خطأ ما في الجهاز اللوحي خلال أول 6 أشهر بعد الشراء (في العديد من المتاجر، يكون الضمان لمدة عام واحد). ، فيجب عليك إصلاح المشكلة أو استبداله بجهاز جديد مجانًا.
إذا استلمت جهازًا لوحيًا من الخارج، فقد يكون مشمولاً بضمان الشركة المصنعة، لذا يتعين عليك الاتصال بمركز خدمة علامتك التجارية لمعرفة المزيد حول هذا الأمر.
إذا كان لديك لن يتم تشغيل جهاز Android اللوحيأي أن هناك احتمالًا كبيرًا أن تكون المشكلة مرتبطة بمشاكل برمجية.
ربما توقف جهازك عن العمل بشكل صحيح بسبب أي تطبيق مثبت يؤثر عليه. إذا كان جهازك اللوحي لا يزال قيد التشغيل، ولكنه يتجمد أو لا يعمل بشكل صحيح، فأنت بحاجة. اقرأ عن هذا في مقال منفصل على الموقع.
خيار آخر هو وميض البرامج الثابتة للكمبيوتر اللوحي. لقد أخبرتك بالفعل...
سأخبرك بإيجاز عن إعادة التعيين. من الأفضل قراءة النسخة الكاملة للتعليمات على الرابط أعلاه.
لإعادة ضبط جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام Android، عليك الدخول في وضع الاسترداد. وبما أن جميع الأجهزة مختلفة، فإن طريقة الدخول إلى هذا الوضع مختلفة. للقيام بذلك، مع إيقاف تشغيل الجهاز تمامًا، تحتاج إلى الضغط باستمرار على إحدى مجموعات المفاتيح هذه (من المؤكد تقريبًا الأولى أو الثانية):
بمجرد الدخول إلى وضع الاسترداد، ابحث عن عنصر "مسح البيانات/إعادة ضبط المصنع"، وحدده وانقر على "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم". ثم تحتاج إلى تحديد "إعادة تشغيل النظام". تحرك باستخدام مفاتيح مستوى الصوت، وأكد اختيارك باستخدام زر الطاقة أو زر قائمة السياق.
تم توضيح المزيد من التفاصيل حول إعادة ضبط الإعدادات على نظام Android في الإرشادات الموجودة على الرابط أعلاه.
تعليمات
أول شيء عليك فعله هو فهم سبب عطل الجهاز اللوحي. ويمكن تقسيمها إلى مجموعتين: الأجهزة والبرمجيات. في الحالة الأولى، هذه مشاكل في تشغيل بعض أجزاء الجهاز، في الثانية - مشاكل في تشغيل نظام التشغيل أو التطبيقات.
إنه أمر تافه، لكنه قد لا يتم تشغيله إذا تم تفريغه بالكامل. لا تنزعج إذا قمت بشحن جهازك عندما يكون مطفأً ولا يمكنك استخدامه. سوف يستغرق 10-15 دقيقة للبدء. حاول بشكل دوري تشغيل جهازك بالضغط لفترة طويلة على زر "الطاقة". إذا كان جهازك اللوحي يعمل لفترة طويلة ولا يزال لا يعمل، فمن المحتمل أن تكون المشكلة شيئًا آخر.
عند شحن الجهاز، لا يضر التحقق من تشغيل الشاحن. إذا لم تظهر أيقونة الشحن على الشاشة لفترة طويلة، فحاول توصيل جهاز آخر بموصل مماثل له.
إذا كان الجهاز اللوحي مشحونًا، ولكن لا يحدث شيء عند الضغط على زر الطاقة، فحاول أن تتذكر ما إذا كان الجهاز قد سقط، أو تعرض لهزة قوية، أو إذا اصطدمت بالشاشة.
إذا لم يكن الأمر كذلك، فقد يبدو وكأنه جهاز لوحي فقط. للتحقق من ذلك، انتبه إلى الأصوات التي يصدرها الجهاز والإضاءة الخلفية للمفاتيح. إذا ظهر على الجهاز اللوحي أو الجهاز اللوحي تلف ميكانيكي، أو كانت أزراره مضاءة، فمن المرجح أن المشكلة تكمن في الشاشة. في هذه الحالة، من غير المرجح أن تفعل أي شيء بنفسك؛ فمن الأفضل أن تأخذ الجهاز إلى مركز الخدمة.
قد تكون الصورة مفقودة أيضًا في حالة تعطل محول الفيديو، ولكن حتى في هذه الحالة، لا يوصى بتفكيك الجهاز اللوحي وإصلاحه.
