تتيح لك واجهة المستخدم التحقق من حالة الحماية الحالية وتكوين إعدادات البرنامج وإجراء فحص مكافحة الفيروسات يدويًا. إذا لم تكن بحاجة إلى تنفيذ مثل هذه الإجراءات، فلن تضطر حتى إلى الدخول إلى واجهة البرنامج بعد تثبيته - ستحميك الشاشات المقيمة بهدوء ولكن باستمرار من التهديدات المحتملة من الفيروسات والبرامج الضارة الأخرى.

عند فتح واجهة المستخدم، سترى حالة الأمان الحالية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك في شريط الحالة الملون. تعني كلمة "محمي" أن جميع وحدات البرنامج محدثة وتعمل كما ينبغي. "تحذير" يعني أن النظام ليس محميًا بالكامل - على سبيل المثال، أن تعريفات البرنامج أو الفيروس أصبحت قديمة، أو أن شاشة واحدة أو أكثر معطلة. "غير آمن" يعني أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير محمي حاليًا على الإطلاق - ربما تكون جميع الشاشات مغلقة.

إذا كان شريط الحالة يقول "تحذير" أو "غير آمن"، فحاول حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق النقر فوق الزر "إصلاح".

من خلال الوصول إلى القائمة المنسدلة للأسهم الموجودة أسفل شريط الحالة، يمكنك عرض معلومات أكثر تفصيلاً حول حالة الحماية.

• الشاشات الحية – إذا كنت تريد حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل كامل، فيجب أن تكون الحالة "تشغيل". وهذا يعني أن جميع الشاشات نشطة في الوقت الحقيقي. إذا كانت الشاشة المباشرة غير نشطة، فستكون حالتها "متوقفة".
• جدار الحماية (أفاست! إنترنت سيكيوريتي فقط) - مثل شاشات الوقت الحقيقي، يمكن أن يكون في وضع "تشغيل" أو "إيقاف".
• تحديثات التعريفات التلقائية – في حالة تمكينها، سيتم تحديث تعريفات الفيروسات تلقائيًا عندما تصبح هذه التحديثات متاحة. وهذا يضمن أنك تستخدم دائمًا أحدث تعريفات الفيروسات وأنك محمي من أحدث التهديدات.
• إصدار تعريف الفيروس - يُعلم ما إذا كانت تعريفات الفيروسات المستخدمة لاكتشاف التهديدات المحتملة قديمة أم لا.
• إصدار البرنامج – يخبرك ما إذا كنت تستخدم أحدث إصدار من البرنامج.
• انتهاء الصلاحية - هنا سترى تاريخ صلاحية ترخيصك الحالي حتى.

أسفل شريط الحالة، يتم عرض حالة الوضع "بدون إشعارات / ألعاب" - راجع نافذة وضع "الإشعارات الصامتة" في إعدادات البرنامج افتراضيًا، يتم إيقاف تشغيل هذا الوضع، لكن أفاست! وضع "الإشعارات" عند تشغيل تطبيق بملء الشاشة، قم بتشغيل وضع "الإشعارات الصامتة" بشكل دائم، وانقر فوق "تغيير الإعدادات" وحدد المربع الخاص بوضع "صامت / الألعاب".

"حظر الشبكة" - هذه الوظيفة متاحة فقط في أفاست! أمن الإنترنت. يتيح لك حظر الشبكة تعطيل جميع اتصالات الشبكة مؤقتًا. تكون هذه الميزة مفيدة عندما تتعامل مع بيانات حساسة وتريد التأكد من عدم تمكن أي شخص آخر من الوصول إلى البيانات، أو عندما تعتقد لسبب ما أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يتعرض لهجوم من الخارج. من خلال تمكين حظر الشبكة، ستجعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير قابل للوصول تمامًا من الشبكة.

