لبعض الوقت الآن لا يمكننا أن نتخيل حياتنا كلها بدون جهاز محمول. هذه ليست مجرد وسيلة للوصول إلى محاور مهم، ولكنها أيضًا فرصة للوصول إلى الإنترنت ومعرفة المعلومات المهمة. لذلك، حتى عند الذهاب في إجازة خارج حدود منطقتنا، من المهم بالنسبة لنا أن نبقى على اتصال. وأريد حقًا أن يتم اختيار التعريفة على الفور للمساعدة في توفير المال من خلال توفير الخيارات الضرورية. خدمة "اجعل نفسك في المنزل Megafon"، والتي تتضمن خيارات اتصال مختلفة، قادرة تمامًا على توفير اتصالات عالية الجودة، وتقليل التكاليف.

للسفر داخل روسيا، يمكن للمستهلك بسهولة اختيار أحد الخيارات التي يفضلها: "كن في المنزل"، "كل روسيا"، "شبه جزيرة القرم"، "جيجابايت للطريق"، "الإنترنت في روسيا"، "سافر دون قلق" "، "في كل مكان في موسكو" - في المنطقة الوسطى." بالإضافة إلى ذلك، أثناء التجوال المستمر، يمكنك اختيار إحدى التعريفات المقترحة، والتي تم تطويرها بواسطة شبكة Megafon لتحسين الأموال التي يتم إنفاقها. دعونا نحاول أن نفهم ذلك بدقة وبمزيد من التفصيل من أجل اتخاذ القرار الصحيح.

"اجعل نفسك في المنزل" ميجافون

عند التنقل في جميع أنحاء الاتحاد الروسي، وربط هذا الخيار، يحصل المستهلك على فرصة إجراء المكالمات، وكتابة الرسائل القصيرة، واستخدام الإنترنت، ودفع ثمنها على حساب الشبكة المنزلية. من أجل إجراء اتصال، سوف تحتاج إلى دفع مبلغ 30 روبل. وستكون رسوم الاشتراك التي تدفعها يوميًا 15 روبل فقط.

كيفية تفعيل خدمة "في كل مكان في المنزل" Megafon؟

الإجراء بأكمله بسيط جدًا. أنت تكتب فريقا *570*1# ومفتاح الاتصال. إذا كان من الصعب القيام بذلك، فقم بإرسال رسالة نصية قصيرة عادية إلى رقم الخدمة 05001030 وسيقوم النظام نفسه بنقلك إلى هذا الخيار. للتعطيل، استخدم أمرًا عاديًا مشابهًا للأمر الأول *570*2# ومفتاح الاتصال.

ميجافون "كل روسيا"

باختيار هذا الخيار، يمكنك إنشاء الفرصة لتلقي المكالمات الواردة داخل بلدنا الشاسع مجانًا ومعاودة الاتصال بدفع ما يصل إلى 3 روبل في الدقيقة. وفي الوقت نفسه، يتم تقليل تكلفة الرسائل القصيرة. سيكون اتصالك الأول مجانيًا. ولكن، إذا كانت هناك حاجة إلى قطع الاتصال ثم إرجاع الخيار مرة أخرى، فسوف تدفع 30 روبل. رسوم الاشتراك اليومية ليست مرتفعة أيضًا وتبلغ 7 روبل يوميًا. هناك أيضًا طريقتان للاتصال ممكنتين هنا.

اتصال

• اطلب الأمر *548*1# ومفتاح الاتصال؛
• أرسل رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 0500975. يتم قطع الاتصال عن طريق طلب *548*0# ومفتاح الاتصال.

"السفر دون قلق" مكبر الصوت

بالنسبة لأولئك الذين يحبون التحدث كثيرا ومناقشة كل الأحداث التي حدثت، تم اختراع هذا الخيار. يتيح لك إجراء جميع المكالمات الواردة بشكل غير محدود، ويجعل من الممكن الاتصال بأرقام شبكة Megafon في موسكو مجانًا وبدون حد زمني. بالإضافة إلى ذلك، يتم منحك كل يوم 30 دقيقة مجانية للمكالمات داخل روسيا، ثم يتم تحديد تكلفتها بـ 3 روبل ويمكنك كتابة ما يصل إلى 30 رسالة نصية قصيرة مجانًا. بعد استنفاد الحد الصادر، ستدفع تكلفة الرسالة بمبلغ 3 روبل و90 كوبيل.

اتصال

يصبح الاتصال الأول للمشترك مجانيا، وسيكلف كل اتصال لاحق 30 روبل. يتم تحديد رسوم الاشتراك للأشخاص الأكثر اجتماعية بـ 39 روبل في اليوم. نطلب الأمر *186*1# ومفتاح الاتصال أو إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 0500991. يمكنك أيضًا قطع الاتصال بطريقتين. هذه هي كلمة "STOP" المرسلة عبر الرسائل النصية القصيرة إلى الرقم 0500991 أو الأمر *186*0# ومفتاح الاتصال.

"موسكو في كل مكان - في المنطقة الوسطى"

إذا قررت الذهاب في جولة في روسيا وزيارة إحدى المناطق المقترحة: بريانسك، فلاديمير، إيفانوفو، كالوغا، نيجني نوفغورود، كوستروما، كورسك، أوريول، ريازان، سمولينسك، ياروسلافل، تفير، تولا، فعليك بالتأكيد استخدام هذا الخيار. تتلقى تكلفة المكالمة بنفس السعر الذي تدفعه أثناء تواجدك في منطقتك الأصلية. وهذا يوفر عليك الكثير من المال. مع الأخذ في الاعتبار أيضًا أن تكلفة رسوم الاشتراك اليومي تبلغ 3 روبل فقط، وسيكلف الانتقال إليها 30 روبل.

اتصال

أنت تكتب فريقا *105*167# ومفتاح الاتصال أو إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 000105167 . يفترض Megafon أيضًا إيقاف تشغيل بسيط. للقيام بذلك تحتاج إلى إرسال الأمر *105*167*0# ومفتاح الاتصال. يجدر الانتباه بشكل خاص إلى حقيقة أن كل رسالة وسائط متعددة ترسلها سيتم تقييمها وفقًا لتعريفة منزلك مع إضافة 3 روبل.

