مثل هذه المشاكل ليست غير شائعة على الإطلاق. قد يواجه المستخدمون في كثير من الأحيان حقيقة أن متصفح Yandex لا يستجيب أو لا يفتح الصفحات الضرورية. هناك عدد كبير إلى حد ما من الأسباب المحتملة، وتناقش هذه المقالة أكثرها شيوعًا.

قد تتسبب الإعدادات التالية في تعطل متصفحك:

• لا يوجد اتصال بالإنترنت.
• إصابة جهاز الكمبيوتر الشخصي بالفيروسات.
• ملف المضيفين
• مشاكل مع DNS.
• حجب المواقع من قبل مسؤول النظام أو جدار الحماية.
• مشاكل فنية بالموقع نفسه.
• إدخال تسجيل النظام AppInit_DLLs تالف.

يعد هذا سببًا واسعًا جدًا وفي الوقت نفسه هو السبب الأكثر شيوعًا وراء استغراق متصفح Yandex وقتًا طويلاً للتحميل أو عدم فتح مواقع مختلفة على الإطلاق. قد يشمل ذلك:

• العمل الفني في جزء الخادم الخاص بالمزود.
• حادث على الخط.
• تلف كابل منزلك.
• فشل النظام أو فشل جهاز التوجيه.
• بطاقة الشبكة الخاصة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك تالفة.
• برامج تشغيل محول الشبكة المثبتة بشكل غير صحيح.

لتشخيص هذه المشكلة، يحتاج المستخدمون إلى إلقاء نظرة على رمز اتصال الشبكة الموجود في الدرج. إذا كان هناك أصفر "!" - علامة تعجب أو علامة "X" حمراء - علامة متقاطعة، مما يعني أن هناك بالفعل مشاكل في الشبكة.

في هذه الحالة، لن يتوقف متصفح Yandex عن العمل فحسب، بل أيضًا جميع البرامج الأخرى التي تتطلب الاتصال بالإنترنت. يمكن للمستخدمين في هذه الحالة تجربة الخطوات التالية:

• افحص سلك التصحيح القادم من جهاز التوجيه بحثًا عن أي ضرر مادي.
• أعد تشغيل جهاز التوجيه لمنعه من التجميد.
• أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك - في بعض الحالات قد يكون ذلك مفيدًا. على سبيل المثال، إذا تم تجميد خدمة Windows المطلوبة لتشغيل الشبكة.
• اتصل بخدمة الدعم الفني لمزود الإنترنت الخاص بك واترك طلبًا حول المشكلات التي نشأت.

على الأرجح، سيتم تخزين ملفين من هذا القبيل على جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك - في الدليل "HKEY_LOCAL_MACHINE" وفي الدليل "HKEY_CURRENT_USER". يجب حذف محتويات كلا الإدخالين.

باستخدام سطر الأوامر، يمكن للمستخدمين محاولة حل مشكلتين في وقت واحد - مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات (DNS) ومسح قائمة المسارات الثابتة. اتبع بعض الخطوات البسيطة الموضحة في هذا الدليل التفصيلي خطوة بخطوة:

بعد هذه الخطوات، يمكنك إغلاق نافذة وحدة التحكم ومحاولة فتح موقع ويب مرة أخرى.

ملف المضيفين

إذا لم تساعد أي من الخطوات الموضحة أعلاه، وما زال متصفح Yandex لا يقوم بتحميل صفحات الإنترنت، فيجب عليك الانتباه إلى ملف النظام "المضيفين" ودراسته بعناية. يحتوي هذا المستند النصي على عناوين المواقع التي لا يستطيع مستخدم الكمبيوتر الوصول إليها. عندما تحاول فتح مثل هذا الموقع، سيقوم متصفح Yandex بإعادة توجيهك إلى صفحة خدمة "المضيف المحلي" (أو أي صفحة أخرى، حسب الإعدادات).

