شاشة زرقاء عند تشغيل الكمبيوتر. شاشة زرقاء عند تشغيل الكمبيوتر المحمول: استكشاف الأخطاء وإصلاحها والأسباب المحتملة وتعليمات حل المشكلة

11.08.2019

يواجه معظم مستخدمي الكمبيوتر المحمول موقفًا يعرض فيه الكمبيوتر ما يسمى بشاشة الموت الزرقاء أو الموت الزرقاء. عليك أولاً أن تعرف: شاشة الموت الزرقاء ليست أكثر من مجرد رسالة خطأ فادحة.

بمعنى آخر، عندما تظهر شاشة زرقاء بها نقوش عند تشغيل الكمبيوتر المحمول، فهذا هو السبب الأول الذي يجبرك على العثور على المشكلة التي نشأت. ويحدث أن تظهر معلومات الخطأ مرة واحدة ثم يعمل الكمبيوتر المحمول بشكل طبيعي، ولكن هذا نادر.

في معظم الحالات، لاستعادة التشغيل العادي للكمبيوتر، ستحتاج إلى الخوض في أسباب المشكلة ثم القضاء عليها فقط.

الأسباب

تظهر شاشة زرقاء على جهاز الكمبيوتر المحمول مع رسالة خطأ عند تنفيذ التعليمات البرمجية بشكل غير صحيح في وضع kernel.

فكر في أسباب المشكلة التي قد تكون السبب في ظهورها.الموت الزرقاء:

عطل الأجهزة؛
تعارض البرامج أو الأجهزة أو عدم توافقها؛
ارتفاع درجة الحرارة.
برامج تشغيل غير مناسبة أو أخطاء فيها؛
أخطاء في تكوين BIOS.
نقص المساحة الحرة على القرص الصلب
البرمجيات الخبيثة.
تسارع غير صحيح.

من السهل أن نرى أن هناك الكثير من الأسباب وراء ظهور شاشة الموت الزرقاء. استنادًا إلى إحصاءاتها الخاصة، تفيد Microsoft أن حوالي 70% من حالات الموت الزرقاء مرتبطة ببرامج تشغيل بها مشكلات.

تحدث نسبة معينة من الأخطاء بسبب التطبيقات التي تنفذ تعليمات برمجية أصلية في وضع kernel. إذا لم تعمل هذه البرامج بشكل صحيح، فستظهر أيضًا شاشة الموت الزرقاء.

الأنواع الرئيسية للتطبيقات التي تتطلب تعليمات برمجية أصلية للتشغيل في وضع kernel هي:

مضادات الفيروسات؛
برامج لنسخ المعلومات على أقراص مضغوطة أو أقراص فيديو رقمية؛
جدران الحماية؛
الأقراص الافتراضية.

فيديو: شاشة الموت الزرقاء: الأسباب

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

في كثير من الأحيان، يشير ظهور الموت الزرقاء إلى مشاكل خطيرة في أجهزة الكمبيوتر المحمول أو برامج التشغيل. ولذلك فإن تأجيل القرار لن يجدي نفعاً.

يمكنك محاولة حل المشكلة بنفسك باتباع النصائح التالية:

إن تنفيذ هذه الإجراءات في معظم الحالات سيساعد في حل مشكلة شاشات الموت الزرقاء. إذا استمرت في الظهور، يجب عليك الانتباه إلى رموز الخطأ. إنها تسمح لك بتحديد ما يعنيه ظهور شاشة الموت الزرقاء.

رموز الخطأ

يعرض كل شاشة الموت الزرقاء رمز خطأ سداسي عشري. من خلال تذكرها، يمكنك تحديد سبب المشكلة وحلها إن أمكن.

دعونا نلقي نظرة على رموز الخطأ الأكثر شيوعًا التي تظهر على خلفية زرقاء:

هناك في الواقع عدد كبير من رموز الخطأ. تم وصف كل واحد منهم بتفاصيل كافية في الوثائق المتخصصة. عند تشخيص الخلل، سيتعين عليك اللجوء إليه في معظم الحالات.

لا يحدث الخطأ دائمًا بسبب المشكلة الموضحة. على سبيل المثال، قد يرى مستخدمو Windows 8 في كثير من الأحيان رمز الخطأ 0xc0000001. للوهلة الأولى، يشير هذا الخطأ إلى وجود مشاكل في ذاكرة الوصول العشوائي (RAM). ومع ذلك، في معظم الحالات، يمكنك حل المشكلة عن طريق تشغيل أداة استرداد Windows.

