لدى البريد الروسي شركة فرعية - البريد السريع "EMS Russian Post".

يوفر البريد الروسي EMC خدمة التوصيل السريع للمواد البريدية المحلية والدولية. يتم التسليم عن طريق الخدمات البريدية المحلية - أعضاء الاتحاد البريدي العالمي وأعضاء تعاونية EMS. ومنذ عام 2014، يقوم البريد الروسي بتسليم عناصر EMS الدولية إلى شبه جزيرة القرم.

مبدأ التفاعل بين الخدمات البريدية الوطنية هو كما يلي: في بلد الاستلام، يتم تسليم الطرود بنفس الطريقة التي تم إرسالها بها. وينطبق نفس مبدأ التفاعل بين أعضاء تعاونية EMS. على سبيل المثال، إذا تم إرسال طرد من إنجلترا عبر قسم EMS في Royal Mail ParcelForce، فسيتم تسليمه في روسيا بواسطة EMS Russian Post.

تعني خدمة البريد السريع للبريد الروسي EMC السرعة العالية والتوصيل من الباب إلى الباب عن طريق البريد السريع والتنقل وبأسعار معقولة. هذه هي الطريقة التي تضع بها الشركة نفسها، ولكن هناك حالات يتعين عليك فيها استلام الطرود من الفرع بنفسك.

بالإضافة إلى تسليم البريد السريع، فإن الميزة المهمة الثانية لشحنات EMS هي الوزن المسموح به، إذا كانت القيمة القصوى للبريد الروسي هي 20 كجم، فبالنسبة للبريد الروسي EMS تبلغ 31 كجم.

تتبع الأرقام وتتبع عناصر البريد الروسي EMS

جميع شحنات EMS تكون دائمًا شحنات مسجلة. يؤدي التتبع على موقع EMS Russian Post الرسمي إلى إعادة التوجيه إلى موقع البريد الروسي:

وبالفعل على موقع البريد الروسي، تحتاج إلى إدخال رقم المسار المعروف في شريط البحث عن العناصر، وسيتم فتح صفحة منفصلة بمعلومات حول مرور الطرود والتواريخ والحالات والعنوان والاسم الكامل للمستلم.

يتوفر أيضًا تتبع EMS لطرود البريد الروسي على

EMS هي وسيلة شائعة للتوصيل السريع للطرود والبضائع، وتُستخدم في أكثر من 150 دولة حول العالم. يسمح لك بإرسال الطرود إلى دول أخرى ليس من خلال شركات الشحن الدولية، ولكن باستخدام الخدمات البريدية الداخلية للدول الأطراف في الاتفاقية. يعد EMS أحد الخيارات الأكثر ملاءمة لمشتري مورد aliexpress لتلقي طلباتهم بسرعة.

تسبب مسألة تسليم البضائع بواسطة ems aliexpress صعوبات للعملاء - تختلف سياسة التسعير الخاصة بالبريد السريع إلى حد ما عن السياسة المعتادة، مع مواعيد نهائية غامضة وتفاصيل التفاعل مع البائع. دعونا نفكر في جدوى استخدام EMS.

سعر الإصدار ووقت التسليم

• حسب التوقيت - اطلب ems aliexpress يجب أن يصل خلال 5-14 يومًا، ويذكر أن الحد الأقصى هو 21 يومًا للتسليم. Ems عبارة عن خدمة توصيل سريع موثوقة رسميًا - من أيدي البريد السريع إلى أيدي المشتري (يمكن استلامها من المحطة). في هذه الحالة، السرعة هي ميزة حقيقية.
• تدفع كل 500 جرام، تقريبها. بالنسبة للنصف الأول من الكيلوجرام، يدفع المشتري في المتوسط ​​ما بين 25 دولارًا إلى 45 دولارًا. ومع زيادة وزن الطرد إلى كيلو جرام يضاف حوالي 50% من الكمية الأصلية. في المستقبل، اعتمادًا على بلد المرسل والمستلم، يتم دفع مبلغ إضافي يتراوح من 1 إلى 10 دولارات لكل كيلوغرام.
• إي إم إس لا ينقل أكثر من 31 كيلوغراما.

