الفيديو: كيفية توصيل هاتف ذكي من سامسونج بجهاز كمبيوتر عبر USB

يمكن مساواة الهاتف الذكي الحديث، على الرغم من أنه جهاز صغير الحجم، في وظائفه بجهاز كمبيوتر متكامل، ولكنه يتمتع في نفس الوقت بمزايا الأجهزة المحمولة. كما أن معظم الهواتف الذكية تتمتع باستقلالية تامة وقادرة على أداء جميع وظائفها دون الحاجة إلى الاتصال بجهاز كمبيوتر شخصي. في الهواتف الحديثة، تتوفر جميع الإعدادات والإعدادات بمجرد الاتصال بالإنترنت. إذا كان هاتفك الذكي يحتاج إلى إصلاح أو إعداد احترافي، فاتصل بمركز خدمة سامسونج الرسمي.

إذا كنت بحاجة إلى برنامج ثابت جديد، أو كنت تريد حفظ بياناتك من هاتفك إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فمن الضروري إجراء المزامنة مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هناك العديد من الطرق للقيام بذلك - سواء لاسلكيًا، مثل Wi-Fi وBluetooth وغيرها، وباستخدام الكابل. الطريقة الأسهل والأكثر موثوقية هي الاتصال باستخدام USB. ستتم مناقشة كيفية تنفيذ هذا الإجراء بشكل صحيح واستكشاف مشكلات الاتصال وإصلاحها باستخدام هذه الطريقة في مقالتنا.

توصيل هاتف سامسونج بالكمبيوتر باستخدام USB

لتوصيل هاتف ذكي بجهاز كمبيوتر باستخدام منفذ USB، تحتاج إلى هاتف ذكي وجهاز كمبيوتر محمول وسلك مناسب. عادة، تحتوي الهواتف الذكية على موصل USB صغير، لأنه أكثر إحكاما من المعيار. الخطوة الأولى هي توصيل الحبل. عادة، هذا هو الإجراء الوحيد الذي يتعين عليك القيام به، لأنه في معظم الأجهزة، سيتم إكمال الاتصال تلقائيًا.

إذا لم يحدث الاتصال تلقائيا

• قد يتطلب جهازك برامج إضافية. عادةً ما يأتي برنامج Samsung Kies مع كل هاتف. هناك أيضًا برامج أخرى، مثل SGS3 Easy UMS، المصممة خصيصًا للعمل مع Samsung Galaxy. يحتوي برنامج Samsung ExpressConnect الشهير أيضًا على العديد من الوظائف المفيدة.
• تحتاج أيضًا إلى التأكد من تثبيت كافة برامج التشغيل وتشغيلها بشكل صحيح.
• ربما تم الاتصال تلقائيًا، ولكن لم يتم تكوين الكمبيوتر لإعلامك بذلك. في هذه الحالة، تحتاج إلى إلقاء نظرة على شريط المهام أو في Explorer.
• إذا لم يتم الاتصال، فقد يكون هناك عطل في الأجهزة أو الكابل. عادة ما يبلى سلك اتصال USB بسرعة، ولكن نظرًا لأن سعره ليس مرتفعًا، ومعظم المستخدمين لديهم أكثر من واحد، فمن الممكن محاولة الاتصال باستخدام كابل مختلف.

• قد يكون السبب أيضًا هو وجود خلل في البرنامج. وفي هذه الحالة، يوصى بإعادة ضبط الإعدادات على مستوى المصنع. ولكن من الجدير دائمًا أن نتذكر أنه قبل هذا الإجراء، يتعين عليك حفظ جميع بياناتك المهمة على وسيلة أخرى. وإلا، بعد استعادة الإعدادات إلى إعدادات المصنع، سيتم فقدان كافة الملفات غير المحفوظة.

إذا كان لا يزال من غير الممكن إنشاء الاتصال، فيمكن تحديد السبب الدقيق للخلل من قبل المتخصصين باستخدام معدات التشخيص الحديثة.

مرحبا عزيزي الزوار. اليوم سنلقي نظرة على جميع الخيارات الممكنة التي تجعل Samsung Galaxy S6 لا يرى الكمبيوتر. يمكن إجراء عدد كبير إلى حد ما من العمليات على الهاتف الذكي باستخدام جهاز كمبيوتر، بما في ذلك دون الاتصال به. ومع ذلك، في بعض الأحيان لا يمكنك الاستغناء عن عملية مثل توصيل Galaxy S6 بالكمبيوتر.

