واجه أي مستخدم للأجهزة الحديثة مشاكل في اتصال Wi-Fi بالإنترنت. الإنترنت غير المستقر (أو حتى غيابه التام) عادة ما يكون مزعجا للغاية، فأنت تريد حل المشكلة في أقرب وقت ممكن، ولكن لا يمكن حلها من تلقاء نفسها - تحتاج إلى تشخيص المشكلة وبذل الجهود لحلها. اليوم فقط سنلقي نظرة على المشاكل الأكثر شيوعًا لاتصالات Wi-Fi بالإنترنت وطرق حلها.

لماذا يختفي الواي فاي - الأسباب

هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى عدم وجود اتصال WiFi مستقر (أو الاتصال على الإطلاق)، مثل الإزالة العادية على مسافة طويلة جدًا، ووجود أي تداخل لاسلكي في منطقة تغطية نقطة الوصول، ووجود كافة أنواع عناصر الحماية بينك وبين الراوتر. ومع ذلك، غالبا ما تختفي الشبكة بسبب أخطاء البرامج وأعطال الأجهزة.

تشخيص المشكلة

إذا فقدت الإنترنت عبر wifi، ولا توجد علامات واضحة على وجود خلل في الأجهزة (هوائي جهاز التوجيه مكسور، على سبيل المثال)، ولم يساعد الاقتراب من نقطة الوصول لمسافة 3-5 أمتار، فيجب عليك البدء أبحث عن أخطاء البرمجيات. آلية اكتشافها فردية لكل نظام تشغيل وأداة محددة. ومع ذلك، في حالة الأجهزة الأكثر شعبية، مثل أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل بنظام Windows، والهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android وiPhone، هناك بعض التوصيات العالمية التي ستساعد مع احتمال مائة بالمائة تقريبًا في اكتشاف سبب البرنامج لعدم وجود إشارة.

إذا كانت أداتك الذكية تعمل بنظام تشغيل أقل شيوعًا، على سبيل المثال، Symbian أو Windows Mobile أو حتى نوع من "نظام التشغيل الصيني محلي الصنع"، فمن غير العملي إجراء تشخيصات البرامج، نظرًا لأن الآليات المضمنة لذلك في أنظمة التشغيل هذه، كقاعدة عامة، تكون غائبة، وسيستغرق وميض البرنامج الثابت وقتًا أقل بكثير من "التعديل" في قلب البرنامج.

ماذا تفعل إذا اختفت شبكة wifi على جهاز كمبيوتر محمول يعمل بنظام Windows

يمكن تقسيم أسباب فقدان إشارة wifi على الكمبيوتر المحمول إلى ثلاث فئات:

إذا لم يضيء مؤشر تشغيل وحدة wifi (المصباح المكتوب بجانبه wifi أو يتم رسم الرمز المقابل) عند الضغط على المفتاح المقابل على الكمبيوتر المحمول، فإن المشكلة تكمن في الجهاز نفسه. تحقق من تمكين الخيار المقابل في BIOS. للقيام بذلك، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول واضغط على المفتاح المقابل في أول 3-5 ثواني من التشغيل. كقاعدة عامة، هذا هو F2، F8 أو F12. ومع ذلك، قد يكون مفتاح بدء تشغيل BIOS مختلفًا - اقرأ بعناية الإشعار الذي يظهر عند تشغيله (عادة ما يكون الزر المطلوب مكتوبًا في أسفل اليمين). تجدر الإشارة إلى أن إصدار BIOS الخاص بك قد لا يحتوي على خيار تمكين وحدة wifi، لذا يوصى أولاً بقراءة وثائق المستخدم أو إدخال مجموعة ""اسم الكمبيوتر المحمول الخاص بك" wifi bios" في محرك البحث.

