يعد تثبيت التحديثات التراكمية التي تصدرها Microsoft من وقت لآخر هو المفتاح لاستقرار النظام وأمانه، ولكن في بعض الأحيان تسبب حزم التحديثات نفسها مشكلات في Windows. مثال على ذلك هو الخطأ 0xc0000005، الذي يحدث عند تشغيل التطبيقات في أنظمة التشغيل Windows 7 و8.1 و10. لا يقدم مربع الحوار الذي يظهر أي شيء سوى إغلاق البرنامج المعيب.

يمكن أن تكون صياغة محتويات النافذة مختلفة: خطأ عند تهيئة التطبيق، خطأ عند بدء تشغيل التطبيق، خطأ: انتهاك الوصول. عند محاولة فتح اللعبة، قد يتلقى المستخدم خطأ مثل الاستثناء غير المُدار 0xc0000005أو انتهاك وصول الاستثناء غير المعالج c0000005. في بعض الأحيان، عند تشغيل أحد التطبيقات، يتعطل النظام بأكمله، لكن هذا لا يغير الجوهر، لأنه في جميع الحالات يحتوي الوصف على الرمز 0xC0000005.

لسوء الحظ، لا يحتوي هذا الخطأ على وصف تفصيلي يمكن أن يشير بدقة إلى سبب حدوثه، ولكنه في أغلب الأحيان يرتبط بالتشغيل غير الصحيح للتحديثات "الأولية"، مما يؤدي إلى فشل في الوصول إلى الذاكرة. في Windows 7 و8.1، تم تسجيل خطأ في الكود المحدد بعد تثبيت التحديث KB2859537، وكذلك KB2872339 وKB2882822 وKB971033 وKB2876315 وKB2862772. جميع هذه الحزم تحل محل ملفات النواة أثناء عملية التثبيت مما يؤدي إلى العواقب الموضحة أعلاه. وبناء على ذلك، قد يكون حل المشكلة هو إزالة هذه التحديثات.

إلغاء تثبيت التحديثات عبر الواجهة

الطريقة الأسهل والأكثر وضوحا. قم بتشغيل التطبيق الصغير "إضافة أو إزالة البرامج" من خلال لوحة التحكم، وانقر فوق الرابط "عرض التحديثات المثبتة"، وابحث عن الحزمة التي بها مشكلات في القائمة (أسهل طريقة للعثور عليها هي باستخدام شريط البحث) وقم بإزالتها، ثم أعد تشغيلها الكمبيوتر.

ولمنع النظام من تثبيته مرة أخرى، من الأفضل تعطيل التحديثات التلقائية والتحكم يدويًا في تثبيت التحديثات في المستقبل.

إزالة الحزم عبر سطر الأوامر

يمكنك إزالة التحديث "السيئ" من خلال سطر الأوامر باستخدام أداة مساعدة لوحدة التحكم wusa. قم بتشغيل وحدة التحكم CMD كمسؤول وقم بتشغيل الأمر التالي فيها: wusa.exe / إلغاء التثبيت / kbpackage #. على سبيل المثال، في حالة التحديث KB2859537، سيبدو الأمر كما يلي:

wusa.exe /uninstall /kb:KB2859537

نقوم بتأجيل إعادة التشغيل المقترحة إلى وقت لاحق ونحذف جميع التحديثات الأخرى "غير الصحيحة" بنفس الطريقة تمامًا.

بعد ذلك، نقوم بإعادة تشغيل النظام وتحويل تثبيت التحديثات إلى الوضع اليدوي (يمكن القيام بذلك قبل إزالة الحزم). قد يحدث أن الأداة المساعدة wusa.exe، مثل جميع التطبيقات، سيعرض أيضًا الخطأ 0xC0000005 عند تشغيله. في هذه الحالة، كرر جميع الخطوات، ولكن في الوضع الآمن.

العودة إلى نقطة الاستعادة السابقة

في بعض الحالات، تتيح لك العودة البسيطة إلى النظام السابق استعادة التشغيل العادي للنظام. تشغيل مع الأمر com.rstruiأداة الاسترداد واتبع تعليمات المعالج.

إذا لم تتمكن من الاستعادة من نظام قيد التشغيل، فقم بالتمهيد من قرص التثبيت وقم بإجراء الاستعادة من البيئة WinPE.

وكحل أخير، يمكنك استخدامه للعودة إلى إصدار سابق من Windows إذا تم إجراء تحديث رئيسي من قبل.

باستخدام الأداة المساعدة DISM

إذا لم يكن من الممكن إزالة حزم التحديث باستخدام الطرق المذكورة أعلاه، فيمكنك استخدام طريقة أكثر فعالية، ولكن في نفس الوقت أكثر تعقيدًا. قم بالتمهيد من قرص التثبيت إلى بيئة الاسترداد، وافتح موجه الأوامر وحدد أولاً حرف محرك أقراص النظام. أسهل طريقة للقيام بذلك هي عن طريق تشغيل الأمر المفكرة، ثم تحديد خيار "حفظ باسم" من قائمة المفكرة التي تفتح.

على الأرجح، في بيئة التمهيد، سيكون لقسم النظام الخاص بك الحرف D. الآن قم بتشغيل الأمر التالي في وحدة التحكم:

DISM /الصورة:D: /الحصول على الحزم

سيعطيك هذا قائمة بالحزم المختلفة. ابحث فيه عن حزمة تحتوي على KB2859537 أو أخرى في الاسم (في مثالنا هو KB4022405)، حددها بالماوس وانسخ اسمها الكامل إلى الحافظة كما هو موضح في لقطة الشاشة.

