تطبيق الويب لتوقعات ائتمان المنزل عبر البريد. بريد الشركات بنك الائتمان المنزلي ova

29.06.2020

بريد بنك الائتمان المنزلي لموظفي Outlook، والذي يمكن إدخاله عبر الرابط المناسب واستخدامه إذا لزم الأمر.

ولكن، إذا لم يضطر أحد موظفي هذه الشركة إلى القيام بذلك من قبل، فإن هذه المقالة توضح بالتفصيل جميع الخطوات التي ستساعدك على تسجيل الدخول إلى بريد الشركة.

كيفية الوصول إلى بريد الائتمان المنزلي للموظفين؟

لتسجيل الدخول إلى Home Credit للموظفين بحاجة للذهابعبر الرابط https://mail.homecredit.ru

ملحوظة! قبل تسجيل الدخول إلى بريد Home Credit، تحتاج إلى تأمين بياناتك الشخصية وتقليل خطر اختراق البريد الإلكتروني.

يمكنك حماية بريدك الإلكتروني من خلال التحقق من المربعمقابل النافذة المقابلة:

  1. الكمبيوتر العام - يتم تعيينه عندما لا يتمكن الموظف فقط، ولكن أيضًا الأشخاص الآخرين من الوصول إلى الكمبيوتر.
  2. جهاز كمبيوتر شخصي - قابل للتحديد فقط في هذه الحالةإذا كان شخص واحد فقط يستخدم الكمبيوتر.

كيفية الوصول إلى البريد الإلكتروني لبنك الائتمان المنزلي للموظفين؟

إذا كنت بحاجة إلى الوصول إلى بريد Home Credit Outlook، فيجب عليك الانتقال إلى موقع mail.homecredit.ru (أدخل العنوان بعناية في شريط البحث). وبعد ذلك سوف تحتاج إلى إدخال بيانات التسجيل الخاصة بك (تسجيل الدخول وكلمة المرور).

ملحوظة! تسجيل الدخول هو اسم النطاق الخاص بالموظف، والذي يتم الإشارة إليه على جهاز الكمبيوتر، ولكن يتم إصدار كلمة المرور مباشرة عند تسجيل النطاق.

البريد الإلكتروني الائتمان الرئيسية - الإصدار لايت

بالإضافة إلى وجود بريد إلكتروني موسع للموظفين، هناك أيضًا نسخة خفيفة الوزن. الخيار الثانيمناسب لأجهزة الكمبيوتر القديمة واتصالات الإنترنت الضعيفة والأجهزة المحمولة.

يعمل الإصدار الموسع من البريد الإلكتروني العامل الخاص بـ Home Credit فقط في المتصفح Internet Explorer، ولكن للعمل مع المتصفحات الأخرى انه ضرورينسخة خفيفة.

أيضًا، يجب على مستخدمي البريد من هذه الشركة المالية والائتمانية أن يتذكروا أن الإصدار البسيط لا يحتوي على وظائف واسعة مثل النسخة الموسعة. يمكنك فيه فقط قراءة الرسالة والرد عليها وتشغيل بعض الوظائف البسيطة الأخرى.

يمكنك ببساطة فتح نسخة خفيفة من البريد مثبتة أمام المدخلحدد المربع بجوار السطر "استخدام إصدار خفيف من Outlook Web App".

لا يمكن تسجيل الدخول إلى البريد الإلكتروني للشركة لموظفي بنك الائتمان المنزلي؟

إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى بريدك، فإن مسؤولي نظام Home Credit Bank ينصحونك بما يلي: بضع خطوات بسيطة، يسمى:

  1. تحقق من عنوان بريدك الإلكتروني. مهمحتى يتم كتابة جميع الحروف بشكل صحيح.
  2. تأكد من أن لوحة المفاتيح باللغة الإنجليزية وأن مفتاح Caps Lock متوقف عن التشغيل.
  3. إذا تبين أن التشخيص الذاتي غير فعالة، فعليك اللجوء إلى المحترفين.

خاتمة

يسمح البريد الإلكتروني للعمل الخاص ببنك Home Credit Bank (Outlook Web App (OWA) لموظفي الشركة بتنفيذ العديد من المعاملات.

الشيء الرئيسي هو أن تتذكر أمان بريدك، وإذا لزم الأمر، حدد المربع الموجود بجوار سطر "الكمبيوتر العام".

وإذا كانت لديك أي مشاكل في الوصول، فيمكنك دائمًا الاتصال بالمتخصصين باستخدام رقم الخط الساخن للموظف.