كيفية تتبع طلبك عبر EMS

لتتبع رحلة الطلب المرسل عبر eems aliexpress، يمكنك استخدام المواقع الرسمية لخدمة EMS في البلدان المستهدفة. هناك أيضًا خدمات إنترنت مع خدمات مماثلة. لاستخدامها، بحاجة لمعرفة رقم التتبع(يجب أن يرسلها البائع مباشرة بعد إرسال الطرود)، وتتكون من 4 أحرف كبيرة وأرقام باللاتينية.

حيل البائعين عند استخدام التسليم مع Aliexpress ems

EMS ليس دائمًا أكثر موثوقية من البريد العادي– هناك خسائر/سرقات للطرود وصعوبات في مرور البضائع عبر الجمارك. ولكن إذا كان التوقيت مهمًا، فيجب أن تكون على دراية بعمليات الاحتيال المحتملة ومجموعات البائعين، الذين غالبًا ما يفضلون خداع الأشخاص للحصول على أموالهم على الأعمال الصادقة.

إذا وجدت منتجًا حيث يتم تقديم الشحن المجاني التقليدي ليس فقط للبريد الصيني، ولكن أيضًا لـ EMS، فاعلم أن البائع سيظل يرسل الطرود عن طريق البريد الصيني العادي. هذه مناورة لجذب المشترين للمنتج:

• المنتج في هذه الحالة يكلف حوالي نصف تكلفة EMS، وهو أغلى من نظائره (تكلفة الساعات 50 دولارًا في كل مكان، ويكلف البائع لدينا 65 دولارًا، على الرغم من أن EMS سيكلف 27 دولارًا، على سبيل المثال)؛
• وصول البضائع ليس بعد 14 يومًا، بل بعد 35 يومًا على سبيل المثال؛
• لكن الفرق يكمن في تكلفة البضاعة، ولم تدفع رسميًا مقابل التسليم.
• يكتب البائع أن الطرود تم إرسالها، على سبيل المثال، عن طريق البريد العادي (لم يكن من الممكن إرسال EMS إلى بلدك، أو أن المدير، الوغد، اختلط الأمر) - يمكن اختراع السبب دون أي مشاكل.

السبيل الوحيد للخروج هو فتح نزاع (بعد استلام البضاعة) والإشارة إلى التأخير. قد تتمكن من الحصول على نسبة صغيرة من التعويض.

يعد العثور على طرد بريد روسي أمرًا بسيطًا للغاية، وللتتبع الناجح ستحتاج إلى مكونين: المعرف البريدي لطردك وموقعنا الإلكتروني :) ✅ حتى نتمكن من معرفة مكان الطرد - أدخل رقم العنصر البريدي في نافذة خاصة ➤ بعد ذلك، انقر فوق الزر الموجود على شكل "عدسة مكبرة" وقد تم ذلك - الآن يمكنك رؤية المسار الكامل لطردك على الشاشة.

تتبع الطرود الخاصة بك باستخدام Track pochta.ru

أين حزمة البريد الروسي❓

كيف يمكنني معرفة مكان الحزمة الخاصة بي❓ - هذا هو بالضبط السؤال الذي يطرحه العديد من المستخدمين.
✅ الجواب هو نعم! يمكننا معرفة مكان وجود طرد البريد الروسي، يرجى مساعدتنا والقيام بإجراء واحد صغير فقط - املأ النموذج لتتبع رقم تتبع الطرد الخاص بك وانقر على "العدسة المكبرة". ➤ بعد ذلك، سيكون موقعنا الإلكتروني بكل سرور وبسرعة الصوت :) قادرًا على تتبع الطرد وتقديم جميع المعلومات اللازمة.

