حدث خطأ أثناء استرداد بيانات سوق اللعب. لماذا يعطي سوق Play خطأ؟
تعمل معظم أدواتنا الذكية على نظام Android المعقد. من السهل تنزيل التطبيقات وتثبيتها باستخدام Play Market، ولكن عند العمل مع هذا البرنامج،عند استلام البيانات من الخادم وفي كثير من الأحيان يتعين عليك التعامل مع هذا الخطأ. دعونا نحاول معرفة ذلكماذا يعني هذا الخطأ وما هي الطرق للتخلص منه.
حدث خطأ أثناء تلقي البيانات من الخادم rh 01
عند تلقي البيانات من خادم LSI، لا يسمح لك الخطأ بدخول السوق وتثبيت التطبيق المحدد منه. السبب ليس كذلكخطأ في الخادم كما ورد في الإخطار،وهي مشاكل مع جهاز Android.
طريقة 1
بعد ظهور هذا المرض يطرح السؤال: "كيفية إصلاح الخطأ rh 01 في سوق اللعب؟" " للقيام بذلك، عليك القيام بعدد من الإجراءات:
- أعد تشغيل جهازك - غالبًا ما يساعد هذا الإجراء البسيط في إصلاح الخطأ. من الأفضل عدم إعادة التشغيل فقط، ولكن إيقاف تشغيل الجهاز بالكامل لبضع دقائق، ثم تشغيله مرة أخرى.
- تأكد من ضبط التاريخ والوقت بشكل صحيح. غالبًا ما يؤدي عدم التطابق بين التاريخ أو الوقت أو المنطقة الزمنية للشبكة والوقت الحقيقي إلى حدوث خطأ. غالبًا ما يساعد تصحيح هذه الإعدادات في حل هذا الخطأ.
- حذف حساب Google الخاص بك وإعادة إضافته - في إعدادات الجهاز، تحتاج إلى حذف حساب Google الخاص بك، وإعادة تشغيل الجهاز، وإدخال معلومات حسابك مرة أخرى. يمكن أن يساعد هذا الإجراء في التخلص من الخطأ المؤسف.
الطريقة 2
إذا لم تساعد الطريقة الأولى في حل المشكلة، وظهر الخطأ في سوق اللعب rh 01 مرة أخرى، فماذا تفعل في هذه الحالة؟ لحل المرض، تحتاج إلى تنفيذ بعض الخطوات البسيطة:
- نذهب إلى إعدادات الجهاز ونحذف جميع البيانات من تطبيق Google Services Framework.
- نذهب إلى سوق Google Play ونحذف ذاكرة التخزين المؤقت وجميع البيانات منه.
- نقوم بحذف البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت في الخدماتجوجل بلاي ومدير التحميل.
- نعود إلى سطح المكتب ونعيد تشغيل الجهاز.
- بعد تشغيل الجهاز مرة أخرى، يعمل سوق Play بدون أخطاء.
الحد الأدنى
من أجل إصلاح خطأ rh 01 في سوق اللعب على هاتف أو جهاز آخر يعمل بنظام التشغيل أندرويد، تحتاج إلى تنفيذ عدد من الخطوات البسيطة الموضحة أعلاه. بعد ذلك، سيستمر سوق Play في العمل ويسمح للمستخدمين بتنزيل الألعاب والبرامج الضرورية دون ظهور هذا الخطأ المؤسف. نأمل أن تجد مادتنا مفيدة ومثيرة للاهتمام.
هل يظهر "خطأ RH-01"؟ يظهر بسبب خطأ عند تلقي البيانات من خادم Google. لإصلاحها، اقرأ التعليمات التالية.
هناك عدة طرق للمساعدة في التخلص من الخطأ المكروه. سيتم مناقشة كل منهم أدناه.
نظام Android ليس مثاليًا وقد يكون غير مستقر من وقت لآخر. العلاج لهذا في كثير من الحالات هو ببساطة إيقاف تشغيل الجهاز.
