في كثير من الأحيان يأتي إلينا الناس ويسألوننا عن سبب عدم عمل منافذ USB الموجودة على الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر الخاص بهم. قد تتوقف منافذ USB عن العمل بعد إعادة تثبيت Windows، أو بعد تحديث برامج التشغيل، أو في أي لحظة غير مناسبة. بالطبع، قد تكون المشكلة بسبب خلل في منافذ USB، ولكن قبل أخذ الكمبيوتر المحمول/الكمبيوتر الخاص بك إلى مركز الخدمة، يجب عليك التحقق من الإعدادات للتأكد من أن المشكلة ليست في البرنامج.

لذا، دعونا نرى ما يمكنك فعله في حالة عدم عمل منافذ USB الموجودة على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول لديك.

تحقق من منافذ USB

أول شيء عليك القيام به هو التحقق من عدم وجود أي ضرر مادي في منافذ USB.

الاختبار البسيط هو ما يلي: أدخل جهاز USB في منفذ على الكمبيوتر المحمول الخاص بك ومعرفة ما إذا كان الجهاز المتصل يتحرك لأعلى ولأسفل بسهولة. احرص! يجب ألا تقوم بسحب منفذ USB بقوة كبيرة لتجنب كسره.

إذا تحرك منفذ USB بحرية كبيرة، فمن المحتمل أن تكون المشكلة بسبب تلف مادي. يجب عليك الاتصال بمركز الخدمة لاستبدال منفذ USB.

لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر

يمكنك أيضًا تجربة الطريقة القديمة الجيدة لأي قسم دعم فني: قم بإيقاف تشغيلها وتشغيلها. في بعض الأحيان ينجح هذا بالفعل لأن نظام التشغيل يقوم بإعادة فحص الأجهزة، بما في ذلك منافذ USB، مما يجعلها تعمل.

إذا لم يساعد ذلك وما زالت منافذ USB لا تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فقد حان الوقت للتحقق من إدارة الأجهزة.

تحقق من إدارة الأجهزة

يمكنك الجري مدير الجهازعدة طرق، لكننا سنخبرك عن الأسرع: اضغط على مفاتيح Win + R وأدخل devmgmt.msc.انقر "نعم"أو المفتاح « يدخل». يجب أن يظهر "إدارة الأجهزة" على الفور على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

في هذه النافذة نهتم بقسم " وحدات تحكم USB" انقر فوق السهم الموجود بجانب هذه التسمية لتوسيع القسم. سترى شيئًا مثل النافذة أدناه:

هنا يجب أن تجد جهازًا يحتوي على كلمات وحدة تحكم المضيف USBفي عنوانها. على سبيل المثال في حالتي هو عليه وحدة التحكم المضيفة المُحسّنة لمجموعة شرائح Intel(R) 5-Series/3400 Series USB. قد تكون بعض الحروف مختلفة بالنسبة لك، ولكن بشكل عام يجب أن يكون لديك جهاز مماثل. إذا لم يكن موجودًا، فمن المحتمل أن يكون هذا هو سبب عدم عمل منافذ USB الموجودة على الكمبيوتر المحمول.

في هذه الحالة، عليك النقر بزر الماوس الأيمن على " وحدات تحكم USB» وحدد "تحديث التكوين" سيقوم الكمبيوتر بإعادة فحص الأجهزة وسترى وحدة تحكم مضيف USB في القائمة.

قم بإزالة وحدة تحكم مضيف USB

بعد ذلك، عليك أن تتصرف بعناية. إذا كنت تعمل على جهاز كمبيوتر، فمن المرجح أن يكون لديك ماوس ولوحة مفاتيح USB متصلان. بعد إزالة وحدة تحكم مضيف USB، لن يعمل الماوس ولوحة المفاتيح. هذه ليست مشكلة لأنها ستعمل مرة أخرى بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لذا، كما تفهم، يجب عليك النقر بزر الماوس الأيمن على جهاز USB Host Controller، وتحديد " يمسح" قم بتنفيذ هذا الإجراء لجميع الأجهزة المسماة USB Host Controller.

بعد إزالة وحدة تحكم مضيف USB، أعد تشغيل الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول. بعد إعادة التشغيل، سيقوم الكمبيوتر تلقائيًا بتثبيت برامج التشغيل الضرورية لكي تعمل منافذ USB.