لماذا لا يرى جهاز الكمبيوتر الخاص بي جهاز Galaxy S6؟

في كثير من الأحيان، يحدث الشحن، ولكن الهاتف الذكي لا يزال لا يرى جهاز الكمبيوتر.

سنصف أدناه جميع الخيارات الممكنة التي بسببها لا يتعرف الكمبيوتر على Galaxy S6:

• بمرور الوقت، تتآكل موصلات USB الموجودة على العديد من أجهزة الكمبيوتر وتصبح مفكوكة، لذا فإن أول شيء نقوم به هو محاولة توصيل الكابل الخاص بنا بجميع المنافذ الموجودة على جهاز الكمبيوتر.
• بالطبع، يجب أن يكون السلك أصليا وأصليا، وإلا، على الأرجح، فإن Galaxy S6 Edge لا يرى الكمبيوتر بسبب التناظرية الصينية.
• تأكد من فحص موصل السلك الخاص بنا للتأكد من وجود الأوساخ. طبقة غير ملحوظة من الغبار أو الملوثات الأخرى تمنع الاتصال. عند تنظيفه، يجب أن تكون حريصًا للغاية على عدم إتلاف أي شيء.
• مشكلة شائعة في توصيل الهاتف الذكي والكمبيوتر هي برامج التشغيل غير الرسمية أو القديمة. نوصي بتحديثها عن طريق تنزيل برنامج Kies من موقع Samsung الرسمي.
• حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات لديك، فكل شخص لديه برامج مختلفة، والمتطلبات مناسبة.
• وبدلاً من ذلك، فكر في الاتصال من كمبيوتر آخر. ربما لا يتوافق جهاز الكمبيوتر الخاص بك والأداة الذكية.

بعد التحقق من كل هذه النقاط وتجربتها أو تصحيحها. في معظم الحالات، يتم حل هذه المشكلة بنجاح عندما لا يتمكن Galaxy S6 من رؤية الكمبيوتر عبر USB. ولكن إذا لم يتغير شيء بعد، فمن الأفضل الاتصال بمركز خدمة عملاء سامسونج.

يواجه العديد من المستخدمين، عند محاولة توصيل هواتفهم بجهاز كمبيوتر باستخدام كابل USB، حقيقة أن الكمبيوتر لا يتعرف على الأداة الذكية المتصلة. يتم شحن الجهاز المتصل، ولكن لا يمكن الوصول إلى الهاتف الذكي نفسه ومحتوياته الداخلية. لقد واجهت أيضًا مشكلة المزامنة هذه، وفي هذه المادة سأخبرك لماذا لا يرى الكمبيوتر الهاتف عبر USB، وسأشارك أيضًا طرقًا مختلفة لحل هذه المشكلة.

أود أن أقسم مجموعة الأسباب الكاملة للمشكلة المتمثلة في أن جهاز الكمبيوتر لا يرى الهاتف الذكي عبر كابل USB إلى أجهزة وبرامج، وسأقوم أدناه بإدراج كل واحد منهم، مع توفير الإرشادات في نفس الوقت لتصحيح ذلك. ولكن قبل استخدام الطرق التي أشرت إليها، حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر والهاتف الذكي - وهذا نادرًا ما يساعد كما يبدو. تحدث هذه المشكلة بشكل أساسي مع أجهزة Samsung وLenovo وHTC وLG وFly.

فلماذا لا يرى الكمبيوتر الهاتف عبر USB، ولكنه يشحن - لأسباب تتعلق بالأجهزة

1. الكابل تالفUSB. غالبًا ما يحدث أن سبب هذا الخلل هو تلف كابل USB نفسه. لا تتمتع الكابلات من الشركات المصنعة غير المعروفة أو "بدون اسم" بهامش أمان كبير، ويمكن أن تفشل في غضون شهرين فقط من بدء التشغيل، ونتيجة لذلك، لن يتعرف الكمبيوتر على الهاتف المتصل.