إذا كان الخطأ لا يزال موجودا، فراجع الطريقة التالية.
الطريقة الثانية: ضبط التاريخ والوقت يدويًا
هناك أوقات يتم فيها فقدان التاريخ والوقت الحاليين، وبعد ذلك تتوقف بعض التطبيقات عن العمل بشكل صحيح. متجر Play Store عبر الإنترنت ليس استثناءً.
الطريقة الثالثة: حذف بيانات متجر Play وخدمات Google Play
أثناء استخدام متجر التطبيقات، يتم حفظ الكثير من المعلومات من الصفحات التي تفتحها في ذاكرة الجهاز. يمكن أن يكون لنفايات النظام هذه تأثير ضار على استقرار متجر Play، لذلك تحتاج إلى تنظيفها بشكل دوري.
- أولاً، قم بمسح الملفات المؤقتة للمتجر عبر الإنترنت. في "إعدادات"لجهازك، اذهب إلى "التطبيقات".
- ابحث عن عنصر "متجر اللعب"وانتقل إليه لإدارة الإعدادات.
- إذا كنت تمتلك جهازًا يعمل بإصدار Android أعلى من الإصدار 5، فلتنفيذ الخطوات التالية، سيتعين عليك الانتقال إلى "ذاكرة".
- الخطوة التالية انقر على "إعادة ضبط"وقم بتأكيد الإجراء الخاص بك عن طريق التحديد "يمسح".
- عد الآن إلى التطبيقات المثبتة وحدد "خدمات جوجل بلاي".
- افتح علامة التبويب هنا "إدارة المكان".
- بعد ذلك، انقر على الزر "حذف كافة البيانات"والموافقة في الإشعار المنبثق باستخدام الزر "نعم".
يؤدي تنظيف الخدمات الرئيسية المثبتة على الأداة في معظم الحالات إلى حل المشكلة التي نشأت.
الطريقة الرابعة: أعد الدخول إلى حساب Google الخاص بك
منذ متى "خطأ RH-01"هناك فشل في عملية تلقي البيانات من الخادم، قد تكون مزامنة حسابك في Google معها مرتبطة بشكل مباشر بهذه المشكلة.
- لمسح ملفك الشخصي في Google من جهازك، انتقل إلى "إعدادات". بعد ذلك، ابحث عن العنصر وافتحه "حسابات".
- الآن، من الحسابات المتوفرة على جهازك، حدد "جوجل".
- بعد ذلك، انقر على الزر لأول مرة "حذف الحساب"وفي الثانية - في نافذة المعلومات التي تظهر على الشاشة.
- لإعادة إدخال ملف التعريف الخاص بك، افتح القائمة مرة أخرى "حسابات"وفي الأسفل انتقل إلى العمود "إضافة حساب".
- التالي حدد الخط "جوجل".
- بعد ذلك سترى سطرًا فارغًا حيث ستحتاج إلى إدخال البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المحمول المرتبط بحسابك. أدخل البيانات التي تعرفها، ثم اضغط على "إضافي". إذا كنت تريد استخدام حسابك الجديد في Google، فاستخدم الزر "أو إنشاء حساب جديد".
- في الصفحة التالية سوف تحتاج إلى إدخال كلمة المرور. أدخل البيانات في العمود الفارغ وانقر للانتقال إلى المرحلة النهائية "إضافي".
- وفي النهاية سيُطلب منك القراءة "شروط الاستخدام"خدمات جوجل. ستكون الخطوة الأخيرة في الترخيص هي الزر "يقبل".
بهذه الطريقة تكون قد قمت بإعادة تسجيل الدخول إلى حسابك في Google. افتح الآن متجر Play وتحقق من وجود "Error RH-01".
الطريقة الخامسة: إلغاء تثبيت تطبيق Freedom
إذا كان لديك حق الوصول إلى الجذر وتستخدم هذا التطبيق، فيرجى العلم أنه قد يؤثر على اتصالك بخوادم Google. يؤدي تشغيله غير الصحيح في بعض الحالات إلى حدوث أخطاء.
