برنامج SAP هو الأفضل لإدارة المؤسسات، نظرة عامة على القدرات. SAP ما هو هذا البرنامج ووصفه يعمل في نظام sap r3

07.10.2023

لقد أصبحت الأتمتة في الصناعة منذ فترة طويلة عملية شائعة. تدير وحدات التحكم الذكية العمليات التكنولوجية في المؤسسات الحديثة في جميع الصناعات، وتنقل المعلومات إلى أجهزة الكمبيوتر للتحليل البشري واتخاذ القرار.

من المستحيل أتمتة قرارات الإدارة باستخدام وحدة التحكم، لذلك تم تطوير أنظمة متكاملة مثل SAP، وهي مصممة للوحدات المترابطة لإدارة عملية الإنتاج، ويتم تنفيذها بنجاح في جميع أنحاء العالم.

قليلا عن الشركة والمنتج

في عام 1972، تم تأسيس SAP (تحليل الأنظمة وتطوير البرامج) في ألمانيا على يد خمسة موظفين سابقين في شركة IBM. كان هدفهم هو تطوير برنامج قياسي يدمج جميع العمليات التجارية في المؤسسة في الوقت الفعلي.

وبعد خمسة وعشرين عامًا، أصبحت SAP الشركة الرائدة بلا منازع في مجال الأتمتة لتخطيط موارد المؤسسات (ERP). وهي اليوم شركة لها فروع وشركات تابعة في جميع البلدان الصناعية.

يعود تاريخ الشركة في روسيا إلى 20 عامًا. تم افتتاح أول مكتب لهذه الشركة الدولية في موسكو في عام 1992. اليوم، تعمل المكاتب في سانت بطرسبرغ، نوفوسيبيرسك، يكاترينبرج، روستوف أون دون؛ أصبحت اللغة الروسية إحدى اللغات الرئيسية لتوطين منتجات برمجيات SAP؛ ويشارك أكثر من 1000 موظف روسي في تنفيذ الحلول البرمجية الأساسية.

ما هو عليه

SAP ERP هو نظام معلومات مؤسسي يعتمد على منهجية ERP (تخطيط موارد المؤسسة) ويهدف إلى تحقيق العمليات التجارية المثلى.

بالنسبة للشركات الصناعية الكبرى المملوكة للدولة، يعد التنفيذ المستقر للأوامر الحكومية ضمن إطار زمني محدد بدقة أمرًا ضروريًا؛ أما بالنسبة للمؤسسات الصناعية الخاصة، فإن الربح والاسترداد على المعدات أكثر أهمية.

تساعد المشاريع التي يتم تنفيذها بمساعدة SAP كلاً من الهياكل العامة والخاصة على تحسين التكاليف وتحقيق أهدافها في كل مرحلة من مراحل دورة الإنتاج. في الوقت نفسه، يعتمد أساس اتخاذ القرارات الإدارية على الأساليب والمبادئ الفردية ذات الصلة فقط في حالة معينة.

يسمح نظام SAP ERP للمدير برؤية عملية الإنتاج في الوقت الفعلي، بينما يقوم، دون الخوض في جوهر المشكلات، بتقييم ديناميكيات العمليات في المؤسسة بشكل صحيح.

فيديو: SAP ERP - مقدمة

الوحدات الرئيسية للبرنامج

المحاسبة والرقابة ضرورية في أي عمل تجاري، حيث يتم احتساب كل نسبة مئوية من الربح في الأعمال التجارية، وبالتالي فإن إدخال أنظمة المعلومات التي يمكن أن تقلل العمليات الروتينية بأكثر من 50٪، وتظهر شفافية عمليات تصنيع المنتجات وتوفر سهولة الوصول إلى أي معلومات ضرورية هو الطريق إلى العمل الفعال للشركة. يتيح لك الجيل الجديد من بنية SAP حل مجموعة متنوعة من المشكلات التي تواجه مؤسستك بشكل فعال.

جميع مجالات النشاط الرئيسية:

  • إدارة الإنتاج التشغيلي؛
  • المجالات المحاسبية (المحاسبة، المالية، المستودعات، النقل)؛
  • التخطيط والرقابة؛
  • إطارات.

لا يتمتع النظام بوظائف واسعة فحسب، بل يتمتع أيضًا بالتكامل الكامل بين الوحدات.


فيما يلي مجموعة من الوحدات القياسية المصممة لإدارة جميع مجالات النشاط.
  • الوحدة FI (المالية).واحدة من أهمها مركزية بيانات المحاسبة والإدارة المالية. إجراء المعاملات مع الدائنين والمدينين، وتحسين جودة وتوقيت إعداد التقارير؛
  • الوحدة AM (الأصول الثابتة).ويشمل ذلك جميع المهام المتعلقة بإدارة الأصول الثابتة: التخطيط والتحكم والإصلاح والصيانة طوال دورة تشغيل المعدات بأكملها؛
  • وحدة ثاني أكسيد الكربون (التحكم).يأخذ في الاعتبار التكاليف والأرباح. تتيح لك نماذج التكاليف المخططة والفعلية الاستجابة بسرعة لتغيرات السوق، وتطوير الظروف لاتخاذ قرارات إدارية عالية الجودة؛
  • PS (المشاريع).تتيح لك وحدة التطبيق التي تعمل مع كائن معين تتبع المشروع باستخدام العناصر الرسومية: مخططات الشبكة، ومخططات الجدولة؛
  • الوحدة MM (تدفقات المواد).يحل مشكلات إدارة العرض والمخزون من خلال تحسين شراء المواد وإدارة المستودعات. متكاملة بشكل وثيق مع الوحدة المالية FI.
  • SD (المبيعات).ينظم العمليات التجارية لشحن المنتجات وبيعها مع الإصدار التلقائي لتقارير الفواتير.
  • PM (صيانة وإصلاح المعدات).أتمتة عمليات إصلاح المعدات، مما يتيح لك التخطيط للصيانة الوقائية بمزيد من التحكم؛
  • إدارة الجودة (مراقبة الجودة وإدارتها).ينظم التخطيط ومراقبة الجودة في الإنتاج والشراء. يتفاعل مع مم؛
  • الموارد البشرية (إدارة الموارد البشرية).نظام للعمل مع الموظفين، من الرواتب إلى تعيين موظفين جدد. ويشمل ذلك أيضًا التدريب وإعادة تدريب الموظفين والإدارة التنظيمية؛
  • WF (تدفقات المعلومات).تتم أتمتة المعلومات وفقًا لقواعد معينة باستخدام إجراءات خاصة. البريد الإلكتروني، نظام إدارة الوثائق، التكامل مع CAD - مكونات الوحدة؛
  • IS (حلول الصناعة).يتم وصف الوظائف الخاصة التي تتوافق مع صناعة معينة.

إضافات إلى الحزمة

إن الحاجة إلى تحديثات البرامج ترجع إلى الحياة نفسها، والحركة المستمرة للأمام للفكر البشري. إن ما كان جيداً قبل 10 سنوات يتطلب اليوم تحسيناً مع الأخذ في الاعتبار حقائق اليوم. ولذلك، قامت SPA بتطوير استراتيجية جديدة لتقديم البرامج لمشاريعها.

هذه هي حزم التوسيع التي توفر وظائف جديدة ضمن مجموعة مستخدمين معينة دون التأثير على البنية العامة للمشروع.

اليوم، تم إصدار حزمة التحديث الرابعة، مما يوفر إمكانات إضافية في المجالات المالية والمشتريات والمبيعات وإدارة شؤون الموظفين وما إلى ذلك. فهو يتضمن جميع التحديثات السابقة، ويحتوي على ميزات وخدمات إضافية للعمل مع واجهة الويب، ويتضمن حلولاً صناعية جديدة.

ومن الأمثلة على ذلك وحدة RCM - وهي إدارة المستندات الإلكترونية.وبطريقة أخرى يطلق عليها وحدة إدارة محتوى المؤسسة. عنصر مناسب للعمل مع الوثائق.

مراحل التنفيذ

يعد تنفيذ أي نظام معلومات عملية معقدة ومتدرجة وطويلة ومكلفة. ولكن أي مرحلة من مراحل المشروع التي يتم تنفيذها يجب أن يكون لها منتج نهائي مع وصف.

يمكن تقسيم عملية إطلاق مشروع SAP ERP إلى المراحل التالية:

  • إنشاء وثائق إدارة المشروع (النظام، الميثاق، الجدول الزمني)؛
  • فحص كائن الأتمتة.
  • التصميم النظري. (إنشاء نموذج إدارة المؤسسة)؛
  • التنفيذ على مراحل؛
  • دعم المستخدم والتدريب.

فوائد حزمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP).

ماذا يوفر تنفيذ النظام؟ بالإضافة إلى حقيقة أن هذا المشروع مكلف للغاية، فإنه يغير أيضًا الهيكل الإداري للشركة. لذلك، من المستحيل تقييم كيفية عمل المشروع دون تحليل وتقييم مدى فعالية التغييرات في عمل الشركة.

ومع ذلك...إن إدخال برامج هذا الفصل يسمح لك بإزالة النقاط الأكثر إيلاما في عمل المؤسسات. وتشمل هذه "الشفافية" في الإنتاج وعدم الكفاءة. لفهم "مكان الألم"، يحتاج رئيس الشركة إلى دراسة "الأعراض". وهذا ما يساعد مثل هذا النظام على القيام به.

كما أنه يزيل مشكلة عدم كفاءة العامل البشري من خلال أتمتة عدد كبير من الوظائف. عندما يقضي الشخص أكثر من يوم في إعداد التقرير، يقوم النظام بإنشاء البيانات في بضع دقائق.

وصف ساب R3

أصبح برنامج SAP R3 الأكثر شعبية في السوق الروسية. ما هو؟ هذه حزمة من تطبيقات الأعمال التي تدعم، في الإصدار 4.0 الأخير، الوصول الكامل إلى الإنترنت، ويمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة الوصول إليها بناءً على خصائص السعر. تتيح الحزمة توحيد العمليات التجارية الداخلية وزيادة كفاءة المؤسسة.

الصورة: إدارة الإنتاج على أساس SAP R3

يتم تضمين جميع المجالات الهامة للتخطيط والإنتاج والتحكم في النظام. نظرًا لأنه مبني على مبادئ العميل/الخادم، فقد أصبح في متناول الشركات متوسطة الحجم.

إن إدخال مثل هذه الأنظمة منذ عام 1995 يسمح لنا أن نذكر أنها تعمل اليوم في أكثر من 40 دولة. في روسيا، يتم استخدامه على نطاق واسع جدًا لإنشاء الطلبات وإجراء عمليات التسليم.


يدرك المزيد والمزيد من ممثلي الشركات المتوسطة والصغيرة الحاجة إلى الأتمتة المتكاملة لمؤسساتهم، ويتم تسهيل ذلك من خلال ابتكارات SAP، التي تطور مشاريع ميسورة التكلفة وفي الوقت المناسب للتنفيذ لهذا القطاع السوقي، على سبيل المثال، "التمويل" من SAP. .

وفقا للمسوحات الإحصائية، فإن 76٪ من الشركات تصوت بالفعل على أن تكنولوجيا المعلومات هي مساعدها في الأعمال التجارية.تجبر عملية المنافسة المديرين على اتخاذ القرار الصحيح: تنفيذ مشاريع SAP.

15/02/1998 إيجور زيمنينكو

من بين أنظمة التحكم الآلي، ربما يكون SAP R/3 هو الأكثر إثارة للاهتمام اليوم. إن وجود أكثر من آلاف التركيبات في العالم يجعل نظام R/3 واحدًا من أكثر الأنظمة انتشارًا. إن الميزات التكنولوجية المتأصلة في النظام في البداية والإنجازات الحديثة جعلته في المقدمة بين أنظمة التحكم المتكاملة. R/3 - نظام قابل للتكوين هندسة الأعمال في R/3 AcceleratedSAP - الطريق إلى التنفيذ السريع لنظام R/3 بنية المكونات الجديدة منهجية تنفيذ نظام R/3 من بين أنظمة الإدارة الآلية الأجنبية، ربما يكون SAP R/3 هو الأفضل الفائدة الأكبر اليوم. توافر أكثر من 12 ألف.

من بين أنظمة التحكم الآلي، ربما يكون SAP R/3 هو الأكثر إثارة للاهتمام اليوم. إن وجود أكثر من آلاف التركيبات في العالم يجعل نظام R/3 واحدًا من أكثر الأنظمة انتشارًا. إن الميزات التكنولوجية المتأصلة في النظام في البداية والإنجازات الحديثة جعلته في المقدمة بين أنظمة التحكم المتكاملة.

يتكون نظام R/3 من مجموعة من وحدات التطبيق () التي تدعم العمليات التجارية المختلفة للشركة وتتكامل مع بعضها البعض في الوقت الفعلي.