إذا لم يكن هناك أي ضرر مادي بالكمبيوتر اللوحي، فقد لا يتم تشغيله بسبب عطل في البرنامج. في مثل هذه الحالات، يجب أن ترى علامات واضحة على أن الجهاز يعمل. على سبيل المثال، يتم تشغيله جزئيًا فقط وفي وقت معين (في أغلب الأحيان، عند التحميل، ترى Android مستلقيًا باستمرار).
قد تكون أسباب هذه الإخفاقات هي زيادة تحميل ذاكرة الوصول العشوائي (RAM)، والتطبيقات المثبتة بشكل غير صحيح، وعدم توافق بعض البرامج، والإنهاء القسري لبعض عمليات النظام، والحذف العرضي للملفات المهمة التي تضمن تشغيل نظام التشغيل.
إذا لم يتم تشغيل الجهاز اللوحي بسبب مواطن الخلل في البرامج، فيمكنك إعادة تعيين إعدادات المستخدم. على كل نظام تشغيل Android أو نظام تشغيل آخر، تتم عملية إعادة التعيين الثابت بشكل مختلف. لمعرفة المفاتيح التي يجب استخدامها، راجع دليل المستخدم الخاص بجهازك. قبل إعادة التشغيل الكامل، لا تنس إيقاف تشغيل الجهاز اللوحي، وإزالة بطاقة الذاكرة وبطاقة SIM. في أغلب الأحيان، على أجهزة Android، تتم إعادة التعيين عن طريق الضغط على مفتاح التشغيل وتغيير مستوى الصوت. يجب الضغط عليهم حتى يظهر اهتزاز طفيف وتظهر القائمة على الشاشة. في القائمة، تحتاج إلى العثور على عنصر "إعادة تعيين Android". كقاعدة عامة، فهو موجود في الإعدادات، قسم تنسيق النظام. عيب هذه الطريقة لاستعادة الجهاز هو أنها لا تقوم فقط بإعادة ضبط جميع إعداداتك الشخصية، ولكنها أيضًا تحذف جميع البيانات تمامًا. لذلك، من الأفضل تجنب المواقف التي لا يعمل فيها الجهاز اللوحي.
مرحبًا! يهتم الكثير من الأشخاص بالسؤال "لماذا لا يتم تشغيل الجهاز اللوحي؟" وفي الآونة الأخيرة، أصبحت أجهزة الكمبيوتر اللوحية مؤشرا للثروة والرفاهية. ومع ذلك، فإن وقت التكنولوجيا ونفس النمو غير المسبوق للتكنولوجيا قد أدى إلى تدمير كل شيء، والآن، بعد ظهور خط ميزانية قوي إلى حد ما، أصبحت الأدوات التي تعمل باللمس متاحة للشخص العادي.
ومع ذلك، مثل أي قطعة أخرى من المعدات، فإن الجهاز اللوحي ليس محصنًا ضد حقيقة أنه في أي لحظة غير مناسبة للمستخدم قد ينكسر لسبب أو لآخر. دعنا نحاول معًا معرفة سبب عدم تشغيل الجهاز اللوحي.
هناك فئتان هنا:
هذان العدوان هما اللذان يمكنهما إثارة أعصاب المستخدم بشكل كبير. أقترح أن ندرس بمزيد من التفصيل أسباب هذين العاملين.
بالفعل من الاسم يتضح أن المشكلة تكمن في أجهزة الجهاز وبالتحديد في أجهزته. احترقت نقاط الاتصال أو دخلت الرطوبة، أو حدثت دائرة كهربائية قصيرة بسبب مشاكل في الشبكة الكهربائية، أو أسقطتها عن طريق الخطأ على الأرض، وقد تؤدي العديد من الظروف الأخرى إلى حدوث مشكلات في الجهاز.
أجهزة الجهاز اللوحي
في هذه الحالة، سيكون القرار الصحيح هو أخذ جهازك إلى مركز الخدمة. إنه لأمر جيد إذا كان لا يزال لديك ضمان. ومع ذلك، يكون الضمان صالحًا أيضًا إذا لم يكن العطل ناتجًا عن تأثيرات خارجية على الجهاز، ولا سيما ما يلي:
يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن إصلاح المعدات، اعتمادا على مكان حدوث المشكلة، يمكن أن يتراوح من 40 إلى حوالي 55-60 في المائة من تكلفة الجهاز اللوحي. للأسف، ولكن هذا صحيح...