- للتحقق مما إذا كان هناك تطبيق ما أم لا، قم بتثبيت التطبيق المناسب للموقف، والذي يمنحك القدرة على عرض ملفات ومجلدات النظام. الأكثر شيوعًا والتي أثبتها العديد من المستخدمين هي و.
- افتح مستكشف الملفات الذي اخترته وانتقل إليه "جذر نظام الملفات".
- انتقل بعد ذلك إلى المجلد "إلخ".
- قم بالتمرير لأسفل حتى تجد الملف "المضيفين"، واضغط عليها.
- في القائمة التي تظهر، انقر فوق "تعديل ملف".
- سيُطلب منك بعد ذلك تحديد تطبيق يمكنك من خلاله إجراء التغييرات.
- بعد ذلك، سيتم فتح مستند نصي، لا يجب كتابة أي شيء فيه باستثناء "127.0.0.1 localhost". إذا كان هناك فائض، فقم بحذفه وانقر على أيقونة القرص المرن للحفظ.
- الآن أعد تشغيل جهازك، يجب أن يختفي الخطأ. إذا كنت تريد إزالة هذا التطبيق بشكل صحيح، فانتقل إليه أولاً وانقر على القائمة "قف"لإيقافه عن العمل. بعد ذلك فتح "التطبيقات"على القائمة "إعدادات".
- افتح إعدادات تطبيق Freedom وقم بإلغاء تثبيته باستخدام الزر "يمسح". في النافذة التي تظهر على الشاشة، قم بالموافقة على الإجراء الخاص بك.
أعد تشغيل الهاتف الذكي أو أي أداة أخرى تعمل عليها الآن. سيختفي تطبيق Freedom ولن يؤثر بعد الآن على معلمات النظام الداخلية.
كما ترون، هناك عدة عوامل تؤثر على ظهور "Error RH-01". اختر الحل الذي يناسب حالتك وتخلص من المشكلة. إذا لم تنجح أي من الطرق معك، فأعد ضبط جهازك على إعدادات المصنع. إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك، فاقرأ المقالة أدناه.
عند استخدام سوق Google Play، قد تحدث أخطاء مختلفة، والتي، من بين أمور أخرى، لا تسمح لك بتنزيل التطبيقات من الخادم. لقد تحدثنا عن بعض هذه الأخطاء من قبل، واليوم سنتحدث عن الخطأ RH-01. يظهر عند فتح Google Play Market ويبدو كالتالي: "خطأ أثناء تلقي البيانات إلى الخادم:".
وإليك ما يبدو عليه الخطأ على شاشة الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي:
كيفية التعامل مع المشكلة التي نشأت؟ هناك عدة حلول سنتحدث عن كل منها بالتفصيل.
الطريقة الأولى: إعادة التشغيل
كل شيء بسيط هنا - ما عليك سوى إعادة تشغيل جهازك اللوحي أو هاتفك الذكي. تظهر التجربة أن مثل هذا الإجراء البسيط يمكن أن يحل عددًا كبيرًا من المشكلات.
الطريقة الثانية: مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت لخدمات Google
لقد تحدث موقعنا بالفعل عن هذا القرار من قبل. يمكن القول أنه عالمي ويساعد في كثير من الحالات عندما تواجه مشكلات في سوق Play ومع جهازك بشكل عام. خلاصة القول هي حذف البيانات وذاكرة التخزين المؤقت لخدمات Google (وليس فقط).
على سطح المكتب، ابحث عن تطبيق الإعدادات وانتقل إليه.
في التطبيقات المثبتة، ابحث عن تطبيق خدمات Google Play. اضغط عليها.
أنت الآن في صفحة التطبيق. انقر فوق "مسح البيانات" و"مسح ذاكرة التخزين المؤقت" (ليس في وقت واحد، واحدًا تلو الآخر).
منتهي؟ رائع. الآن تفعل الشيء نفسه مع تطبيقات Google Play Store وGoogle Services Framework.