يمكنك محاولة إصلاح رمز الخطأ 0xc0000001 بالطريقة التالية:

عند تشغيل الكمبيوتر، اضغط على مجموعة المفاتيح SHIFT+F8؛
في القسم راجع خيارات الإصلاح المتقدمة، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها؛
انتقل إلى قسم الخيارات المتقدمة وانقر على زر إعدادات بدء تشغيل Windows؛
أعد تشغيل الكمبيوتر باستخدام عنصر "إعادة التشغيل".

كيفية عرض رسالة الخطأ في حالة إعادة تشغيل النظام

في إعدادات Windows، غالبًا ما يتم تعيين خيار طلب إعادة التشغيل عند الفشل. في هذه الحالة، عادةً ما يكون المستخدم غير قادر على قراءة معلومات الخطأ.

حل مشكلة إعادة التشغيل وعدم السماح لك بقراءة الرسالةيمكن إجراء الموت الزرقاء بطريقتين:

التفريغ هو ملف يقوم بتخزين معلومات حول الخطأ الذي حدث.يمكن استخدامه لتشخيص المشكلة لأنه يحتوي على معلومات حول برنامج التشغيل الذي تسبب في شاشة الموت الزرقاء.

لا يمكن فتح ملفات التفريغ وعرض رموز الأخطاء وبرامج التشغيل التي تسببت بها باستخدام نظام التشغيل. للقيام بذلك، ستحتاج إلى تثبيت تطبيقات إضافية، على سبيل المثال، debugging+kdfe أو BlueScreenView.

تعمل حزمة التصحيح + kdfe في وضع وحدة التحكم. بعد تثبيته، قم بتشغيل الأمر: kdfe “%systemroot%\Minidump\dump file name.dmp”. نتيجة للأمر، يمكنك العثور على برنامج التشغيل الذي تسبب في الخطأ وإعادة تثبيته أو تحديثه.

يحتوي برنامج يسمى BlueScreenView على واجهة رسومية. عند تشغيل التطبيق لأول مرة، يجب عليك تحديد المجلد مع مقالب. بعد تحديد الملف الذي تم إنشاؤه عند حدوث الخطأ، يمكنك أيضًا عرض برنامج التشغيل الذي تسبب في الخطأ.

عادة، يتم تخزين عمليات التفريغ في المجلد الفرعي Minidump الخاص بدليل نظام Windows، ولكن يمكن للمستخدم، إذا رغب في ذلك، تغيير موقعها في إعدادات نظام التشغيل.

يوصى بتعطيل إعادة التشغيل التلقائي عند فشل النظام، حيث يمكن لشاشة الموت الزرقاء أن توفر أيضًا معلومات إضافية حول الخطأ، مما يسهل المزيد من التشخيص.

يمكنك تعطيل إعادة التشغيل التلقائي من خلال الرجوع إلى قسم "فشل النظام".

لفتحه، يحتاج مستخدمو Windows 7 إلى فتح العناصر التالية بشكل تسلسلي:

يبدأ؛
لوحة التحكم؛
نظام؛
معلمات النظام الإضافية؛
خيارات؛
فشل النظام.

ملحوظة. تتيح لك علامة التبويب "فشل النظام" أيضًا تمكين أو تعطيل تسجيل التفريغ وتحديد المجلد لتخزينها.

في معظم الحالات، يمكن للمستخدم تشخيص الخطأ الذي أدى إلى ظهور رسالة الخطأ وإزالته بشكل مستقل. بالإضافة إلى ذلك، يمكن تقليل حدوثه عن طريق الصيانة الدورية للكمبيوتر.

لقد سمع كل مستخدم تقريبًا، إن لم يكن قد واجهه، عن شيء مثل "شاشة الموت الزرقاء لنظام التشغيل Windows". هذا الموضوع واسع النطاق، لذا اقرأ بعناية! سنناقش في المقال ما هي شاشة الموت الزرقاء، وما يجب فعله في هذه الحالة، وبالطبع سأحاول إظهار كل شيء بوضوح. تم اختراع اسم هذه الظاهرة بشكل صحيح - مخيف ولا يُنسى. وفي مقال اليوم سألقي نظرة تفصيلية على أسباب شاشة الموت الزرقاء، وكذلك الحلول الممكنة لهذه المشكلة.

