إذا ظهرت مشاكل مع أداة مبللة، فلا تقم بتوصيلها بالتيار الكهربائي وتوقف عن الضغط على الأزرار. في أسرع وقت ممكن وعندها فقط اتبع النصائح الواردة في هذه المقالة.

إذا كنت متأكدًا من أن الجزء الداخلي من الهاتف الذكي جاف، فلا تتردد في المتابعة.

1. فرض إعادة تشغيل جهازك

قد يكون هاتفك قيد التشغيل ولكنه مجمد. في هذه الحالة، قد تكون الشاشة مظلمة ولا تستجيب لأي إجراءات. لذا حاول أولاً إعادة تشغيل جهازك باستخدام مفاتيح الأجهزة.

كيفية فرض إعادة تشغيل iPhone

على iPhone SE وiPhone 6s وiPhone 6s Plus والموديلات الأقدم، اضغط مع الاستمرار على مفتاح الصفحة الرئيسية والزر العلوي (أو الجانبي) لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر حتى يظهر شعار Apple.

على iPhone 7 أو iPhone 7 Plus، اضغط باستمرار على المفتاح الجانبي وزر خفض مستوى الصوت لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر حتى ترى شعار Apple.

على iPhone 8 أو iPhone 8 Plus، اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ثم حرره على الفور. بعد ذلك، اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى يظهر شعار Apple.

كيفية فرض إعادة تشغيل هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android

اضغط على زر الطاقة ومفتاح خفض مستوى الصوت في نفس الوقت واستمر في الضغط عليهما لمدة تتراوح بين 10 و15 ثانية. في حالة النجاح، سيتم إعادة تشغيل الجهاز تلقائيًا أو سيعرض قائمة على الشاشة حيث ستحتاج إلى تحديد أمر إعادة التشغيل.

يمكن لبعض الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android إعادة التشغيل باستخدام أزرار أخرى. إذا لم يستجب الجهاز، فابحث في الإنترنت عن مجموعة مفاتيح لإعادة تشغيل الطراز الخاص بك.

2. أخرج البطارية وأعدها

إذا كان هاتفك يحتوي على بطارية قابلة للإزالة، فقم بإزالة الغطاء وإزالة البطارية من الجهاز. انتظر 30 ثانية على الأقل وأعد البطارية. ثم حاول تشغيل الهاتف بالطريقة المعتادة - باستخدام زر الطاقة.

3. قم بشحن هاتفك

قم بتوصيل هاتفك بمنفذ طاقة باستخدام الشاحن الأصلي. إذا لم يظهر مؤشر الشحن على الشاشة خلال ساعة ولا يمكنك تشغيل الجهاز، فتحقق من سلامة ونظافة الموصل، وكذلك حالة كابل الطاقة والمحول. إذا أمكن، جرب منافذ مختلفة، واستبدل الكابل و/أو المحول.

4. قم بإعادة ضبط الجهاز على إعدادات المصنع

إذا أضاءت الشاشة بعد محاولة تشغيل الشاشة، ولكن الجهاز لا يعمل بشكل صحيح، فحاول استعادة إعدادات المصنع باستخدام أزرار الأجهزة.

أثناء إعادة ضبط النظام، قد تفقد البيانات الشخصية التي لم تتم مزامنتها مع الخادم. لا تفعل هذا إذا كنت خائفًا من مسح المعلومات المهمة.

كيفية استعادة الإعدادات الأصلية على iPhone

قم بتوصيل هاتفك بالكمبيوتر باستخدام كابل وتشغيل iTunes. ثم فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك (راجع الخطوة 1). عندما ترى شعار Apple، استمر في الضغط على الأزرار حتى يظهر وضع الاسترداد على شاشة الهاتف الذكي.

بعد ذلك، يجب أن تظهر نافذة تحتوي على مزيد من التعليمات على شاشة الكمبيوتر. انقر فوق "تحديث" واتبع مطالبات النظام.

سيقوم iTunes بتنزيل البرنامج الضروري لهاتفك. إذا استغرقت هذه العملية أكثر من 15 دقيقة، فقد يخرج iPhone من وضع الاسترداد. في هذه الحالة، اضغط على أزرار إعادة التشغيل القسري مرة أخرى واستمر في الضغط عليها حتى يعود الجهاز إلى هذا الوضع.

إذا نجح التحديث، فيمكن تشغيل الهاتف دون إعادة ضبط النظام. إذا لم يكن الأمر كذلك، ففي نافذة iTunes، انقر فوق "استعادة" لاستعادة إعدادات المصنع.