افتح سوق Google Play ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد اختفى. إذا اختفت فهنيئاً لك، وإذا لم تختفي فجرب حلولاً أخرى.
الطريقة الثالثة: ضبط الوقت والتاريخ الصحيحين
غالبًا ما يكون الحل التالي مناسبًا للأخطاء الأخرى التي تحدث في سوق Google Play - تحتاج إلى تحديد التاريخ والوقت المحددين.
انتقل إلى الإعدادات، وابحث عن قسم "التاريخ والوقت".
نرى أن التاريخ والوقت متزامنان مع الشبكة.
إذا تم تحديد وقت أو تاريخ خاطئ، قم بتعطيل المزامنة وأدخل البيانات يدويًا. انتبه إلى المنطقة الزمنية، فقد يتم ضبطها بشكل غير صحيح.
إذا قمت في البداية بتعطيل مزامنة الوقت وقمت بتعيينها يدويًا، فقم بتمكين المزامنة مع الخادم عندما يكون الإنترنت متصلاً. ثم حاول الذهاب إلى سوق Google Play.
الطريقة الرابعة. إزالة وإضافة حساب Google
خيار آخر لحل المشكلة. تحتاج إلى إزالة حسابك من النظام وإضافته مرة أخرى. يوصي بعض المستخدمين بعدم حذف الحساب، ولكن ببساطة تعطيل المزامنة وتمكينها، لكن هذا لا يساعد دائمًا.
في الإعدادات، ابحث عن قسم "الحسابات".
حدد حساب جوجل الخاص بك.
حدد "حذف" من القائمة.
يرجى العلم أنه إذا قمت بحذف حسابك، فقد تفقد البيانات التي لم تتم مزامنتها. كن حذرًا فقد تفقد معلومات مهمة بهذه الطريقة!
بعد حذف حسابك، عند فتح سوق Google Play، سيُطلب منك إدخال معلومات حسابك - تسجيل الدخول وكلمة المرور. يجب أن تعرفهم. لقد تحدثنا بالفعل عن هذا.
الطريقة الخامسة: مشكلة في تطبيق Freedom
إذا كان تطبيق Freedom مثبتًا لديك، فهذه هي المشكلة على الأرجح. يجب إزالته بشكل صحيح. لهذا:
- في تطبيق Freedom، قم باستدعاء القائمة وانقر فوق Stop (لا يمكنك حذف Freedom بدون هذا الإجراء!).
- قم بإلغاء تثبيت التطبيق من خلال الإعدادات، أو الأفضل من ذلك، باستخدام تطبيق تنظيف البيانات.
- إعادة تشغيل الجهاز.
النقطة المهمة هي أن Freedom تقوم بتغيير البيانات، ونتيجة لذلك يتعذر الاتصال بسوق Google Play. إذا قمت مسبقًا بإلغاء تثبيت Freedom بشكل غير صحيح، فقم بتثبيته مرة أخرى وقم بإلغاء تثبيته بشكل صحيح.
تعمل معظم الهواتف الذكية الحديثة على نظام التشغيل Android. يتم تثبيت جميع التطبيقات الموجودة فيه باستخدام Play Market المدمج. يعد هذا أمرًا مريحًا للغاية - ما عليك سوى اختيار البرنامج المطلوب من بين الآلاف الموجودة في الكتالوج، وسيتم تنزيله وتثبيته على الفور. ومع ذلك، يحدث الخطأ RH-01 عند محاولة فتح Play Market. عندما يحدث ذلك، يصبح متجر التطبيقات غير متاح ولن تتمكن من تنزيل أي شيء منه. وهذا يربك العديد من المستخدمين، ولكن كل شيء ليس مخيفًا كما يبدو. عادة ما يمكن حل المشكلة بنفسك.
القضاء على الخطأ RH-01 في سوق Play.