الآن قم بتشغيل الأمر التالي في وحدة التحكم، مع استبدال الاسم الكاملاسم الحزمة الكاملة المنسوخ مسبقًا:

DISM /الصورة:D: /إزالة الحزمة /اسم الحزمة:الاسم الكامل

إذا تم تنفيذ الأمر بنجاح، فسيتم حذف التحديث نفسه، ولكن سيبقى إدخال السجل، والذي، مع ذلك، لن يؤثر بأي شكل من الأشكال على تشغيل البرامج والنظام.

تعطيل ميزة DEP

تعد وظيفة DEP جزءًا من أمان النظام الذي يوفر حماية إضافية ضد الفيروسات، ولكن في حالات نادرة، عند تشغيل التطبيقات، قد تظهر نافذة بها رمز الخطأ 0xc0000005. حاول تعطيله عن طريق تشغيل الأمر في وحدة تحكم CMD التي تعمل بحقوق مرتفعة bcdedit.exe /set (الحالي) nx AlwaysOff. بعد ذلك، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان الخطأ 0xc0000005 لا يزال موجودًا.

يمكن أيضًا تعطيل وظيفة DEP لبرامج معينة. للقيام بذلك، انتقل إلى "إعدادات النظام المتقدمة".

بعد ذلك، في إعدادات الأداء في علامة التبويب "منع تنفيذ البيانات"، قم بتنشيط زر الاختيار كما هو موضح في لقطة الشاشة، وانقر فوق "إضافة" وحدد المسار إلى الملف القابل للتنفيذ الخاص بالبرنامج الذي تريد إضافته إلى قائمة الاستثناءات.

تم تعطيله بالكامل بواسطة أمر DEP bcdedit.exe /set (الحالي) nx OptIn.

حل الخطأ 0xc0000005 في نظام التشغيل Windows 10

ولكن مع "العشرة" كل شيء مختلف إلى حد ما. يبقى الاحتمال أن سبب الخطأ مع رمز الاستثناء 0xc0000005 كان نوعًا من التحديث منخفض الجودة، ولكن غالبًا ما يكون سببه تعارض النظام مع أنواع معينة من البرامج. كقاعدة عامة، هذه هي تطبيقات التشفير المختلفة، ولا سيما منتجات برامج CryptoPRO. قم بإزالة هذا البرنامج من جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ثم قم بتنظيف السجل يدويًا أو باستخدام أدوات مساعدة مثل منظف ​​التسجيل الحكيم.

ما الذي يجب عليك التحقق منه أيضًا في نظام التشغيل Windows 10؟

يمكن أن يؤدي التعارض بين تطبيقات مكافحة الفيروسات إلى حدوث خطأ. إذا كان لديك برنامجان مضادان للفيروسات مثبتان، فقم بتعطيل الحماية في الوقت الفعلي أولاً لأحد برامج مكافحة الفيروسات ثم للثاني وشاهد كيف يتفاعل النظام مع ذلك. قم بإزالة أحد برامج مكافحة الفيروسات أو استبداله بآخر (بشكل عام، لا يوصى بتثبيت اثنين من برامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك). بشكل عام، نظرنا في كيفية إصلاح الخطأ 0xc0000005 في نظام التشغيل Windows 7/10، ولكن هناك بعض الفروق الدقيقة التي لن يضر معرفتها.

استخدم توزيعات Windows المرخصة كلما أمكن ذلك، لأنه وفقًا للإحصاءات، غالبًا ما يكون الأشخاص الذين يواجهون الخطأ 0xc0000005 هم أولئك الذين يقومون بتثبيت التجميعات "غير الصحيحة" وتطبيق العديد من المنشطات عليها. إذا قمت بتحديث برامج التشغيل من قبل، خاصة برنامج تشغيل بطاقة الفيديو، فحاول العودة إلى الإصدارات السابقة. حسنًا، نظرًا لأن الخطأ يتعلق بتفاعل التطبيقات مع الذاكرة، فلن يكون من الضروري اختبار ذاكرة الوصول العشوائي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام أداة مساعدة مدمجة في النظام أو برنامج تابع لجهة خارجية ميمتيست.

في بعض الأحيان، عند بدء تشغيل أحد التطبيقات، قد يظهر رمز الخطأ 0xc0000005. يمنع البرنامج أو التطبيق من البدء. يشير الخطأ نفسه إلى وصول غير صحيح إلى ذاكرة الكمبيوتر ( كبش). في نظام التشغيل Windows 7، غالبًا ما يرتبط مظهره بالتحديث. ستناقش هذه المقالة أسباب وطرق التخلص من هذه المشكلة.

لا يهم النظام الذي تستخدمه: Windows XP أو 7 أو 8 أو 10. خطأ ( أو رمز الاستثناء) يمكن أن يحدث 0xc0000005 لأي سبب ولأسباب مختلفة تمامًا:

1. تثبيت التحديثات وبرامج التشغيل والبرامج.
2. مشاكل مع وحدة الذاكرة.
3. الفيروسات.
4. مشاكل مكافحة الفيروسات.
5. إدخالات التسجيل التي عفا عليها الزمن.
6. حالات الفشل في DEP ( منع تنفيذ البيانات).

خطأ التهيئة 0xc0000005 يتم مواجهته بشكل أساسي من قبل المستخدمين الذين يستخدمون إصدارًا مقرصنًا من Windows، ولكن يمكن أن يكون موجودًا أيضًا في الترخيص.