ابحث عن مفتاح التسجيل DisableSelectiveSuspend

إذا كانت منافذ USB لا تزال لا تعمل، فسنتقدم خطوة أخرى ونجري بعض التغييرات في محرر التسجيل.

للانتقال إلى محرر التسجيل، اضغط على المفاتيح فوز+ر، يدخل رجديت، واضغط على " يدخل" سيتم فتح نافذة محرر التسجيل.

بعد ذلك تحتاج إلى العثور على مفتاح التسجيل DisableSelectiveSuspend. وهو موجود في المجلد التالي: HKEY_LOCAL_MACHINE -> النظام -> مجموعة التحكم الحالية -> الخدمات -> USB. بعد ذلك، في النافذة اليمنى، انقر بزر الماوس الأيمن على الملف " DisableSelectiveSuspend"، واختر" يتغير».

في الميدان " معنى" أدخل رقم 1 . بهذه الطريقة، ستقوم بتعطيل ميزة "التعليق الانتقائي" وسيتم دائمًا توفير الطاقة لمنافذ USB الخاصة بك.

إذا لم يكن هناك مجلد USB

إذا لم يكن مجلد USB موجودًا في السجل الخاص بك، فمن السهل إنشاء واحد. ما عليك سوى الانتقال إلى مجلد الخدمات، ثم النقر على شريط الأدوات " يحرر»> « يخلق»> « الفصل" أطلق عليه اسما USB.

بعد ذلك، حدد قسم USB الجديد، وانقر بزر الماوس الأيمن في النافذة الفارغة الموجودة على اليمين. لن يكون أمامك سوى الخيار " يخلق" اضغط عليها واختر القيمة " قيمة DWORD (32 بت)" أدخل العنوان DisableSelectiveSuspend.

كما كتبنا أعلاه، انقر بزر الماوس الأيمن وحدد "تحرير". في حقل القيمة، أدخل الرقم 1. لكي تدخل التغييرات حيز التنفيذ، يجب عليك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

مستعد! يجب أن تساعد نصائحنا في حالة توقف منافذ USB الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن العمل. إذا كنت تعرف أسبابًا أخرى لعدم عمل منافذ USB على الكمبيوتر المحمول وكيفية إصلاحها، فاكتب في التعليقات أدناه.

تحتوي معظم أجهزة الكمبيوتر الحديثة على منافذ USB إضافية وIEEE1394 ومقبس صغير مقاس 3.5 مم على اللوحة الأمامية للعلبة. موصلات لسماعات الرأس والميكروفون. تم اختراع هذا خصيصًا لتوفير الراحة، بحيث لا يضطر المستخدمون إلى الصعود خلف وحدة النظام لتوصيل محرك أقراص محمول أو مكبرات صوت. لسوء الحظ، في بعض الأحيان يمكن أن يحدث أن ينسى مُجمِّع أجهزة الكمبيوتر المهمل أو كان كسولًا جدًا بحيث لا يتمكن من توصيلها عند تجميع وحدة النظام. والآن لا تعمل مقابس سماعات الرأس الأمامية. ما يجب القيام به؟ اتصل بأخصائي وادفع المال؟ لا! يمكنك أن تفعل كل شيء بنفسك.

افصل وحدة النظام عن الشبكة الكهربائية. قم بفك الجدار الجانبي الأيمن من العلبة وقم بإزالته.
نحن ننظر إلى الكابلات التي تنتقل من العلبة إلى اللوحة الأم للكمبيوتر - عادةً ما تكون هذه مجموعة صغيرة من الأسلاك المسؤولة عن زر الطاقة وزر إعادة الضبط ومنافذ USB وما إلى ذلك. من بينها سيكون هناك كابل من موصلات سماعة الرأس والميكروفون الأمامية. عادةً ما يتم توقيعها باسم "AC'97" أو "HDAudio".

أنت الآن بحاجة إلى فحص اللوحة الأم بعناية - تحتاج إلى العثور على المقبس الذي يحمل علامة "F-Audio":

في بعض الطرز، يمكن تسمية المقبس باسم "FP_Audio":

أو "HDAudio":

أنت الآن بحاجة إلى توصيل موصل سماعة الرأس والميكروفون الأمامي بالمقبس:

يرجى ملاحظة أن القابس والمقبس متصلان في موضع واحد فقط بسبب الترتيب الخاص للدبابيس - المفتاح. لا توجد طريقة أخرى لربطهم.

