كما تعلمون، تهتم شركة آبل كثيراً بتنظيم أعمال الصيانة والإصلاح لأجهزتها... أثناء فترة الضمان. إذا كان جهاز MacBook الخاص بك خارج الضمان، فقد يكلف إصلاحه مبلغًا كبيرًا من المال. قد يتم تحصيل عدة مئات من الدولارات منك مقابل بعض المشاكل البسيطة.

لذلك، دعونا نلقي نظرة على تلك المشاكل التي يمكننا حلها بأنفسنا. لقد قمت هنا بجمع كل المعلومات المهمة حول إصلاح جهاز MacBook بنفسك. سيكون مفيدًا أيضًا لمستخدمي سطح مكتب Mac.

قبل أن تبدأ: النسخ الاحتياطي

إذا بدأ جهاز MacBook الخاص بك يواجه مشكلات وتخطط للتعامل معها، فقبل المتابعة، قم بإنشاء نسخة احتياطية لجميع المعلومات المهمة.

أتمنى أن تكون تعرف بالفعل كيفية استخدام Time Machine. استخدم هذه الأداة المساعدة لإنشاء نسخة من جهاز Mac الخاص بك على محرك أقراص خارجي أو وحدة تخزين عبر الإنترنت. رائع، لنبدأ في استكشاف أخطاء جهاز MacBook وإصلاحه.

1. قم بتنزيل التحديثات والتحقق من وجود فيروسات

في الخطوة الأولى، تأكد من تثبيت أحدث إصدارات البرنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بتنزيل آخر التحديثات لنظام التشغيل والتطبيقات والبرامج الثابتة للمكونات... كل شيء على الإطلاق. قم بتشغيل متجر التطبيقات وانتقل إلى قسم "التحديثات". إذا كان التحديث جاهزًا لأحد منتجات البرامج، فقم بتثبيته.

إذا قمت بتثبيت بعض البرامج من خلال متجر التطبيقات، فقم بتشغيل كل منها على حدة وتحقق مما إذا كانت جاهزة للتحديث.

بعد تحديث برامجك، قم بإجراء فحص مكافحة الفيروسات (بعد تحديث برنامج مكافحة الفيروسات لديك) للتأكد من عدم وجود فيروسات أو برامج ضارة أخرى قد تسبب مشاكل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك أيضًا استخدام برنامج للبحث عن برامج الإعلانات المتسللة وإزالتها، مثل Adware Mdic. فقط لا تستخدم MacKeeper لهذا الغرض.

لا يزال العديد من المستخدمين يعيشون في الظلام ويعتقدون أن الفيروسات لا تهدد أجهزة Mac. لكن الوضع تغير منذ وقت طويل، ويمكن بسهولة تثبيت البرامج غير المرغوب فيها التي تعرض الإعلانات على نظامك.

بعد التحديث والتحقق من وجود فيروسات، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من الممكن أن يعمل بدون مشاكل.

2. تشخيص ماك بوك

إذا استمرت المشكلة على جهاز Mac الخاص بك، فأنت بحاجة إلى معرفة مصدرها. عليك أولاً تحديد فئة المشكلة: البرامج أو الأجهزة. للتحقق من أجهزتك، تحتاج إلى تشغيل Apple Diagnostics (أو اختبار أجهزة Apple، حسب عمر الكمبيوتر الخاص بك). للقيام بذلك، سوف نستخدم الخوارزمية التالية:

1. قم بإيقاف تشغيل جهاز MacBook الخاص بك وافصل جميع الأجهزة الطرفية عنه (باستثناء محول الشبكة والماوس ولوحة المفاتيح وموصل Ethernet).
2. اضغط باستمرار على المفتاح D حتى يبدأ تحميل تشخيصات Apple.
3. اختر لغتك واضغط على زر Enter.
4. إذا تم إصدار جهاز Mac الخاص بك قبل عام 2013، فحدد "إجراء اختبار موسع" وانقر فوق "اختبار".

سيبدأ إجراء تشخيص أجهزة الكمبيوتر. قد يستغرق هذا بعض الوقت - كن صبورًا. في نهاية التشخيص، سيظهر على الشاشة جدول يحتوي على معلومات حول مشاكل الأجهزة التي تم العثور عليها. اكتب كل هذا في مكان ما وأعد تشغيل الكمبيوتر.

باستخدام أداة القرص المساعدة المضمنة في OS X، يمكنك اكتشاف عدد من مشكلات نظام الملفات، خاصة إذا كانت مرتبطة بحقوق الوصول.

إذا لم تجد أدوات التشخيص هذه أي شيء، فسيتعين عليك استخدام طريقة بديلة. دراسة "توطين المشكلات في نظام التشغيل Mac OS X" - في هذا المستند، جمعت Apple نصائح مفيدة لمساعدتك في العثور على مصدر المشكلات في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد اكتشافه، يمكنك أن تفهم بنفسك الإستراتيجية الإضافية لإصلاح جهاز MacBook، أو سيتعين عليك البحث عن المعلومات ذات الصلة في المنتديات المواضيعية.