افتح برنامج العمل مع الملفات والمجلدات في Windows - Explorer. يمكنك القيام بذلك من أيقونة القائمة "ابدأ"، أو من اختصار سطح المكتب، أو من أيقونة المجلد في شريط أدوات الوصول السريع.

افتح قسم القرص الصلب المثبت عليه نظام التشغيل. انتقل إلى دليل "ويندوز". هنا تحتاج إلى العثور على دليل "System32"، انتقل إلى مجلد "برامج التشغيل" الداخلي، ثم إلى الدليل "إلخ". إليك الملف الذي تحتاجه يسمى "المضيفين". افتحه باستخدام المفكرة.

سيتم كتابة عدة أسطر هنا، بدءًا من رمز التجزئة "#". ابحث عن السطر الذي يشبه "127.0.0.1 المضيف المحلي". ويجب أن يكون موجودًا في نهاية المستند وأن يكون الإدخال الوحيد الذي لا يحتوي على علامة التجزئة "#". إذا وجدت أي شيء آخر في هذا الملف، فاحذفه، بعد أن تقوم أولاً بنسخ محتويات المستند بالكامل إلى مكان آمن تحسبًا لذلك.

إصابة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ببرامج الفيروسات

على الرغم من أنها تافهة، إلا أن الفيروسات هي السبب الأكثر شيوعًا لجميع مشاكل الكمبيوتر. إذا بدأ متصفح Yandex الخاص بك فجأة في العمل بشكل سيئ (يبطئ، أو يكون به خلل، أو لا يقوم بتحميل الصفحات، أو ينتج عنه أخطاء مختلفة) - فربما تكون ملفات الخدمة الخاصة به قد تعرضت للتلف بسبب الفيروسات.

تجدر الإشارة إلى أن جهاز الكمبيوتر الذي يتمتع بإمكانية الوصول إلى الإنترنت يكون عرضة بشدة لهجمات الفيروسات التي يمكن أن تنتظر المستخدم على عدد كبير من المواقع. لذلك، يجب حماية هذا الكمبيوتر باستخدام برنامج خاص لمكافحة الفيروسات، والذي يمنع البرامج النصية الضارة بسرعة من الدخول إلى القرص الصلب، ويحظر تنفيذها، كما يجد ويدمر الفيروسات الموجودة بالفعل في نظام التشغيل.

إذا لم يكن لديك أي أداة مساعدة للحماية من الفيروسات مثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فمن المستحسن بشدة تنزيل واحدة وتثبيتها وإجراء فحص كامل للنظام على الفور. على سبيل المثال، يمكنك استخدام برنامج من Microsoft يسمى Security Essentials. يمكن تنزيله باتباع هذا الرابط https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=5201.

مشاكل في الموقع نفسه

أخيرًا، تجدر الإشارة إلى أنه إذا تم تحميل مورد واحد فقط بشكل سيء في متصفح Yandex الخاص بك، فمن المرجح ألا تكون هناك مشاكل من جانبك. من المحتمل أن الموقع يخضع ببساطة لصيانة مجدولة أو تغييرات في المعدات.

هل كانت المقالة مفيدة؟

يستمر متصفح Yandex في اكتساب الشعبية. المزيد والمزيد من الناس يقومون بتثبيته. مع كل مزاياه، فإنه لا يخلو من بعض الحواف الخشنة. ربما واجه الكثير منكم مشكلة حيث يرفض متصفحك فتح صفحة ويب.

عادة ما يتم تقسيم المشاكل من هذا النوع إلى مجموعتين: تلك المتعلقة بالمتصفح نفسه وتلك التي لا تتعلق به. من السهل جدًا التحقق من الخيار الذي تنتمي إليه حالتك. للقيام بذلك، افتح بعض المتصفحات الأخرى. بالإضافة إلى متصفح Yandex، يمكن أن يكون Opera وSafari وGoogle Chrome وMozilla Firefox وInternet Explorer. إذا لم يفتح الرابط المطلوب هناك أيضا، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة مباشرة بالاتصال بالشبكة والإنترنت.