نقوم بتجميع علبة الكمبيوتر ووضعها في مكانها وتشغيلها. يمكنك الآن توصيل مكبرات الصوت أو سماعات الرأس بمنافذ اللوحة الأمامية والتحقق من التشغيل.

تعد اللوحة الأمامية المزودة بمنافذ الصوت ومنافذ USB جزءًا لا يتجزأ من أي جهاز كمبيوتر حديث. هذا شيء مريح للغاية يسمح لك بتوصيل الوسائط القابلة للإزالة أو سماعات الرأس أو الميكروفون دون حركات غير ضرورية. ومع ذلك، غالبا ما تنشأ مشاكل مع اللوحة الأمامية، ونتيجة لذلك يتوقف الصوت عن العمل ولم يعد بإمكانك استخدام الكمبيوتر كالمعتاد. سنحاول في هذه المقالة فهم الأسباب المحتملة لمثل هذه الأعطال.

قبل البدء في استكشاف مشكلات مقابس سماعات الرأس والميكروفون الأمامية وإصلاحها، تحتاج إلى التأكد من تثبيت كافة برامج التشغيل بشكل صحيح وأن الصوت يعمل بشكل صحيح على اللوحة الخلفية للكمبيوتر. إذا لم يكن هناك صوت عند توصيل سماعات الرأس بالجزء الخلفي من وحدة النظام، فإن المشكلة أكثر عالمية، وبالتالي تتطلب نهجا مختلفا للحل ومحادثة منفصلة. سنخصص هذه المقالة بالكامل للوحة الأمامية.

لماذا لا يعمل الصوت على اللوحة الأمامية؟

نبدأ التشخيص من خلال تذكر النقطة التي توقفت عندها المدخلات عن العمل. على سبيل المثال، إذا تم تجميع الكمبيوتر مؤخرًا ولم تستخدم سماعات الرأس مع ميكروفون مطلقًا، فربما تم توصيل الموصلات بشكل غير صحيح (أو لم تكن متصلة على الإطلاق) باللوحة الأم أثناء التجميع، أي. اللوحة الأمامية ببساطة غير متصلة بشكل صحيح. إذا كانت اللوحة تعمل بشكل صحيح من قبل، فحاول تحديد الإجراء الذي ربما بدأت بعده المشاكل. ربما تم إجراء بعض الإعدادات في لوحة التحكم أو BIOS. إذا لم يتبادر إلى ذهنك أي شيء، فاتبع التوصيات أدناه.

التحقق من توصيلات إدخال سماعة الرأس والميكروفون

سيكون هذا العنصر مناسبًا لتلك الحالات التي يتم فيها تفكيك/تجميع الكمبيوتر وبعد ذلك يتوقف الصوت الموجود على اللوحة الأمامية عن العمل. تحتاج إلى التأكد من أن اللوحة متصلة بالفعل - الموصل متصل بجهات الاتصال الصحيحة على اللوحة الأم، وعدم إتلاف سلامة أسلاك الإمداد. لتوصيل اللوحة الأمامية، يمكن استخدام كتلة صلبة من نوعين – AC’97 وHD Audio، أو موصلات منفصلة ذات علامات.

تنسيق AC'97 قديم وأصبح الآن نادرًا. في الوقت نفسه، يتم الآن استخدام معيار HD Audio (الصوت عالي الوضوح) في كل مكان. على اللوحة الأم، عادةً ما يحتوي موصل توصيل قابس HD Audio باللوحة الأمامية على حرف، على سبيل المثال، F_Audio.

إذا كنت لا تزال غير متأكد من مكان توصيل الرأس، فاستخدم دليل اللوحة الأم. نقدم أدناه مخرجات الصوت AC'97 وHD Audio.

مخطط اتصال الموصلات الفردية بـ AC'97:

تكوين اللوحة الأمامية في BIOS

يحدث أحيانًا أن تعمل اللوحة الأمامية وفقًا لمعيار AC’97 القديم، لكن اللوحة الأم توفر مواصفات الصوت عالية الوضوح الجديدة. بالمناسبة، كلا الموصلين متشابهان، وقد لا يلاحظ المستخدم هذا التناقض. ومع ذلك، لا ينبغي أن تنشأ أي مشاكل عند توصيل لوحة مع AC'97 باللوحة الأم ذات الصوت عالي الوضوح. صحيح، في بعض الحالات، سيتعين عليك تغيير وضع التشغيل من خلال BIOS.