المالية (FI).تم تصميم هذه الوحدة لتنظيم التقارير المحاسبية الأساسية، وإعداد التقارير عن المدينين والدائنين والمحاسبة المساعدة. ويشمل: دفتر الأستاذ العام، حسابات القبض، الحسابات الدائنة، الإدارة المالية، السجل الخاص، التوحيد ونظام المعلومات المحاسبية.

التحكم (CO).توفر الوحدة محاسبة تكاليف وأرباح المؤسسة وتتضمن: محاسبة التكاليف حسب أماكن حدوثها (مراكز التكلفة)، محاسبة التكاليف حسب الأوامر، محاسبة التكاليف حسب المشاريع، حساب التكلفة، التحكم في الربحية (النتائج)، التحكم في مراكز الربح (مراكز الربح)، محاسبة الإنتاج، مراقبة أنشطة المؤسسة.

إدارة الأصول (ص).تم تصميم الوحدة للمحاسبة وإدارة الأصول الثابتة. العناصر الرئيسية للوحدة: إدارة الأصول الفنية، وصيانة المعدات وإصلاحها، ومراقبة الاستثمار ومبيعات الأصول، ومحاسبة الأصول التقليدية، واستبدال الأصول وإهلاكها، وإدارة الاستثمار.

إدارة المشاريع (PS).تدعم وحدة تطبيق PS تخطيط وإدارة ومراقبة المشاريع طويلة الأجل بمستوى عالٍ من التعقيد. العناصر الرئيسية لوحدة تطبيق PS: الرقابة المالية ومراقبة الموارد، ومراقبة الجودة، وإدارة بيانات الوقت، ونظام معلومات إدارة المشاريع، والوحدات العامة.

تخطيط الإنتاج (PP).يتم استخدام الوحدة لتنظيم التخطيط ومراقبة أنشطة الإنتاج للمؤسسة. العناصر الرئيسية لوحدة التطبيق: قائمة المواد (BOM)، أوراق العمل، مراكز العمل (المواقع)، تخطيط المبيعات (SOP)، تخطيط الإنتاج (MPS)، تخطيط متطلبات المواد (MRP)، التحكم في الإنتاج (SFC)، أوامر الإنتاج، التكلفة لكل منتج، محاسبة التكاليف حسب العملية، الإنتاج التسلسلي، كانبان (في الوقت المناسب)، التخطيط المستمر للإنتاج.

إدارة المواد (مم).تدعم الوحدة وظائف إدارة التوريد والمخزون المستخدمة في العمليات التجارية المختلفة. العناصر الرئيسية: شراء المواد، إدارة المخزون، إدارة المستودعات، مراقبة الفواتير، تقييم مخزون المواد، شهادة الموردين، معالجة الأعمال والخدمات، نظام معلومات الشراء ونظام معلومات إدارة المخزون.

المبيعات (SD).تعمل الوحدة على حل مشاكل التوزيع والمبيعات والتسليم والفواتير. العناصر الرئيسية: دعم ما قبل البيع، معالجة الطلبات، معالجة عروض الأسعار، معالجة الطلبات، معالجة التسليم، الفواتير، نظام معلومات المبيعات.

إدارة الجودة (QM).تتضمن هذه الوحدة نظام معلومات ونظام إدارة الجودة. ويقدم الدعم لتخطيط الجودة والتفتيش ومراقبة الجودة في الإنتاج والشراء. العناصر الأساسية: ضمان الجودة، تخطيط الجودة، نظام معلومات إدارة الجودة (QMIS).

صيانة وإصلاح المعدات (PM).تساعد الوحدة على مراعاة التكاليف وتخطيط الموارد للصيانة والإصلاح. العناصر الأساسية: الإصلاحات غير المخطط لها، وإدارة الخدمة، والصيانة الوقائية المجدولة، وصيانة المواصفات، ونظام معلومات الصيانة والإصلاح.

إدارة الموارد البشرية (HR).نظام متكامل لتخطيط وإدارة عمل الموظفين. العناصر الأساسية: إدارة شؤون الموظفين، كشوف المرتبات، إدارة الوقت، مصاريف السفر، المزايا، التوظيف، تخطيط الموظفين وتطويرهم، استغلال القوى العاملة، إدارة الندوات، الإدارة التنظيمية، نظام معلومات الموظفين.

أرز. 1.الوحدات الأساسية لنظام R/3

إدارة تدفق المعلومات (WF).يربط هذا الجزء من النظام وحدات التطبيقات المتكاملة بالتقنيات والخدمات والأدوات المشتركة بين جميع التطبيقات. تعمل إدارة سير العمل على أتمتة العمليات التجارية وفقًا للإجراءات والقواعد المحددة مسبقًا. تتضمن الوحدة نظامًا مكتبيًا متعدد الوظائف مزودًا بالبريد الإلكتروني المدمج ونظام إدارة المستندات ومصنف عالمي ونظام تكامل CAD. عند وقوع حدث معين، تبدأ العملية المقابلة ويقوم مدير سير العمل ببدء عنصر سير العمل. يتم دمج البيانات والمستندات ومعالجتها في كل خطوة وفقًا لمنطق معين.

حلول الصناعة (IS).يدمج وحدات تطبيق SAP R/3 والوظائف الإضافية الخاصة بالصناعة. توجد اليوم حلول صناعية للصناعات: الطيران والفضاء والدفاع والسيارات والنفط والغاز والكيماويات والأدوية والهندسة والسلع الاستهلاكية والإلكترونيات وغير التصنيعية: الخدمات المصرفية والتأمين والحكومة والاتصالات والمرافق والرعاية الصحية وتجارة التجزئة.

نظام أساسي.يعمل كأساس لنظام R/3 ويضمن تكامل جميع وحدات التطبيق والاستقلال عن النظام الأساسي للأجهزة. يوفر النظام الأساسي القدرة على العمل في بنية خادم العميل الموزعة متعددة المستويات. يعمل نظام R/3 على خوادم UNIX وAS/400 وWindows NT وS/390 ومع أنظمة إدارة قواعد البيانات المختلفة (Informix وOracle وMicrosoft SQL Server وDB2). يمكن للمستخدمين العمل في بيئات Windows أو OSF/Motif أو OS/2 أو Macintosh.

تجدر الإشارة إلى أنه تم إدراج الوظائف الرئيسية لنظام R/3 فقط هنا والإمكانيات الواسعة للعمل على الإنترنت/الإنترانت، ووصول الأنظمة الخارجية إلى منطق R/3 عبر واجهات BAPI (واجهة برمجة تطبيقات الأعمال)، وما إلى ذلك. لم يتم ذكرها.

R/3 - نظام قابل للتكوين

حتى أبسط نظرة عامة على وظائف نظام R/3 تظهر قدرته على حل المشكلات الرئيسية التي تواجه المؤسسات الكبيرة. يعد SAP R/3 النظام الأكثر شمولاً المتاح اليوم. ليس من قبيل المصادفة أن العديد من قادة الاقتصاد العالمي اختاروه باعتباره النظام الرئيسي للشركات. ومع ذلك، تشير الإحصاءات إلى أن أكثر من ثلث الشركات التي تشتري R/3 هي شركات متوسطة الحجم يبلغ حجم مبيعاتها السنوية أقل من 200 مليون دولار. والحقيقة هي أن R/3 هو نظام قابل للتكوين (الشكل 2)، وبالتالي، لديه اشتريته، وستعمل المؤسسة مع إصدار فردي، مخصص خصيصًا لمعلماته. يمكن أن يكون مؤشر المستوى الفني للنظام هو طريقة تكوينه. كلما اتسعت إمكانيات تكوين وتخصيص النظام دون الحاجة إلى إعادة كتابته، كلما ارتفع المستوى الفني لهذا النظام. ولذلك، تحتل المعلمة R/3 أيضًا مكانة رائدة في العالم.

أرز. 2.تكوين نظام R/3

يسعى إدخال أي نظام مالي واقتصادي إلى تحقيق هدف محدد للغاية - وهو زيادة الكفاءة التشغيلية، وفي نهاية المطاف، بقاء المؤسسة في بيئة تنافسية. من أجل البقاء، تحتاج الشركات إلى الانتقال من الهياكل التقليدية الموجهة نحو الوظائف إلى أشكال أكثر مرونة وموجهة نحو العمليات. من الناحية العملية، لا يمكن حساب مثل هذا التحول وتنفيذه إلا في حالة توفر الأدوات المناسبة - بالنسبة لـ SAP R/3، فهذه أداة هندسة أعمال متخصصة، مهندس أعمال. وبمساعدتها، يمكنك تكوين نظام R/3 وتخصيصه بحيث يلبي احتياجات المؤسسة، ويحافظ على هذا التوافق طوال دورة حياة النظام بأكملها.

هندسة الأعمال في R/3

بفضل واجهة مستخدم Business-Engineer القياسية المفتوحة، يمكن لشركاء SAP ومستشاريها إنشاء حلول صناعية تم تكوينها مسبقًا استنادًا إلى سيناريوهات الأعمال R/3 (الشكل 3). بالإضافة إلى ذلك، تتيح الواجهات المفتوحة لعملاء SAP الفرصة لتطوير قوالبهم الخاصة لتنفيذ نظام R/3. يتم تضمين مهندس الأعمال في التسليم القياسي لنظام R/3 ويتكون من ثلاثة مكونات رئيسية: مكون الأعمال R/3، الذي يدعم إجراءات إنشاء وصيانة نماذج المؤسسة مع الإنشاء التلقائي للمهام المقابلة وملفات تعريف التكوين؛ النموذج المرجعي R/3 - نموذج تفصيلي شامل لتنفيذ R/3، بما في ذلك النموذج التنظيمي، ونموذج العملية، ونموذج البيانات، ونموذج توزيع الوظائف، ونموذج كائن الأعمال؛ مخزن R/3 هو بنك البيانات الرئيسي للنموذج المرجعي ونماذج الصناعة ونماذج المؤسسات المولدة.

أرز. 3.تكوين R/3 باستخدام مجموعة أدوات Business-Engineer

يوفر النظام نمذجة رسومية ديناميكية للعمليات التجارية ويمكنه العمل في الوضع التفاعلي. تعمل أداة Business-Engineer على تسريع وتبسيط عملية تكوين نظام R/3 بشكل كبير. عند إنشاء نموذج مؤسسة، يمكن استخدام سيناريوهات عمليات الأعمال القياسية التي توفرها SAP وشركاؤها. يمكن أيضًا استخدام أدوات هندسة الأعمال لتنفيذ أساليب تنفيذ R/3 الخاصة بك، بما في ذلك استخدام أدوات نمذجة عمليات الأعمال الديناميكية المألوفة من الشركات المصنعة الأخرى.

AcceleratedSAP - الطريق إلى التنفيذ السريع لنظام R/3

إذا كان قادة المنظمة مهتمين بزيادة كفاءة مؤسستهم بسرعة، فإنهم يحاولون تقليل الوقت الذي يستغرقه تنفيذ نظام الإدارة. ولهذا الغرض، قامت SAP بتطوير برنامج لتسريع تنفيذ نظام R/3، يسمى AcceleratedSAP (ASAP). تم اختبار تقنية التنفيذ الجديدة في أكثر من 100 مؤسسة في الولايات المتحدة وأدت إلى تسريع تنفيذ النظام بشكل كبير. AcceleratedSAP متاح الآن في جميع أنحاء العالم.

يحتوي برنامج AcceleratedSAP، باعتباره أداة عالمية للتنفيذ السريع والتحسين المستمر لنظام R/3، على ثلاثة مكونات:

  • خريطة الطريق (خريطة الطريق).تحديد تسلسل الإجراءات لتنفيذ R/3، وتقديم التوضيحات للعملاء في جميع مراحل المشروع ومرافقتهم في جميع مراحل التنفيذ (الشكل 4).
  • مساعد.أداة تنفيذ تُستخدم للتنقل في خارطة الطريق وتزود العملاء بالنماذج والاستبيانات وقوائم المراجعة، بالإضافة إلى خدمات الخدمة والدعم. تتضمن الأدوات أيضًا أداة تقدير المشروع (Project Estimator)، والتي تتيح لك تحديد الوقت والموارد المالية والبشرية اللازمة لتنفيذ النظام.
  • نظام الخدمة والدعم.ومن بين أمور أخرى، يتضمن هذا النظام أدوات التشخيص المبكر (Early Watch)، ويوفر الدعم المستمر من المتخصصين والحلول السريعة للمشاكل الناشئة.

أرز. 4.خريطة الطريق لتسريع التنفيذ.