يميل موظفو المنزل، مثل جميع الأشخاص العاديين، إلى الحصول على إجازة مرضية من وقت لآخر بسبب أمراض مختلفة. ولضمان عدم توقف العمل، يحتاج الموظفون الآخرون إلى إجراء استبدال معين. تشمل خدمات الاستبدال الواجبات المتعلقة بمراجعة رسائل البريد الإلكتروني والرد عليها. لتنفيذ مثل هذه العمليات، تحتاج إلى معرفة كيفية زيارة بريد Home Credit Bank لموظفي Outlook.

إذا لم يكن هناك موظف معين في الموقع وتحتاج إلى حل مشكلة مالية عاجلة ومعقدة للغاية وحادة، فلا يمكنك الاستغناء عن توفير الوصول. على سبيل المثال، تقدم العميل بطلب للإغلاق المبكر لقرض، لكن المبلغ لم يمر عبر الحسابات أو تم تنفيذ العملية بشكل غير صحيح. إذا مرض الشخص الذي أكمله أو استقال بشكل عاجل، فسوف يحتاج إلى استبداله بشكل عاجل بأخصائي آخر، والذي لن يتمكن من حل المشكلة دون الوصول إلى البريد للموظفين. يوجد وصول مماثل عن بعد للعمليات على Outlook على https://mail.homecredit.ru.

في هذه الحالة، تحتاج إلى دراسة عدة شهادات في وقت واحد؛ الوصول إليها عن طريق البريد. لحل المشكلة، تحتاج إلى دراسة الوثائق والإجابة على جميع الأسئلة بالتفصيل. في جميع الحالات التي يتم فيها استخدام بريد Home Credit Bank لموظفي تطبيق Outlook web، يجب ترتيب الوصول إلى صناديق البريد عبر الإنترنت. لا يتم تنظيم هذا الإذن من قبل مسؤولي المجال المسجل.

مهم! ومن الجدير بالذكر أن البريد الخاص بموظفي Home Credit، والذي يتم توفيره عبر الإنترنت، يتميز بأنه Outlook Web App أو Owa.

بريد لموظفي بنك الائتمان المنزلي

إذا كنت بحاجة إلى الوصول إلى البريد المخصص لموظفي إحدى المؤسسات المالية، فسوف تحتاج إلى الذهاب إلى العنوان المذكور أعلاه. لزيارة العنوان المطلوب، ستحتاج إلى كتابته بأكبر قدر ممكن من الدقة في شريط العناوين، وتحتاج أيضًا إلى معرفة اسم المجال وكلمة المرور للبريد. تسجيل الدخول في هذه الحالة هو اسم النطاق، والذي يتم إدخاله دائمًا على جهاز الكمبيوتر، ويتم إصدار وإصدار كلمة المرور عند تسجيل النطاق.

يجب تخزين البيانات المستلمة في مكان آمن، في تطبيق خاص. ولا فائدة من محاولة تذكر مثل هذه المعلومات، فهي تميل إلى النسيان، خاصة إذا كان هناك الكثير من البيانات المشابهة المخزنة.

إذا أعطى النظام خطأً عند إدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك، فستحتاج إلى إجراء عمليات فحص قياسية على تخطيط لوحة المفاتيح، بالإضافة إلى فحص أساسي للتأكد من إدخال كلمة المرور أو تسجيل الدخول بشكل صحيح.

البريد الخفيف بنك الائتمان المنزلي للموظفين

يعمل الإصدار القياسي خفيف الوزن من وكيل البريد بشكل أسرع من الإصدار المخصص للمستخدمين العاديين. وينبغي استخدامه إذا كان هناك اتصال بطيء بالإنترنت، وكذلك إذا قمت بتسجيل الدخول من جهاز لوحي أو هاتف. في كثير من الأحيان، يكون الإنترنت أبطأ بكثير على مثل هذه الأجهزة.

من بين المزايا الرئيسية لاستخدام الإصدارات خفيفة الوزن، يمكن الإشارة إلى أنها كانت مخصصة في الأصل حصريًا لموظفي المؤسسة، وتعمل بشكل أسرع بكثير من الخيارات القياسية. إذا كان الجهاز الذي تستخدمه لديه اتصال إنترنت بطيء، فسيكون إصدار OWA هو الحل الأمثل للمشكلة. تعمل الخيارات خفيفة الوزن بشكل مثالي على جميع أنواع الهواتف المحمولة الحديثة والأجهزة اللوحية القياسية.

