لإدارة خدمة Beeline TV
تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى الحساب المرتبط بالاتصال بهذه الخدمة. للقيام بذلك، عند تسجيل الدخول، تحتاج إلى تحديد الاتجاه الصحيح للحساب. في حسابك الشخصي في Beeline، يمكنك الوصول إلى حسابين:
يمكنك التسجيل للحصول على حساب خطة الهاتف المحمول إذا كنت مشتركًا في الخط المباشر. من هذا الحساب، يمكنك إدارة خدمات الهاتف المحمول وتعريفات هذه الشبكة، بالإضافة إلى دفع فاتورتك وتتبع نفقاتك. يمكنك أيضًا الاتصال بالدعم الفني للحصول على المساعدة. ويتم كل هذا حتى لا يضطر المستخدم إلى إنفاق الكثير من الجهد والمال لإعداد الخدمة. في أي وقت مناسب لك، يمكنك تغيير التعريفة والخيارات الإضافية.
يمكنك التسجيل للحصول على حساب خطة منزلية من أي رقم. هذا الحساب ضروري لإدارة الخدمات غير المتعلقة بشبكة الهاتف المحمول. مثل التلفزيون المنزلي والهاتف المنزلي والإنترنت. لاستخدام خدمات وإعدادات Beeline TV من حسابك الشخصي، يجب عليك اختيار تسجيل الدخول إلى حسابك المنزلي.
لزيارة حسابك الشخصي في Beeline خصيصًا لقسم التلفزيون المنزلي، يلزمك تحديد "تسجيل الدخول إلى حسابك المنزلي". ويمكنك القيام بذلك على موقع Beeline الرسمي أو من تطبيق Beeline للهاتف المحمول. إذا كنت قد قمت مسبقًا بتوصيل الخدمات المنزلية لهذا المشغل، فستتمكن أيضًا من الوصول إلى الإنترنت والهاتف عبر الخط المباشر.
يمكنك استخدام هذه الخدمات دون أن تكون مشتركًا في شبكة الخط المباشر. كل ما تحتاجه هو أن يكون لديك أي رقم هاتف واتصال بالإنترنت. إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، فمن السهل أيضًا استعادتها باستخدام رقم هاتفك. يمكنك استعادة كلمة المرور الخاصة بك من موقع الويب أو تطبيق الهاتف المحمول.
بعد الاتصال بخدمة Beeline Home TV، يصبح من الممكن إدارة ذلك من حسابك الشخصي. هذه الميزات مفيدة ولا تتطلب أي جهد خاص تقريبًا، فما عليك سوى الوصول إلى الإنترنت أو الكمبيوتر أو الهاتف وخدمة الإنترنت المنزلية Beeline ورقم الهاتف للحصول على الترخيص.
من إمكانيات الحساب الشخصي لـ Beeline TV:
إذا فقدت كلمة المرور الخاصة بك، فليس من الصعب استعادتها. يتم ذلك بكل بساطة - عن طريق الاتصال برقم الهاتف الموجود على الموقع الرسمي أو من تطبيق الهاتف المحمول.
97 يجد المستخدمون هذه الصفحة مفيدة.
في الحياة الحديثة، لم يعد من الممكن تخيل الحياة بدون الإنترنت المنزلي. لفترة طويلة، تم تحسين هذا القطاع من سوق الخدمات بشكل سيئ لراحة المشتركين. لمعرفة حالة الحساب أو تفعيل الخيارات الإضافية أو إجراء الدفعات، اضطر المستخدمون إلى زيارة مكتب الاتصال شخصيًا. والآن تغير الوضع نحو الأفضل. كل ما عليك فعله هو تسجيل الدخول إلى حساب Beeline Home Internet الخاص بك وإدارة التعريفة الخاصة بك دون مغادرة منزلك. لا يهم طريقة الاتصال التي اختارها المشترك: جهاز التوجيه أو المودم أو الوصول السلكي.