ميجافون "شبه جزيرة القرم"

تتيح الفرصة الجديدة لقضاء إجازة في شبه جزيرة القرم أيضًا تعديلات على عمل مشغل الهاتف المحمول. من المهم أن نوضح على وجه التحديد أن الخيارات الموضحة سابقًا لا توفر فرصة للحفظ هنا. لكن هذا الخيار سيجلب لك فوائد كبيرة. جميع المكالمات الواردة تصبح مجانية، ويمكنك الاتصال بأي رقم روسي مقابل 5 روبل فقط في الدقيقة. إذا قررت إرسال رسالة نصية قصيرة، فادفع 3 روبل مقابلها. يبقى الاتصال وتكلفته دون تغيير، أي ما يعادل 30 روبل، ولكن رسوم الاشتراك المحددة للخيار هي 6 روبل في اليوم.

اتصال

يتم إجراء الاتصال باستخدام إحدى الطرق المتاحة لك والتي يمكن الوصول إليها بسهولة. توظيف فريق *105*1037*1# ومفتاح اتصال أو رسالة نصية قصيرة فارغة إلى الرقم 05001037. لكن لا يمكننا تعطيله إلا بالأمر *105*1037*2# ومفتاح الاتصال.

ميغافون "الإنترنت في روسيا"

من المرجح أن تكون هذه الخدمة مهمة لأولئك الذين يستخدمون بالفعل خيار "الإنترنت غير المحدود للهاتف" أو "إنترنت XS". جوهرها هو أنه، في أي مكان في روسيا، يمكنك بسهولة وببساطة الاستفادة من حركة المرور المقدمة دون تغيير عاداتك الخاصة. يمكن أن تتراوح رسوم الاشتراك من 5 إلى 10 روبل يوميًا وستكلف تكلفة الاتصال المشترك 30 روبل. يمكن دائمًا توضيح جميع المعلمات المحددة مع المشغل، الذي سيقوم بضبط التكلفة الدقيقة اعتمادًا على التعريفة التي قمت بتوصيلها مسبقًا.

اتصال

تتضمن عملية الاتصال بنفسك أيضًا إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 0500942 أو مجموعة الأوامر *574*1# ومفتاح الاتصال. لقطع الاتصال، ما عليك سوى أمر واحد *574*0# ومفتاح الاتصال.

"جيجابايت للطريق"

هذا الخيار مخصص لأولئك الذين يقضون الكثير من الوقت على الإنترنت ويتوقعون سرعة أكبر. دفع 300 روبل شهريًا مقابل غيغابايت من حركة المرور التي ليس لها تاريخ انتهاء الصلاحية. اكتب الأمر *105*730# ومفتاح الاتصال أو إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 000105730 . يمكن أن يتم التعطيل باستخدام الأمر *105*730*0# ومفتاح الاتصال.

ومن الجدير أن نفهم أنه إذا دخلت إقليم المنطقة الشمالية أو الشرق الأقصى، فلن تنطبق هذه الخيارات هناك. بالإضافة إلى ذلك، يمكن دراسة جميع إمكانيات الاتصال بخيار "Megafon Everywhere at Home" الموصوفة بعناية على الموقع الرسمي والاشتراك فيها باستخدام حسابك الشخصي.

ما هي خطط تعرفة Megafon التي يمكنني من خلالها تفعيل خدمة "Like Home Everywhere"؟

يمكن الحصول على الرضا الكامل والشامل لاحتياجاتك من خلال الحزمة الكاملة؛ ولهذا تحتاج فقط إلى تغيير خطة التعريفة. في خط Megafon، يمكنك توصيل 3 تعريفات للاختيار من بينها في أي مكان، تمامًا كما هو الحال في المنزل. هذه هي "All Inclusive M"، "All Inclusive L"، "All Inclusive VIP". سوف تتلقى من 400 إلى 2500 دقيقة مجانية، ونفس العدد من الرسائل القصيرة المجانية، و5-10 جيجابايت من حركة المرور على الإنترنت. تكلفة التعريفات هي 700 روبل و 1300 روبل و 2700 روبل شهريًا على التوالي. وبطبيعة الحال، كلما زاد المبلغ، كلما زادت الفرصة. أي مكالمات واردة ستكون مجانية تمامًا للمشتركين. ويمكنك إضاعة الإنترنت المعروض في أي منطقة روسية.

ومن الجدير أيضًا الانتباه إلى حقيقة أن سهولة توصيل الخدمات أو قطع اتصالها، والتحويل من خيار إلى آخر يتم توفيرها بواسطة " "، المتصل بكل مستخدم. هناك، في غضون 10-15 دقيقة، يمكنك دائمًا فهم جميع تعقيدات وفوائد العرض الذي تم شراؤه.

يعلم الجميع أن خدمات مشغلي الهاتف المحمول خارج منطقتهم أغلى بكثير من خدماتهم في المنزل. تقدم MegaFon لعملائها العديد من التعريفات والخيارات الجذابة، مما يجعل الاتصالات الخلوية أقل تكلفة بكثير عند السفر في جميع أنحاء البلاد. للراحة، يرسل المشغل رسالة إعلام مناسبة إلى هاتف المشترك الذي يغادر إقليم مدينته. وفي الوقت نفسه، يمكن للمشترك تفعيل الخدمة المناسبة في أي وقت لتحسين تكاليف التجوال الوطني.

في هذه المقالة سننظر في الخدمات والتعريفات:

• خدمة "إجعل نفسك في بيتك".
• خدمة "كل روسيا"
• تعرفة "السفر دون قلق"
• خدمة "شبه جزيرة القرم"

خدمة "إجعل نفسك في بيتك".

الخيار متوافق مع جميع خطط التعرفة، باستثناء تعرفة "حول العالم" وبعض تعريفات خط "Turn on!". كما لا يمكن تفعيل الخدمة إذا كانت الخيارات المصممة لتقليل تكاليف الاتصالات الخلوية قد تم تفعيلها بالفعل.

للحصول على معلومات حول خيارات التجوال النشط، اطلب الرقم المدمج * 105* 530# ثم اضغط على اتصال.

رسوم الاشتراك اليومي بعد تفعيل خدمة "كن في البيت" هي 15 روبل. ينطبق هذا الخيار على جميع مناطق روسيا، باستثناء شبه جزيرة القرم ومدينة سيفاستوبول.

عندما تكون في منطقتك الأصلية، تظل الخدمة سلبية وتبدأ في العمل بعد مغادرة منطقة تسجيل بطاقة SIM.