إذا كنت لا تزال لا تعرف كيفية استعادة الوظائف الكاملة لجهاز Mac الخاص بك، فتابع القراءة.

3. البرامج الإشكالية

لنبدأ بما هو أبسط. كقاعدة عامة، يتم حل مشاكل البرامج بشكل أرخص وأسرع.

تصحيح حقوق الوصول

غالبًا ما تؤدي الأذونات غير الصحيحة إلى حدوث مشكلات يصعب تفسيرها. يتيح لك إصلاحها في كثير من الحالات حل المشكلات التي تبدو معقدة بشكل لا يصدق بسرعة. قم بتشغيل Disk Utility (التطبيقات -> أخرى) وانقر فوق الزر "التحقق من الأذونات".

من المؤكد تقريبًا أن الأداة المساعدة ستجد العديد من الكائنات التي ستوصي بتصحيح حقوق الوصول الخاصة بها. بعد أن يكمل عمله، انقر فوق الزر "حقوق الوصول الصحيحة". إذا كانت قائمة الإصلاحات كبيرة بما يكفي، فسيستغرق هذا الإجراء عدة دقائق. يمكنك الاسترخاء وتناول فنجان من القهوة الآن.

إعادة ضبط PRAM وSMC

تعد ذاكرة الوصول العشوائي للنظام (PRAM) ووحدة التحكم في إدارة النظام (SMC) مسؤولين عن العديد من الأشياء المهمة على جهاز Mac الخاص بك. لإعادة ضبط PRAM قم بما يلي:

1. قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. اضغط على زر الطاقة الخاص بالكمبيوتر.
3. قبل ظهور الشاشة الرمادية، اضغط على الأزرار Command وOption وP وR في وقت واحد.
4. استمر في الضغط على هذه الأزرار حتى تسمع صوت تمهيد الكمبيوتر مرة أخرى.
5. الآن حرر الأزرار.

تعتمد إعادة ضبط SMC على نوع الكمبيوتر الذي تستخدمه. على جهاز MacBook المزود ببطارية قابلة للإزالة:

1. قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. افصل محول التيار المتردد.
3. قم بإزالة البطارية.
4. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة خمس ثوانٍ.
5. أعد إدخال البطارية.
6. بدوره على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

على جهاز MacBook المزود ببطارية غير قابلة للإزالة:

1. قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. قم بتوصيل محول طاقة التيار المتردد.
3. على لوحة المفاتيح المدمجة، اضغط على أزرار Shift وControl وOption الموجودة على اليسار وزر الطاقة في نفس الوقت.
4. حرر Shift وControl وOption في نفس الوقت.
5. بدوره على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

على جهاز Mac Pro، أو iMac المستند إلى Intel، أو Mac Mini المستند إلى Intel، أو Xserve المستند إلى Intel:

1. قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. افصل سلك الطاقة.
3. انتظر خمسة عشر ثانية.
4. قم بتوصيل سلك الطاقة.
5. بدوره على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إزالة البرامج الإشكالية

إذا كنت لا تزال غير قادر على جعل جهاز MacBook الخاص بك يعمل بشكل صحيح، وتشك في أن برنامجًا معينًا يسبب مشاكل، فحاول إلغاء تثبيته ومعرفة ما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بشكل أفضل بعد ذلك. إذا كان هذا هو ما حدث بالضبط، فحاول تثبيت البرنامج مرة أخرى. في بعض الأحيان، هذا هو كل ما عليك فعله لإصلاح جهاز MacBook الخاص بك. إذا استمرت المشاكل، فجرب بعض الأشياء الإضافية.

إعادة تثبيت نظام التشغيل X

نحن ننتقل إلى إجراءات حاسمة. في بعض الأحيان تنشأ مشكلة خطيرة في نظام التشغيل، والتي لا يمكن حلها إلا عن طريق إعادة تثبيته. لهذا السبب قمت بعمل نسخة احتياطية لجهاز Mac الخاص بك في بداية هذه المقالة.

إذا كان لديك OS X Yosemite مثبتًا (لقد قمت بالفعل بتحديث جهاز Mac الخاص بك)، فتابع على النحو التالي:

1. أعد تشغيل جهاز ماك بوك الخاص بك.
2. عندما ترى شاشة رمادية، اضغط مع الاستمرار على Command + R.
3. يجب أن تظهر الخيارات، والتي حدد منها "تثبيت OS X".
4. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
5. سيتم إعادة تثبيت نظام التشغيل. معرفة ما إذا كانت المشكلة تختفي.