توجد على الجانب الأيسر من النافذة سلسلة من علامات تبويب التنقل التي يمكنك استخدامها للوصول إلى عناصر أخرى من البرنامج، أو تغيير إعدادات البرنامج، أو إجراء فحص يدوي، أو تحديث تعريفات البرنامج والفيروسات:

• ملخص – معلومات حول الوضع الحالي، آخر الأخبار حول أفاست! الأخبار والإحصائيات والمعلومات حول مجتمع مستخدمي أفاست!
• فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك - القدرة على تشغيل الفحص يدويًا، وجدولة الفحص عند بدء التشغيل، وعرض نتائج الفحص.
• شاشات الوقت الحقيقي - الوصول إلى جميع إعدادات الشاشة.
• جدار الحماية (فقط في حزمة أفاست! Internet Security) – الوصول إلى إعدادات جدار الحماية.
• حماية إضافية - تحتوي على وظائف AutoSandbox وWebRep وحظر مواقع الويب. في مضاد الفيروسات أفاست! Pro من هنا، يمكنك أيضًا فتح شاشتي وظائف SafeZone وSandbox. وبالإضافة إلى ذلك، في أفاست! أمان الإنترنت توجد هنا أيضًا إعدادات شاشة مكافحة البريد العشوائي.
• الصيانة - تحديثات تعريف البرامج والفيروسات والوصول إلى الحجر الصحي.

المشاكل المتعلقة ببرنامج مكافحة الفيروسات المجاني الشهير Avast معروفة منذ فترة طويلة. لسوء الحظ، يحدث أن Avast لا يبدأ، على الرغم من وجود الإصدار الحالي من تطبيق الأمان وأحدث قواعد بيانات مكافحة الفيروسات المثبتة على النظام. يمكن أن تكون أسباب هذه الظاهرة كثيرة، لكننا سنحاول أدناه النظر في الأسباب الأكثر شيوعًا. وبناءً على ذلك، سيتم اقتراح العديد من الحلول البسيطة التي ستسمح لك باستعادة حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من التهديدات الخارجية.

لماذا لا يبدأ برنامج Avast؟

الحالات الأكثر شيوعًا التي تم تحديدها من قبل كل من المستخدمين والمتخصصين في مجال الدفاع السيبراني هي ما يلي:

• برنامج مكافحة الفيروسات لا يعمل بسبب تعطيل شاشات الحماية؛
• لا توجد حماية بسبب التعرض للفيروسات (للأسف، يحدث هذا أيضًا)؛
• لا يبدأ البرنامج بعد التحديث إلى الإصدار الأحدث؛
• واجهة المستخدم غير متوفرة؛
• برنامج مكافحة الفيروسات لا يعمل بعد تثبيت تحديثات النظام.

أبسط الطرق لاستعادة الحماية

بالطبع، هذه ليست جميع الحالات المعروفة عندما لا يبدأ Avast. ومع ذلك، فإن القضاء على المشاكل التي نشأت يجب أن يبدأ بها. الخطوة الأولى هي فحص النظام بحثًا عن الفيروسات باستخدام نوع ما من الماسحات الضوئية المحمولة (الأدوات المساعدة KVRT وDr.Web CureIt هي الأفضل!). ما هو سبب استخدام مثل هذه البرامج؟ فقط لأنه (بصراحة) ينتمي برنامج مكافحة الفيروسات Avast نفسه إلى فئة برامج الأمان القادرة على اكتشاف التهديدات البسيطة فقط، وليس الجذور الخفية أو أحصنة طروادة الخطيرة. إن الدفاع عن النفس الموجود في جميع تطبيقات مكافحة الفيروسات لا حول له ولا قوة أمام مثل هذه التهديدات. ولهذا السبب يمكن لبعض الفيروسات أن تلحق الضرر بمكونات برنامج مكافحة الفيروسات Avast.

إذا لم يتم اكتشاف أي تهديدات على الكمبيوتر، ولكن لم يتم تشغيل Avast حتى بعد ذلك، فيمكن استعادة وظائف الحزمة عن طريق الدخول إلى قسم البرامج والمكونات الموجود في لوحة التحكم، ووضع علامة على برنامج مكافحة الفيروسات في القائمة والنقر فوق زر إلغاء التثبيت/التغيير في الأعلى.

