· ايجور جورافليف

· إيجور جورافليف، أندري كوروش، أليكسي تشوماشينكو، بولينا فافينا

· إيجور جورافليف، بولينا فافينا

لقد تلقيت بريدًا إلكترونيًا يحتوي على عدة مستلمين في النسخة. ماذا يحدث إذا قمت بالنقر فوق الزر "الرد على الكل"؟

· سيتم إنشاء خطاب، حيث سيتم الإشارة إلى العنوان الذي تلقيت منه الرسالة الأصلية في الحقل "إلى".

· سيتم إنشاء خطاب، حيث سيتم الإشارة في الحقلين "إلى" و"نسخ" إلى جميع العناوين المذكورة في الرسالة الأصلية على التوالي.

· سيتم إنشاء بريد إلكتروني يحتوي على حقل "إلى" فارغ.

· سيتم إنشاء خطاب، حيث سيتم الإشارة إلى المستلمين المذكورين في الرسالة الأصلية في حقل "نسخة".

لقد تلقيت بريدًا إلكترونيًا من عنوان محدد. هناك عدة عناوين أخرى في حقل "النسخ". تريد الرد فقط على الشخص الذي جاءت الرسالة من عنوانه. ما هو الزر الذي يجب أن تضغط عليه؟

· إجابة

· الرد على الجميع

· إنشاء رسالة

· إلى الأمام

ما هو زر "التنفيذ" المستخدم؟

· لتعيين تذكير التقويم

· إعداد الرد نيابة عن المدير

· بحيث يتم وضع علامة على الرسالة دائمًا على أنها غير مقروءة

· إرسال رسالة إلى أحد المرؤوسين

ما هو المفهوم المحدد أدناه؟

· البيانات المفتوحة

فتح جواز سفر البيانات

666. يرد أدناه تعريف هذا المفهوم:

· البيانات المفتوحة

· البيانات الحكومية المفتوحة

· فتح جواز سفر البيانات

بأي تنسيق لا يتم إعداد البيانات لمجموعة البيانات المفتوحة بغرض نشرها على بوابة البيانات المفتوحة للاتحاد الروسي؟

· تنسيق XML

· تنسيق الوثيقة

· تنسيق CSV

ما هو الرمز الذي سيطلق تطبيقًا برمجيًا لإنشاء مجموعة من البيانات المفتوحة بتنسيق CSV؟

الجدول 1

الجدول 2

· الجدول 1

· الجدول 2

ما الجدول الذي يلبي متطلبات نشر مجموعة بيانات مفتوحة؟

الجدول 1

الجدول 2

· الجدول 1

· الجدول 2

أحد العناصر الأكثر شيوعًا في الموقع كان ولا يزال نموذج التعليقات. إنها طريقة ملائمة لإقامة اتصال بين الزوار ومالك الموقع. يقوم العديد من مشرفي المواقع بتثبيت ملحقات خارجية لتنظيم نموذج الملاحظات، لكن القليل من الأشخاص يعرفون أنه يمكنك إنشائه باستخدام أدوات Joomla القياسية. وهذا أكثر صحة، حيث أن كل ملحق تابع لجهة خارجية يتطلب تحديثًا منفصلاً وتتبعًا للثغرات الأمنية. في هذه المقالة، سأتحدث عن كيفية إنشاء نموذج تعليقات محمي من البريد العشوائي باستخدام أدوات Joomla القياسية.

في بعض الأحيان، قد تكون على دراية بـ Joomla منذ فترة طويلة ويبدو أنك تعرف نظام إدارة المحتوى (CMS) جيدًا، ولكن في يوم من الأيام تكتشف ميزة جديدة كانت متاحة في Joomla طوال هذا الوقت، ولكنك لم تكن على علم بها حتى هو - هي. يحدث الشيء نفسه مع نموذج الملاحظات - فهو موجود، ولكن من الصعب جدًا العثور عليه.