كيفية إصلاح الخطأ 0xc0000005

يرجى اتباع التعليمات التالية. سأقوم بترتيبهم حسب الشعبية. تأكد من تجربة كل شيء إذا كنت لا تعرف سبب ظهور مشكلة تهيئة التطبيق.

تأكد من إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد كل تعليمات حتى تدخل التغييرات حيز التنفيذ.

تحديث ويندوز

ربما قمت أنت أو النظام بتثبيت تحديث وبعد ظهور الخطأ 0xc0000005. تحتاج إلى إزالتها.

للقيام بذلك، انتقل إلى ابدأ >> تشغيل ( أو أزرار Win+R) وأدخل في السطر كمد.

سيتم نقلك إلى سطر الأوامر. من هنا سيكون من الأسهل إزالة كافة حزم التحديث التي بها مشكلات. أدخل 4 أوامر بدورها:

1. wusa.exe /uninstall /kb:2882822
2. wusa.exe / إلغاء التثبيت / كيلو بايت: 2859537
3. wusa.exe /uninstall /kb:2872339
4. wusa.exe /uninstall /kb:971033

كيلو بايت والرقم هما اسم الحزمة. وبعد ذلك أنصحك بالطريقة التي يمكن أن تقودك إلى نفس المشكلة مرة أخرى.

ذاكرة الكمبيوتر

إذا ظهر 0xc0000005 على شاشة زرقاء ( شاشة الموت) ولا يبدأ تشغيل الكمبيوتر، فمن المرجح أن يكون ذلك بسبب شرائح ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) على المستوى المادي. ما عليك سوى محاولة وضعها بشكل أكثر إحكامًا والتحقق أيضًا من الحد الأقصى للحجم المسموح به. ربما كنت قد تجاوزت ذلك للتو.

إذا لم تلمس وحدة ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) على الإطلاق ( قام باستبدال)، فمن الضروري. في حالة حدوث أخطاء، يجب استبدال بطاقات الذاكرة بأخرى وظيفية.

مضاد للفيروسات

يمكن لبرنامج مكافحة الفيروسات عزل الملفات اللازمة لتشغيل التطبيق. انتقل إلى قاعدة بيانات العزل وتحقق من وجود الملفات الضرورية. إذا كان الأمر كذلك، جعل استثناء لهم.

أيضًا، بعد ذلك، قم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيؤدي هذا إلى القضاء على المشكلة المحتملة لظهور 0xc0000005 بسبب الفيروس.

السائقين

إذا بدأ 0xc0000005 في الظهور بعد تثبيت برنامج التشغيل، فأنت بحاجة إما إلى إزالته أو العودة إلى الإصدار الأقدم عندما كان كل شيء يعمل.

انتقل إلى قائمة ابدأ >> لوحة التحكم ( أيقونات كبيرة) >> مدير الأجهزة.

ابحث عن الجهاز الذي قمت بتحديث برنامج التشغيل الخاص به وانتقل إلى خصائصه. هنا، قم بإجراء التراجع أو الإزالة الكاملة. وبعد ذلك يجب أن تختفي المشكلة. مثال مع بطاقة الفيديو.

منع تنفيذ البيانات

هذه ميزة أمنية ويسمى أيضًا DEP للاختصار)، والذي يمنع تنفيذ التعليمات البرمجية الضارة عن طريق فحص ذاكرة الكمبيوتر بشكل إضافي. قد يؤدي الوصول غير الصحيح إلى حدوث خطأ 0xc0000005.

ضع التطبيقات التي بها مشكلات في استثناء DEP وتحقق من حل الخطأ.

انتقل إلى لوحة التحكم الخاصة بك. انتقل إلى "العدادات وأدوات الإنتاجية".

في علامة التبويب منع تنفيذ البيانات، قم بتعيين استثناء.

التسجيل

ربما يظهر الخطأ بسبب إدخالات غير صحيحة في التسجيل. لإصلاحه، استخدم برنامج CCleaner. إنه مجاني وآمن. قم بتنزيله وتثبيته.

انتقل إلى علامة التبويب التسجيل. هنا قم بالبحث عن المشاكل عدة مرات حتى يتم حل جميع المشاكل.

طابعة

إذا كانت المشكلة متعلقة بالطابعة، فما عليك سوى إنشاء ملف تعريف جديد لها. والحقيقة هي أن الشركات المصنعة تستخدم ملف تعريف قياسي قد يكون غير متوافق مع أي برامج وتطبيقات على النظام. في هذه الحالة، فقط إنشاء واحدة جديدة سوف يساعد. كيفية القيام بذلك، راجع التعليمات الخاصة بالجهاز.

وإلا كيف يمكنك إصلاح 0xc0000005

إذا لم تساعد النصيحة المذكورة أعلاه، فستبقى الإجراءات الأكثر تطرفا فقط. إذا كان الخطأ يتعلق بتطبيق معين، فيمكن إعادة تثبيته أو استبداله بتطبيق آخر.

وفي حالات أخرى، كل ما تبقى هو إعادة النظام إلى حالته السابقة باستخدام نقطة الاستعادة. إذا لم يتم تنفيذ هذه الطريقة، فستساعد. هذا هو آخر شيء يمكنك القيام به.