يمكنك تتبع الطرود الدولية❓

عملية تتبع الطرود الدولية هي نشاطنا المفضل ❤ :). هناك اختلافات طفيفة عن شحنات البريد الروسي المحلية. عادةً ما يحتوي المعرف البريدي المخصص للطرود الدولية على أحرف إضافية على شكل أحرف لاتينية كبيرة؛ ولكل دولة مجموعة فريدة خاصة بها من الحروف. على سبيل المثال، بالنسبة لروسيا فهي "RU"، ويتم تمييز الطرود المرسلة من/إلى الصين بالحرفين "CH"، ويتم تحديد هونج كونج باسم "HK" - تتوفر قائمة كاملة بالدول والرموز البريدية على موقع ويكيبيديا. لماذا قررنا فجأة إخبارك عن رموز البلدان الغامضة هذه؟ الحقيقة هي أن العديد من المستخدمين يدخلون أرقامًا فقط، بدون أحرف، في حقل التتبع، أو يدخلون أحرفًا باللغة السيريلية (تخطيط لوحة المفاتيح الروسية) - بسبب هذه الأخطاء، الخدمة لا يمكن العثور على الطرود حسب الرقم. أدخل رقم المسار بشكل صحيح مع جميع المعلومات (الحروف والأرقام) بالترتيب المعين + اكتب الحروف على لوحة المفاتيح الإنجليزية - وسيتمكن الموقع بعد ذلك من تتبع الطرد في قاعدة البيانات. أمثلة على تنسيق أرقام الطرود الدولية:

• RU201586016HK
• RU383267170CN
• NL111741297RU

تتبع الطرود الدولية عن طريق البريد الروسي

كيفية تتبع طرد البريد الروسي؟

تعليمات تتبع الطرود على موقعنا:
• لتتبع الطرود ومعرفة القسم المعين الذي لمسته أيدي موظفي البريد الروسي في المرة الأخيرة، تحتاج إلى معرفة رقم التعريف الفريد الخاص به. يمكنك العثور عليه في شيك صادر في مكتب البريد، أو يمكنك استلامه من طرف ثالث - يمكن أن يكون هذا المتجر عبر الإنترنت الذي قدمت فيه الطلب أو شخص خاص مشارك في عملية إرسال الطرود.
• أنت تعرف رقم المسار ❗ - هذه أخبار رائعة، تهانينا :) أدخل هذا الرقم في النموذج كما هو موضح أدناه في لقطة الشاشة ودع موقعنا يتتبع مسار الطرد بالكامل.

كيفية معرفة مكان الحزمة

ماذا تفعل إذا "فشل" تتبع الطرود البريدية الروسية؟ أو الأسباب المحتملة لعدم وجود معلومات عن الطرد:

• السبب الأول والأكثر شيوعًا أيضًا (ثق في تجربتنا) لمشكلة نقص معلومات تتبع الطرود هو ببساطة رقم بريدي تم إدخاله بشكل غير صحيح. تحقق من الرقم الذي تم إدخاله في حقل التتبع، إذا قمت بإدخال كل شيء بشكل صحيح - تابع القراءة؛)
• ربما تم إرسال الطرود قبل بضع ساعات فقط ولهذا السبب لم تتمكن الخدمة من العثور على الطرود في قاعدة بيانات البريد الروسي. الخلاصة: إذا تم إرسال الطرد الخاص بك في موعد لا يتجاوز 24 ساعة، فإننا ننصح بشدة بعدم القلق بشأن فقدانه، فكل شيء سيكون على ما يرام :) حاول تكرار "تتبع الطرد" بعد فترة.
• فشل تتبع الطرود بسبب فشل الخدمة - نعم، يمكن أن يحدث هذا لنا أيضًا :) الحقيقة هي أنه على موقعنا الإلكتروني، وكذلك على الموقع الرسمي للبريد الروسي (pochta.ru)، هناك تأخيرات أو الأعطال في تشغيل قواعد البيانات الإلكترونية التي تؤدي إلى تأخير زمني في التتبع. لا يوجد سبب للذعر - نعتذر عن الإزعاج المؤقت. تذكر أننا نقدر كل زائر من زوارنا ونبذل قصارى جهدنا لجعل البحث عن الطرد الخاص بك سريعًا ومريحًا قدر الإمكان ✈ بالنسبة لك.

ما هو رقم تتبع الطرد؟

لقد انتقلت كلمة "المسار" إلينا من اللغة الإنجليزية، و"أصلها" هو التتبع (EMS هو اختصار لقسم البريد الروسي المسؤول عن التسليم السريع. والفرق الرئيسي بين عناصر ems والطرود "العادية" هو سرعة إرسالها يتم تسليم هذه العناصر بشكل أسرع ✈ وعادةً عن طريق البريد من يد إلى يد. عيب إرسال طرود EMS هو تكلفة هذه الخدمات - فهي أعلى بعدة مرات من الأسعار القياسية.