بالإضافة إلى نموذج الملاحظات القياسي، أنصحك بتجربة وحدة Wedal Joomla Callback الخاصة بي. إنه مجاني ويسمح لك بتنزيل نموذج الاتصال الخاص بك وإرساله دون إعادة تحميل الصفحة.

إنشاء نموذج ملاحظات باستخدام Joomla. مكون "جهات الاتصال".

أخبرني بصراحة، كم مرة حاولت معرفة مكونات Joomla القياسية المتوفرة مباشرة بعد تثبيتها؟ لا أعرف السبب، لكن الارتباطات تجعل هذه أبسط الأشياء الأساسية التي من غير المرجح أن تكون هناك حاجة إليها على الإطلاق. وفي الواقع، يحدث العكس.

تحتوي جملة على مكون قياسي يسمى "جهات الاتصال". من السهل أن نفهم أنه يسمح لك بعرض قائمة جهات الاتصال لأصحاب الموقع والمديرين وما إلى ذلك على الموقع. قد تقول: "حسنًا، لماذا تهتم بالمكون بأكمله بينما يمكنك فقط إنشاء مقالة تحتوي على معلومات الاتصال الضرورية؟" في نواح كثيرة سوف تكون على حق. ولكن، لسوء الحظ، إذا قمت بذلك، فلن تعرف أبدًا أن مكون جهات الاتصال يسمح لك بإنشاء نموذج ملاحظات منفصل لكل جهة اتصال. أكثر إثارة للاهتمام الآن؟

على الموقع يمكنك رؤية مثال على هذا النموذج:

كما ترون، كل ما هو ضروري للاتصال متاح. يستخدم الزوار هذا النموذج في كثير من الأحيان. كيفية إنشائه؟

مكون "جهات الاتصال". إضافة جهة اتصال.

انتقل إلى "المكونات" -> "جهات الاتصال" وأضف جهة اتصال جديدة.

سيظهر النموذج التالي:

هنا تقوم بإدخال اسم جهة الاتصال، وتحديد المستخدم الذي سيتم ربطه بجهة الاتصال. عادة هذا هو المسؤول.

في حقل "معلومات إضافية"، يمكنك تحديد بعض النص الذي تريد إظهاره على صفحة الاتصال.

في علامة التبويب "تفاصيل الاتصال"، لا تملأ أي شيء.

في علامة التبويب "إعدادات العرض" نقوم بإخفاء كل ما هو غير ضروري:

في علامة التبويب "نموذج الملاحظات" نعرض النموذج:

دعونا ننقذ.

مكون "جهات الاتصال". إضافة عنصر قائمة جهة الاتصال.

بعد إنشاء جهة الاتصال، تحتاج إلى إظهارها على الموقع. للقيام بذلك، قم بإنشاء عنصر "جهات الاتصال" أو "التعليقات" في القائمة وحدد "جهات الاتصال" -> نوع "جهة الاتصال" له:

بعد ذلك، في النموذج الذي يظهر على اليمين، حدد جهة الاتصال التي أنشأناها:

ونحفظ.

هذا كل شئ. يمكنك إلقاء نظرة على النموذج الخاص بنا على الموقع.

مهم! تأكد من التحقق من وظيفة نموذج التعليقات المستلمة. في بعض الأحيان، بسبب إعدادات إرسال البريد الإلكتروني غير الصحيحة، لا يتم إرسال البريد. وهذا ليس خطأ في نموذج الاتصال، ولكن في الإعداداتجملة للعمل مع البريد (انظر الإعدادات العامةجملة).

إنشاء نموذج ملاحظات باستخدام Joomla. الحماية من البريد المزعج.

يحدث أن تجد روبوتات البريد العشوائي التي تتجول عبر الإنترنت النموذج الخاص بك، وبما أن الحقول الموجودة فيه قياسية، فإنها تبدأ في إرسال البريد العشوائي إلى مالكي الموقع. في البداية، عندما يتم إنشاء النموذج للتو، أنصحك بعدم حمايته من البريد العشوائي. يجب استخدام الحماية فقط عندما يتم تعذيبها بالكامل بالإعلانات، لأن الحماية من البريد العشوائي تعقد النموذج وتقلل من ولاء الأشخاص الحقيقيين الذين يستخدمونه.