هل تمكنت من حل الخطأ 0xc0000005 باستخدام النصائح الواردة في المقالة؟

يظهر الخطأ 0xc0000005 عادة عند محاولة تشغيل برنامج بعد تحديث Windows 7، خاصة إذا كنت تستخدم نسخة غير مرخصة من نظام التشغيل. نتيجة للإشعار برمز الخطأ أعلاه، تتوقف جميع (أو بعضها) التطبيقات عن الفتح، مما يؤدي إلى عدم القدرة على العمل في بيئة Windows.

هذه هي النافذة التي بها الخطأ "0xc0000005" الذي يظهر عند محاولة تشغيل التطبيق:

كيفية إصلاح الخطأ 0xc0000005 في نظام التشغيل Windows 7؟

إذا حدثت المشكلة عند تشغيل تطبيق واحد فقط، فحاول إعادة تثبيته ومحاولة تشغيله مرة أخرى. إذا كان الخطأ عند بدء تشغيل التطبيق 0xc0000005 Windows 7 منتشرًا على نطاق واسع، فيمكنك تنفيذ عدد من إجراءات الاسترداد التي تهدف إلى القضاء عليه.

العودة إلى نقطة التفتيش

أسهل طريقة إزالة الخطأ 0xc0000005– استرجاع النظام إلى نقطة التفتيش عندما يعمل كل شيء بشكل صحيح:

1. افتح قائمة "ابدأ" وابحث عن "استعادة النظام".
2. حدد "إظهار النقاط الأخرى" لعرض قائمة بجميع نقاط التحكم.
3. ابحث عن نقطة استعادة بالتاريخ الذي بدأت فيه جميع التطبيقات بشكل طبيعي. حدده وانقر فوق "التالي".
4. أكد رغبتك بالنقر فوق الزر "إنهاء" في النافذة الأخيرة لمعالج الاسترداد.

عادةً ما يسمح لك التراجع عن النظام بالتخلص من المشكلة، ولكن هذه الطريقة لها أيضًا عيوب.

• أولاً، ربما تم تعطيل نظام الاسترداد لدى بعض المستخدمين، مما يعني أنه لم يتم إنشاء نقاط التفتيش.
• ثانيًا، يؤدي التراجع عن النظام إلى إزالة كافة البرامج التي تم تثبيتها بعد تاريخ التحقق.

إذا كان التراجع عن التكوين لا يناسبك، فجرب الطرق المستهدفة لحل المشكلة.

إلغاء تثبيت التحديثات

واحدة من الأكثر شيوعا كانت أسباب الخطأ 0xc0000005 هي تحديثات Windows، صدر في 2013-2014. الآن تم حل هذه المشكلة من قبل متخصصي Microsoft، ولكن في بعض الأحيان تظهر في الإصدارات المقرصنة من نظام التشغيل Windows 7.

إذا حدثت المشكلة بعد التحديث التالي، فحاول إزالة أحدث التعديلات (kb:2859537, kb:2872339, kb:2882822):

1. ابحث عن قسم مركز التحديث في لوحة التحكم وافتحه.
2. انقر على الرابط "التحديثات المثبتة".
3. ابحث عن التعديل الذي تمت إضافته مؤخرًا، وحدده وانقر فوق "إزالة".

يمكن تنفيذ نفس الخطوات باستخدام سطر الأوامر، وتشغيله كمسؤول. للقيام بذلك تحتاج:

1. قم بتشغيل قائمة "تشغيل" (يمكنك استخدام Win + R).
2. أدخل في السطر: wusa.exe /uninstall / kb:2859537.
3. انقر فوق موافق.
4. ستظهر نافذة حيث يجب عليك النقر فوق "موافق" مرة أخرى.

لذا يُنصح بإزالة التحديثين الآخرين (kb: 2872339، kb: 2882822)، إذا كانا موجودين.

بعد أن تمت إزالة التحديثات. تحتاج إلى فتح Windows Update مرة أخرى. في قائمة التحديثات المثبتة، ابحث عن تلك المذكورة أعلاه. بالنقر بزر الماوس الأيمن على كل واحد على حدة، حدد "إخفاء التحديث".

الآن، بعد إزالة التحديث وإخفائه، لن يظهر حتى تقوم بالنقر فوق "استعادة التحديثات المخفية".

إلغاء تثبيت Microsoft .NET Framework 4

لا تُجري التحديثات المذكورة أعلاه تغييرات على نظام التشغيل نفسه، بل على مكونه المحدد - حزمة Microsoft .NET Framework 4. وفقًا لذلك، للتخلص من الخطأ 0xc0000005، تحتاج إلى إزالة إطار العمل:

1. افتح قسم "لوحة التحكم".
2. ابحث عن Framework 4 في قائمة التطبيقات المثبتة.
3. حدد البرنامج وانقر فوق "إلغاء التثبيت" لبدء تشغيل معالج إزالة التثبيت.

بعد إلغاء تثبيت Framework 4، تحتاج إلى تثبيت إصدار آخر من النظام الأساسي للبرنامج هذا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، نظرًا لأنه مطلوب للعديد من التطبيقات لتعمل بشكل صحيح.

الأسباب المحتملة الأخرى للخطأ

والسبب هو أن الكمبيوتر يظهر الخطأ 0xc0000005، قد لا يكون هناك فقط تحديثات النظام الموضحة أعلاه، ولكن أيضًا عوامل أخرى.

1. يتم تصحيح أخطاء التسجيل باستخدام أدوات مساعدة خاصة مثل .
2. العدوى الفيروسية – يتم فحصها من قبل د. Web CureIt أو AVZ.
3. مشاكل مع ذاكرة الوصول العشوائي - .