كيفية استعادة الإعدادات الأصلية على هاتف ذكي يعمل بنظام Android

تأكد من إيقاف تشغيل هاتفك الذكي وحاول إعادة ضبط المجموعات التالية:

• مفتاح رفع الصوت + زر الطاقة؛
• مفتاح خفض مستوى الصوت + زر الطاقة؛
• مفتاح خفض مستوى الصوت + مفتاح رفع مستوى الصوت + زر الطاقة؛
• مفتاح خفض مستوى الصوت + زر الطاقة + مفتاح الصفحة الرئيسية.

تحتاج إلى الضغط على جميع المفاتيح في نفس الوقت والاحتفاظ بها لمدة تتراوح بين 10 و15 ثانية. بعد ذلك، ستظهر قائمة خاصة على الشاشة، حيث يجب عليك تحديد عنصر الاسترداد، ثم أمر مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع. إذا كنت لا ترى هذا الأمر في وضع الاسترداد، فاضغط باستمرار على زر الطاقة واضغط مؤقتًا على مفتاح رفع الصوت.

بعد هذه الخطوات، من المفترض أن يعود الهاتف الذكي إلى إعداداته الأصلية في غضون بضع دقائق. إذا لم تعمل أي من مجموعات المفاتيح أو لم تجد الأوامر اللازمة في قائمة الخدمة، فابحث عن تعليمات إعادة التعيين لطراز جهازك.

إذا لم يتم تحميله خارج شعار Android (صور الروبوت أو شاشات التوقف من الشركة المصنعة)، فقد يكون السبب مشاكل في الأجهزة أو فشل النظام. يمكن للمستخدم حل الأخطاء في عمل النظام بشكل مستقل، وللتعامل مع الأضرار الميكانيكية، يجب عليك الاتصال بمركز الخدمة.

هذه المقالة مناسبة للهواتف والأجهزة اللوحية لجميع الشركات المصنعة لأجهزة Android: Samsung، وLG، وSony، وHuawei، وXiaomi، وHTC، وZTE، وFly، وAlcatel وغيرها. لسنا مسؤولين عن تصرفاتك.

إذا لم يتم تحميل Android على جهازك اللوحي أو هاتفك عند تشغيله، أو إذا بدأت أداة Android الذكية في العمل ولكنها لم تتجاوز شاشة البداية للشعار، فقد تكون هناك الأسباب التالية:

• نقص الذاكرة. قد يتم تمهيد النظام ببطء شديد أو قد لا يبدأ التشغيل بسبب انخفاض الذاكرة. يمكن أن تؤدي إزالة البيانات غير الضرورية وتحسين التطبيق إلى حل المشكلة.
• أخطاء عند وميض الجهاز. يتضمن ذلك تثبيت مجموعة تالفة أو غير مناسبة، وانقطاع الطاقة، والبرامج الثابتة غير الصالحة، وعوامل أخرى.
• غير متوافق مع بطاقة الذاكرة. عند تشغيل الجهاز، ولكن لا يتم تشغيله بشكل كامل، يجب أن تحاول إزالة بطاقة الذاكرة ومحاولة بدء تشغيل النظام مرة أخرى.
• تلف زر الطاقة والكابل الخاص به. قد يؤدي ذلك إلى حدوث "ماس كهربائي" في الهاتف، وبعد ذلك سيدخل في عملية إعادة تشغيل دورية. سيتم التحميل حتى الشعار وفي دائرة أبعد. تحدث مثل هذه الأخطاء بشكل دوري. يمكن تشخيصها في مركز الخدمة.
• مشاكل الأجهزة التي تحدث بعد التعرض لدرجات حرارة شديدة أو سوائل أو سقوط أو صدمة.
• يتم التنشيط عندما تكون البطارية متآكلة جدًا أو فارغة. غالبًا ما تعاني نماذج الشركات الصينية ونسخ العلامات التجارية من هذا.
• الفيروسات والملفات الضارة الأخرى. يمكن تنزيلها من الإنترنت عن طريق الصدفة أو الوصول إلى الأداة الذكية عبر محرك أقراص فلاش عند توصيلها بجهاز كمبيوتر عبر الكابل.

قبل أن تحاول استكشاف أخطاء نظام Android وإصلاحها، عليك أن تفهم سبب عدم تشغيل النظام.

استعادة الوظيفة

إذا واجه جهازك اللوحي أو هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android أخطاء عند التحميل، فهذا يعني أنه يجب عليك مسح الذاكرة والإعدادات الخاصة به. وبدون ذلك، لن يتمكن نظام التشغيل من التمهيد بشكل صحيح.