كيفية تفعيل الخدمة؟

تكلفة توصيل الخيار 30 روبل. لتفعيل الخدمة يمكنك استخدام الطرق التالية:

• اطلب الرقم *570*1# وانقر على المكالمة. رداً على ذلك، سيتلقى المشترك رسالة نصية قصيرة، يشير نصها إلى أنه تم تفعيل الخدمة بنجاح؛
• أرسل رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 05001030، لا يهم النص - يمكن أن يكون تعسفيًا؛
• قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي وقم بالاتصال في القسم المناسب؛
• اتصل بمركز خدمة المشغل على الرقم 88005500500.

كيفية تعطيل الخدمة؟

هناك أيضًا عدة طرق لتعطيل الخدمة:

• اطلب #570* ثم اضغط على المكالمة؛
• الاستفادة من إمكانيات حسابك الشخصي؛
• اتصل بالدعم الفني على الرقم 88005500500.

بعد تعطيل الخدمة، سيتم إرسال رسالة إعلام للمشترك تفيد بإيقاف الخيار.

خدمة "كل روسيا"

تغطي الخدمة الدولة بأكملها، باستثناء شبه جزيرة القرم وسيفاستوبول. يتم فرض رسوم الاشتراك يوميًا بمبلغ 7 روبل. في هذه الحالة، سيتمكن المشترك من استقبال المكالمات الواردة مجانا، وتكلفة دقيقة الاتصال للمكالمات الصادرة هي 3 روبل. سيتم أيضًا محاسبتك على 3 روبل لإرسال كل رسالة.

شروط الخدمة

• لا يعمل الخيار عند إجراء المكالمات وإرسال الرسائل القصيرة إلى أرقام خدمات الترفيه والمعلومات. في مثل هذه الحالات، يتم الشحن دون مراعاة خيار "كل روسيا".
• الخدمة مخصصة للاتصال بجميع التعريفات باستثناء "حول العالم".
• مدة الخدمة غير محدودة. ويظل نشطًا حتى يتم إيقافه.
• في المرة الأولى يتم تقديم الخدمة مجانًا، أي أنه لا يتم تحصيل أي أموال مقابل الاتصال الأولي. تكلفة كل إعادة اتصال هي 30 روبل.

كيفية تمكين الخيار

للاتصال بالخدمة، يجب عليك اختيار إحدى الطرق الموضحة أدناه:

• أرسل رسالة فارغة إلى 0500975؛
• اطلب رمز الطلب *548*1#، ثم اضغط على اتصال؛
• استخدم حسابك الشخصي؛
• الدخول إلى موقع الشركة والذهاب إلى قسم التجوال وتفعيل الخدمة.

كيفية تعطيل الخيار

لتعطيل الخدمة يمكنك:

• اطلب #548*، ثم اضغط على اتصال؛
• استخدم حسابك الشخصي.

لتوضيح المعلومات حول ما إذا كانت الخدمة متصلة، تحتاج إلى إرسال طلب *105*530#، اطلبه وانقر على مكالمة.

كيفية الدفع مقابل الخيار في منطقة التجوال

عند التجوال، يمكن للمشتركين الوصول إلى طرق دفع مختلفة، سواء باستخدام البطاقة المصرفية أو من خلال تفعيل العديد من الخدمات:

• "ادفع لي" - يمكن للمشترك إرسال طلب إلى قريب أو صديق مع طلب تعبئة الرصيد؛
• "الدفعة الموعودة" - يتيح لك هذا الخيار اقتراض مبلغ معين من المشغل؛
• "الدفع عندما يكون ذلك مناسبا" - عند تفعيل هذه الخدمة، يمكن للمشترك البقاء على اتصال حتى لو كان رصيد الحساب سلبيا.

تعرفة "السفر دون قلق"

خطة التعريفة هذه مناسبة لأولئك الذين يسافرون كثيرًا في جميع أنحاء البلاد ويستخدمون جميع خدمات الاتصالات بنشاط: قم بإجراء الكثير من المكالمات، مثل إرسال الرسائل. يتم فرض رسوم الاشتراك يوميًا بمبلغ 39 روبل. مقابل هذه الأموال، يتم منح المشترك الفرصة لإجراء مكالمات مجانية وإرسال الرسائل القصيرة.

كيفية تفعيل التعريفة؟

إذا تم توصيل التعريفة لأول مرة، فلن يتم خصم أي أموال؛ وستكلف إعادة الاتصال 30 روبل. لتفعيل خطة التعريفة يمكنك:

• استخدم "دليل الخدمة"؛
• أرسل رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 0500991;
• اطلب الرقم *186*1#، ثم اضغط على مفتاح الاتصال.

كيفية تعطيل التعريفة؟

لتعطيل التعريفة، يمكنك اختيار إحدى الطرق التالية:

• قم بإرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على النص STOP وأرسلها إلى الرقم 000105975؛
• استخدم الأمر *548*0#، بعد الاتصال اضغط على المكالمة؛
• الاستفادة من قدرات LC.

خدمة "شبه جزيرة القرم"

تم إنشاء خدمة خاصة لسكان شبه جزيرة القرم ومدينة سيفاستوبول، والتي يتم تقديمها وفقًا للشروط التالية:

• رسوم الاشتراك – 6 روبل يوميا؛
• سعر المكالمات الصادرة 5 روبل للدقيقة.
• سعر الرسائل القصيرة 3 روبل.

لا يوجد أي رسوم على المكالمات الواردة.

كيفية تفعيل الخدمة؟

لتفعيل الخيار يجب عليك:

• اطلب رمز الطلب *105*1037*1# ثم اضغط على اتصال؛
• أرسل رسالة نصية إلى الرقم 05001037.

كيفية تعطيل الخدمة؟

لتعطيل الخدمة يمكنك استخدام:

• الحساب الشخصي على موقع الشركة؛
• دليل الخدمة؛
• خدمة العملاء بالاتصال على 0500.

الإنترنت في التجوال الوطني

كما قام المشغل بإعداد عروض جذابة لمستخدمي الإنترنت النشطين، بما في ذلك:

• "الإنترنت في روسيا" - تكلفة الاتصال 30 روبل، ورسوم الاشتراك 1.5 روبل/اليوم؛
• "Internet XS" - رسوم الاشتراك اليومي 2.5 روبل؛
• "Internet S"، "Internet M"، "Internet L"، "Internet XL" - رسوم الاشتراك اليومي 10 روبل.

التجوال الدولي

كما اهتم مشغل الهاتف المحمول بالمشتركين الذين يرغبون في السفر حول العالم، مما يوفر ظروفًا مواتية للاتصال أثناء وجودهم في منطقة التجوال الدولية.