نذهب إلى BIOS بالضغط على المفتاح F2 أو DEL عند تشغيل الكمبيوتر. بعد ذلك، انتقل إلى قسم "خيارات متقدمة" وابحث عن عنصر "تكوين الأجهزة المدمجة". يوجد أدناه معلمة "نوع اللوحة الأمامية" (يمكن أن يطلق عليها أيضًا صوت اللوحة الأمامية عالي الوضوح أو صوت اللوحة الأمامية القديمة). قم بالتبديل من موضع HD Audio إلى موضع AC97. إذا كانت اللوحة الأمامية لديك تستخدم معيار HD Audio وتم ضبط BIOS على AC97، فقم بالتبديل مرة أخرى.

لا توفر بعض اللوحات الأم القدرة على تغيير وضع تشغيل اللوحة الأمامية، ولكنها تسمح لك فقط بتعطيل أو تمكين وحدة التحكم في الصوت. تعتبر معلمة وظيفة الصوت المدمجة (قد يكون لها اسم مختلف) مسؤولة عن هذه الوظيفة، حيث توفر القيمتين "ممكّن" و"معطل" فقط. في مثل هذه الحالة، لا تحتاج إلى إعادة تكوين أي شيء في BIOS، ويجب أن يعمل الصوت دون معالجة إضافية.

إعداد أجهزة الصوت في لوحة تحكم Windows 7/10

إذا كنت متأكدًا بنسبة مائة بالمائة من توصيل المدخلات الأمامية لسماعات الرأس والميكروفون بشكل صحيح وتم ضبط كل شيء بشكل صحيح في BIOS، فقد حان الوقت للانتقال إلى إعدادات الصوت في بيئة Windows 7/10 نفسها. أولا، انتقل إلى لوحة التحكم، ثم إلى قسم "الصوت". في علامتي التبويب "تشغيل" و"تسجيل"، تأكد من تثبيت الأجهزة الافتراضية.

لعرض جميع الأجهزة، انقر بزر الماوس الأيمن في أي مكان بالنافذة وحدد مربعي الاختيار "إظهار الأجهزة غير المتصلة" و"إظهار الأجهزة غير المتصلة".

في علامة التبويب "تشغيل"، انقر فوق الزر الأيمن نفسه على الجهاز النشط وحدد "خصائص". في القسم "عام"، انظر إلى قائمة الموصلات - يجب أن يكون العنصر "موصل اللوحة الأمامية 3.5 مم" موجودًا.

بنفس الطريقة، نتحقق من خصائص الميكروفون في علامة التبويب "التسجيل".

تكوين اللوحة الأمامية باستخدام Realtek HD Manager

إذا لم تسفر جميع الخطوات التي تم تنفيذها عن نتائج وما زالت اللوحة الأمامية لسماعات الرأس والميكروفون لا تعمل، فحاول اللعب باستخدام إعدادات Realtek HD. إذا تم تثبيت برامج التشغيل بشكل صحيح، فيجب أن يكون مكون الصوت هذا موجودًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. نقوم بتشغيله باستخدام الرمز الموجود على شريط المهام، أو إذا لم يكن هناك أي رمز، باتباع المسار لوحة التحكم - Realtek HD Manager.

في نافذة البرنامج، حدد قسم "مكبرات الصوت" وانقر على المجلد الأصفر في الزاوية اليمنى العليا.

تأكد من تحديد مربع الاختيار الموجود بجوار "تعطيل الكشف عن مقابس اللوحة الأمامية" إذا لم يكن موجودًا، فتأكد من تحديده.

احفظ الإعدادات وتحقق مما إذا كان الصوت الموجود على اللوحة الأمامية يعمل الآن. في معظم الحالات يجب حل المشكلة.

هنا في Realtek HD manager، يمكنك إجراء إعدادات إضافية للجهاز. اتبع الرابط المقابل في الزاوية اليمنى العليا من النافذة.

باستخدام المفاتيح نحقق تكوين الصوت المطلوب.