تتبع ems

يبدو أن EMS هي خدمة التوصيل الدولية الأكثر شعبية، والتي تضمن لعملائها تسليم البضائع بسرعة وموثوقية. يعد تتبع بريد EMS ميزة مطلوبة للغاية بين المستهلكين الذين يستخدمون خدمات هذه الشركة. بعد كل شيء، فإنه يسمح لك بسرعة تحديد حالة الطرود وحساب الوقت التقريبي لاستلامها.

ما هو المعرف/رمز المسار

قبل أن تتعلم كيفية تتبع طرد EMS، من المهم تحديد المفاهيم الأساسية. من أجل تنظيم وتبسيط تتبع الشحنة، يتم استخدام رمز فريد خاص يتم تعيينه في وقت إرسال الطرود. وهي محررة بالشكل المنصوص عليه في لائحة "الاتحاد البريدي العالمي" وتتكون من 13 حرفاً ورقماً.

رمز المسار - رمز الطرود الفريد

إذا كنت ترغب في العثور على طرد حسب رقم الشحنة، فمن المهم أن تأخذ في الاعتبار أن كل رمز يعمل على عكس معلومات محددة تسمح لك بالحصول على المعلومات اللازمة عنه.

الحرف الأول يعكس نوع الطرد، والحرف الثاني يشير إلى طريقة الإرسال. الأخيران هما اختصار للبلد الذي تم إرسال هذا الطرود منه.

ومن بين أنواع الشحنات الأكثر شيوعًا، يُنصح بتضمين ما يلي:

• مع- الشحنة القياسية التي يزيد وزنها عن 2 كجم؛
• ر- خطاب لا يتجاوز وزنه 2 كجم، وتجري بشأنه إجراءات التسجيل؛
• ل- الحرف القياسي، وكذلك ما يعادله الصريح. إذا كان المعرف يبدأ بهذا الحرف، فلا يمكن تتبعه باستثناء "LM"؛
• ه- التسليم السريع EMS، ويعتبر الحرف الثاني في هذه الحالة متسلسلاً؛
• الخامس- خطاب مؤمن عليه؛
• أ- خطاب غير مؤمن عليه ولا يمكن تتبعه.

بالإضافة إلى ذلك، للتتبع عن طريق المعرف، غالبًا ما يتم استخدام رقم تتبع روسي، يُشار إليه بالاختصار RPO. وهو رقم مكون من 14 رقمًا ويجب الإشارة إليه في الإيصال المستلم عند استلام الطرد.

مميزات عمل EMS

على الرغم من أن هذه الخدمة تضمن التوصيل السريع إلى باب المستلم، إلا أنه غالبًا ما تنشأ أعطال ومشاكل مختلفة في تشغيلها. على وجه الخصوص، إذا تم نقل الطرود عبر أراضي الاتحاد الروسي، فسيكون وقت التسليم حوالي 10 أيام. إذا كنت بحاجة لاستلامها من دولة أخرى، فلا تتوقع ذلك قبل 15-35 يومًا من تاريخ المغادرة.

بالإضافة إلى ذلك، هناك العديد من الميزات المهمة الأخرى لـ EMS:

1. لا يمكنك العثور على طرد باستخدام الخدمات الروسية إلا بعد تسجيل الطرد في الاتحاد الروسي.
2. تنص قواعد الخدمة على إمكانية التسليم السريع، ولكن يجب الاتفاق على ذلك مسبقًا مع البائع.
3. ويجب ألا يزيد وزن المادة البريدية المقرر تسليمها بهذه الطريقة عن 31 كجم.

تضمن خدمة EMS تسليم الطرود إلى باب المستلم

وبطبيعة الحال، يكون سعر النسخة المتسارعة من الشحنة أعلى، ومع ذلك، سيكون وقت التسليم أقصر بكثير من الخوارزمية القياسية.

تنص قواعد الخدمة على أنه لا يمكن للمستلم فتح الطرد أمام شركة الشحن للتحقق من وجود جميع البضائع المرسلة. من أجل ضمان التوفر، يجب عليك زيارة أقرب مكتب بريد شخصيًا وفتح الطرد بحضور موظفي هذه المؤسسة.