دعونا نفكر في طريقتين لاستعادة وظائف الأداة. الطريقة الأولى:

• عندما يكون الجهاز عالقًا في شاشة التوقف، تحتاج إلى الضغط باستمرار على مفتاح التشغيل لمدة 10 ثوانٍ على الأقل حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز.
• عندما تنطفئ الشاشة تمامًا، ستحتاج إلى تحرير زر الطاقة.
• الآن اضغط مع الاستمرار على زر التحكم في مستوى الصوت (مفتاح رفع الصوت). أثناء الضغط عليه، اضغط على زر الطاقة.
• يجب أن تظهر قائمة حيث نختار عنصر "الإعدادات" باستخدام أزرار الصوت ونحدده باستخدام زر الطاقة.
• انقر فوق تنسيق النظام ("مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع").
• الآن حدد "Reset Android"، ثم سيتم إعادة تشغيل جهاز Android.

يزيد

بعد ذلك، لا ينبغي أن تحدث مشاكل في تجميد الشعار وتشغيله. يجب أن نتذكر أن إعادة التعيين هذه ستؤدي إلى حذف جميع البيانات (باستثناء بيانات النظام) من الجهاز بالكامل. لا توجد طريقة لإنقاذهم. ولهذا السبب، يوصى دائمًا بنسخ المعلومات المهمة، ومزامنة جهات اتصال هاتفك بانتظام مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وعمل نسخة احتياطية للمنتج.

الطريقة الثانية لها نفس النتيجة، ولكن بطريقة مختلفة قليلاً:

• نقوم بإيقاف تشغيل الجهاز كما هو موضح في الخيار السابق.
• نضغط على كلا الزرين بصوت عالٍ وننتظر.
• حرر الأزرار عندما تظهر قائمة السياق.
• حدد العنصر "التمهيد النظيف".
• سيتم إعادة ضبط الإعدادات وسيتم إعادة تشغيل الجهاز تلقائيًا.

يزيد

إذا لم تحل هذه الطرق المشكلة، فسيتطلب المنتج، في أفضل الأحوال، وميضًا، وفي أسوأ الأحوال، إصلاح مشاكل الأجهزة.

استخراج البيانات من جهاز أندرويد معطل

إذا تم حل الخطأ دون استثمار مالي، ببساطة عن طريق وميضه، فقد يكون لدى المستخدم سؤال مهم - كيفية حفظ المعلومات الموجودة في ذاكرة الجهاز بالضبط. لن تكون هناك مشاكل مع بطاقة الذاكرة: ما عليك سوى إزالتها من الأداة الذكية.

فكيف إذن استخراج المعلومات من وحدة التخزين الداخلية؟ على سبيل المثال، اسحب جهات الاتصال.

يزيد

إذا قمت بإنشاء نسخة احتياطية للنظام أو على الأقل قمت بتمكين مزامنة Google، فسيكون الحصول على جهات الاتصال أمرًا سهلاً للغاية. يحتاج المستخدم فقط إلى الانتقال إلى تطبيق جهات الاتصال على موقع Google الإلكتروني للوصول إلى القائمة الكاملة لجهات الاتصال المتزامنة. إذا كنت بحاجة إلى نقلها إلى أداة أخرى، فسيكون ذلك كافيا لإضافة حساب Google إليها.

الحياة تستمر كالمعتاد. لا توجد علامات على وجود مشكلة، كل شيء يسير كما هو مخطط له. عادة قراءة الأخبار قبل النوم، والمنبه الذي يجبرك على النهوض من السرير في الصباح، والألعاب والشبكات الاجتماعية - كل هذا يرجع إلى التشغيل المستقر لجهازك. يكاد يكون جهاز Android في حياتنا هو الرابط المركزي في معظم الأحداث، ويمكن قول الشيء نفسه عن الأجهزة اللوحية. ولكن ماذا تفعل إذا لم يتم تشغيل هاتف Android الخاص بك؟

في كثير من الأحيان، يكون الهاتف الذكي/الجهاز اللوحي الذي يعمل بنظام Android بمثابة مساعد عالمي يعمل كجهاز تخزين معلومات، وجهاز للحفاظ على التواصل بين الأشخاص، وما إلى ذلك. وكلما زادت معرفتنا بأسباب المشكلات وطرق حلها، قل عدد المشكلات التي سنواجهها في اللحظة الحاسمة. دعونا نلقي نظرة على الأسباب المحتملة للانهيار.

جهاز Android لا يعمل. الأسباب

على الإطلاق، جميع الأجهزة المحمولة عبارة عن مزيج من الأجهزة والبرامج، والتي، إذا تم تحسينها بشكل جيد، يجب أن تؤدي المهام التي حددها المستخدم. ومع ذلك، إذا فشلت مكونات الأجهزة، أو إذا كانت هناك أخطاء في رمز برنامج الجهاز، فقد يواجه مالك حتى أداة باهظة الثمن من علامة تجارية مرموقة موقفًا لا يبدأ فيه تشغيل الأداة.