لقد حاولنا التحدث على أكمل وجه قدر الإمكان عن كيفية التصرف في موقف لا يعمل فيه الميكروفون وسماعات الرأس الموجودة على اللوحة الأمامية على الكمبيوتر. إذا لم يساعدك أي مما سبق، فحاول إعادة تثبيت برامج تشغيل الصوت أو تحديثها. كحل أخير، اطلب المساعدة من المتخصصين.

يواجه مستخدمو الكمبيوتر المحمول أحيانًا مشكلات مع أجهزة الصوت. على سبيل المثال، بعد بعض الإجراءات أو بدون سبب واضح، يرفض النظام تشغيل الصوت على الأجهزة الخارجية المتصلة، على وجه الخصوص، سماعات الرأس. ومع ذلك، تعمل مكبرات الصوت المدمجة بشكل طبيعي. سنتحدث عن كيفية تصحيح الوضع في هذه المقالة.

يمكن أن تكون المشكلة التي سنتحدث عنها اليوم ناجمة عن أعطال مختلفة في البرنامج أو نظام التشغيل، أو فشل المكونات الإلكترونية، أو الموصلات والكابلات، أو الجهاز المتصل نفسه. في أغلب الأحيان، يقع اللوم على المستخدم نفسه بشكل مباشر أو غير مباشر في المشكلات، لأنها تبدأ بعد بعض الإجراءات، على سبيل المثال، تثبيت برامج التشغيل أو البرامج أو إعادة تثبيت النظام. هناك عوامل أخرى يمكن تسميتها خارجية. أدناه سننظر في الأسباب الأكثر شيوعًا ونقدم طرقًا للقضاء عليها.

السبب 1: فشل البرنامج أو نظام التشغيل

الإجراء الأول عند حدوث أي مشكلة هو إعادة تشغيل بسيطة لنظام التشغيل Windows. أثناء تنفيذه، يتم إيقاف الخدمات وبرامج تشغيل الأجهزة وإعادة تشغيلها. لتحقيق النتيجة المرجوة، من الأفضل إيقاف النظام بالكامل، أي تشغيل الكمبيوتر المحمول، وربما إزالة البطارية، ثم قم بتشغيله مرة أخرى. بهذه الطريقة يمكننا ضمان التفريغ الكامل للبيانات من ذاكرة الوصول العشوائي. إذا كان السبب هو فشل البرنامج، فبعد إعادة التشغيل، سيقع كل شيء في مكانه.

السبب 2: إعدادات صوت النظام

إذا لم تساعد إعادة التشغيل في التخلص من المشكلة، فقبل اتخاذ إجراءات أكثر جذرية، يجب عليك التحقق من إعدادات الصوت في القسم المناسب، حيث يمكن تغييرها بواسطة البرامج أو المستخدمين الآخرين. هناك عدة خيارات هنا:

الحل هنا بسيط (من وجهة نظر فنية): تحتاج إلى التحقق بعناية من معلمات الصوت وتشغيل الجهاز في حالة تعطيله، وتعيين قيم مستوى الصوت المطلوبة، وتعيين الإعدادات الافتراضية و (أو) إلغاء تحديد المربعات المجاورة التأثيرات على علامة التبويب المقابلة.

السبب 3: تثبيت البرامج أو برامج التشغيل

في بعض الحالات، قد يؤدي تحديث برامج التشغيل (ليس فقط لأجهزة الصوت) أو تثبيت البرامج، خاصة تلك المصممة لتحسين الصوت أو تحسينه، إلى حدوث تعارضات، ونتيجة لذلك، إلى حدوث أعطال.

إذا بدأت المشاكل بعد الخطوات الموضحة، فإن الحل الأفضل هو إعادة النظام إلى الحالة التي كان عليها قبل التثبيت.

السبب 4: الفيروسات

أحد العوامل الخارجية التي تؤثر على تشغيل الأجهزة والنظام ككل هو البرمجيات الخبيثة. إن تحديدها وإزالتها هو المرحلة التالية في تشخيص مشكلة اليوم وحلها. يمكن للفيروسات، عن طريق إدخال نفسها في ملفات النظام أو برامج التشغيل، وفي بعض الحالات استبدالها بأخرى خاصة بها، أن تؤدي إلى تشغيل غير صحيح للأجهزة، وفشل الإعدادات، وحتى الأعطال المادية. بعد التحقق من معلمات الصوت واسترجاع Windows، يجب أن تبدأ في البحث عن الآفات.