بالإضافة إلى ذلك، حتى الكابلات الأكثر موثوقية من العلامات التجارية العالمية تتعرض لأضرار عشوائية - يمكن أن تتلف عن طريق الخطأ أثناء الاستخدام، أو تمضغها الحيوانات الأليفة أو يفسدها الأطفال. لذلك، أولاً، قم بفحص كابل USB الخاص بك بحثًا عن احتمال حدوث تلف ميكانيكي، وإذا كان الكابل سليمًا من الخارج، فحاول استخدامه لتوصيل جهازك بجهاز كمبيوتر آخر. إذا لم يتم التعرف على الجهاز على جهاز كمبيوتر آخر، فحاول استبدال السلك.

2. المنفذ تالفUSBعلى الحاسوب.تكون منافذ USB المستخدمة في الكمبيوتر أيضًا عرضة للأضرار الميكانيكية المختلفة، بما في ذلك تلف وحدة تحكم USB، وكذلك الجسر الجنوبي للوحة الأم. حاول إدخال الكابل في موصل USB مختلف، وإذا لم يساعد ذلك في إصلاح اتصال الهاتف بالكمبيوتر، فاتبع النصائح الإضافية.

3. تلف مقبس الكابل الموجود بالهاتف.هل دخل الماء إلى مقبس الهاتف الذكي أم أنه تالف؟ إذا كانت الإجابة بنعم، فإنه يحتاج إلى استبداله.

4. حاول إزالة البطارية.وفقًا لمراجعات بعض المستخدمين الذين واجهوا أيضًا مشكلة في عدم رؤية الكمبيوتر للهاتف من خلال UES-BI، فقد ساعد إزالة البطارية من الهاتف الذكي.

قم بإيقاف تشغيل البطارية، وأخرجها منها لبضع ثوان، ثم أعدها مرة أخرى، وقم بتشغيل جهازك مرة أخرى.

إذا لم يساعدك أي شيء في حل هذه المشكلة، فقم بوصف موقفك. ما قمت به بالفعل، وماذا يحدث لجهاز Android الخاص بك عند توصيل الأداة الذكية بجهاز الكمبيوتر عبر USB في التعليقات، سأحاول مساعدتي ليس فقط أنا، ولكن أيضًا كل من واجه هذه المشكلة.

الكمبيوتر لا يرى الهاتف عبر USB - أسباب برمجية

بعد وصف أسباب الأجهزة، سنقوم بإدراج الأسباب الرئيسية المتعلقة بالبرامج. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يزال لا يتعرف على الهاتف الخلوي المتصل باستخدام كابل USB، فاتبع الإرشادات الإضافية.

1. العمل مع الإعدادات.نذهب إلى إعدادات أجهزتنا، حدد "الذاكرة" هناك، وانقر على النقاط الثلاث في الأعلى (الخصائص)، وحدد "اتصال USB بجهاز كمبيوتر" وحدد المربع بجوار "جهاز الوسائط" ("محرك أقراص USB"). ). إذا كانت لديك علامة اختيار بجوار استخدام USB كمودم، فقم بإلغاء تحديدها.

يجب تمكين خدمة Windows Update (لتنزيل برامج التشغيل للهاتف) وخدمة New Device Discovery على جهاز الكمبيوتر. لا تنس إلغاء قفل هاتفك عند الاتصال بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، فهذا أمر مهم.

إذا كنت محافظًا ولديك نظام التشغيل Windows XP، فقم بتنزيل MTP (بروتوكول نقل الوسائط) لنظام التشغيل XP من موقع Microsoft على الويب وقم بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

2. إذا فقدت برامج التشغيل الخاصة بكUSB-المنافذ، قد لا يتمكن الكمبيوتر من رؤية الهاتف.في حالة تعطل برامج تشغيل منافذ USB، يتوقف الأخير عن العمل ببساطة. لإصلاح هذه المشكلة، قم بتثبيت برامج تشغيل USB من قرص برنامج التشغيل "الأصلي" الخاص باللوحة الأم لجهاز الكمبيوتر الخاص بك، أو قم بتنزيل أحدث برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة للوحة الأم.

أيضًا، لسبب ما، قد يتم إيقاف تشغيل الطاقة لعدد من المنافذ.