هذه هي الطرق الأساسية لحل المشكلة بنجاح والتي تسمى “خطأ عند بدء تشغيل التطبيق 0xc0000005 كيفية الإصلاح”. كما ترون، أصعب شيء في هذه الحالة هو تحديد مصدر المشكلة بشكل صحيح. عادةً لا يكون التخلص من الخطأ أمرًا صعبًا إذا كنت تعرف سببه.

على الرغم من الصيحات حول الزوال الوشيك لنظام التشغيل Windows، إلا أن فكرة بيل جيتس ترفض بعناد التخلي عن موقفها. علاوة على ذلك، فإن عدد المستخدمين آخذ في الازدياد. لسوء الحظ، فإن تبديد الأسطورة حول كون Windows "غير موثوق به" و"معيب" ليس بالأمر السهل.

إنه أمر محزن، لكن مطوري نظام التشغيل هذا أنفسهم يساعدون في الحفاظ على هذه الصورة النمطية قدر استطاعتهم. في الآونة الأخيرة، سؤال شائع جدًا بين المستخدمين هو كيفية إصلاح الخطأ "0xc0000005". بالنسبة للكثيرين، بدأ يظهر فورًا بعد تحديث Windows العادي.

أي نوع من الخطأ هذا؟ لماذا يظهر؟ مقالتنا سوف تخبرك عن كل هذا.

عندما بدأ كل شيء

وحدث كل هذا في شهر أغسطس، عندما وصل التحديث رقم KB2859537 إلى أجهزة كمبيوتر المستخدمين. بعد ذلك مباشرة، كان الدعم الفني لشركة Microsoft والمنتديات المواضيعية غارقًا في العمل: توقف الأشخاص عن تشغيل البرامج، وفي بعض الحالات، تعطل تحميل نظام التشغيل نفسه بسبب خطأ.

لماذا كان هذا التحديث ضروريا؟

بدأ مستخدمو أنواع مختلفة من "التجمعات" على الفور في التكهن بشأن "مؤامرة عالمية" كان الغرض منها نقل القراصنة عديمي الضمير إلى البرامج القانونية. ومن الغريب أن مستخدمي النسخ المقرصنة تعرضوا للهجوم عن طريق الصدفة. علاوة على ذلك، تم تقاسم مصيرهم من قبل أصحاب النسخ القانونية من Wilndows.

والغرض من هذا التحديث مهم للغاية: فهو يقوم على الفور بإغلاق أربع (!) ثغرات أمنية خطيرة في نواة النظام. إذا اتبع المهاجم قواعد معينة، فسيكون قادرًا على التحكم الكامل في أجهزة الكمبيوتر التي لم يتم إغلاق هذه الثغرة الأمنية فيها.

ومع ذلك، فإن التفاصيل الفنية ليست مثيرة للاهتمام. قيل هذا فقط حتى لا تفكر في "الضرر" الذي تسببه تحديثات النظام المنتظمة قبل إصلاح الخطأ "0xc0000005".

لماذا تحدث هذه المشكلة؟

حدث كل هذا لأن التصحيح KB2859537 يستبدل عدة ملفات نظام في وقت واحد. عندما يتم تعديل نواة النظام الأصلي، يؤدي ذلك إلى مشاكل كبيرة.

وقطعة أخرى من الأخبار السيئة. الحقيقة هي أنه في سبتمبر وأكتوبر تم إصدار التحديثات KB2872339 وKB2882822، والتي تحل محل التصحيح الأول. نظرًا لأن لها غرضًا مشابهًا، فغالبًا ما يؤدي تركيبها إلى عواقب مماثلة تمامًا.

ولكن إذا ظهر الخطأ "0xc0000005" على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد التحديث، فيجب أن تتذكر أن الأسباب قد تكون أعمق. أولاً، يجب عليك فحص محرك الأقراص الثابتة لديك على الفور بحثًا عن الفيروسات و

نسخ تنشيطها بشكل غير قانوني

إذا حدثت المشكلة على نظام معطل، فإن السبب يكمن في الإصدار القديم من ملف ntoskrnl.exe، والذي، عند تنشيطه بشكل غير قانوني بواسطة أداة مساعدة خاصة، تتم إعادة تسميته إلى xNtKrnl.exe ثم كتابته في النواة باستخدام bcdedit.

ويتم ذلك حتى يعمل النظام بشكل مناسب مع "طبقة" البرنامج، التي تحل محل جدول SLIC أثناء التحميل. بعد التحديث، يصبح الإصدار القديم من النواة غير متوافق مع بعض ملفات النظام الفرعي، ولهذا السبب ترفض البرامج التي تم إطلاقها مسبقًا في وضع x32 البدء في Windows x64. ببساطة، عند تشغيل التطبيق “0xc0000005”، وبعد ذلك يتعطل تمامًا.

ولا ينبغي إلقاء اللوم على Microsoft هنا: فلا أحد يضمن تشغيل الأنظمة المعطلة. بالمناسبة، إذا قمت بتنشيط الإصدار المحدث من النواة، فسيعمل نظام التشغيل بشكل مستقر. وهذا يؤكد مرة أخرى أنه عندما تم إصدار هذا التحديث، لم يتم التخطيط لمحاربة القراصنة. لقد حدث ما حدث بهذه الطريقة.