اختفت شبكة Wi-Fi في النوافذ

إذا كانت وحدة wifi ومؤشرات تشغيل جهاز التوجيه مضاءة ولكن لا توجد إشارة، فيجب عليك التحقق من تمكين wifi في نظام التشغيل Windows نفسه. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة شريط المهام المقابلة (الشريط الموجود أسفل الشاشة أو أعلىها)، ثم انقر فوق: "مركز الشبكة والمشاركة" => "تغيير إعدادات المحول" => ابحث عن أيقونة الشاشة بمقياس قوة إشارة wifi => "يُمكَِن".
وأيضًا، بدلاً من النقر بزر الماوس الأيمن على الأيقونة الموجودة على شريط المهام، يمكنك النقر فوق "ابدأ" => "لوحة التحكم".

غالبًا ما يكون سبب اختفاء شبكة wifi على الكمبيوتر المحمول هو وجود برامج تشغيل خاطئة. انقر بزر الماوس الأيمن على اختصار "الكمبيوتر"، وحدد "الخصائص" => "مدير الأجهزة" وابحث عن "محولات الشبكة". تأكد من تشغيل المحول. إذا كان هناك مثلث أصفر بجانبه، فاختر "تحديث برامج التشغيل".

قد يكون سبب تشغيل wifi غير المستقر هو التحميل العالي على جهاز التوجيه. فحص وتعطيل المستخدمين الأكثر نشاطا!

إذا رأى الكمبيوتر المحمول شبكات أخرى، ولكن لا يمكنه الاتصال بالشبكة التي تهتم بها، فإن المشكلة تكمن في إعدادات جهاز التوجيه. لتشخيص ذلك، تحتاج إلى الاتصال بجهاز التوجيه باستخدام كابل أو جهاز آخر واكتب عنوان تصحيح الأخطاء في شريط عنوان المتصفح: "192.168.0.0". في النافذة التي تظهر، أدخل: "admin/admin". بعد ذلك، يجب عليك التحقق مما إذا كان إرسال الإشارة عبر شبكة wifi قيد التشغيل، وما إذا كان جهازك مدرجًا في "القائمة السوداء" لمرشح MAC. يجب عليك أيضًا التأكد من أن جهاز التوجيه يسمح بالاتصال المتزامن لأجهزة متعددة.

إذا لم تتمكن من الاتصال بجهاز التوجيه حتى من خلال الكابل، فيجب عليك الضغط على زر "إعادة الضبط" الموجود على جهاز التوجيه والانتظار لمدة 10-15 ثانية.

إذا لم يساعدك أي مما سبق، فحاول الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك والاستفسار عما إذا كانوا يتلقون تعليقات من جهاز التوجيه الخاص بك (عندما يكون قيد التشغيل). إذا لم يكن الأمر كذلك، فمن المرجح أن جهاز التوجيه الخاص بك قد فشل.

شبكة Wi-Fi على جهاز الكمبيوتر المحمول تنطفئ باستمرار أو بشكل دوري، فماذا أفعل؟

إذا ظهرت الإشارة على الكمبيوتر المحمول واختفت، بغض النظر عن نقطة الوصول التي تتصل بها، فمن المرجح أن تكون المشكلة في إعدادات خطة طاقة النظام. لإصلاح هذه المشكلة، حدد وضع "أقصى أداء"، لكن لاحظ أن هذا سيؤثر على عمر البطارية. بالإضافة إلى ذلك، قم بتعطيل وضع السبات التلقائي - في كثير من الأحيان، بعد الاستيقاظ من وضع السكون، يظل محول WiFi الفعلي مغلقا حتى إعادة التشغيل التالية.

يفقد جهاز iPhone الخاص بي شبكة wifi، فماذا علي أن أفعل؟

أولاً، تأكد من أن المشكلة موجودة في iPhone، وليس في جهاز التوجيه - غالبًا ما يعتقد المستخدمون خطأً أن wifi لا يعمل على iPhone، على الرغم من أن السبب هو نقطة الوصول. إذا كانت أداتك ترى شبكات أخرى، فهذا يعني أن iPhone يعمل. ثانيًا، تأكد من حصولك على أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS.
إذا لم يساعد تحديث iOS، فانقر على: "الإعدادات" => "عام" => "إعادة تعيين" => "إعادة ضبط إعدادات الشبكة".
إذا لم يساعد هذا، فهذا يعني أن iPhone معيب.