بنية المكونات

لتسريع تنفيذ النظام وسهولة الاستخدام، قامت الشركة بتطوير بنية مكونات جديدة، وهي إطار العمل. تجمع هذه البنية المتكاملة والمفتوحة والمبنية على المكونات بين تطبيقات SAP وتقنيات الموردين الآخرين. ونتيجة لذلك، يصبح نظام R/3 عبارة عن مجموعة من المكونات من وحدات R/3 الفعلية والتطبيقات القديمة الحالية ومنتجات الطرف الثالث. يتيح هذا التجزئة للمستخدمين تحديث مكونات التطبيق بسهولة وتوسيع الوظائف وإضافة تطبيقات جديدة دون التأثير على نظام التشغيل.

تتضمن الأمثلة التي تؤكد وظيفة البنية الموصوفة الحلول التي طورتها مجموعة ستيرلنج. جوهرها هو إيجاد حل شامل للمؤسسات المنتجة للنفط يعتمد على تكامل مجموعة تطبيقات الإنتاج لإدارة إنتاج النفط "ASU Production"، التي طورتها شركة Sterling Group ونظام R/3. وكذلك العمل على دمج نظام البحث التحليلي "التنبؤ" مع وحدات نظام R/3 لإدارة الشؤون المالية وأنشطة المبيعات للمؤسسة.

منهجية تنفيذ نظام R/3

تجدر الإشارة إلى أن SAP لا تعمل على تطوير وظائف نظام R/3 فحسب، بل تهتم أيضًا بتحسين التكنولوجيا اللازمة لتنفيذه. استنادًا إلى الأدوات المتوفرة في نظام R/3 (مهندس الأعمال) والتقنيات التكنولوجية (Accelerated SAP)، قام متخصصو مجموعة ستيرلنج بتطوير منهجية لتنفيذ نظام R/3. ويستند إلى مبادئ النهج المنهجي لحل مشاكل إدارة المؤسسة على أساس تكامل الأجهزة والوحدات النمطية لنظام R/3.

تنقسم عملية إنشاء تكنولوجيا معلومات إدارة المؤسسة وفقًا للمنهجية المقترحة بشكل مشروط إلى ست مراحل.

  • مسح (هندسة) للمؤسسة. تطوير نموذج وظيفي.
  • تحليل الكائنات. خوارزمية العمليات المالية والتجارية.
  • إنشاء نموذج أولي لنظام المعلومات. تطوير نموذج للأنشطة المالية والاقتصادية والإنتاجية للمؤسسة.
  • إنشاء البنية التحتية التقنية (شبكة كمبيوتر الشركة، مركز البيانات).
  • تنفيذ النظام.
  • مرافقة.

باستخدام أدوات R/3 ومنهجية تطبيقها، يقود متخصصو مجموعة Sterling Group عددًا من المشاريع الكبيرة لإنشاء أنظمة معلومات إدارة المؤسسات استنادًا إلى R/3: Vladivostok Sea Commercial Port OJSC، Astrakhangazprom، Nadymgazprom، Varyeganeftegaz OJSC .Raduzhny، منطقة تيومين).

وبالتالي، هناك سبب للأمل في أن أحدث التغييرات والإضافات التي تم إجراؤها على نظام R/3، إلى جانب الأدوات القوية الجديدة لتنفيذه السريع والفعال، سوف تزيد من تعزيز مكانة SAP في بلدنا وفي جميع أنحاء العالم.

ايجور زيمنينكو مجموعة ستيرلنج (موسكو).


خلاصة الموضوع: "نظم المعلومات المؤسسية SAP R 3"

نظم المعلومات للشركات SAP R 3

مقدمة

في الوقت الحالي، أصبح تحسين حوكمة الشركات هدفًا استراتيجيًا رئيسيًا لتطوير وأداء أي مؤسسة. نظرًا لحقيقة استنفاد جميع الأساليب الشاملة تقريبًا لتحسين الإدارة، تظل الأساليب المكثفة لتحسين الإدارة هي الطريقة الوحيدة للبقاء على قيد الحياة في المنافسة. إحدى هذه الأساليب هي معلوماتية إدارة الشركات من خلال إدخال تقنيات المعلومات، بما في ذلك أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP).

الغرض الرئيسي من تنفيذ نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP).إن تنظيم الإدارة الفعالة للمؤسسة بناءً على استراتيجية التطوير الخاصة بها هو الأكثر أهمية وفي نفس الوقت مهمة صعبة للغاية. ولتنفيذه، نحتاج إلى منصة واحدة متكاملة تغطي جميع العمليات التجارية للمؤسسة وتجمع بين أحدث تقنيات الإدارة والمعلومات. هذه هي بالضبط المنصة التي تمثل مجموعة منتجات وتقنيات SAP AG، والتي يتمثل جوهرها في نظام SAP R/3.

اليوم، في معظم الشركات الرائدة في العالم، تم بالفعل تنفيذ أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) أو أنها في مرحلة التنفيذ. في روسيا الوضع مختلف بعض الشيء. بالطبع، هناك أيضًا مشاريع تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الناجحة، وعددها كبير جدًا. وهناك عدد متزايد من المؤسسات، ليس فقط الكبيرة منها، بل وأيضاً تلك المصنفة على أنها شركات متوسطة وصغيرة، والتي يدرك مديروها الحاجة إلى تحسين حوكمة الشركات. ولكن بشكل عام، ينبغي الاعتراف بأن السوق الروسية لأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) لا تزال في طور التكوين. إن حجم وتعقيد تنفيذ تقنيات تخطيط موارد المؤسسات (ERP) في الممارسة العملية معروف جيدًا. وفي الوقت نفسه، فإن الشركات التي قررت تنفيذ نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) غالبًا ما يكون لديها فكرة قليلة عن المشكلات التي سيتعين عليها حلها والصعوبات التي سيتعين عليها مواجهتها. يتضمن تنفيذ تخطيط موارد المؤسسات في معظم الحالات الحاجة إلى إعادة هيكلة كبيرة للعمليات التجارية، وتغيير ثقافة عمل المديرين والمتخصصين على جميع مستويات الإدارة، وحتى تغيير جذري في أساليب العمل. المشاكل الرئيسية التي تتم مواجهتها غالبًا ما تكون غير تقنية، ولكنها تتعلق بالتغييرات في منهجية الإدارة.

نظام SAP R/3 عبارة عن حزمة من التطبيقات الدولية القياسية في مجالات الأعمال مثل المحاسبة المالية والرقابة والخدمات اللوجستية والموارد البشرية.

يتضمن نظام R/3 حلولاً برمجية تعمل في بيئة عميل/خادم موزعة لإدارة المؤسسات في جميع مجالات التطبيق المحددة. إن تطبيق نظام R/3 سيوفر للشركة، إلى جانب العديد من الوظائف المفيدة الأخرى، القدرة على إدارة التسويات المالية على نطاق دولي. باستخدام R/3، يمكنك تتبع تنفيذ طلبات البضائع وتنظيم العمل مع الموظفين وتلقي المعلومات ذات الصلة من الموظفين في مختلف أقسام المؤسسة. يوفر نظام R/3 مجموعة واسعة من الأدوات لتنظيم الحوار مع المستخدم، مما يسمح لك بتغطية جميع جوانب العمل: بدءًا من العمل اليومي للموظفين وحتى اتخاذ القرارات الإدارية. تقوم العديد من شركات Fortune 500، بما في ذلك شركات التكنولوجيا الرائدة مثل American Airlines وChevron وIBM وMercedes وMicrosoft، بإدارة عملياتها باستخدام نظام R/3.

1. مفهوم تخطيط موارد المؤسسات

1.1. مقدمة لتخطيط موارد المؤسسات

وفقًا لقاموس APICS (الجمعية الأمريكية لمراقبة الإنتاج والمخزون)، فإن المصطلح "نظام تخطيط موارد المؤسسات "(تخطيط موارد المؤسسات إدارة موارد المؤسسات) يمكن أن تستخدم في معنيين. أولا، هذانظام معلومات لتحديد وتخطيط جميع موارد المؤسسة الضرورية للمبيعات والإنتاج والمشتريات والمحاسبة في عملية تلبية طلبات العملاء. ثانيا (في سياق أكثر عمومية)، هذامنهجية التخطيط والإدارة الفعالة لجميع موارد المؤسسة الضرورية للمبيعات والإنتاج والمشتريات والمحاسبة لتنفيذ طلبات العملاء في مجالات الإنتاج والتوزيع وتقديم الخدمات .

يستخدم اختصار ERP للدلالة على أنظمة إدارة المؤسسات المعقدة (Enterprise-Resource Planning Enterprise Resources Planning). المصطلح الرئيسي لـ ERP هو Enterprise Enterprise، وعندها فقط تخطيط الموارد. الغرض الحقيقي من تخطيط موارد المؤسسات (ERP) هو دمج جميع أقسام ووظائف الشركة في نظام كمبيوتر واحد يمكنه تلبية جميع الاحتياجات المحددة للأقسام الفردية.

والأصعب هو بناء نظام موحد يخدم كافة طلبات موظفي الإدارة المالية، وفي نفس الوقت يرضي إدارة الموارد البشرية والمستودعات والإدارات الأخرى. عادةً ما يكون لكل قسم من هذه الأقسام نظام كمبيوتر خاص به، مُحسّن لتلبية احتياجات العمل المحددة. يجمع نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) كل هذه العناصر في برنامج واحد متكامل يعمل بقاعدة بيانات واحدة، بحيث تتمكن جميع الأقسام من مشاركة المعلومات والتواصل مع بعضها البعض بسهولة أكبر. يعد هذا النهج المتكامل بأن يكون مجزيًا للغاية إذا تمكنت الشركات من تثبيت النظام بشكل صحيح.

يستبدل نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) أنظمة الكمبيوتر القديمة المتباينة للتمويل وإدارة شؤون الموظفين ومراقبة الإنتاج والخدمات اللوجستية والمستودعات بنظام واحد موحد يتكون من وحدات برمجية تكرر وظائف الأنظمة القديمة. أصبحت الآن البرامج التي تخدم المالية أو الإنتاج أو المستودعات مرتبطة ببعضها البعض، ومن قسم واحد يمكنك الاطلاع على معلومات قسم آخر. تتميز أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الخاصة بمعظم البائعين بالمرونة التامة وقابليتها للتخصيص بسهولة، ويمكن تثبيتها على شكل وحدات دون شراء الحزمة بأكملها مرة واحدة. على سبيل المثال، تقوم العديد من الشركات بشراء الوحدات المالية أو وحدات الموارد البشرية فقط في البداية، تاركة أتمتة الوظائف الأخرى للمستقبل.

يقوم نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) بأتمتة الإجراءات التي تشكل العمليات التجارية. على سبيل المثال، تنفيذ طلب العميل: قبول الطلب، تقديمه، الشحن من المستودع، التسليم، إصدار الفاتورة، استلام الدفع. "يلتقط" نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) طلب العميل ويعمل كنوع من خريطة الطريق التي يتم من خلالها أتمتة الخطوات المختلفة على طول مسار تنفيذ الطلب. عندما يقوم ممثل المكتب الأمامي بإدخال طلب العميل في نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، يكون لديه حق الوصول إلى جميع المعلومات اللازمة لإصدار الطلب للتنفيذ. على سبيل المثال، يمكنه الوصول على الفور إلى التصنيف الائتماني للعميل وتاريخ طلباته من الوحدة المالية، والتعرف على توفر البضائع من وحدة المستودعات والجدول الزمني لشحن البضائع من وحدة الخدمات اللوجستية.

يرى الموظفون العاملون في أقسام مختلفة نفس المعلومات ويمكنهم تحديثها في القسم الخاص بهم. عندما يكمل أحد الأقسام طلبًا، يتم تحويل الطلب تلقائيًا إلى قسم آخر داخل النظام نفسه. لمعرفة مكان وجود الطلب في أي وقت، ما عليك سوى تسجيل الدخول وتتبع الطلب. نظرًا لأن العملية برمتها أصبحت الآن شفافة، يتم إكمال طلبات العملاء بشكل أسرع وبأخطاء أقل من ذي قبل. ويحدث نفس الشيء مع العمليات المهمة الأخرى، مثل إنشاء التقارير المالية وكشوف المرتبات وما إلى ذلك.

لم يتم اختبار المسؤولية والمساءلة والاتصالات الموحدة بهذا القدر من الدقة من قبل. الناس لا يحبون التغيير، ويتطلب تخطيط موارد المؤسسات (ERP) تغييرًا في طريقة عملهم. ولهذا السبب يصعب قياس تأثير تخطيط موارد المؤسسات (ERP). ليست البرامج ذات قيمة كبيرة، بل التغييرات التي يجب على الشركات إجراؤها في الطريقة التي تؤدي بها أعمالها. إذا قمت ببساطة بتثبيت برنامج جديد دون تغيير طريقة عمله، فقد لا ترى أي تأثير على الإطلاق. على العكس من ذلك، فإن البرامج الجديدة سوف تبطئك - وسوف تستبدل البرنامج القديم الذي يعرفه الجميع ببرنامج جديد لا يعرفه أحد.