Home Beeline متاح للاتصال في جميع مناطق الاتحاد الروسي. اعتبارًا من عام 2015، أصبحت شركة PJSC VimpelCom واحدة من الشركات الرائدة في هذا المجال. لا تزال شركة Rostelecom تحتفظ براحة اليد، والتي توفر الوصول إلى الإنترنت والتلفزيون من خلال هاتف المنزل. تقدم Beeline حاليًا مودمًا وجهاز توجيه واتصالًا سلكيًا.
لضمان إمكانية استخدام الإنترنت في المنزل بأقصى قدر من الراحة، تقدم Beeline لمشتركيها استخدام "الحساب الشخصي". هذا نوع من المساعد يساعدك في تحديد التعريفة والدفع مقابل الخدمات عبر الإنترنت.
مهم! الحساب الشخصي متاح لكل مستخدم بعد تفعيل بطاقة SIM لجهاز محمول أو مودم.
كيفية تسجيل الدخول إلى حساب Beeline Home Internet الخاص بك؟ كل شيء هنا تافه للغاية وليس صعبًا بشكل خاص.
سيتفق الجميع مع حقيقة أن عالمنا الحديث لن يكون قادرًا على العيش بشكل طبيعي بدون الإنترنت، مما يفتح عددًا كبيرًا من الفرص أمام الناس. تقدم Beeline خدماتها عالية الجودة بين أشهر مزودي خدمة الإنترنت في السوق.
من أجل الوصول إلى حسابك الشخصي، يجب عليك التسجيل على الموقع الرسمي للخط المباشر. سيظهر رقم العقد كتسجيل دخول. إذا فقدت كلمة المرور الخاصة بك بطريقة أو بأخرى، فيمكنك استعادتها بسهولة. للقيام بذلك، عليك زيارة صفحة الاسترداد، بشرط عدم فقدان رقم العقد.
إذا فقدت معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك، فستحتاج إلى الاتصال بالرقم المجاني 8-800-700-8000 .
سيطلب منك المستشار تقديم المعلومات التالية:
بعد ذلك، سيتم إعطاؤك كلمة مرور مؤقتة، ويوصى بتغييرها إلى كلمة مرور جديدة بعد زيارة حسابك الشخصي. التسجيل في حسابك الشخصي مجاني تماما.
بدون الإنترنت في المنزل هذه الأيام، من الصعب تخيل حياة مريحة ومرضية. ولكن، إلى جانب ذلك، لا يخصص مقدمو الخدمة وقتًا كافيًا لتحسين وتحسين طرق الوصول إلى الشبكة. فقط في السنوات الأخيرة بدأ هذا القطاع من السوق في التطور بنشاط.
إذا كان في السابق، من أجل معرفة الرصيد وطلب تفاصيل المعاملات التي تتم على الحساب، كان من الضروري الحضور شخصيًا إلى المكتب، والآن لا توجد مثل هذه الحاجة. يمكن تنفيذ أي إجراءات تتعلق بإدارة حسابك بسهولة بعد تسجيل الدخول إلى حساب Beeline home Internet الخاص بك.
علاوة على ذلك، لا يوجد فرق على الإطلاق من خلال الجهاز الذي يتم الاتصال به، سواء كان مودمًا أو جهاز توجيه أو اتصالاً سلكيًا مباشرًا.
الآن يمكن لأي شخص الاتصال؛ توافره يغطي كامل أراضي الاتحاد الروسي. تتوفر جميع خيارات الاتصال الممكنة: عبر مودم أو جهاز توجيه أو اتصال سلكي مباشر. وهذا ما يسمح للمشتركين بالبقاء على اتصال، بغض النظر عن الطريقة المتاحة والأكثر ملاءمة لهم.
لضمان أقصى قدر من الراحة من استخدام الإنترنت المنزلي، يتم منح العميل الفرصة لإدارة جميع الخدمات من خلال حسابه الشخصي. إنها أداة توفر التفاعل الكامل مع النطاق الكامل المتاح لقدرات الخط المباشر. هنا لا يمكنك تخصيص التعريفة المحددة لتناسب احتياجاتك فحسب، بل يمكنك أيضًا الدفع مقابل جميع الخدمات عبر الإنترنت.