كيف تحمي نموذج ملاحظاتك من البريد العشوائي؟ يحتوي Joomla 2.5 على دعم ربما لأفضل كلمة التحقق (رمز من الصورة) reCAPTCHA. خوارزمية التنشيط هي كما يلي:

1) الحصول على المفاتيح. للحصول على مفاتيح التنشيط، عليك الذهاب إلى الصفحة http://www.google.com/recaptcha/whyrecaptchaوانقر على زر "الاشتراك الآن". سيُطلب منك تسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك (خدمة reCaptcha مملوكة لشركة Google). إذا لم يكن هناك أي شيء، فسيتعين عليك التسجيل. بعد تسجيل الدخول سيطلب منك إدخال عنوان الموقع:

وبعد ذلك سيتم إنشاء مفتاحين.

الإجراء الكامل للحصول على المفاتيح واستخدامها مجاني.

2) انتقل إلى مدير المكونات الإضافية للموقع وابحث عن المكون الإضافي "CAPTCHA - reCAPTCHA" هناك.

في إعداداته نرى حقولًا لإدخال المفاتيح:

أدخل المفاتيح، وقم بتنشيط البرنامج المساعد وحفظه.

3) انتقل إلى مكون جهات الاتصال وافتح الإعدادات:

في خيار "تمكين اختبار CAPTCHA"، حدد "CAPTCHA - reCAPTCHA". دعونا ننقذ. مستعد. سوف تظهر كلمة التحقق الآن في نموذج التعليقات الخاص بنا.

بالمناسبة، يمكن استخدام reCAPTCHA ليس فقط في نموذج الملاحظات، ولكن أيضًا عند تسجيل المستخدمين (يتم تنشيطه في إعدادات مدير المستخدم).

هذا كل شئ. من خلال قضاء 5 دقائق، يمكنك إنشاء نموذج تعليقات بسيط ومريح لموقع Joomla الخاص بك دون اللجوء إلى استخدام ملحقات الطرف الثالث.

في تواصل مع

عندما يلتقي الأشخاص خارج الإنترنت، فإنهم ينتبهون إلى سمات النجاح مثل الأحذية والساعات وبطاقات العمل.

افتراضيًا، يمكنهم بالفعل قول الكثير عن الشخص، وحالته، ونظافته، وذوقه، والاهتمام بالتفاصيل، وما إلى ذلك.

وعندما يتم الاتصال الأول عبر الإنترنت، تصبح هذه السمة بريدًا إلكترونيًا.

وفي الحالة التي بدأت فيها العلاقات التجارية في التأسيس للتو، فإن أي تفاصيل لا يمكن أن تؤثر فقط على رأيك كمحترف، بل حتى تجعل العميل المحتمل يرفض المزيد من التواصل.

الشيء الجيد هو أنه في هذه المرحلة من التواصل يمكنك التأثير بشكل مباشر على النتيجة النهائية: ما إذا كان سيتم التوصل إلى اتفاق أم لا.

إذا كنت معتادًا على البحث عن علامة تجارية جديدة والعمل بها، فقد تكون هذه المعلومات مفيدة لك.

هيكل عظمي للبريد الإلكتروني التجاري الكلاسيكي

العنصر رقم 1. العنوان البريدي للشركة

إذا كنا قد بدأنا بالفعل الحديث عن مراسلات البريد الإلكتروني، فلنبدأ من البداية - بعنوان البريد الإلكتروني.

أولا، إذا لم يكن لديك عنوان شركة، فقم بتسجيل صندوق البريد الخاص بك مع الخدمات الجادة.

ثانيا، اهتم بعنوان الشركة. ننسى كل "الطفل" [البريد الإلكتروني محمي]"أو" سوبرمان [البريد الإلكتروني محمي]».