منذ 10 سنوات، عند التخطيط لرحلة إلى الخارج أو في روسيا، اكتشف المسافرون تكلفة المكالمات في التجوال. اليوم، يتم إيلاء المزيد من الاهتمام ليس للمكالمات الصوتية، ولكن للوصول إلى الإنترنت. يحتاج الأشخاص إلى التحقق من بريدهم الإلكتروني، والاطلاع على موجزات الشبكات الاجتماعية، ونشر صور جديدة، ودون الارتباط بنقاط الوصول اللاسلكية. لذلك، كجزء من هذه المراجعة، سننظر في كيفية عمل الإنترنت من MegaFon ويتم شحنه عند التجوال في روسيا والدول الأجنبية.

ستساعدك خدمات الإنترنت أثناء التجوال في الخارج والتعريفات والنصائح الأخرى من مراجعتنا على توفير المال وجعل الاتصالات أرخص قليلاً.

التجوال في روسيا

سيتمكن كل مشترك في MegaFon من استخدام الإنترنت أثناء التجوال. خاصة إذا كان يستخدم خطط التعريفة من خط "تشغيل!" الجديد. يتم تعبئتها، مما يوفر للمشتركين حزم الدقائق والرسائل النصية القصيرة وحركة المرور. دعونا نرى ما هي التعريفات التي تنتظرنا على الإنترنت عبر الهاتف المحمول في المنزل:

• "شغله! "الاتصال" - 12 غيغابايت من حركة المرور، 500 دقيقة في روسيا، غير محدود للشبكات الاجتماعية والمراسلة الفورية مقابل 600 روبل / شهر.
• "شغله! "انظر" - 16 جيجابايت من حركة المرور، 20 جيجابايت على YouTube، غير محدود للشبكات الاجتماعية والمراسلة الفورية، 1200 دقيقة في جميع أنحاء البلاد مقابل 900 روبل / شهر.
• "شغله! تحدث" - تعرفة اقتصادية مع 3 غيغابايت من الإنترنت دون التجوال في الاتحاد الروسي، وعدد غير محدود من الرسائل و600 دقيقة في جميع أنحاء روسيا مقابل 500 روبل/شهر.
• "شغله! "استمع" - تعرفة الاتصال المحلي، ولكن مع الإنترنت دون التجوال في روسيا. تبلغ رسوم الاشتراك 500 روبل شهريًا، وتتضمن 250 دقيقة محلية، غير محدودة لخدمات المراسلة والموسيقى و6 جيجابايت من حركة المرور؛
• "شغله! Premium - 5000 دقيقة داخل الاتحاد الروسي، رسائل نصية قصيرة غير محدودة، 20 جيجابايت من حركة المرور، 20 جيجابايت من حركة الفيديو، غير محدود ممتد لخدمات الموسيقى والشبكات الاجتماعية والمراسلة الفورية مقابل 3000 روبل / شهر.

لا يوجد تجوال عبر الإنترنت على هذه التعريفات من MegaFon. ولكنها متاحة على جميع التعريفات الأخرى، بما في ذلك بدون رسوم اشتراك.

خيار "اجعل نفسك في المنزل"

أسعار الإنترنت عبر الهاتف المحمول في التجوال الروسي المحلي من MegaFon مرتفعة جدًا. تكلفة الميجابايت الواحد من حركة المرور هي 9.9 روبل. مع فاصل شحن 250 كيلو بايت. سيساعد خيار "اجعل نفسك في المنزل" على تقليل التكاليف. تحافظ على تعرفة الإنترنت المنزلية الخاصة بها عند السفر في جميع أنحاء روسيا. تبلغ تكلفة الاتصال 30 روبل، ورسوم الاشتراك 15 روبل/اليوم. وهي متاحة لجميع خطط التعريفة، باستثناء "تشغيل!" قسط"، "تشغيل! انظر" و"حول العالم". وهو غير متوافق مع خيارات الإنترنت الأخرى.

خيار "الإنترنت في روسيا"

إذا كنت بحاجة إلى إنترنت غير محدود أثناء التجوال، فاستخدم خيار "الإنترنت في روسيا". وهو يعمل مع العديد من خيارات الإنترنت (على سبيل المثال، "إنترنت غير محدود للهاتف" و"إنترنت XS") وخطط التعريفة المؤرشفة. رسوم الاشتراك هي 6 أو 12 روبل/اليوم، اعتمادًا على الخيار والتعريفة، وحجم حركة المرور عند السفر في جميع أنحاء البلاد غير محدود.

على سبيل المثال، يتوفر هذا الخيار في تعريفات MegaFon "All Inclusive" - ​​قم بتنشيطه إذا كنت مسافرًا إلى مناطق أخرى حيث ينتظرك التجوال المحلي.

خيار "جيجابايت للطريق".

بالنظر إلى اسم هذا الاقتراح، تنبثق أمام أعينك حقيبة تحتوي على حزمة من حركة المرور معبأة بعناية. حجم هذه الحزمة هو 1 غيغابايت، وتكلفتها 300 روبل. ميزة مثيرة للاهتمام هي عدم وجود تاريخ انتهاء الصلاحية. على سبيل المثال، يمكنك استخدام 100 ميجابايت في رحلة واحدة، و300 ميجابايت في الرحلة التالية، ويمكن أن يمر أي مقدار من الوقت بين الرحلات. إذا لزم الأمر، يمكنك توصيل عدة حزم في وقت واحد.التحقق من الرصيد باستخدام الأمر *105*1*2#.

مميزات التجوال في روسيا من MegaFon

يجب أن نتذكر أن جميع التعريفات والخيارات تنص على قيود منطقة التغطية - في العديد من مناطق الشرق الأقصى والشمال، لا تعمل أو يتم توفير قيود خطيرة على السرعة. الأمر كله يتعلق بالتكلفة العالية لنقل حركة المرور إلى هذه المناطق النائية.

كما أنها لا تعمل في شبه جزيرة القرم وسيفاستوبول - حتى لا تتعرض للتجوال المحلي عبر الإنترنت (يكلف 9.9 روبل/ميجابايت، بغض النظر عن خطط التعريفات والخيارات)، نوصي بتوصيل الخيار من MegaFon "Crimea". سيؤدي ذلك إلى تقليل تكلفة حركة المرور إلى 5 روبل/ميجابايت مقابل 15 روبل/يوم. ولكن من الأفضل شراء بطاقة SIM من مشغل محلي.

لتنشيط خدمة التجوال عبر الإنترنت في روسيا على MegaFon، لا تحتاج إلى القيام بأي حركات جسدية - فهي متوفرة افتراضيًا. لا تنس إيقاف تشغيل خيارات الاشتراك عندما تصل إلى المنزل حتى لا تضيع أموالك.