السبب 5: المشاكل الجسدية

إذا لم يكن من الممكن حل المشكلة باستخدام أساليب البرمجيات، فأنت بحاجة إلى التفكير في إمكانية حدوث خلل مادي في كل من سماعات الرأس نفسها والموصل المقابل على الكمبيوتر المحمول. قد يصبح الكابل أو القابس أيضًا غير قابل للاستخدام. يمكنك التحقق من وظائف هذه المكونات على النحو التالي:

• قم بتوصيل سماعات الرأس الجيدة المعروفة بالمقبس. إذا تم تشغيل الصوت بشكل طبيعي، فهذا يعني أن الجهاز تالف. إذا لم يكن هناك صوت، فالمشكلة تكمن في الموصل أو بطاقة الصوت.
• قم بتوصيل "أذنيك" بجهاز كمبيوتر محمول أو كمبيوتر شخصي آخر. لن يُظهر الجهاز الذي لا يعمل أي صوت.

اعتمادًا على السبب، يمكنك حل المشكلة عن طريق شراء سماعات رأس جديدة أو بطاقة صوت خارجية أو الاتصال بمركز خدمة لإصلاح نفس البطاقة أو الموصل. بالمناسبة، في أغلب الأحيان يكون العش هو الذي يفشل، لأنه يخضع لتأثير قوي إلى حد ما.

خاتمة

لا ينبغي أن تشعر بالإحباط، ناهيك عن الاستسلام للذعر إذا تعطلت سماعات الرأس. هناك أسباب لكل شيء ومن الضروري التحقق بشكل منهجي ودقيق من جميع الخيارات الممكنة. الحلول بطريقتها الخاصة بسيطة للغاية ولا تتطلب معرفة ومهارات خاصة من المستخدم. الاستثناء الوحيد هو إصلاح الموصل أو تشخيص خلل في الأجهزة.

هل تعلم أن كلمة "سماعات الرأس" نفسها مرادفة لمصطلح "سماعات الرأس"؟ على ما يبدو، نشأ هذا الاسم بسبب حقيقة أن سماعات الرأس الإنجليزية (الرأس - الرأس، الهاتف - الهاتف) ترجمت حرفيا. وعندها فقط بدأوا في استخدام كلمة "سماعات الرأس" الأبسط والأكثر ملاءمة.

اليوم، كل واحد منا تقريبًا لديه هذا الجهاز - في الأيام الخوالي، كنا نستخدم سماعات الرأس فقط للاستماع إلى الموسيقى، لكنها تحولت اليوم إلى سماعة رأس كاملة، يمكنك من خلالها التواصل مع أي شخص عبر الهاتف أو أي شيء آخر. نوع آخر من الاتصالات الصوتية، على سبيل المثال، Skype.

الجانب السلبي الوحيد لسماعات الرأس هو الجودة. نعم، حتى الجهاز الأكثر تكلفة يمكن أن يفشل في أكثر اللحظات غير المناسبة، حيث ربما واجه الكثير منكم أكثر من مرة. ومع ذلك، غالبا ما لا تكمن المشكلة في سماعات الرأس نفسها، ولكن في الجهاز الذي كانت متصلة به. وسوف أثبت لك ذلك.

سماعات الرأس لا تعمل في الهاتف أو المشغل

لنتخيل أنك أدخلت سماعات الرأس في مقبس هاتفك أو مشغلك؟ ولكن يحدث ما يلي:

• عند تشغيل ملف، تظهر أصوات غريبة وأصوات حفيف وطقطقة.

• لكي يكون الصوت طبيعيا، عليك أن تبقي يدك باستمرار بالقرب من الموصل.

• قد تعمل سماعة واحدة فقط، بينما تعمل الثانية بشكل متقطع.

إذا واجهت إحدى المشاكل الموضحة، فإن المشكلة بنسبة يقين 99% تكمن في سماعات الرأس نفسها. للتأكد من ذلك، قم بتوصيلها بأي مصدر صوت آخر (الهاتف، التلفزيون، الكمبيوتر، إلخ). إذا لم يكن هناك ضجيج في هذه الحالة، فنعم، المشكلة في سماعات الرأس. ما يجب القيام به؟ إذا كانت سماعات الرأس جديدة نسبيًا ولديها ضمان، فانتقل إلى المتجر واطلب استبدالها - فلديك كل الحق في القيام بذلك. إذا لم يكن هناك ضمان، فالخيار صغير - إما أن نعيد بيع سماعات الرأس الموجودة لدى أحد المتخصصين (وربما تكمن المشكلة في القابس أو السلك)، أو نشتري سماعات جديدة. كل هذا يتوقف على تكلفة الإصلاحات وتعلقك بالجهاز نفسه. بالمناسبة، يمكنك إعادة لحام الأسلاك بالمقبس بنفسك، ولحسن الحظ، هناك الكثير من المخططات الخاصة بهذا على الإنترنت.