3. تعطلت برامج تشغيل الأجهزة.انتقل إلى "إدارة الأجهزة" ومعرفة ما إذا كانت هناك علامة استفهام أو علامة تعجب ضمن "الأجهزة المحمولة".

تحقق مما إذا كان جهازك موجودًا وتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن عليه والنقر فوق "خصائص". إذا لم يكن موجودًا، أو كانت لديك شكوك، فقم بإزالة برنامج التشغيل، وافصل الهاتف عن الكمبيوتر، ثم قم بتشغيله مرة أخرى، واترك النظام يقوم بتثبيت برنامج التشغيل مرة أخرى. قد يساعد هذا في حل مشكلة عدم اتصال الهاتف الذكي بالكمبيوتر عبر USB.

لن يضر أيضًا الانتقال إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لهاتفك الذكي وتنزيل أحدث برامج التشغيل الخاصة به على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (على سبيل المثال، يوجد برنامج Samsung Kies خاص بشركة Samsung).

4. قم بتثبيت التحديثك.ب.3010081 (ك.ب.3099229). بالنسبة لمالكي Windows 10، قد تحتاج إلى تثبيت التحديث KB3010081، المسؤول عن العمل مع Windows Media Player. يرتبط هذا المشغل بشكل مباشر بالتشغيل العادي لخدمة MTP (بروتوكول نقل الوسائط)، لذا قم بتنزيل بيانات التحديث وتثبيتها.

أيضًا، قد يكون السبب الشائع هو البناء غير الموثوق لنظام التشغيل نفسه على جهاز الكمبيوتر. الشيء الوحيد الذي سيساعد هنا هو إعادة تثبيت Windows إلى إصدار أكثر عملاً.

5. البرامج الثابتة المخصصة لا تعمل.إن رغبة العديد من المعجبين في اللعب بالبرامج الثابتة لجهاز Android الخاص بهم يمكن أن تلحق بهم ضررًا في شكل فشل الجهاز في العمل بشكل طبيعي مع الكمبيوتر. حاول استعادة البرنامج الثابت القياسي أو الاستعادة من نسخة احتياطية (إذا كان لديك واحدة).

لا توجد برامج تشغيل للهاتف على الكمبيوتر

على الرغم من أن الكمبيوتر الذي يعمل بأحدث نظام تشغيل يكتشف عادةً هاتفًا ذكيًا ويشاهده عبر USB دون مشاكل، إلا أنه قد تحدث حالات معاكسة أيضًا. حاول البحث عن برنامج تشغيل لهاتفك الذكي على الإنترنت؛ في بعض الأحيان قد يكون برنامج تشغيل لموديلات مماثلة من نفس العلامة التجارية مناسبًا.

قد لا يتمكن الكمبيوتر من اكتشاف الهاتف بسبب وجود فيروسات

إنه أمر مبتذل، ولكن يمكن لجميع أنواع برامج الفيروسات منع العمل مع الأجهزة المحمولة الخارجية. حاول فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام تطبيقات Dr.antivirus. قد يساعد Web CureIt في بعض الحالات.

إذا لم يتم حل مشكلة اكتشاف الكمبيوتر لجهاز محمول، فقم بإعادة ضبط الإعدادات

إذا كان لا يزال، لا يرى جهاز الكمبيوتر الخاص بك الهاتف عبر USB، وإعادة ضبط إعدادات الهاتف الذكي باستخدام صعب إعادة ضبط. انتقل إلى إعدادات هاتفك، وحدد عنصر القائمة "النسخ الاحتياطي"، وفيه حدد "إعادة تعيين البيانات".

لكنني أحذرك على الفور من أنك ستفقد ملفاتك وإعداداتك الموجودة في الذاكرة الداخلية للهاتف (ستظل الملفات الموجودة على بطاقة SD دون تغيير)، لذلك يجب استخدام هذا العنصر فقط كحل أخير!

خاتمة

كما ترون، يمكن أن تكون مشاكل عدم رؤية الهاتف المتصل على جهاز الكمبيوتر ذات طبيعة برامج وأجهزة، وهناك عدد كبير من هذه العوامل الإشكالية. أنصحك أولاً بالانتباه إلى التلف الميكانيكي المحتمل في الكابل والجهاز، وبعد ذلك فقط قم بالتبديل إلى الأساليب البرمجية.