قد تنشأ أيضًا مشاكل في زيارة وكيل البريد إذا كانت هناك مشكلة في إعدادات المتصفح الذي تستخدمه. إذا لم يتم فتح البريد الإلكتروني في الوضع القياسي، فمن المحتمل أن تكون إعدادات المتصفح صارمة للغاية ولهذا السبب لا تعمل جميع الوظائف الأساسية. ولهذا السبب فإن استخدام نسخة خفيفة من البريد سيكون الخيار الأفضل.

بريد الشركات بنك الائتمان الرئيسية للموظفين

عند الحديث عن المتصفحات، يمكن الإشارة إلى أن منتجات Microsoft الحديثة، من بينها تطبيق الويب Outlook وخادم Exchange، تعمل بشكل مثالي فقط مع متصفح Internet Explorer. ولهذا السبب فمن الأفضل استخدام أحدث الإصدارات.

يمكن أن يعمل بريد الشركة في شكل هذا التطبيق دون أي مشاكل في الأنظمة الأخرى، مثل Chrome وOpera وFirefox، ولكن قد تستمر بعض المشاكل في الظهور. بالنسبة لهذه المتصفحات، يعد الإصدار الخفيف من وكيل البريد هو الأمثل.

طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها

هناك العديد من النصائح حول ما يجب فعله إذا لم تتمكن من الوصول إلى بريدك الإلكتروني. أحد الإجراءات التالية سوف يحل المشكلة بالتأكيد. فيما يلي أبسطها:

  • ومن الضروري التحقق من دقة إدخال عنوان المؤسسة المالية الذي يتم إدخاله في المتصفح. يجب أن يبدأ بالمجموعة https، أي أن الحرف الأخير s مطلوب؛
  • من الضروري التحقق من لوحة المفاتيح وفقًا لتخطيطها، على وجه الخصوص، ما إذا تم الضغط على Caps Lock عن طريق الخطأ؛
  • يُنصح بالتحقق من دقة إدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور المعينة للموظفين؛
  • يمكنك محاولة تسجيل الدخول إلى البريد من متصفح مختلف، ولكن نادرًا ما تحل هذه العملية مثل هذه المشكلات. كما هو مذكور أعلاه، تعمل خدمة البريد الإلكتروني في Outlook بشكل جيد فقط مع Internet Explorer.

إذا لم تساعد جميع النصائح المذكورة أعلاه، فستحتاج إلى الاتصال بخدمة الدعم الرسمية لمنتجات البرامج الشهيرة التابعة لمؤسسة مالية.

خاتمة

يوفر بريد Home Credit Bank المخصص للموظفين الفرصة للمديرين المؤهلين لعرض الرسائل المهمة بسرعة وتنفيذ واجبات عملهم بسرعة. في حالة الغياب المفاجئ لأحد الموظفين، سيسمح لك الوصول إلى وكيل البريد بحل المشكلات المالية الأكثر تعقيدًا وإلحاحًا.

موظفو البنك هم أشخاص عاديون يمكن أن يمرضوا أو يذهبوا في إجازة، لكن يجب أن نتذكر أنه لا يمكن لأحد إلغاء ساعات عملهم. هناك عدد قليل من المتخصصين العالميين. يؤدي كل شخص مجموعة معينة من المسؤوليات، لذلك في حالات الطوارئ، يلزم الوصول عن بعد إلى بريد شركة Home Credit Bank. باستخدام OWA، يمكنك عرض مستند أو الإجابة بسرعة على سؤال عاجل أو إرسال معلومات مهمة إلى مرسل البريد.

الوصول إلى البريد في بنك الائتمان المنزلي

يفتح مسؤولو النظام وخدمة الأمن في مؤسسة تجارية فرصًا لا حدود لها لموظفي البنك. للموافقة على المعلومات الواردة ومعالجتها، ستحتاج إلى اتباع الرابط البعيد https://mail.homecredit.ru


في نافذة المتصفح التي تفتح، أدخل كبيانات شخصية:

  • اسم المستخدم؛
  • كلمة المرور؛
  • رمز الوصول السري.

الخيار النموذجي هو اسم المجال. يتزامن مع تسجيل الدخول الذي تم إدخاله عند تسجيل الدخول إلى النظام على جهاز كمبيوتر شخصي. تنطبق متطلبات مماثلة على كلمة المرور. يتم إنشاء رمز الحماية وتغييره بانتظام بواسطة المستخدم نفسه.