في الستينيات، بدأ استخدام تكنولوجيا الكمبيوتر في أتمتة مجالات مختلفة من نشاط المؤسسة. في الوقت نفسه، ظهرت فئة من أنظمة تخطيط متطلبات المواد (MRP - تخطيط متطلبات المواد). يعتمد عمل هذه الأنظمة على مفهوم مواصفات المنتج (BOM - قائمة المواد) وبرنامج الإنتاج (MPS - جدول الإنتاج الرئيسي). وأظهرت المواصفات المنتج النهائي في سياق مكوناته. يحتوي برنامج الإنتاج على معلومات حول الفترة الزمنية ونوع وكمية المنتجات النهائية المخطط إنتاجها من قبل المؤسسة. بمساعدة BOM وMPS، تم تنفيذ إجراء انفجار المواصفات، وعلى أساسه تلقت المؤسسة معلومات حول احتياجات المواد لإنتاج العدد المطلوب من المنتجات النهائية وفقًا لـ MPS. ثم تم تحويل معلومات المتطلبات إلى سلسلة من أوامر الشراء والإنتاج. كما أخذت هذه العملية في الاعتبار المعلومات المتعلقة برصيد المواد الأولية والمواد في المستودعات.

على الرغم من الكفاءة العالية لأنظمة MRP، إلا أن لديهم عيبًا واحدًا كبيرًا، وهو أنهم لم يأخذوا في الاعتبار القدرة الإنتاجية للمؤسسة في عملهم. أدى ذلك إلى توسيع وظائف أنظمة MRP من خلال وحدة تخطيط متطلبات السعة (CRP - تخطيط متطلبات السعة). أتاح الاتصال بين CRP وMPS مراعاة مدى توفر القدرة اللازمة لإنتاج عدد معين من المنتجات النهائية. أصبحت أنظمة MRP التي تشتمل على وحدة CRP تسمى أنظمة MRP ذات الحلقة المغلقة.

في الثمانينات، ظهرت فئة جديدة من الأنظمة - أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (تخطيط موارد التصنيع). نظرا لتشابه الاختصارات، بدأت هذه الأنظمة تسمى MRPII.

الفرق الرئيسي بين MRPII وMRP هو أن أنظمة MRPII مصممة لتخطيط جميع موارد المؤسسة (بما في ذلك الموارد المالية والبشرية).

بسبب تحسين أنظمة MRPII وتوسيعها الوظيفي، ظهرت فئة من أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP). تمت صياغة مصطلح ERP من قبل شركة الأبحاث المستقلة Gartner Group في أوائل التسعينيات. تم تصميم أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ليس فقط للمؤسسات الصناعية، بل إنها تتيح لك أيضًا أتمتة أنشطة شركات الخدمات بشكل فعال.

تم الاعتراف بالحاجة إلى أتمتة عمليات الإدارة لأول مرة في أواخر الستينيات وأوائل السبعينيات، عندما أصبح من الواضح أن إدارة شركة كبيرة تخضع لنفس القوانين التي يخضع لها أي هيكل بيروقراطي. ينص أحد قوانين باركنسون على ما يلي: "إن حجم المنظمة لا علاقة له بحجم العمل الذي تقوم به". بمعنى آخر، مع زيادة عدد موظفي الإدارة، تنخفض كفاءة عملها إلى الصفر.

وفي هذا الصدد، ولدت فكرة: تنظيم عمل المديرين باستخدام نظام آلي بنفس الطريقة التي ينظم بها الحزام الناقل عمل العمال. ونتيجة لذلك، وُلد مفهوم الإدارة المنتظمة، التي لا تعتمد على الأفراد الموهوبين، بل على الإجراءات الموصوفة رسميًا التي تجعل عمل كل مدير فعالاً.

1.2 وظائف أنظمة تخطيط موارد المؤسسات

أصبحت أنظمة تخطيط موارد المؤسسات، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) بمثابة تطوير وظيفي لأنظمة MRP وMRP II. أطلق المحللون في مجموعة جارتنر على أنظمة فئة MRP II التي تتضمن وحدة التخطيط المالي FRP Finance Requirements Planning، ولكن التطوير الإضافي للأنظمة أدى إلى توسيع هذه الاختلافات الأولية بشكل كبير. تعتمد أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) على مبدأ إنشاء مستودع بيانات واحد يحتوي على جميع المعلومات التجارية للشركة وتوفير الوصول المتزامن إليها من قبل أي عدد مطلوب من موظفي المؤسسة المخولين بالسلطة المناسبة. الشيء الرئيسي بالطبع هو مجموعة وظائف أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وأهمها ما يلي:

· الحفاظ على التصميم والمواصفات التكنولوجية التي تحدد تكوين المنتجات المصنعة، فضلا عن الموارد المادية والعمليات اللازمة لتصنيعها؛

· وضع خطط المبيعات والإنتاج.

· تخطيط الاحتياجات من المواد والمكونات وتوقيت وحجم الإمدادات لتحقيق خطة الإنتاج.

· إدارة المخزون والمشتريات: الحفاظ على العقود، وتنفيذ المشتريات المركزية، وضمان المحاسبة وتحسين مخزون المستودعات وورش العمل؛

· تخطيط القدرات الإنتاجية بدءًا من التخطيط واسع النطاق وحتى استخدام الآلات والمعدات الفردية.

· الإدارة المالية التشغيلية، بما في ذلك وضع الخطة المالية ومراقبة تنفيذها والمحاسبة المالية والإدارية.

· إدارة المشاريع، بما في ذلك تخطيط المراحل والموارد اللازمة لتنفيذها.

وبما أن أساس نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) هو نظام MRP II الموجود بداخله، فمن الطبيعي أن تتشابه وظائف كليهما إلى حد كبير. يمكن النظر في الاختلافات الرئيسية بين أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وأنظمة MRPII:

· المزيد من أنواع الإنتاج وأنواع أنشطة المؤسسات والمنظمات؛

· تخطيط الموارد لمختلف مجالات النشاط.

· القدرة على إدارة مجموعة من المؤسسات والهياكل المؤسسية التي تعمل بشكل مستقل.

· الاهتمام بشكل أكبر بالتخطيط المالي والأنظمة الإدارية الفرعية.

· توفر الوظائف الإدارية للشركات عبر الوطنية، بما في ذلك دعم المناطق الزمنية المتعددة واللغات والعملات وأنظمة المحاسبة؛

· اهتمام أكبر بإنشاء البنية التحتية للمعلومات في المؤسسة، والمرونة، والموثوقية، والتوافق مع منصات البرمجيات المختلفة.

· التكامل مع التطبيقات والأنظمة الأخرى التي تستخدمها المؤسسة، مثل أنظمة التصميم بمساعدة الكمبيوتر، وأتمتة التحكم في العمليات، وإدارة المستندات الإلكترونية، والتجارة الإلكترونية؛

· التواجد في النظام أو التكامل مع برامج دعم القرار.

· توافر الأدوات المتطورة لإعداد وتكوين الأجهزة والبرامج.

2. نبذة عن الشركة التي قامت بإنشاء نظام SAP R/3

2.1. شركة ساب

SAP هي شركة رائدة في مجال تصنيع برامج التطبيقات القياسية الصناعية.

يبدو التسلسل الزمني الموجز لتاريخ SAP AG كما يلي:

1972 Systemanalyse und Programmentwicklung ("تحليل النظام وتطوير البرامج") في مانهايم. تقوم الشركة الجديدة بتطوير وتقديم نظام محاسبي ومحاسبي مالي يستخدم البيانات في الوقت الفعلي عبر مؤسسة متكاملة.

1973 د. تقدم SAP نظام إدارة المواد، يليه وحدات المشتريات وإدارة المخزون والتحقق من الفواتير. وفقًا لفلسفة الشركة، تقوم وحدة MM مباشرة، وفي الوقت الفعلي، بتبادل البيانات مع وحدة FI (المالية)، مما يوفر مزايا لا يمكن إنكارها في التشغيل.

1977 تأخذ الشركة الاسم الجديد Systeme, Anwendungen, Produkte in der Datenverarbeitung ("الأنظمة والتطبيقات ومنتجات معالجة البيانات") وتنتقل من مانهايم إلى المقر الرئيسي الجديد في فالدورف، حيث لا تزال موجودة.

تقدم SAP وحدة محاسبة الأصول. تحصل SAP على أول عملائها الأجانب من النمسا. تقوم شركة SAP بتطوير نسخة فرنسية من وحدة المحاسبة. منذ ذلك الحين، أصبحت عالمية منتجات SAP سمة مميزة للشركة.

1978 د. تقدم SAP أول نظام لها على مستوى المؤسسة، R/2، يعمل على الحواسيب المركزية. تقوم SAP بتطوير وحدة محاسبة التكاليف.

1980 د.تحتل منتجات SAP المرتبة 50 في قائمة أفضل 100 منتج في ألمانيا.

1984 د. تستقبل SAP المشتري الأول لنظام تخطيط الإنتاج والتحكم فيه. يبدأ العمل في إنشاء وحدتي إدارة شؤون الموظفين وصيانة المصنع.

1985 د.SAP موجودة في معظم الدول الأوروبية وبدأت في التوسع في الأسواق خارج أوروبا، وخاصة في كندا والولايات المتحدة وجنوب أفريقيا والكويت.

1986 د.شركة SAP تعرض منتجها R/2 لأول مرة في أكبر معرض دولي لتقنيات المعلومات "SeBIT".

1987 د. تعلن شركة IBM عن إنشاء هندسة تطبيقات الأنظمة (SAA)، وهو مفهوم لبنية ثلاثية الطبقات لتطبيقات البرامج، والتي تستلزم القدرة على إنشاء تطبيقات مستقلة عن نوع النظام الأساسي الذي تم تثبيتها عليه. ومنذ ذلك الحين، ظهرت واجهات المستخدم الرسومية (GUIs) في المقدمة، في حين تلاشت أنظمة إدارة قواعد البيانات القياسية (DBMS) في الخلفية. بشكل عام، يتوافق هذا مع النموذج المرجعي OSI (مرجع الاتصال البيني للأنظمة المفتوحة) لشبكات الكمبيوتر المفتوحة، والذي ظهر في أوائل الثمانينيات.

قررت SAP تطوير كافة تطبيقات الأعمال في بيئة ABAP/4، على الرغم من أن بيئة العمل تظل في لغة C.

1988 د. تصبح SAP شركة تكون أسهمها متاحة لعامة الناس.

تفتتح SAP مركزًا تدريبيًا دوليًا في فالدورف.

1989 تقدم SAP نظام تطبيق R/3 في مؤتمر CeBIT في هانوفر وتنظم أول مؤتمر SAPPHIRE في الولايات المتحدة الأمريكية.

1992 تصل أرباح SAP السنوية إلى 831 مليون مارك ألماني، نصفها يتم تحقيقه خارج ألمانيا. أصبح نظام R/2 متاحًا في جميع أنحاء العالم بـ 14 لغة، بما في ذلك اللغة الروسية.

تقدم SAP نظام R/3 لمنصة UNIX، والذي يعمل على مبدأ خادم العميل عبر المؤسسة بأكملها. يؤدي هذا الحدث الأكثر أهمية في تاريخ الشركة إلى نمو هائل في الأرباح.

1993 بدأت شركات SAP وMicrosoft (MS) في العمل معًا لدمج منتجات Microsoft الموجهة للكمبيوتر مثل Word وExcel وProject وAccess مع تطبيقات الأعمال التي تنتجها SAP. يقوم SAP وMS بتكييف نظام R/3 مع بيئة Windows NT. يصبح نظام SAP R/3 متاحًا على النظام الأساسي Windows NT. أنشأت شركة SAP America مركزًا لتطوير البرمجيات في مدينة فوستر بوادي السيليكون في الولايات المتحدة. تقدم SAP إصدار Kanji لنظام R/3.

1994 يصل عدد عملاء نظام SAP R/3 إلى 1000 عميل. وقد حصل تطوير SAP R/3 على شهادة ISO 9000.

يحتوي الإصدار 2.2 من نظام SAP R/3 على تحسينات كبيرة في مجال الخدمات اللوجستية.

1995 يصل عدد مستخدمي نظام SAP R/2 إلى 2000، ومستخدمي نظام R/3 في جميع أنحاء العالم - 4000.

أصدرت SAP الإصدار 3.0 من R/3، والذي يمثل إنجازًا حقيقيًا في الأداء الوظيفي، خاصة في وحدة تخطيط الإنتاج.

يتيح SAP إمكانية تثبيت نظام R/3 على النظام الأساسي IBM AS/400 المستخدم على نطاق واسع.

تعلن SAP عن إنشاء حلول رأسية للصناعة التحويلية (بما في ذلك الصناعات الكيميائية والصيدلانية والغذائية).