الإنترنت من MegaFon في التجوال الدولي

دعونا نصل إلى الجزء الممتع - التجوال عبر الإنترنت في الخارج. نحذرك على الفور من أن هذا الترفيه باهظ الثمن، ولكن هناك طرق لتقليل التكاليف. من أجل توضيح أسعار التجوال عبر الإنترنت، انتقل إلى موقع MegaFon وقم بزيارة القسم المقابل هناك. ستجد فيه آلة حاسبة تسمح لك بتوضيح تكلفة الخدمات - قم بالإشارة إلى اسم الدولة فيها واحصل على بيانات محدثة.

فيما يلي بعض الأمثلة من الآلة الحاسبة:

• تركيا – 350 روبل لحزمة 70 ميجابايت؛
• أبخازيا – 400 روبل مقابل 80 ميجابايت؛
• الولايات المتحدة الأمريكية – 350 روبل مقابل 50 ميجابايت؛
• أستراليا – 350 روبل مقابل 50 ميجابايت؛
• بوتسوانا (إفريقيا) – 400 روبل لكل 10 ميجابايت؛
• الصين – 350 روبل مقابل 50 ميجابايت؛
• كوبا – 92 روبل لكل 100 كيلو بايت؛
• أذربيجان – 400 روبل مقابل 80 ميجابايت.

بشكل عام، انخفضت أسعار الإنترنت في التجوال الدولي من MegaFon قليلاً - قبل بضع سنوات فقط، كان عليك صرف مبالغ كبيرة مقابل كل ميغا بايت. يوجد اليوم عدد قليل من البلدان التي لديها خدمة تجوال إنترنت باهظة الثمن؛ وفي مراجعتنا، أظهرت كوبا أعلى تكلفة.

يرجى ملاحظة أن حزم المرور لا يتم تفعيلها إلا عند تمكين نقل البيانات. إذا لم تكن بحاجة إلى الإنترنت، فأوقف تشغيل بيانات الهاتف المحمول - ولن يتم إجراء أي دفعات. يتوفر أيضًا التنشيط اليدوي المتكرر للحزم في اليوم الحالي.

اتصال التجوال

من أجل استخدام خدمات الاتصال من MegaFon في التجوال (بما في ذلك الإنترنت)، يكفي زيادة رصيدك بالمبلغ المطلوب. وفي أكثر من 150 دولة حول العالم، يمكن للمشتركين الاستمتاع بالتجوال عبر الإنترنت مع الشحن في الوقت الفعلي. لكن للسفر في بعض الدول عليك تفعيل خدمة "التجوال الدولي الممتد" المجانية. على سبيل المثال، من الضروري عند السفر إلى بوتسوانا وغيرها من البلدان الأقل نموا.

الخيارات الحالية

لتقليل تكلفة التجوال عبر الإنترنت، قامت شركة MegaFon بإعداد خيارين:

• "عطلة عبر الإنترنت" - تكلفة الاتصال 30 روبل، بدون رسوم اشتراك، تكلفة 1 ميجابايت من البيانات - 15 روبل، الجغرافيا - ألمانيا، إسرائيل، مصر، سويسرا، جمهورية التشيك، تركيا، إسبانيا، فنلندا والعديد من البلدان الأخرى. يرجى التحقق من القائمة قبل تفعيل الخيار والسفر، حيث أن محتوى القوائم يميل إلى التغيير بشكل دوري.
• "العالم عبر الإنترنت" - 600 روبل يوميًا للإنترنت غير المحدود تقريبًا في تجوال MegaFon. يعمل الخيار في 43 دولة حول العالم، مثل أبخازيا وأستراليا وإستونيا والصين وإيطاليا وإسبانيا واليونان والدنمارك والفاتيكان وغيرها الكثير (لقد ذكرنا القوائم أعلاه بالفعل). حركة المرور غير محدودة حقًا، فقط بعد استخدام 1 جيجابايت، تنخفض السرعة إلى 64 كيلوبت في الثانية.

يرجى ملاحظة أنه قد يتم تفعيل خيارات التجوال مع تأخير، اعتمادًا على عدد المناطق الزمنية من موسكو إلى الدولة التي يوجد بها مشترك MegaFon.

سرعة الإنترنت في التجوال من MegaFon

في هذه المسألة، الوضع هو نفسه كما هو الحال في منطقة المنزل. تعتمد سرعة الوصول على ازدحام الشبكة عند نقطة معينة، وعلى القيود الحالية على التعريفات والخيارات، بالإضافة إلى العوامل التي تعتمد على المشغل المحدد. لا يتم فرض أي قيود إضافية على مشتركي التجوال.

بالمناسبة، في بعض البلدان، يمكن لمشتركي MegaFon الوصول إلى التجوال في شبكات 4G LTE. ولكنها لن تعمل إلا إذا كانت النطاقات متطابقة (قد لا يتم تسجيل بعض الهواتف في شبكات 4G الأجنبية).

حفظ على المكالمات

في بعض البلدان، يتم توفير الإنترنت في حزم تبلغ عدة عشرات من الميجابايت. ويمكن استخدام هذه الحركة للمكالمات في روسيا. يتم تنفيذ ذلك بالطريقة التالية: قم بالتسجيل لدى أحد موفري خدمات الهاتف عبر بروتوكول الإنترنت (على سبيل المثال، Zadarma)، وقم بتعبئة حسابك، وقم بتثبيت عميل SIP على هاتفك الذكي، والاتصال بالإنترنت أثناء التجوال، واستخدمه. يمكنك أيضًا الاتصال ليس بالشبكات الخلوية، ولكن بنقاط الوصول اللاسلكية - فهي موجودة في كل مكان في البلدان المتقدمة.

بالنسبة للأشخاص الذين يسافرون حول العالم أو يعملون ببساطة في الخارج، من المهم جدًا الحفاظ على الاتصال المستمر مع المنزل، وهو ما يعرفه متخصصو Megafon بالطبع. ما الذي يمكنك الاعتماد عليه في التجوال، وما هي خدمات الاتصالات التي يقدمها مشغل الهاتف المحمول لعملائه - تابع القراءة.

ما هذا وهل أحتاج إلى توصيله؟

التجوال يعني القدرة على استخدام رقمك المعتاد عند السفر إلى الخارج أو داخل البلد الذي تنتهي فيه منطقة شبكة Megafon، ولكن مشغلي الهاتف المحمول الآخرين يعملون، والذين أبرمت معهم الاتفاقيات ذات الصلة. ببساطة، يمكنك دائمًا البقاء على اتصال وتلقي إشعارات بجميع المكالمات أو الرسائل الواردة. هناك العديد من خيارات التجوال من Megafon.