بعد ذلك، في نافذة إدارة مكافحة الفيروسات التي تظهر، تحتاج إلى تحديد ليس الإزالة، ولكن التصحيح. عند الانتهاء من جميع الإجراءات، يجب عليك إعادة تشغيل الكمبيوتر والتحقق من وظائف البرنامج.

ملاحظة: فقط في حالة التحقق من خلال قائمة RMB الموجودة على أيقونة مكافحة الفيروسات في علبة النظام، مما إذا كانت جميع شاشات الحماية ممكّنة، نظرًا لأن البرنامج المستعاد قد يرث الإعدادات الحالية.

ماذا تفعل إذا لم يبدأ Avast بعد التحديث؟

ومع ذلك، في كثير من الأحيان يمكنك مواجهة المشاكل التي تنشأ عند تحديث وحدات مكافحة الفيروسات نفسها. على وجه الخصوص، لوحظ هذا أثناء الانتقال من الإصدار السادس إلى الإصدار السابع.

نظرًا لأنه في هذه الحالة لا يبدأ تشغيل Avast فقط بسبب عطل داخلي، فيجب أن يتم التحديث إلى التعديل الحالي يدويًا، بعد إزالة الإصدار القديم أولاً باستخدام الأداة المساعدة Aswclear الخاصة، وإعادة تشغيل الكمبيوتر، ثم تثبيت التعديل الجديد بنفسك، بعد تنزيل توزيع التثبيت أولاً من مطور الموقع الرسمي.

ملحوظة: نظرًا لأن تحديث مكونات مكافحة الفيروسات في كثير من الأحيان قد يكون مصحوبًا بمظهر شاشة سوداء بدلاً من "سطح المكتب"، فستحتاج في مرحلة تمهيد النظام إلى تحديد الوضع الآمن باستخدام المفتاح F8 (في إصدارات Windows فوق الإصدار السابع، يمكنك سيحتاج أولاً إلى تمكين التشغيل في الوضع القديم عبر سطر الأوامر).

كيفية استعادة تسجيل الدخول إلى واجهة المستخدم؟

مشكلة أخرى تتعلق بعدم بدء تشغيل Avast هي أن الحماية تبدو نشطة، لكن لا يمكن للمستخدم الوصول إلى إعدادات التطبيق. يمكن تصحيح هذا الموقف عن طريق تنشيط بعض خدمات Windows.

للقيام بذلك، تحتاج إلى استخدام القسم المناسب (services.msc)، حيث تحتاج إلى العثور على الخدمة الطرفية، وتمكينها وتعيين نوع بدء التشغيل إلى تلقائي. ثم على نفس المكون، عبر RMB في القائمة، حدد وضع جميع المهام وقم بتنشيط سطر البداية في القائمة الإضافية.

يتم تنفيذ إجراءات مماثلة لخدمة نقل الخلفية. بعد إعادة تشغيل النظام، سيتم استعادة الوصول.

مشاكل مع تحديثات ويندوز

أخيرًا، يمكن أيضًا أن يتأثر سلوك برنامج مكافحة الفيروسات بتحديثات نظام التشغيل نفسه، والتي يتم تثبيتها تلقائيًا، ولكن يتعرف عليها برنامج مكافحة الفيروسات كبرنامج غير مرغوب فيه (تُلاحظ أيضًا النتائج الإيجابية الخاطئة لـ Avast في كثير من الأحيان). من المحتمل جدًا أن التحديثات نفسها لم يتم تثبيتها بشكل صحيح، لذا يجب عليك أولاً تعطيل الحماية وإجراء بحث يدوي ثم تثبيت جميع الحزم التي تم العثور عليها.

بشكل عام، على الرغم من شعبية Avast العالية إلى حد ما بين المستخدمين العاديين، لتجنب المشاكل والصراعات، يوصى بشدة بالتخلص منه عن طريق تثبيت برامج أخرى أكثر قوة وموثوقية بعد الإزالة الكاملة.

مرحبا صديقي العزيز!

سنتحدث اليوم عن مضاد الفيروسات المجاني Avast، أو بشكل أدق عن كيفية حل مشكلة تشغيله. لذا!