في حالة حدوث فشل في البرنامج، يمكن للمستخدم استخدام توصيات معينة لاستعادة الجهاز إلى وظائفه. بعد كل شيء، من الواضح أن العديد من مستخدمي أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows XP واجهوا مشكلة الأعطال المستقرة، وما هي الأداة للتخلص منها؟
هذا صحيح، قام المستخدم الماهر إما بإعادة تثبيت الإصدار المحدث من نظام التشغيل، أو من خلال الوضع الآمن أو الأدوات المساعدة الخاصة حاول إزالة تلك التطبيقات المتعارضة التي تتداخل مع بدء التشغيل العادي للنظام، ومعظمها من الفيروسات أو البرامج الضارة.
لقد ناقشت أعلاه أسباب وعوامل مشاكل الأجهزة، ولكن في بعض المواقف، لا يكون كل شيء ميؤوسًا منه، باستثناء الذهاب إلى مركز الخدمة، لا توجد خيارات أخرى لحل المشكلات.
لذا، فإن سبب الفشل المعتاد في بدء تشغيل جهاز يعمل باللمس يمكن أن يكون تفريغًا بسيطًا للبطارية. خاصة إذا كنت مستخدمًا نشطًا للشبكة العالمية أو ترغب فقط في قضاء الوقت في ممارسة الألعاب. في هذه الحالة، لا يوجد سوى حل واحد صحيح - اشحن جهازك.
يتم شحن الجهاز اللوحي
لا أنصح بتشغيل الجهاز فورًا بعد توصيله بالشبكة، انتظر 20-40 دقيقة وحاول الضغط باستمرار على زر الطاقة لبدء تشغيله. إذا لم يستجب الجهاز اللوحي، فمن المحتمل أن يكون الشاحن الخاص بك تالفًا. وفي هذه الحالة حاول شحن الجهاز باستخدام شاحن آخر، وإذا كانت النتيجة سلبية تواصل مع أحد المختصين.
في بعض الحالات، يمكنك محاولة إزالة البطارية من الجهاز اللوحي وإدخالها مرة أخرى. هذه الممارسة شائعة بين مستخدمي الهاتف.
مصفوفة متصدع
من الضروري اللجوء إلى حل مشكلات البرامج فقط إذا كنت متأكدًا من أن المشكلة ليست مخفية في فشل الأجهزة، أي أنه عند الفحص الدقيق لجسم الأداة، لم يتم العثور على العيوب التالية:
إذا لم يتم العثور على مثل هذه العيوب، فيمكنك محاولة إحياء الجهاز اللوحي عن طريق إعادة ضبط الإعدادات أو إعادة التشغيل في حالات الطوارئ.
يعتبر الخيار الأكثر إثباتًا حاليًا هو الضغط على زر التشغيل / الإيقاف. تحتاج إلى الاحتفاظ بها لمدة 10-15 ثانية. بعد ذلك، حاول تشغيل الجهاز، ولكن مرة أخرى، لا تنس أن الجهاز اللوحي قد يتم تفريغه ببساطة.
لإعادة ضبط الإعدادات، يحتاج المالك إلى تنزيل الاسترداد، أو بمعنى آخر، "محمل التشغيل"، والذي سيسمح بإعادة التعيين الناعم. ولكن عليك الضغط على أزرار معينة.
جهاز لوحي يعمل بنظام أندرويد
المجموعات الأكثر شيوعًا:
من المؤكد أن إحدى هذه المجموعات يجب أن تقوم بتشغيل أداة تحميل التشغيل.
قائمه التمهيد
استخدم مفاتيح الصوت لتحديد العنصر قبل الأخير "مسح البيانات"، واستخدم زر الطاقة لتأكيد أفعالك.
إعادة ضبط الجميع
في النافذة التي تظهر، استخدم الأزرار لتحديد "نعم"، ثم قم بتأكيد الإجراءات. الآن كل ما تبقى هو الانتظار حتى اكتمال إجراء إعادة التعيين.
هذا الإجراء هو الأكثر تطرفا. وسوف يساعد في إصلاح مواطن الخلل في البرامج. يتطلب الإجراء مهارات ومعرفة منفصلة.
إحدى طرق تحديث البرامج
للحصول على المساعدة، من الأفضل الاتصال بالدعم الفني على البوابة الرسمية للشركة المصنعة.
هذا كل شئ. ناقشت في مقال اليوم الموضوع: "لماذا لا يتم تشغيل الجهاز اللوحي؟" آمل أن تساعدك معلوماتي الموصوفة. شكرا للجميع، حظا سعيدا للجميع!