4. مشاكل الأجهزة

إذا كان جهاز MacBook الخاص بك يعاني من مشكلة في الأجهزة وتريد إصلاحها بنفسك، فسيتعين عليك استخدام الموارد عبر الإنترنت المليئة بالمعلومات المفيدة. يجب أن تكون المعلومات الواردة من Apple Diagnostics أو اختبار أجهزة Apple نقطة انطلاق (بالطبع، إذا بدأت هذه الأداة المساعدة وكانت شاشة الكمبيوتر تعمل). في بعض الأحيان، قد يكون تشخيص مشكلات الأجهزة أمرًا صعبًا للغاية وسيتطلب مهارات وأدوات احترافية.

جمع المعلومات

قبل أن تبدأ في إصلاح جهاز MacBook الخاص بك، يجب أن تكون مستعدًا جيدًا وأن تجمع المعلومات اللازمة. هناك الكثير من الموارد على الإنترنت حول إصلاح أجهزة Mac. أوصي بالبدء بـ iFixIt وInstructables وYouTube. قبل تفكيك علبة MacBook، اقرأ التعليمات أو شاهدها بعناية وتأكد من أن لديك كل ما تحتاجه.

أدوات إصلاح ماك بوك

لسوء الحظ، لإصلاح أجهزة كمبيوتر Apple المحمولة، ستحتاج إلى أدوات غير مضمنة في مجموعة الأدوات المنزلية التقليدية. في متجر iFixIt عبر الإنترنت وفي أسواق الأجهزة المحلية، يمكنك العثور على كل ما تحتاجه تقريبًا: مفكات براغي ذكية وأدوات لحام ومجموعات خاصة.

يمكنك أيضًا البحث في Amazon وeBay عن أدوات الإصلاح التي تحتاجها. في الحالة الأخيرة، قد تفاجئك الأسعار بسرور (لكن التسليم سيكلف على الأرجح فلساً واحداً). من غير المرجح أن تفقد الأدوات المستخدمة وظائفها بعد إصلاح جهاز كمبيوتر واحد أو جهازي كمبيوتر.

أين يمكن الحصول على قطع الغيار

على موقع eBay، لا يمكنك العثور على الأدوات فحسب، بل يمكنك أيضًا العثور على قطع غيار لأجهزة MacBooks: من اللوحات الأم إلى شاشات العرض. يمكنك أيضًا شراء جهاز Mac معيب بسعر رخيص، حيث سنجد فيه العديد من الأجزاء العاملة للإصلاح. تبيع iFixIt أيضًا أجزاء Mac.

قبل الشراء، تحقق مائة مرة من أن هذا هو بالضبط الجزء الذي تحتاجه. احمِ نفسك من مشاكل عدم التوافق. إذا لم تكن متأكدًا من اسم هذا الجزء بالضبط، فانتقل على جهاز MacBook الخاص بك إلى قائمة Apple (في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة) -> حول جهاز Mac هذا -> تقرير النظام وابحث عن وصف للمكون المطلوب هناك (من بالطبع، إذا تم تشغيل الكمبيوتر).

اذهب للعمل!

إذا كنت تعرف ما يجب القيام به، وقمت بإعداد الأدوات وقطع الغيار اللازمة، فقد حان الوقت للبدء في إصلاح جهاز MacBook الخاص بك. أعد قراءة التعليمات اللازمة. احم نفسك من الصدمات الكهربائية المحتملة وتابع.

كن صبوراً. يعد إصلاح جهاز كمبيوتر حديث مهمة حساسة للغاية، فهناك العديد من الأجزاء الصغيرة والهشة، وبعضها يمكن أن يتضرر بشكل لا رجعة فيه بسبب الكهرباء الساكنة. كن حذرًا للغاية عند العمل بالبطاريات والدوائر الدقيقة.

أو ربما إلى مركز الخدمة؟

يستغرق إصلاح جهاز MacBook وقتًا وصبرًا وأحيانًا الكثير من المال - ولكنه يؤدي إلى عودة وظائف الكمبيوتر وزيادة احترام الذات.

أوصي بإجراء إصلاحات جدية فقط إذا كنت ترغب في التعمق في داخل الأجهزة الإلكترونية. بعد أن قمت بحل مشكلات الأجهزة الخطيرة مع أجهزة Mac عدة مرات، ستنتقل إلى مجموعة مختارة.

ولكن بالنسبة لمعظمنا، يجب ترك إصلاحات أجهزة Mac الجادة لمحترف مدرب بشكل مناسب. يمكنك محاولة حضور الدورات التدريبية ذات الصلة بنفسك. لكن من غير المرجح أن تبدو بسيطة بالنسبة لك. لذلك، يعهد معظم المستخدمين بإصلاح جهاز MacBook الخاص بهم إلى محترفين. نعم، ستدفع المزيد من المال، لكنك ستحصل على مساعدة مؤهلة.