إذا لم تتصل الأداة الذكية بأي شبكة على الإطلاق، فسيساعدك إما إعادة تحميلها أو الذهاب إلى فني. إذا كان يتصل ببعض الشبكات دون غيرها، فيجب عليك تمكين وضع البث bgn على نقطة الوصول المطلوبة ومحاولة تعيين قناة بث إشارة ثابتة بدلاً من الوضع التلقائي. يمكن القيام بذلك من خلال قائمة إعدادات جهاز التوجيه (العنوان الموضح أعلاه هو 192.168.0.0). تجدر الإشارة أيضًا إلى أنه ليس كل أجهزة Android تدعم الاقتران بشبكة wifi، التي يتم ترحيلها عبر جهاز كمبيوتر محمول في وضع إعادة التوجيه (عندما يعمل الكمبيوتر المحمول كجهاز توجيه).

اختفى الإنترنت عبر wifi، ولكن هناك شبكة wifi

إذا كان الجهاز متصلاً بنقطة وصول، ولكن لا يوجد إنترنت، فتحقق من السلك الواصل إلى جهاز التوجيه واتصل بمزود الخدمة الخاص بك. إذا كانت المشكلة تتعلق بجهاز معين فقط، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو استخدام متصفح مختلف. يجب عليك أيضًا التأكد من أن الجهاز (وليس بطاقة الذاكرة!) يحتوي على 10% من الذاكرة على الأقل.

ماذا تفعل إذا اختفت أيقونة wifi

إذا اختفى الرمز نفسه، فيجب عليك التأكد من تشغيل وضع wifi. إذا كان خيار تشغيل wifi مفقودًا، أو لم يظهر الرمز، فسيتعين عليك إعادة تحميل ملفات هاتفك الذكي أو تحديث برامج تشغيل الكمبيوتر المحمول.

لذلك، ناقش المقال جميع المشاكل الأكثر شيوعًا المتعلقة بالوصول إلى الإنترنت عبر شبكة Wi-Fi، واقترح أيضًا طرقًا لحلها. إذا كنت قد قرأت هذه المقالة، واتبعت جميع التوصيات المقدمة بضمير حي، ولكن شبكة Wi-Fi الخاصة بك لا تزال لا تعمل، فلا تتردد في اصطحاب جهازك إلى مركز الخدمة، لأنك (على الأرجح) لن تتمكن من حل المشكلة على بيت.

3 مقالات مفيدة أخرى:

تتم ترجمة الأداة المساعدة Sidejacking من الإنجليزية إلى "Left Connection" وتستخدم نسخة كلاسيكية من الهجوم تسمى ...

برنامج فريد من نوعه تم إنشاؤه خصيصًا لاختراق شبكات الواي فاي، بالإضافة إلى مفاتيح WPA/WPA2-PSK و802.11 WEP.

توجد مشكلة في أجهزة Android عندما تظهر أيقونة Wi-Fi باللون الرمادي بدلاً من اللون الأزرق بعد الاتصال بشبكة لاسلكية ولا يعمل الإنترنت في Google Play والبرامج الأخرى. عادة ما يتم فتح مواقع الويب، ولكن هناك أيضًا حالات عندما يكون هناك اتصال، ولكن الإنترنت لا يعمل على الإطلاق، حتى في المتصفح. علاوة على ذلك، على نظام Android، لا يلاحظ الجميع على الفور رمز شبكة Wi-Fi الرمادي هذا؛ على الأرجح، يواجه الجميع مشكلة عندما يكونون ببساطة لا أستطيع تسجيل الدخول إلى متجر Google Play، يظهر الخطأ "لا يوجد اتصال" أو "تحقق من اتصالك وحاول مرة أخرى".

وفي المتصفح، عند محاولة فتح موقع ويب، قد يظهر الخطأ "الساعة متأخرة" (NET::ERR_CERT_DATE_INVALID).