إذا تمت استعادة الصوت فيها بعد توصيل سماعات الرأس بجهاز آخر، فإن المشكلة تكمن في الهاتف (أو المشغل) نفسه، وهي:

• قد يكون مقبس سماعة الرأس تالفًا. ربما حدث هذا بسبب الأضرار الميكانيكية.

• من الممكن أن تتأكسد نقاط التلامس الموجودة داخل جسم الجهاز، أو قد يحدث ماس كهربائي.

• ربما تكون المشكلة متعلقة بلوحة الجهاز. لا يمكنك الاستغناء عن تشريح الجثة والتحليل.

• أخيرًا، قد تكون المشكلة مرتبطة ببرنامج الجهاز، أي البرامج الثابتة الخاصة به.

ما يجب القيام به؟ أولاً، نحاول إعادة تشغيل جهازك، وإذا لم يساعد ذلك، فقم بإعادة تحميل ملفاته. قم أيضًا بشحن الجهاز - ومن الغريب أن هذا قد ينجح. إذا لم يكن هناك شيء يساعد، فاتصل بمركز الخدمة لاختبار الجهاز بحثًا عن المشاكل.

سماعات الرأس لا تعمل على الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر

حسنًا، لقد تعاملنا مع الأجهزة المحمولة، والآن دعنا ننتقل إلى الأجهزة "الأكبر".

سأبدأ بمشكلة شائعة جدًا - لا يوجد صوت عند توصيل سماعات الرأس باللوحة الأمامية لوحدة النظام. والحل بسيط:

• ببساطة، الإخراج الأمامي غير متصل على مستوى النظام. للقيام بذلك، تحتاج إلى فتح برنامج إعداد الصوت (في حالتي، هو مدير Realtek HD - يوجد رمزه في الدرج). في الإعدادات، يمكنك توصيل مخرج على اللوحة الأمامية - حدد المربع وانقر فوق "موافق". بعد هذا سيظهر الصوت

• إذا لم يحدث هذا، فيمكنك محاولة تغيير الجهاز الافتراضي في إعدادات الصوت. للقيام بذلك، انتقل إلى لوحة التحكم وفي قسم "الصوت" قم بتغيير الجهاز الافتراضي إلى جهاز آخر.

• أخيرًا، من الممكن أن يكون الموصل الأمامي غير متصل باللوحة الأم. لتوصيله، تحتاج إلى تفكيك وحدة النظام.

لقد قمنا بفرز اللوحة الأمامية. الآن دعنا ننتقل إلى المشاكل المحتملة الأخرى.

• إذا كنت مقتنعا بأن سماعات الرأس تعمل على جهاز آخر، ولكن لا تصدر أي أصوات على الكمبيوتر، فالمشكلة بالتأكيد في جهاز الكمبيوتر. في هذه الحالة، أوصي بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك. أنا شخصياً واجهت موقفًا أكثر من مرة حيث اختفوا أو تم إيقافهم ببساطة. لا أعرف ما الذي يرتبط به هذا، ولكن الحقيقة هي الحقيقة، وقد حدث هذا على نظامي التشغيل Windows XP وWindows 7 (آمل أن يتم حل هذه المشكلة في الإصدار 8 من نظام التشغيل). كالعادة، نقوم بتنزيل برامج التشغيل فقط من الموقع الرسمي.

• ماذا بعد؟ نحن ننظر أيضًا إلى مستوى الصوت في النظام. ربما تم رفضه ببساطة وهذه هي المشكلة. إضافة الصوت باستخدام أيقونة الدرج أو من خلال لوحة التحكم.

بشكل عام، فإن الأصدقاء الذين يحاولون إحياء الصوت يستحقون المحاولة، لأنه غالبًا ما تكون سماعات الرأس في حالة جيدة، ولكن المشكلة مرتبطة بالنظام. هناك دائما فرصة.