كيف تصلحها

نحذرك على الفور: إذا افترضت أن الخطأ “0xc0000005” قد يظهر على نظامك بعد التحديث، فمن المنطقي عدم تثبيت التحديثات التي كتبنا عنها أعلاه. ومع ذلك، يجب ألا ننسى أيضًا الثغرات الأمنية غير المصححة في نواة النظام، والتي يمكن استغلالها بواسطة البرامج الضارة.

ومع ذلك، حتى لو ظهر هذا الخطأ على نسخة قانونية، فلا يمكن تصحيحه إلا عن طريق التراجع عن التغييرات في نواة النظام.

الطريقة الأولى

سيتعين عليك التشغيل باستخدام حقوق المسؤول أولاً. هذا ليس بالأمر الصعب. أولاً، عليك النقر فوق الزر "ابدأ" وكتابة كلمة "CMD" في شريط البحث. في القائمة التي تفتح على اليمين، ابحث عن الملف الذي يحمل نفس الاسم، وانقر عليه بزر الماوس الأيمن، وفي القائمة المنسدلة حدد "تشغيل كمسؤول".

في وحدة التحكم التي تفتح، تحتاج إلى كتابة الأمر "wusa.exe /uninstall /KB:2882822". وبناء على ذلك، إذا قمت بتثبيت تحديث تحت رقم تسلسلي مختلف، فهذا هو ما تحتاج إلى تسجيله في الفقرة الأخيرة.

يقوم السطر "wusa.exe" بتشغيل أداة مساعدة متخصصة مسؤولة عن إزالة تصحيحات النظام أو تثبيتها.

نظرًا لأنه ليس من الممكن دائمًا إصلاح الخطأ "0xc0000005" باستخدام هذه الطريقة، فيمكنك استخدام التراجع عن النظام.

التراجع عن النظام

هذه الطريقة موثوقة تمامًا، لأنه قبل كل تثبيت للتحديثات الهامة والعمليات المهمة الأخرى، يقوم النظام تلقائيًا بإنشاء نقطة استعادة. كيفية تشغيل التراجع حتى لا ترى "انتهاك الوصول 0xc0000005" المزعج؟

للقيام بذلك، انقر مرة أخرى على زر "ابدأ"، حدد "لوحة التحكم" في القائمة التي تفتح، والتي تحتاج إلى تنشيط خيار "الاسترداد". في النافذة التي تفتح، انقر فوق الزر "بدء استعادة النظام". بعد الاطلاع على مطالبات المعالج، يمكنك بسهولة إرجاع Windows إلى حالة العمل.

باستخدام DISM

إذا ظهر الخطأ في تطبيق Windows 7 "0xc0000005" حتى بعد كل الخطوات المذكورة أعلاه، فكل ما تبقى هو اللجوء إلى مساعدة "المدفعية الثقيلة".

تحتاج أولاً إلى بدء بيئة الاسترداد. للقيام بذلك، ستحتاج إلى قرص التثبيت الذي قمت بتثبيت نظام التشغيل منه. إذا لم يكن لديك واحد، فقبل إصلاح الخطأ "0xc0000005"، يجب عليك إنشائه بنفسك.

للقيام بذلك، تحتاج إلى تنزيل قرص التمهيد الرسمي لنظام التشغيل Windows 7، ثم نسخه على قرص أو محرك أقراص فلاش بالحجم المناسب.

بعد النسخ، يتم إدخال القرص في محرك الأقراص الضوئية، ويتم إرسال الكمبيوتر لإعادة التشغيل. تحتاج إلى ضبط BIOS للتمهيد من محرك أقراص CD/DVD. سوف تحتاج إلى معرفة كيفية القيام بذلك من خلال الإرشادات الخاصة باللوحة الأم، نظرًا لأن العملية يمكن أن تختلف بشكل كبير بين الشركات المصنعة المختلفة.

بعد التمهيد من القرص، تحتاج إلى تحديد "الاسترداد". ضع في اعتبارك أنه عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يمكنك الضغط على الزر F8 (حتى بدون قرص)، والذي سيظهر قائمة بخيارات التمهيد. حدد "استكشاف أخطاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإصلاحها". لكننا ما زلنا نوصي باستخدام الوسائط البصرية، لأنه في هذه الحالة لن تعتمد على الفشل المحتمل لنظام التشغيل نفسه.

على أي حال، بعد تحديد خيار الاسترداد، سيتم فتح مربع حوار تحتاج فيه إلى تحديد وضع "موجه الأوامر".

الأوامر المستخدمة

ضع في اعتبارك: نظرًا لأنك ستقوم بإزالة خطأ Windows 7 "0xc0000005" من BIOS، فمن الأفضل كتابة جميع الأوامر أدناه على قطعة منفصلة من الورق أو طباعتها. إذا كان من الممكن تثبيت جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول ثانٍ بالقرب منك، فهذا أمر جيد تمامًا.

اذا هيا بنا نبدأ. بادئ ذي بدء، حدد بدقة حرف محرك الأقراص المثبت عليه نظام التشغيل. بالطبع، في الغالبية العظمى من الحالات، يكون هذا هو "C"، ولكن قد تكون هناك فروق دقيقة. ينطبق هذا بشكل خاص على هؤلاء المستخدمين الذين يستخدمون في نفس الوقت نظامين أو أكثر موجودين على نفس القرص الفعلي.

في سطر الأوامر، أدخل الأمر "DISM /Image:C:\ /Get-Packages"، حيث ":C:\" هو تعيين محرك الأقراص المنطقي. وبناء على ذلك، إذا لزم الأمر، يجب تغيير هذه المعلمة لتناسب متطلباتك.