تقدم SAP ميزة تمكين ارتباط التطبيق (ALE)، والتي تمكن الاتصالات بين التطبيقات التي تعمل على أجهزة كمبيوتر مختلفة. تمكن ALE أنظمة SAP من تطوير الإستراتيجية الرئيسية للشركة المتمثلة في تكامل خادم العميل، والذي أصبح ممكنًا من خلال الاتصال غير المتزامن بين التطبيقات الموزعة عبر أجهزة كمبيوتر مختلفة ولكن لا تزال متكاملة من خلال المراسلة.

لتسهيل تثبيت النظام، توفر SAP بيئة تنفيذ كاملة تتكون من النموذج المرجعي R/3 وR/3 Business Navigator ونموذج الإجراءات ودليل التنفيذ. تفتتح SAP مركزًا للخدمة والدعم الفني في فالدورف.

1996 د. يقدم SAP بنية هيكلية لتمكين المستخدمين من إضافة وظائف إلى النظام بسرعة وسهولة أكبر. ونتيجة لذلك، يصبح النظام أكثر مرونة وانفتاحا.

تقدم SAP التطبيقات التي تعمل على الإنترنت. تقدم SAP منهجية SAP المتسارعة لتسريع عملية التنفيذ. تعتمد هذه المنهجية على الخبرة المكتسبة من آلاف عمليات تثبيت أنظمة SAP.

أصبحت SAP المورد الأول في مجال إنشاء أنظمة الإنتاج المعقدة.

1997 تكتسب SAP ما يصل إلى 750 عميلًا جديدًا شهريًا. تقدم SAP برنامج TeamSAP.

تقوم موتورولا بتنفيذ وحدة SAP HR "الموارد البشرية" لـ 25 ألف مستخدم.

1998 تنتج SAP خرائط حلول SAP لتسعة عشر صناعة.

تصدر SAP الإصدار 4.0 من SAP R/3

تقدم SAP برنامج EnjoySAP، الذي يهدف إلى تسهيل دراسة وفهم أنظمة SAP، وتخصيص النظام حسب المتطلبات الفردية والعمل المريح مع النظام ككل. شركةتعلن SAP عن إنشاء اتجاهات جديدة مثل إدارة علاقات العملاء SAP (CRM)، SAP Business Intelligence (BI)، SAP Supply Chain Management (SCM)، SAP Advanced Planner and Optimizer (APO)، قمرة الإدارة، SAP Strategy Enterprise Management (SEM)، SAP Business Information Warehouse (BW)واستمتع بـSAP.

1999 د. تقوم شركة SAP بإنشاء موقع على شبكة الإنترنت mySAP.com مما يوسع قدرات نظام SAP.

تقدم SAP برنامج شراكة لتنفيذ التطبيقات وخدمات الاستعانة بمصادر خارجية.

يتيح SAP إمكانية شراء تراخيص للوحدات الفردية وفقًا لاحتياجاتك الحالية.

من الجدير بالذكر أنه منذ البداية، كانت تطورات SAP تهدف إلى إنشاء أنظمة تعمل عبر المؤسسة بأكملها وتكامل جميع العمليات التجارية للمؤسسة. نتج هذا التكامل عن معالجة البيانات في الوقت الفعلي، بدلاً من المعالجة المجمعة التي سيطرت على المجال في ذلك الوقت. بالإضافة إلى ذلك، تم اعتماد نموذج الهندسة المعمارية متعدد الطبقات بسرعة كمبدأ التصميم الرئيسي، مما جعل من الممكن تحقيق المرونة والانفتاح في الأنظمة.

في جميع مراحل تاريخها، اتخذت SAP قرارات رئيسية لدمج الأفكار والتقنيات الناشئة في استراتيجية تطوير منتجاتها، حتى قبل تأكيد فعالية هذه المفاهيم في سوق تكنولوجيا المعلومات. منذ البداية، تم اتخاذ القرار بإنشاء قاعدة بيانات مركزية تغطي المؤسسة بأكملها وتحديث قاعدة البيانات تلك في الوقت الفعلي، على الرغم من أن البنية التحتية القائمة على الحاسب المركزي السائدة في ذلك الوقت لم تكن مناسبة لبنية النظام هذه.

وسرعان ما أتقن مطورو SAP فلسفة هندسة تطبيقات النظام (SAA)، والتي كانت عبارة عن تطوير لنموذج OSI المرجعي لشبكات الكمبيوتر المفتوحة، وأصبحت هذه الفلسفة هي المبدأ الرئيسي الذي يمكن من خلاله ضمان الانفتاح والمرونة الداخلية لمنتجات البرمجيات؛ بالإضافة إلى ذلك، فهموا على الفور أهمية واجهة المستخدم الرسومية، باعتبارها العنصر الرئيسي لأي نوع من التفاعل بين النظام والمستخدم، وقد فهموا ذلك قبل فترة طويلة من أن أجهزة وبرامج الكمبيوتر جعلت من الممكن تنفيذ واجهات رسومية دون المساس بشكل كبير بجميع العناصر. سمة مهمة لقابلية تطوير النظام اعتمادًا على عدد المستخدمين.

لقد كان مبدأ العالمية والقضايا ذات الصلة مثل الدعم متعدد العملات دائمًا على جدول الأعمال عند تطوير منتجات برمجيات SAP وتحسينها. منذ الإصدارات الأولى، كانت بنية أنظمة SAP تعتمد على دعم متعدد اللغات.

الرئيسان التنفيذيان المشاركان للشركة بيل ماكديرموت وجيم هاجمان.

المكتب الرئيسي. والدورف، ألمانيا

2.2. المنتجات والمنصات

تعكس منتجات الشركة جميع العمليات الداخلية للمؤسسة: المحاسبة والتجارة والإنتاج والتمويل وإدارة شؤون الموظفين والمستودعات (WMS). يمكن عادةً تكييف الطلبات مع السياق القانوني لبلد معين. بالإضافة إلى توفير البرامج، تقدم الشركة خدمات لتنفيذها، وذلك باستخدام منهجية التنفيذ الخاصة بها في أسرع وقت ممكن.

إن قول "SAP" في أغلب الأحيان يعني اختصارًا آخر: "SAP R/3"، وهنا "R/3" هو اسم مختصر معمم لنظام إدارة آلي متكامل، وهو في الواقع المنتج الرئيسي المباع لهذه الشركة. ومن المعروف أنه قبل R/3 كان هناك نظام R/2 وR/1. ومع ذلك، فإن نظام R/3 هو الذي أصبح معروفًا على نطاق واسع، ولهذا السبب يتم استخدام هذا الاختصار على نطاق واسع.

يستهدف نظام SAP R/3 في المقام الأول المؤسسات الكبيرة والمتوسطة الحجم. (فيالغربي فهم<300 человек — мелкий бизнес)

معنى R/3 في الاختصار SAP R/3

حرف ر من R/3 هو الحرف الأول من الكلمة"في الوقت الحالى" ويعني النشر الفوري للبيانات وتحديثها، والتي تكون متاحة على الفور لجميع الإدارات المهتمة في المؤسسة في إطار التكامل. رقم 3 يعني أن النظام يطبق بنية نظام إدارة العميل/خادم التطبيق/قاعدة البيانات (نموذج ثلاثي الطبقات)، على عكس R/2، الذي يعمل على الحواسيب الكبيرة (أجهزة الكمبيوتر الكبيرة).

ساب نتويفر 2004

في عام 2004، قدمت SAP منصة برمجية جديدة، SAP NetWeaver 2004. وتضمنت منتجات مثل:

· SAP Enterprise Portal (منصة لحلول البوابة الإلكترونية على مستوى المؤسسة)

· تكامل عمليات SAP (المعروف سابقًا باسم Exchange Infrastructure) وهو حل متكامل على مستوى المؤسسة

· منصة SAP Mobile Infrastructure (المعروفة سابقًا باسم Mobile Engine) لتنفيذ التطبيقات على الأجهزة المحمولة

· نظام SAP Business Intelligence (المعروف سابقًا باسم Business Warehouse) لإنشاء مستودعات بيانات الشركات وتحليلات الأعمال

· منصة إدارة المعرفة SAP Knowledge Management

· نظام SAP لإدارة البيانات الرئيسية للحفاظ على المعلومات التنظيمية والمرجعية على مستوى المؤسسة

· منصة SAP Application Server لتشغيل جميع منتجات SAP NetWeaver الأخرى ومنتجات SAP الأخرى (مثل SAP ERP R/3)

اعتبارًا من خريف عام 2008، أحدث إصدار حالي من SAP NetWeaver هو SAP NetWeaver 7.0

الحل الأحدث لخريف 2008 هو مجموعة الحلول المعتمدة على SAP ERP 6، باستخدام منصة SAP NetWeaver 7.0

3. نظم المعلومات المؤسسية: SAP R/3

3.1. بنية النظام R/3؛ مجموعة من وحدات النظام؛ أهداف مشروع ساب

بنية النظام R/3

نظام R/3 عبارة عن مجموعة من التطبيقات المكتوبة حصريًا بلغة ABAP/4 وبالتالي فهي مستقلة عن منصة معينة. تحتل لغة ABAP/4 مكانًا مركزيًا في برنامج المستوى المتصل، مما يجعل من الممكن جعل البرنامج مستقلاً عن الأجهزة ونظام التشغيل ونظام إدارة قواعد البيانات (الشكل 1).

أرز. 1 هيكل متعدد المستويات لنظام R/ 3

يتضمن برنامج الاتصال R/3 Basis المكونات التالية:

واجهة المستخدم الرسومية (واجهة المستخدم الرسومية)

النظام التنفيذي ABAP/4

واجهة قاعدة البيانات

أدوات دعم متعددة المستخدمين

ABAP/4 أدوات تطوير طاولة العمل

نظام أتمتة معالجة البيانات التعاونية

نظام البريد الإلكتروني

أدوات لدمج أجهزة الكمبيوتر الشخصية مع البرامج

أدوات معالجة المهام الخلفية

نظام التخزين المؤقت

أدوات إدارة النظام

واجهات للتواصل مع الأنظمة الخارجية

تم تصميم نظام R/3، الذي تم تطويره على أساس بنية ثلاثية المستويات، لتنفيذ الحوسبة الموزعة في بيئة العميل/الخادم. يحتوي R/3 على ثلاثة مستويات منطقية:

طبقة قاعدة البيانات حيث يتم تخزين بيانات تطبيقات الأعمال واسترجاعها

مستوى التطبيق الذي يتم فيه تنفيذ منطق التنفيذ

مستوى عرض المعلومات باستخدام واجهة المستخدم الرسومية

يمكن توزيع كل من هذه الخدمات وتنفيذها على أجهزة مختلفة (الشكل 2).

أرز. 2 بنية ثلاثية المستويات لنظام R/3

تتيح بنية نظام R/3 الجمع بين مستويين أو ثلاثة مستويات في جهاز كمبيوتر واحد "فعليًا" (الشكل 3) إذا لم تكن هناك حاجة إلى درجة أعلى من توزيع الوظائف.

أرز. 3 توسيع نطاق نظام R/3

تنفذ بنية العميل/الخادم نماذج مختلفة لتوزيع الوظائف، لذلك يوفر النظام عدة خيارات لتوسيع نطاق R/3 من أصغر الأنظمة (طبقة واحدة لعدد صغير من المستخدمين) إلى بيئات الحوسبة واسعة النطاق (أنظمة ثلاثية الطبقات لعدة آلاف من المستخدمين). يمكن توزيع خدمات نظام R/3 في بيئات حوسبة غير متجانسة تدعم أنظمة تشغيل مختلفة وبرامج عرض البيانات. تتيح لك بنية نظام R/3 تقليل حركة مرور تبادل بيانات الشبكة عن طريق تخزين المعلومات مؤقتًا وضغطها. يعد هذا أمرًا مهمًا جدًا لأنظمة العميل/الخادم حيث يلزم نقل البيانات بسرعة وموثوقية. تدعم آلية إرسال نظام R/3 التشغيل متعدد المستخدمين من خلال إدارة جلسات جميع المستخدمين. تضمن طريقة تحسين التحميل الخاصة تحميل جميع خوادم التطبيقات بالتساوي، وبالتالي تجنب الخلل في استخدام الموارد في النظام.

تم دمج أدوات تطوير ABAP/4 Development Workbench في R/3 Basis، مما يجعل من الممكن تطوير التطبيقات التي تلبي المتطلبات القياسية لتطبيقات أعمال SAP.

على وجه الخصوص، تدعم البرامج التي تم إنشاؤها باستخدام Development Workbench بيئات الحوسبة المختلفة، على سبيل المثال. محمولة.

يظهر الرسم التخطيطي لنظام SAP R/3 في الشكل 4.

أرز. 4. هيكل SAP.