تتبع الحزمة

ويبدو أن المرحلة الأكثر إثارة للاهتمام هي إجراء تتبع الطرود. يتم إصدار المعرف المطلوب لذلك للعميل بعد السداد الكامل للمنتج الذي تم شراؤه. يعتمد نوع الرمز الذي سيتلقاه على نوع الشحنة. إذا كان التسليم سيتم من دولة أخرى، يحصل المستهلك على رمز دولي يتكون من حروف وأرقام. عند الإرسال داخل الاتحاد الروسي، سيحتوي الرمز على أرقام فقط (RPO).

تتبع الشحنة عن طريق رقم الفاتورة، كما في حالات أخرى، يمكن أن يتم على عدة مراحل:

1. مراقبة الطرود على الخدمات الخارجية (للتسليم الدولي).
2. بعد تسجيل الطرود على أراضي الاتحاد الروسي، يمكنك التحقق من حالتها باستخدام أجهزة التتبع المحلية.
3. استلام الطرد والتحقق من سلامة البضائع المرسلة.

تعمل جميع بوابات التتبع وفقًا لنفس خوارزمية الإجراءات، والتي تتضمن الانتقال إلى صفحة إدخال البيانات والبحث والحصول على المعلومات الضرورية عن الطرد. ومع ذلك، في حالة الشحنات الدولية، في البداية لا يمكن تتبعها إلا على الموقع الإلكتروني المقابل للبلد المرسل. بالنسبة للولايات المتحدة الأمريكية، توجد بوابة مماثلة على www.usps.com.

تتبع الطرود الدولية على خدمة Track-trace.com

هناك أيضًا حلول عالمية تتيح لك الحصول على معلومات حول حالة طرود EMS الدولية، بغض النظر عن الحالة التي يتم إرسالها منها. تتضمن هذه الأدوات Track-trace.com، الذي يحتوي على خوارزمية استخدام بسيطة:

• زيارة الموقع؛
• افتح قسم "البريد/EMS"؛
• ستحتاج إلى إدخال معرف في الحقل الفارغ الذي يظهر، ثم النقر فوق "بحث".

ونتيجة لذلك، سيحصل المستخدم على معلومات كاملة حول حالة الطلب، بما في ذلك موقعه الحالي. سيسمح لك ذلك بالتحكم في حركة الشحنات الدولية حتى في الحالات التي لم تغادر فيها الدولة المرسلة بعد.

استخدام خدمة EMS المحلية

إحدى الشركات التابعة لهذه الشركة في الاتحاد الروسي هي EMS Russian Post، التي تسيطر على البريد الروسي. ليس من المستغرب أنه عند استخدام الموقع الرسمي لشركة Emspost ru لتتبع الطرود، فإنه يعيد توجيه الزائر على الفور إلى بوابة البريد www.pochta.ru/tracking.

تتبع الطرود الخاصة بك على موقع البريد الروسي

هنا، كما هو الحال في حالة مماثلة، سوف تحتاج إلى إدخال البيانات اللازمة للتتبع (المعرف الدولي أو RPO)، ثم انقر فوق زر البحث. توفر بعض المتاجر عبر الإنترنت إمكانية تتبع الشحنات مباشرة في حسابك الشخصي، مما يلغي الحاجة إلى زيارة موقع البريد الروسي.

يجب أن نتذكر أن البيانات المتعلقة بالشحنات الدولية لن تظهر في الخدمات الروسية إلا بعد التسجيل الناجح. ومع ذلك، حتى الطرود الواردة من أراضي الاتحاد الروسي قد لا يتم عرضها في الخدمة الرسمية خلال 24 ساعة، على الرغم من الإدخال الصحيح لـ RPO.

لتتبع الطرود الخاصة بك، عليك اتخاذ بعض الخطوات البسيطة.
1. اذهب إلى الصفحة الرئيسية
2. أدخل رمز المسار في الحقل الذي يحمل العنوان "تتبع المادة البريدية"
3. انقر على زر "تتبع الطرود" الموجود على يمين الحقل.
4. بعد بضع ثوان، سيتم عرض نتيجة التتبع.
5. ادرس النتيجة، وخاصة أحدث حالة بعناية.
6. يتم عرض فترة التسليم المتوقعة في معلومات رمز المسار.