في كثير من الحالات، قد يكون من المفيد إعادة تشغيل الهاتف الذكي ببساطة (إزالة البطارية مؤقتًا)، وكذلك العمل مع إعدادات اتصال USB بالهاتف. إذا لم يساعد كل ما سبق ولم يتمكن الكمبيوتر من رؤية الهاتف عبر USB، ولكنه يقوم بالشحن، فقد تحتاج إلى الاتصال بمركز خدمة مؤهل.

ملاحظة. ولمن يحب العروض المرئية أقدم فيديو حول هذه القضية:

هل تريد أن تعرف كيف تربح 50 ألف شهرياً عبر الإنترنت؟
شاهد مقابلتي بالفيديو مع إيجور كريستينين
=>>

لا يعد توصيل هاتف Samsung بالكمبيوتر عبره ناجحًا دائمًا. في بعض الأحيان، لا يتعرف الكمبيوتر على الجهاز، ولا يقرأ ذاكرته الداخلية ولا يفتح المجلدات (لكنه لا يزال يشحن).

قد تكون أسباب المشكلة الأجهزة أو البرامج. ولكن بغض النظر عن ذلك، فإن الخطوة الأولى في حل الموقف هي إعادة تشغيل كلا الجهازين المتصلين. وفي بعض الحالات، يكون هذا كافيًا؛ حيث يمكن عرض محتويات الهاتف الذكي مرة أخرى من جهاز الكمبيوتر.

الأسباب التي تنتمي إلى هذه المجموعة تتعلق بالمشاكل الميكانيكية:

1. كابل USB تالف.

ومن الأسباب المتكررة لعدم القدرة على توصيل الهاتف بالشبكة . لا يستمر الكابل من الشركة المصنعة التي لم يتم التحقق منها لفترة طويلة مع الاستخدام النشط، ولا يستمر لأكثر من شهرين، ثم يبلى.

ولكن حتى الموصل عالي الجودة قد يكون غير مناسب للاستخدام في حالة اصطدامه بجسم مقطوع، أو مضغه حيوان، وما إلى ذلك. للتحقق من وجود تلف في الكابل، تحتاج إلى توصيل هاتفك بجهاز كمبيوتر آخر من خلاله. إذا لم يتم التعرف على الهاتف مرة أخرى، فسيتعين استبدال العنصر.

1. تلف منفذ USB للكمبيوتر.

قد يكون منفذ توصيل الكابل معيبًا أيضًا. يتضمن ذلك وحدة تحكم USB مكسورة وجسرًا جنوبيًا تالفًا على اللوحة الأم. لتصحيح الوضع، يحاولون استخدام موصل مختلف. إذا كانت هذه الخطوة غير فعالة، فإن جذر المشكلة يكمن في مكان آخر.

1. تلف مقبس الهاتف للاتصال.

إذا دخل الماء إلى الموصل، أو بعد الصدمات أو الخدوش، فقد يصبح المقبس مختلاً تمامًا وسيحتاج إلى استبداله بالكامل.

1. مشاكل البطارية.

تحتاج إلى إزالة البطارية وإدخالها مرة أخرى وإعادة توصيل الجهاز بالكمبيوتر.

أسباب برمجية

إذا كانت الخيارات المذكورة أعلاه لا تتناسب مع موقفك، فيمكنك التفكير في الخلل في برامج الأجهزة:

1. إعدادات.

باستخدام الإعدادات، تحتاج إلى تحديد المربع الموجود في قسم "اتصال USB بالكمبيوتر" حتى ينظر الكمبيوتر إلى الهاتف باعتباره "جهاز وسائط" ("محرك أقراص USB"). أيضًا، عند الاتصال بجهاز كمبيوتر، يجب إلغاء قفل الهاتف الذكي.

لم تعد برامج التشغيل غير العاملة أو غير المحدثة تعرض حالة الاتصال بشكل صحيح عبر منفذ USB. يمكن استعادة هذه البرامج باستخدام القرص المصدر أو الموارد من موقع الويب الخاص بالمؤسسة التي تنتج اللوحة الأم.