بناءً على ما تم كتابته، يمكننا التمييز بين سببين رئيسيين لفشل الجهاز: مشاكل في الأجهزة وفشل مكونات البرامج.

لن يتم تشغيل هاتف Android: مشاكل في الأجهزة

في حالة عدم تشغيل هاتف Android الخاص بك بعد الضغط على زر الطاقة مرة واحدة، ستحتاج إلى الضغط عليه لمدة 10-15 ثانية. إذا لم يساعد ذلك، فيمكنك محاولة إزالة البطارية، إذا تم توفير ذلك من قبل الشركة المصنعة للجهاز. يجب عليك أيضًا توصيل الشاحن لاستبعاد احتمال أن يكون سبب "الانهيار" هو تفريغ عادي للبطارية. إذا لم يتم تشغيل الجهاز بعد 10 دقائق من الشحن، فأنت بحاجة إلى التحقق من الشاحن على الأدوات الذكية الأخرى.

إذا سمعت صوتًا عند تشغيل الجهاز، لكن الشاشة لا تعمل، فأنت بحاجة إلى اصطحاب الهاتف إلى مركز الخدمة، حيث سيتم التحقق من المصفوفة وجميع الاتصالات داخل الجهاز.

ومن الممكن أيضًا أن يكون سبب المشكلة هو السقوط، مما قد يتسبب في تعطل مكونات الأجهزة بالجهاز. على أي حال، من الأفضل طلب المشورة من أحد المتخصصين، لأن أفعالك يمكن أن تؤدي إلى تفاقم الوضع وحتى التسبب في أعطال جديدة لجهاز Android الخاص بك.

مشاكل في نظام التشغيل أندرويد

السبب الأكثر شيوعًا لفشل البرامج الثابتة لنظام Android على الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية هو التدخل اليدوي في الإصدار الثابت من البرامج الثابتة للجهاز أو تثبيت أي برامج من مصادر غير معروفة، بما في ذلك البرامج الضارة.

إذا استمر جهاز هاتفك في العمل، ولكن كانت هناك حالات تباطؤ أو أخطاء في التشغيل، فحاول تشغيل الجهاز في ملف .

إذا لم تساعد هذه الطريقة، فيمكنك محاولة إعادة ضبط Android على إعدادات المصنع. بالنسبة لأولئك الذين نسوا أو لم يعرفوا كيفية القيام بذلك، يرجى الاتصال بنا.

<

أحد حلول المشكلة هو تحديث الجهاز إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل. يمكنك العثور على البرامج الثابتة للعديد من الأجهزة على موقعنا، وإذا كان لديك أي مشاكل، فاكتب إلى الصفحة.

أي أسئلة؟ اكتب في التعليقات واترك الطلبات على صفحة الدعم الفني. سيقدم لك خبراؤنا الدعم في أقرب وقت ممكن!

الهاتف المحمول هو جهاز فريد يصعب على الشخص الحديث الاستغناء عنه. هو الذي يساعد في حل مشكلات العمل الصعبة، وترتيب لقاء مع شركاء العمل، والاستماع إلى الصوت المفضل للأقارب والأحباء، والتعامل مع وقوع حادث، وما إلى ذلك.

من الجيد أن تعرف أن لديك هذا "الصديق" المفيد والمتاح دائمًا في جيبك. ولكن يا لها من خيبة أمل إذا لاحظت في وقت ما أن هاتف Android الخاص بك لا يعمل؟ ماذا تفعل في مثل هذه الحالة؟ وماذا تفعل إذا لم يتم إيقافه على العكس من ذلك؟

لا تتسرع في الاستنتاجات

لذلك، إذا توقف هاتفك الذكي أو هاتفك المحمول المثبت عليه نظام التشغيل Android فجأة عن التشغيل أو الإيقاف، فلا داعي للذعر على الفور. أولا، إذا تصرفت بهدوء، فسوف يخفف أعصابك من الجهد الزائد، وثانيا، سوف يحميك من الإجراءات غير المعقولة.

على وجه الخصوص، إذا لم تكن متخصصًا في إصلاح الهواتف، فلا تتعجل في تفكيك هاتفك الذكي قطعة قطعة على الفور ومعرفة ما هو مكسور. لن ينقذ هذا النهج، بل على العكس من ذلك، سيجلب الكثير من المشاكل الجديدة.