في التين. يعرض الشكل 5 مكونات SAP من حيث الوظيفة والبنية التحتية. من وجهة نظر وظيفية، الطبقة العليا هي طبقة العرض، والتي تتكون من واجهة المستخدم الرسومية (GUI). المستوى المتوسط ​​هو مستوى التطبيق الذي تعمل فيه التطبيقات نفسها، بالإضافة إلى أنه في الواقع عبارة عن مجموعة من الأدوات البرمجية (البرامج الوسيطة)، تسمى عمومًا الأساس، الذي يعتمد عليه تكامل جميع التطبيقات. يتضمن هذا النظام مكونات مثل ABAP/4 Developer Workbench (Development Workbench)، وأدوات إدارة النظام وإدارة النظام، وأنظمة الترخيص والأمن، بالإضافة إلى المكونات المشتركة بين جميع التطبيقات. تتكون الطبقة السفلية من الشبكة وقاعدة البيانات ونظام التشغيل.

أرز. 5. بنية SAP.

نظرًا لأن خادم العميل هو في المقام الأول مفهوم لإدارة البرامج، فيمكننا بسهولة تحديد الوظيفة من منظور بنية التنفيذ ثلاثية الطبقات لـ SAP، حيث يتم تقسيم أجهزة الكمبيوتر إلى ثلاث مجموعات وظيفية لخدمة وظائف العرض التقديمي والتطبيق وقاعدة البيانات على التوالي. نظام ر/ 3 يسمح أيضًا بتوزيع وظائف طبقات العرض والتطبيقات أو التطبيقات بين أجهزة كمبيوتر متعددة. يتم تبادل المعلومات بين الطبقات باستخدام البروتوكولات القياسية مثل CPI-C أو TCP/IP.

توفر طبقة الواجهة الخدمات التالية: SAPGUI وSAPLOGON وSAP Session Manager. توفر طبقة التطبيق عمل مكونات مثل: "المالية" (المالية)، "اللوجستيات" (اللوجستية) و"الموارد البشرية" (الموارد البشرية). توفر طبقة البرامج الوسيطة داخل طبقة التطبيق الحوار وتحديث قاعدة البيانات وإدارة الأذونات والمراسلة والوصول وتبادل البيانات. تقوم طبقة قاعدة البيانات بتشغيل خدمات SQL.

مجموعة من وحدات النظام

يتكون نظام SAP R/3 من مجموعة من وحدات التطبيقات التي تدعم العمليات التجارية المختلفة للشركة ويتم دمجها مع بعضها البعض في الوقت الفعلي.

توفر وحدات تطبيق SAP القياسية وظائف شائعة ومستخدمة في مجموعة واسعة من الصناعات. يمكن تقسيم هذه الوظيفة تقريبًا إلى ثلاث مجموعات رئيسية: المالية والخدمات اللوجستية والموارد البشرية. تشتمل المجموعة المالية لـ SAP على وحدات مثل المحاسبة المالية والرقابة وإدارة الأصول وإدارة الاستثمار والخزانة. تتضمن لوجستيات SAP وحدات كبيرة مثل "إدارة المواد"، و"تخطيط الإنتاج"، و"إدارة الجودة"، و"صيانة المصنع"، و"نظام المشروع" "(نظام المشروع)، و"المبيعات والتوزيع"، و"إدارة الخدمات"، و"المستودعات". الإدارة "، الخ. تشمل وحدات SAP للموارد البشرية تخطيط وتطوير الموظفين وإدارة شؤون الموظفين ومحاسبة الرواتب.

المالية (FI). تم تصميم هذه الوحدة لتنظيم التقارير المحاسبية الأساسية، وإعداد التقارير عن المدينين والدائنين والمحاسبة المساعدة. ويشمل: دفتر الأستاذ العام، حسابات القبض، الحسابات الدائنة، الإدارة المالية، السجل الخاص، التوحيد ونظام المعلومات المحاسبية.

التحكم (CO). توفر الوحدة محاسبة تكاليف وأرباح المؤسسة وتتضمن: محاسبة التكاليف حسب أماكن حدوثها (مراكز التكلفة)، محاسبة التكاليف حسب الأوامر، محاسبة التكاليف حسب المشاريع، حساب التكلفة، التحكم في الربحية (النتائج)، التحكم في مراكز الربح (مراكز الربح)، محاسبة الإنتاج، مراقبة أنشطة المؤسسة.

إدارة الأصول (ص).تم تصميم الوحدة للمحاسبة وإدارة الأصول الثابتة. العناصر الرئيسية للوحدة: إدارة الأصول الفنية، وصيانة المعدات وإصلاحها، ومراقبة الاستثمار ومبيعات الأصول، ومحاسبة الأصول التقليدية، واستبدال الأصول وإهلاكها، وإدارة الاستثمار.

إدارة المشاريع (PS).تدعم وحدة تطبيق PS تخطيط وإدارة ومراقبة المشاريع طويلة الأجل بمستوى عالٍ من التعقيد. العناصر الرئيسية لوحدة تطبيق PS: الرقابة المالية ومراقبة الموارد، ومراقبة الجودة، وإدارة بيانات الوقت، ونظام معلومات إدارة المشاريع، والوحدات العامة.

تخطيط الإنتاج (PP).يتم استخدام الوحدة لتنظيم التخطيط ومراقبة أنشطة الإنتاج للمؤسسة. العناصر الرئيسية لوحدة التطبيق: قائمة المواد (BOM)، أوراق العمل، مراكز العمل (المواقع)، تخطيط المبيعات (SOP)، تخطيط الإنتاج (MPS)، تخطيط متطلبات المواد (MRP)، التحكم في الإنتاج (SFC)، أوامر الإنتاج، التكلفة لكل منتج، محاسبة التكاليف حسب العملية، الإنتاج التسلسلي، كانبان (في الوقت المناسب)، التخطيط المستمر للإنتاج.

إدارة المواد (مم).تدعم الوحدة وظائف إدارة التوريد والمخزون المستخدمة في العمليات التجارية المختلفة. العناصر الرئيسية: شراء المواد، إدارة المخزون، إدارة المستودعات، مراقبة الفواتير، تقييم مخزون المواد، شهادة الموردين، معالجة الأعمال والخدمات، نظام معلومات الشراء ونظام معلومات إدارة المخزون.

المبيعات (SD). تعمل الوحدة على حل مشاكل التوزيع والمبيعات والتسليم والفواتير. العناصر الرئيسية: دعم ما قبل البيع، معالجة الطلبات، معالجة عروض الأسعار، معالجة الطلبات، معالجة التسليم، الفواتير، نظام معلومات المبيعات.

إدارة الجودة (QM).تتضمن هذه الوحدة نظام معلومات ونظام إدارة الجودة. ويقدم الدعم لتخطيط الجودة والتفتيش ومراقبة الجودة في الإنتاج والشراء. العناصر الأساسية: ضمان الجودة، تخطيط الجودة، نظام معلومات إدارة الجودة (QMIS).

صيانة وإصلاح المعدات (PM).تساعد الوحدة على مراعاة التكاليف وتخطيط الموارد للصيانة والإصلاح. العناصر الأساسية: الإصلاحات غير المخطط لها، وإدارة الخدمة، والصيانة الوقائية المجدولة، وصيانة المواصفات، ونظام معلومات الصيانة والإصلاح.

إدارة الموارد البشرية (HR).نظام متكامل لتخطيط وإدارة عمل الموظفين. العناصر الأساسية: إدارة شؤون الموظفين، كشوف المرتبات، إدارة الوقت، مصاريف السفر، المزايا، التوظيف، تخطيط الموظفين وتطويرهم، استغلال القوى العاملة، إدارة الندوات، الإدارة التنظيمية، نظام معلومات الموظفين.

إدارة تدفق المعلومات (WF).يربط هذا الجزء من النظام وحدات التطبيقات المتكاملة بالتقنيات والخدمات والأدوات المشتركة بين جميع التطبيقات. تعمل إدارة سير العمل على أتمتة العمليات التجارية وفقًا للإجراءات والقواعد المحددة مسبقًا. تتضمن الوحدة نظامًا مكتبيًا متعدد الوظائف مزودًا بالبريد الإلكتروني المدمج ونظام إدارة المستندات ومصنف عالمي ونظام تكامل CAD. عند وقوع حدث معين، تبدأ العملية المقابلة ويقوم مدير سير العمل ببدء عنصر سير العمل. يتم دمج البيانات والمستندات ومعالجتها في كل خطوة وفقًا لمنطق معين.

حلول الصناعة (IS).يدمج وحدات تطبيق SAP R/3 والوظائف الإضافية الخاصة بالصناعة. توجد اليوم حلول صناعية للصناعات: الطيران والفضاء والدفاع والسيارات والنفط والغاز والكيماويات والأدوية والهندسة والسلع الاستهلاكية والإلكترونيات وغير التصنيعية: الخدمات المصرفية والتأمين والحكومة والاتصالات والمرافق والرعاية الصحية وتجارة التجزئة.

نظام أساسي.يعمل كأساس لنظام SAP R/3 ويضمن تكامل جميع وحدات التطبيق والاستقلال عن النظام الأساسي للأجهزة. يوفر النظام الأساسي القدرة على العمل في بنية خادم العميل الموزعة متعددة المستويات. يعمل نظام SAP R/3 على خوادم UNIX وAS/400 وWindows NT وS/390 ومع أنظمة إدارة قواعد البيانات المتنوعة (Informix وOracle وMicrosoft SQL Server وDB2). يمكن للمستخدمين العمل في بيئات Windows أو OSF/Motif أو OS/2 أو Macintosh.

تجدر الإشارة إلى أنه تم إدراج الوظائف الرئيسية لنظام SAP R/3 فقط هنا والإمكانيات الواسعة للعمل على الإنترنت/الإنترانت، ووصول الأنظمة الخارجية إلى منطق SAP R/3 من خلال واجهات BAPI (واجهة برمجة تطبيقات الأعمال). الخ لم يتم ذكرها.

أهداف مشروع ساب

يجب أن تتوافق مهمة مشروع SAP بدقة مع مهمة وأهداف المؤسسة المحددة للسنوات الثلاث إلى الخمس القادمة. يمكن أن يكون مشروع تنفيذ SAP في حد ذاته مهمة، ويمكن صياغتها على النحو التالي:

إعداد وتنفيذ وصيانة نظام SAP R/3 في جميع أنحاء المنظمة لفترة مخططة مدتها سنتان، بمشاركة جميع منظمي أنشطة الشركة بما يحقق رضاهم الكامل. يمكن التعبير عن أهداف مشروع SAP بالأرقام التالية:

زيادة إنتاجية العملية بنسبة 30%

تقليل وقت المخزون بنسبة 30%

زيادة في معدل دوران السلع والتمويل بنسبة 100%

زيادة الإنتاج من 1% إلى 3%

تقليل الوقت المستغرق في المعاملات بنسبة 50%؛ وقد يتعلق ذلك باستلام أو إرسال المدفوعات، والاستجابة للطلبات الخارجية أو الداخلية، وما إلى ذلك.

أسباب تطبيق SAP

في الوقت الحالي، يوجد أكثر من 20 ألف تثبيت SAP حول العالم. تختلف الأسباب وراء اتخاذ القرار بتطبيق SAP اختلافًا كبيرًا، بما في ذلك:

التطبيقات الحالية لديها الكثير من القيود.

يجب أن تعمل التطبيقات على بنية تحتية غير متجانسة ومجمعات كمبيوتر.

يجب أن توفر التطبيقات تجارب مستخدم متسقة عبر المؤسسة، حتى على أجهزة الكمبيوتر غير المتوافقة.

يجب أن تنفذ الطلبات جميع المعاملات التجارية عبر الإنترنت.

يجب أن توفر التطبيقات الوصول في الوقت الحقيقي إلى البيانات.

يجب أن تدعم التطبيقات العمليات متعددة الوظائف.

يجب أن توفر التطبيقات المرونة اللازمة لتخصيص العمليات التجارية بناءً على التغيرات في السوق.

يجب أن تضمن التطبيقات تكامل الأنظمة الداخلية للمؤسسة مع الأنظمة التي تتفاعل بشكل مباشر مع المستهلك.

يجب أن تتأكد التطبيقات من أن العمليات مستقلة عن الاختلافات بين الأنظمة أو الحدود الجغرافية.

يجب أن تدعم التطبيقات الوظائف التي تحددها المواصفات الوطنية لبلد معين.

يجب أن تقلل التطبيقات مقدار الوقت الذي يستغرقه إكمال العمليات.