هل كنت تعلم؟ وتم التوقيع على أول اتفاقية للتجوال في أوروبا في عام 1992. من جهة، تم التوقيع على التوقيع من قبل ممثلي شركة الاتصالات الفنلندية، ومن جهة أخرى من قبل شركة فودافون المملكة المتحدة. أما بالنسبة لشركة Megafon، فإن أول اتفاقية تجوال مع مشغل الهاتف المحمول هذا يعود تاريخها إلى عام 1995.

وطني

هذا الخيار مناسب لأولئك المشتركين الذين لا ينوون مغادرة روسيا، ولكن قد يجدون أنفسهم في منطقة تغطية شبكة تابعة أخرى. ويستخدم هذا النوع فقط في عدد قليل من المناطق في حالة حدوث ظروف غير متوقعة.

دولي

عند السفر حول العالم، يتم توفير خدمة عملاء Megafon من قبل شركات خلوية أجنبية، بناءً على الاتفاقيات المبرمة مسبقًا. للتحقق مما إذا كنت ستفقد الاتصال بأحبائك عندما تذهب في إجازة، ما عليك سوى إدخال اسم البلد المحدد في حقل خاص على الموقع الرسمي للشركة. بالمناسبة، سيتم تزويدك أيضًا بالمعلومات المتعلقة بتكلفة الخدمة في أي مكان في العالم.

تكلفة الخدمة

إذا لم تكن بحاجة إلى توصيل أي شيء إضافي عند التنقل في جميع أنحاء الاتحاد الروسي، وستظل تكلفة الاتصالات المتنقلة مربحة على أي حال، فعند التخطيط لزيارة البلدان المجاورة، في بعض المواقف، من الضروري أن يكون الرصيد إيجابية والوصول إلى قيمة معينة.

مهم! يمكنك معرفة كافة التفاصيل وقائمة الدول التي يعمل بها التجوال من مشغل مركز الاتصال الخاص بالشركة.

دعونا نفكر في العروض والشروط الرئيسية لشركة Megafon.

السفر في جميع أنحاء روسيا

داخل البلاد، وكذلك في الخارج، هناك العديد من الخدمات الأساسية، وقواعد توفيرها تستحق المعرفة مقدما: أولا وقبل كل شيء، هذه هي تعريفة المكالمات والإنترنت عبر الهاتف النقال.

للمكالمات
إذا كنت معتادًا على التحدث كثيرًا وترغب في البقاء على اتصال دائمًا بأحبائك عند زيارة مدن أخرى، فقد تكون مهتمًا بخطط التعريفة التالية.

""شعر وكأنك في منزلك""- يتم توفير جميع خدمات الاتصالات بالأسعار المحددة لمنطقة "الوطن". تبلغ تكلفة تفعيل هذا العرض 30 روبل، مع رسوم اشتراك قدرها 15 روبل يوميًا. وفي المستقبل، سيتم توفير جميع المكالمات وخدمات الإنترنت عبر الهاتف المحمول والرسائل النصية القصيرة كالمعتاد.

"كل روسيا"- سيكون سعر أي مكالمة واردة بعد تفعيل هذا الخيار 0 روبل، وبالنسبة للإشارة الصادرة، لكل دقيقة محادثة مع أحبائهم الموجودين داخل الاتحاد الروسي، ستحتاج إلى دفع 3 روبل، وتتكلف الرسائل النصية القصيرة إلى هذه الأرقام الروسية نفس الشيء. التنشيط الأول لخيار Megafon مجاني، وعند إعادة التنشيط يجب عليك دفع 30 ₽. رسوم الاشتراك هي 7 روبية في اليوم.

"سافر بلا قلق"- عند السفر في جميع أنحاء روسيا، يتم تزويد عملاء Megafon بمكالمات ورسائل نصية قصيرة مجانية تمامًا، بحجم كافٍ للاستخدام اليومي.

مهم! هذه الخدمة صالحة في جميع أنحاء أراضي الاتحاد الروسي تقريبًا، ولكنها غير متوفرة عند زيارة شبه جزيرة القرم، بما في ذلك مدينة سيفاستوبول.

كما في الحالة السابقة مع خيار "كل روسيا"، إذا قررت إعادة تنشيط هذه الخدمة، فسيتعين عليك دفع 30 روبل، بينما يكون التنشيط الأول مجانيًا. يتم فرض رسوم الاشتراك بواسطة Megafon بمبلغ 30 روبل في اليوم.

يجدر الانتباه إلى تعريفات الاتصال. إذا كنا نتحدث عن المكالمات الصادرة إلى أرقام روسية أخرى، فهي مجانية من أول إلى 30 دقيقة، وبعد نصف ساعة من المحادثة، سيتعين عليك دفع 3 روبل في الدقيقة. المكالمات الواردة من أي رقم، وكذلك الإشارات الصادرة إلى أرقام مشتركي Megafon الآخرين، مجانية. لا يتم دفع ثمن أول 30 رسالة إلى أرقام هواتف محمولة روسية، ومن 31 فصاعدًا، سيكون سعر الرسالة الواحدة 3.90 روبل. تتضمن رسوم الاشتراك لتفعيل "السفر بلا قلق" خصم 39 روبل من حسابك يوميًا.

"موسكو في كل مكان - في المنطقة الوسطى"- خيار يوسع مساحة تغطية خطط التعريفة القياسية لمشتركي موسكو إلى حجم الجزء الأوسط بأكمله من البلاد. وهذا هو، يجري في أوريول، بريانسك، فلاديمير، كالوغا، إيفانوفو، كوستروما، نيجني نوفغورود، كورسك، سمولينسك، تولا وبعض المناطق الأخرى، يمكنك إجراء مكالمات بمعدلات "المنزل" المعتادة في موسكو. تبلغ تكلفة تفعيل هذا الخيار 30 روبل، وبعد ذلك سيتم فرض رسوم اشتراك قدرها 3 روبل يوميًا.

"شبه جزيرة القرم"- عندما تكون في شبه الجزيرة، فإن سعر أي مكالمة واردة هو 0 روبل، وسيتم دفع المكالمات الصادرة إلى الأرقام الروسية بمبلغ 5 روبل. لرسالة واحدة، وفقا للتعريفة، ستحتاج إلى دفع 3 روبل، ويتم توفير حركة المرور على الإنترنت بشروط 5 روبل لكل 1 ميغابايت. تفعيل الخيار مجاني تماما، ورسوم الاشتراك هي 15 روبل يوميا.