نبحث عن السبب والسبب

إذا تم تشغيل هاتفك وإيقاف تشغيله، فلا توجد أسئلة حول تشغيله. على العكس من ذلك، إذا لم يتم تشغيله، فمن المفيد معرفة السبب. لذا، لنفترض أن هاتفك الذكي كان يعمل بشكل صحيح مؤخرًا وتوقف فجأة. ما يمكن ان يكون خطأ؟

افحص الهاتف الذكي بعناية وقم بمحاولة أخرى لتشغيله. إذا لم يحدث ذلك، فحاول توصيله بالشاحن. من الممكن أن يكون السبب في كل شيء هو نفاذ البطارية قبل الأوان. وإذا كان الأمر كذلك، فبعد مرور بعض الوقت، سيتم تشغيل هاتفك المحمول دون أي مشاكل وسيعمل في الوضع الكامل.

عند القيام بذلك، انتبه إلى شحن البطارية. إذا كنت قد قمت بشحن هاتفك الذكي منذ يوم واحد فقط، وقد نفدت شحنته بالفعل، فقم بمراجعة جميع الخيارات الموجودة في الهاتف والتي تعمل في الوضع المستمر. كما حددنا بالفعل، في كثير من الأحيان لا يتم تشغيل هاتف Android بسبب انخفاض شحن البطارية.

تجدر الإشارة إلى أن البطارية قد تنفد بسبب تشغيل شبكات Wi-Fi وBluetooth وViber على مدار الساعة، والتي تشتهر بقدرتها على استهلاك شحن البطارية الحالي بسرعة. إذا كان الأمر كذلك، فاستخدم برنامجًا بديلاً يسمح لك بتوفير طاقة البطارية، أو قم بتمكين الخيارات المذكورة أعلاه فقط عند استخدامها. لا ينبغي عليك الاحتفاظ بها طوال اليوم.

السبب ليس الشحن بل البطارية

لا تعرف لماذا يتم إيقاف تشغيل هاتفك وتشغيله لبضع دقائق فقط؟ ربما تكون المشكلة بعيدة عن هذه التهمة. وفقًا للتعليمات، تتمتع كل بطارية بعمر خدمة خاص بها يتراوح من 2 إلى 2.6 سنة. لذلك، قد يكون سبب مشاكل هاتفك هو وجود خلل في البطارية. ثم كل ما تبقى هو استبدالها بأخرى جديدة، ويمكنك استخدام وحدتك دون أي مشاكل في أي وقت من اليوم.

لقد انفصلت الأسلاك أو جهات الاتصال الموجودة في الهاتف

لقد قمنا بتوصيل الشاحن - لا يتم تشغيل هاتف Android. ماذا تفعل في هذه الحالة؟ قم بفحص هاتفك الذكي بعناية مرة أخرى. فحص بعناية جميع الأسلاك والاتصالات. من المحتمل جدًا أن يكون اتصال الشاحن الخاص بك سيئًا، أو أن أحد الأسلاك قد انفصل. يمكن فحص الموصلات الموجودة باستخدام مفك براغي خاص مزود بمؤشر يتم تطبيقه على المفصل.

وكبديل أيضًا، يمكنك استبدال الشاحن والتحقق مما إذا كان الهاتف سيشحن أم لا.

إذا كان مؤشر البطارية يومض

إذا لم يتم تشغيل هاتف Fly الخاص بك، وقمت بتوصيله بالشاحن، واستمر الضوء الموجود عليه في الوميض، فقد يشير ذلك إلى وجود خلل في البطارية أو أن هاتفك لا ينقل الشحن إلى البطارية. لهذا السبب لا ينبغي عليك إبقاء جهازك المحمول تحت أشعة الشمس المفتوحة. لتجنب ارتفاع درجة الحرارة، ضعه في الظل.

لا يتم إيقاف تشغيل الهاتف أو تشغيله بسبب زر البدء

قد يكون سبب عدم عمل هاتفك الذكي هو وجود خلل في زر التشغيل/الإيقاف. فقد تنفصل، ويفقد الاتصال، وما إلى ذلك. وقد تلتصق لوحة المفاتيح أيضًا، على سبيل المثال، إذا تعرضت للبلل، أو أصبحت مسدودة نتيجة سقوط الهاتف. في حالة وجود أي من هذه الاختلافات في هاتفك الذكي، يجب عليك الاتصال على الفور بمركز خدمة متخصص. في هذه الحالة، سيتمكن الخبراء فقط من تحديد سبب الانهيار.

لاستعادة تشغيل جهازك، تعتبر الإجراءات التالية مناسبة:

• إستبدال ؛
• استعادة لحام التجمع.
• استبدال وحدة تحكم لوحة المفاتيح؛
• - القيام بعملية التنظيف والتطهير الكاملة للجهاز.