لا تتفاجأ أننا تطرقنا إلى مثل هذا الموضوع الواضح. علينا بشكل دوري أن نفتح رسائل البريد الإلكتروني التي تبدو عناوينها، بعبارة ملطفة، غير مهنية.

العنصر رقم 2. قالب نمط الشركة

إن ظهور الرسالة هو الانطباع الأول الذي يقال إنه "لا يمحى". هذا هو المكان الذي يبدأ فيه الحب أو الكراهية من النظرة الأولى.

تصميم قالب الشركة ليس بالأمر الصعب، حتى لو لم تكن على دراية بالبرمجة. فيما يلي بعض النصائح فقط للمساعدة في جعل بريدك الإلكتروني متميزًا عن الآخرين:

• اختر خطًا يناسب ذوقك، مع الأخذ في الاعتبار حجم النص ولونه (في المستندات الإلكترونية، يُنصح باستخدام خطوط sans-serif، على سبيل المثال، Verdana، Tahoma، Arial، Calibri)؛

• تنسيق النص (على سبيل المثال، بمحاذاة إلى اليسار)؛

• إضافة صورة تحمل شعارك إلى بداية الرسالة (تسمح لك واجهات خدمات البريد الإلكتروني الشائعة بإدراج رسم توضيحي في النص)؛

• قم بإعداد توقيع تلقائي (سننظر في المعلومات التي يجب عليك تضمينها هنا أدناه).

العنصر رقم 3. تحيات

ربما تبدو هذه النقطة مبتذلة وغير جديرة بالاهتمام بالنسبة للبعض. لكننا رأينا أكثر من اثنتي عشرة رسالة لم يرى مؤلفوها أنه من الضروري تحية متلقي أعمالهم الإلكترونية.

(وهذا ينطبق بشكل خاص على كتاب الويب المبتدئين)

أيها الأصدقاء، إن تحية الشخص ليست حتى القاعدة الأخلاقية الأولى، ولكنها شيء بدونه لا يمكن تصور حوار عادي ومحترم.

بالمناسبة، يجب عليك تحية شخص ما ليس فقط في الحرف الأول، ولكن أيضا أثناء المراسلات الإضافية. في هذه الحالة، من المستحيل أن تقتصر على عادي "مرحبًا"ولكن لإظهار اهتمام أعمق بشخصية المحاور.

على سبيل المثال: "تحية طيبة، إيفان إيفانوفيتش! كيف كانت عطلة نهاية الاسبوع؟".

العنصر رقم 4. المحتويات (الغرض من الاستئناف)

يصف هذا الجزء جوهر النداء. يُنصح بتقسيم النص إلى فقرات قصيرة واستخدام قوائم ذات تعداد نقطي.

علاوة على ذلك، تتيح لك الإمكانيات الفنية لخدمات البريد الإلكتروني تحويل أي نص إلى "لوح شوكولاتة".

العنصر رقم 5. تحذير المرفقات

شيء صغير، ولكنه مهم. توافق على أن مستلم الرسالة ليس مطالبًا بالبحث عن رمز مشبك الورق الذي يشير إلى ملف مرفق.

غالبًا ما تحدث المواقف عندما لا يلاحظ الشخص ببساطة عرضًا تقديميًا مهمًا أو قائمة أسعار. سيكون من العار أن تفشل الصفقة بسبب هذا الهراء.

لذلك، انتبه إلى محاورك واكتب عبارة قصيرة "أرفق ملفًا بهذه الرسالة"، لأنه ليس بالأمر الصعب على الإطلاق.

العنصر رقم 6. طلب ردود الفعل

هذه أيضًا كتلة مهمة في المراسلات التجارية. يمكن مقارنتها بعبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في نص المبيعات. أخبر المستلم مباشرة بما تتوقع منه أن يفعله بعد قراءة الرسالة.

"اتصل بالرقم 321-456 وسأكون سعيدًا بالإجابة على جميع أسئلتك."