تعد شاشة الموت الزرقاء مشكلة خطيرة تحير مستخدمي أجهزة الكمبيوتر. قبل أن تبدأ بقراءة المقال أنصحك أن تضع كل أمورك جانباً حتى لا يشتت انتباهك أحد. إذا فهمت جوهر الحدوث وحل هذه المشكلة، فسيكون الأمر أسهل بكثير في الممارسة العملية. لقد تم التعامل مع هذه المشكلة أكثر من مرة، وكانت هناك مواقف لم يعرف فيها المسؤولون في ممارساتهم ما يجب عليهم فعله عند ظهور شاشة زرقاء. وفي المقابل، أخبروا المستخدمين أنهم بحاجة إلى استبدال وحدة النظام بالكامل. ماذا؟ إذا قيل لك ذلك، فقم بإزالة الشعرية من أذنيك واقرأ المقال حتى النهاية.

ما هذا الخطأ

نتيجة لمشكلة ما، فإن نظام التشغيل (OS)، غير قادر على تصحيح الخطأ من تلقاء نفسه، يتم إيقاف تشغيله بشكل عاجل. وبطبيعة الحال، لا يتم حفظ أي بيانات للمستخدم (المستندات المفتوحة، وما إلى ذلك). الشيء الوحيد الذي يتمكن Windows من القيام به هو كتابة المعلومات في السجل وإنشاء ملف تفريغ، إذا كانت الإعدادات تشير إلى إنشاء هذا الملف عند حدوث مثل هذه الأخطاء.

لتجنب الاتهامات غير العادلة ضد Windows، سأقدم إخلاء المسؤولية على الفور: لا تظهر شاشة الموت الزرقاء دون أسباب جدية، والإغلاق في مثل هذه الحالة هو السبيل الوحيد للخروج.

تبدو شاشة الموت الزرقاء كما يلي:

من لقطة الشاشة، أعتقد أنه من الواضح مصدر كلمة "أزرق" في العنوان. أما "الموت" فيعني موت نظام التشغيل، أي إعادة تشغيله الحتمية، وفي بعض الحالات، إعادة تثبيته. من الناحية العملية، يمكن القضاء على معظم أسباب شاشات الموت الزرقاء بنجاح دون إعادة تثبيت نظام التشغيل، بشرط أن تكون الاستجابة صحيحة وفي الوقت المناسب. الشيء الأكثر أهمية هو أن نفهم من أين تنمو الأرجل. يعني إذا كنت لا تعرف سبب ظهور شاشة الموت الزرقاء، فمن الصعب حل المشكلة.

ماذا يخبرنا Windows على شاشة الموت الزرقاء الرهيبة؟

لتسهيل الفهم، سأقسمها بشكل مشروط إلى عدة كتل ووصف كل منها على حدة (بالنسبة لأولئك الذين يعرفون اللغة الإنجليزية، فإن الفهم المستقل لمعظمها لن يكون صعبا).

1. هنا يُبلغ Windows عن العثور على مشكلة، ولمنع تلف الكمبيوتر، كان من الضروري إيقاف تشغيل النظام بشكل عاجل.

2. يشار هنا إلى نوع الخطأ. هناك عدد محدود منها، ولكل خطأ من هذا القبيل، يمكن العثور على المعلومات بسهولة على الإنترنت.

3. في هذا الجزء، يقوم نظام التشغيل بالإبلاغ عن الأسباب المحتملة للمشكلة، ويقدم أيضًا بعض التوصيات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

4. في القسم المسمى "المعلومات الفنية"، يُشار إلى رمز الخطأ، ومن الممكن أيضًا الإشارة إلى اسم برنامج التشغيل الذي به مشكلة (مزيد من التفاصيل أدناه).

بعد مشاهدة الشاشة الزرقاء، يجب أن تفهم ما هو الخطأ أو تعرف على الملف الذي قد يكون مدرجًا على الشاشة.

أسباب شاشة الموت الزرقاء

يمكن أن تظهر شاشة الموت الزرقاء لأسباب مختلفة.

السبب الأكثر شيوعا هو السائقين. يتضمن ذلك برامج التشغيل غير المتوافقة مع بعضها البعض أو مع نظام التشغيل، وحالات الفشل الأخرى المرتبطة بها.

