يعد الإنترنت واسع النطاق من Rostelecom فرصة رائعة للبقاء متصلاً بالإنترنت دائمًا. الشيء الوحيد الذي يمكن أن يتدخل هو التأخر في الدفع مقابل خدمات الاتصالات من هذا المشغل. من أجل معرفة رصيد Rostelecom هناك عدة طرق. سيتم مناقشتها في هذه المقالة.
أسهل طريقة لمعرفة رصيد حساب Rostelecom الخاص بك هي زيارة "الحساب الشخصي" الخاص بك. يمكن القيام بذلك على موقع الويب lk.rt.ru. إذا لم تكن قد قمت بتفعيل هذا الخيار بعد، فيمكنك القيام بذلك عن طريق النقر على زر "تسجيل". إجراءات التسجيل بسيطة ومباشرة. تحتاج إلى إدخال اسمك الكامل وتاريخ ميلادك ومنطقتك والبريد الإلكتروني وإنشاء كلمة مرور. سيتم الإشارة إلى الرصيد في علامة التبويب "خدماتي". إذا لزم الأمر، يمكنك الدفع على الفور مقابل خدمات الاتصالات باستخدام البطاقات المصرفية أو Yandex.Money. يمكنك أيضًا إعداد تجديد الرصيد التلقائي أو تفعيل خيار "الدفع الموعود".
إذا كنت بعيدًا عن جهاز كمبيوتر متصل بالإنترنت أو لا ترغب في إضاعة الوقت في زيارة "الحساب الشخصي"، فيمكنك معرفة رصيدك باستخدام خدمة الدعم. ويمكن القيام بذلك عن طريق الاتصال بالرقم 8-800-100-08-00 أو الرقم القصير "150". يمكنك سماع رصيدك باستخدام جهاز الرد الإلكتروني، أو من خلال انتظار رد عامل الهاتف.
لا تقوم Rostelecom بحظر مشتركيها على الفور، حتى لو كانوا قد دخلوا في ناقص كبير. بعد هذا الوضع غير السار، يبدأون في الاتصال بعملائهم، وذلك باستخدام جهاز الرد الآلي الإلكتروني، لتذكيرهم بمبلغ الدين ووقت الانفصال الكامل عن خدماتهم. بالطبع، من الأفضل عدم انتظار ذلك والدفع في الوقت المحدد. ولكن يمكن أيضًا استخدام هذه الطريقة لتتبع رصيدك.
أصدرت Rostelecom مؤخرًا تطبيق الهاتف المحمول الخاص بها لأصحاب أجهزة Android وiOS. يمكن تنزيلها من متاجر أنظمة التشغيل المقابلة وتثبيتها على أداتك الذكية. بعد التسجيل والترخيص في مثل هذه التطبيقات، يمكنك تتبع رصيدك ومراقبة خدمات Rostelecom المتصلة.
في بعض مناطق بلدنا، تقدم Rostelecom للمشتركين فواتير إلكترونية للدفع مقابل خدماتها. يتم إرسال هذه الفواتير إلى المشتركين عبر البريد الإلكتروني في شكل ملف PDF. ويمكن طباعتها ودفع ثمنها من خلال الخدمات المناسبة (البنوك، مكاتب البريد، وغيرها). يمكن تنزيل الفاتورة الإلكترونية إلى مجلد مخصص لذلك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا نسيت المبلغ الذي تحتاج إلى دفعه مقابل خدمات Rostelecom، فيمكنك دائمًا العثور على الفاتورة الإلكترونية المطلوبة ومعرفة ذلك.
يتمتع مشتركو الهاتف المحمول من هذا المشغل بفرصة استخدام طلب USSD *102# ومعرفة رصيدهم بسرعة. وسوف يأتي بمثابة تنبيه مباشرة إلى هاتفك المحمول.
اقرأ هذه المقالة بعناية واختر طريقتك لتتبع رصيدك في Rostelecom. ادفع مقابل خدمات هذا المشغل في الوقت المحدد واستمتع بالإنترنت السريع من الشركة الرائدة في سوق الاتصالات المحلية.
يرغب معظم المشتركين في إدارة بعض خدمات الهاتف المحمول بشكل مستقل. من السهل جدًا القيام بذلك بمساعدة أوامر الخدمة الخاصة التي يتم إرسالها من الجهاز المحمول الخاص بالمشترك لتلقي أي إجابات بسرعة. لذا فإن مشغل شبكة الهاتف المحمول Tele2 لا يتخلف عن المعايير المقبولة لخدمات دعم العملاء لإدارة حساب الهاتف المحمول أو الاشتراكات أو الإخطار بطلبات المستخدم في الوقت المناسب.