في أي موقف أنت مستعد لإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك بنفسك؟ ومتى تفضل أن يعهد بإصلاحه إلى شخص مؤهل؟ شارك برأيك في التعليقات.

يتطلب أي جهاز، بغض النظر عن مدى تعقيده، فحصًا وقائيًا من وقت لآخر من أجل تتبع المشكلات الناشئة بسرعة والقضاء عليها في الوقت المناسب في مرحلة بدايتها ومنع تكرارها. على الرغم من أن أجهزة Mac (سواء المكتبية أو المحمولة) مشهورة بموثوقيتها، إلا أنها يجب أن تخضع أيضًا للصيانة الوقائية من وقت لآخر. يحتوي نظام التشغيل Mac OS X على العديد من الإعدادات المختلفة والعناصر المؤقتة، سواء على مستوى البرامج أو الأجهزة، والتي يمكن أن تؤثر على تشغيل النظام ككل والتطبيقات الفردية. سنتحدث عن هذا في مقال اليوم.

نود أن نحذرك على الفور من أنه لا ينبغي استخدام جميع النصائح الواردة أدناه بأي حال من الأحوال - يوصى باستخدام بعضها فقط في حالة حدوث مشكلات واضحة.

الوقاية من الحديد

تتكون صيانة الأجهزة من قبل المستخدم من العمل مع إعدادات PRAM وPMU والبيانات من حجم تمهيد القرص وبنية جدول الأقسام. إذا كانت لديك مهارة المستخدم المناسبة والخبرة في تجميع وتفكيك جهاز Mac الخاص بك، فيجب عليك تنظيف أجزائه الداخلية من الغبار بانتظام.

• التحقق من قسم القرص الأساسي

نقوم بإعادة تشغيل الكمبيوتر، ولكن ليس كالمعتاد، ولكن من قرص الاسترداد أو من أي وحدة تخزين تمهيد أخرى (قرص DVD للتثبيت، ونسخة احتياطية من القسم الرئيسي، وما إلى ذلك). أثناء عملية التمهيد (عند استخدام قرص DVD الخاص بالتثبيت) أو بعد اكتمال التمهيد، قم بتشغيل فائدة القرصومن خلال تحديد القسم الرئيسي مع النظام الموجود فيه، نقوم بإجراء فحص القرص لمعرفة ما إذا كان كل شيء على ما يرام مع بنية نظام ملفات القرص. يمكن إجراء نفس الفحص عن طريق التشغيل في الوضع العادي، ولكن إذا قمت بالتمهيد من وسيط آخر، فستكون فعالية الفحص أعلى قليلاً.

• اختبار أجهزة أبل

بالنسبة لأي جهاز Mac، هناك أيضًا أداة رسمية لاختبار الأجهزة بحثًا عن الأخطاء. يُطلق عليه اسم اختبار أجهزة Apple ويمكن العثور عليه في مجموعة متنوعة من الأماكن:

• على قرص تثبيت Mac OS X المرفق مع جهاز Mac الخاص بك (إذا اشتريته مع Leopard 10.5.4 أو أقدم)
• على قرص البرنامج المرفق مع جهاز Mac (إذا كان نظام التشغيل Mac OS X 10.5.5-10.6.8 مثبتًا مسبقًا على جهاز Mac)
• على قسم الاسترداد أو حتى على الإنترنت (إذا تم بيع جهاز Mac مع OS X Lion)

اعتمادًا على طرازات Mac، قد تختلف طريقة إجراء الاختبار. كقاعدة عامة، للدخول في الاختبار، تحتاج إلى الضغط باستمرار على المفتاح D عند تشغيله (وليس عند إعادة التشغيل!). إذا كان Apple Hardware Test موجودًا في قسم الاسترداد بالقرص، فاستخدم تركيبة Command+D.

إذا لم يغير المفتاح D أي شيء، فحاول إدخال الأقراص التي جاء بها جهاز Mac الخاص بك في محرك الأقراص والضغط عليه باستمرار عند تشغيل الكمبيوتر باستخدام قرص DVD في محرك الأقراص.

إذا وجد اختبار أجهزة Apple أي أخطاء، فسيكون من المهم جدًا تذكر (أو الأفضل من ذلك، كتابة) رموزها. سيكون هذا مفيدًا لك عند التواصل مع الدعم الفني.

إذا لم تكن هناك وسيلة أخرى للإقلاع منها، فلا داعي للقلق فائدة القرصإذا كنت لا تريد ذلك أيضًا، فيمكنك تشغيل جهاز Mac الخاص بك في الوضع الآمن. يعد هذا الوضع جيدًا لأنه، من بين أمور أخرى، مع هذه البداية، سيتم تشغيل العديد من إجراءات صيانة النظام وسيضطر القرص إلى التحقق من الأخطاء. من أجل تشغيل جهاز Mac الأصلي في الوضع الآمن، يحتاج المستخدم فقط إلى الضغط باستمرار على المفتاح أثناء التشغيل. يحول في حالة استخدام Hackintosh - التمهيد بالعلم -x .