قبل البدء في أي عمل تشخيصي، تأكد من تثبيت أحدث إصدار من متصفح Yandex على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك ببساطة تنزيل متصفح Yandex وتثبيته أعلى الإصدار المثبت بالفعل.

مشاكل مع الموقع

من الضروري على الفور تسليط الضوء على نوع آخر من المشاكل. لذلك، قبل التبديل إلى برامج أخرى لعرض صفحات الويب، تحقق من كيفية تصرف متصفح Yandex مع العديد من المواقع الأخرى. إذا انتقل إلى موارد الإنترنت الأخرى، فمن المرجح أن تكون المشكلة مع موقع معين. ولكن لا يمكننا أن نقول ذلك بالتأكيد. لماذا؟ سنكتشف أدناه.

مشاكل مكافحة الفيروسات

تتمتع معظم برامج مكافحة الفيروسات المجانية بالقدرة على إضافة موقع إلى القائمة السوداء. لذا تأكد من التحقق من القائمة السوداء. ربما لم تكن أنت من أضافها هناك. إذا منحت هذه الحقوق، فيمكن لبرامج مكافحة الفيروسات منع الوصول إلى تلك المواقع التي يعتبرونها أنفسهم غير آمنة.

حقيقة مثيرة للاهتمام: يحدث العكس أيضًا عندما لا يتم حظر الوصول بواسطة برنامج مكافحة فيروسات، بل بواسطة فيروس. للعثور عليه وإزالته، قم بإجراء فحص كامل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

مشاكل الاتصال

غالبًا ما تكون حلول هذه المشكلات قياسية: تحقق من اتصال الكبل بالكمبيوتر أو جهاز التوجيه، وتحقق من اتصال جهاز التوجيه بالشبكة، وتحقق من الاتصال بالكمبيوتر. إذا كان كل ما سبق طبيعيًا، فلا تتردد في الاتصال بمزود الخدمة الخاص بك. سيخبرك بالإعدادات الأخرى التي يمكنك التحقق منها. تقع على عاتق المزود مسؤولية تحديد المشكلة. ويحدث أيضًا أن السبب قد يكون عدم دفع بسيط.

مشاكل مع متصفح ياندكس

المشكلة الأكثر شيوعًا من هذا النوع هي خطأ في النظام. من الصعب جدًا التعامل معه، لذا يوصى بإجراء عمليات إلغاء تثبيت متصفح Yandex وإعادة تثبيته على الفور.

خطوة أخرى محتملة هي مسح ملفات تعريف الارتباط. يمكن القيام بذلك بسهولة من خلال قائمة متصفح Yandex. هناك خيار آخر وهو تثبيت برنامج خاص يقوم بمسح ملفات تعريف الارتباط من تلقاء نفسه.

تظهر كيفية مسح ملفات تعريف الارتباط في متصفح Yandex بنفسك في لقطة الشاشة هذه في مخطط فيديو خطوة بخطوة.

وأخيرًا، يعتقد الكثير من الأشخاص أن أدوات حظر الإعلانات يمكنها منع الوصول إلى الموقع. تتعامل برامج مثل Adguard بشكل أساسي مع إزالة الإعلانات. ومع ذلك، إذا كان الموقع عبارة عن إعلان واحد مستمر، فمن المحتمل ألا يتم عرض أي شيء. لكن في مثل هذه الحالة، لن يكون هذا الموقع مفيدًا بالتأكيد، لذا يجب على أداة حظر الإعلانات هنا أن تقول فقط "شكرًا جزيلا لك".