ستظهر قائمة تحتاج فيها إلى عنصر يشير إلى أحد التحديثات المذكورة أعلاه (KB2872339، KB2882822، وما إلى ذلك). سيبدو مثل هذا: "اسم الحزمة: Package_for_КВ2859537~31bf3856ad364e35~x86~6.1.1.3".

حدد العنصر الذي تحتاجه باستخدام زر الماوس الأيسر. بعد ذلك، انقر بزر الماوس الأيمن على النص المحدد وحدد "نسخ" من قائمة السياق. بعد ذلك، في سطر الأوامر، اكتب أمرًا مثل: "DISM /Image:C:\ /Remove-Package /PackageName:".

افعل كل شيء بعناية قدر الإمكان، نظرًا لأن المسافة الإضافية أو الحرف السيريلي "الذي تم الضغط عليه" عن طريق الخطأ هناك سيؤدي إلى تقليل عملك بالكامل إلى "لا"!

مباشرة بعد النقطتين، قم بلصق السطر الذي نسخناه أعلاه. سيبدو الأمر كما يلي: "DISM /Image:С:\ /Remove-Package /PackageName: PackageName:Package_for_КВ2859537~31bf3856ad364e35~x86~6.1.1.3". بدون اقتباسات بالطبع.

بعد الضغط على مفتاح "Enter"، سيتم تشغيل أداة مساعدة خاصة للنظام والتي ستقوم بإلغاء تثبيت الحزمة التي حددتها. ملحوظة! كانت العملية ناجحة إذا لم تكن الحزمة المحددة مدرجة في قائمة التحديثات المثبتة.

من السهل التحقق. افتح "لوحة التحكم"، وابحث عن عنصر "Windows Update" هناك، وقم بتشغيله. يوجد في الركن الأيسر السفلي من مربع الحوار الذي يفتح رابط "التحديثات المثبتة". إذا لم يكن "بطل المناسبة" موجودًا في القائمة، فإن الرسالة المزعجة "0xc0000005" التي تظهر بعد ذلك لن تزعجك بعد الآن.

تدابير الوقاية

كل ما سبق لا فائدة منه على الإطلاق إذا كنت لا تعرف طرق الوقاية من الظواهر المماثلة في المستقبل. أولاً، تأكد من حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الفيروسات.

في البداية، ذكرنا أن تعديل نواة النظام بواسطة البرامج الضارة يمكن أن يتسبب في تعطل البرنامج في حالة التحديث. بالإضافة إلى ذلك، ننصح بشدة بعدم استخدام تصحيحات مختلفة لتثبيت سمات الطرف الثالث في النظام.

(ربما) ستجد "الجمال"، ولكن خطأ التحديث "0xc0000005" فقط هو الذي سيقلل بالتأكيد كل المتعة من "الصفارات" الجديدة إلى الصفر.

ثانية. لا تستخدم المنشطات أبدًا. صدقني، إذا كنت تنوي استخدام البرامج المقرصنة لأغراض البحث (!)، فمن الأفضل استخدام مفاتيح OEM. أكثر أمانا وأكثر موثوقية. لكن هذه مجرد نظرية وليست دليلاً للعمل. يعلم الجميع بالفعل أنه لا يوجد شيء أكثر موثوقية وأمانًا من البرامج المرخصة...

وبناءً على ذلك، تندرج أيضًا تحت نفس المادة أنواع مختلفة من "التجمعات". من يدري ماذا وكيف قام الفنيون الشباب "الموهوبون" بحشوها هناك. والجوهر "المعالج" أبعد ما يكون عن الأسوأ. كيف تحب برنامج Radmin للإدارة عن بعد بدون كلمة مرور رئيسية؟ وقد ظهرت مثل هذه التجمعات أكثر من مرة. باستخدام منتجات من شخص غير معروف، فإنك لا تخاطر باستقرار النظام فحسب، بل أيضًا ببياناتك الخاصة وحتى أموالك!

دعم فني

أخيرًا، إذا اتبعت نصيحتنا الجيدة، باستخدام البرامج المرخصة، في حالة تعطل النظام بالكامل، يمكنك الاتصال بالدعم الفني من Microsoft. يجب أن يكون رقم الهاتف أو معلومات الاتصال الأخرى على ملصق يحمل رقمًا تسلسليًا. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك معرفة المزيد حول هذا الأمر من خلال الانتقال ببساطة إلى "خصائص الكمبيوتر"، حيث يجب أن تكون هناك معلومات الاتصال الخاصة بالشركة المصنعة للكمبيوتر أو Microsoft نفسها. بالطبع، إذا كان هناك شيء مثل "Kulzhacker007" في عمود "الخصائص"، فلن يساعدك ذلك.

وأكثر من ذلك. بالعودة مرة أخرى إلى موضوع التجميعات وخاصة المستخدمين "المتقدمين"، نلاحظ أهمية الاسترداد التلقائي للنظام. افتراضيا، يتم تمكين هذا الخيار.

لكن المستخدمين والبناة الفخورين لدينا، الذين يعتبرون أنفسهم أكثر ذكاءً، يقومون بإيقاف تشغيله بانتظام. وبالنظر إلى مدى سهولة الحياة مع تمكين التعافي، فإن القيام بذلك هو ببساطة أمر غبي. من خلال توفير بضعة غيغابايت من المساحة الحرة، فإنك تخاطر بفقدان النظام بسبب خلل بسيط.