في هذه الحالة لدي قصة قصيرة، هذه المعلومات ليست فقط لكي تقرأها وتنسى!!! ستتعرف في هذه القصة على كيفية حل مشكلة شاشة الموت الزرقاء.

لقد عملت ذات مرة كمساعد إداري وقمت بصيانة أسطول مكون من 80 جهاز كمبيوتر. يواجه ما يقرب من 20 جهاز كمبيوتر شاشة الموت الزرقاء من وقت لآخر. عندما سألت المسؤول عن أسباب هذه المحنة، هز كتفيه وقال إنه لا يفهم ما كان يحدث على الإطلاق (أعتقد أنه لا يريد معرفة ذلك). بعد إجابته، أصبحت مهتما بإيجاد جوهر المشكلة بنفسي.

في البداية، نظرت إلى الخطأ الذي ظهر على الشاشة، ثم كتبت على قطعة من الورق رمز الخطأ واسم الملف الذي أشارت إليه شاشة الموت الزرقاء. بعد التجول في الإنترنت قليلاً، اكتشفت أن هذا الملف يستخدم لمحولات Wi-Fi. بعد ذلك، قمت بجولة قصيرة حول أجهزة الكمبيوتر التي بها مشكلة وتأكدت من أنها جميعًا تعمل بالفعل على الشبكة عبر محولات Wi-Fi.

بعد ذلك، قررت معرفة برامج التشغيل التي يقوم المسؤول بتثبيتها عند توصيل هذه الأجهزة. إجابته تركتني في حيرة من أمري. اتضح أنه قام بتثبيت برامج التشغيل المرفقة مع المعدات. بعد ذلك، أمضيت ساعتين، ولكنني مازلت أجد موضوعًا يثير اهتمامي على الإنترنت. اتضح أن هذه الأجهزة بها عربات التي تجرها الدواب مع برامج التشغيل القياسية.

إنه أمر غريب، لأن D-Link يعتبر من الأفضل، ولكن في الواقع اتضح أنه يوفر برامج تشغيل للمحولات التي لا تعمل معها. بحلول ذلك الوقت، تم بالفعل إنشاء موضوع به مشكلة مماثلة في منتدى الشركة المصنعة لـ d-link. ومنذ حوالي عامين، واجه العديد من مستخدمي هذه المحولات هذه المشكلة.

للخروج من وضعنا، تقرر استخدام برامج تشغيل أخرى (من مطورين آخرين). لقد قمنا بتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الذي به مشكلة وطلبنا من المستخدم التأكد من إعلامنا في حالة ظهور شاشة الموت الزرقاء. بالطبع، لم أكن أعرف أي برامج التشغيل يجب تثبيتها بدلاً من برامج التشغيل الرسمية. بعد قراءة جميع المواضيع الموجودة في المنتدى بالكامل، وجدت عشرات المراجعات التي جربت برنامج تشغيل مختلف (لا أتذكر أي منها الآن) وتم حل هذه المشكلة لهم.

وبعد بضعة أيام لم يتصل بنا أو يزورنا، مما يعني أنه لم تنشأ مشاكل أخرى! بعد التأكد من أن كل شيء على ما يرام مع جهاز الكمبيوتر الخاص به، قمنا بتثبيت برنامج التشغيل هذا على جميع أجهزة الكمبيوتر وتنفس المستخدمون الصعداء.

مشاكل مع أجهزة الكمبيوتر.

في كثير من الأحيان، تكون مشكلات الأجهزة نتيجة أكثر، ولكن قد يكون السبب هو ارتفاع درجة حرارة المكونات. يتضمن ذلك أيضًا المشكلات التي تحدث ذاتيًا مع الأجهزة أو ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) أو محرك الأقراص الثابتة.

مشاكل مع البرامج.

يمكن أن يكون سبب شاشة الموت هو تطبيقات مكافحة الفيروسات والمحاكيات المختلفة. أيضًا، في بعض الأحيان يكون سبب شاشة الموت الزرقاء هو الفيروسات؛ وهذا لا يحدث كثيرًا، ولكنه يحدث أيضًا.

ماذا علينا أن نفعل

أولاً، عليك الاستعداد مسبقًا للمشاكل المحتملة. يتم تكوين Windows بشكل افتراضي بحيث تظهر شاشة الموت لبضع ثوان فقط، وبعد ذلك تتم إعادة تشغيل الكمبيوتر تلقائيًا.