هناك عدة أسباب لعدم فتح المتصفح لصفحات المواقع، يمكنك قراءة الحلول في المقال. غالبًا ما يواجه المستخدمون المعاصرون موقفًا تعمل فيه التطبيقات المرتبطة بالإنترنت، ولكن لا يتم فتح بعض الشبكات الاجتماعية أو صفحات الويب الفردية أو حتى جميع الصفحات في المتصفح.
في بعض الحالات، يمكن فتح هذه المواقع، ولكن لفترة طويلة جدًا، مع تجميد وتحميل طويل لكل من الصور والمحتويات الأخرى الموجودة عليها.

1. التسجيل

بادئ ذي بدء، دعنا ننتقل إلى التحقق من التسجيل. يتم ذلك من خلال مجلد Windows، ولكن من الأسرع والأسهل تكوينه والتحقق منه من خلال سطر الأوامر:
- يقوم Win+R بإحضار سطر الأوامر؛
- أدخل الأمر رجديت.
- تأكيد إدخال الأمر.

النافذة التالية هي محرر التسجيل الذي نحتاجه. توجد على الجانب الأيسر أقسام حيث تحتاج إلى العثور على عنصر HKEY_LOCAL_MACHINE. وبعد ذلك يتم تحديد المكونات المختلفة واحدًا تلو الآخر، نحتاج إلى العثور على مكون Windows.
على الجانب الأيمن توجد قائمة الإعدادات، انتبه إلى الإعداد " Applnit_DLLs" إذا لم يكن فيه شيء فهو فارغ فكل شيء على ما يرام. إذا تمت الإشارة إلى أي مسار هناك، فقم بمسح كافة المحتويات وتأكيد التغييرات.

أيضًا في السجل، ابحث في قسم آخر: HKEY_CURRENT_USER، حيث يجب عليك القيام بنفس الشيء تمامًا كما في القسم السابق. عند اكتمال العملية، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول الدخول إلى الصفحة المطلوبة. في أغلب الأحيان هذا يساعد.

2. ملف المضيف

إذا كان Skype يعمل، لكن المتصفحات لا تقبل أي صفحات، فمن المرجح أن تكون المشكلة في ملف المضيفين. على الرغم من أن المضيفين غالبًا ما يفرضون قيودًا على الشبكات الاجتماعية تحديدًا، إلا أن هناك استثناءات.
المسار إلى المضيفين: C:\Windows\System32\السائقين\إلخ، الملف ليس له امتداد. بشكل افتراضي، يحتوي على النص التالي:

السطر الأخير هو بالضرورة 127.0.0.1 المضيفين المحليين. إذا كان هناك نص آخر بعد ذلك، فهذا هو كل التعليمات البرمجية التي تمت إضافتها بواسطة البرامج أو الأدوات المساعدة الأخرى التي يجب حذفها، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تسجيل الدخول إلى الشبكة.

3.DNS

يحدث أن المشكلة تكمن في DNS - وهذا ليس من غير المألوف. كل ما يحتاج المستخدم إلى فعله في هذه الحالة هو الانتقال إلى سطر الأوامر وإجراء اختبار الاتصال بموقع معين، والذي ينبغي أن يعمل، ولكنه لا يعمل.
للتحقق، عادةً ما يقومون باختبار اتصال محرك البحث: google، yandex.

إذا كانت الإجابة هي نفسها كما في الصورة أعلاه، فهذا يعني أنه لم يتم اكتشاف google.com. والمشكلة هي على وجه التحديد في DNS. يمكنك إصلاحه عن طريق استبدال عنوان خادم Google بجميع الأرقام الثمانية.
إذا كان ذلك مفيدًا، فانتقل الآن إلى خصائص الاتصال بالإنترنت وأدخل هذه الثمانية كخوادم DNS كاملة. إذا كان سبب رفض الخدمة هو DNS، فبعد التكوين، سيتم استئناف القدرة على التفاعل مع مورد معين.

4. الفيروسات

قد يكون سبب عدم القدرة على الاتصال بموقع معين من المتصفح أثناء تشغيل التطبيقات هو البرامج الضارة العادية، المعروفة باسم الفيروسات.