أما بالنسبة لأيقونة اتصال Wi-Fi نفسها، ففي أجهزة Android التي لا تحتوي على أي أسطح خاصة، يمكن أن يكون لونها رماديًا بدلاً من اللون الأزرق. يبدو شيء من هذا القبيل:

ولكن في الأساس، لا يتغير رمز الاتصال بالشبكة اللاسلكية. حتى لو ظهرت مثل هذه المشكلة. لقد قمت بفحصه على Lenovo وMeizu M2 Note. لم يكن من الممكن الوصول إلى جوجل بلاي ويوتيوب وما إلى ذلك، لكن أيقونة اتصال Wi-Fi نفسها لم تتغير بأي شكل من الأشكال. اللون رمادي دائمًا هناك :)

رمز Wi-Fi الرمادي على Android وGoogle Play لا يعمل. كيفية إصلاح؟

لقد واجهت هذه المشكلة بنفسي عدة مرات، وقد رأيت الكثير من المعلومات على الإنترنت حول هذا الموضوع. فلنلقِ الآن نظرة على الأسباب والحلول الأكثر شيوعًا التي يمكن أن تسبب مثل هذه المشكلات مع شبكة Wi-Fi على نظام Android.

في البداية أنصحك بتجربة الطريقة رقم 6! كما اتضح، فإن تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات Dr.Web يحل على الفور مشكلة أيقونة Wi-Fi الرمادية.

1 وقت. تاريخ. وحدة زمنية.يجب التحقق من هذه المعلمات أولاً. إذا تم تكوين التاريخ أو الوقت على هاتفك أو جهازك اللوحي بشكل غير صحيح، فستكون شبكة Wi-Fi باللون الرمادي ولن يعمل Play MrKet. تم التحقق من ذلك، وقمنا بتغيير التاريخ على الهاتف، ولا يمكن للسوق الوصول إلى الإنترنت.

لذلك، انتقل إلى إعدادات جهازك، إلى علامة التبويب التي تم ضبط الوقت فيها، وتحقق من صحة الإعدادات هناك. يمكنك تحديد المربع الموجود بجوار العنصر لتعيين التاريخ والوقت تلقائيًا، أو على العكس من ذلك، قم بإلغاء تحديده وتعيين كل شيء يدويًا. تأكد أيضًا من التحقق من إعدادات المنطقة الزمنية الخاصة بك.

إذا كان لديك معلمات غير صحيحة، فيجب أن يعمل كل شيء بعد التكوين.

2 حرية.إذا كنت معتادًا على تطبيق مثل Freedom، أو LuckyPatcher، وقمت بتثبيته، أو قمت بتثبيته وإلغاء تثبيته، فأنت بحاجة إلى فتح Freedom (إذا لزم الأمر، قم بالتثبيت مرة أخرى)، انتظر بضع دقائق، ثم اضغط على الزر قف.

هل لا يوجد رمز Wi-Fi على شريط مهام Windows أو في قائمة مركز الشبكة والمشاركة؟ هذا لا يعني أن المعدات قد فشلت. يعد تعطل المعدات أحد الأسباب المحتملة فقط. في بعض الحالات، يمكنك أن تفعل ذلك بنفسك.

ماذا تفعل إذا لم يكن هناك رمز "الاتصال بالشبكة اللاسلكية".

تحدث هذه المشكلة إذا:

هل يوجد جهاز استقبال واي فاي؟

إذا لم يتم تثبيت جهاز الاستقبال على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فلن ترى رمز شبكة Wi-Fi. ولكن كيف يمكنك التحقق من نوع المحول لديك؟ أبسط شيء هو إلقاء نظرة على خصائص جهاز الكمبيوتر. يجب أن تحتوي أجهزة الكمبيوتر المحمولة على ملصق يوضح مواصفات الجهاز. خيار آخر هو معرفة طراز المحول والعثور على معلومات عنه. هل لديك جهاز كمبيوتر مكتبي؟ ثم ابحث عن المنافذ الموجودة على وحدة النظام لتوصيل المودم. إذا تم تركيب هوائي هناك، فإن المنتج مناسب للتشغيل عبر Wi-Fi.

وأسهل طريقة:

1. أنت بحاجة إلى لوحة تحكم Windows.
2. افتح إدارة الأجهزة. إنه موجود في فئة الأجهزة والصوت.
3. قم بتوسيع قائمة محولات الشبكة.
4. تحقق مما إذا كانت هناك أي نماذج مكتوب عليها "Wireles" أو "802.11" أو "WiFi".