كل هذا خطأ بطاقة الذاكرة

إذا لم يتم تشغيل هاتف Fly الخاص بك، فقد يكون ذلك بسبب وجود بطاقة ذاكرة معيبة أو معيبة. يحدث هذا إذا تم شراؤه من متجر مشكوك فيه أو تم إصداره من قبل منظمة غير مفهومة وغير معروفة. ونتيجة لذلك، فإن هاتفك، كما يقول الناس، "يتجمد ويتعطل". لتجنب ذلك، حاول شراء البطاقة من نفس المكان الذي اشتريت منه الهاتف. أو إعطاء الأفضلية لشركات التصنيع الشعبية.

بالإضافة إلى ذلك، قد يكون هناك الكثير من المعلومات المسجلة على بطاقة الذاكرة الخاصة بك. لنفس السبب، قد يكون هناك أعطال في تشغيل الهاتف الذكي. لتجنب ذلك، قم بإجراء التنسيق في الوقت المحدد.

والسبب هو برنامج فيروس

إذا لم يتم تشغيل هاتف Samsung Galaxy الخاص بك، فقد يكون السبب هو فيروس اخترق نظام Android. يمكنك "التقاطه" أثناء تنزيل تطبيق الألعاب أو مشاهدة مقاطع الفيديو أو الصور. باختصار، قم بتثبيت برنامج مكافحة فيروسات على هاتفك الذكي وقم بتحديثه بانتظام. وحاول أيضًا تجنب الذهاب إلى المواقع والمنتديات المشبوهة. في النهاية، إذا لم تحقق أي إجراءات مع الهاتف نتائج إيجابية، فيمكنك دائمًا إعادة تحميل ملفات الهاتف وسيعمل كأنه جديد.

شاشة الهاتف الذكي لا تنطفئ

في بعض الأحيان، بعد إيقاف التشغيل، قد لا يتم إيقاف تشغيل شاشة هاتفك الذكي. على العكس من ذلك، قد تظهر عليها شاشات توقف قياسية للهاتف بنمط "Hello Moto" (قد تختلف حسب الشركة المصنعة). في هذه الحالة، لا تصبح الشاشة مظلمة، ولا يتم إيقاف تشغيل الهاتف، ولا يستجيب أيضًا للأوامر الأخرى. ما يجب القيام به؟ في هذه الحالة، الخيار الأسهل هو فتح الغطاء الخلفي للهاتف، وسحبه للخارج وإعادته مرة أخرى. ونتيجة لذلك، سيتم إيقاف تشغيل الهاتف ثم تشغيله، وإعادة ضبط الإعدادات الأولية "العالقة".

إذا لم يتم تشغيل هاتف Lenovo حتى بعد هذه التلاعبات البسيطة، فحاول القيام بنفس الشيء عن طريق إزالة بطاقة SIM الخاصة بك وإدخالها مرة أخرى.

والسبب هو تحديثات البرامج

سبب آخر لتوقف الهاتف عن الاستجابة لأمر إيقاف التشغيل هو أن حزمة تحديثات البرامج المضمنة في الحزمة ثقيلة جدًا. على سبيل المثال، قمت بتنزيل إصدار محدث من متصفحك، وتوقف الهاتف أولاً عن الاستجابة لطلباتك، ثم رفض إيقاف التشغيل. ما يجب القيام به؟ في هذه الحالة، قم بإزالة غطاء اللوحة الخلفية وقم بإزالة البطارية لمدة 2-3 ثوانٍ، ثم قم بتشغيلها وقم بإزالة التحديثات التي تم تنزيلها حديثًا.

نتذكر أحداث الأيام الماضية

عندما لا يتم تشغيل هاتف Android الخاص بك - ماذا تفعل؟ في بعض الأحيان لا يمكنك العثور على إجابة لهذا السؤال إلا من خلال تذكر أحداث الأيام الماضية. للقيام بذلك، قم بإعادة إنشاء جميع الإجراءات التي قمت بها مؤخرًا في ذاكرتك. على سبيل المثال، قد تسقط هاتفك الذكي عن طريق الخطأ، أو تجلس عليه، أو تدفعه خارج الخزانة أثناء التنظيف.

إذا كان سبب عطل جهازك المحمول هو السقوط من ارتفاع، حتى لو كان صغيرًا، فيجب عليك الاتصال بفني الإصلاح على الفور.

لن يتم تشغيل الهاتف بعد الوميض

إذا أرسلت هاتفك للحصول على البرامج الثابتة، ولكن بعد ذلك لا يزال جهازك لا يعمل، فاتصل بالمؤسسة التي نفذت هذا الإجراء. وفي الحالات القصوى، سيكتشفون الخطأ ويعيدون عملهم.