عادة، تعمل الفيروسات على وجه التحديد على تطبيق معين: Chrome، Yandex، Opera، وغالبا ما يحدث أن برامج مكافحة الفيروسات لا تراها على النظام.

للعثور على مثل هذه الفيروسات وتحييدها، هناك برامج خاصة - Antimalware. في أغلب الأحيان، تكون هذه البرامج مجانية لفترة معينة، ولكن عادةً ما تكون هناك حاجة إليها فقط في حالات الطوارئ ومن غير المرجح أن يستخدمها أي شخص لأكثر من يوم واحد.

تتمتع بعض الفيروسات بالقدرة على حظر الشبكات جزئيًا، مما يؤدي إلى استحالة الاتصال بعنوان معين.
عادةً ما يتم حظر بعض الشبكات الاجتماعية الرئيسية مثل Odnoklassniki أو VKontakte أو في كثير من الأحيان Facebook.

لمنع حدوث مثل هذه الحوادث، يجب عليك تثبيت حماية موثوقة ومثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. برامج مكافحة الفيروسات الشائعة مناسبة لهذه الحماية. في الأساس، يتم دفع معظمها، لكن لا ينبغي عليك أن تبخل بالحماية.

5. جدار الحماية ومضادات الفيروسات

يحدث أن يتم حظر مواقع الويب بواسطة جدار الحماية نفسه أو بواسطة برنامج مكافحة الفيروسات. لمواصلة التفاعل مع مورد معين دون مشاكل، قم بضبط إعدادات مكافحة الفيروسات لديك بحيث لا يكون هناك حظر على مورد معين.

6. الطرق الثابتة

في بعض الأحيان يمكن التلاعب بالإدخالات الموجودة في جدول التوجيه. إذا كان هناك الكثير منهم، فسوف يستغرق الأمر وقتا طويلا لإزالة الفائض. وفي هذه الحالة، من الأفضل استخدام أمر التوجيه، مع استخدام المفتاح –f الخاص به.

- اتصل بسطر الأوامر الذي نكتب فيه المسار f.
سيؤدي هذا الأمر إلى مسح قائمة المسارات ويسمح لك بالتفاعل مع جميع المواقع من خلال متصفحك.

7. معلمات TCP IP

يحدث أيضًا أنك قد تحتاج إلى إعادة تعيين معلمات TCP IP. ويتم ذلك، مرة أخرى، من خلال سطر الأوامر، حيث يتم إدخال الأوامر التالية: إعادة تعيين Winsock Netsh، وكذلك Netsh in إعادة تعيين IP.

أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول الاتصال بالشبكة.

غالبًا ما يحدث أن تتوقف العديد من الخدمات من Yandex عن العمل. ليس من المستغرب في هذا الصدد أن يكون لدى المستخدمين سؤال حول سبب عدم عمل Yandex. هناك عدة أسباب محتملة لعدم عمل محرك البحث هذا.

مشاكل المتصفح المحتملة

من المهم أن تتذكر أن الإصدارات القديمة من المتصفحات غير موثوقة، لذلك غالبًا ما يحدث أن بعض خدمات Yandex لا تعمل. ولهذا السبب يمكن تناول مسألة سبب عدم عمل Yandex.mail من وجهة النظر هذه. لا تتمكن المتصفحات القديمة دائمًا من عرض مواقع الويب بشكل صحيح، لذا يوصى بشدة بتحديث إصدار المتصفح الخاص بك في الوقت المحدد.