إلا أن هذا لا يمنحنا الفرصة لإتاحة الوقت لتسجيل بيانات الخطأ، وهو ما لا يناسبنا على الإطلاق.

ملحوظة:إذا لم تتم إعادة التشغيل تلقائيًا، فاستخدم زر "الطاقة".

سيكون كافيًا بالنسبة لنا تكوين Windows بحيث لا يتم إعادة تشغيله تلقائيًا. وهكذا يمكننا أن نفهم سبب ظهور شاشة الموت الزرقاء. لأنه في هذا الخطأ يمكنك قراءة رمز الخطأ أو الملف المسؤول عن شاشة الموت الزرقاء. وبعد ذلك سوف يساعدنا الإنترنت. لإعداد هذا عليك القيام بما يلي:

على نظام التشغيل Windows XP: "ابدأ" - "الإعدادات" - "لوحة التحكم" - "النظام" - "متقدم" - "التمهيد والاسترداد" - "الإعدادات" - "فشل النظام". في النافذة التي تظهر، تحتاج إلى إلغاء تحديد مربع الاختيار "إجراء إعادة التشغيل التلقائي"، وفي كتلة "تسجيل معلومات تصحيح الأخطاء"، حدد "تفريغ الذاكرة الصغيرة" وانقر فوق الزر "موافق".

على نظام التشغيل Windows Vista/7: "ابدأ" - "لوحة التحكم" - "النظام والأمان" - "النظام" - "إعدادات النظام المتقدمة". في النافذة التي تظهر، حدد علامة التبويب "خيارات متقدمة"، والقسم الفرعي "التمهيد والاسترداد"، وانقر فوق الزر "خيارات". كل ما تبقى هو إلغاء تحديد "إجراء إعادة التشغيل التلقائي"، وتمكين تفريغ ذاكرة صغير، ثم النقر فوق "موافق". ".

يمكنك أيضًا الوصول إلى هذه النافذة عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على "الكمبيوتر" - حدد "خصائص" - على اليسار، انقر فوق "إعدادات النظام المتقدمة" - انتقل إلى علامة التبويب "خيارات متقدمة" - تبدو هذه الطريقة أسهل بالنسبة لي.

ثانيا، عندما يظهر "العدو" الأزرق لأول مرة، تحتاج إلى كتابة البيانات من الشاشة الزرقاء على الورق. يمكن أن تساعد هذه البيانات في العثور على سبب المشكلة.

حسنًا، ثالثًا، دعنا نوضح لك كيفية إزالة شاشة الموت الزرقاء.

عليك أن تفهم أن شاشة الموت تظهر في كثير من الأحيان بعد إجراء المستخدم أكثر من ظهورها بمفردها. لذلك، أول شيء يجب فعله هو محاولة إعادة الكمبيوتر إلى الحالة التي كان يعمل فيها بثبات.

إذا لم يتم إجراء أي معالجة خاصة بالكمبيوتر، أي أنك كنت تعمل للتو، وفجأة ظهر "هو"، فسيتعين عليك البحث عن الإجابات على الإنترنت. نظرًا لأن السبب الأكثر شيوعًا لمرض الموت الزرقاء هو برامج التشغيل، فإن الأولوية الأولى هي العثور على اسم برنامج التشغيل المعيب.

إذا تمت الإشارة إلى المعلومات على شاشة الموت نفسها، ففي هذه الحالة نحتاج فقط إلى العثور على وصف للخطأ أو المشكلة التي تسبب فيها السائق. للقيام بذلك، ما عليك سوى إدخال اسم الملف المعيب المعروف في أي محرك بحث. بهذه الطريقة نكتشف نوع الملف. على سبيل المثال، إذا كانت هناك حاجة إلى هذا الملف لكي تعمل بطاقة الفيديو، فأنت بحاجة إلى إزالة برامج تشغيل بطاقة الفيديو وتنزيل برنامج تشغيل جديد من المكتب. موقع الشركة المصنعة.

بخلاف ذلك، يجب أن يبدأ البحث بالبيانات التي قمت بنسخها يدويًا. باستخدام هذه المعلومات، يمكنك التنقل تقريبًا بين الأسباب المحتملة. إذا لم نتمكن من معرفة أي شيء مفيد، ننتقل إلى تحليل تفريغ الذاكرة.