• إعادة ضبط عربة الأطفال

PRAM هو جهاز ذاكرة وصول عشوائي حدودي يقوم بتخزين بعض إعدادات نظام التشغيل والجهاز حتى يتمكن نظام التشغيل Mac OS X من الوصول إليها بسرعة. يختلف عدد الإعدادات وأسمائها حسب نوع الكمبيوتر، وكذلك الأجهزة ومحركات الأقراص المتصلة به. ولكن دائمًا ما يتم تخزين إعدادات الفيديو والشاشة هناك (معدل التحديث ودقة الشاشة وعدد الألوان وبعض الألوان الأخرى)، ومعلومات حول حجم قرص البداية، وتعيين حجم مكبر الصوت، وبيانات حول ذعر kernel الأخير.

في بعض الحالات، يساعد مسح PRAM في التغلب على بعض المشكلات التي نشأت. لمسح ذاكرة الوصول العشوائي (PRAM)، ما عليك سوى الضغط باستمرار على المفاتيح عند بدء تشغيل الكمبيوتر الأمر+الخيار+P+R (تحتاج إلى الضغط عليهما قبل ظهور الشاشة الرمادية) ولا تحررهما حتى يتم تشغيل جهاز Mac وتسمع صوت الترحيب بنظام التشغيل Mac OS X.

إذا كان لديك مصفوفة RAID مثبتة على جهاز Mac الخاص بك، فقد يحدث أنه بعد إعادة ضبط PRAM، سيرفض الكمبيوتر التمهيد بشكل صحيح. في هذه الحالة، يجب أن تحاول التمهيد أثناء الضغط باستمرار على المفتاح خيار إلى الشاشة لتحديد نظام التشغيل، وإذا لم يساعد ذلك، فقم بإعادة تشغيل جهاز Mac عن طريق الضغط باستمرار على المفاتيح الأمر + الخيار + التحول + الحذف .

• إعادة تعيين SMC

وحدة SMC عبارة عن شريحة كمبيوتر توجد عادةً على اللوحة الأم وهي مسؤولة عن إدارة جميع جوانب مصدر الطاقة للكمبيوتر. فهو يتحكم في سرعة القرص الصلب، وتشغيل وإيقاف وضع السكون، والشحن، ومدى تأثير الأجهزة المتصلة على وضع السكون. إذا كانت لديك مشاكل في وضع السكون، وعدم القدرة على تشغيل الكمبيوتر عند التشغيل بطاقة البطارية، ومشاكل أخرى متعلقة بالطاقة، فإن إعادة ضبط إعدادات SMC يمكن أن تساعد في حلها. بالنسبة لأجهزة Mac المختلفة، تختلف عملية إعادة تعيين SMC قليلاً، لذا للحصول على تعليمات إعادة التعيين خصيصًا لجهاز Mac الخاص بك، نحيلك إلى قاعدة معارف Apple، حيث يتم وصف كل شيء بالتفصيل. على سبيل المثال، إليك الإجراء الخاص بإعادة ضبط SMC لجهاز MacBook Air وMac Mini.

1. قم بإيقاف تشغيل جهاز MacBook الخاص بك وافصل جميع الكابلات عنه.
2. قم بتوصيل كابل محول الشبكة به.
3. اضغط مع الاستمرار على المفاتيح التحكم + التحول + الخيار على الجانب الأيسر من لوحة المفاتيح (على اليمين)، ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة.
4. بعد 5 ثوان، حرر جميع الأزرار واضغط على زر الطاقة مرة أخرى.

1. افصل كافة الكابلات عن الكمبيوتر، بما في ذلك سلك الطاقة.
2. انتظر 10 ثواني.
3. قم بتوصيل سلك الطاقة أثناء الضغط باستمرار على زر الطاقة الموجود في الجزء الخلفي من الكمبيوتر.
4. حرر زر الطاقة.
5. قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق الضغط على زر الطاقة مرة أخرى.

• تنظيف جهاز Mac الخاص بك من الغبار

يتطلب هذا الإجراء بعض الخبرة والممارسة في تفكيك جهاز Mac وإعادة تجميعه. على الرغم من التعقيد الواضح، يمكن أن تساعد العملية بشكل كبير في مكافحة التبريد غير الكافي لحالة الكمبيوتر ومكوناته، لأن جهاز Mac، مثل أي معدات إلكترونية أخرى، هو جامع غبار ممتاز. بالطبع، لا يمكن تفكيك كل جهاز Mac بسهولة. يمكنك معرفة كيفية القيام بذلك ومدى صعوبة ذلك على بوابة iFixit.