"نحن في انتظار تعليقاتكم".

"الرجاء تأكيد استلام بريدك الإلكتروني."

العبارة الأخيرة مهمة للغاية عندما تتم مناقشة القضايا الأساسية في المراسلات: يتم الاتفاق على الميزانية أو خطة التقويم أو استراتيجية التعاون. من الجدير بالذكر دائمًا أنه في بعض الأحيان تنتهي رسائل البريد الإلكتروني في رسائل غير مرغوب فيها أو يتم حذفها على عجل.

بهذه العبارة ستؤمن نفسك ضد مثل هذه المشاكل.

العنصر رقم 7. فراق

ومرة أخرى علينا أن نتحدث عن التفاهات. وذلك لأن العديد من رجال الأعمال يقللون من أهمية التواصل الأساسي والمحترم.

إن كتابة بريد إلكتروني دون الوداع يشبه الوقوف من على الطاولة في منتصف المفاوضات والابتعاد بصمت.

العنصر رقم 8. التوقيع الشخصي يشير إلى جهات الاتصال

سنتحدث هنا عن نفس التوقيع التلقائي الذي يمكن تهيئته في أي خدمة بريد. دعونا نفكر في المعلومات التي يجب تضمينها في هذا الجزء من الرسالة:

• الاسم الأول والاسم الأخير والمنصب (إذا كانت هذه المعلومات موجودة بالفعل في الرأس، فيمكنك تخطيها في التوقيع)؛

• اسم الشركة؛

• شعار أو USP؛

• هاتف عمل؛

• وصلة؛

• ربط الصفحات على الشبكات الاجتماعية.

ستجعلك هذه المعلومات في متناول العميل بشكل أكبر. وإذا انضم إليك على الشبكات الاجتماعية، فستكون هذه فرصة عظيمة لمواصلة علاقتك التجارية.

يولي مايكل حياة، في كتابه الأسطوري "المنصة"، اهتمامًا خاصًا بتوقيعات البريد الإلكتروني. وبالإضافة إلى النقاط المذكورة أعلاه يقترح إضافة العبارة التالية: "عنوان البريد الإلكتروني هذا سري، وكذلك عناوين المدونات ووسائل التواصل الاجتماعي، ما لم نتفق على خلاف ذلك على وجه التحديد.".

أصدقائي، نأمل أن تكون هذه النصائح مفيدة لكم. ابدأ في بناء علامتك التجارية باستخدام عنصر صغير ولكنه مهم، ألا وهو البريد الإلكتروني.

بالمناسبة، هل سبق لك أن اضطررت للتعامل مع رسائل البريد الإلكتروني غير المرتبة؟ كيف أثرت هذه الحقيقة على التواصل مع المرسل؟

منذ وقت ليس ببعيد، عثرت على طريقة عمل تسمح للمهاجم بإرسال رسائل غير مرغوب فيها نيابةً عن موقعك باستخدام نموذج تعليقات Joomla (نموذج الاتصال). هذه الميزة ليست ثغرة أمنية ومن غير المرجح أن يتم إصلاحها. سأتحدث في هذه المقالة عن كيف أصبح ذلك ممكنًا وما عليك القيام به لحماية موقع الويب الخاص بك.

نموذج ردود الفعل القياسيةجملة

تحتوي Joomla على مكون قوي ومرن إلى حد ما يسمى " جهات الاتصال" هذا مكون جملة قياسي. إنه موجود في كل موقع، لأنه... المثبتة مع CMS. يتيح لك هذا المكون إنشاء وعرض فئات جهات الاتصال وجهات الاتصال ونماذج التعليقات على موقع الويب الذي يسمح لك بالاتصال بجهة اتصال معينة. جهة الاتصال هي، بشروط، مستخدم - شخص من الموقع.