السبب هنا قد يكمن في خطأ. بالإضافة إلى ذلك، يوصى بالاتصال بمركز الخدمة والإبلاغ عن عدم تشغيل الهاتف بعد وميض البرامج الثابتة. ثم اطلب تشخيصًا كاملاً للكمبيوتر. بفضل هذه الخدمة، ستفهم سبب الخلل وستتمكن في المرة القادمة من منعه في الوقت المناسب.

السبب هو حظر تم تكوينه بشكل غير صحيح

لنفترض أن هاتفك كان في جيبك أو محفظتك، وأردت إجراء مكالمة ووجدت أن هاتفك الذكي مغلق. مع ما يمكن توصيله؟ قد يكون السبب هو أنك قمت بالضغط على زر الطاقة عن طريق الخطأ. يحدث هذا، كقاعدة عامة، إذا لم تقم بتكوين تلقائي أو يدوي. لتجنب ذلك، لا تنس تشغيل الكتلة بعد محادثة أو مراسلات SMS.

والسبب هو الظواهر الجوية

دعونا نفكر في حالة أخرى. لنفترض أنك قمت بشحن هاتفك الذكي وذهبت إلى السرير، وكانت هناك عاصفة رعدية في الليل، وفي الصباح اكتشفت أن هاتف Android الخاص بك لا يعمل. ما يجب القيام به؟ أولاً، قم بتنفيذ الإجراء المذكور أعلاه على البطارية. ثانيا، اضغط بالتناوب على مفتاح التشغيل ومفتاح الصوت.

إذا لم يكن هناك أي تأثير على أفعالك، فيجب عليك أخذ الهاتف للإصلاح. من المحتمل جدًا أن يكون قد أصيب بالبرق. لتجنب هذه المشكلة، حاول ألا تشحن هاتفك المحمول ليلاً. لا يجب عليك القيام بذلك أثناء عاصفة رعدية أيضًا.

نظام أندرويد هو الأكثر شعبية بين المستخدمين.

تستخدم جميع الشركات المصنعة الحديثة للأجهزة الحديثة نظام التشغيل Android:

• موتورولا؛
• سوني؛
• سامسونج.

في الوقت الحاضر، ليس فقط طرز الهواتف باهظة الثمن لديها نظام التشغيل Android، ولكن أيضًا خيارات الميزانية. لذلك، تستخدم معظم طرز اللمس حاليًا نظام التشغيل هذا.

في الوقت الحالي، المالك المطلق لشركة Android هو Google.
في يوليو 2005، استحوذت شركة Google على شركة Android Inc.

تم إطلاق الإصدار الأول من نظام أندرويد في سبتمبر 2008.

في العالم الحديث، أصبحت الأدوات الحديثة جزءًا من حياتنا؛ وعندما تتوقف عن العمل، غالبًا ما نشعر بالذعر. يعد عدم تشغيل هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android المفضل بمثابة صداع للعديد من المستخدمين.

عليك أولاً أن تفهم سبب فشل الجهاز في العمل بشكل طبيعي. تتنوع أسباب ذلك، فقد تكون ذات طبيعة أجهزة أو برامج.

السبب رقم 1

قد يكون أحد أسباب عدم تشغيل الجهاز هو تفريغ البطارية بالكامل.

لذلك، قم بإزالة البطارية من الجهاز وشحنها بشاحن خارجي مثل “الضفدع”. نظرًا لأن "الشحن" القياسي ليس قويًا بدرجة كافية، ولن يساعدك إذا كانت البطارية فارغة تمامًا.

سيعمل هذا الشاحن على تعزيز بطاريتك، وفي نصف ساعة يمكنك استخدام هاتفك الذكي.
في بعض الأحيان، لإعادة تشغيل الجهاز، يكفي إزالة البطارية منه، والانتظار بضع دقائق، وإعادة تثبيته والضغط على زر الطاقة.

السبب رقم 2

إذا أضاءت شاشة هاتفك المحمول عند تشغيلها، ولكن لم يتم تشغيلها بعد ذلك، فقد تساعدك إعادة التعيين الكاملة لإعدادات Android.

دعنا نوضح خطوة بخطوة كيفية القيام بذلك:

• نخرج البطارية وبعد 30 ثانية نضعها في مكانها.
• اضغط على مفتاح الصوت حيث + وفي نفس الوقت على زر الطاقة الخاص بالجهاز.
• استخدم زر رفع مستوى الصوت أو خفضه لتحديد قائمة الإعدادات - قم بالتأكيد باستخدام زر الطاقة؛
• ثم حدد سطر تنسيق النظام - إعادة ضبط المصنع؛
• في النافذة التالية، حدد السطر إعادة تشغيل النظام الآن.
• سيتم بعد ذلك إعادة تشغيل هاتفك الذكي تلقائيًا.
• وعندما تنتهي عملية إعادة التشغيل التلقائي، ستتمكن من استخدام جهازك بنجاح.