في اليوم الآخر تلقيت عشرات رسائل البريد الإلكتروني تطلب المساعدة في حل المشكلة التالية في برنامج مكافحة الفيروسات هذا. أقتبس: "مرحبا! أواجه هذه المشكلة: أستخدم برنامج مكافحة الفيروسات Avast المجاني منذ عدة أشهر وكان كل شيء على ما يرام. لكن منذ ثلاثة أيام واجهت مشكلة مازلت لا أفهمها. المشكلة هي كما يلي: عند بدء تشغيل النظام، في الجزء السفلي من الشاشة (في الدرج) يتم شطب أيقونة Avasta بصليب أحمر. قمت بتحريك المؤشر ورأيت أن النظام غير محمي. عندما أحاول بدء الحماية، لا يحدث شيء! أي لا شيء على الإطلاق! لقد قمت بالفعل بإعادة تشغيل النظام عشر مرات، وقمت بتحويل شيء ما يدويًا إلى هناك - صفر! ما يجب القيام به؟ هل يجب عليك فعلاً إزالة برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك؟ قل لي، هل هناك أي طريقة لبدء ذلك مرة أخرى؟ "

هل أنت غير مطلع على هذا الوضع؟ يحدث هذا كثيرًا مع Avast، وإليكم السبب. عند زيارة بعض موارد الإنترنت، غالبًا ما يخبرك Avast بأن الموقع الذي أنت على وشك زيارته يمثل تهديدًا لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. ولتأكيد "كلماته"، يعرض لك النظام أيضًا لافتة تحتوي على عنوان تفصيلي واسم "حصان طروادة" أو الفيروس المحتمل. ومن ثم يطمئنك قائلاً لا تخف، فقد قام النظام بحظر الوصول إلى الموقع الخبيث. لكن في الواقع الأمر ليس كذلك! في 80% من الحالات، يكون الفيروس أو حصان طروادة قد "استقر" بالفعل في نظامك وسجل نفسه بسرعة تحت اسم مستعار غير ضار. (من المؤلف: معظم "أحصنة طروادة" لا يمكن اكتشافها ليس فقط عن طريق "إبريق الشاي"، ولكن أيضًا عن طريق برنامج مكافحة الفيروسات المجاني "Avast". الحد الأقصى الذي يمكنه فعله هو التقاط وقتل العديد من "الجذور الخفية" "الرديئة". لا ينبغي عليك إلقاء اللوم على ضعف برنامج مكافحة الفيروسات هذا: ففي النهاية، أنت تستخدم إصدارًا مجانيًا. ماذا تريد مجانًا؟ فقط تذكر: Avast ليس أفضل برنامج مكافحة فيروسات، خاصة الإصدار المجاني منه غالبًا ما يتعارض Avast مع النظام ويقوم بحظر العديد من مواقع الويب التي قمت بإدخالها مسبقًا دون مشاكل، وسأقول على الفور: هذا التقرير ليس "علاقات عامة سوداء" بالنسبة إلى Avasta، ولكنه مجرد غذاء للفكر). ولكن دعونا نستمر. بعد أن استقر في مكان ما في أعماق النظام التي لا نهاية لها، يقوم حصان طروادة بسهولة وببساطة بحظر تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات Avast الخاص بك، ونتيجة لذلك، يتم حرمانك من الوصول إلى إدارة برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك. المفارقة؟ إلى حد ما، نعم.

الآن دعونا نتحدث عن الشيء الرئيسي: هل من الممكن بطريقة أو بأخرى دفع برنامج مكافحة الفيروسات بعيدًا عن الأرض وبدء تشغيله مرة أخرى؟ حسنًا، يمكنك المحاولة: في النهاية، سيكون لديك دائمًا الوقت الكافي لإزالة Avast الخاص بك. لذلك، نقوم بتنفيذ الخوارزمية التالية: "ابدأ" - "لوحة التحكم" - "إضافة أو إزالة البرامج". ابحث عن Avast الخاص بك في القائمة وانقر على الزر الافتراضي "استبدال/حذف". ستظهر لك نافذة بها ثلاثة إجراءات للاختيار من بينها. حدد الإجراء "تحديث". ستظهر لك نافذة سيتم فيها التحديث - تنزيل ملف (حزمة). انتظر حتى يكتمل التنزيل وانقر على زر "إنهاء". بعد ذلك، افتح واجهة Avasta وشاهد زر "الإصلاح" هناك. انقر عليها وسيعمل برنامج مكافحة الفيروسات! معجزات؟ لا أيها الأصدقاء: لقد تخلصتم للتو من عواقب فشل النظام أو البرنامج. ومع ذلك، ما زلت أنصحك بالتفكير في تغيير برنامج مكافحة فيروسات مجاني: فالهدايا المجانية لا تفيد! على أقل تقدير، يمكنك تثبيت بعض برامج مكافحة الفيروسات المجانية الأخرى ومعرفة كيفية عملها.