يظهر الخطأ RH-01 عند وجود مشكلة في تلقي البيانات من الخادم الموجود به المتجر. هذا يعني أن الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي لا يمكنه الاتصال به وتحميل صفحة البداية. هناك عدة أسباب وراء ظهور خطأ في Play Market مثل RH-01:
- فشل في نظام التشغيل أو تكوينه غير الصحيح.
- مشاكل في برنامج Play Market نفسه.
- استخدام الوصول إلى الجذر على الجهاز، مما قد يؤدي إلى إزالة بعض البرامج أو الخدمات أو تعطيلها عن طريق الخطأ.
- إعدادات حساب Google غير صحيحة على الجهاز.
- استخدام برامج الجهات الخارجية لشراء عملة اللعبة مجانًا باستخدام بيانات وهمية. البرنامج الأكثر شيوعا هو الحرية. يقوم بإجراء تغييرات على ملف مضيفي النظام، ولهذا السبب، تظهر مشكلات مختلفة عند الاتصال بالخادم. يجب إزالته.
كل هذا ليس مخيفًا ويمكن حله بالكامل بنفسك. ليس هناك حاجة إلى مفك البراغي وحديد اللحام لهذا الغرض.
كيف يمكنني إصلاح الخطأ RH-01
في كل موقف عليك أن تتصرف بشكل مختلف. لكن عادة ما يكون السبب غير واضح، ويحدث بشكل غير متوقع، حرفيًا "كل شيء كان يعمل بالأمس، ولكن اليوم لم يعد كذلك". لذلك عليك تجربة طرق مختلفة لحل المشكلة حتى تختفي. من الأفضل أن تبدأ بالأبسط، والتي، بالمناسبة، تساعد عادة في حل مشكلة التخلص من RH-01.
ضبط التاريخ والوقت الصحيحين
أول شيء يجب عليك فعله عند ظهور الخطأ RH-01 في Play Market هو التحقق من التاريخ والوقت. قد تكون صحيحة للوهلة الأولى، ولكن المنطقة الزمنية قد تكون غير صحيحة. للقيام بذلك، تحتاج إلى الذهاب إلى "الإعدادات" - "التاريخ والوقت"، والتحقق من ذلك، وإذا لزم الأمر، قم بتعيين المعلمات الصحيحة. انتبه أيضًا إلى المنطقة الزمنية. في بعض الأحيان تساعد مثل هذه الإجراءات البسيطة ويتم حل المشكلة. ولكن إذا استمر سوق Play في الإبلاغ عن مشكلة، فجرب الطرق التالية.
عند حدوث الخطأ RH-01 على هاتفك عند محاولتك الوصول إلى Play Market، ولم تساعد الطريقة السابقة، يمكنك ببساطة محاولة إعادة تشغيله. عندما لا يتم ذلك لفترة طويلة، تتراكم الأخطاء في نظام التشغيل، وقد لا تعمل بعض خدمات الخلفية بشكل صحيح أو يتم تعطيلها بالكامل. بالإضافة إلى ذلك، أثناء التشغيل، يقوم النظام بإنشاء العديد من الملفات المؤقتة المختلفة التي تبطئ تشغيله. ونتيجة لذلك، تظهر رموز خطأ مختلفة، بما في ذلك RH-01 في سوق Play. يمكن لإعادة تشغيل بسيطة لهاتفك الذكي أن تحل عددا كبيرا من المشاكل، بما في ذلك هذه المشكلة. يقوم نظام التشغيل الذي تم تشغيله حديثًا بمسح البيانات المهملة المتراكمة في الجلسة السابقة وإعادة تشغيل كافة الخدمات الضرورية. لذلك، قد يختفي الخطأ من تلقاء نفسه، لأنه ببساطة لا توجد أسباب برمجية لذلك.