ويشمل ذلك الحالات التي تتطلب فيها أحدث موديلات الهواتف بعض البرامج الخاصة، ولكن يمكن الحصول عليها أيضًا من المواقع المقابلة.

1. نظام تشغيل غير موثوق.

لا يمكن حل المشكلة إلا عن طريق تغيير نظام التشغيل الحالي إلى نظام تشغيل فعال.

1. عدم موثوقية البرامج الثابتة المخصصة (المعدلة).

يقوم بعض المستخدمين بعمل البرامج الثابتة لهواتفهم بأنفسهم، وقد يكون هذا هو السبب وراء عدم رؤية الكمبيوتر لهاتف Samsung عبر USB. كل ما تبقى هو العودة إلى إصدار البرنامج الثابت القياسي.

1. الفيروسات.

الخيار المعتاد، وتختفي المشكلة بعد استخدام مضاد الفيروسات ثم إعادة تشغيل النظام.

خاتمة

إذا لم تكن الطرق المذكورة أعلاه مفيدة، فيمكنك المخاطرة وإعادة ضبط الإعدادات. لكن تذكر أنه نتيجة لذلك سيفقد الجهاز كل ما يملأ الذاكرة الداخلية للهاتف، فلا يمكنك استخدام هذه الطريقة بدون سبب.

ليس سراً أن هاتف Samsung Galaxy يحتوي على فتحة لبطاقة microSD لتوسيع مساحة التخزين. ومع ذلك، لا يزال بعض المستخدمين ينقلون الصور والموسيقى ومقاطع الفيديو إلى أجهزة الكمبيوتر أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم. ولكن ماذا تفعل إذا كان الكمبيوتر لا يرى Samsung Galaxy عبر USB؟

أولاً، للتعرف على هاتف ذكي مثل Galaxy S، يحتاج جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى جميع برامج التشغيل الضرورية. عادة، عند توصيل جهاز بجهاز كمبيوتر، سيجده على الفور، ولكن إذا لم يتم تثبيت برامج التشغيل الضرورية، فقد لا يحدث هذا.

برامج التشغيل هي برامج خاصة تساعد في إنشاء تفاعل بين الهاتف والكمبيوتر. في أغلب الأحيان، يمكن تنزيلها من موقع الشركة المصنعة. إذا لم يتعرف جهاز الكمبيوتر الخاص بك على جهاز Galaxy S7، فتوجه فورًا إلى موقع Samsung على الويب وقم بتنزيل برامج التشغيل. هذا هو الرابط لجهاز Galaxy S7/Edge. سيتعين على مالكي أجهزة Mac التثبيت حتى يتمكن جهاز Mac من الاتصال بهاتفك.

هناك بديل: يمكنك ببساطة تنزيل البرنامج وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، مما يجعل مشاركة الملفات أسهل. يأتي مزودًا بجميع برامج التشغيل الضرورية، لذا يمكنك الاطمئنان بعد التثبيت إلى أن الكمبيوتر سيتعرف على جهازك ولن تمثل مشاركة الملفات مشكلة بعد الآن.

قد يجد مستخدمو Windows الذين قاموا للتو بتثبيت برامج تشغيل لجهاز Samsung أنفسهم مضطرين إلى إلغاء تثبيت الجهاز قبل اكتشافه. عليك اتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على الزر شبابيكو اضغط رلاستدعاء الأمر "يجري."
2. يكتب " devmgmt. ماجستير" و اضغط " يدخل“.
3. يختار " أجهزة أخرى" أو " أجهزة محمولة”.
4. إذا كانت القائمة تحتوي على " سامسونج_ ذكري المظهر" أو " جهاز غير معروف" مع أيقونة صفراء (!)، انقر بزر الماوس الأيمن وحدد " الغاء التثبيت “.
5. انقر بزر الماوس الأيمن على النافذة " مدير الجهاز"وحدد" تفحص تغييرات الأجهزة“.

من حيث المبدأ، بعد تثبيت برامج التشغيل أو البرامج اللازمة، يجب أن يعمل كل شيء. ولكن إذا لم تكن المشكلة أن الجهاز لم يتعرف عليه الكمبيوتر، فأنت بحاجة إلى البحث عن طريقة أخرى.