في هذه المراجعة، نلفت انتباهكم إلى رموز USSD المفيدة والضرورية التي يمكن أن تجعل حياة المشترك أسهل. والحقيقة هي أنها تسمح لك بتلقي معلومات محدثة عن حساب المشترك الخاص بك في غضون ثوان.
محتويات المقال
يمكن كتابة أي رموز في ملف منفصل، أو يمكن إنشاء مجلد منفصل في ذاكرة الهاتف. وفي ملف نصي، قم بتقديم شرح لكل أمر، وبعد ذلك، في حالة ظهور مشاكل أو الحاجة إلى الحصول على معلومات محددة، قم بعمل مجموعة سريعة من الأحرف وفي غضون دقائق احصل على استجابة سريعة أو المعلومات الضرورية في شكل رسائل SMS على شاشة جهازك.
ملحوظة! بعد كل أمر لا تنسى تفعيله من خلال زر الاتصال على شكل سماعة الهاتف. فقط في هذه الحالة سوف يسير كل شيء بسلاسة وفي الوقت الفعلي.
من المحتمل أن يقدم فريق المشغل طرقًا أخرى للمعلومات بمرور الوقت، ولكن في الوقت الحالي هذه هي القائمة الأكثر اكتمالًا لجميع الطلبات والأرقام المرجعية.
يمثل USSD اختصارًا لعبارة إنجليزية. تم تطوير مثل هذه الأوامر بهدف تنظيم التبادل السريع للبيانات بين مستخدمي الهاتف المحمول والمشغل. اليوم سننظر إلى أوامر USSD من Rostelecom، والتي تساعد في مواقف الحياة المختلفة. تضمن التكنولوجيا الفريدة أسرع استجابة ممكنة للطلبات. ويتم إرسال الأخيرة في شكل أوامر، بما في ذلك الأرقام والرموز. الخدمة التي سيتم مناقشتها في المقالة معروفة منذ فترة طويلة. هذا ما يستخدمه العديد من الأشخاص لإدارة الخدمات المختلفة بشكل مستقل، وهو أمر مريح للغاية.
كجزء من المناقشة حول USSD Rostelecom، أود أن أقول على الفور أن المرسل إليه من هذه الطلبات هو خادم الشبكة. يتم إنشاء الردود عليها تلقائيا. إذا تم إرسال الأمر كرسالة نصية، فسيتم إرسال الرد عبر الرسائل القصيرة. يمكنك إنشاء أمر محدد وتوجيهه من هاتفك وجهازك اللوحي.
خوارزمية الإجراءات التي يتم بموجبها إنشاء أي طلبات USSD من Rostelecom:
وبهذا الترتيب، وليس بأي ترتيب آخر، يجب إدخال العلامات والأرقام. وإلا فلن يتم التعرف على الرسالة كطلب لتطبيق معين. تحتوي رسالة الرد عادةً على المعلومات التي يطلبها المشترك. هناك أوامر Rostelecom للجوال يتم إرسالها دون مقاطعة الجلسة. يجب أن يتم توفير ذلك من خلال منطق الرسالة. إذا كنت تعرف أي منها مطلوب ولماذا، فيمكن تبسيط استخدام خدمات مشغل الهاتف المحمول بشكل كبير.
Rostelecom ليست الوحيدة. الوظائف الأخرى المتاحة هي: استبدال الصفير باللحن، ودفع الثقة، وتوصيلها. يمكنك أيضًا تفعيل خدمة الإنترنت عبر الهاتف المحمول على هاتفك من خلال تشكيل فريق Rostelecom. (*202#) . إذا كنت بحاجة فقط للذهاب إلى قائمة الخدمات، قم بالتسجيل أو فقط اتصل من هاتفك *111# .
الأوامر الموجودة لبطاقة Rostelecom SIM قصيرة وبسيطة، وبالتالي ليس من الصعب تذكرها واستخدامها عند الضرورة. ميزتها الرئيسية هي توافر القدرة على استخدام الخدمة حتى في ظروف الرصيد السلبي. إذا واجهت فجأة صعوبات في استخدام الخدمة الموصوفة، فيمكنك الاتصال بأخصائي من الشركة التي توفر الاتصالات المتنقلة.
يستخدم Rostelecom أيضًا أمرًا لهذا الغرض. يتعلق الأمر بمزيج *110# من خلال كتابته على هاتفك والضغط على زر الاتصال، سترى رقمًا فرديًا على الشاشة. هذه فرصة ممتازة للحصول على المعلومات الضرورية إذا لم تقم بنسخها فجأة من عبوة الحزمة المبدئية.