يمكن أيضًا تسمية الحساب الشخصي لـ Beeline بالطريقة الأكثر ملاءمة لإدارة خدمة مثل. إذا كان العميل قد تم توصيله بالشبكة مؤخرًا فقط، فيجب عليه أولاً التعرف على الإمكانات الكاملة لهذه الخدمة.
وبطبيعة الحال، يتم توفير الإعداد الأولي والوصول إلى حسابك الشخصي من قبل المتخصص المعني بالاتصال بالشبكة. يقوم بإجراء جميع العمليات اللازمة ويصدر اتفاقية تشير إلى الرقم، والذي يعد تسجيل الدخول لاحقًا. كما يوفر أيضًا كلمة المرور الحالية التي يمكن للعميل من خلالها تسجيل الدخول إلى الحساب. يمكن للعميل بعد ذلك تغيير كلمة المرور في أي وقت مناسب.
أول ما يمكن ملاحظته هو سرعة الوصول إلى أي خدمات متصلة بالعميل، وكذلك القدرة على التحكم فيها بشكل مستقل وتعطيلها إذا رغبت في ذلك. يتم توفير معلومات مفصلة للمستخدم عن أي خدمة على الإطلاق للتعرف عليها واستخدامها بشكل أكثر فعالية في المستقبل.
الميزة الثانية المهمة هي السيطرة الكاملة على إنفاق الموارد المالية، فضلا عن الموارد الأخرى، مثل:
وهذا يسمح لك ليس فقط بالتحكم في النفقات الحالية، ولكن أيضًا لتخطيط الميزانية وحساب النفقات للأشهر المقبلة. هناك عدة طرق للقيام بذلك.
نموذج تسجيل الدخول لحساب Beeline الشخصي عبر الإنترنت المنزلي
بادئ ذي بدء، عند تسجيل الدخول إلى موقع موفر الخط المباشر، يجب عليك الإشارة بشكل صحيح إلى المنطقة التي تتصل بها بالشبكة. هذه النقطة هي الأكثر أهمية في القائمة، لأنه في مناطق مختلفة قد يتم تقديم نفس الخدمة في ظل ظروف مختلفة. التالي مطلوب:
تجدر الإشارة إلى أن الخطوة الثانية قد تختلف بالنسبة لأصحاب الإنترنت عبر الهاتف المحمول وجهاز التوجيه الثابت. في الحالة الأولى، عليك إرسال طلب قصير إلى *110*9#، وبعد ذلك سيتلقى المشترك رمز الوصول على شكل إشعار عبر الرسائل القصيرة إلى رقم المشترك.
إذا كنت تستخدم جهاز توجيه أو مودم، فإن تسجيل الدخول لحساب Beeline الشخصي الخاص بك هو رقم العقد المحدد في النموذج المناسب عند توصيل الخدمات بواسطة متخصص. إذا تم الاتصال مباشرة عبر الإنترنت السلكي، فسيتم أيضًا الإشارة إلى كلمة المرور على الفور في العقد.في الآونة الأخيرة، شهدت Beeline LC تغييرات كبيرة والآن، في الواقع، تشكل شبكة كاملة للإدارة الموحدة للخدمات المتصلة، سواء كانت الإنترنت أو التلفزيون. وهذا يعني أنه الآن، بعد تسجيل الدخول إلى حسابه الشخصي، أصبح لدى العميل الفرصة لإدارة جميع الأقسام المتاحة، والتي تشمل:
بمعنى آخر، هذه هي القدرة على إدارة جميع الخدمات التي تقدمها الخط المباشر.
نظرا لأننا ناقشنا بالفعل إدارة الخدمات، فمن المفيد أن نقول بضع كلمات حول تعطيلها إذا نشأت مثل هذه الحاجة. بعد كل شيء، ليس من الممكن دائمًا أن تكون خلف جهاز ثابت. في حالة وجود إجازة طويلة أو رحلة عمل قادمة، قد تحتاج إلى التوقف مؤقتًا عن تقديم الخدمة.