إذا لم تكن هناك مثل هذه النقوش، فلن تتمكن من إعداد اتصال لاسلكي. ولكن يمكنك شراء وحدة Wi-Fi أو بطاقة شبكة بها هوائي بالفعل. يوجد أيضًا أجهزة استقبال Wi-Fi خارجية.

سائق

يقوم Windows عادةً بتحميل البرامج التي يحتاجها من تلقاء نفسه. ولكن إذا كان برنامج تشغيل أجهزة الشبكة مفقودًا أو تالفًا، فيجب تثبيته يدويًا.

للاتصال تحتاج إلى تنزيل البرنامج. هناك عدة طرق. الأول مناسب إذا تم تثبيت برنامج التشغيل بشكل غير صحيح.

1. في "المدير"، انقر بزر الماوس الأيمن على العنصر الذي يحتوي على المثلث الأصفر.
2. حدد "حذف" وأكد الإجراء.
3. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
4. بعد بدء تشغيل Windows، سوف "يكتشف" وجود جهاز جديد.
5. إذا لم يحدث ذلك، انتقل إلى المدير مرة أخرى.
6. حدد أي عنصر.
7. "الإجراءات - تحديث التكوين."

لن يعمل هذا إلا مع الأجهزة التي تم تثبيتها بطريقة "التوصيل والتشغيل". يقوم البرنامج الخاص بهذه الأجهزة بتنزيل نفسه. يمكنك استخدامها مباشرة بعد الاتصال. إذا لم يكن لدى اللوحة مثل هذه الوظيفة على الإطلاق:

1. حدد أي عنصر في المدير.
2. "الإجراءات - تثبيت الجهاز القديم"
3. سيتم فتح نافذة مع التفسيرات. انقر فوق {التالي.
4. حدد "البحث التلقائي" أو "اليدوي".
5. حدد محولات الشبكة.
6. إذا كنت تعرف طراز الأداة ونوعها، فابحث عنها في القائمة.
7. انتظر حتى انتهاء التثبيت.

لتنزيل تحديث للبرنامج القديم:

1. في "المدير"، انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز.
2. في القائمة المنسدلة، انقر فوق "تحديث برنامج التشغيل". سيكون هذا الخيار نشطًا إذا اكتشف Windows طراز الجهاز.
3. حدد "البحث التلقائي" حتى يتمكن النظام من العثور على البرنامج على الشبكة وتنزيله.
4. أو انقر فوق "البحث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك" لتحديد المسار إلى برنامج التثبيت.

يجب أن يتم تضمين القرص مع محول Wi-Fi الجديد أو الكمبيوتر المحمول. يمكنك تنزيل البرامج اللازمة منه. إذا لم يكن لديك قرص مضغوط مع برنامج التشغيل، ولم يعثر عليه النظام نفسه:

1. انتقل إلى موقع الشركة المصنعة لمعدات الشبكة.
2. انسخ اسم الطراز في شريط البحث.
3. افتح صفحة المعلومات الخاصة بالمحول الخاص بك.
4. قم بتنزيل البرنامج من هناك. يوجد عادةً في قسم "الدعم" أو "التنزيلات" أو "الملفات" أو "البرامج".

هناك تطبيقات خاصة لتثبيت برامج النظام. على سبيل المثال، سائق الداعم. فهو يحدد طراز الجهاز ويقوم بتنزيل أحدث إصدارات برنامج التشغيل له.

أيقونة شبكة الواي فاي، الموجود على الجانب الأيمن من شريط مهام Windows، يسمح لك بالحصول على معلومات حول اتصال Wi-Fi وحالته.

فيما يلي بعض رموز شبكة Wi-Fi المختلفة التي قد تظهر.

رمز الاتصال بشبكة Wi-Fi

هناك خدمة الواي فاي والاتصال بالإنترنت. كل شيء يجب أن يعمل. إذا رأيت هذا الرمز ولكنك تواجه مشكلات في الاتصال، فقد تكون المشكلة في تطبيق أو موقع ويب معين، أو أن جدار الحماية يحظر اتصالك بالإنترنت.