مسح ملفات Play Market المؤقتة
في بعض الأحيان يعرض سوق Play الخطأ RH-01 إذا كان التطبيق قد جمع عددًا كبيرًا جدًا من "الملفات غير المرغوب فيها"، أي الملفات المؤقتة. يتم إنشاؤها أثناء تشغيل أي برنامج تقريبًا، وعند الانتهاء تظل على محرك أقراص فلاش أو في الذاكرة المدمجة. عندما تتراكم الكثير من هذه البيانات المهملة، فإنها تؤدي إلى إبطاء تشغيل النظام ككل بشكل كبير، وقد لا يعمل التطبيق بشكل صحيح أو قد لا يبدأ على الإطلاق. لذلك، من المفيد حذف هذه الملفات المؤقتة بشكل دوري. لمسح مجلد الملفات المؤقتة في Play Market، عليك الانتقال إلى "الإعدادات" - "التطبيقات" وتحديد "Google Play Market". تحتوي هذه الشاشة على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت البارز، وهو ما تحتاجه. إذا كان هناك الكثير من الملفات المؤقتة المتراكمة، فسيستغرق التنظيف بعض الوقت، لذا سيتعين عليك الانتظار. استخدم أيضًا زر "مسح البيانات".
قم بإجراء نفس العملية لمسح الملفات المؤقتة لـ "Google Play Services" و"Google Services Framework". في الإصدارات المختلفة من نظام التشغيل وعلى الهواتف المختلفة، قد لا يكون بعضها موجودًا في قائمة التطبيقات، لذا قم بمسح تلك التي تمت تسميتها. أعد تشغيل هاتفك الذكي ومعرفة ما إذا كان الخطأ RH-01 يختفي. هذه الطريقة غالبا ما تساعد.
خطأ في حساب جوجل
في بعض الأحيان يحدث فشل في الاتصال في Play Market بسبب الخطأ RH-01 بسبب تكوين حساب Google بشكل غير صحيح. على سبيل المثال، يمكنك تغيير كلمة المرور الخاصة به على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ولكنها تظل كما هي على هاتفك الذكي، لذلك لا يمكن للتطبيق الوصول إلى المتجر. للوصول إلى إعدادات حسابك، انتقل إلى "الإعدادات" وفي الأسفل ابحث عن قسم "الحسابات" - أنت مهتم بـ "Google"، وانقر على هذا العنصر وسيتم فتحه. سترى حساب Google الخاص بك عن طريق اسم صندوق بريد Gmail. اضغط على اسم صندوق البريد وانتقل إلى إعدادات هذا الحساب. في بعض الأحيان، يساعد تمكين المزامنة في إعدادات حسابك، ولكن ليس دائمًا. يعد حذف الحساب بالكامل من الجهاز أكثر أمانًا - استخدم عنصر القائمة "حذف الحساب" للقيام بذلك.
الآن، إذا قمت بتشغيل Play Market، سيُطلب منك إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور لحساب Google الخاص بك. أدخلها بشكل صحيح ومعرفة ما إذا كان الخطأ RH-01 سيختفي.
إعادة تثبيت سوق جوجل بلاي
قد يكون فشل Google Play Market أيضًا مصحوبًا بالخطأ RH-01. إذا لم تساعد الطرق السابقة، فيمكنك محاولة إعادة تثبيت تطبيق المتجر نفسه. للقيام بذلك، يجب عليك أولاً إيقافه ثم إزالته. انتقل إلى "الإعدادات" - "التطبيقات" - "سوق Google Play". بعد ذلك، استخدم الزرين "إيقاف" و"تعطيل". في الوقت نفسه، سترى تحذيرًا بأن تعطيل سوق Play قد يتداخل مع عمل البرامج الأخرى. ومع ذلك، كن مثابرًا وسيتم إيقاف البرنامج. بعد ذلك، استخدم زر "إلغاء تثبيت التحديثات". هذا كل شيء، تم تعطيل التطبيق وحذفه.