نأمل أن تكون قد تعرفت على أسباب ظهور خطأ التطبيق “0xc0000005”. لقد وصفنا بالتفصيل الكافي كيفية تصحيح سوء الفهم المزعج هذا في مقالتنا. أذهب خلفها ! القيام بكل ما سبق أمر بسيط للغاية.

من سنة إلى أخرى، تقوم Microsoft بإصلاح العشرات والمئات، إن لم يكن الآلاف من مجموعة واسعة من الأخطاء. يتم إصلاح بعضها مع التحديثات عبر الإنترنت، بينما يتم إصلاح البعض الآخر عند تثبيت إصدار أحدث من نظام التشغيل. ومع ذلك، يهاجر البعض من الإصدارات القديمة إلى الإصدارات الجديدة ولا مفر من ذلك. وهذا بالضبط ما حدث مع الخطأ 0xc0000005. لماذا من اللافت للنظر أننا قررنا إيلاء الكثير من الاهتمام وكتبنا مقالًا كاملاً عن تفاصيل حل المشكلة؟ الحقيقة هي أن هذا الخطأ ليس له فك تشفير محدد. بمعنى آخر، يمكن أن يحدث بسبب أي شيء! ولهذا السبب سنخبرك اليوم بما يجب فعله برمز الخطأ 0xc0000005 الذي يحدث عند تشغيل تطبيقات معينة.

كيفية التغلب على الخطأ 0xc0000005 عند بدء تشغيل التطبيق

ربما ينبغي لنا أن نبدأ بالأخبار الجيدة. على الرغم من أن هذا الخطأ ليس له تفسير محدد، إلا أنه في 99٪ من الحالات يمكنك التخلص منه باستخدام الطرق الموضحة في مقالتنا. لا يسعنا إلا أن نأمل ألا تكون جزءًا من نسبة الـ 1% المحظوظة التي ستضطر إلى العبث لفترة أطول من المعتاد.

غالبًا ما تواجه هذه المشكلة الأشخاص الذين قاموا بالتحديث إلى Windows 7-8.1 عبر Windows Update. نادرًا، ولكن لا يزال هناك خطأ 0xc0000005، أصحاب "Ten". كما فهمت بالفعل، قد يكون جذر الشر موجودًا في أحد التحديثات. لسوء الحظ، لن يكون من الممكن تحديد أي واحد "ملتوي". ولذلك، سيتعين علينا استخدام طريقة "الوخز العلمي" المعتادة. بمعنى آخر، سيتعين عليك إزالة كافة التحديثات المثبتة في الأيام الأخيرة، يدويًا وتلقائيًا.

حسنًا، لنبدأ الآن في إلغاء تثبيت التحديثات. فقط في حالة، سننظر في عدة طرق للقيام بذلك - اختر الطريقة التي تريدها. انهم جميعا على قدم المساواة في البساطة. لذا، فلنبدأ - إلغاء تثبيت التحديثات باستخدام سطر الأوامر:
إذا لم تساعد هذه التعليمات، فعليك تجربة طريقة أخرى - تحديث برامج تشغيل بطاقة الفيديو والمعالج واللوحة الأم وما إلى ذلك، ولكن المزيد عن ذلك لاحقًا، ولكن الآن دعنا نعود إلى إلغاء تثبيت التحديثات.

إلغاء تثبيت تحديثات Windows عبر لوحة التحكم

كما ذكرنا أعلاه، بالنسبة لأولئك الذين لم يسبق لهم العمل مع سطر الأوامر ولا يريدون حتى البدء، فقد أعددنا طريقة ثانية لإلغاء تثبيت التحديثات - وهي مألوفة أكثر وهي في الواقع مطابقة لإلغاء تثبيت الألعاب والبرامج من خلال لوحة التحكم . يجب عليك القيام بما يلي:
مع احتمال 99%، سيعمل البرنامج أو اللعبة مرة أخرى كما كان من قبل. ومع ذلك، إذا لم يحدث ذلك، فيجب عليك محاولة إعادة تثبيت التطبيق الذي يعطي الخطأ 0xc0000005 عند بدء التشغيل. من الممكن أن تكون المشكلة مخفية في التثبيت غير الصحيح.

تحديث برامج التشغيل كوسيلة للتعامل مع الخطأ 0xc0000005

في هذه المقالة، سننظر في طريقة واحدة فقط لتحديث برامج التشغيل - تلقائيًا باستخدام برنامج DriverPack Solution. لذلك، يجب عليك القيام بما يلي:

1. نذهب إلى الموقع الرسمي لمنشئ هذه الأداة المساعدة: drp.su؛
2. انقر فوق الزر "تنزيل DriverPack"؛
3. نحن ننتظر حتى اكتمال التنزيل. بعد ذلك مباشرة، نقوم بتشغيل البرنامج وننتظر حتى يقوم تلقائيًا بفحص النظام وتحديد برامج التشغيل التي تحتاج إلى تحديث؛
4. انقر على زر "التثبيت تلقائيًا"؛
5. ننتظر حتى تقوم الأداة بتنزيل كافة برامج التشغيل وتثبيتها؛
6. نقوم بإعادة تشغيل الكمبيوتر والتحقق من وظيفة التطبيق الذي يعطي الخطأ 0xc0000005 عند بدء التشغيل.

هذه المرة يجب أن تعمل بالتأكيد. كما ترون، حتى مثل هذه المشكلة يمكن حلها في غضون دقائق، بشكل تلقائي تقريبًا.