يمكن أيضًا استخدام رموز USSD من Rostelecom للتحقق من حركة المرور المتبقية على الحزمة الخاصة بك. للبقاء دائمًا على اتصال مع أحبائك، استخدم الشبكات الاجتماعية والبريد الإلكتروني، ومن الجيد مراقبة حالة رقمك. أما بالنسبة للإنترنت، فليس من الصعب التحقق من رصيدها باستخدام المجموعة *116* ، ثم يأتي رمز التعريفة، وفي النهاية تضع # وتضغط على زر الاتصال.
بكلمات بسيطة، تتيح أوامر SIM الفريدة في Rostelecom إمكانية الحصول على إجابات للأسئلة المتعلقة بخدمات الاتصالات المتنقلة. عن طريق إرسال طلب، يتلقى المشترك المعلومات ذات الصلة ردا على ذلك.
ما هو USSD الخاص بمشغل Rostelecom الذي يحتاج المشتركون إلى معرفته؟ لنبدأ بمعرفة ماهية هذه الطلبات وسبب وجودها. خدمة USSD هي خدمة تتيح لك إنشاء اتصال أو وضع لإرسال رسائل نصية قصيرة بين المشترك والخادم.
ستقول أن هذه هي الرسائل القصيرة - لا، هذه طلبات USSD، فهي تهدف إلى تلقي وإرسال الرسائل إلى خدمة المخبر التلقائي للموفر.
لا يحتوي هذا النوع من الخدمة على روابط وسيطة بين المشترك والخادم، ولهذا السبب يتم تبادل البيانات في الوقت الفعلي. ميزة أخرى للتكنولوجيا هي حقيقة أن الاتصال يتم في جلسة واحدة - أي إذا تم فتح الجلسة، فلا يمكن أن يكون هناك أي تأخير أو انقطاع حتى يكملها المشترك. التواصل أسرع وأكثر شفافية.
USSD (بيانات الخدمة التكميلية غير المنظمة) هي خدمة قياسية في شبكات GSM تسمح لك بتنظيم التفاعل التفاعلي بين مشترك الشبكة وتطبيق الخدمة في وضع إرسال الرسائل القصيرة...
USSD، على عكس الرسائل القصيرة، لا تحتوي على قاعدة بيانات وسيطة ولا تضمن إعادة تسليم الرسائل، مما يجعل المراسلة فورية...
مجموعات USSD في شبكات Rostelecom.
مثل جميع مشغلي شبكات GSM الحديثة، تسمح Rostelecom أيضًا للمستخدمين بإرسال طلبات USSD. بفضل السرعة العالية جدًا والقائمة الواضحة، لا يحتاج المشترك إلى زيارة حساب الإدارة الشخصي الخاص به.
يمكن القيام بكل شيء دون التخلي عن هاتفك الذكي. يمكنك التحقق من رصيد حسابك، وتعبئة حساب مشترك آخر، والاتصال بالإنترنت وغير ذلك الكثير.
كيفية إرسال طلب USSD؟
لقد نظرنا إلى ماهيتها، وسبب الحاجة إليها، وما يمكنك القيام به أو تعلمه بمساعدتهم. لذلك دعونا نتعرف على كيفية إرسال طلبات USSD على شبكتك المنزلية.
انتقل إلى واجهة الاتصال برقم الهاتف المحمول واطلب الرمز "*". تفتح هذه العلامة الأمر، متبوعًا بمحتوى الأوامر. لنختار مثلاً أمراً للتحكم في رصيد الأموال:
"*+105+". استخدمنا علامات الزائد للدلالة على ارتباط العلامات بالطبع، ولا تحتاج إلى إدخالها. وسيكون العنصر الأخير في الأمر هو هذه العلامة - "#" أو "التجزئة" في اللغة الشائعة.
وهكذا، دعونا نرى ما حصلنا عليه - "*105#". هذا أمر مكتمل بالفعل، لأنه في النهاية توجد علامة "#"، إذا وضعنا "علامة نجمية" أخرى، فيمكننا بعد ذلك إدخال عنصر القائمة الذي نريد أن نبدأ به، ولكن المزيد عن ذلك بعد قليل .
ما هي طلبات USSD التي تقدمها Rostelecom؟
التحقق من الرصيد في حسابك الخاص - المجموعة التي نعرفها بالفعل *105#
إذا كنت تريد استخدام خدمة "الدفع الموثوق"، أرسل #122* من هاتفك. هذا طلب لتوصيل الخدمة.