لقد كتبت ذات مرة مقالًا حول كيفية إنشاء نموذج تعليقات على موقع الويب الخاص بك باستخدام أدوات Joomla القياسية. هذه التعليمات لا تزال ذات صلة اليوم. يسمح لك بإنشاء نموذج تعليقات قابل للاستخدام بالكامل دون تثبيت ملحقات الطرف الثالث. من الممكن إرسال البريد العشوائي عند استخدام هذا النموذج بالذات، وكذلك في ظل مجموعة متزامنة من ظروف معينة، والتي سيتم مناقشتها أدناه.

إرسال البريد العشوائي نيابة عن الموقع باستخدام نموذج الملاحظاتجملة

سوف تتفاجأ بمدى بساطة الطريقة المكتشفة لإرسال البريد العشوائي نيابة عن موقع ما. لكي يكون ذلك ممكنًا، يجب أن يبدو نموذج الملاحظات كما يلي:

أولئك. ويجب استيفاء شرطين:

1. النموذج غير محمي من برامج البريد العشوائي (reCaptcha أو أي طريقة أخرى لحماية النموذج غير ممكّنة)
2. في إعدادات الاتصال، يتم تفعيل خيار "إرسال نسخة من الرسالة إلى المرسل". وبفضل ذلك، يظهر مربع الاختيار المقابل في نموذج الاتصال (انظر الصورة أعلاه).

إذا لم يتم استيفاء أحد هذه الشروط على الأقل، فلن تكون هناك مشاكل. فإذا تحقق الشرطان، فكما يقولون، انتبه إلى يديك:

1. يعثر روبوت البريد العشوائي على نموذج الاتصال. لا توجد حماية ضد البريد العشوائي - يمكنك استخدامها.
2. يحدد روبوت البريد العشوائي أن الموقع موجود على Joomla وأنه يتم استخدام نموذج اتصال قياسي. والمثير للدهشة أن هناك روبوتات يمكنها القيام بذلك على أكمل وجه.
3. يرى روبوت البريد العشوائي وجود مربع اختيار لإرسال نسخة من الرسالة إلى المرسل.
4. بدائل البريد العشوائي في الميدان بريد إلكترونيالعنوان من القائمة البريدية غير المرغوب فيها، فإن حقل الرسالة ممتلئ بالرسائل غير المرغوب فيها. ولا يهم كيفية ملء الحقول الأخرى.
5. يرسل روبوت البريد العشوائي النموذج ويكرر العملية عدة مرات، ويستبدل المزيد والمزيد من العناوين من قاعدة البيانات الخاصة به في حقل البريد الإلكتروني.

ماذا يحدث نتيجة لذلك؟ تعتقد Joomla أن النموذج قد تم ملؤه بواسطة شخص قدم عنوانه الحقيقي ويريد الاتصال بجهة اتصال من الموقع. نظرًا لأنه تم تحديد مربع إرسال نسخة من الرسالة، يتلقى شخصان رسائل من الموقع: الشخص الذي يرتبط عنوانه بجهة الاتصال، والشخص الذي تم إدخال عنوانه في حقل البريد الإلكتروني.

وهكذا، استبدال في هذا المجال بريد إلكترونيعناوين مختلفة، يمكنك إرسال آلاف الرسائل نيابة عن موقعك. نعم، ربما يرى جهة الاتصال ذلك، ويفهم بسرعة ما يجري، ويغلق الثغرة، ولكن هناك احتمال كبير جدًا ألا يحدث ذلك.

يمكن أن تكون عواقب مثل هذا الهجوم على الموقع والأعمال غير سارة للغاية، خاصة عندما يتم استثمار الكثير من الأموال بالفعل في الترويج للموقع. إذا تم إرسال بريد عشوائي من عنوان النطاق الخاص بك، فأعتقد أنه ليست هناك حاجة لشرح رد فعل مستلميه.

كيف يمكن الحماية من هذه الثغرة الأمنية؟

كيف يمكن الحماية من هذه الثغرة الأمنية؟ ابتدائي. تأكد من عدم استيفاء أحد الشروط المذكورة أعلاه، وهي.