لتثبيت المتجر مرة أخرى، يجب عليك الانتقال إلى التطبيقات مرة أخرى والعثور عليه في القائمة، ثم تمكينه ببساطة. سيتم تثبيت التطبيق من نسخة Android التي تم تثبيتها على الهاتف الذكي من قبل الشركة المصنعة، وبالتالي فإن إصدار Play Market سيكون هو نفسه كما كان في الأصل. عند الاتصال بالإنترنت، سيتم تحديث Play Market إلى الإصدار الأحدث. عادةً ما تساعد إعادة تثبيت Play Market في حل مشكلة RH-01 إذا لم تساعد الطرق الأخرى الأبسط. عادة ما تكون الطرق المذكورة أعلاه لحل المشكلة كافية. كلها بسيطة للغاية ولا تتطلب مؤهلات. ولكن إذا فشلت كل الخطوات الأخرى، فقد تحتاج إلى تحديث البرنامج الثابت لهاتفك الذكي أو جهازك اللوحي، ومن الأفضل ترك هذا الأمر لمتخصص.
أخبرنا في التعليقات إذا كنت قد واجهت خطأ RH-01 وما هي طريقة حله التي ساعدتك. أي نصيحة لديك ستساعد قرائنا في وضع مماثل.
قد يواجه كل مستخدم لنظام التشغيل Android الخطأ RH-01 في Play Market عندما يحاول تنزيل تطبيق جديد أو تحديث تطبيق قديم. غالبًا ما تحدث المشكلة بين الأشخاص الذين قاموا بتثبيت برامج ثابتة تابعة لجهات خارجية على هواتفهم. تنشأ الصعوبات أيضًا من حقيقة أن Play Market ببساطة لا يمكنه الحصول على بيانات للعمل من خوادمه. بدوره، يمكن للجهاز المحمول نفسه منع الهاتف من الاتصال بخوادم Play Market، لذلك دعونا نلقي نظرة على خيارات تصحيح الخطأ RH-01.
RH - 01: خطأ في متجر Play - كيفية إصلاحه
إعادة تشغيل الجهاز
رسم توضيحي للخطأ نعم، مهما بدا الأمر تافهًا، فهو يساعد حقًا في حل معظم المشكلات التي قد تنشأ مع الجهاز. وهذا الخطأ ليس استثناء. لإعادة تشغيل الجهاز، ما عليك سوى الضغط باستمرار على زر الطاقة، وفي القائمة التي تظهر، انقر فوق "إيقاف التشغيل" أو "إعادة التشغيل".
رسم توضيحي للقائمة
ضبط التاريخ والوقت الصحيحين على جهازك
في بعض الأحيان يظهر الخطأ بسبب ضبط التاريخ والوقت بشكل خاطئ على الهاتف. الإصلاح سهل، فلنبدأ:
رسم توضيحي للقائمة
على الأرجح، سيساعد هذا الحل في إصلاح الخطأ. إذا لم يساعد ذلك، فانتقل إلى الطرق الموضحة أدناه.
إضافة حساب جوجل مرة أخرى
في كثير من الأحيان، يتم مساعدة المستخدمين ببساطة عن طريق حذف حساب وإعادة إضافته إلى النظام. دعونا نلقي نظرة على الخطوات الخاصة بكيفية القيام بذلك:
رسم توضيحي للقائمة
رسم توضيحي للقائمة
مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات سوق Google Play
تساعد هذه الطريقة غالبًا في التخلص من معظم الأخطاء المرتبطة بسوق Play، فلننتقل إلى الخطوات:
رسم توضيحي للقائمة
رسم توضيحي للقائمة
إعادة ضبط بيانات الجهاز
إذا كنت قد جربت جميع الطرق ولم يساعدك أي منها، فعليك التفكير في إعادة ضبط البيانات، والآن سنخبرك بكيفية القيام بذلك:
رسم توضيحي للقائمة
يمكنك مشاهدة فيديو مع بعض الطرق لحل خطأ RH-01 بالفيديو:
كما لاحظت، هناك عدد كبير من الطرق للتغلب على خطأ RH-01 في سوق Google Play. في معظم الحالات، تساعد إعادة تشغيل الجهاز أو إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق Play Market. نأمل أن تكون نصائحنا مفيدة!