3.2. نظام SAP R/3 القابل للتكوين

حتى أبسط نظرة عامة على وظائف نظام SAP R/3 تظهر قدرته على حل المشكلات الرئيسية التي تواجه المؤسسات الكبيرة. يعد SAP R/3 النظام الأكثر شمولاً المتاح اليوم. ليس من قبيل المصادفة أن العديد من قادة الاقتصاد العالمي اختاروه باعتباره النظام الرئيسي للشركات. ومع ذلك، تشير الإحصاءات إلى أن أكثر من ثلث الشركات التي تشتري SAP R/3 هي شركات متوسطة الحجم يبلغ حجم مبيعاتها السنوية أقل من 200 مليون دولار. والحقيقة هي أن SAP R/3 هو نظام قابل للتكوين، وبالتالي، من خلال شرائه، ستعمل المؤسسة مع إصدار فردي، مخصص خصيصًا لمعلماته. يمكن أن يكون مؤشر المستوى الفني للنظام هو طريقة تكوينه. كلما اتسعت إمكانيات تكوين وتخصيص النظام دون الحاجة إلى إعادة كتابته، كلما ارتفع المستوى الفني لهذا النظام. ويحتل SAP R/3 أيضًا مكانة رائدة على مستوى العالم في هذه المعلمة.

يسعى إدخال أي نظام مالي واقتصادي إلى تحقيق هدف محدد للغاية - وهو زيادة الكفاءة التشغيلية، وفي نهاية المطاف، بقاء المؤسسة في بيئة تنافسية. من أجل البقاء، تحتاج الشركات إلى الانتقال من الهياكل التقليدية الموجهة نحو الوظائف إلى أشكال أكثر مرونة وموجهة نحو العمليات. من الناحية العملية، لا يمكن حساب مثل هذا التحول وتنفيذه إلا في حالة توفر الأدوات المناسبة - بالنسبة لـ SAP R/3، فهذه أداة هندسة أعمال متخصصة، مهندس أعمال. وبمساعدتها، يمكنك تكوين نظام SAP R/3 وتكوينه بحيث يلبي احتياجات المؤسسة، ويحافظ على هذا التوافق طوال دورة حياة النظام بأكملها.

توفر SAP وظائف شاملة، ولكن جودتها الحقيقية تصبح واضحة عندما تحتاج الشركة إلى تخصيص النظام بسرعة لتلبية متطلباتها. توفر SAP الأدوات التي تسمح للشركة بإعادة تصميم النظام عن طريق تكوين المعلمات أثناء تثبيت النظام.

تعد وحدة SAP Business Engineer بيئة كاملة لتحليل وتصميم وتكوين عمليات الأعمال الشخصية بسرعة وكفاءة. فيما يلي 800 من أفضل الممارسات والسيناريوهات التجارية. توفر وحدة مهندس الأعمال نماذج وأساليب عملية مختلفة لها، وبأشكال مختلفة (بما في ذلك في شكل تمثيل رسومي) لتسهيل اختيار العمليات المطلوبة. يتم تضمين اختيار العمليات تلقائيًا في دليل التنفيذ (IMG) المقابل، والذي يتم من خلاله تكوين النظام وتكوينه باستمرار.

التكامل والعمليات في الوقت الحقيقي

يضمن نظام SAP تكامل جميع الوحدات في الوقت الفعلي بفضل قاعدة البيانات المركزية الفردية واستراتيجية التحديث الفوري، والتي تؤثر في الوقت نفسه على جميع العمليات والوحدات المترابطة منطقيًا. يتيح ذلك للشركة الاستجابة بسرعة ودون تأخير لجميع القرارات والمشاريع والخطط السريعة بناءً على المعلومات الواردة في الوقت الفعلي، والتي تكون دائمًا الأكثر دقة ودقة، ويمكن إجراء المزيد من التغييرات والتوضيحات عليها في الوقت الفعلي.

3.3. نشر SAP، مسارات النجاح في تنفيذ المشروع

نشر ساب

ومن أهم لحظات التنفيذ نشر نظام SAP في الأقسام ومناطق الإنتاج الأخرى بعد الانتهاء من تطبيق النظام في الموقع التجريبي. يصبح نشر نظام SAP أسهل بكثير إذا اتخذت الخطوات التالية أثناء تنفيذ النظام في الموقع التجريبي:

ترشيد العمليات التجارية

توحيد العمليات التجارية

وضع قائمة شاملة للعمليات التجارية لجميع مجالات الإنتاج والأقسام الوظيفية للشركة

ضم ممثلين عن جميع مناطق الإنتاج و/أو المكاتب الإضافية والأقسام الوظيفية في فريق المشروع.

تتضمن مرحلة نشر النظام الخطوات التالية:

1. تثبيت ساب: يتضمن إنشاء البنية التحتية وتركيب برنامج SAP بناءً على تجربة التنفيذ في الموقع التجريبي.

والذي يتضمن استيراد التكوين المعد وتنفيذه وتثبيته في جميع مناطق المشروع.

المتعلقة بجميع مواقع الإنتاج أو المكاتب الإضافية، ومن موقع إلى آخر، قد تختلف هذه البيانات (على سبيل المثال، البيانات المتعلقة بالموردين) اعتمادًا على ملف الإنتاج وقطاع السوق وما إلى ذلك. بالإضافة إلى ذلك، قد تختلف البيانات اعتمادًا على موقع معين أو مجال آخر لإنتاج القواعد واللوائح.

4. تدريب شامليتضمن تقديم دورات تدريبية متكاملة ضمن الإطار الصارم لجدول المشروع ويغطي الموظفين الذين سيعملون مع موظفي دعم SAP والمستخدمين الرئيسيين والمستخدمين النهائيين. على عكس التنفيذ في موقع تجريبي، أثناء نشر النظام في مواقع أخرى، يمكن تدريب المستخدمين على البرامج المثبتة بالفعل والمصممة خصيصًا لتلبية احتياجات مؤسسة معينة، وليس على برامج SAP القياسية.

5. اختبار شامليتضمن إجراء اختبارات تكامل النظام ضمن الجدول الزمني الضيق للمشروع باستخدام نصوص الاختبار التي تم إعدادها للموقع التجريبي. وهذا النهج يجعل التدريب موجها وفعالا للغاية.

ينطبق كل ما سبق على الحالات التي يكون فيها التكوين في أي من مواقع الإنتاج والموقع التجريبي هو نفسه، ولكن في الواقع ليس هذا هو الحال دائمًا. ولذلك، قد تكون هناك حاجة إلى خطوة أخرى - وهي تخصيص SAP وفقًا للاحتياجات المحددة لمناطق معينة يتم فيها تنفيذ النشر. قد يتضمن التخصيص تكوين الهياكل التنظيمية الجديدة، مثل مكاتب المبيعات أو أقسام المشتريات، بالإضافة إلى تكوين عمليات الأعمال الجديدة الخاصة بالموقع وتثبيت تراخيص جديدة اعتمادًا على أدوار الموظفين المتغيرة أو المتطلبات الخاصة في موقع معين. بالإضافة إلى ذلك، قد يتضمن هذا التخصيص إنشاء تقارير جديدة وقوالب مستندات جديدة وواجهات إضافية للتفاعل مع الأنظمة القديمة في الموقع التجريبي أو المواقع الأخرى. إذا كان المصنع أو المؤسسة التي تم فيها تقديم المشروع التجريبي موجودة في الخارج، فستكون هناك حاجة إلى تغييرات كبيرة اعتمادًا على تفاصيل التشريع الضريبي ومتطلبات الإبلاغ والخصائص الإقليمية الأخرى.

خاتمة

أحد أهم القرارات التي سيتعين على مديري الأعمال اتخاذها في الألفية الجديدة هو قرار تطبيق أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP). يعد شراء نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) استثمارًا سيفيد جميع جوانب إدارة الأعمال، بدءًا من العمليات والمعاملات اليومية وحتى جودة السلع أو الخدمات التي تقدمها الشركة إلى السوق. ومع ذلك، يفتقر العديد من المديرين إلى المعلومات والأساس اللازم لاتخاذ قرار بثقة بشأن هذه المسألة.

لقد أصبح النجاح الهائل الذي حققته SAP ممكنًا بسبب حقيقة أن أنظمة SAP، بينما تغطي وظائف المؤسسة بالكامل، تترك إمكانية تكوين النظام وفقًا للاحتياجات الخاصة للعميل. تفضل المؤسسات شراء أنظمة جاهزة للاستخدام مثل SAP لأن منتجات البرامج هذه مرنة ويمكن تخصيصها لتناسب متطلبات أي شركة تقريبًا وأي صناعة. يمكن تثبيت أنظمة SAP على مجموعة واسعة من أجهزة الكمبيوتر، مما يوفر نفس الوظائف الشاملة والمتكاملة، فضلاً عن المرونة اللازمة لتلبية متطلبات الشركة الفردية، بغض النظر عن التقنيات المحددة المستخدمة في تلك الشركة. علاوة على ذلك، تقدم SAP أيضًا نهجًا موجهًا للعمليات في عمليات المؤسسة.

سيكون جزءًا لا يتجزأ من المؤسسات في الألفية الجديدة هو إعطاء قيمة أكبر ومعنى أكبر لجميع الإجراءات والأنشطة التي تحدث داخل المنظمة. ونتيجة لذلك، سيتعين عليهم تطوير القدرة على التغيير، والاستجابة السريعة للمواقف المتغيرة من أجل الحفاظ على احترافهم وزيادة الخبرة. سيكون الموظفون في مثل هذه المؤسسات شركاء أكثر من الموظفين، وسيقومون بدور أكثر نشاطًا في أنشطة الشركة. وسوف يتطلب هذا إنشاء هيكل مؤسسي جديد قادر على توفير المرونة والسرعة اللازمتين للبقاء في العصر الجديد. تعمل أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) مثل SAP R/3 على إنشاء مثل هذا الهيكل الذي يتمتع بإمكانات كبيرة لمؤسسات الألفية الجديدة.

الصفحة \* تنسيق الدمج 1

يعد SAP R3 (أو SAP R/3) المنتج الأكثر شهرة لمطور البرامج الألماني الرائد SAP SE (المعروف سابقًا باسم SAP AG)، والذي بدأ طرحه في السوق في التسعينيات. اليوم، يتم استبدال الاختصار R3 SAP بشكل متزايد باسم "أنظمة تخطيط موارد المؤسسات". يأتي الحرف R في الاختصار من كلمة "Realtime" ويعني أن جميع البيانات الموجودة في النظام تتم معالجتها في الوقت الفعلي وتصبح متاحة على الفور لجميع المستخدمين. يشير الرقم 3 إلى أن النظام يطبق بنية ثلاثية المستويات "خادم تطبيق العميل - DBMS (نظام إدارة قواعد البيانات)"، على عكس سابقه، الذي كان يعمل على الحواسيب المركزية (SAP R2 أو SAP R/2).

مميزات ساب R3

عندما تطرح على نفسك السؤال "SAP R3 - ما هو وما هي المزايا التي يقدمها للأعمال"، عليك أن تتعرف على وظائفه بالتفصيل.

R3 SAP عبارة عن منصة شاملة لتخطيط موارد المؤسسات، حيث تتيح لك وظائفها أتمتة عمليات المحاسبة والإدارة بشكل كامل في الشركات باستخدام أدوات الأعمال الأكثر فعالية. النظام معياري وقابل للتطوير، مما يفتح إمكانيات واسعة لتخصيصه ليناسب المهام المحددة للمؤسسة، بغض النظر عن نوع وحجم النشاط.

الوحدات الرئيسية للنظام:

  • الإدارة المالية، بما في ذلك. المحاسبة والمحاسبة الضريبية.
  • الميزانية.
  • المحاسبة الإدارية.
  • إدارة الخدمات اللوجستية والمبيعات ومخزون المستودعات.
  • تخطيط وإدارة الإنتاج.
  • إدارة شؤون الموظفين، الخ.

في ظروف الأعمال الحديثة، حيث المنافسة العالية في الأسواق هي القاعدة، فإن ضمان القدرة التنافسية هو أولوية العمل. لحل هذه المشكلة، مطلوب إدارة فعالة لجميع عوامل الإنتاج: نطاق المواد الخام والمنتجات النهائية، وأنواع التكاليف، والتفاعل مع العملاء والموردين، والموارد المالية وغيرها من المؤسسة. للوفاء بالمهام الموكلة، يجب أن يكون لدى إدارة الشركة صورة واضحة عن الوضع الحالي، والتي يجب أن تستند إلى معلومات ذات صلة وموثوقة. تتيح لك الحلول القائمة على استخدام تقنيات R3 SAP الحصول على هذه المعلومات، بالإضافة إلى تحليلها باستخدام أدوات تحليل الأعمال الحديثة.

تسمح حلول R3 SAP للشركة بما يلي:

  • تحسين جودة القرارات الإدارية، ونتيجة لذلك، الجودة الشاملة للتخطيط؛
  • تقليل تكلفة المنتجات/الخدمات المصنعة؛
  • تحسين التقارير المالية والضريبية والمحاسبية؛
  • ضمان شفافية الأنشطة؛
  • التكيف بسرعة مع ظروف العمل المتغيرة تحت تأثير السوق.