لقد اهتمت Megafon بالمشتركين من جميع أنحاء روسيا، وكل ما عليك فعله هو اختيار خطة التعريفة الأكثر ملاءمة لنفسك ولا تتردد في السير على الطريق.

للإنترنت عبر الهاتف النقال
هناك أيضًا عروض تعريفية لأولئك الذين يحبون تصفح الإنترنت. من خلال تفعيل الخيار ""اشعر وكأنك في منزلك""يمكنك الدفع مقابل حركة المرور المقدمة بالأسعار المعتادة، والسفر في جميع أنحاء الاتحاد الروسي. للحصول على هذه الفرصة، عليك دفع 30 روبل للاتصال بالخدمة، ودفع رسوم اشتراك قدرها 15 روبل يوميًا.

المشتركون الذين قاموا بالفعل بتنشيط خدمات Internet XS أو عروض التعريفة من Megafon - All Inclusive أو الإنترنت غير المحدود لخط الهاتف أو يستخدمون خيارات أخرى مماثلة، سيكون الحل الجيد هو “الإنترنت في روسيا”.وفقًا للشروط، مع تفعيل هذا العرض، سيكون لديك إمكانية الوصول إلى الشبكة دون الدفع مقابل حركة المرور سواء في المنزل أو في أي مدينة أخرى في البلاد. ستكلف الخدمة الأولى وإعادة تفعيلها للمشتركين الذين يستخدمون "Internet XS" و"Internet XS2012" و"Unlimited Internet for Phone" 30 روبل، وسيتم فرض رسوم شهرية قدرها 6 روبل يوميًا. بالنسبة للمشتركين الآخرين، الاتصال الثاني مجاني، ولكن الرسوم الشهرية أعلى - 12 روبل يوميا.

مهم! خدمة "الإنترنت في روسيا" غير متوفرة في مدينة نوريلسك وأوكروج تشوكوتكا المتمتعة بالحكم الذاتي وإقليم كامتشاتكا ومنطقة سخالين ومنطقة بلدية تيمير وجمهورية ساخا وشبه جزيرة القرم ومنطقة ماجادان.

"جيجابايت للطريق"- شراء مربح لـ 1 غيغابايت من حركة المرور مقابل 300 ₽، والتي يمكنك استخدامها في أي مكان في روسيا. لا يتم جمع أي أموال إضافية، وتبقى الميجابايت غير المستخدمة في حسابك حتى رحلتك التالية (لا تنتهي صلاحيتها أبدًا).

يسافر حول العالم

إذا كنت تريد البقاء دائمًا في خدمة التجوال عند السفر إلى بلدان مختلفة، فأنت بحاجة إلى تنشيط هذه الخدمة مسبقًا. يجب أن أقول أن هناك العديد من العروض المربحة لمثل هذه الحالات.

للمكالمات
للتواصل الجيد وغير المكلف مع العائلة والأصدقاء، توفر شركة Megafon الخيارات التالية:

مهم! بالنسبة للمشتركين الموجودين في طاجيكستان وأبخازيا، فإن الدقيقة الأولى من المكالمة الصادرة ستكلف 33فرك.وبالنسبة للمسافرين الذين يجدون أنفسهم في أوسيتيا الجنوبية - 49 روبل، ولكن لكل دقيقة لاحقة سيتم خصم 13 روبل.

بالنسبة للمشتركين المسافرين إلى كوريا والولايات المتحدة وبورتوريكو واليابان وإسرائيل ومصر وفيتنام وهونج كونج، فإن خيار "حول العالم" يفتح الفرص التالية: تكلفة الأرقام الواردة والصادرة هي 19 روبل في الدقيقة، و الرسائل القصيرة المرسلة هي 14 روبل.

بالنسبة للسياح الروس في الصين ودول أخرى، سيكون سعر المكالمات الواردة والصادرة 43 روبل. في الدقيقة، ويمكن إرسال رسالة مقابل 14 روبل.

هل كنت تعلم؟Megafon هي أول شركة للهاتف المحمول تبدأ في استخدام حسابات الروبل.

للإنترنت عبر الهاتف النقال
بالإضافة إلى المكالمات، من المهم جدًا للعديد من الأشخاص البقاء على اتصال عبر الإنترنت، لذا فإن الخدمات المناسبة التي تساعد في توفير المال ستكون مفيدة جدًا.

خدمة "عطلة على الانترنت"يوفر لك فرصة الوصول إلى الشبكة بدون رسوم اشتراك، ولكن بسعر ثابت. تكلفة توصيل هذا الخيار هي 30 روبل، وفي المستقبل، مقابل 1 ميغابايت من حركة المرور، سيتم خصم 15 روبل من حسابك. تعمل Vacation-Online في هذه البلدان المشهورة لقضاء العطلات: تركيا والإمارات العربية المتحدة ومصر وإيطاليا وإسبانيا واليونان وكرواتيا وغيرها الكثير (القائمة الكاملة معروضة على الموقع الرسمي لشركة Megafon).

خيار "العالم أون لاين"توفر Megafon للمستخدمين إنترنت غير محدود تمامًا عند السفر إلى 43 دولة دون رسوم تفعيل. مقابل 600 روبل يوميا تحصل على حركة مرور غير محدودة، والتي يمكن استخدامها لنقل ملفات الصور والفيديو.

للرسائل القصيرة
إذا كنت معتادًا على التواصل عبر الرسائل النصية القصيرة، فعندئذٍ عن طريق طلب الخدمة "حزم الرسائل القصيرة"سيكون القيام بذلك أكثر ربحية (على الأقل ضعف التكلفة القياسية لإرسال الرسائل أثناء التجوال). تبلغ تكلفة الحزمة المكونة من 50 رسالة نصية قصيرة 195 روبلًا، بينما تحتاج إلى دفع 295 روبل مقابل 100 رسالة نصية قصيرة، ولا يمكن إرسالها إلا من الدول الأوروبية. بالنسبة للسائحين الآخرين، تعد حزمة الرسائل القصيرة أكثر ملاءمة لإرسالها من دول العالم الأخرى: 50 رسالة نصية تكلف 495 ₽، و100 رسالة - 695 ₽. من المهم أن نفهم أن الحزمة "من أجل أوروبا"سوف تعمل فقط في الدول الأوروبية.