بالإضافة إلى ذلك، عليك أن تفهم أن معظم المتصفحات تستخدم بروتوكول HTTP لنقل البيانات. ومن الجدير بالذكر أيضًا أنه قبل الوصول إلى الكمبيوتر من الموقع، تمر المعلومات عبر عدة روابط أخرى. ولهذا السبب قد لا تصل بعض البيانات أو قد تتلف أثناء الإرسال، مما سيؤدي إلى تدهور أداء الخدمات. لتأمين متصفحك وحماية بياناتك، نوصي باستخدام بروتوكول HTTPS الآمن. من خلال تبديل طريقة إرسال واستقبال البيانات في إعدادات المتصفح، لا يمكنك فقط التخلص من أسئلة مثل "لماذا لا تعمل Yandex.maps؟"، ولكن أيضًا حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن القيام بذلك بكل بساطة. للقيام بذلك، ما عليك سوى إضافة الحرف "S" إلى شريط العناوين. يمكنك أيضًا تمكين هذا الخيار في إعدادات المتصفح الخاص بك.

أسباب أخرى

يتساءل العديد من المستخدمين لماذا لا يعمل Yandex فقط، وهذا ليس مفاجئا. غالبا ما يحدث أن خوادم Yandex قد تفشل، مما يؤدي إلى عدم التشغيل الكامل لهذه البوابة وجميع خدماتها. في هذه الحالة، قد يتم فتح الصفحة الرئيسية للموقع، ولكن قد لا تعمل خدمات مثل Yandex.Money وYandex.Maps وما إلى ذلك.

وفي الوقت نفسه، قد تتوقف خدمات الطرف الثالث عن العمل. على سبيل المثال، يستخدم محرك بحث Rambler نظام Yandex كمحرك بحث. لذلك، إذا تعطل خادم محرك البحث المذكور أعلاه، فقد لا تعمل استعلامات البحث، وكذلك التصنيفات مثل "Rambler TOP100" وما إلى ذلك.

لا تنسى المشاكل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. غالبًا ما يكون سبب عدم عمل صفحة Yandex هو وجود فيروسات على الكمبيوتر الشخصي للمستخدم، مما يمنع الوصول إلى الموقع عن طريق إضافة سطر خاص إلى ملف “hosts” الموجود في مجلدات نظام Windows.

في العالم الحديث، من الصعب تخيل الحياة بدون الإنترنت. يتم استخدامه لمجموعة متنوعة من الأغراض: بدءًا من التصفح البسيط والمشتريات الصغيرة ومشاهدة الأفلام أو الشبكات الاجتماعية وحتى المعاملات التجارية الجادة. كقاعدة عامة، يبدأ استخدام شبكة الويب العالمية بتثبيت المتصفح. بعد كل شيء، ستعتمد جودة عملك على هذا البرنامج الصغير.

لفترة طويلة، كان Chome يعتبر أحد أفضل المتصفحات. السرعة والوظيفة هما الشيئان الرئيسيان اللذان اكتسب بهما شعبيته. وهذا لا يعني أن حقوق Chrome مملوكة لأحد أكبر الشركات العملاقة في العالم، Google. ولكن في الآونة الأخيرة، تم سماع الإشارات إلى "Yandex.Browser" بشكل متزايد. دعونا نلقي نظرة على مزاياها الرئيسية معًا ونكتشف سبب ظهور الصعوبات في عملها.

لماذا ياندكس؟

ربما يكون من المفيد البدء بحقيقة أن Yandex ليس مجرد متصفح. هذه هي أكبر شركة تمتلك بوابات إنترنت ومحرك بحث ولديها العديد من الخدمات التي تتكامل بشكل مثالي مع بعضها البعض. على سبيل المثال، يتم استخدام "Yandex.Search" و"Yandex.Maps" و"Yandex.Wallet" وغيرها بشكل نشط من قبل ملايين المستخدمين. Yandex.Browser ليس بعيدًا عن الركب. بالمناسبة، إذا تحدثنا عن تفاعل الخدمات، فسيتم استدعاؤها جميعا في هذا المتصفح بنقرة واحدة. يوجد تخزين سحابي وبريد ومعلومات حول الاختناقات المرورية بالإضافة إلى العديد من الخدمات المفيدة الأخرى.