يوجد اتصال Wi-Fi، ولكن لم يتم اكتشاف اتصال بالإنترنت(تسمى هذه الحالة أيضًا اتصال محدود). يعني هذا الرمز أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows متصل بشبكة محلية، ولكن لا يوجد اتصال بالإنترنت. قد تتمكن من رؤية أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الأخرى الموجودة على شبكتك، ولكن لن تتمكن من القيام بأي شيء يتطلب الوصول إلى الإنترنت (مثل تصفح الويب، أو استخدام البريد الإلكتروني، أو بث الموسيقى أو الفيديو).

للتحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر متصلاً (متصلاً بالإنترنت)، يرسل Windows طلب HTTP إلى خادم على الإنترنت. إذا لم يتلق استجابة من الخادم، فسيتم عرض هذا الرمز.

متى اتصال محدودقم بإنشاء تقرير شبكة لاسلكية وفتحه، ثم اتبع الخطوات التالية:

• تأكد من أن لديك عنوان IP الصحيح. تأكد من أن عنوان IP الخاص بك ليس 169.254.x.x. إذا كان عنوان IP الخاص بك يبدو بهذا الشكل، فهذا يعني أن نظام التشغيل لم يتمكن من الحصول على عنوان IP من جهاز التوجيه. إذا كنت لا تستخدم عناوين IP ثابتة على شبكتك، فتأكد من تمكين DHCP على جهاز التوجيه الخاص بك. ارجع إلى وثائق جهاز التوجيه الخاص بك للتعرف على الإجراء.
• تحقق من خادم DNS الخاص بك. تأكد من إدراج خادم DNS الخاص بك والتحقق منه باستخدام الأمر بينغ.

لا يوجد رمز اتصال Wi-Fi

تم التعرف على محول الشبكة اللاسلكية، ولكن لم يتم العثور على شبكة Wi-Fi ولا يوجد اتصال بشبكة Wi-Fi. إذا ظهر هذا الرمز عندما تكون ضمن نطاق شبكة Wi-Fi، فقد يحدث أحد المواقف التالية:

• تم إيقاف تشغيل مفتاح Wi-Fi الفعلي على الكمبيوتر المحمول أو الجهاز اللوحي. تأكد من تشغيله.
• بطاقة الشبكة لا تدعم تردد الشبكة. يحدث هذا الموقف، على سبيل المثال، إذا كانت البطاقة تدعم التردد 2.4 جيجا هرتز فقط، وكانت الشبكة تستخدم نطاق التردد 5 جيجا هرتز. يمكن العثور على معلومات حول التردد الذي يدعمه جهاز التوجيه الخاص بك في الوثائق الخاصة به.
• تدعم البطاقة تردد الشبكة، لكن برنامج تشغيل البطاقة اللاسلكية يقوم بتصفيته. هذه الحالة نادرة، ولكنها تحدث.

  تأكد من أن المحول اللاسلكي الخاص بك يدعم نفس التردد الذي تدعمه شبكتك اللاسلكية عن طريق اتباع الخطوات التالية:

  1. في مربع البحث الموجود على شريط المهام، اكتب مدير الجهازثم حدد مدير الجهازفي قائمة النتائج.
  2. في إدارة الأجهزة، حدد بطاقات الشبكة، ثم حدد اسم المحول المناسب.
  3. حدد علامة تبويب بالإضافة إلى ذلكثم انظر إلى الإعدادات أوضاع الواي فايوالتأكد من أنه يدعم تردد الشبكة.

تم اكتشاف محول الشبكة اللاسلكية وتوجد شبكات لاسلكية ضمن النطاق، لكن المحول ليس له اتصال بأي منهم.

• إذا رأيت هذا الرمز، فحاول الاتصال بشبكة Wi-Fi.
• إذا لم تتمكن من إنشاء اتصال، فافتح تقرير الشبكة اللاسلكية وتحقق من قسم جلسة Wi-Fi لمعرفة المشكلات المدرجة.

لا يوجد أيقونة اتصال

لم يتم العثور على محول الشبكة أو لم يتم تمكينه.