وهناك مثل هذه الفرصة - تسمى " الحظر الطوعي" هذه الخدمة متاحة أيضًا لكل صاحب حساب شخصي في Beeline، ويمكن أن تكون فترة استخدامها تعسفية، لكن لا يمكن أن تزيد عن 90 يومًا.
لا يمكن أن يتم الإيقاف الكامل للخدمات المقدمة من خلال حسابك الشخصي، حيث يتطلب ذلك إنهاء العقد عن طريق الحضور مباشرة إلى المكتب. لكن من خلال الحساب الشخصي يمكنك تقديم طلب مناسب لقطع الاتصال مسبقاً. تجدر الإشارة إلى أن الإنهاء العاجل لتقديم الخدمات بموجب العقد لا يمكن تحقيقه إلا في حالة عدم وجود دين على الحساب.
يتم توفير الوصول إلى حساب Beeline الشخصي لكل مستخدم مجانًا تمامًا، ولا توجد رسوم لإدارة الخدمة. الميزة المفيدة المميزة لهذه الخدمة هي الحد الأقصى لمحتوى المعلومات وكفاءة الحصول على جميع البيانات التي يحتاجها العميل حول الأداء الحالي للشبكة. على سبيل المثال، عشية العطلات، قد يقوم المزود بإجراء عروض ترويجية مربحة للاتصال أو استئجار جهاز توجيه.
من الصعب تخيل الحياة الحديثة بدون الإنترنت المنزلي عالي السرعة والتلفزيون الرقمي. وتسعى شركة Beeline جاهدة إلى تزويد مشتركيها بهذه الخدمات بأفضل جودة، وجعل استخدامها مناسبًا قدر الإمكان.
حتى وقت قريب، من أجل تغيير التعرفة، كان عليك الاتصال بمكتب المزود، ولزيادة رصيدك كان عليك البحث عن ماكينة الصراف الآلي. الآن أصبح كل شيء أسهل بكثير! لإدارة الإنترنت المنزلي والتلفزيون الرقمي، يوجد حساب شخصي، يمكنك تسجيل الدخول إليه من هاتفك أو جهازك اللوحي، أو من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
يعد حساب My Beeline الشخصي أداة حديثة ومريحة لإدارة حسابك الشخصي. إنه دائمًا في متناول اليد، وجميع الأدوات الأكثر شيوعًا متاحة بنقرة واحدة. على سبيل المثال، يمكنك استخدامه:
بغض النظر عن خدمات الخط المباشر التي يستخدمها المشترك، فإنه يتمتع بإمكانية الوصول إلى حساب شخصي واحد يمكنه من خلاله إدارة الإنترنت والتلفزيون في المنزل، فضلاً عن الاتصالات الخلوية.
تسجيل الدخول إلى حساب Beeline Home Internet الشخصي الجديد متاح على: https://beeline.ru/login/
لتسجيل الدخول سوف تحتاج إلى تسجيل الدخول وكلمة المرور:
إذا كنت تستخدم اتصالاً خلويًا خاصًا بالمشغل، فيمكنك تسجيل الدخول باستخدام معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك، ولن تكون هناك حاجة إلى تسجيل إضافي. في هذه الحالة، يكون تسجيل الدخول مكونًا من 10 أرقام من رقم هاتفك بالتنسيق 9XXXXXXXXXX (بدون 8 أو +7 في البداية). كلمة المرور، إذا لم يكن لديك كلمة مرور بعد، يمكن الحصول عليها باستخدام الأمر *110*9# أو عبر الرابط.
الحساب الشخصي القديم لمستخدمي خدمات الإنترنت والتلفزيون المنزلية - lk.beeline.ru مغلق ومن المستحيل الدخول إليه.
في بعض الحالات، قد يكون الوصول إلى حسابك الشخصي عبر الإنترنت محدودًا، ومن أجل الدخول إليه ستحتاج إلى الحصول على كلمة مرور جديدة أو استعادة معلومات تسجيل الدخول المفقودة.