ومع ذلك، إذا لم تكن واثقا بما فيه الكفاية في قدراتك، فمن الأفضل تنظيف جهاز Mac الخاص بك من الغبار في مركز الخدمة.

منع النظام

يأتي منع النظام من خلال التحقق من حالة حقوق الملفات والمجلدات، ومسح ذاكرات التخزين المؤقت المختلفة وإزالة البيانات المهملة الأخرى.

• التحقق من الحقوق واستعادتها

قد يكون من المفيد جدًا التحقق من حقوق الوصول إلى الملفات والمجلدات واستعادتها إذا لزم الأمر. للقيام بذلك، قم بالتمهيد في الوضع العادي من قسم التمهيد الرئيسي ثم قم بتشغيله مرة أخرى فائدة القرص، حيث نقوم بتنفيذ العمليات المذكورة أعلاه.

• إطلاق استثنائي لنظام التنظيف الذاتي Mac OS X

يعد نظام التشغيل Mac OS X نظامًا ذكيًا إلى حد ما ويحتوي على نظام تنظيف ذاتي مدمج يقوم بشكل مستقل بإزالة الملفات المؤقتة المختلفة وغيرها من البيانات المهملة. كل شيء سيكون على ما يرام، ولكن هناك مشكلة واحدة - يبدأ نظام التنظيف الذاتي في ساعات محددة بدقة، عندما يتم إيقاف تشغيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالمستخدمين الروس، كما لو كان الحظ. حول كيفية حل هذه المشكلة وبدء عملية التنظيف الذاتي بشكل مستقل بالتفصيل في إحدى مقالاتنا المخصصة للعمل مع Terminal.

• ملحقات التنظيف وذاكرة التخزين المؤقت للنظام في نظام التشغيل Mac OS X

إذا كانت هناك مشاكل محتملة مع برامج التشغيل، فيمكن أن يساعد تنظيف ملحقات النظام، كما أن مسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام سيساعد النظام على "التنفس" بحرية أكبر. للحصول على وصف تفصيلي لعملية التنظيف، راجع أيضًا المقالة المذكورة أعلاه حول العمل مع الجهاز الطرفي.

اللمسة الأخيرة لمنع نظام التشغيل هي إعادة تشغيل الكمبيوتر. لا تتفاجأ إذا استغرق جهاز Mac الخاص بك وقتًا طويلاً للتشغيل في المرة الأولى بعد التنظيف - فهذا أمر طبيعي. أعد تشغيل الجهاز مرة أخرى وسيعمل بشكل طبيعي.

بدلا من ذلك، لمنع النظام، يمكنك استخدام العديد من التطبيقات المتخصصة التي تسهل هذه العملية بشكل كبير وتزيل الحاجة إلى العمليات صالة, فائدة القرصوغيرها من التطبيقات التي تخيف الوافدين الجدد. لقد تحدثنا بالفعل أكثر من مرة على صفحات موقعنا عن برامج مماثلة، على سبيل المثال، أو.

حافظ على نظام Mac الخاص بك، واعتني به بانتظام، وسوف يكافئك بسنوات عديدة من العمل الذي لا تشوبه شائبة؛)

بالأمس، والذي يسمح لك بتشخيص مشاكل الأجهزة مع أجهزة كمبيوتر Mac التي تم إصدارها قبل يونيو 2013. ولكن إذا كان جهازك أقدم، فلن يعمل ANT عليه بعد الآن: وبدلاً من ذلك، سيستخدم الكمبيوتر برنامج Apple Diagnostics.

في الواقع، كلا البرنامجين لا يختلفان كثيرًا عن بعضهما البعض. باستثناء أن واجهة اختبار الأجهزة أبسط وأقدم، في حين تتمتع Apple Diagnostics بتصميم أنيق جديد "مسطح". بالإضافة إلى ذلك، يتم تكييف هذا الأخير مع أحدث أجهزة كمبيوتر Apple ويقوم بتشخيص والتعرف على المشكلات المتعلقة بمكونات الأجهزة الداخلية للكمبيوتر، مثل اللوحة الأم والذاكرة وأجهزة الاتصال اللاسلكية.

إذا كنت تعتقد أن جهاز Mac الخاص بك به مشكلات في الأجهزة، فهناك طريقة مناسبة للتحقق.

للبدء، قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم قم بتشغيله أثناء الضغط باستمرار على المفتاح D حتى تظهر شاشة تحميل تشخيصات Apple.

بعد ذلك، حدد اللغة - وهذا سيجعل العمل مع البرنامج أسهل.