فيما يلي بعض الحلول التي يمكنك تجربتها إذا رأيت هذا الرمز:

• في تقرير الشبكة اللاسلكية في قسم محولات الشبكة ( محولات الشبكة) ابحث عن بطاقة الشبكة اللاسلكية الخاصة بك ثم تحقق من وجود رقم المشكلة. إذا كانت الإجابة بنعم، فسوف يتوافق ذلك مع رمز خطأ في إدارة الأجهزة يخبرك بسبب عدم تحميل برنامج التشغيل.
• تحقق مما إذا كان لديك أحدث برنامج تشغيل مثبت، عن طريق بدء خدمة Windows Update. للعثور على تاريخ وإصدار برنامج التشغيل، في القسم مدير الجهاز، حدد العنصر محولات الشبكة، اضغط مع الاستمرار (أو انقر بزر الماوس الأيمن) على العنصر ملكياتثم حدد علامة التبويب سائق.
• إذا لم تظهر بطاقة الشبكة اللاسلكية في إدارة الأجهزة، فهذا يعني أن نظام التشغيل Windows لا يكتشفها. في مثل هذه الحالة، قد تحتاج إلى تثبيت برامج التشغيل يدويًا. تحقق من موقع الشركة المصنعة للجهاز بحثًا عن برنامج تشغيل يعمل على نظام التشغيل Windows 10.

المشكلة: على جهاز Android، تكون أيقونة Wi-Fi باللون الرمادي، وليس الأزرق. الإنترنت يعمل والمواقع مفتوحة ولكن سوق Play (Google Play) لا يعمل. أيضًا، قد يكون هناك موقف عندما تكون شبكة Wi-Fi متصلة، ولكن لا يوجد إنترنت، ومرة ​​أخرى يكون رمز Wi-Fi باللون الرمادي. اقرأ أدناه لمعرفة كيفية إصلاح مثل هذه المشكلات وأنواعها على Android.

أسباب وحلول مشكلة اللون الخاطئ لأيقونة الواي فاي

السبب 1: تم ضبط تاريخ خاطئ على الجهاز

غالبًا ما يخلط الأشخاص بين اليوم والشهر، وقد يقومون، على سبيل المثال، بتعيين 2014.02.07 بدلاً من 2014.07.02. الحل: قم بتعيين التاريخ الحالي الصحيح. ننصحك بزيارة القسم إعدادات, خيارات, التاريخ و الوقت:

وحدد المربع الكشف التلقائي عن التاريخ والوقت:

السبب 2: تثبيت تطبيق Android مشكوك فيه مثل Freedom أو أداة حظر الإعلانات على الجهاز

قم بإزالة جميع التطبيقات غير المرغوب فيها التي تدعي أنها تمنع الإعلانات، أو تعد بتسريع الهاتف البطيء، أو تسمح لك باستخدام البرامج والألعاب المدفوعة مجانًا.

السبب 3. تم تغيير ملف المضيفين

إذا قام المستخدم أو البرنامج بتغيير ملف مضيف النظام على جهاز جذر، فقد لا يكون هناك إنترنت، أو قد لا يعمل سوق Play، أو قد يتم عرض رمز "لا يوجد إنترنت" (باللغة الإنجليزية، يبدو Android مثل "متصل. لا" إنترنت"). إذا كان لديك حقوق الجذر، تحقق من الملف / النظام / الخ / المضيفينوإذا لزم الأمر، قم بإزالة الخطوط الإضافية منه (اترك فقط 127.0.0.1 المضيف المحلي)

حل إضافي لمشكلة أيقونة Wi-Fi الرمادية

إذا فشل كل شيء آخر، نوصي بتثبيت برنامج مكافحة الفيروسات DrWEB لنظام Android. إذا لم يعمل الإنترنت على هاتفك، فيمكنك استخدامه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ثم تنزيله على هاتفك وتثبيته. تشير المراجعات في المنتديات إلى أنه لإصلاح مشكلة "رمز Wi-Fi الرمادي"، يكفي أحيانًا فقط تشغيل Doctor Web وسيتحول الرمز إلى اللون الأزرق.