أود أن أشيد بالمزامنة الممتازة لجميع الأجهزة التي تم تثبيت Yandex.Browser عليها. إذا بدأت تصفح الإنترنت، على سبيل المثال، على جهاز كمبيوتر، ثم انتقلت إلى جهاز كمبيوتر محمول، فسيتم فتح جميع علامات التبويب والصفحات التي اتصلت بها سابقًا تلقائيًا. تقنيات مثل Abobe Reader وAbobe Flash مدمجة بالفعل في المتصفح، مما يجعل قراءة مستندات PDF وعرض المحتوى المتنوع أسهل بكثير.

بشكل منفصل، يمكننا تسليط الضوء على خدمات الأمن. هنا قام المطورون بعمل جيد، حيث تعاونوا مع Kaspersky Lab. يتم فحص المواقع الضارة فور تحميلها، ولن يزعجك البريد العشوائي بعد الآن. سوف يقوم Data Thief Detector بحماية معلوماتك والحفاظ عليها آمنة ومأمونة.

السرعة والواجهة

يجب على جميع مالكي الإنترنت البطيء أيضًا الانتباه إلى Yandex.Browser. في وضع Turbo، يتم تحميل الصفحات بشكل أسرع بكثير، وينطبق الشيء نفسه على تحميل الصور ومقاطع الفيديو والموسيقى والوسائط الأخرى. وفقًا للمطورين الروس، فقد سعوا إلى جعل تجربة المتصفح فعالة قدر الإمكان، من أجل جذب انتباه المستخدم فقط إلى العناصر المهمة. ولذلك، فإن الواجهة في أضيق الحدود تماما.

إذا قمت بالتوازي مع Chrome، حيث تبدو الإشارات المرجعية المرئية وكأنها كتل من لقطات الشاشة للزيارات الأخيرة للموقع، فيمكنك في Ya.Browser رؤية شعارات الموقع التي ستساعدك على التنقل بشكل أسرع. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إعادة ترتيب هذه الكتل كما تريد وترتيبها بنفسك بالترتيب الذي يناسبك. لكن في بعض الأحيان يواجه المستخدمون السؤال: لماذا لا يفتح Yandex.Browser؟ دعونا ننظر إلى الأسباب المحتملة.

لماذا لا يفتح Yandex.Browser؟

يحدث أن المتصفحات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تتجمد قليلاً، وفي بعض الأحيان لا تفتح على الإطلاق. بادئ ذي بدء، عليك الانتباه إلى تشغيل نظام التشغيل نفسه. ليس من الضروري على الإطلاق أن يحتاج إلى إعادة تثبيت كاملة. في بعض الأحيان تكون عملية إعادة التشغيل البسيطة كافية. ليست هناك حاجة لإيقاف تشغيل الجهاز بالكامل وتشغيله مرة أخرى. يمكنك استدعاء قائمة "ابدأ"، والنقر على السهم الصغير بجوار "إيقاف التشغيل" واختيار "إعادة التشغيل" من القائمة المنسدلة. بعد ذلك حاول فتح المتصفح مرة أخرى. إذا لم يتم حل المشكلة بعد، وما زلت لا تفهم سبب عدم فتح Yandex.Browser، فتابع القراءة.

التحديثات

يقوم مطورو متصفح Yandex باستمرار بتنظيم تشغيل منتجاتهم وإصدار التحديثات في كثير من الأحيان. إذا حدثت هذه العملية تلقائيًا بالنسبة لك، فقد لا تشك في بعض الأحيان في أنه تم تحديث برنامج معين، بما في ذلك المتصفح الخاص بك. عند حدوث التحديث قد تحدث بعض الخلل أو الأخطاء ومن ثم لن يعمل البرنامج بشكل صحيح. أو ستكون هناك مشكلة في التحديث، ولن يتم تحميل الإصدار الجديد، وسيتم حذف الإصدار القديم تلقائيًا.