يستغرق الاختبار الأساسي من دقيقتين إلى ثلاث دقائق. إذا لم يتم العثور على أي مشاكل، فسترى الرسالة المقابلة. ولكن في حالة وجود مشكلات، فلن يعثر عليها النظام فحسب، بل سيصف أيضًا بالتفصيل ماهية المشكلة، وسيقدم حلولاً لبعض المشكلات قبل الاتصال بمركز الخدمة.

ستجد تحت كل خطأ رمزه الفريد - إذا كانت المشكلة خطيرة، فمن الأفضل عدم العلاج الذاتي. بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر الضمان، تحتاج إلى الاتصال بها، وأخبرها برمز الخطأ، وبعد ذلك سيخبرك المتخصصون بما يجب عليك فعله بعد ذلك. لا تيأس إذا لم يعد جهاز Mac الخاص بك خاضعًا للضمان - فعادةً ما يعرفون جميع رموز الأخطاء وسيتمكنون من إخبارك على الفور بتكلفة الإصلاحات.

للخروج من Apple Diagnostics، قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر. إذا كنت تريد الاتصال فورًا بدعم الشركة، فانقر على "البدء".

إذا واجهت أي مشاكل فنية غير عادية، فيمكنك استخدام Apple Diagnostics لمعرفة السبب وحتى إصلاحها.

التشخيص ستقوم Apple بإجراء العديد من الاختبارات لتحديد المشكلات المتعلقة ليس بالنظام، بل بالجهاز نفسه. يمكن أن يكون منفذًا معطلاً، أو بطارية سيئة، أو مشاكل في الشاشة، أو أي شيء من هذا القبيل.

يعد هذا البرنامج في الأساس تجسيدًا لبرنامج اختبار أجهزة Apple. تم تصميم Apple Diagnostics لأجهزة Mac الجديدة، وتستخدم موديلات 2013 والإصدارات الأقدم اختبار أجهزة Apple. يعرض البرنامج القديم المزيد من المعلومات، ويكون التشخيص أكثر إيجازًا. ومع ذلك، يعمل كلا البرنامجين بنفس الطريقة ويعتبران رائعين لتحديد المشكلات المتعلقة بأجزاء Mac وحلها.

يعد فتح Apple Diagnostics على جهاز Mac أمرًا بسيطًا مثل الضغط على اختصار لوحة المفاتيح عند بدء التشغيل. المزيد عن هذا لاحقا.

كيفية فتح التشخيصتفاحة علىماك

قد تظهر العديد من الرسائل المختلفة حول مشاكل مختلفة. إذا كنت لا تعرف ما يجب عليك فعله، فيمكنك الاتصال بدعم Apple أو الاتصال بأحد المتخصصين.

يرجى ملاحظة أن تشخيصات Apple قد لا تكتشف جميع المشكلات، وفي هذه الحالة، الشيء الوحيد الذي يمكنك فعله هو طلب المساعدة على الفور من أحد المتخصصين. تشمل هذه المشكلات الحالات التي لا يبدأ فيها تشغيل الكمبيوتر بشكل دوري أو على العكس من ذلك، يتم إيقاف تشغيله من تلقاء نفسه. كما أن البرنامج لن يكتشف الأضرار المادية التي تلحق بالجهاز، بما في ذلك الأضرار الناجمة عن ملامسة السوائل.

لا تعد Apple Diagnostics مثالية، ولكنها مكان جيد للبدء عند حل أي مشاكل تقنية في أجهزة Mac وiMac وMacBook وMacBook Pro والطرز الأخرى.

يطلق التشخيصتفاحةخلال إنترنت

يمكنك أيضًا تشغيل Apple Diagnostics عبر الإنترنت من خلال الضغط باستمرار على Option + D أثناء بدء التشغيل. ستستغرق العملية وقتا أطول، ولن يكون هناك أي اختلافات عن الطريقة السابقة.

ما يجب القيام به مع رموز التشخيصتفاحة?

إذا اكتشف البرنامج مشكلة، فسوف يعطيك الكود الخاص به ووصفًا موجزًا. يمكن الحصول على مزيد من المعلومات عن طريق التحقق من الكود الموجود على موقع Apple Reference Codes. هناك سوف تتعلم المزيد من التفاصيل حول مشكلتك.

وإلا كيف لحل المشاكل التقنية

تعد Apple Diagnostics مفيدة للغاية، ولكنها لن تحل كل المشاكل. يمكنك تجربة ما يلي.

أسهل طريقة لتجنب مساعدة مراكز الخدمة عند البحث عن مشاكل في الأجهزة (لا يمكن لجميعها التفاخر بسمعة جيدة) هي استخدام طرق تشخيص Mac المضمنة. سنخبرك في هذه المادة بكيفية تشغيل واستخدام "اختبار وظائف أجهزة Apple" و"تشخيصات Apple".