إذا كنت ترغب في تفعيل نفس الخدمة، استخدم نفس الأمر، فقط بدلاً من "#" استخدم "*1" ثم "hash" - *122*1#
إذا لم يكن لديك ما يكفي من الاتصالات المحادثة، اتصل بالإنترنت عبر الهاتف المحمول الخاص بك باستخدام المجموعة *202#!
لقد نفدت الأموال في حسابك، وتحتاج إلى الاتصال بشكل عاجل - استخدم طلب USSD *123* رقم هاتف صديقك#. الصديق الحقيقي سوف يساعدك في المشاكل!
حسنًا، إذا كنت مهتمًا بمزيد من التكوين المتعمق لجميع الخدمات، فاطلب #111* وانتقل إلى قائمة التحكم الكاملة. يمكنك من خلاله تغيير خطة التعريفة الخاصة بك واختيار الخدمات التي تريد الاشتراك فيها وغير ذلك الكثير!
الاستنتاجات
تعد أوامر USSD الخاصة بـ Rostelecom وسيلة مريحة للغاية للتواصل مع المشغل - بدون تأخير، ولا حاجة للبحث عن جهاز كمبيوتر متصل بالإنترنت، ما عليك سوى إدخال بضعة أرقام من رمز طلب USSD وسيتم تنفيذ كل شيء على الفور. يمكن لأي مشترك استخدام الأوامر في أي لحظة، كل ما عليك فعله هو تذكر بعض الأرقام وبعض الأحرف.
تعد شركة Rostelecom واحدة من أكبر مزودي خدمات الإنترنت "الثابت"، والتي بدأت مؤخرًا العمل في مجال الاتصالات الخلوية. لا تزال بطاقات SIM من هذه الشركة نادرة الحدوث، ولكن من المثير للاهتمام أن شركة Tele2 المعروفة أصبحت مؤخرًا جزءًا من Rostelecom.
يرجى ملاحظة: تعمل بطاقات Rostelecom وTele2 SIM فعليًا على نفس الشبكة.
ومن خلال هذه الشبكة المترابطة، يمكن إيداع الأموال في هاتفك بعدة طرق. كان بعضها سابقًا في ترسانة Tele2، وتم تنفيذ بعضها باستخدام أموال Rostelecom (على سبيل المثال، تم توفير هذه الفرصة من خلال الحساب الشخصي على الموقع الرسمي للشركة).
دعونا ندرج أفضل الطرق لتحويل الأموال من Rostelecom إلى Rostelecom، ضمن الشبكة الموحدة الجديدة.
هذه خدمة لتحويل الأموال من هاتف إلى آخر. يشير هذا إلى أرقام الهواتف المحمولة في المقام الأول لأي من الشبكتين الفرعيتين للشركة - Rostelecom و Tele2، ولكن يمكنك أيضًا إجراء نقل إلى رقم "الثلاثة الكبار" - Megafon و Beeline و MTS. ليس من الضروري ربط وربط البطاقات المصرفية أو الحسابات في أنظمة الدفع - يتم ببساطة تحويل الأموال من حساب محمول إلى آخر.
المؤشرات الرئيسية:
أسهل طريقة متاحة على أي هاتف محمول، بما في ذلك الهواتف التي تعمل بالضغط، هي استخدام طلب USSD، وهو أمر خاص لخادم PBX. يتم كتابة الأمر بالتنسيق *XX*XXXX#، حيث * هي بداية أمر واحد أو فاصل بين عدة أوامر، و# هي نهاية الرسالة. يتم الإرسال بالضغط على مفتاح الاتصال.
لتحويل الأموال إلى هاتف Rostelecom من بطاقة SIM لرقم آخر على نفس الشبكة (على سبيل المثال، الدفع بالأموال على Tele2)، يجب عليك أولاً التحقق مما إذا كانت لديك الفرصة للقيام بذلك باستخدام هاتف محمول. اطلب الأمر: *104#.
من المفترض أن تصلك رسالة تفيد بتفعيل خدمة التحويل عبر الهاتف المحمول. سيُظهر هذا الأمر أيضًا المبلغ المتاح للتحويل.
يتم تفعيل الخدمة بشكل افتراضي بعد شهرين من تاريخ شراء بطاقة SIM.
بعد ذلك، اطلب الرمز: *145#.
سيعرض النظام قائمة تلقائية حيث سيُطلب منك إدخال رقم الهاتف الذي تم تحويل الأموال إليه والمبلغ.