خدمات مفيدة في التجوال

أثناء التجوال، ستظل بحاجة إلى مراقبة رصيدك والدفع مقابل الخدمات واستخدام الخيارات الأخرى المتاحة. في هذا الصدد، دعونا نلقي نظرة على الخدمات التي تقدمها Megafon ليس فقط عند السفر في روسيا، ولكن أيضًا في بلدان أخرى من العالم.

الدفع مقابل الخدمات

هناك عدة طرق للدفع مقابل خدمات التجوال. إذا كان لديك بطاقة مصرفية أو نقود إلكترونية، فباستخدام المورد الرسمي لمشغل الهاتف المحمول، يمكنك بسهولة إيداع المبلغ المطلوب في حسابك. عندما تنفد الأموال الموجودة على هاتفك ولا يمكنك تعبئة حسابك بعد، ستأتي هذه الخدمة للإنقاذ "الدفع الموعود".بعد أن اقترضت 50، 100، 300 روبل، يمكنك استخدامها لمدة ثلاثة أيام، وخلال هذا الوقت لا تزال بحاجة إلى تجديد حسابك حتى لا تقع في الديون عندما يتم شطب المبلغ المقترض من قبل المشغل. عند تعبئة 50 ₽، ستحتاج إلى دفع 5 ₽ للاتصال، ولشحن 150 ₽ ستدفع 15 ₽، و300 - 20 ₽.

هناك أيضا خدمة "الدفع الموعود التلقائي"بمبلغ 300₽، والذي يأتي إليك عندما يصل الرصيد إلى 10₽. بفضل هذه الكفاءة، يمكنك البقاء على اتصال دائمًا. يتم توفير هذه الفرصة للمشتركين دون أي رسوم إضافية وتحتاج فقط إلى دفع 20 روبل لكل تسجيل.

التحكم في الحساب

خدمة "التحكم في الحساب"يسمح لك بممارسة عملك وعدم التحقق باستمرار من رصيدك الحالي، حيث يتم عرض جميع المعلومات المتعلقة به على الشاشة ويتم تحديثها باستمرار. لا توجد أوامر أو طلبات خاصة لفهم ما إذا كان يجب عليك التفكير في تعبئة حسابك، لأنك تحتاج فقط إلى إلقاء نظرة على شاشة جهازك المحمول.

يتم تفعيل هذا الخيار تلقائيًا بمجرد دخول هاتفك في التجوال الدولي، وبعد العودة إلى المنزل، يتم إلغاء تنشيط "التحكم في الحساب" مرة أخرى.

مهم! استخدام هذا الخيار ممكن فقط إذا كانت خدمة Camel roaming متاحة في البلد الذي تزوره ولم يتم تقديم الخدمة للمشتركين الذين قاموا بتفعيل خيار "الرصيد المباشر"، حيث أنه في كلتا الحالتين يتم عرض الأموال المتبقية على الشاشة.

ميجا ترافلر

إن رفيق السفر الجيد أثناء الرحلات الطويلة إلى الأراضي الأجنبية يستحق ببساطة وزنه ذهباً، لأن من سيساعد في المواقف الصعبة. خدمة "ميجا هيلبر"من Megafon سيوفر لك جميع البيانات المهمة حول التجوال، ويخبرك بما قد يكون مفيدًا أثناء السفر. لا يهم ما إذا كنت تريد التحقق من رصيدك، أو تعبئة حساب هاتفك المحمول، أو الحصول على بيانات موثوقة حول تكلفة بعض خيارات التجوال، كل هذا، إلى جانب المعلومات حول العروض الجديدة من مشغل شبكة الجوال، سيكون متاحًا باستخدام MegaPvetchik.

للوصول إلى هذه الخدمة، يجب عليك الاتصال بهاتفك *139# ، ثم حدد القائمة المطلوبة في النافذة المنبثقة. الخدمة متاحة أثناء التجوال وفي المنزل، ولا يتعين عليك دفع أي شيء لاستخدامها. يتم دفع ثمن الخدمات المدفوعة فقط.

معاودة الاتصال

عند إجراء مكالمة من الخارج، أثناء وجودك في شبكة المشغل الذي يدعم هذه الخدمة، سيتم مقاطعتها حتى يتمكن النظام من الوصول بشكل مستقل إلى المشترك الذي تتصل به وتوصيلك على الخط. يمكنك استخدام هذه الميزة بمجرد طلب الرقم 0500 (خدمة المشتركين) أو 0555 (للعملاء من الشركات)، وفي كلتا الحالتين لا يتم دفع هذه المكالمة.

"مكالمة العودة"يمكن استخدامها لأي أرقام روسية عند تفعيل خدمة "حول العالم" أو خطط التعريفة "حول العالم".

مهم! لا يمكن استخدام الخدمة بشكل أكثر فعالية إلا عند طلب رقم المشترك بالتنسيق الدولي، باستخدام رمز المدينة أو شبكة الهاتف المحمول (على سبيل المثال، +7). وهذا يعني أنه بالنسبة لمستخدمي مشغل Megafon، يجب أن يبدو الرقم المُدخل كما يلي: +7926 xxx xxxx.

يمكن استخدام هذه الخدمة في 142 دولة حول العالم، حيث تتم عملية الفوترة في الوقت الفعلي.

ماذا تفعل إذا كنت بحاجة إلى مساعدة؟

من المحتمل أنه عند استخدام خيارات معينة سيكون لديك بعض الأسئلة. يمكن لمتخصصي الشركة الإجابة عليها بطريقتين: عبر الهاتف وعبر الإنترنت على الموقع الرسمي للمشغل.

يتصل

اتصل بالرقم +7 926 111-05-00 يمكنك ذلك من أي مكان في روسيا أو بلدان أخرى في العالم، وبالنسبة لمستخدمي فرع العاصمة، ستكون هذه المكالمة مجانية تمامًا. سيقوم عامل الهاتف على الطرف الآخر بالإجابة على جميع أسئلتك وتقديم النصائح المطلوبة.

الاتصال بالدردشة عبر الإنترنت

كخيار بديل للتواصل مع متخصصي Megafon، يمكنك استخدام الدردشة عبر الإنترنت، والتي يمكن الوصول إليها من خلال المورد الرسمي. ستقوم خدمة الدعم بالإجابة على جميع أسئلتك وتقديم المعلومات اللازمة في أي وقت.

تقدم شركة Megafon لمشتركيها مجموعة واسعة من خدمات التجوال، بحيث يمكن للجميع اختيار التعريفة الأنسب لأنفسهم والتواصل دائمًا مع أحبائهم.