باستخدام أدوات التشخيص القياسية، يمكنك اكتشاف أخطاء الأجهزة بشكل فعال (مشاكل في محرك الأقراص الثابتة ومحرك الأقراص ذو الحالة الصلبة وذاكرة الوصول العشوائي ومعالج الرسومات واللوحة الأم وغيرها من أركان وزوايا الأجهزة). كيف نفعل ذلك؟

على أي أجهزة ماكينتوش أي فائدة؟

بغض النظر عن طراز Mac (MacBook أو iMac أو Mac mini أو Mac Pro) وسنة الصنع، يتضمن نظام التشغيل أداة مساعدة للتشخيص الذاتي للأجهزة. على أجهزة الكمبيوتر المصنعة قبل يونيو 2013، يطلق عليه اسم اختبار أجهزة Apple (AHT)، وبعد ذلك يطلق عليه اسم Apple Diagnostics.

قبل بدء تشغيل أي من الأدوات المساعدة، تأكد من فصل جميع الأجهزة الطرفية (بما في ذلك محركات الأقراص الضوئية، إذا كان لا يزال لديك مثل هذه العصور القديمة) باستثناء لوحة المفاتيح والماوس والشاشة ومحول Ethernet. قد تتطلب بعض إصدارات OS X Lion والإصدارات الأحدث شبكة Ethernet أو Wi-Fi لتشغيل إصدار الإنترنت من AHT. لا يختلف عن نظيره غير المتصل بالإنترنت.

لاستخدام AHT، تأكد من توصيل جهاز MacBook الخاص بك بمصدر طاقة.

قائمة اختصارات لوحة المفاتيح

إذا لم يكن لديك ماوس، فستكون الاختصارات التالية مفيدة لك:

• الخيار (⌥) + D: تشغيل التشخيص عبر الإنترنت؛
• الأمر (⌘) + G: بدء العملية؛
• Command (⌘) + L: عرض قائمة اللغات؛
• Command (⌘) + R: قم بإجراء الاختبار مرة أخرى؛

كيف يمكنني استخدام اختبار أجهزة Apple أو تشخيصات Apple؟

ملاحظة: يعمل اختبار وظائف أجهزة Apple وتشخيصات Apple بشكل متماثل. التحذير الوحيد هو أن Apple Diagnostics يتطلب اتصالاً نشطًا بالإنترنت للتشغيل، وستكون الواجهة أجمل بكثير.

1. قم بتشغيل جهاز Mac أو إعادة تشغيله إذا كان قيد التشغيل.

2. أثناء التشغيل، اضغط مع الاستمرار على المفتاح "D" حتى تظهر شاشة التمهيد الرمادية، ثم انتظر بضع دقائق حتى يكتمل تكوين AHT. أثناء التحميل ستظهر الأيقونة التالية:

3. الآن حدد اللغة واضغط على الزر الموجود على اليمين (إذا لم يكن الماوس متصلاً بالكمبيوتر، فحدد اللغة باستخدام الأسهم وأدخل باستخدام مفتاح "Enter").

4. بعد تشغيل وحدة التحكم ANT، حدد أحد الاختبارات التي تريد تشغيلها.

الاختبار الرئيسي- اضغط على زر "اختبار" أو مفتاح T أو "Enter".

اختبار كامل- ضمن زر "اختبار"، حدد مربع الاختيار "تشغيل اختبار متقدم".

بعد اكتمال الفحص، سيتم عرض النتائج في نافذة تقع في الركن الأيمن السفلي من وحدة التحكم.

للخروج من الأداة المساعدة ANT، انقر فوق الزر "إعادة التشغيل" أو "إيقاف التشغيل" الموجود أسفل النافذة.

ماذا تقول النتائج؟

إذا تم الكشف عن مشاكل في الأجهزة أثناء الاختبار، فاستعد لرؤية الخطأ وبعض التفاصيل التوضيحية.

يمكنك فك أخطاء AHT في منتدى Apple الفني، وبشكل عام أوصي بالذهاب إلى هناك أولاً عند البحث عن حلول لمشاكل أدوات Apple. صحيح أنك ستحتاج إلى معرفة اللغة الإنجليزية، على الأقل باستخدام القاموس.

يمكن الاطلاع على رموز خطأ تشخيصات Apple وتفسيرها.

على أي حال، إذا لم يكن من الممكن تجنب الإصلاحات في مركز الخدمة، فإننا نوصي بشدة بالاتصال بالمتخصصين المعتمدين فقط والمتخصصين حصريًا في أجهزة Apple. لن يكون الأمر رخيصًا، لكن شراء أداة جديدة يعد أكثر تكلفة بكثير. من الأفضل أن ننسى تمامًا ورش العمل الموجودة في الطابق السفلي "في منزل العم فاسيا". يتطلب إصلاح أجهزة Apple أسلوبًا دقيقًا للغاية ومهارات متقدمة.

بناء على مواد من yablyk