ملاحظة: يمكن القيام بذلك فورًا باستخدام أمر تنسيق واحد:
*145*رقم الهاتف*المبلغ المحول#.
مثال: *145*9054983697*200#. سيتلقى مشتركنا الافتراضي الذي لديه هذا الرقم 200 روبل في حسابه، والتي سيتم خصمها من رقمك، مع مراعاة رسوم استخدام الخدمة.
يمكن إدخال الرقم بتنسيق مكون من عشرة أو أحد عشر رقمًا، ويمكن أن يبدأ بـ (8) أو (+7).
بعد إرسال الأمر، سيطلب PBX التأكيد ويرسل رسالة تحتوي على رمز التفعيل. ويجب إدخاله باستخدام الأمر: *145*2*رمز التفعيل#.
يتم إجراء التحويلات داخل Rostelecom على الفور، والتأخير نادر جدًا.
ولا يختلف عن السابق إلا أن 145 هو الرقم الذي تريد إرسال رسالة إليه بالتنسيق الرقم*المبلغ، مفصولة بعلامة نجمية واحدة. يتم إدخال الرقم بأي تنسيق، والشيء الرئيسي هو أنه مستمر، دون أقواس أو مسافات أو واصلات.
بعد ذلك، ستصلك أيضًا رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز التأكيد. ويجب إعادته إلى الرقم 145 عبر رسالة نصية قصيرة تحتوي على 2*رمز التفعيل. سيتم تنفيذ النقل على الفور.
يرتبط الحساب الشخصي الفردي لمستخدم خدمات Rostelecom بحسابه على الموقع الرسمي للشركة - lk.rt.ru. يوفر العديد من الخيارات لإدارة جميع أنواع الخدمات التي يقدمها المزود. بما في ذلك خيار تحويل الأموال من حساب محمول إلى آخر (إذا كانت موجودة بالطبع).
للقيام بذلك تحتاج إلى التسجيل في النظام. إذا كان قد تم إكماله بالفعل، فقم بتسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك، ثم حدد خيار تحويل الأموال من حساب جوال إلى آخر.
يعد تحويل الأموال من حساب Rostelecom إلى Rostelecom خدمة مدفوعة. داخل منطقتك، تكون الرسوم ثابتة وتبلغ 5 روبل، بغض النظر عن المبلغ. يتم دفع العمولة دائمًا من قبل الدافع. أولئك. عند تحويل 100 روبل إلى حساب شخص آخر، سيتم خصم 105 روبل منك.
في الوقت نفسه، لا يعمل النظام إذا قام الدافع بتنشيط خدمة "الدفع الموعود" ولا يسمح بإجراء تحويلات لإعادة ضبط حسابك - يجب أن يبقى هناك 10 روبل على الأقل. عدد التحويلات إلى أرقام مختلفة يوميا ليس محدودا، ولكن المبلغ محدود. الحد اليومي هو 1000 روبل، والحد الشهري هو 30000 ويمكن إضافة نفس الرقم مرة واحدة فقط في اليوم.
عند تعبئة هاتف Rostelecom في منطقة أخرى، ستكون هناك عمولة إضافية بنسبة 5% من مبلغ التحويل، والتي سيتم خصمها أيضًا من الدافع.
إذا لم تستخدم خدمة النقل عبر الهاتف المحمول لفترة طويلة، فقد تقوم Rostelecom بتعطيلها تلقائيًا. إذا كانت الاستجابة للأمر 104 هي أن الخدمة غير متصلة، فيمكنك تنشيطها عن طريق الاتصال بالرقم المجاني 8-800-399-18-00.
يتم إجراء تحويلات الأموال من Rostelecom إلى أرقام المشغلين الآخرين عبر الإنترنت ومن الهاتف المحمول وفقًا لنفس المبادئ وباستخدام نفس الأوامر الموجودة داخل شبكتك الخاصة، على سبيل المثال الأمر *145*. التحويلات عبر الهاتف المحمول إلى Tele2 مجانية؛ بالنسبة لـ "الثلاثة الكبار" هناك عمولة قدرها 5٪ من مبلغ الدفع، دون احتساب 5 روبل القياسية للعملية نفسها.
ومع ذلك، فإن حدود النقل أعلى من ذلك بكثير. يمكنك تحويل ما يصل إلى 40000 روبل شهريًا إلى أرقام MTS وBeeline وMegafon، ولكن لا يمكن أن يكون هناك أكثر من 50 معاملة، ولا يُسمح بأكثر من 10 تحويلات مالية يوميًا لمشتركي الشبكات الأخرى.