مزيد من التفاصيل في الفيديو:

إذن، ماذا تفعل إذا قمت بتثبيت برامج التشغيل، ولكن الكمبيوتر لا يزال لا يرى Samsung Galaxy؟

أولاً، "لا يرى" ليس مثل "لا يتعرف". لذلك، نطلب دائمًا من القراء وصف المشكلة بأكبر قدر ممكن من الدقة حتى نتمكن من تقديم الحل الأنسب. وهنا على سبيل المثال إحدى الرسائل “المربكة” حول هذا الموضوع..

"لم يعد بإمكاني نقل الصور إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بي لأنه لا يتعرف على الجهاز. لا أعرف ما الذي فعلته أو لم أفعله، ولكن قبل ذلك تعرف الكمبيوتر على الهاتف على الفور وقمت بإلقاء الملفات والصور على الفور. والآن هو لا يراه. أقوم بتوصيل الهاتف، لكنه لا يرى ذلك. أنتأنت تستطيعيساعدإلي?»

كما ترى، يستخدم قارئنا أولاً مصطلح "التعرف"، ثم يكتب أن "الكمبيوتر لا يراه"، أي أن الكمبيوتر "لا يكتشف" الجهاز المتصل. في هذه الحالة، عليك أن تحاول تصحيح حقيقة أن الكمبيوتر لا يرى هاتف سامسونج. ما يمكنني أن أوصي به هو تغيير اتصال USB. وإليك الطريقة...

لماذا لا يرى الكمبيوتر Samsung Galaxy عبر USB؟

إذا لم يتمكن الكمبيوتر من رؤية Samsung Galaxy عند الاتصال باستخدام كابل USB المرفق، فسيتعين عليك استكشاف المشكلات وإصلاحها في الكمبيوتر نفسه. إذا كنت تعلم أن أجهزة الكمبيوتر الأخرى يمكنها رؤية الهاتف، فقد تكون المشكلة في منفذ USB.

إذا لم تكن هذه هي المشكلة، فقد تكون المشكلة في الكابل أو أن منفذ شحن الهاتف أصبح مفككًا. مع أخذ كل هذا في الاعتبار، إليك بعض الخطوات للمساعدة في حل هذه المشكلة:

الخطوة 1: قم بتوصيل هاتفك بمنافذ USB الأخرى الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

ما عليك سوى توصيل هاتفك بالكمبيوتر باستخدام كابل شحن أو بيانات. إذا ظل هاتفك غير مرئي، فحاول توصيله بمنفذ مختلف. جرب منفذًا واحدًا في كل مرة لمعرفة ما إذا كانت هذه هي المشكلة.

الخطوة 2: أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة عدم عمل منافذ USB

هناك أيضًا احتمال أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك به مشكلات في النظام تمنعه ​​من اكتشاف الأجهزة المتصلة. على الرغم من أننا لا نعرف على وجه اليقين ما إذا كانت هذه مشكلة، إلا أنه من المفيد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يعمل أم لا. إذا ظلت المشكلة بعد إعادة التشغيل، فهذا يعني أن هناك خطأ ما ليس في الكمبيوتر، ولكن في الكابل أو الهاتف.

ومع ذلك، أنصحك بتجربة أجهزة أخرى، مثل محرك أقراص فلاش متصل عبر منفذ USB. إذا رأى الكمبيوتر جميع الأجهزة باستثناء الهاتف، فانتقل إلى الخطوة التالية.

الخطوة 3: تأكد من عدم تلف كابل USB

من خلال فحص الكابل، يمكنك التحقق من عدم وجود تلف واضح. إذا لم تجد أيًا منها، فحاول شحن هاتفك بها. يوجد داخل الكابل أسلاك مسؤولة عن الشحن ونقل البيانات.

ومن خلال شحن هاتفك به، يمكنك فهم ما إذا كان يعمل أم لا. إذا كان هناك تلف، فقد لا يتم شحن الهاتف، خاصة إذا انفصل بعض الأسلاك.

هناك طريقة أخرى للتحقق وهي استخدام كابل مختلف. إذا كان الهاتف يعمل معه، فإن الكابل الأصلي مكسور ببساطة. إذا كانت هذه هي المشكلة بالفعل، فأنت بحاجة إلى استبدال الكابل القديم بآخر صالح للعمل.