لن يكون هناك عيب كبير في البرامج المثبتة مسبقًا؛ كما سيتم حذف الصور وجهات الاتصال المحفوظة على الجهاز.

السبب رقم 3

إذا أسقطت هاتفك، فقد لا يتم تشغيله مرة أخرى. هنا لن تكون قادرا على التعامل مع المشكلة بنفسك؛ ستحتاج إلى اللجوء إلى المتخصصين للحصول على المساعدة. علاوة على ذلك، إذا لم يعمل المستشعر الموجود على الهاتف بعد السقوط، فسيساعدك ذلك في معرفة ذلك.

نظرًا لأنه لا يمكنك الاستغناء عن مهارات إصلاح الهاتف، فلا تقم بتفكيك الجهاز بنفسك، بل اصطحبه إلى ورشة عمل أو مركز خدمة رسمي لمعرفة طراز جهازك.

السبب رقم 4

في كثير من الأحيان، بعد ملامسة الماء، يتوقف الجهاز عن التشغيل. من الضروري إزالة الغطاء وإزالة البطارية بشكل عاجل، وتجفيف الهاتف الذكي بمجفف شعر مع تيار هواء بارد. أو تيار دافئ بسرعات منخفضة. وبدلاً من ذلك، قم بغمس هاتفك الذكي في الأرز. يميل الأرز إلى امتصاص الرطوبة بسرعة.

بعد دفن هاتفك الذكي، سيتعين عليك الانتظار لمدة 2-3 ساعات حتى يتم امتصاص الرطوبة بالكامل.

السبب رقم 4

قد يكون السبب الآخر المحتمل لعدم تشغيل الهاتف الذكي هو زر الطاقة المكسور. عندما يكون جهازك تحت الضمان، اتصل بالمتجر الذي اشتريته منه أو بمركز الخدمة، وإذا لم يكن الأمر كذلك، فانتقل إلى ورشة الإصلاح.

يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب لمثل هذا العطل، بدءًا من عيب التصنيع وحتى سقوط الجهاز وانفصال أزرار الاتصال.

السبب رقم 5

يحدث أنه بعد تثبيت أحد التطبيقات، تتلقى بعد فترة طلبًا لتحديثه، ويكون التحديث غير مناسب لطراز هاتفك. بعد تثبيته، سوف تواجه مشاكل مختلفة مثل إيقاف تشغيل هاتفك الذكي لإصلاح المشكلة، قم بإزالة البطارية وانتظر بضع دقائق. ولكن من خلال هذه المقالة يمكنك معرفة سبب إيقاف تشغيل الهاتف من تلقاء نفسه وكيفية إصلاح هذه المشكلة.

ثم قم بتشغيل الجهاز وإزالة التطبيق المجمد. إذا لم تساعد هذه التلاعبات، فاستخدم إعادة التعيين الموضحة أعلاه.

في الفيديو ماذا تفعل إذا لم يعمل الهاتف بنظام Android:

ماذا تفعل إذا لم يكن هناك شيء يساعد

إذا لم تساعدك النصائح الموضحة أعلاه لإعادة هاتفك الذكي إلى الحياة، فسيكون إجراء الإصلاحات ضروريًا.

ستختلف تكلفة الخدمات اعتمادًا على سبب العطل والتكلفة العالية لقطع الغيار نفسها التي يجب استبدالها:

• إذا انفكت جهة الاتصال الخاصة بك عند السقوط، فلن يكلفك ذلك الكثير.
• يعد إعادة تحميل الجهاز أيضًا خيارًا ممتازًا لحل العديد من مشكلات تشغيل الجهاز، فلا داعي للخوف منه. في أغلب الأحيان، بعد وميض الجهاز، يعمل بشكل أفضل من ذي قبل.
• تشخيص الأعطال في جميع مراكز الخدمة مجاني. إذا طلبت التشخيص، فسوف يكتشفون ما إذا كان جهازك مكسورًا في غضون نصف ساعة. سيخبرونك بتكلفة الإصلاحات، وسننظر في الأسعار التقريبية.
• ستتكلف تكلفة استبدال البطارية في مركز الخدمة من ألف إلى 1200 روبل.
• استبدال الشاحن يكلف حوالي 600 روبل.
• يكلف استبدال البرامج الثابتة للهواتف الذكية 1000-1300 روبل.