جربوها مش صعبة ;)

إذا لم تفهم التحركات بين شركات البريد، فانقر على الرابط الذي يحتوي على النص "Group by Company"، الموجود أسفل حالات التتبع.

إذا كانت لديك أي صعوبات مع الحالات باللغة الإنجليزية، فانقر على الرابط الذي يحتوي على النص "ترجمة إلى اللغة الروسية"، الموجود أسفل حالات التتبع.

اقرأ بعناية قسم "معلومات رمز المسار"، حيث ستجد أوقات التسليم المقدرة ومعلومات مفيدة أخرى.

إذا تم عرض كتلة في إطار أحمر تحت عنوان "انتبه!" أثناء التتبع، فاقرأ بعناية كل ما هو مكتوب فيه.

ستجد في كتل المعلومات هذه 90% من الإجابات على جميع أسئلتك.

إذا كان في الكتلة "انتبه!" مكتوب أنه لا يتم تتبع رمز المسار في بلد الوجهة، وفي هذه الحالة، يصبح تتبع الطرد مستحيلاً بعد إرسال الطرد إلى بلد الوجهة / بعد الوصول إلى مركز التوزيع في موسكو / وصول العنصر إلى بولكوفو / وصوله إلى بولكوفو / لوكسمبورغ اليسرى / هلسنكي اليسرى / الإرسال إلى الاتحاد الروسي أو بعد توقف طويل لمدة 1-2 أسابيع، من المستحيل تتبع موقع الطرد. لا، ولا في أي مكان. لا إطلاقاً =)
في هذه الحالة، عليك انتظار إشعار من مكتب البريد الخاص بك.

لحساب مواعيد التسليم في روسيا (على سبيل المثال، بعد التصدير، من موسكو إلى مدينتك)، استخدم "حاسبة وقت التسليم"

إذا وعد البائع بأن الطرد سيصل خلال أسبوعين، لكن الطرد يستغرق أكثر من أسبوعين، فهذا طبيعي، البائعون مهتمون بالمبيعات، ولهذا السبب هم مضللون.

إذا مر أقل من 7 - 14 يومًا منذ استلام رمز المسار، ولم يتم تتبع الطرد، أو ادعى البائع أنه أرسل الطرد، وحالة الطرد "تم الإبلاغ عن العنصر مسبقًا" / "البريد الإلكتروني" "الإشعار المستلم" لا يتغير لعدة أيام، هذا أمر طبيعي، يمكنك قراءة المزيد باتباع الرابط: .

إذا لم تتغير حالة عنصر البريد لمدة 7 - 20 يومًا، فلا تقلق، فهذا أمر طبيعي بالنسبة لعناصر البريد الدولي.

إذا وصلت طلباتك السابقة خلال 2-3 أسابيع، ويستغرق الطرد الجديد أكثر من شهر، فهذا أمر طبيعي، لأن... تذهب الطرود بطرق مختلفة، وبطرق مختلفة، ويمكنها الانتظار لمدة يوم واحد ليتم إرسالها بالطائرة، أو ربما حتى أسبوع.

إذا غادر الطرد مركز الفرز والجمارك والنقطة الوسيطة ولم تكن هناك حالات جديدة خلال 7 إلى 20 يومًا، فلا تقلق، فالطرد ليس شركة توصيل تقوم بتسليم الطرود من مدينة واحدة إلى منزلك. لكي تظهر حالة جديدة، يجب أن يصل الطرد، ويفرغه، ويمسحه ضوئيًا، وما إلى ذلك. عند نقطة الفرز أو مكتب البريد التالي، وهذا يستغرق وقتًا أطول بكثير من مجرد الانتقال من مدينة إلى أخرى.

إذا كنت لا تفهم معنى حالات مثل الاستقبال / التصدير / الاستيراد / الوصول إلى مكان التسليم، وما إلى ذلك، فيمكنك الاطلاع على تفاصيل الحالات الرئيسية للبريد الدولي:

إذا لم يتم تسليم الطرد إلى مكتب البريد الخاص بك قبل 5 أيام من نهاية فترة الحماية، فيحق لك فتح نزاع.

إذا لم تفهم أي شيء بناءً على ما سبق، فاقرأ هذه التعليمات مرارًا وتكرارًا حتى تتضح لك تمامًا؛)