ننصحك بإدارة عملية تثبيت التحديثات بنفسك وتنفيذها يدويًا، حتى تعرف دائمًا السبب المحتمل للمشاكل. إذا لم تكن قد قمت بالتحقق من وجود تحديثات من قبل ولا تعرف سبب عدم فتح Yandex على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فيجب عليك حذف الإصدار القديم من المتصفح وتنزيل إصدار جديد. عادة لا يستغرق هذا أكثر من 10-15 دقيقة. انتقل إلى "جهاز الكمبيوتر" وابحث عن "إضافة أو إزالة البرامج"، وحدد "متصفح Yandex" هناك وقم بإزالته. ثم قم بتحميل النسخة الجديدة من الموقع الرسمي للبرنامج.

الفيروسات

هذه هي واحدة من المشاكل الأكثر شيوعا التي تتداخل مع التشغيل العادي ليس فقط للمتصفح، ولكن أيضا البرامج الأخرى. وفي هذه الحالة، من الأفضل توقع مثل هذا الموقف، وعند تحميل نظام التشغيل، قم بتثبيت برنامج قوي لمكافحة الفيروسات على الفور قبل البدء في العمل مع الإنترنت. إذن متى لا تكون هناك أسباب واضحة؟ في هذه الحالة، يستحق تنزيل برنامج مكافحة فيروسات جيد وفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الملفات الضارة. وبعد ذلك، سيتم وضعهم في ما يسمى بـ"الحجر الصحي" أو إزالتهم بالكامل.

لا تنس أن هناك أنواعًا مختلفة من برامج الفيروسات، ومن أجل تدميرها بالكامل، يلزم أحيانًا إعادة التثبيت الكامل لنظام التشغيل. إذا كنت لا تفهم، على سبيل المثال، لماذا لا يفتح البريد على Yandex أو الخدمات أو المواقع الأخرى، فمن المرجح أن يكون هذا أيضًا عمل ملفات الفيروسات.

أسباب أخرى لعدم بدء تشغيل المتصفح

يجب عليك أيضًا الانتباه إلى النقاط التالية:

• في بعض الأحيان يكون هناك عدد كبير جدًا من التطبيقات قيد التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، مما قد يؤدي إلى إبطاء عملك. في مثل هذه الحالات، ببساطة لا ترغب التطبيقات الجديدة في الإطلاق. يمكنك التحكم في هذه العملية في "إدارة المهام". يمكنك فتحه عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام (الخط الموجود أسفل سطح المكتب)، أو باستخدام تركيبة Ctrl+Alt+Del. هناك يمكنك معرفة البرامج التي تقوم بتحميل النظام أكثر وإيقاف تشغيلها. ستكون قادرًا على فهم سبب استغراق Yandex وقتًا طويلاً لفتحه أو عدم فتحه على الإطلاق.
• انتبه إلى اتصالك بالإنترنت. بغض النظر عن مدى تافهة الأمر، يبحث المستخدمون أحيانًا عن السبب العالمي لمشاكل المتصفح، لكنهم لا ينتبهون إلى حقيقة أنه ببساطة لا يوجد اتصال بالشبكة.

لماذا يفتح Yandex.Browser من تلقاء نفسه؟

في أغلب الأحيان، قد يكون السبب وراء ذلك هو نفس الملفات الضارة التي ناقشناها أعلاه. تميل الصفحات الإعلانية إلى الفتح من تلقاء نفسها ومعها المتصفح. قد يتم أيضًا فتح علامة التبويب من تلقاء نفسها، أو قد تظهر نافذة إضافية. ولمنع مثل هذه العمليات، استخدم برامج تنظيف الكمبيوتر، مثل CCleaner. اختبر جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وسيختفي السؤال عن سبب فتح Yandex.Browser من تلقاء نفسه.

يحدث أيضًا أن محرك البحث الذي نفكر فيه لا يفتح في متصفح آخر. على سبيل المثال، أنت لا تفهم سبب عدم فتح Yandex في Opera. في هذه الحالة، حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو تحديث النظام.