لا تقم بتثبيت التجميعات المختلفة التي تم إجراؤها بواسطة مؤلفين غير معروفين. إذا نصحك جارك العم فاسيا بتركيب تجميعته، فإن نصيحتي لك هي - لا تفعل ذلك!من الأفضل تثبيت توزيعة Windows أصلية كاملة وستكون سعيدًا.

إذا لم يتم تحديد مشاكل برامج التشغيل، فأنت بحاجة إلى التحقق من مكونات أجهزة الكمبيوتر، والتي قد تكون سبب شاشة الموت الزرقاء. بادئ ذي بدء، هذا هو ذاكرة الوصول العشوائي أو القرص الصلب أو ارتفاع درجة حرارة أي مكونات النظام (بطاقة الفيديو أو المعالج). يمكنك استخدام برنامج AIDA للتحقق من درجة الحرارة.

إذا كنت تعتقد أن المشكلة تكمن في الأجهزة، فقم باستعارة هذا الجزء من صديقك من جهاز الكمبيوتر الخاص به وقم بتثبيته على جهازك. بمجرد التأكد من أن هذا الجزء المحدد يعمل بشكل غير مستقر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يمكنك بعد ذلك شرائه من المتجر.

لاختبار ذاكرة الوصول العشوائي أوصي ببرنامج MemTest86، ولاختبار القرص الصلب برنامج فيكتوريا (سأصف مناقشة مفصلة حول تشغيل هذه البرامج في مقالات منفصلة). بالإضافة إلى ذلك، لن يضر إجراء فحص كامل للفيروسات عن طريق تحديث قاعدة بيانات توقيعات الفيروسات أولاً.

اسمحوا لي أن أذكرك أن التفريغ هو ملف يتم إنشاؤه في لحظة حدوث مشكلة ويحتوي على وصف تفصيلي لحالة النظام في وقت حدوث الخطأ، وبالتالي يمكن أن يخبرنا عن سبب الفشل.

لنتخيل موقفًا تظهر فيه شاشة الموت الزرقاء على صديقك. إنه لا يفهم ما هو ولماذا ظهرت شاشة الموت الزرقاء. وبطبيعة الحال، يقوم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر ويحاول أن يعرف من أصدقائه ما هو عليه. بالطبع، لم يكتب أي شيء على قطعة الورق، أي أنه لا يعرف ما هو مكتوب، ولكن كما تعلم بالفعل، من أجل حل هذه المشكلة، عليك أن تعرف سبب ظهور الخطأ.

هناك برامج خاصة لهذا الغرض يمكنك من خلالها معرفة السبب. الآن، حتى لو كنت في مدينة أخرى، فأنت تعرف كيف يمكنك مساعدة صديقك. يمكنك استخدام أدوات التصحيح لنظام التشغيل Windows أو BlueScreenView لعرض محتويات التفريغ.

دعونا نستخدم برنامج BlueScreenView كمثال لمعرفة كيفية عرض عمليات التفريغ. يمكنك تنزيل الأداة المساعدة من الرابط. إذا كنت بحاجة إلى معلومات من الموقع الرسمي، فإليك الرابط http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

الآن قم بتشغيل الملف "BlueScreenView.exe".

إذا لم تكن هناك خطوط في الأعلى، فلن يكون هناك أي فشل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لم تكن لدي شاشة الموت الزرقاء ولذلك اضطررت إلى استعارتها؛). والآن لدينا ملف تفريغ سيساعدنا على فهم كيفية عمل هذا البرنامج.

للإشارة إلى التفريغ الذي لدي، أحتاج إلى إجراء تغييرات على البرنامج. للقيام بذلك، انقر فوق "الإعدادات" - "الخيارات المتقدمة" أو "CRTL" + "O".

انقر فوق "تصفح" وحدد مكان تفريغنا.

ملحوظة:إذا كان البرنامج موجودًا على جهاز الكمبيوتر الذي به مشكلة، فلن يلزم تغيير أي شيء.

الآن نرى الملفات التي تسببت في الخطأ. انقر بزر الماوس الأيمن على السطر وحدد "خصائص".

كيفية تثبيت برنامج التشغيل وما هو برنامج التشغيل."

آمل ألا تواجه الآن أي صعوبات في حل مشكلة شاشة الموت الزرقاء.

اراك قريبا!

فيديو يجب مشاهدته، لأن هناك ما لا يمكن وصفه بالكلمات: