في الوقت الحاضر، ربما لن تجد مستخدمين لم يسمعوا مطلقًا عن شبكة الإنترنت اللاسلكية القياسية Wi-Fi أو لم يستخدموها مطلقًا. هذا هو المصدر الرئيسي للاتصال بشبكة الويب العالمية للأجهزة المحمولة. ومع ذلك، يحدث أحيانًا أن الهاتف أو الجهاز اللوحي الذي يعمل بنظام Android لا يرغب في استقبال الإنترنت من جهاز توجيه منزلي أو أي نقطة وصول لاسلكية أخرى. سنحاول اليوم معرفة سبب حدوث ذلك وكيفية حل هذه المشكلة.

هذا النوع من السلوك ليس نموذجيًا، ويحدث في معظم الأحيان بسبب مشكلات في البرامج: التكوين غير الصحيح للهاتف (الجهاز اللوحي) أو جهاز التوجيه نفسه، بالإضافة إلى مشكلات في البرامج الثابتة لكليهما. قد يكون هناك أيضًا عدم توافق في الأجهزة - وهذا يحدث للأسف. دعنا نذهب بالترتيب.

السبب 1: إدخال كلمة المرور الخاصة بالنقطة بشكل غير صحيح

السبب الأكثر شيوعًا لمشاكل Wi-Fi هو عدم الانتباه البسيط. عادةً ما تُبلغ أجهزة Android بأنها لا تستطيع الاتصال بنقطة الاتصال إذا تم إدخال كلمة المرور بشكل غير صحيح. تبدو هكذا.


إذا رأيت رسالة كهذه، فإن خوارزمية الإجراء تكون كما يلي.

إذا استمرت المشكلة في الظهور، فانتقل إلى الخطوات التالية.

السبب 2: نوع الحماية الذي تم تكوينه بشكل غير صحيح في جهاز التوجيه

يعد هذا أيضًا سببًا شائعًا إلى حد ما لمشاكل اتصالات Wi-Fi. وينطبق هذا بشكل خاص على أجهزة التوجيه القديمة، والتي قد لا تدعم بعض أنواع الاتصالات الآمنة. يمكنك حل هذه المشكلة مثل هذا.

1. ابحث في دليل مستخدم جهاز التوجيه عن عنوان تسجيل الدخول إلى واجهة إدارة الويب. إذا لم يكن هناك دليل، كقاعدة عامة، يوجد ملصق على جهاز التوجيه نفسه بالعنوان المحدد. وفي معظم الحالات يتكون من أرقام، ويبدو، على سبيل المثال، بهذا الشكل.
   192.168.*.*
   بدلا من الرموز «*» سيكون هناك رقم من 1 إلى 9.
2. افتح المتصفح (أي متصفح سيفي بالغرض) وأدخل العنوان الذي تعرفه في شريط العناوين. يجب تحميل صفحة مثل هذه.
   
   
   تسجيل الدخول وكلمة المرور لواجهة الويب في معظم الحالات هي الكلمة "مسؤل". إذا لم ينجح الأمر، فادرس التعليمات وجهاز التوجيه نفسه بمزيد من التفاصيل - يجب الإشارة إلى تسجيل الدخول وكلمة المرور الافتراضيين هناك!
3. بمجرد تسجيل الدخول سوف تحصل على شيء من هذا القبيل.



4. الخطوات التالية: ابحث عن إعداد اتصال Wi-Fi في القائمة. كقاعدة عامة، يطلق عليه "شبكة محلية لاسلكية", "إعدادات الشبكة المحلية اللاسلكية"، فقط "الشبكة المحلية اللاسلكية"أو، إذا كانت الواجهة سكانها ينالون الجنسية الروسية، "الشبكة/الشبكات اللاسلكية".
   
   
   اضغط عليها مرة واحدة بالماوس.
5. سيتم فتح نافذة مشابهة لهذه.
   
   
   ابحث عن الإعداد الذي يحتوي على الكلمة "التشفير"أو "نوع التشفير". وكقاعدة عامة، يتم دمجه مع القائمة المنسدلة.
   
   
   في هذه القائمة المنسدلة، حدد نوع الحماية "الخدمات المعمارية والهندسية". لا تنس حفظ تغييراتك.



6. قد تحتاج أيضًا إلى إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك. ويمكن القيام بذلك مباشرة من واجهة الويب.
   
   
   إن مجرد إيقاف تشغيل الطاقة عن جهاز التوجيه لمدة 10 إلى 20 ثانية سيساعد أيضًا.

إذا كان سبب مشاكل Wi-Fi هو التشفير غير الصحيح، فيجب أن تكون المحاولة التالية لتوصيل جهاز Android بالنقطة ناجحة.

كقاعدة عامة، لا تحد شبكة Wi-Fi العامة أو المنزلية من سرعة نقل بيانات المستخدم، وتكون الإشارة أكثر استقرارًا وذات جودة أفضل. وليس من المستغرب أن نتحول على الفور من شبكة الهاتف المحمول إلى الشبكة اللاسلكية في أول فرصة. ومع ذلك، غالبًا ما يكون من المستحيل الاتصال في المرة الأولى. لذلك، ستتعرف في هذه المقالة على أسباب فشل الاتصال، بالإضافة إلى طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

لماذا لا يتم الاتصال بشبكة Wi-Fi على هاتفي؟

هناك عدة أسباب تمنعك من الاتصال بنقطة وصول لاسلكية:

1. تم إدخال كلمة المرور بشكل غير صحيح.
2. جهاز التوجيه مثقل بعدد المستهلكين.
3. عطل في الهاتف.
4. جهاز التوجيه معطل.
5. تم تعطيل بروتوكول DHCP.

الاتصال بشبكة wi-fi على هاتفك: أدخل كلمة المرور بشكل صحيح

إذا كانت كلمة المرور مطلوبة للاتصال بنقطة الوصول الخاصة بك، فمن المحتمل أنك تدخل تركيبة خاطئة. مفتاح الأمان حساس لحالة الأحرف. لذلك، إذا كانت كلمة المرور تحتوي على أحرف كبيرة، فلن تنجح كتابة المجموعة الصحيحة، ولكن بأحرف صغيرة. يرجى التحقق من المجموعة لتكون حساسة لحالة الأحرف وحاول مرة أخرى.

تم تحميل جهاز التوجيه بشكل زائد: حاول الاتصال لاحقًا

دائمًا ما تكون الشبكات العامة التي تتطلب كلمة مرور أو تسمح باتصالات مجانية مثقلة بعدد كبير من الاتصالات. ونتيجة لذلك، يتعذر على جهاز التوجيه قبول مستخدمين جدد بسبب ازدحام القناة. الحل هو إعادة الاتصال لاحقًا أو استخدام نقطة وصول مختلفة.

فشل عند الاتصال بشبكة Wi-Fi: أعد تشغيل الهاتف

في كثير من الأحيان يتعذر على الهاتف الاتصال بشبكة Wi-Fi بسبب خلل في النظام في البرامج الثابتة. ونتيجة لذلك، لا يرى الجهاز المحمول الشبكة، أو يتجمد الاتصال في مرحلة المصادقة. عادةً ما يتم حل المشكلة عن طريق إعادة تشغيل الهاتف.

في بعض الأحيان تحدث حالات فشل في تشغيل جهاز التوجيه. على وجه الخصوص، عندما يعمل الجهاز بانتظام تحت حمولة عالية، بسبب ارتفاع درجة الحرارة، أو نموذج من شريحة الميزانية. يمكن أيضًا حل المشكلة عن طريق إعادة التشغيل. إذا ظهرت المشاكل مرة أخرى بعد فترة، يجب أن تفكر في تبريد جهاز التوجيه أو استبداله.

التحقق من إعدادات جهاز التوجيه

يمكن أن يحدث خطأ في الاتصال أيضًا إذا تم تعطيل DHCP في إعدادات جهاز التوجيه. يجب عليك فتح وحدة تحكم تكوين جهاز التوجيه والتأكد من تنشيط بروتوكول DHCP.

خاتمة

الآن أنت تعرف المشاكل الرئيسية التي بسببها لا يتصل الهاتف بشبكة Wi-Fi. تحقق من كلمة المرور الخاصة بك، أو أعد تشغيل هاتفك، أو تحقق من إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك، أو حاول الاتصال لاحقًا. إذا لم تساعد الطرق الموضحة في المقالة، فيجب عليك تشخيص جهاز التوجيه والهاتف لتجنب فشل الأجهزة.

هل كانت المقالة مفيدة لك؟
قيمه وادعم المشروع!

الهاتف الذكي الذي ليس لديه القدرة على الاتصال بشبكة Wi-Fi ليس هاتفًا ذكيًا، ولكنه مجرد طالب، لأن الإنترنت من خلال شبكة مشغل الهاتف المحمول باهظ الثمن، وغالبًا ما تترك جودة هذا الاتصال الكثير مما هو مرغوب فيه. وفي الوقت نفسه، تعد مشاكل الاتصال بشبكة Wi-Fi ظاهرة شائعة جدًا ويمكن حلها بسهولة في معظم الحالات. دعنا نتحدث عن سبب عدم اتصال هاتفك المحمول بشبكة Wi-Fi وكيفية حل هذه المشكلة بنفسك.

كيفية تحديد مكان المشكلة

يمكن أن يكون السبب وراء فشل الاتصال بشبكة Wi-Fi هو الهاتف أو نقطة الوصول الموزعة. يمكن الشك بوجود مشاكل في الهاتف المحمول في الحالات التالية:

• يتلقى الهاتف إشارة Wi-Fi فقط في المنطقة المجاورة مباشرة لجهاز التوجيه (أي جهاز توجيه). بمجرد الابتعاد، يختفي الاتصال. تتصل الأجهزة الأخرى بشكل طبيعي.
• لا يتصل الهاتف بأي نقطة وصول، على الرغم من أنه يكتشفها.
• تكون قائمة شبكات Wi-Fi الموجودة على الهاتف فارغة دائمًا، بينما ترى الأجهزة الأخرى الشبكات القريبة.
• نشأت مشكلة الاتصال بعد بعض الإجراءات مع الهاتف - تحديث البرنامج الثابت، وتثبيت التطبيقات، وتغيير الإعدادات، وإسقاطه على الأرض، وما إلى ذلك.
• توقف الهاتف عن الاتصال بشبكة Wi-Fi بعد مغادرته إلى منطقة أخرى.

وفي هذه المواقف، من المرجح أن تكون نقطة الوصول هي المسؤولة:

• لا يوجد جهاز متصل به.
• تتصل الأجهزة، ولكن لا يوجد إمكانية الوصول إلى الإنترنت.
• عند محاولة الاتصال، تظهر بعض الرسائل أو النوافذ على شاشة الهاتف (ليس لإدخال كلمة المرور). علاوة على ذلك، عند إنشاء اتصال فقط مع هذه الشبكة.
• نشأت مشكلة الاتصال بعد بعض الإجراءات مع جهاز التوجيه - الانتقال إلى موقع آخر، وتحديث البرنامج الثابت، وتغيير الإعدادات، وما إلى ذلك.

غالبًا ما تكون هناك مواقف غامضة حيث قد يكون الجاني هو الهاتف الذكي أو نقطة الوصول أو وسيط الإرسال. على سبيل المثال، عندما يحصل الهاتف على عنوان IP إلى ما لا نهاية، أو عندما تظهر الرسالة "تم الحفظ" أو "خطأ في المصادقة" بجوار اسم الشبكة، بعد محاولة قصيرة للاتصال.

أسباب مشاكل الاتصال

المصادر المحتملة للمشاكل في هاتفك:

• إعدادات الشبكة غير صحيحة.
• حظر الاتصال عن طريق التطبيقات أو البرامج الضارة.
• تلف بنية الشبكة لنظام التشغيل.
• فشل الأجهزة أو حل التصميم السيئ (على سبيل المثال، هوائي ضعيف).

الأسباب المحتملة للفشل من جانب نقطة الوصول:

• ضبط على قناة بث صاخبة جدا.
• قوة مختارة بشكل سيء لجهاز إرسال إشارة WiFi.
• إعدادات التشفير غير صحيحة.
• تعطيل خادم DHCP (ضروري للأجهزة العميلة للحصول على عناوين IP).
• الوصول إلى الحد الأقصى للاتصالات المتزامنة (أمر شائع على الشبكات العامة).
• إدراج عنوان MAC الخاص بالهاتف في القائمة السوداء واستخدام أدوات الرقابة الأبوية.
• فشل البرامج والأجهزة، بما في ذلك بسبب ارتفاع درجة الحرارة.

مشاكل من وسط الإرسال:

• المسافة إلى نقطة الوصول طويلة جدًا (إشارة ضعيفة).
• التداخل الكهرومغناطيسي.

خوارزمية الإجراءات لتشخيص الفشل والقضاء عليه

لن نأخذ في الاعتبار عدم القدرة على توصيل الهاتف بشبكة Wi-Fi عامة أو خاصة بالشركة في هذه المقالة، حيث لا يستطيع المستخدم إدارة إعداداته. دعونا نفكر في المواقف التي تنشأ في الشبكات المنزلية لأصحاب الهواتف ونقاط الوصول.

لذلك، بالترتيب. إذا لم يساعد الإجراء، فانتقل إلى الإجراء التالي.

يتم عرض معلمات نقطة الوصول باستخدام مثال جهاز التوجيه المنزلي TP-Link AC 750 Archer C20. على أجهزة التوجيه الأخرى، قد تختلف أسماء الأقسام والوظائف، ولكن ليس بشكل عام.

• تحقق مما إذا كانت شبكة Wi-Fi تعمل على هاتفك. انتقل إلى الإعدادات اللاسلكية وتأكد من ضبط المفتاح على تشغيل. إذا كانت الميزة نشطة، قم بإيقاف تشغيلها وتشغيلها مرة أخرى. أعد تشغيل هاتفك.

• تأكد من أن نقطة الوصول تعمل وتحقق مما إذا كانت هناك أجهزة أخرى متصلة بها. إذا لم يكن الأمر كذلك، أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك. تأكد من عدم ارتفاع درجة حرارته.
• ضع هاتفك المحمول في منطقة بها استقبال جيد لشبكة Wi-Fi. بحيث لا توجد بينه وبين جهاز التوجيه جدران خرسانية سميكة ومصادر للإشعاع الكهرومغناطيسي (الأجهزة المنزلية وكابلات الطاقة).
• إذا حدث خطأ في المصادقة عند محاولة الاتصال، فمن المحتمل أن يكون أحد أفراد عائلتك أو قمت أنت بنفسك بتغيير كلمة المرور للاتصال بشبكتك المنزلية، ويحاول هاتفك الاتصال بها باستخدام كلمة المرور القديمة. لجعل جهازك المحمول ينسى كلمة المرور القديمة، افتح قائمة سياق الاتصال بلمسة طويلة وحدد "حذف" أو "نسيت هذه الشبكة". بعد ذلك، ستبقى الشبكة في قائمة الشبكات المتاحة، ولكنها ستتطلب منك إدخال كلمة مرور في المرة التالية التي تتصل فيها.

• أدخل كلمة المرور الصحيحة في الحقل التالي.

• قم بإزالة التطبيقات من هاتفك الذكي التي تم تثبيتها أو تحديثها قبل وقت قصير من حدوث المشكلة. افحص جهازك بحثًا عن الإصابة بالبرامج الضارة. قم بتعطيل أو إلغاء تثبيت عملاء VPN وبرامج مكافحة الفيروسات والبرامج الأخرى التي يُفترض استخدامها لحماية الشبكات مؤقتًا.
• إذا لم تتم استعادة الاتصال أو حدث خطأ آخر، على سبيل المثال، يستغرق الحصول على عنوان IP وقتًا طويلاً، فافتح قسم “خادم DHCP” في لوحة التحكم الخاصة بجهاز التوجيه وتأكد من تمكينه. يجب أن يقع عنوان IP الخاص بهاتفك ضمن النطاق بين عنواني DHCP للبداية والنهاية وألا يكون هو نفسه على الأجهزة الأخرى.

• إذا كانت مشكلة الاتصال بنقطة الوصول المنزلية الخاصة بك لا تحدث فقط على هاتفك، فافتح إعدادات الشبكة اللاسلكية الأساسية في لوحة التحكم الخاصة بجهاز التوجيه الخاص بك وقم بتجربة تحويل البث إلى قنوات مختلفة. إذا كانت القناة الافتراضية صاخبة جدًا، فسيكون الاتصال إما مستحيلًا أو غير مستقر للغاية.

• تحقق من المعيار الذي تستخدمه شبكتك اللاسلكية. إذا كان هاتفك من الطراز القديم وتم تكوين جهاز التوجيه الخاص بك وفقًا لمعيار 802.11n أو 802.11ac الحديث، فلن يعمل الاتصال. لجعل جهاز التوجيه الجديد متوافقًا مع الأجهزة العميلة الأقدم، يجب عليك تحويله إلى وضع 802.11bgn (مختلط).

• افحص إعدادات حماية حركة مرور Wi-Fi. انتقل إلى Wireless Security وتأكد من تحديد طريقة التشفير المتوافقة مع هاتفك الذكي. نوع التشفير الحديث والأكثر موثوقية هو WPA2-PSK، وهو مدعوم من قبل جميع الأجهزة المحمولة التي تم إصدارها في السنوات العشر الماضية. إذا كان هاتفك قديمًا جدًا، فقد يدعم وضع WEP فقط. بالإضافة إلى ذلك، يفشل نظام التشفير في بعض الأحيان. لاختبار هذا الإصدار، قم بتعطيل الحماية مؤقتًا. إذا كان بإمكانك الاتصال بالشبكة، فاستخدم تشفير WEP في المستقبل أو احذف الشبكة وأنشئ شبكة جديدة.

• تحقق لمعرفة ما إذا كان عنوان MAC الخاص بمحول الشبكة الخاص بهاتفك الذكي موجودًا في قائمة الأشخاص الذين يُحظر اتصالهم. ستجد معلومات حول هذا الأمر في قسم "تصفية عنوان MAC".

• أحد الأسباب النادرة لعدم القدرة على الاتصال بنقطة وصول هو تحديد مستوى طاقة جهاز إرسال Wi-Fi بشكل غير صحيح. لاختبار هذا الإصدار، انتقل إلى الإعدادات اللاسلكية المتقدمة وقم بتغيير مستوى الطاقة إلى أعلى أو أقل.

ماذا تفعل إذا لم يكن هناك شيء يساعد

إذا كنت تميل إلى الاعتقاد بأن سبب المشكلة هو الهاتف:

• إعادة ضبط نظام التشغيل على إعدادات المصنع.
• تعيد تحميل ملفات الجهاز بالبرامج الثابتة الصحيحة المعروفة.
• اتصل بمركز خدمة إصلاح الأجهزة المحمولة لأن العطل قد يكون بسبب خطأ في الأجهزة. ولا يمكن القضاء عليه في المنزل.

إذا كان المشتبه به الرئيسي هو جهاز التوجيه:

• تأكد من تبريد الجهاز جيدًا عن طريق تثبيته في منطقة مفتوحة بعيدًا عن مصادر الحرارة.
• قم بإعادة ضبط الجهاز على إعدادات المصنع وضبط القيم التي تحتاجها مرة أخرى.
• قم بتحديث البرنامج الثابت لجهاز التوجيه إلى أحدث إصدار أو قم بتثبيت إصدار بديل - WRT-DD، إذا كان الجهاز يدعمه.
• إذا كان عمر الجهاز أكبر من 3-5 سنوات ولم تكن هذه هي المرة الأولى التي يحدث فيها عطل، ففكر في استبداله. لسوء الحظ، فإن أجهزة التوجيه الحديثة في القطاع الشامل تستنفد مدة خدمتها بسرعة ونادرا ما تخدم أصحابها لفترة أطول من الزمن.

عند شراء جهاز توجيه جديد، لا تعطي الأفضلية لمعظم نماذج الميزانية، لأن غالبية مشاكل الاتصال بشبكة Wi-Fi تحدث فيما بينها.

من الصعب جدًا تخيل الحياة الحديثة بدون الهواتف والإنترنت. لذلك، توفر الهواتف الذكية الحديثة القدرة على العمل مع الإنترنت. وفي الوقت نفسه، يستخدم معظم الأشخاص الوصول إلى الإنترنت باستخدام شبكة WiFi. ويرجع ذلك إلى حقيقة أنه أكثر ملاءمة، ولا يتم إنفاق مبلغ كبير من المال.

أسباب عدم توفر الواي فاي في هاتفك

يمكن أن يحدث غالبًا أن يتصل الهاتف بشبكة Wi-Fi ولكنه لا يتصل بالإنترنت، وقد يرجع ذلك إلى أسباب مختلفة، دعنا نلقي نظرة عليها بمزيد من التفصيل:

• أول شيء قد تفكر فيه عند الاتصال بالشبكة هو ما إذا كان ثمن الإنترنت نفسه مدفوعًا أم لا. لكن هذا نادراً ما يحدث؛
• وبالتالي فإن المشكلة قابلة للحل تماما.
• ربما يكون الإنترنت متصلاً، لكنه مكتوب: دون الوصول إلى الشبكة. يحدث هذا كثيرًا؛
• الهاتف لا يتصل بالواي فاي، يقول الحصول على عنوان IP. اتضح أنك تتصل بالإنترنت، ويظهر الاتصال، ولكن في نفس الوقت لا يحدث الاتصال نفسه؛
• خطأ مصادقة. وهذا أيضًا سبب شائع إلى حد ما لعدم اتصال الإنترنت مطلقًا؛
• نوع الخطأ: "تم الحفظ، حماية WPA\WPA2."

قد لا تكون هذه هي كل المشاكل التي قد تحدث عند الاتصال بالإنترنت من الأجهزة المحمولة. ولكن في الوقت نفسه، فهي الأكثر شيوعا. يحاول الكثير من الأشخاص، الذين لا يعرفون ما يجب عليهم فعله، الاتصال على الفور بالمشغل ومعرفة سبب عدم توفر الإنترنت لديهم، على الرغم من أن المشكلة قد لا تكون من جانبهم من نواحٍ عديدة.

فيديو: كيف تتصل بالإنترنت بهاتفك؟

حلول الأسباب

من المنطقي أن نفترض أنه من الضروري حل هذه المشكلات، لذلك سنخبرك بكيفية القيام بذلك.

لذلك، بالإضافة إلى النصائح المعتادة فيما يتعلق بإعادة تشغيل جهاز التوجيه، هناك عدد من النصائح المفيدة حقًا والمزيد

إعادة تشغيل جهاز التوجيه

يتساءل الكثير من الناس عن سبب عدم تمكني من الاتصال بالإنترنت وما الذي يمكن فعله لحل هذه المشكلة. هناك إجراء واحد يمكن لأي شخص القيام به، وهو إعادة تشغيل جهاز التوجيه. يمكن أن يساعد هذا في حل العديد من المشكلات حيث لن يتصل هاتفك بشبكة Wi-Fi المنزلية لأنه يمكن أن يساعدك في إعداد جهاز التوجيه الخاص بك مرة أخرى.

يمكن إجراء إعادة التشغيل بعدة طرق:

هذه هي الطرق الرئيسية التي يمكنك من خلالها إعادة التشغيل. هذا حقًا بسيط جدًا، لكن أود أن أشير إلى أن الطريقة الأولى هي أعلى جودة، وفي نفس الوقت لطيفة على الجهاز نفسه.

إزالة الاتصال القديم

وأيضًا قد يكون أحد الحلول لمشاكل الاتصال بشبكة Wi-Fi هو حذف الاتصال بشكل صارم. في الوقت نفسه، يمكنك الحصول على فرصة إعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi وإدخال كلمة المرور، مما سيمنحك الفرصة لإعادة الاتصال بجميع المعلمات، وربما حل المشكلة عند توصيل هاتفك بالشبكة.

تم حل المشكلة بشكل رئيسي لأنه عند حذف الاتصال القديم، يتم حذف جميع إعدادات Wi-Fi، مما يسمح لك بإعادة الاتصال بالإعدادات الجديدة.

كل هذا يشير إلى أنك ستتمكن من العمل مع الشبكة. لكن هذا لا يعني أنه يمكنك حل أي مشكلة بهذه الطريقة. هذا مجرد واحد من جميع الخيارات.

فيديو: كيفية إزالة اتصالات الشبكة غير الضرورية

تغيير القناة في جهاز التوجيه

يجب عليك تغيير القناة في جهاز التوجيه عندما تبدأ في مواجهة مشاكل مستمرة في اتصالك بالإنترنت. لأنه قد يحدث أن يعمل جهازي توجيه على نفس القناة، وهذا هو بالضبط سبب حدوث هذا التداخل. إذا كنت تواجه مشكلات اتصال مماثلة في كثير من الأحيان، فهذا هو بالضبط ما يجب عليك فعله.

الصورة: تحديد قنوات Wi-Fi في جهاز التوجيه

أيضًا، هناك احتمال أنه لنفس السبب قد تكون هناك مثل هذه المشكلة: تعمل شبكة Wi-Fi داخل غرفة واحدة فقط، ثم يتم التقاطها، لكن الإنترنت لا يقوم بتحميل المواقع. قد يكون هذا فقط بسبب التداخل الذي يحدث من الأجهزة الأخرى. لذلك، فإن الأمر يستحق تغيير القناة، خاصة أنه لن يأتي منها شيء سيء بالتأكيد.

كلمة مرور الاتصال

ربما يفهم الجميع ما هي كلمة مرور الاتصال وسبب الحاجة إليها. وبمساعدته يمكنك الاتصال بشبكة Wi-Fi لأي شبكة. يعتمد استخدام الإنترنت أيضًا على صحة كلمة المرور هذه.

الصورة: تعيين كلمة مرور Wi-Fi في جهاز التوجيه

ينصح الكثير من الأشخاص بتغيير كلمة المرور إذا لزم الأمر لحل مشاكل الاتصال، لأن هذه قد تكون هي المشكلة.

التحقق من عناوين MAC وIP

عنوان IP هو ما يتم تعيينه للجهاز بعد الاتصال بالإنترنت.من الضروري التحقق من عنوان MAC وIP، لأن هذا قد يكون المشكلة الرئيسية لعدم وجود الإنترنت في الجهاز.

التحقق من عنوان IP ليس بالأمر الصعب؛ فقط اذهب إلى إعدادات الشبكة. صحة هذا العنوان تمنحك فرصة العمل مع الإنترنت دون مشاكل أو تداخل.

نوع التشفير/الأمان

أحد أسباب عدم توفر الإنترنت أو عدم القدرة على الاتصال به هو نوع التشفير الخاطئ، والذي يلعب دورًا كبيرًا إلى حد ما بالنسبة للأجهزة. هناك أجهزة تعمل وتدعم نوعًا واحدًا فقط من الاتصال بالإنترنت، وفي بعض الأحيان يكون الاتصال بالإنترنت مستحيلًا على وجه التحديد بسبب عدم تطابق المعلمات.

الصورة: تركيب مفتاح الأمان

في حالة حدوث مثل هذه المشكلة، فما عليك سوى التحقق من نوع التشفير وتغييره إذا لزم الأمر. ثم يمكنك إعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi والتحقق من عملها. في الأساس، يعد نوع التشفير هو الخطوة الأخيرة في استكشاف مشكلات الاتصال وإصلاحها.

لماذا لا يتصل هاتفي بشبكة Wi-Fi - خطأ في المصادقة

دائمًا ما يتم توصيل هاتفك بالإنترنت عبر شبكة Wi-Fi دون أي مشاكل، ولكن هناك أوقات تحتاج فيها إلى اتخاذ خطوات إضافية حتى يتم الاتصال. السبب الأكثر شيوعًا هو خطأ المصادقة. وكما هو الحال في جميع الحالات، ينصح بالمرور بالعديد من الخطوات التي يمكن أن تساعد في حل المشكلة.

الصورة: خطأ في مصادقة الاتصال

من الصعب جدًا حل مثل هذه المشكلة نظرًا لعدم إمكانية الوصول إلى إعدادات جهاز التوجيه. ولكن يمكنك ببساطة التحقق من كلمة المرور، وهذا هو الشيء الوحيد الذي يمكنك القيام به. تؤدي كلمة المرور التي تم إدخالها بشكل غير صحيح أيضًا إلى حدوث مشكلات في المصادقة. لذلك، لمنع حدوث ذلك، عليك فقط أن تكون حذرا.

تم حفظ الخطأ، حماية WPA

كما أن معظم الناس يطرحون أسئلة مثل:لماذا لا يرى هاتفي الشبكة؟ هذه المشكلة منطقية تماما. أول ما يمكن أن يكون بالطبع هو وجود مشكلة في جهاز التوجيه، أو خطأ محفوظ، حماية WPA، هذه المشكلة قابلة للحل تمامًا. يحدث هذا في كثير من الأحيان، ويرجع ذلك أساسًا إلى حدوث بعض الفشل في إعدادات جهاز التوجيه. وفي مثل هذه الحالات، يرى الهاتف شبكة Wi-Fi ولكنه لا يتصل.

ونتيجة لذلك، يمكننا القول أنه بغض النظر عن المشكلة التي تواجهها، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو إعادة تشغيل جهاز التوجيه. لأنه آمن تمامًا، ولا يتطلب الكثير من الوقت، وبالإضافة إلى ذلك، يمكن لأي شخص القيام بذلك. ثم يمكنك البدء في إجراءات أخرى، والتي ستكون أكثر تعقيدا، ولكن في الوقت نفسه، يمكنك التعامل معها.

في الهواتف الحديثة، تعد القدرة على إجراء مكالمات عبر الهاتف المحمول مجرد إحدى الوظائف. وبالنسبة للكثيرين، هذه الوظيفة ليست الأكثر شعبية. ماذا نفعل في الغالب على الهاتف الذكي؟ نحن نشاهد مقاطع الفيديو، ونتصفح الشبكات الاجتماعية، ونتواصل عبر برامج المراسلة الفورية، ونتصفح مواقع الويب، ونلعب، وما إلى ذلك، ولهذا نحتاج إلى اتصال بالإنترنت. وعندما لا يتصل الهاتف بشبكة Wi-Fi، ويكون الإنترنت عبر الهاتف المحمول بطيئًا جدًا أو باهظ الثمن أو غير متوفر على الإطلاق، فهذه مأساة كاملة. الهاتف بدون الإنترنت، مثل الكمبيوتر، ليس من الواضح لماذا تحتاجه :)

ربما أنا أبالغ قليلا، ولكن هذا صحيح في الأساس. جميع الهواتف التي تعمل بنظام أندرويد (سامسونج، لينوفو، هواوي، زياومي، سوني، آسوس، ميزو وغيرها)وiOS (Apple iPhone) يتطلبان اتصالاً بالإنترنت. على الأقل للإعداد وتحديث البرامج والأنظمة والمزامنة وما إلى ذلك. الآن لا توجد مشاكل في هذا. يحتوي كل منزل تقريبًا على جهاز توجيه Wi-Fi يقوم بتوزيع شبكة لاسلكية. توجد شبكات Wi-Fi مفتوحة للجيران، والعديد من الشبكات المفتوحة من مراكز التسوق والمقاهي والمحلات التجارية والمؤسسات الأخرى. حتى مترو الأنفاق والقطارات والحافلات والطائرات لديها خدمة الواي فاي. يمكنك دائمًا البقاء متصلاً بالإنترنت حتى بدون الإنترنت عبر الهاتف المحمول.

ولكن في كثير من الأحيان لا يرغب الهاتف ببساطة في الاتصال بشبكة Wi-Fi. لا تحدث مثل هذه المشكلات فقط مع الشبكات العامة المفتوحة. (حيث تكون المشكلة عادة من جانب الشبكة نفسها)، ولكن أيضًا مع خدمة الواي فاي المنزلية. عادةً ما أواجه مشكلات في الاتصال بشبكة معينة. وأحيانا يعمل الهاتف الذكي ببساطة مع جهاز التوجيه، ثم ينفصل عنه ولا يتصل مرة أخرى. أو يرفض الاتصال بعد استبدال جهاز التوجيه وبعض الإعدادات وتثبيت البرامج وما إلى ذلك.

سننظر في الحلول لهواتف Android. إذا كان لديك iPhone، فاطلع على المقال و.

لماذا لا يوجد اتصال Wi-Fi على هاتفي وماذا علي أن أفعل أولاً؟

بادئ ذي بدء، من المهم جدًا تحديد المشكلة المحددة في حالتك:

1. الهاتف لا يتصل بشبكة الواي فاي نهائيا.تظهر رسالة "تم الحفظ"، والحصول باستمرار على عنوان IP، وخطأ في المصادقة، وخطأ في المصادقة، وكلمة مرور غير صحيحة، وخطأ في الاتصال بشبكة Wi-Fi، وما إلى ذلك.
2. الهاتف متصل بجهاز توجيه Wi-Fi، لكن الإنترنت لا يعمل.بالقرب من الشبكة نفسها، قد تكون هناك رسالة "قد لا يكون الإنترنت متاحًا"، أو علامة تعجب، أو ربما لا يكون هناك إمكانية الوصول إلى الإنترنت من خلال متصفح الهاتف الذكي، أو في البرامج. خطأ: "لا يوجد اتصال بالإنترنت" أو "تحقق من اتصالك بالشبكة." وفي نفس الوقت يكون الهاتف متصلاً بشبكة Wi-Fi.
3. هناك خيار آخر عندما لا يرى الهاتف شبكة Wi-Fi المطلوبة. تحدثت عن حل هذه المشكلة في المقال. لن نفكر فيه اليوم.

بغض النظر عن المشكلة التي لديك. سواء كنت تتصل بشبكتك المنزلية أو بشبكة عامة، جرّب الخطوات التالية:

• قم بتعطيل وإعادة تمكين Wi-Fi على هاتفك الذكي. والأفضل من ذلك، إعادة تشغيله.
• أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك إذا كان لديك حق الوصول إليه. ما عليك سوى إيقاف تشغيل الطاقة لبضع دقائق ثم تشغيلها مرة أخرى.
• تحقق مما إذا كانت الأجهزة الأخرى متصلة وأن الإنترنت يعمل عليها. وينطبق هذا بشكل خاص عند ظهور مشكلة في الاتصال بجهاز توجيه Wi-Fi المنزلي.
• إذا لم تتمكن من توصيل هاتفك بشبكة Wi-Fi عامة في المترو أو المقهى أو المتجر، فمن المرجح أن يكون السبب في نقطة الوصول نفسها. ربما يكون ببساطة معطلاً، أو لا يعمل مؤقتًا، أو لا يمكنه التعامل مع عدد كبير من العملاء. ما عليك سوى الاتصال بشبكة مختلفة، أو حاول الاتصال لاحقًا.
• تذكر متى بدأت مشاكل الاتصال. ربما قمت بتغيير بعض الإعدادات على جهاز التوجيه أو الهاتف الخاص بك، أو توصيل أجهزة جديدة، أو تثبيت بعض البرامج، أو شيء من هذا القبيل. سيساعدك هذا في العثور على السبب وإصلاحه بسرعة.

لتسهيل العثور على الحل وتطبيقه، سأقسم المقالة إلى جزأين: في الجزء الأول، سأخبرك بما يجب عليك فعله إذا لم يتصل هاتفك الذكي بشبكة Wi-Fi (تظهر أخطاء مختلفة، تقول تم الحفظ، وما إلى ذلك)وفي الجزء الثاني - كيفية حل المشكلة عند توصيل جهاز محمول بشبكة لاسلكية ولكن الإنترنت لا يعمل.

لا يتصل الهاتف الذكي بشبكة Wi-Fi المنزلية/العامة (يظهر خطأ)

اسمحوا لي أن أوضح: في هذا القسم سننظر في الحالات التي لا يتصل فيها جهاز Android الخاص بنا على الإطلاق عند محاولة الاتصال ببعض الشبكات اللاسلكية (يحدث أن هناك اتصال ولكن الإنترنت لا يعمل، اقرأ عن ذلك في القسم الثاني من هذه المقالة).

الأخطاء الرئيسية:

• خطأ "تم الحفظ" (WPA2 أو WPA).
• تقول "حدث خطأ في المصادقة" أو "فشلت المصادقة".
• يستغرق الاتصال وقتًا طويلاً، أو تظهر رسالة "الحصول على عنوان IP" باستمرار.

الحلول الأساسية على الهاتف

غالبًا ما تساعد هذه الحلول عندما يكون الجهاز متصلاً مسبقًا بتلك الشبكة اللاسلكية، ولكنه توقف فجأة عن الاتصال.

لا تنس إعادة تشغيل جهازك المحمول وجهاز التوجيه أولاً!

1 قم بإزالة شبكة Wi-Fi على هاتفك. ما عليك سوى الانتقال إلى إعدادات Wi-Fi، واختيار الشبكة التي تريدها، والنقر عليها مع الاستمرار (أو انقر فقط)وحدد "حذف الشبكة" أو "نسيت الشبكة".

ثم حدد الشبكة من القائمة مرة أخرى، وأدخل كلمة المرور وحاول الاتصال.

2 أوصي بإجراء إعادة ضبط كاملة للشبكة. على نظام Android، يمكن القيام بذلك في قسم "إعادة التعيين". العنصر "إعادة ضبط إعدادات الشبكة". اعتمادًا على الشركة المصنعة لهاتفك وإصدار Android، قد تختلف هذه الإعدادات قليلاً.

وبعد ذلك سوف تحتاج إلى إعادة الاتصال بالشبكة اللاسلكية. ربما سيتم توصيل كل شيء وبدء العمل.

خطأ "تم الحفظ"، "المصادقة"، "خطأ في المصادقة"

تظهر مثل هذه الرسائل في كثير من الأحيان لأننا نقوم بإدخال كلمة مرور Wi-Fi بشكل غير صحيح.

قم بإزالة الشبكة أو إعادة ضبط الشبكة (كتبت عن هذا أعلاه).

وفقًا لملاحظاتي، عند توصيل الهاتف يظهر خطأ محفوظ أو خطأ في المصادقة نظرًا لأن الهاتف "لا يحب" بعض معلمات شبكة Wi-Fi التي تم تعيينها على جهاز التوجيه. سأدخل إلى وضع تشغيل الشبكة (b/g/n/ac)، ونوع الأمان، وعرض القناة والقناة، والمنطقة، وما إلى ذلك. حتى أنه كانت هناك حالة لم يتصل فيها الهاتف الذكي حتى اسم شبكة Wi-Fi (SSID) تم تغييره.

في هذه الحالة، يمكنك محاولة تغيير بعض الإعدادات على جهاز التوجيه الخاص بك. وبطبيعة الحال، فقط في حالة وجود مشاكل مع الشبكة المنزلية الخاصة بك. لا يمكننا تغيير إعدادات الشبكة في نفس المترو.

لقد كتبت أيضًا عن هذه المشكلة في المقالة:.

سأكتب عن الحلول التي يمكن تطبيقها على جهاز التوجيه أدناه في المقالة.

الحصول على عنوان IP... والهاتف لا يتصل بالواي فاي

نقوم بإدخال كلمة المرور على الهاتف ويتجمد اتصال Wi-Fi بالحالة "الحصول على عنوان IP...". الوضع المشترك؟ يحدث هذا غالبًا لثلاثة أسباب:

1. تم تعطيل إعدادات IP التلقائية على الهاتف (ربما تم تعيين عناوين ثابتة).
2. تم تعطيل خادم DHCP أو تعطيله على جهاز التوجيه. ولكن بشكل افتراضي، يتم تمكين خادم DHCP دائمًا ونادرًا ما يتم تعطيله.
3. قيود أخرى من نقطة الوصول. على سبيل المثال، تم حظر جهازك في إعدادات جهاز التوجيه. ربما فعل هذا أحد أقاربك. أو مالك الشبكة التي قمت بتوصيل هاتفك بها.

حلول:

على هاتفك الذكي، افتح خصائص شبكة لاسلكية معينة وتأكد من ضبط "DHCP" في إعدادات "إعدادات IP". إذا كان "ثابت"، فقم بتغييره إلى "DHCP".

تحقق مما إذا كان خادم DHCP يعمل على جهاز التوجيه. ولكن على الأرجح أنه يعمل، فمن غير المرجح أن يكون هذا هو السبب. علاوة على ذلك، إذا كانت الأجهزة الأخرى متصلة دون إدخال عناوين IP ثابتة.

حسناً، لا تنسى أنك (جهازك)يمكنك ببساطة تعطيل (حظر) في إعدادات جهاز التوجيه الذي يبث شبكة لاسلكية لا يمكنك توصيل هاتفك بها.

هل تريد إعداد جهاز توجيه لحل مشكلة توصيل هاتف ذكي يعمل بنظام Android؟

هناك، ابحث عن القسم الذي يحتوي على إعدادات شبكة Wi-Fi (لاسلكي) وحاول تغيير المعلمات التالية:

لا تنس حفظ إعداداتك وإعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك في كل مرة! تذكر المعلمات التي قمت بتغييرها وأين.

الهاتف متصل بشبكة Wi-Fi لكن الإنترنت لا يعمل

يبدو لي أن مشكلة عدم الاتصال بالإنترنت أثناء الاتصال النشط بشبكة Wi-Fi هي أكثر شيوعًا من أخطاء الاتصال التي كتبت عنها أعلاه.

من تجربتي أستطيع أن أقول أن هذا يحدث غالبًا بسبب إعدادات Android (الوقت والتاريخ، على سبيل المثال)مشاكل في عناوين DNS وبسبب بعض البرامج (على سبيل المثال تطبيق Freedom). أحيانا (متجر التطبيقات). يقول لا يوجد اتصال بالإنترنت. لكن شبكة Wi-Fi متصلة.

لا أعرف كيف هو الأمر على أجهزة Android الأخرى، ولكن على هواتف Samsung.

ما تحتاج إلى معرفته:

1. هل يعمل الإنترنت على الأجهزة الأخرى عند الاتصال بهذه الشبكة "الإشكالية". إذا نجح فنحن نبحث عن السبب في الهاتف. إذا لم ينجح الأمر، فستكون المشكلة من جانب جهاز التوجيه (أو الموفر) ويجب حلها. هذا هو المكان الذي قد تكون فيه مقالتي مفيدة لك.
2. يمكنك أيضًا محاولة توصيل هاتفك، الذي يتصل بشبكة Wi-Fi ولكن لا يعمل الإنترنت عليه، بشبكات أخرى. وبهذه الطريقة يمكننا أيضًا أن نفهم من هي المشكلة.

يبدو أننا اكتشفنا ذلك. إذا كان جهاز التوجيه على خطأ، فإننا نبحث عن المشكلة ونحلها من جانبه. إذا لم تكن هذه شبكة Wi-Fi في المترو، أو في وسيلة نقل/مؤسسة أخرى (إلى الإعدادات التي لا يمكننا الوصول إليها). إذا كان السبب في هاتفنا الذكي، فاطلع على الحلول والروابط لمقالات أخرى سأقدمها أدناه.

الوقت و التاريخ

من كان يظن أن الهاتف قد لا يتصل بشبكة Wi-Fi بسبب إعدادات التاريخ والوقت غير الصحيحة. لكنه يحدث!

انتقل إلى إعدادات Android وتحقق من ضبط الوقت والتاريخ بشكل صحيح.

يمكنك محاولة تعطيل الإعدادات التلقائية وضبط كل شيء يدويًا.

مشكلة DNS

لا أستطيع أن أقول بالضبط لماذا يحدث هذا، ولكن في بعض الأحيان يبدأ الإنترنت على الهاتف في العمل فقط بعد .

للقيام بذلك، تحتاج إلى فتح خصائص شبكة Wi-Fi التي يتصل بها الهاتف الذكي. (ولكن لا يوجد اتصال بالإنترنت)وحدد DNS في معلمات إضافية:

وهذا ما يبدو على هاتف سامسونج:

بعد ذلك، يجب أن تعمل شبكة الإنترنت. يمكنك تعطيل/تمكين Wi-Fi، أو إعادة تشغيل الهاتف.

خادم وكيل على الروبوت

توجد إعدادات الخادم الوكيل في إعدادات الشبكة اللاسلكية على هاتفك. لذلك، إذا تم تمكين الخادم الوكيل، فمن المرجح أن الاتصال بالإنترنت لن يعمل. تحتاج إلى فتح خصائص شبكة Wi-Fi محددة والتحقق من/تعطيل الخادم الوكيل.

تأكد من ضبط الإعدادات على "الوكيل" - "لا" (أو معطلة).

الواي فاي لا يعمل بسبب البرامج

لقد سمعت أكثر من مرة عن برنامج Freedom الذي يقوم بطريقة ما بتعطيل الوصول إلى الإنترنت عبر شبكات Wi-Fi. عن قصد أو عن طريق الصدفة - ليس واضحا. لكن الهاتف متصل بشبكة Wi-Fi المنزلية، أو في مكان ما في مترو الأنفاق، لكنه لا يقوم بتحميل أي شيء. أنا متأكد من أن هناك العديد من هذه البرامج.

إذا واجهت Freedom، فأنت بحاجة إلى الانتقال إلى إعدادات هذا البرنامج، وانقر فوق "إيقاف" هناك ثم قم بحذف التطبيق فقط. يمكنك أيضًا تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات Dr.Web على هاتفك وإجراء فحص للنظام.

أو ربما واجهت هذه المشكلات مع الإنترنت مباشرة بعد تثبيت تطبيق آخر. حاول أن تتذكر ما قمت بتثبيته مؤخرًا.

إعادة ضبط الشبكة، أو إعادة ضبط الهاتف بالكامل (Android)

إذا فشل كل شيء آخر، فيجب إعادة تعيين معلمات الشبكة في أي حال. كتبت أعلاه في هذا المقال كيفية القيام بذلك. لن يؤثر مسح إعدادات الشبكة على إعداداتك أو برامجك أو بياناتك الشخصية بأي شكل من الأشكال. كل ما عليك فعله هو إعادة إدخال كلمات المرور لجميع الشبكات اللاسلكية التي قمت بالاتصال بها مسبقًا.

حسنًا، إذا لم يكن هناك شيء يساعد على الإطلاق، بما في ذلك إعادة ضبط الشبكة، فمن المرجح أن يتعين عليك إجراء إعادة ضبط كاملة للهاتف.

فقط إذا كنت مقتنعًا بالفعل بأن سبب عدم الاتصال بالإنترنت هو هاتفك الذكي ولم تحقق أي حلول نتائج إيجابية.

إذا كان هناك أي شيء، فأنا على اتصال في التعليقات. يمكنك طرح سؤال هناك أو إخبارنا بمشكلتك أو إضافة معلومات مفيدة إلى المقالة.