بالنسبة لموظفي البنك الذين ليس لديهم مكان عمل دائم، يقدم مسؤولو النظام بيانات شخصية للحصول على الترخيص.

ما هي النسخة لايت؟


غالبًا ما يستخدم متخصص الهاتف المحمول هاتفًا ذكيًا أو جهازًا لوحيًا بسرعات إنترنت أقل من تلك المتوفرة عبر قنوات النطاق العريض لتبادل المعلومات. يعمل الإصدار الخفيف من OWA بشكل أسرع من الإصدار القياسي، ويؤثر هذا على المعالجة السريعة وفي الوقت المناسب للمراسلات الواردة. كما تتأثر سرعة الاستجابة بإعدادات أمان المتصفح، وإذا كانت عالية جدًا، فلا غنى عن إصدار خفيف الوزن من تطبيق Outlook Web App الخاص بالشركة.

عند تسجيل الدخول، يطلب النظام بيانات التعريف ويتحقق من أمان المستخدم، مع تحديد:

  • أن يكون جهاز كمبيوتر عام أو مشترك؛
  • هذا كمبيوتر خاص.

ماذا تفعل إذا لم يتمكن الموظف من الوصول إلى البريد؟

ينصح مسؤولو النظام بإجراء التشخيص بنفسك والتحقق من صحة البيانات التي أدخلها وكلاء الائتمان. غالبًا ما يعملون عن بعد.

  1. تأكد من إدخال عنوان البريد الإلكتروني بدقة الأحرف. يبدأ بـ https.
  2. يجب ترجمة تخطيط لوحة المفاتيح إلى اللغة الإنجليزية. تم تعطيل أمر Caps Lock.
  3. تحقق مرة أخرى من دقة تسجيل الدخول (اسم المستخدم) وكلمة المرور السرية.
  4. إذا كان بإمكانك تسجيل الدخول إلى بريدك الإلكتروني من متصفحات مختلفة، فاستخدمه. في بعض الأحيان يتعطل البرنامج. المتصفح العالمي هو Internet Explorer.
  5. إذا لم يؤد التشخيص الذاتي إلى نتائج، فلا يمكنك الاستغناء عن مساعدة المحترفين. إن الدعوة لدعم الموظفين ستغير الوضع بشكل كبير.

خاتمة

المتطلبات المفروضة على الموظفين في القطاع المصرفي خطيرة. يجب أن يتمتع المتخصصون بمستوى عالٍ من المعرفة المالية والتقنية. تعتبر المعرفة بنصوص جافا سكريبت ميزة إضافية. في بعض الأحيان يفاجئك الموقف ومن الضروري اتخاذ إجراء داخل الخادم البعيد. يسمح لك برنامج Outlook Web Admin الخاص بالشركة، والمتوافق مع متصفح Internet Explorer الافتراضي، بإجراء مثل هذه المعالجات.

Outlook Web App (Owa) - بريد لموظفي Home Credit Bank للوصول إليه عبر الإنترنت.

لتسجيل الدخول، يجب عليك إدخال العنوان بشكل صحيح - ابدأ بـ https (https://mail.homecredit.ru/) وأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
عادةً ما يكون تسجيل الدخول إلى بريدك الإلكتروني هو اسم المجال الخاص بك، والذي تدخله في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. كلمة مرور البريد الإلكتروني هي أيضًا كلمة مرور المجال. ومع ذلك، إذا كان لديك صندوق بريد، ولكن ليس لديك جهاز كمبيوتر في مكان عملك، فيجب أن تمنحك خدمة الدعم معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور. يجب عليك الاحتفاظ بكلمة المرور الخاصة بك في مكان منعزل أو في رأسك.

ما هي النسخة لايت؟

الإصدار الخفيف من البريد أسرع من الإصدار القياسي. يجب استخدامه عندما يكون لديك إنترنت بطيء ويمكن الوصول إليه من الهاتف أو الجهاز اللوحي. الحقيقة هي أن المتصفح قد يعمل بشكل أبطأ على الهاتف والجهاز اللوحي. السؤال الثاني هو إعدادات المتصفح. إذا لم يفتح بريدك في الوضع العادي، فمن المحتمل جدًا أن تكون إعدادات الأمان في متصفحك صارمة للغاية ولا تعمل جميع وظائف البريد للموظفين بسبب هذا. الحل هو استخدام النسخة لايت.