الخطوة 4: تأكد من توصيل الجهاز كـ "جهاز تخزين"

يعد هذا أمرًا مهمًا للغاية نظرًا لأن الهواتف متصلة في الغالب بجهاز كمبيوتر لإعادة الشحن. إذا كان الأمر كذلك، فقد لا يتمكن الكمبيوتر من رؤيته، نظرًا لأن نقل البيانات غير متاح مؤقتًا. انتقل إلى الإشعارات ومعرفة ما إذا كان هناك رمز اختيار لـ USB. إذا كانت الإجابة بنعم، ففكر في أن المشكلة قد تم حلها بالفعل.

كل ما عليك فعله هو النقر عليه واختيار "جهاز تخزين البيانات". إذا كان هذا هو الاتصال الأول، فسيستغرق تثبيت برامج التشغيل بعض الوقت. ولكن إذا لم يكن لديك مثل هذا الرمز، جرب هذا:

1. افصل USB عن سامسونج.
2. اغلق هاتفك.
3. انتظر 20 ثانية.
4. قم بتشغيله.
5. قم بتوصيل الكابل مرة أخرى.
6. تحقق لمعرفة ما إذا كان رمز الخيارات يظهر.

إذا لم يكن هناك، انتقل إلى الخطوة التالية.

الخطوة 5: التحقق من مقبس الشاحن

كحد أدنى، تحتاج إلى كابلين لمعرفة ما إذا كانت هناك مشكلة به. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يزال لا يرى Samsung، فقد حان الوقت للتحقق من منفذ الشاحن.

قد لا يكون من الممكن إنشاء الاتصال، أو قد تكون بعض الحطام أو الألياف أو الغبار قد وصلت إلى الموصل. سيساعد تيار من الهواء المضغوط في التخلص من الأخير، ولكن إذا تم فك الاتصال، فأنت بحاجة إلى المضي قدمًا.

إذا كانت نقاط التلامس الخاصة بمقبس الشحن سليمة ولا يوجد أي أوساخ، فقم بتوصيل الكابل وتحقق مما إذا كانت جهة الاتصال قد انفصلت. إذا تم تركيب الكابل بشكل صحيح ولم ينقطع الاتصال عندما يتحرك، فكل شيء على ما يرام.

خلاف ذلك، سيتعين عليك شراء كابل يناسب تماما تحت المنفذ. إذا لم يساعد الكابل الجديد، فهذا يعني أن جهازك يواجه مشاكل أكثر خطورة.

الخطوة 3: أعد ضبط هاتفك إذا استمرت المشكلة بعد تثبيت KIES أو Smart Switch

تهدف الخطوة الثانية إلى حل مشكلة برامج التشغيل، ولكن إذا لم يساعد ذلك، فأنت بحاجة إلى عمل نسخة احتياطية لجميع الملفات والمعلومات وإعادة ضبط الإعدادات على حالة العمل.

1. قم بإيقاف تشغيل جهاز سامسونج جالاكسي الخاص بك.
2. اضغط مع الاستمرار على أزرار الصفحة الرئيسية ورفع الصوت والطاقة
3. عندما يظهر Samsung Galaxy على الشاشة، قم بتحرير زر "Power" ولكن استمر في الضغط على الزرين المتبقيين.
4. عندما يظهر شعار Android، حرر جميع الأزرار وانتظر من 30 إلى 60 ثانية.
5. باستخدام زر خفض مستوى الصوت، قم بالتبديل بين الخيارات وحدد "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع".
6. انقر فوق "الطاقة" للتأكيد.
7. ثم حدد "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام خفض مستوى الصوت وأكد بالضغط على زر الطاقة.
8. انتظر حتى تكتمل العملية. ثم حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" وانقر على "الطاقة".
9. سيستغرق الهاتف وقتًا أطول قليلاً لإعادة التشغيل من المعتاد.

إذا لم يتم حل المشكلة بعد ذلك، فإن مساعدة أحد المتخصصين مطلوبة. آمل أن تساعدك هذه التعليمات بطريقة أو بأخرى. إذا كنت تشعر أنك بحاجة إلى مزيد من المساعدة، يرجى الاتصال بنا.