كل التوفيق لك ونراكم مرة أخرى!

© انتباه! نسخ هذه المقالة كليًا أو جزئيًا ممنوع منعا باتا وسيتم ملاحقتك بكل الوسائل الممكنة، بما في ذلك كتابة الشكاوى إلى مسجل النطاق الخاص بك.

0 دعونا نتعرف على كيفية حل مشكلة بدء التشغيل عند ظهور برنامج مكافحة الفيروسات المجاني - . هناك أوقات يرى فيها مستخدمو برنامج مكافحة الفيروسات المجاني هذا أنه غير محمي عند بدء تشغيل النظام. عندما أحاول تشغيله مرة أخرى، لا يحدث شيء. حتى إعادة تشغيل النظام لا تفعل شيئًا.

لماذا يعرض Avast الرسالة - غير محمي؟

في الواقع، يحدث هذا كثيرًا مع هذا البرنامج وهذا هو سبب حدوثه. عند زيارتك لمواقع معينة، يقوم Avast بإعلامك بالخطر الذي تشكله هذه المواقع. للتأكد من صحتها، يعرض لك على اللافتة العنوان التفصيلي للموقع والاسم المحتمل للفيروس أو حصان طروادة. وفي الوقت نفسه، تقول أن البرنامج قد قام بالفعل بحظر هذا الموقع، على الرغم من أن الأمر ليس كذلك. في 80% من الحالات، يكون الملف الخبيث قد استقر بالفعل على جهاز الكمبيوتر تحت اسم غير ضار.

الحقيقة هي أن برنامج مكافحة الفيروسات المجاني لا يمكنه فعل أي شيء ضد أحصنة طروادة أو الفيروسات الخطيرة. يمكنه فقط التقاط وتدمير الجذور الخفية البسيطة. ولا ينبغي أن تشعر بالإهانة من ضعف هذا البرنامج، فماذا تتوقع من النسخة المجانية؟ علاوة على ذلك، فإن برنامج Avast نفسه ليس الأكثر فعالية، ناهيك عن نسخته المجانية. أما بالنسبة للإصدار الأخير من هذا البرنامج، فهو بشكل عام في كثير من الأحيان يتعارض مع النظام، مما يؤدي إلى حجب العديد من المواقع التي سبق للكمبيوتر الوصول إليها دون مشاكل.

لذلك، بمجرد وصول الفيروس إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يبدأ في منع تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات هذا، مما يمنعك حتى من إدارته. ومع ذلك، لا يزال بإمكانك محاولة تصحيح هذا الموقف. اتبع الخطوات التالية: "ابدأ" - "لوحة التحكم" - "إضافة أو إزالة البرامج". ابحث عن هذا البرنامج في القائمة التي تظهر وانقر على زر "استبدال / إزالة".

سيُعرض عليك الاختيار من بين ثلاثة إجراءات تحتاج إلى تحديد "تحديث" منها. ستظهر نافذة تعرض التحديث الخاص بهذه الحزمة. عند اكتمال هذه العملية، انقر فوق الزر "إنهاء". ثم افتح واجهة Avasta وانقر على زر "إصلاح".

بعد هذا يجب أن يعمل البرنامج. بهذه الطريقة يمكنك التخلص من عواقب فشل البرنامج أو النظام.

وأخيرًا، نجرؤ على النصح: توقف عن استخدام البرامج المجانية، فالإصدارات المدفوعة أفضل بكثير وأكثر موثوقية!