تقدم لك شركتنا حلول تكنولوجيا معلومات مرنة لإدارة العمليات التجارية الرئيسية والمساعدة للشركة، بما في ذلك الإنتاج والتمويل وإدارة شؤون الموظفين وما إلى ذلك. ويمكن تكييف أي برنامج وتعديله ليناسب خصائص الصناعة أو نوع النشاط أو حجم الأعمال.

وفقًا لقاموس APICS (الجمعية الأمريكية لمراقبة الإنتاج والمخزون)، فإن المصطلح " نظام تخطيط موارد المؤسسات"(تخطيط موارد المؤسسات - إدارة موارد المؤسسات) يمكن استخدامه في معنيين. أولاً، هذا - نظام معلومات لتحديد وتخطيط جميع موارد المؤسسة الضرورية للمبيعات والإنتاج والمشتريات والمحاسبة في عملية تلبية طلبات العملاء. ثانيا (في سياق أكثر عمومية)، هذا هو - منهجية التخطيط والإدارة الفعالة لجميع موارد المؤسسة الضرورية للمبيعات والإنتاج والمشتريات والمحاسبة لتنفيذ طلبات العملاء في مجالات الإنتاج والتوزيع وتقديم الخدمات.

erp.lanit.ru يستخدم اختصار ERP للدلالة على أنظمة إدارة المؤسسات المتكاملة (تخطيط موارد المؤسسات - تخطيط موارد المؤسسات). المصطلح الرئيسي لتخطيط موارد المؤسسات (ERP) هو المؤسسة، وعندها فقط – تخطيط الموارد. الغرض الحقيقي من تخطيط موارد المؤسسات (ERP) هو دمج جميع إدارات ووظائف الشركة في نظام حاسوبي واحد يمكنه أن يخدم جميع الاحتياجات المحددة للأقسام الفردية. الأمر الأصعب هو بناء نظام واحد يخدم جميع الطلبات المالية موظفي القسم، وفي نفس الوقت إرضاء موظفي القسم والمستودعات والأقسام الأخرى. عادةً ما يكون لكل قسم من هذه الأقسام نظام كمبيوتر خاص به، مُحسّن لتلبية احتياجات العمل المحددة. يجمع نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) كل هذه العناصر في برنامج واحد متكامل يعمل بقاعدة بيانات واحدة، بحيث تتمكن جميع الأقسام من مشاركة المعلومات والتواصل مع بعضها البعض بسهولة أكبر. يعد هذا النهج المتكامل بأن يكون مجزيًا للغاية إذا تمكنت الشركات من تنفيذ النظام بشكل صحيح، ولنأخذ على سبيل المثال معالجة الطلبات. عادةً، عندما يقدم العميل طلبًا، فإنه يبدأ رحلة طويلة من مجلد حفظ إلى آخر. في الوقت نفسه، يتم "دفع" المعلومات المتعلقة بالأمر في نفس الوقت إلى نظام كمبيوتر واحد، ثم إلى نظام كمبيوتر آخر. تؤدي هذه الرحلة غير المستعجلة إلى تأخير تنفيذ الطلب وفقدانه، وتتسبب أيضًا في حدوث أخطاء عند إدخال المعلومات بشكل متكرر في أنظمة مختلفة. وفي الوقت نفسه، في اللحظة المناسبة، لا يمكن لأحد في الشركة أن يقول حقًا ما هي الحالة الحقيقية للطلب، لأن موظف المكتب الأمامي لا يمكنه النظر إلى أجهزة الكمبيوتر في المستودع ويقول ما إذا كانت البضائع قد تم شحنها بالفعل أم لا. ولا يسمع العميل الغاضب سوى: "من فضلك اتصل بالمستودع!" يستبدل نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) أنظمة الكمبيوتر القديمة المتباينة للتمويل وإدارة شؤون الموظفين ومراقبة الإنتاج والخدمات اللوجستية والمستودعات بنظام واحد موحد يتكون من وحدات برمجية تكرر وظائف الأنظمة القديمة. . أصبحت الآن البرامج التي تخدم المالية أو الإنتاج أو المستودعات مرتبطة ببعضها البعض، ومن قسم واحد يمكنك الاطلاع على معلومات قسم آخر. تتميز أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الخاصة بمعظم البائعين بالمرونة التامة وقابليتها للتخصيص بسهولة، ويمكن تثبيتها على شكل وحدات دون شراء الحزمة بأكملها مرة واحدة. على سبيل المثال، تقوم العديد من الشركات بشراء الوحدات المالية أو وحدات الموارد البشرية فقط في البداية، تاركة أتمتة الوظائف الأخرى للمستقبل. يقوم نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) بأتمتة الإجراءات التي تشكل العمليات التجارية. على سبيل المثال، تنفيذ طلب العميل: قبول الطلب، تقديمه، الشحن من المستودع، التسليم، إصدار الفاتورة، استلام الدفع. "يلتقط" نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) طلب العميل ويعمل كنوع من خريطة الطريق التي يتم من خلالها أتمتة الخطوات المختلفة على طول مسار تنفيذ الطلب. عندما يقوم ممثل المكتب الأمامي بإدخال طلب العميل في نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، يكون لديه حق الوصول إلى جميع المعلومات اللازمة لإصدار الطلب للتنفيذ. على سبيل المثال، يمكنه الوصول على الفور إلى التصنيف الائتماني للعميل وتاريخ طلباته من الوحدة المالية، والتعرف على توفر البضائع من وحدة المستودعات والجدول الزمني لشحن البضائع من وحدة الخدمات اللوجستية. يرى الموظفون العاملون في أقسام مختلفة نفس المعلومات ويمكنهم تحديثها في القسم الخاص بهم. عندما يكمل أحد الأقسام طلبًا، يتم تحويل الطلب تلقائيًا إلى قسم آخر داخل النظام نفسه. لمعرفة مكان وجود الطلب في أي وقت، ما عليك سوى تسجيل الدخول وتتبع الطلب. نظرًا لأن العملية برمتها أصبحت الآن شفافة، يتم إكمال طلبات العملاء بشكل أسرع وبأخطاء أقل من ذي قبل. ويحدث نفس الشيء مع العمليات المهمة الأخرى، مثل إنشاء التقارير المالية وكشوف المرتبات وما إلى ذلك. هذا هو الدور المثالي لنظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP). الواقع أقسى إلى حد ما. دعنا نعود إلى نفس المجلدات الورقية. قد لا تكون هذه العملية فعالة، لكنها بسيطة ومألوفة. قسم المحاسبة يقوم بعمله، والمستودع يقوم بعمله، وإذا كان هناك خطأ ما خلف جدران القسم، فهو مشكلة شخص آخر. مع ظهور نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، تغير كل شيء: لم يعد مندوب المبيعات كاتبًا يقوم فقط بكتابة اسم العميل والضغط على مفتاح "Enter". شاشة نظام ERP تحوله إلى رجل أعمال. ينتقل مندوب المبيعات من السجل الائتماني للعميل إلى حالة المستودع. هل سيدفع العميل في الوقت المحدد؟ هل سنتمكن من الشحن في الوقت المحدد؟ لم يتخذ البائعون مثل هذه القرارات من قبل، ويعتمد العملاء على هذه القرارات، وتعتمد عليها أقسام الشركة الأخرى. وليس فقط مندوبي المبيعات هم الذين يجب أن يستيقظوا - فالأشخاص في المستودع، الذين كانوا يحتفظون في السابق بقائمة البضائع بأكملها في رؤوسهم أو على قصاصات من الورق، عليهم الآن إدخالها في الكمبيوتر. إذا لم يفعلوا ذلك بانتظام وبسرعة، فسيخبر مندوب المبيعات العميل أن العنصر غير متوفر في المخزون، وسيذهب العميل إلى مورد آخر، وستخسر الشركة الأموال، ولم يتم التدقيق على الإطلاق في المسؤولية وإعداد التقارير والاتصالات الموحدة بإحكام من قبل. الناس لا يحبون التغيير، ويتطلب تخطيط موارد المؤسسات (ERP) تغييرًا في طريقة عملهم. ولهذا السبب يصعب قياس تأثير تخطيط موارد المؤسسات (ERP). ليست البرامج ذات قيمة كبيرة، بل التغييرات التي يجب على الشركات إجراؤها في الطريقة التي تؤدي بها أعمالها. إذا قمت ببساطة بتثبيت برنامج جديد دون تغيير طريقة عمله، فقد لا ترى أي تأثير على الإطلاق. على العكس من ذلك، فإن البرامج الجديدة سوف تبطئك - ستستبدل البرنامج القديم، الذي يعرفه الجميع، ببرنامج جديد غير معروف لأي شخص. في الستينيات، بدأ استخدام تكنولوجيا الكمبيوتر في أتمتة مجالات مختلفة من نشاط المؤسسة. في الوقت نفسه، ظهرت فئة من أنظمة تخطيط متطلبات المواد (MRP - تخطيط متطلبات المواد). يعتمد عمل هذه الأنظمة على مفهوم مواصفات المنتج (BOM - قائمة المواد) وبرنامج الإنتاج (MPS - جدول الإنتاج الرئيسي). وأظهرت المواصفات المنتج النهائي في سياق مكوناته. يحتوي برنامج الإنتاج على معلومات حول الفترة الزمنية ونوع وكمية المنتجات النهائية المخطط إنتاجها من قبل المؤسسة. بمساعدة BOM وMPS، تم تنفيذ إجراء انفجار المواصفات، وعلى أساسه تلقت المؤسسة معلومات حول احتياجات المواد لإنتاج العدد المطلوب من المنتجات النهائية وفقًا لـ MPS. ثم تم تحويل معلومات المتطلبات إلى سلسلة من أوامر الشراء والإنتاج. كما أخذت هذه العملية في الاعتبار المعلومات المتعلقة برصيد المواد الأولية والمواد في المستودعات. أتاح استخدام أنظمة MRP للشركات تحقيق النتائج التالية: - تقليل مستوى مخزون المواد الخام والإمدادات في المستودعات - تقليل مستوى المخزونات قيد التنفيذ - زيادة كفاءة دورة الإنتاج - تقليل فترات الانتظار على الرغم من الكفاءة العالية لأنظمة MRP، كان لديهم عيب واحد كبير، وهي أنهم لم يأخذوا في الاعتبار القدرة الإنتاجية للمؤسسة في عملهم. أدى ذلك إلى توسيع وظائف أنظمة MRP من خلال وحدة تخطيط متطلبات السعة (CRP - تخطيط متطلبات السعة). أتاح الاتصال بين CRP وMPS مراعاة مدى توفر القدرة اللازمة لإنتاج عدد معين من المنتجات النهائية. أصبحت أنظمة MRP التي تشتمل على وحدة CRP تسمى أنظمة MRP ذات الحلقة المغلقة. في الثمانينات، ظهرت فئة جديدة من الأنظمة - أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (تخطيط موارد التصنيع). نظرا لتشابه الاختصارات، بدأت هذه الأنظمة تسمى MRPII. الفرق الرئيسي بين MRPII وMRP هو أن أنظمة MRPII مصممة لتخطيط جميع موارد المؤسسة (بما في ذلك الموارد المالية والبشرية). بسبب تحسين أنظمة MRPII وتوسيعها الوظيفي، ظهرت فئة من أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP). تمت صياغة مصطلح ERP من قبل شركة الأبحاث المستقلة Gartner Group في أوائل التسعينيات. تم تصميم أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ليس فقط للمؤسسات الصناعية، بل إنها تتيح لك أيضًا أتمتة أنشطة شركات الخدمات بشكل فعال. تم الاعتراف بالحاجة إلى أتمتة عمليات الإدارة لأول مرة في أواخر الستينيات وأوائل السبعينيات، عندما أصبح من الواضح أن إدارة شركة كبيرة تخضع لنفس القوانين التي يخضع لها أي هيكل بيروقراطي. ينص أحد قوانين باركنسون على ما يلي: "إن حجم المنظمة لا علاقة له بحجم العمل الذي تقوم به". بمعنى آخر، مع زيادة عدد موظفي الإدارة، تنخفض كفاءة عملها إلى الصفر. وفي هذا الصدد، ولدت فكرة: تنظيم عمل المديرين باستخدام نظام آلي بنفس الطريقة التي ينظم بها الحزام الناقل عمل العمال. ونتيجة لذلك، وُلد مفهوم الإدارة المنتظمة، التي لا تعتمد على الأفراد الموهوبين، بل على الإجراءات الموصوفة رسميًا التي تجعل عمل كل مدير فعالاً.



مقالات مماثلة
أنواع
  • أجهزة التوجيه
  • الأقراص الصلبة
  • لا يتم تشغيله
  • الطابعات
  • الفرامل
  • يتجمد
  • الفيروسات
  • أجهزة لوحية
المواد شعبية
مقالات جديدة