للحصول على كلمة مرور جديدة، انتقل إلى صفحة الاسترداد الخاصة بها، وأدخل رقم حسابك الشخصي من "Home Beeline" في حقل "تسجيل الدخول"، وفي الخطوة التالية، عنوان البريد الإلكتروني الذي تم تحديده عند إبرام الاتفاقية. إذا كان العنوان متطابقًا، فبعد إرسال البيانات، ستتلقى رابطًا لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك وتعيين كلمة مرور جديدة.
إذا نسيت رقم حسابك الشخصي (تسجيل الدخول)، فيمكنك الحصول عليه مرة أخرى. للقيام بذلك، في صفحة استرداد الوصول، أدخل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المحمول المحدد عند تسجيل الاتفاقية واتبع المزيد من التعليمات.
إذا واجهت صعوبات في تسجيل الدخول إلى حساب المشترك الخاص بك والوصول إليه، فيجب عليك الاتصال للحصول على المساعدة عن طريق الاتصال بالرقم: 8-800-700-80-00. لاستعادة معلومات تسجيل الدخول و/أو كلمة المرور الخاصة بك، قد تحتاج إلى تزويد المشغل بالمعلومات التالية:
لمستخدمي "Home Internet" و"Home Television" من Beeline، يوفر حساب المشترك مجموعة واسعة من الفرص لمراقبة وإدارة حساباتهم والخدمات الحالية.
جميع المعلومات المتعلقة بحسابك الشخصي موجودة في المكان الأكثر وضوحًا - أعلى الصفحة الرئيسية لحسابك. هنا يمكنك معرفة مبلغ رسوم الاشتراك، ومتى سيتم تحصيل الرسوم التالية، وفي أي تاريخ يجب دفع الفاتورة؛ الاتصال أو أو . في مكان قريب يشار إلى رقم الحساب الشخصي وتكلفة الخدمات الفردية.
وهنا يمكن للمشترك إيقاف تشغيل الإنترنت في المنزل أو حظر حسابه مؤقتًا. هذه الميزة مفيدة، على سبيل المثال، بحيث لا يتم إهدار الأموال أثناء الرحلة عندما لا تستخدم الخدمات. يمكنك حجب الإنترنت لمدة تصل إلى 60 يومًا.
أدناه مباشرة، يعرض LC خصائص التعريفة الحالية والخيارات المتصلة. هنا، يمكنك اختيار خطة تعرفة جديدة أو زيادة سرعة الإنترنت في المنزل دون تغيير التعرفة. باستخدام خدمة "تحديد السرعة"، يمكنك زيادة السرعة إلى المستوى المطلوب أو إضافتها فقط لبضع ساعات عندما تحتاج إلى تنزيل كمية كبيرة من المعلومات بسرعة.
عند التنقل، يمكن لمشترك الخط المباشر مباشرة من خلال الحساب الشخصي تقديم طلب لتغيير عنوان اتصال الإنترنت والتلفزيون بنقرة واحدة فقط.
إحصائيات المدفوعات والنفقات ونشاط الخدمات متوفرة في قسم "التفاصيل". هنا يمكنك تحديد نوع التقرير المطلوب والمدة التي تريد استلامه فيها.
الأهم من ذلك، عند الاتصال بالإنترنت في المنزل عبر مودم أو جهاز توجيه Beeline، يمكنك فتح حساب شخصي ليس فقط برصيد صفر، ولكن أيضًا برصيد ناقص، حتى عندما يكون الوصول إلى المواقع الأخرى محدودًا.
لإدارة خدمات المشغل، بما في ذلك الإنترنت للمنزل، من الهاتف الخليوي أو الجهاز اللوحي، فمن الأكثر ملاءمة عدم استخدام النسخة المحمولة من الموقع، ولكن . وهو يشتمل على نفس الميزات، ولكنه يتمتع في نفس الوقت بواجهة أكثر ملاءمة ومكيفة مع الأجهزة المحمولة ويعمل بشكل أسرع بكثير.